La seconde ligne qui porte l'accès Internet ADSL peut être migrée vers la fibre.

Il n'est pas dit que l'adsl ne soit pas sur la ligne RTC comme au bon vieux temps....

Dans tous les cas, en présence de ligne RTC active, il y a obligatoirement deux abonnements, un pour le RTC et l'autre pour l'adsl, dégroupée ou pas

ils ont 2 lignes téléphonique et la 1ère ligne qui n'est pas ADSL est relié a l'alarme

C'est deux lignes physiques ou deux numéros ?

Ben, il aussi écrit ça

ils sont éligibles a la fibre mais on leur a dis qu'ils ne peuvent pas y souscrire car leur alarme maison est relié a la fibre donc si ils activent la fibre sa désactive l'alarme

Donc je ne fais pas une confiance aveugle à ce qu'il énonce, d'où ma demande de précisions

Non, il a écritCe qui pourrait être une ligne RTC et une ligne dégroupée, s'il parle de lignes physiques bien sûr

Je l'ai bien compris comme cela   d'où ma réponse avec les 2 solutions.

Par contre si c'est 1 ligne physique avec 2 numéros  (ça peut être 1 numéro lié à la ligne rtc et 1 à la box), alors ce ne sera pas possible de passer le numéro lié à la ligne vers l'ip  tout en gardant le rtc (je ne parle pas du cuivre en soit,  mais du service ligne analogique.  Pas de numéro,  pas de ligne analogique).

Ben si, il faut juste porter le numéro IP et pas le RTC.
Opération faite il n'y a pas longtemps pour un membre de la famille : ligne RTC pour un fax et support adsl.
le numéro IP porté vers la fibre, adsl résiliée mais RTC toujours active.

Oui, c'est ce que j'ai écrit,  relis.

Par contre si c'est 1 ligne physique avec 2 numéros  (ça peut être 1 numéro lié à la ligne rtc et 1 à la box), alors ce ne sera pas possible de passer le numéro lié à la ligne vers l'ip  tout en gardant le rtc (je ne parle pas du cuivre en soit,  mais du service ligne analogique.  Pas de numéro,  pas de ligne analogique).

Autrement dit,  le numéro IP lié à la box, oui tu peux le reprendre.
Mais le numéro RTC lié à la ligne analogique doit rester sinon il n'y a plus de service RTC  (pas de numéro = pas de ligne analogique au sens service téléphonique).


Ceci dit, ça sert à rien de tourner en boucle.
Il faudrait que Kelly49 explicite clairement s'il y a bien 2 lignes analogiques RTC physiques  (1 pour l'alarme + 1 pour l'ADSL) comme son commentaire le laisse supposer,  ou est-ce-que c'est 1 ligne analogique RTC avec 2 numéros (le numéro de la ligne analogique  et 1 numéro porté par la box ADSL).

Normalement les alarment savent fonctionner par d'autres solutions.

Et si ça n'est pas le cas, c'est peut-être l'occasion de changer de fournisseur.