La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => MilkyWan => Discussion démarrée par: lezou le 15 janvier 2024 à 14:15:06
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Apres quasi 5ans chez kn-net, je me suis décidé a passer chez Milkywan.
petit retour d’expérience;
J1 - prise de contact et réponse dans la foulée
J2- validation du devis après envoi des infos kivonbien
J3- paiement de la facture de mise en service
J5- on me prévient que la demande de rattachement a été faite au SIEA et que ça va couper
J6-7; week-end
J8- ca coupe, je reconfigure la MAC de mon routeur UTM9, le lien se re-établi, la connexion est opérationnelle. Temps d'indispo; 6mn
Tres bon contact avec Marc et excellente réactivité et précision.
Le SIEA a bien assure aussi niveau temps de coupure
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Super efficace ! Merci pour ta confiance ;)
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Bienvenue :)
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Merci du retour :)
Je suis en train de prospecter également. Premiere réponse super rapide, ca fait plaisir ! :D
J'avais simplement une demande particulière : est-il possible d'avoir un reverse DNS personnalisé (comme je l'ai chez Knet) ?
merci
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Oui sans souci, je vais le rajouter sur le site web tiens...
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C'est rajouté :)
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Top ! Alors je vais poursuivre ;)
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Contact et amabilité au top ! Rien à redire 8)
En revanche je vais passer mon tour pour le moment :'( En attendant que Knet survive ou non.
Je n'avais pas compris qu'il fallait à nouveau payer pour l'accès au service SIEA et la fourniture du boitier CPE. (~130 euros TTC tout de meme)
J'ai déjà payé pour l'accès au service, j'ai déjà payé pour le boitier, et ne souhaite malheureusement pas re-payer à nouveau vu que tout est déjà là et fonctionnel.
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Ben...
Chaque FAI te facture des frais. Soit des frais de mise en service, soit des frais de résiliation. Orange, Free, SFR, Bouygues, K-Net, etc...
Nous on a choisi d'être transparent : on facture ce que nous facture l'OI, et on ne facture pas de frais de résiliation.
C'est écrit partout sur le site web et sur lafibre.info..
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Ben...
Chaque FAI te facture des frais. Soit des frais de mise en service, soit des frais de résiliation. Orange, Free, SFR, Bouygues, K-Net, etc...
Nous on a choisi d'être transparent : on facture ce que nous facture l'OI, et on ne facture pas de frais de résiliation.
C'est écrit partout sur le site web et sur lafibre.info..
Ces mots et les "..." n'étaient pas forcément nécessaire ::)
Bref, peut-être que leur expliquer (au SIEA) que cela n'est aucunnement logique serait mieux que de renvoyer le futur client dans les cordes.
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Ces mots et les "..." n'étaient pas forcément nécessaire ::)
Bref, peut-être que leur expliquer (au SIEA) que cela n'est aucunnement logique serait mieux que de renvoyer le futur client dans les cordes.
Du calme, je devine que tu ressens une agressivité ou quelque chose comme ça, ce n’est pas le cas.
@Hugues t’a donné les bonnes informations, on ne fait que répercuter ces frais que nous subissons (comme tous les autres FAI).
On ne te renvoie pas dans les cordes, c’est toi qui nous met de côté pour le moment ;)
En revanche je vais passer mon tour pour le moment
Tu es le bienvenu, quand et si tu veux nous rejoindre :)
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J2- validation du devis après envoi des infos kivonbien
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Bonjour,
J'envisage la même migration. Afin d'obtenir un devis à signer j'ai besoin des "infos kivonbien". Celle qui me pose problème est l'adresse MAC du CPE (boitier LIAIN).
Ou puis-je la trouver ? (je n'ai pas osé démonter le boitier pour le moment)
Merci d'avance
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Bonjour,
Mieux vaut payer les FAS en one shot plutôt qu'une majoration de 5 € du prix de l'abonnement pendant toute la durée du contrat (ce qui serait tout bénef' pour l'OC sur le long terme au détriment de l'abonné)
La méthode pratiquée par Milkywan a le mérite d'être honnête et transparente.
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Vous avez quelle activité depuis la fin de Comcable ?
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Je n'avais pas compris qu'il fallait à nouveau payer pour l'accès au service SIEA et la fourniture du boitier CPE. (~130 euros TTC tout de meme)
Même si c'est un vieux post , le SIEA m'avais mis un CPE 100Mb Du coup ils ont du vouloir passer sur un CPE à 1Gb/s. Normalement c'est au frais du SIEA. Les autres frais ça doit être le boulot du SIEA pour ta conf et te basculer sur MilkyWan. C'est le genre de frais que des entreprises avec plusieurs millards de CA prennent en charge mais hors de compta pour une association.
Bonjour,
Mieux vaut payer les FAS en one shot plutôt qu'une majoration de 5 € du prix de l'abonnement pendant toute la durée du contrat[...]
Le problème de l'étalement dans le temps c'est le risque financier pour une association si tu as des "accidents de paiement" d'abonné. C'est "rude", mais sain. (j'ai une petite voix intérieure qui gueule "on est pas chez Altice ICI !" )
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les gros FAIs qui ont également co-investi (à postériori?) aussi ne passent pas par le SIEA (offre activée), donc à part payer la location du lien PMZ/abonné, pas sur qu'ils beaucoup d'autres FAS puisqu'ils n'utilisent pas le CPE du SIEA ni leur offre activée.
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La liste des FAI "pour particuliers" qui utilisent le réseau Li@in du SIEA est ici
http://reso-liain.fr/fournisseurs-dacces-grand-public/
En offre activée par le SIEA, il y a visiblement:
- K-Net
- MilkyWan
- Adeli
- Kiwi
- (peut-être NordNet, je ne sais pas, ça l'étonnerait).
Leon.
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Bonjour,
J'envisage la même migration. Afin d'obtenir un devis à signer j'ai besoin des "infos kivonbien". Celle qui me pose problème est l'adresse MAC du CPE (boitier LIAIN).
Ou puis-je la trouver ? (je n'ai pas osé démonter le boitier pour le moment)
Merci d'avance
pas besoin de demonter. c'est visible.
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La liste des FAI "pour particuliers" qui utilisent le réseau Li@in du SIEA est ici
http://reso-liain.fr/fournisseurs-dacces-grand-public/
En offre activée par le SIEA, il y a visiblement:
- K-Net
- MilkyWan
- Adeli
- Kiwi
- (peut-être NordNet, je ne sais pas, ça l'étonnerait).
Leon.
Nordnet également
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@lezou
Merci pour l'information. Vérification faite, il y avait un morceau de ruban adhésif noir à l'endroit de la MAC ::)
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@lezou
Merci pour l'information. Vérification faite, il y avait un morceau de ruban adhésif noir à l'endroit de la MAC ::)
;D ;D ;D ;D ;D j avais cru que tu l'avais masqué pour la photo
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;D ;D ;D ;D ;D j avais cru que tu l'avais masqué pour la photo
J'avais masque sur le mien pour la photo, c'etait juste pour montrer la localisation :D