Auteur Sujet: Quel est le meilleur FAI Fibre Sud Manche ? (Lu 1720 fois)

patsy470 · « **le:** 10 janvier 2019 à 17:10:00 »

Bonjour,
J'aimerai avoir des avis sur les FAI fibre dans la Sud Manche (50150) car je suis abonnée chez Wibox et je suis vraiment insatisfaite de leur service. Connexion internet c'est ok mais alors la TV, le service client nul de chez nul, téléphonie on vous annonce en illimité sur le territoire sauf qu'on ne nous dit pas que si vous dépassez les 59 mn de communication c'est facturé ( le service client vous répond c'est écrit dans les conditions générales

oui mais qui retient tout ce qui est écrit dans les CGV ?) , de plus c'est hors de prix. Alors je cherche un nouvel opérateur de qualité avec un service client digne de ce nom et un service TV qui ne soit pas basique. J'ai commencé à regarder et pour le moment K-Net me parait bien placé, j'ai le temps de trouver car je suis engagée jusqu'à la mi-juin. Merci pour vos messages.

patsy470 · « **Réponse #1 le:** 10 janvier 2019 à 17:15:26 »

Citation de: patsy470 le 10 janvier 2019 à 17:10:00

Bonjour,
J'aimerai avoir des avis sur les FAI fibre dans la Sud Manche (50150) car je suis abonnée chez Wibox et je suis vraiment insatisfaite de leur service. Connexion internet c'est ok mais alors la TV, le service client nul de chez nul, téléphonie on vous annonce en illimité sur le territoire sauf qu'on ne nous dit pas que si vous dépassez les 59 mn de communication c'est facturé ( le service client vous répond c'est écrit dans les conditions générales oui mais qui retient tout ce qui est écrit dans les CGV ?) , de plus c'est hors de prix. Alors je cherche un nouvel opérateur de qualité avec un service client digne de ce nom et un service TV qui ne soit pas basique. J'ai commencé à regarder et pour le moment K-Net me parait bien placé, j'ai le temps de trouver car je suis engagée jusqu'à la mi-juin. Merci pour vos messages.

manu035 · « **Réponse #2 le:** 10 janvier 2019 à 18:45:24 »

K-net bon choix.
Nordnet est fiable également.
A voir ce que vaut comcable pour la TV.
Voir sur les parties du forum qui concernent chacun de ces opérateurs :

gillejeu · « **Réponse #3 le:** 11 janvier 2019 à 08:57:57 »

Salut collègue de la Manche,

Si tu choisis K-net, je me permets de t'orienter vers ce topic pour profiter d'une offre de parrainage --> https://lafibre.info/k-net-fibre/parrainage-k-net/

patsy470 · « **Réponse #4 le:** 04 février 2019 à 16:09:17 »

Bonjour,
Merci à vous pour vos réponses, j'avoue que je m'y perds un peu dans leurs offres. J'ai donc été voir sur chacun des sites concernés. Chez NordNet, le forfait mobile est inclus dans leurs offres donc ce n'est pas pour moi (pas d'accord). Chez K-net j'avais eu un contact en fin d'année mais apparemment je n'avais l'air d'intéresser, la téléconseillère n'était pas seule j'entendais des enfants derrière elle, la conversation a été plus que rapide sans doute aussi parce je suis engagée jusqu'au 11 juin 2019. Je pense que pour le moment la meilleure offre est celle de K-net en attendant la venue des autres opérateurs. Merci encore pour votre aide.

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