Auteur Sujet: Déploiement Fibre Centre-Ville (Lu 4928 fois)

naskez · « **le:** 20 juin 2015 à 00:22:55 »

Bonjour à tous,

Je me permets de créer un nouveau topic pour peut-être recenser d'autres personnes dans la même situation que moi.
J'habite en centre-ville (En haut des Réformés-Canebière) et malheureusement, les années passent et rien ne bouge.
La qualité de ma connexion Internet n'a fait que de se dégrader au fur et à mesure que le temps passe.

J'ai souhaité me renseigner sur le déploiement de la fibre il y a quelques années de ça, j'avais alors trouvé énormèment d'informations sur ce forum.

J'ai vu apparaître il y a pas mal de mois de ça, pas mal de boîtiers avec les plaques d'identifications ORANGE. Ces fameux PMZ. Il y en a un paquet de temps maintenant.
Je suis dans un immeuble où il n'y a que 4 appartements.
Un immeuble qui est dans une impasse au bout de ma rue est fibré en 500Mbps par Orange.
Autre élèment, nous avons un syndique bénévole. Aucun problème pour faire accepter la pose de la fibre dans l'immeuble.

Comment puis-je connaître le détail de la fibre dans mon quartier ?
J'aimerais bien faire raccorder l'immeuble mais impossible d'avoir des éléments précis.

buddy · « **Réponse #1 le:** 20 juin 2015 à 00:42:32 »

Bonjour,

4 logements .. je ne sais pas trop si orange accepte, mais avez vous pris contact avec le service d'installation fibre special syndic ? accepte-t-il de raccorder un immeuble de 4 logements ? (le but étant de savoir si Orange vous a classé dans les "immeubles" donc avec convention à renvoyer ou "Logements individuels").

naskez · « **Réponse #2 le:** 20 juin 2015 à 00:52:03 »

Citation de: buddy le 20 juin 2015 à 00:42:32

Bonjour,

4 logements .. je ne sais pas trop si orange accepte, mais avez vous pris contact avec le service d'installation fibre special syndic ? accepte-t-il de raccorder un immeuble de 4 logements ? (le but étant de savoir si Orange vous a classé dans les "immeubles" donc avec convention à renvoyer ou "Logements individuels").

J'ai pu contacter le syndique bénévole pour savoir un peu quelles étaient les démarches entreprises. Sa réponse c'est : aucune, du coup, je pense que je vais directement m'en occuper.

Du coup, non, je n'ai pas pris contact avec le service d'installation Fibre spécial Syndic.
Je suppose que je peux trouver ce numéro sur ce forum, ou directement via Orange.

J'avais commencé à contacter SFR qui m'a rapidement mis en touche « Vous avez moins de 12 logements, on vous recontactera. »

buddy · « **Réponse #3 le:** 20 juin 2015 à 00:55:15 »

http://reseaux.orange.fr/comment-avoir-la-fibre
=> Vos démarches => Je suis Syndic => Je suis syndic d'un immeuble de 4 logement ou +

et tu trouves la convention à renvoyer signée .... (ce qu'il faut que vous fassiez) + l'email spécial auquel il faut le renvoyer + un numéro de téléphone Orange spécial syndic.

naskez · « **Réponse #4 le:** 20 juin 2015 à 00:58:18 »

Citation de: buddy le 20 juin 2015 à 00:55:15

http://reseaux.orange.fr/comment-avoir-la-fibre
=> Vos démarches => Je suis Syndic => Je suis syndic d'un immeuble de 4 logement ou +
et tu trouves la convention à renvoyer signée .... (ce qu'il faut que vous fassiez) + un numéro de téléphone Orange spécial syndic.

Ok, de toute façon, ça reste le seul point d'entrée pour la fibre.
Merci pour ces informations. Certes ces éléments sont accessibles via recherche ou quoi, je m'excuse du coup t'avoir sûrement fait répété ces éléments.

buddy · « **Réponse #5 le:** 20 juin 2015 à 01:07:46 »

oui ... il faut obligatoirement remplir cette convention et la renvoyer à Orange si tu veux la fibre dans l'immeuble un jour ... en le faisant très rapidement, tu auras peut être la fibre pour Noel ..

naskez · « **Réponse #6 le:** 20 juin 2015 à 01:16:47 »

Citation de: buddy le 20 juin 2015 à 01:07:46

oui ... il faut obligatoirement remplir cette convention et la renvoyer à Orange si tu veux la fibre dans l'immeuble un jour ... en le faisant très rapidement, tu auras peut être la fibre pour Noel ..

Ah bah d'ici semaine prochaine, c'est signé je pense.

naskez · « **Réponse #7 le:** 16 septembre 2015 à 10:04:31 »

Bonjour à tous,

Je reviens sur ce forum pour apporter des nouvelles sur ce sujet:

Suite à de nombreux échanges entre Orange/INEO et ma copropriété, nous avons pu enfin faire signer l'accord/convention (+DTA récent) courant mi-août 2015.
De mi-août jusqu'à maintenant, aucun signal, aucune nouvelle.
J'ai donc contacté la personne en charge du dossier à INEO. Elle m'a indiqué qu'avec les congés, il y aurait apparemment du retard mais que pour l'instant on reste dans les délais autorisés.

Wait & See...

naskez · « **Réponse #8 le:** 12 janvier 2016 à 23:15:45 »

Je viens apporter quelques nouvelles depuis le temps :
Après des semaines sans nouvelles et ce n'est pas faute d'avoir relancé INEO, INEO (personne très sympathique et dans l'ensemble joignable et efficace) m'avait confirmé un début des travaux pour décembre.
Nous avions été retardé suite à une demande de dernière minute du syndic de l'immeuble voisin car obligation de passer sur 20 cm de leur façade.
Les travaux n'ont pas été fait en décembre, hier des premiers travaux ont été commencés dans l'immeuble, aujourd'hui, ils ont terminé dans l'immeuble, appliqué la petite plaque ORANGE.
Ils m'ont dit qu'ils faisaient demain le raccord extérieur, ensuite, Orange devait effectuer des vérifications d'après travaux.
Je n'ai pas plus de détails ou d'informations sur la suite...

naskez · « **Réponse #9 le:** 17 février 2016 à 11:28:20 »

Après quelques semaines sans nouvelles, une personne d'Orange s'est déplacée pour me faire part des offres Fibre.
Assez interrogé parce que j'attendais justement la confirmation d'avoir été raccordé pour pouvoir souscrire.
Sur les tests d'éligibilité, mon immeuble a beau apparaître en fibré, impossible de faire quoi que ce soit.
J'avais remarqué une différence au niveau de l'arrondissement, vu qu'il y a 3 arrondissements dans ma rue, le test d'éligibilité faisait le test sur mon immeuble mais pas avec le bon arrondissement.
J'ai fait remonté l'information par email (par téléphone au support, impossible de leur faire entendre) au service de raccordement fibre, ils ont vérifié et sous 3 jours c'était réglé.
Une personne m'a alors confirmé par email et par téléphone que j'étais bel et bien éligible et que je pouvais dès à présent souscrire.
Chose faite dans la foulée, le lundi qui a suivi, intervention prévue à domicile le vendredi. Vendredi matin midi, fibre opérationnelle.
Premier immeuble raccordé sur ce PMZ, et premier abonné fibre dans l'immeuble (5 logements).
Le prestataire/sous-traitant était très sympathique et efficace.

Conclusion: Après des débuts en Juin 2015, Appartement fibré en fin Janvier 2016.

TL;DR: La fibre est enfin là, ça fait du bien. Ça marche nickel.