La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => MilkyWan => Discussion démarrée par: ouais25 le 13 juillet 2023 à 21:33:05

Titre: A l'aide, je n'arrive pas à connecter mon routeur
Posté par: ouais25 le 13 juillet 2023 à 21:33:05

Hello,

J'ai branché mon routeur asus, qui est plug and play mais ça ne fonctionne pas :(
J'ai configuré le WAN en DHCP

Mais je n'obtiens aucune adresse IP WAN :(
Et je n'arrive pas à pinger le DNS de MW.

J'ai même mis l'adresse MAC dans le champ MAC address.

J'ai remis les paramètres d'usine, redémarré X fois.

Toujours rien :/

Il y a quelque chose que j'ai oublié ?

Titre: A l'aide, je n'arrive pas à connecter mon routeur
Posté par: TI@RY le 13 juillet 2023 à 22:09:54

Bonjour,

As-tu contacté Milkywan ?

Titre: A l'aide, je n'arrive pas à connecter mon routeur
Posté par: vivien le 13 juillet 2023 à 22:46:04

Cela serait bien d'avoir le modèle précis et de savoir s'il est dans la liste de compatibilité MilkyWan (certains routeurs refusent que la passerelle soit hors du réseau, il me semble).

Titre: A l'aide, je n'arrive pas à connecter mon routeur
Posté par: Nh3xus le 13 juillet 2023 à 23:36:36

Citation de: TI@RY le 13 juillet 2023 à 22:09:54

Bonjour,

As-tu contacté Milkywan ?

Je suppose qu'il n'a pas lu la documentation relative à sa zone géographique.

Le DHCP v4 n'est pas utilisé partout.

Il y a énormément de réseaux sur lesquels la techno d'accès est le PPPoE.

Titre: A l'aide, je n'arrive pas à connecter mon routeur
Posté par: ouais25 le 14 juillet 2023 à 08:00:28

Citation de: TI@RY le 13 juillet 2023 à 22:09:54

Bonjour,

As-tu contacté Milkywan ?

Oui bien sûr.
Ils m'ont dit d'utiliser DHCP.

Ce que j'ai fait.

Titre: A l'aide, je n'arrive pas à connecter mon routeur
Posté par: ouais25 le 14 juillet 2023 à 08:01:49

Citation de: vivien le 13 juillet 2023 à 22:46:04

Cela serait bien d'avoir le modèle précis et de savoir s'il est dans la liste de compatibilité MilkyWan (certains routeurs refusent que la passerelle soit hors du réseau, il me semble).

C'est un Asus AX53

https://www.asus.com/fr/networking-iot-servers/wifi-routers/asus-wifi-routers/rt-ax53u/

Titre: A l'aide, je n'arrive pas à connecter mon routeur
Posté par: ouais25 le 14 juillet 2023 à 08:02:40

Citation de: Nh3xus le 13 juillet 2023 à 23:36:36

Je suppose qu'il n'a pas lu la documentation relative à sa zone géographique.

Le DHCP v4 n'est pas utilisé partout.

Il y a énormément de réseaux sur lesquels la techno d'accès est le PPPoE.

MW m'ont dit d'utiliser DHCP.
Ce que j'ai configuré sur le routeur.

Titre: A l'aide, je n'arrive pas à connecter mon routeur
Posté par: Hugues le 14 juillet 2023 à 08:25:20

Ça devrait être mieux désormais. Peux-tu activer IPv6 également ? Ainsi que la réponse au ping en IPv4.

Titre: A l'aide, je n'arrive pas à connecter mon routeur
Posté par: ouais25 le 14 juillet 2023 à 10:41:59

Citation de: Hugues le 14 juillet 2023 à 08:25:20

Ça devrait être mieux désormais. Peux-tu activer IPv6 également ? Ainsi que la réponse au ping en IPv4.

C'est fait

Titre: A l'aide, je n'arrive pas à connecter mon routeur
Posté par: ouais25 le 15 juillet 2023 à 07:35:15

Citation de: Hugues le 14 juillet 2023 à 08:25:20

Ça devrait être mieux désormais.

Pas vraiment :(
Toujours rien.

Titre: A l'aide, je n'arrive pas à connecter mon routeur
Posté par: buddy le 15 juillet 2023 à 08:20:18

Salut,

de ce que j'ai lu, tu as un "chat" telegram pour contacter Milkywan pour le support.
Il y a des chances que tu aies des réponses plus rapidement qu'ici.