Auteur Sujet: Fibre Marseille Avenue du Merlan 13014 Marseille avec photos pose fibre  (Lu 31448 fois)

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stefff

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Ce post pour faire partager l'aventure de l'installation de la fibre dans mon quartier.
Je suis comme un des nombreux Marseillais a la traîne pour avoir la fibre mais elle fini par montrer son bout de nez.

Historique

Mars - Avril 2016 tirage de la Fibre dans le quartier.
mai  2016  Pose des armoires PMZ sur le haut de l'avenue du merlan ( dont  j'ai la chance d'en faire parti) ainsi que la Batarelle haute et basse .
Fin juin signature de la convention avec Orange pour la copro ( ensemble de 55 maisons mitoyennes).

juillet apres contact par tel du service fibre j'apprend que ma copro est assimilé a un immeuble et qu il attente un retour de papier attestation  d'absence d'amiante, d'ou dossier bloqué. Apres explication correction faite sur la base de donnée de Orange.

18 novembre un sous traitant de orange m'appelle ( je fais parti du bureau du conseil syndical) pour une étude technique .
19 novembre visite avec le technicien de la copro .
L entreprise sous traitante est Scopelec

D’après lui la remontée de ses infos prend un mois pour etre pris en compte dans leur base de donnée avec envoi au syndic une demande  de feu vert pour démarrer les travaux.

Je crains que les 6 mois( apres signature convention)  pour faire les travaux  semble  hors de porte ( c'est malheureusement le  cas fréquent que lon constate sur le net) .

Je vous fairai part de la suite avec photos de la suite de l'aventure
 

voilou

« Modifié: 03 novembre 2017 à 19:52:52 par stefff »

stefff

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Fibre Marseille Avenue du Merlan 13014 Marseille
« Réponse #1 le: 27 décembre 2016 à 19:26:59 »
1 mois est passé toujours rien ..
je prendrai contact avec le service fibre début Janvier.

CaMeLiRiS

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Fibre Marseille Avenue du Merlan 13014 Marseille
« Réponse #2 le: 27 décembre 2016 à 20:46:15 »
bonsoir stefff ,

Scopelec hummm ....... Ca serai pas un certain Jean-Luc   Jan**li qui serai venu ?

Ils sont base a toulon , etait sous traitant pour SFR , qui les as virer a cause de nombreux problemes.

J'ais pu verifier ca ici .... : aucun étiquetage fait , aucun repert dans les cassettes ...

Bref Attention ...

Ps : je suis avenue claude monet , nous ne somme pas loin .... ;)

Ps 2 : au 36 av du merlan , il y a du FTTx numericable

stefff

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Fibre Marseille Avenue du Merlan 13014 Marseille
« Réponse #3 le: 28 décembre 2016 à 18:42:47 »
J ignore si c'etait le bonhomme en question . Pour ma part je n'ai pas d'acces a numericable

« Modifié: 28 décembre 2016 à 19:29:33 par stefff »

stefff

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Fibre Marseille Avenue du Merlan 13014 Marseille
« Réponse #4 le: 29 décembre 2016 à 19:27:19 »
Mon syndic est en congé jusqu'au 4 janvier donc j ignore si  il ont reçu une proposition de câblage.
je prendrai contact avec eux  pour faire le point.
J'espère que Scopelec assurera

CaMeLiRiS

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« Réponse #5 le: 31 décembre 2016 à 11:51:02 »
J'espère que Scopelec assurera

C'est surtout sur ca que je veux attirer ton attention

stefff

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Fibre Marseille Avenue du Merlan 13014 Marseille
« Réponse #6 le: 10 janvier 2017 à 01:00:53 »
Je crains le pire à ce jour mon syndic n'a rien reçu depuis, ca relance date d'avant la trêve de noël ( selon ses dires).
j'ai relance à mon tour le syndic .
Voilou je sens que l histoire s 'annonce longggggggggue.

J'en profite pour vous souhaiter une bonne année a ceux qui nous lisent ..

à très bientôt





stefff

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Fibre Marseille Avenue du Merlan 13014 Marseille
« Réponse #7 le: 10 janvier 2017 à 12:13:50 »
Aujourd’hui des techniciens FREE câble les 2 armoires  PMZ devant notre copro

« Modifié: 21 octobre 2017 à 18:54:59 par stefff »

stefff

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Fibre Marseille Avenue du Merlan 13014 Marseille
« Réponse #8 le: 13 janvier 2017 à 20:12:51 »
Bon j 'ai appelé le service fibre.
le contact ma fait passer un responsable ( le dossier semble compliqué )
Pour eux aucune visite technique n a pas été faite .., Je leur est signalé que cela a était fait il y a presque 2 mois .

Donc Scopelec n'a rien fait remonté . CaMeLiRiS je crois que tu as raison Scopelec  ne semble  pas être à la hauteur.

La responsable a pris mon nom et mon tel afin de me tenir au jus en attendant elle relance le prestataire. ( A mon avis c'est moi qui va surement relancer).
D’après eux ils sont dans les temps retour convention signée Orange fin Aout + 6 mois donc délais jusqu à fin février ,je parsage pas cet optimisme  , vu qu' a ce jour aucun retour du dossier technique.

Vlou.


stefff

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Fibre Marseille Avenue du Merlan 13014 Marseille
« Réponse #9 le: 24 janvier 2017 à 15:41:07 »
Comme prévue pas de rappel du service Orange.
Apres appel j'ai obtenu une ref dossier ( lettres avec des slash..)qui traite toute la copro , en effet selon le numéro de maison y a la Fibre dans le quartier ou non ( aberrant car les maisons sont mitoyennes ) Le retour technique de Spopelec est incomplet encore une fois CaMeLiRiS a raison sur le sérieux de Scopelec .Une relance a était faite le 13 janvier mais sans retour ( pb interne).
Bref le flou total avec la seule réponse faut attendre, mais cela avance .....
Je relancerai dans 1 mois .


stefff

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Fibre Marseille Avenue du Merlan 13014 Marseille
« Réponse #10 le: 09 février 2017 à 18:51:09 »
nouvelle avancé
Vous êtes bientôt éligible à la Fibre !
 La Fibre est dans votre quartier
 La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée près de votre maison.
 Orange a obtenu l'accord de votre syndic pour l'installation.
 
Votre maison nécessite un raccordement souterrain

cela signifie quoi nécessite un raccordement souterain ? dois je faire quelque chose de mon cote ?
cela a t il un coût ?

xor295

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Fibre Marseille Avenue du Merlan 13014 Marseille
« Réponse #11 le: 09 février 2017 à 19:19:08 »
bonsoir,
Votre maison nécessite un raccordement souterrain

cela signifie que lors du raccordement à ta maison le technicien utilisera les foureau de raccordement de la limite de ton terrain à la maison . En ce moment les frais sont offerts sinon c'est 150€ .