Bonsoir,
C'est valable partout en France: plus un FAI a de clients, plus les commentaires positifs ou négatifs à son sujet se font entendre. C'est mathématique.
Il est important que chacun des abonnés prenne le réflexe d'ouvrir un ticket d'incident chez son FAI en cas de soucis. Même dans le bénéficie du doute.
Sans la traçabilité d’éventuels dysfonctionnement il est impossible d'apporter une réponse à chaque cas.
Je suis personnellement très vigilant sur les remontées d'informations et sur la qualité du réseau de la Manche.
A ce jour, les dysfonctionnements signalés sont anecdotiques et sont souvent d'origine ICC
Plus sérieusement: ce qu'il faut retenir:
- on ne teste pas son débit en Wi-Fi, mais directement en Ethernet au "cul" de la boxe.
- on vérifie que son matériel est compatible Gigabit
- on vérifie que son réseau interne, son câblage est également compatible Gigabit
Si vous ne savez pas comment faire, appelez votre FAI qui est là pour vous accompagner dans ces mesures.
J'entends parfois certains qui se répandent en complainte sans même appeler le FAI pour signaler un incident.
Enfin n'oubliez jamais que les critères de choix d'un FAI, énoncés ici ou là, ne sont pas forcèment des critères qui conviennent à tout le monde.
C'est bien connu: les conseillers ne sont pas les payeurs. Il faut prendre avec mesure le conseil des autres car la décision finale n’engage, en terme de responsabilité, que le décideur.
Bonne soirée et bon week-end.
Nicolas Bréhin
