La Fibre
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Matériel informatique (réseaux domestiques) => Discussion démarrée par: alsoares2 le 22 décembre 2019 à 14:35:54
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Bonjour à tous,
Je met ce message dans le bistro pour éviter les HS.
J’ai monté un PC il y a 1 semaine pour ma famille (Cf ce sujet https://lafibre.info/materiel-informatique/cartes-graphiques-config-gamers-d/348/). Le cadeau (d’anniversaire, pas Noël) a été donné aujourd’hui, et quel surprise de constater plusieurs BSOD divers à l’utilisation (IRQL_NOT_EQUAL , MEMORY_MANAGEMENT etc...).
Après investigation, cela pourrait provenir de la RAM. J’ai donc lancé un test Memtest86 et voici les résultats dans la photo ci-jointe.
Il y a finalement eu une vingtaine d’erreurs, ma question est de savoir si la RAM est totalement foutu avec « si peu » d’erreur , ou si c’est des erreurs qui peuvent arriver occasionnellement. Est ce que ça pourrait éventuellement être un mauvais branchement ? Je souhaite isoler ce soucis afin d’avoir d’autres nouvelles surprise en demandant le remplacement.
Merci d’avance!
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Dans le doute, regarde les barrettes pour voir si il y a de la crasse et réinsère les.
C'est souvent à cause de la RAM dans ce cas là, mais c'est possible (mais rare) d'avoir une carte mère endommagée.
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1 seule erreur RAM = barrete a jeter.
Effectivement reverifier si le slot de la carte mere n'est pas crasseux et refaire un essai mais bon, faut pas rever si c'etait ca le PC ne booterai meme pas.
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Free_me a raison, même avec une seule erreur, ton système peut taper lire/écrire dessus, et pouf, ça plante. Retourne la barette concernée en garantie.
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C’est bien ce que je craignais merci de vos confirmations :(
J’ai demandé un échange (Amazon) qui devrais arriver je l’espère mardi !
J’ai revérifié avant si la carte mère ou la RAM étaient crasseux mais RAS, elles sont toute neuve en même temps...
Je posterai les résultats avec la nouvelle RAM
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Re bonjour à tous,
J’apporte de mauvaise nouvelles, j’ai donc obtenu un remplacement de la RAM avant Noël, mais les soucis n’ont pas disparu, toujours des écrans bleus (MEMORY_MANAGEMENT). Je suis en train de refaire un test MemTest86 et en à peine 5 min j’ai déjà une dizaines d’erreurs
Est ce possible de tomber 2x de suite sur une RAM défectueuse ??
Ne serait-ce pas un soucis de carte mère / CPU ? Si possible comment tester ces 2 composants ?
Merci de votre aide, je désespère :(
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Salut,
tu testes comment tes barrettes ?
Toutes ensemble ?
1 par 1 ?
toujours sur le même port de la CM?
Les tensions délivrées par l'Alim sont dans les clous ?
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Salut,
J'ai toujours mes 2 barrettes de branchés sur les mêmes slots (2 et 4) que là ou j'avais mis les 2 anciennes ram défaillantes (les 2 ont été remplacés).
J'ai lancé le test Memtest86 juste en appuyant sur "Start Test" je ne sais pas s'il test les 2 RAM ou seulement une.
Je vais essayer de brancher les 2 barrettes sur les 2 autres slots et relancer le test, mais il me semblait que les 2 slots les plus "éloigné" (slot 2 et 4 où elles sont actuellement) étaient ceux avec les meilleurs performances non ?
Pour les tensions délivrés par l'alim, comment le vérifier ? L'alim est celle-ci: https://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_w_ali_puis_ref_est_in10110196.html
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c'est evidement possible de tomber 2 fois de suite sur des barretes defectueuses, mais bon ce serait vraiment pas de bol.
Dans ce cas, mon avis c'est que c'est la carte mere qui a un soucis.
tu utilises bien les bon timing dans le bios ? si tu vas trop vite pour les barretes ca ira pas...
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Ça serait vraiment pas de chance c’est clair :/
Je viens de lancer un test sur les slots 1 et 3, et j’ai déjà des erreurs.
Le timing je vais le vérifier après le test (a moins que tu parles de la fréquence, elles ont toujours été en XMP 3200MHz)
J’ai fait quelques captures d’écrans du BIOS et des tensions affichés mais je ne sais pas comment les interpréter.
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Tu peux les tester 1 par 1 ?
Pour les tensions, tu as des logiciels qui te donnent les tensions mesurées. (quand ton OS est lancé)
Sinon via le bios.
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J’ai joint une image dans mon dernier post avec les tensions affichés par le BIOS, elles ont l’air de plutôt coller à ce qui est attendu non ?
Je vais les tester une par une, je vous tiens au courant
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ça a l'air bon oui...
J'ai vu que tu avais monté 2 PCs en même temps. C'est possible de faire des tests croisés ?
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Je suis en train de faire des tests 1 par 1 actuellement et ça n’a aucun sens, seule la RAM 1 à des erreurs sur le slot 1 uniquement (donc on ne peut rien en conclure..)
NB: j’arrête le test des qu’il y au moins 1 erreur)
Test 1:
RAM1 - Slot 1: 1 erreur
Test 2:
RAM 2 - Slot 2: 0 erreur
Test 3:
RAM 2 - Slot 1: 0 erreur
Test 4:
RAM 1 - Slot 2: 0 erreur
Test 5
RAM1 - Slot 1: 2 erreurs
Test 6
RAM1 - Slot 3: 0 erreur
Test 7
RAM2 - Slot 1: en cours
Oui j’ai effectivement monté 2 PC, le 2ème n’est pas chez moi par contre, je testerai à l’occasion quand je pourrais
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A noter que l'erreur peut être liée à de la poussière.
L'aspirateur peut aider (attention de ne pas toucher les composants électroniques, mais l'aspirateur peut toucher le connecteur pour mettre la ram alors que celle ci a été enlevée).
J'avais un port USB HS sur mon PC et l'aspirateur vient de me le faire revivre.
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J’ai essayé d’aspirer malheureusement rien n’a changé :( (toujours des BSOD random)
Je vais faire des tests plus approfondie lundi. Sinon retour Amazon de la CM et de la RAM tant pis
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Le firmware est à jour ?
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De la CM ? Oui c’est le dernier, Gigabyte D450-D3SH
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Je suis en train de faire des tests 1 par 1 actuellement et ça n’a aucun sens, seule la RAM 1 à des erreurs sur le slot 1 uniquement (donc on ne peut rien en conclure..)
NB: j’arrête le test des qu’il y au moins 1 erreur)
CAD ?
Tu mets toujours la ram sur le slot 1 de la CM ? tu as essayé de ne mettre 1 barrette que sur le slot 3 par exemple ?
Si tu n'as qu'une seule barette, ça me parait logique que l'erreur soit toujours sur le slot utilisé.
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j'ai vu que tu es en 'auto' pour les timing des barettes dans le bios. Je disais de verifier cela car j'avais eu le cas de barretes qui, en mode 'auto', etaient configurées avec les mauvaises valeurs. Et du coup j'avais des ecran bleus sur windows. On dirait que ta cm n'affiche pas la valeur choisie en auto, moi je pouvais le voir et donc verifier que c'etait conforme aux specs.
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CAD ?
Tu mets toujours la ram sur le slot 1 de la CM ? tu as essayé de ne mettre 1 barrette que sur le slot 3 par exemple ?
Si tu n'as qu'une seule barette, ça me parait logique que l'erreur soit toujours sur le slot utilisé.
Oui j’ai testé en branchant 1 seule barrette à la fois mais j’ai 2 barrettes Corsair vengeance 3200MHz (RAM Numéro 1 ou RAM Numéro 2), ce que je ne comprends pas c’est que seule une des 2 barrettes (la numéro 1) ne fonctionne pas mais seulement sur le slot 1 (pourquoi la barrette numéro 2 fonctionne-t-elle sur le slot 1, et pourquoi la numéro 1 fonctionne sur les autres slots ?
Par fonctionne j'entends qu'un MemTest86 de 20min ne donne pas d'erreurs
j'ai vu que tu es en 'auto' pour les timing des barettes dans le bios. Je disais de verifier cela car j'avais eu le cas de barretes qui, en mode 'auto', etaient configurées avec les mauvaises valeurs. Et du coup j'avais des ecran bleus sur windows. On dirait que ta cm n'affiche pas la valeur choisie en auto, moi je pouvais le voir et donc verifier que c'etait conforme aux specs.
Oui malheureusement je ne peux pas savoir la valeur choisie en auto c’est pas ingénieux... je devrais forcer et mettre le cas latency a 16 (mes 2 barettes actuelles sont en CAS 16 https://www.amazon.fr/gp/product/B0143UM4TC/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1).
J’ai finalement commandé ces barrettes en remplacement: "https://www.amazon.fr/gp/product/B01EI5Z2T6/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01_s00?ie=UTF8&psc=1"
Elles perdent 200MHz que mes anciennes mais c'est les seules que je retrouve à un prix raisonable et qui sont dans la liste de compatibilité de la CM: https://download.gigabyte.com/FileList/Memory/mb_memory_b450m-ds3h_pinnacle.pdf
Je vais faire plusieurs tests avec ces barrettes, s'il y a une seule erreur, j'en conclus que c'est la CM et la remplacerai, tout en renvoyant les nouvelles barrettes. S'il n'y a pas d'erreurs avec les nouvelles, alors je les gardes, et renvoie les anciennes.
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Après remplacement par les barrettes précisés dans mon dernier post, un test de 4H sur MemTest86 n’a pas détecté d’erreur.
A voir dans le temps, j’espère que c’est résolu !