Auteur Sujet: Le Teilleul  (Lu 3521 fois)

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nono50

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Le Teilleul
« Réponse #12 le: 20 janvier 2020 à 22:42:23 »
Dans certains réseaux, tu peux avoir 2 abonnements différents avec 2 FAI (Ex-tutor)

Donc, 2 fai peuvent passer par ma fibre en même temps...?

thedark

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Le Teilleul
« Réponse #13 le: 20 janvier 2020 à 22:45:09 »
Donc, 2 fai peuvent passer par ma fibre en même temps...?
Non, une 2eme fibre est installée.

nono50

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Le Teilleul
« Réponse #14 le: 20 janvier 2020 à 22:54:41 »
Hum, en effet...

Si Knet ne sait pas que la portabilité du numéro par un autre opérateur implique que ce dernier occupe désormais la ligne et qu'il n'existe donc pas d'alerte (techniquement je parle), il est logique que ce soit le client qui lui indique le problème...


 :-X




Nico

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Le Teilleul
« Réponse #15 le: 21 janvier 2020 à 06:57:35 »
https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/comment-conserver-son-numero-fixe-lors-dun-changement-doperateur.html

L’abonné doit s’adresser directement et uniquement au nouvel opérateur de son choix qui prend en charge :
- la souscription au nouveau contrat ;
- la conservation du numéro fixe ;
- la résiliation du contrat avec l’ancien opérateur.

L’abonné ne doit pas résilier le contrat qui le lie à l’opérateur qu’il souhaite quitter ; c’est le nouvel opérateur de son choix qui fait cette démarche à sa place dans le cadre de la mise en œuvre de sa demande de portabilité.


Et

Pour les services additionnels, dont les services de télévision payante, plusieurs cas de figure existent :

En effet, si la fourniture du service (les services fournis depuis l’accès associé au numéro) ne peut plus être réalisée en cas de résiliation de l’accès (par exemple le service de télévision sur IP dans une offre dite « triple play »), alors le service sera résilié concomitamment à la résiliation du contrat principal.

Si au contraire, le service pourra continuer à être délivré malgré la demande de portabilité, alors l’abonné devra se reporter aux dispositions contractuelles pour connaître les conditions dans lesquelles les services continueront ou non à être fournis.


La pratique usuelle restant la résiliation de l'accès à la portabilité.

nono50

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Le Teilleul
« Réponse #16 le: 19 février 2020 à 13:26:08 »
Voilà. Au revoir K-net.

Je viens d'avoir ma box SFR FIBRE RED installée et mon débit est passé à presque 1GB/s (au lieu de 700-800 Mb/s auparavant) et autour de 400Mbp/s en upload  (au lieu de 190 précédemment) pour deux fois moins cher avec appel tel mobiles en plus.

Pour l'instant, dans l'euphorie de l'installation toute neuve, ça me semble plutôt bien parti.


nono50

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Le Teilleul
« Réponse #17 le: 26 février 2020 à 16:15:12 »