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Matériel informatique (réseaux domestiques) => Discussion démarrée par: jeremyp3 le 26 octobre 2019 à 10:11:14
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bonjour à tous,
je viens par ici pour parler d'un souci que j'ai avec un pc neuf dell g5 15 5587. En fait, le pc ce freeze de façon complètement aléatoire sans que rien ne soit écrit dans les logs de linux et sans que le pc soit particulièrmeent solicité. la température tourne autour de 40° en idle. Je précise avant toute chose que le pc est retourné chez Dell la semaine dernière. ils ont changé la ..... carte WLAN, mais ça n'a rien changé au problème.
J'ai testé tout ce que j'ai pu ou presque.
- achat d'une nouvelle barrette de ram
- réinstallation d'une Debian buster de 0
- tester quelques noyaux linux: 4.9, 4.19, 5.0, 5.2 et 5.3.
- déconnecter tous les périphériques USB excepter mon clavier sans fil.
- utilisation d'un disque dure NVME ou sata, vu que j'ai les deux connectiques
Du coup, la seule chose que j'ai pas testé c'est de le tester sous windows 10, système d'exploitation avec lequel il était vendu a l'origine, sauf que j'aimerai savoir si je peux m'en sortir sans ça ...
si vous avez des idées de commande a me faire essayer, des questions, je suis ouvert à tout, parce que là j'en peux plus !
merci de m'avoir lu,
Jerem
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Fais un essai sous Windows 10 car il se peut qu'un matériel soit mal supporté par linux.
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À mon avis, Debian n'est pas adapté pour cette machine. Le noyau est trop ancien, (sorti en octobre 2018). La GTX 1660 est sortie en janvier 2019. La prise en charge de turing par nouveau (donc RTX & cie) n'a commencée qu'avec le noyau 4.21 (https://www.phoronix.com/scan.php?page=news_item&px=Nouveau-Turing-Linux-4.21) en décembre 2018.
Ça ne m'étonne donc qu'à moité que tu aies des bugs. Essaies avec la dernière Ubuntu (http://releases.ubuntu.com/eoan/) ou Fedora (https://getfedora.org/fr/workstation/download/), je suis sûr que ça ira beaucoup mieux :)
Si c'est ok tu pourras tenter sid, si tu tiens à rester sur debian. Y'a juste à changer 2 lignes dans le sources.list Par contre ça te fait passer la distri en "rolling release", donc si tu recherchais avant tout la stabilité, il peu y avoir quelques bugs (bien que dans l'ensemble ça se passe généralement bien (pour l'avoir testé pendant quelques mois, je n'ai pas eu à m'en plaindre).
Pour éviter les paquets qui contiennent des bugs, il y a un outil faisant parti d'apt assez pratique : listbugs.
Eviter les paquets qui contiennent de bugs grave
Avec une rolling release, il arrive d'avoir des paquets qui contiennent des bugs graves. Pour les éviter, il suffit d'installer le paquet apt-listbugs.
sudo apt-get install apt-listbugs
Lors des mises à jours, vous aurez alors un message vous prévenant que le paquet a été signalé comme contenant un bug. Je réponds alors toujours "p" pour "Pinning" et la mise à jour attendra une version non buggé de ce paquet.
Source (https://linuxfr.org/users/cyprien1/journaux/comment-je-suis-passe-d-ubuntu-a-debian-sid)
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Bonjour,
je n'utilise pas la carte nvidia elle est désactivé avec bumblebee. J'utilise plutôt la intel. après, si c'était un bug de driver je pense que j'aurai quelques erreurs dans le log alors que la j'ai rien, nada.
Jerem
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Les logs, ça peut aider.
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je n'utilise pas la carte nvidia elle est désactivé avec bumblebee. J'utilise plutôt la intel. après, si c'était un bug de driver je pense que j'aurai quelques erreurs dans le log alors que la j'ai rien, nada.
Elle est peut-être désactivé, mais ça ne l’empêche pas d'avoir toujours un contact avec le système (vu qu'il faut bien pouvoir la réactiver) donc si ça se trouve c'est suffisant pour provoquer les bugs.
Je te conseille vraiment de tester une autre distribution avec un noyau plus récent (et si ce n'est pas la carte nivida c'est peut-être un autre composant) un noyau récent ne peut qu'améliorer la situation. Surtout que c'est pas comme si ça prenait 3000 ans... contrairement à windows qu'il faut installer.
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bonjour,
Dans un message du 06/11/2019, j'avais évoqué une résolution du souci à l'aide des drivers propriétaire nvidia. finalement les drivers nvidia n'ont rien résolu du tout, les freezes sont revenus quelques jours plus tard.
J'ai contacté dell une nouvelle fois le 13/11 et j'ai obtenu ce que je souhaitais à savoir un changement de carte mère du pc portable. le changement de la dite carte a été fait le lendemin à mon domicile par un sympathique tech de la société Solutions30. depuis ce changement, c'est le paradi, je peux dormir tranquille en m'assurant que je retrouverai le pc le landemin dans l'état ou je l'ai laissé le soir. :)
conclusion, j'ai reçu un pc de chez Rue du commerce, avec une carte mère défectueuse, mais tout se termine bien finalement !
merci,
Jerem