La Fibre

Forum : => La Fibre par département => Maine-et-Loire (49) => Discussion démarrée par: tdamienjd le 19 mars 2018 à 11:14:30

Titre: Anjou Fibre
Posté par: tdamienjd le 19 mars 2018 à 11:14:30
Filiale de TDF, Anjou FIbre est la société chargée de déployer et d'exploiter le futur réseau public du département

Anjou Numérique : https://www.anjou-numerique.fr/ (https://www.anjou-numerique.fr/)
Anjou Fibre : http://www.anjou-fibre.fr/ (http://www.anjou-fibre.fr/)


TDF vient d’être officiellement choisi par le Syndicat Mixte Ouvert Anjou Numérique pour déployer et exploiter la fibre optique en zone rurale dans le Maine-et-Loire. Quelques semaines après avoir remporté la concession de service public des départements de l’Indre-et-Loire et du Loir-et-Cher, c’est un quatrième succès pour TDF.

Ce projet porte sur l’installation, d’ici 2022, de 220 000 prises, qui permettront de fournir une connexion Internet Très Haut Débit aux habitants et entreprises du territoire.

TDF créera dans les prochains jours une société dédiée, délégataire et partenaire des collectivités du Maine-et-Loire pour les 25 prochaines années.

Pour la société TDF, ce nouveau contrat confirme son ancrage sur le marché de la fibre, ainsi que son positionnement stratégique visant à couvrir, en Très Haut Débit, les territoires situés en zones rurales. En effet, après le Val d’Oise, les Yvelines, l’Indre-et-Loire et le Loir-et-Cher, il s’agit d’un quatrième succès pour TDF, un an après son entrée sur le marché de la fibre.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Hervé le 09 juillet 2018 à 13:18:55
Bonjour,

1 - http://www.anjou-fibre.fr/
2 - C'est partit pour 5 ans au moins :
Titre: Anjou Fibre
Posté par: vida18 le 20 novembre 2018 à 09:07:45
Pose d'un NRO à Saint-Florent-le-Vieil (https://www.youtube.com/watch?time_continue=2&v=4O-CjX-Z86I)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: vida18 le 11 avril 2019 à 09:37:26
TDF déploie la fibre optique dans tout le Maine et Loire. (https://rcf.fr/actualite/tdf-deploie-la-fibre-optique-dans-tout-le-maine-et-loire)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: vida18 le 31 juillet 2019 à 18:02:46
Près de Cholet. La fibre optique arrive dans plusieurs communes

Plusieurs communes du Choletais vont bénéficier de l’arrivée de la fibre dans les semaines qui viennent.

Ces derniers jours, Anjou Fibre, filiale de TDF (anciennement Télédiffusion de France), a posé deux nœuds de raccordement optique (NRO) au Longeron et à Somloire. Ces NRO sont des locaux techniques dans lesquels les fournisseurs d’accès à internet installent les èmetteurs qui diffusent programmes et services vers les box des foyers ayant souscrit un abonnement internet. D’ici quelques semaines, les habitants de Coron, La Plaine, Saint-Paul-du-Bois, Les Cerqueux, Les Cerqueux-sous-Passavant, Somloire, Le Longeron, et Torfou bénéficieront de la fibre. De quoi télécharger des fichiers, des films, surfer, jouer à vitesse grand V.

Source : Ouest France (https://www.ouest-france.fr/pays-de-la-loire/cholet-49300/pres-de-cholet-la-fibre-optique-arrive-dans-plusieurs-communes-6465143), écrit le 31 juillet 2019 par Vincent Cotinat.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 26 septembre 2019 à 11:42:15
Une réunion publique aura lieu Lundi 30 Septembre 2019 à 18h30 Salle des Plantagenêts à Beaufort-en-Vallée pour comprendre le calendrier, les modalités, les étapes de raccordement, les opérateurs et les démarches à suivre.

Sources :
- https://www.anjou-fibre.fr/actualites/participez-a-la-reunion-publique-a-beaufort-en-vallee/
- http://www.beaufortenanjou.fr/evenement/la-fibre-arrive-a-beaufort-en-anjou-reunion-publique/
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 14 octobre 2019 à 13:31:06
Une réunion publique aura lieu le Lundi 14 Octobre 2019 à 18h30 Salle du Layon à Thouarcé pour comprendre le calendrier, les modalités, les étapes de raccordement, les opérateurs et les démarches à suivre.

Un forum aura lieu le Mercredi 16 Octobre 2019 de 16h à 20h Salle des Plantagenêts à Beaufort-en-Vallée pour rencontrer les opérateurs présents sur le réseau tels que K-net, Ozone, Vidéofutur, Nordnet et Coriolis Telecom.

Sources :
- https://www.anjou-fibre.fr/actualites/vos-rdv-ftth-du-mois-doctobre/
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 24 octobre 2019 à 11:32:25
Tous les NROs sur le département du Maine-Et-Loire sont maintenant installés !

Plus d'infos : https://twitter.com/AnjouFibre/status/1187296156021350400

Fiche référencent tous les NRO : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1kzA0OAzLGj0JyI_07X3kUUhTFWWiKPyxtufTW4RkRig/
N'hésitez pas à laisser des commentaires sur la fiche si vous avez des informations supplèmentaires.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: RogerCageot le 25 octobre 2019 à 10:04:57
Ça avance  :) , après je me posais la question quand je regarde https://www.anjou-fibre.fr/perimetre-danjou-fibre/#deploiement là ou je me situe la zone est indiquée : Programme travaux 2021

L'autre jour une équipe était dans ma rue à faire l'étude avant travaux et je leurs ai posé la question des délais et ils m’annonçaient 6 mois pour travaux et éligibilité aux premiers FAI.

Est ce que les délais indiqués sur le site www.anjou-fibre.fr sont cohérents ?

Merci 
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 25 octobre 2019 à 10:08:30
Bonjour !

Si ils commencent seulement à faire les études maintenant, et que ta zone est prévue pour 2021, tu seras éligible dans minimum 1 an et demi.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: RogerCageot le 25 octobre 2019 à 10:34:50
Merci pour la réponse, il va falloir être patient alors  :)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 25 octobre 2019 à 10:52:25
Dis-toi que cela fait presque 6 mois que je suis en orange sur la carte (travaux en cours), et toujours rien !
Titre: Anjou Fibre
Posté par: RogerCageot le 25 octobre 2019 à 13:15:22
Ah oui en effet
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 26 octobre 2019 à 14:10:21
Et trois réunions prévues pour le mois de novembre !

Une réunion publique aura lieu le Mercredi 13 Novembre 2019 à 18h30 Auditorium de l’Abbaye à Saint-Florent-le-Vieil pour comprendre le calendrier, les modalités, les étapes de raccordement, les opérateurs et les démarches à suivre.

Une réunion publique aura lieu le Lundi 18 Novembre 2019 à 18h00 Halles des Arènes à Doué-la-Fontaine pour comprendre le calendrier, les modalités, les étapes de raccordement, les opérateurs et les démarches à suivre.

Une réunion publique aura lieu le Mardi 19 Novembre 2019 à 18h30 Salle Colliné à Saint-George-des-Gardes (concerne aussi les communes de Chemillé-Mellay, Cossée-d’Anjou et La Tourlandry) pour comprendre le calendrier, les modalités, les étapes de raccordement, les opérateurs et les démarches à suivre.

Sources :
- https://www.anjou-fibre.fr/actualites/vos-rdv-ftth-du-mois-de-novembre/
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 09 décembre 2019 à 17:14:37
On en a pas mal parlé avec @totof49120 par MP, mais je pense intéressant que tout le monde soit au courant et puisse réagir à ce sujet.

Nous avons constaté que, quel que soit le fournisseur d'accès choisi, le ping sur le réseau Anjou Fibre est un peu élevé pour de la fibre optique.
On le voit très bien ici via une commande tracert d'abord vers le 1.1.1.1 et vers le 8.8.8.8, que le ping prend 20ms d'un coup, dès le deuxième saut (ici 185.229.163.253, le premier 192.168.1.254 (IP locale) étant ma box perso), c'est à dire le premier routeur qu'il rencontre. On peut supposer qu'il s'agit d'un routeur appartenant à Anjou-Fibre/TDF.

(https://i.imgur.com/lMBAclo.png)

En parcourant un peu le forum, certains chez K-Net et autres FAI (sur d'autres RIP tel que Axione ou Covage), tournent plutôt aux alentours de 3-5ms.
D'après moi, il y a réellement un problème sur les réseaux TDF (même problème dans le Val d'Oise par exemple).

Si certains peuvent aussi faire le même test de leur côté, éventuellement chez d'autres opérateurs utilisant le réseau TDF (c'est à dire dire hors Orange, SFR, Bouygues et Free), cela pourrait être intéressant.

À suivre.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: totof49120 le 09 décembre 2019 à 17:21:08
Bonjour,
On peut supposer que ce problème soit similaire ici : https://lafibre.info/manche/ping-fibre-ping-adsl/168/
A suivre...
Titre: Anjou Fibre
Posté par: thedark le 09 décembre 2019 à 17:22:38
Citer
D'après moi, il y a réellement un problème sur les réseaux TDF (même problème dans le Val d'Oise par exemple).
Val-d'Oise en moyenne c'est 3-4 ms
https://lafibre.info/val-doise-numerique/butry-sur-oise/msg639279/#msg639279
https://lafibre.info/val-doise-numerique/butry-sur-oise/msg639111/#msg639111
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 09 décembre 2019 à 17:26:06
Effectivement, ça semblerait être un problème de collecte, et j'ai l'impression que ça choque que nous !  :-X
Titre: Anjou Fibre
Posté par: thedark le 09 décembre 2019 à 17:27:24
Effectivement, ça semblerait être un problème de collecte, et j'ai l'impression que ça choque que nous !  :-X
Les champions de la collecte c'est Altitude   :)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 11 décembre 2019 à 20:46:32
Petit retour concernant le ping !

Je viens de remarquer en jouant, que mon ping était plus bas que d'habitude.

(https://i.imgur.com/YhUz8W7.png)

Et effectivement, il semblerait que de mon côté, je passe par un routeur différent (185.229.163.252 au lieu de 185.229.163.253 dans mes screenshots précédents).

Il y a du mieux donc !  :D En espérant que ça reste ainsi, ou que se soit encore mieux (parce qu'on peut clairement mieux faire) !
Titre: Anjou Fibre
Posté par: thedark le 11 décembre 2019 à 20:50:09
Petit retour concernant le ping !

Je viens de remarquer en jouant, que mon ping était plus bas que d'habitude.

(https://i.imgur.com/YhUz8W7.png)

Et effectivement, il semblerait que de mon côté, je passe par un routeur différent (185.229.163.252 au lieu de 185.229.163.253 dans mes screenshots précédents).
Il y a surement 2 chemins pour la collecte chez TDF(Pour Anjou Fibre?) (185.229.163.253 et 185.229.163.252)
La c'est ping "normal"
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 11 décembre 2019 à 23:32:04
Il y a surement 2 chemins pour la collecte chez TDF(Pour Anjou Fibre?) (185.229.163.253 et 185.229.163.252)
Oui sûrement

La c'est ping "normal"
J'espère en tout cas que ça va rester comme ça, perso, ça me suffit amplement :)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: totof49120 le 12 décembre 2019 à 08:37:28
Oui sûrement
J'espère en tout cas que ça va rester comme ça, perso, ça me suffit amplement :)
Bonjour,
Hélas, ce matin retour des 21ms..
Titre: Anjou Fibre
Posté par: totof49120 le 13 décembre 2019 à 13:51:04
Bonjour,
Etes-vous en panne d'internet depuis ce matin sur le réseau Anjou Fibre ?
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 13 décembre 2019 à 13:55:28
Bonjour,
Etes-vous en panne d'internet depuis ce matin sur le réseau Anjou Fibre ?

De mon côté, ça fonctionne.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: totof49120 le 13 décembre 2019 à 15:01:18
De mon côté, ça fonctionne.
Bizarre, ou bien cela ne concerne que la zone de Chemillé-en-Anjou...
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 13 décembre 2019 à 16:27:37
Bizarre, ou bien cela ne concerne que la zone de Chemillé-en-Anjou...
Je pense plutôt que ça vient de iBloo. A confirmer avec eux.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: totof49120 le 13 décembre 2019 à 16:28:28
Je pense plutôt que ça vient de iBloo. A confirmer avec eux.
Non, un voisin est chez VideoFutur et plus rien depuis ce matin
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 13 décembre 2019 à 16:31:37
Ah d'accord donc effectivement, ça vient sûrement de ta zone :/
Titre: Anjou Fibre
Posté par: thedark le 13 décembre 2019 à 16:53:53
Ah d'accord donc effectivement, ça vient sûrement de ta zone :/
Le ping est comment ? :)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 13 décembre 2019 à 16:57:52
Le ping est comment ? :)
Retour à 20ms...
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 16 décembre 2019 à 18:24:55
Bonjour !

Petit up concernant le ping.

M. Hugues Wallet est revenu vers moi suite à mon mail, je cite :
Citer
Bonjour,
 
Suite à échange interne et test via box knet, Pouvez-vous svp refaire différents  Ping et Traceroute de google.fr  à différents moments en précisent bien le jour et l’heure et nous les renvoyer ?
 
 
En vous remerciant
 
Cordialement
 
Hugues Wallet

C'est donc ce que j'ai commencé à faire. Je vais essayer de faire environ 4 tests par jours pendant quelques jours à des heures différentes, puis envoyer le tout.

On verra donc si ils arrivent à faire quelque chose...
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 21 février 2020 à 09:57:19
Réseau totalement impacté par une coupure fibre. Les réparations sont en cours.

https://twitter.com/AnjouFibre/status/1230775730453217280
https://twitter.com/Videofutur/status/1230581305877913601
Titre: Anjou Fibre
Posté par: totof49120 le 21 février 2020 à 10:06:04
Il va falloir revoir la communication chez Anjou Fibre, car annonce de la coupure plus de 12h après l'opérateur VidéoFutur... et environ une quinzaine d'heures depuis la détection de la panne !
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 21 février 2020 à 10:08:48
Penses-tu ! À 18h, c'était l'heure de l'apéro, et non plus l'heure de travailler / faire de tweet  ;D
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 21 février 2020 à 21:06:05
Fin de la panne depuis 17h.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 06 mars 2020 à 10:18:01
Bonjour à tous,

Je viens d'avoir un retour par mail de Hugues Wallet concernant le ping sur le réseau Anjou Fibre.

Ils ont apparement changé la route en amont d'Angers, le ping devrait être moins elevé maintenant, ce qui est le cas !

(https://i.imgur.com/2tWhhvB.png)

D'autres pour confirmer ? :)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: totof49120 le 06 mars 2020 à 13:10:42
Bonjour à tous,

Je viens d'avoir un retour par mail de Hugues Wallet concernant le ping sur le réseau Anjou Fibre.

Ils ont apparement changé la route en amont d'Angers, le ping devrait être moins elevé maintenant, ce qui est le cas !

(https://i.imgur.com/2tWhhvB.png)

D'autres pour confirmer ? :)
Non, cela ne fonctionne pas chez moi, toujours 21ms sur Chemillé-en-Anjou :-[
Titre: Anjou Fibre
Posté par: totof49120 le 18 mars 2020 à 17:38:54
Pour info, email d'iBloo concernant TDF/Anjou Fibre

Citer
Service Client <service.clients@ibloo.fr>
À :


mar. 17 mars à 15:00

Résultat de recherche d'images pour "IBLOO"
 

Conséquences Coronavirus/Covid-19


Bonjour,



Au vu de la situation actuelle, il nous devient compliqué d'assurer les raccordements de fibre optique.

Notre partenaire TDF, qui s'occupe des raccordements, a gelé la prise de rendez-vous jusqu'au 11 Mai prochain. Les raccordements qui étaient planifiés jusqu'à cette date seront reportés. TDF recontactera directement les clients concernés pour leur proposer une nouvelle date d'intervention.

Enfin, nous tenons à assurer le support technique, mais au vu du nombre de demande nous vous prions d'être conciliant et patient. Nous ferons tout pour répondre au mieux et au plus vite à vos demandes.



L'Equipe Support
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 20 mai 2020 à 17:35:18
Panne actuellement sur le réseau, confirmée par l'assistance K-Net, dont TDF n'a pas connaissance...

Certains confirment ?

(NB : Vivement Orange pour ne plus utiliser le réseau (routeurs) merdique de TDF...)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: alain_p le 20 mai 2020 à 18:30:45
Après, parfois, cela vient de coupure de fibres (parfois accidentelles, parfois malveillantes), et dans ce cas Orange peut être touché aussi. Mais donc TDF devrait être au courant, vu que c'est eux qui fournissent le réseau pour les opérateurs alternatifs.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Nico le 20 mai 2020 à 18:32:27
Qui plus est si c'est une coupure unitaire, TDF sera au courant quand K-Net aura ouvert un ticket...
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 20 mai 2020 à 18:42:20
Apparemment, c'est une panne générale (ou au moins à l’échelle de la commune), c'est donc quand même grave de pas être au courant des coupures sur son propre réseau.
Le conseiller K-Net m'a lui même souligné une incompétence de la part de TDF (et surtout de la part de la personne qu'il a eu au téléphone), et je suis totalement d'accord avec lui.
Il ne passe pas un mois sans coupure, et c'est presque tout le temps la faute d'Anjou Fibre.

Je sais qu'un projet d'une telle envergure n'est pas simple à mener, mais ça fait quand même beaucoup de chose cumulée depuis le début (retards sur les déploiements, PM non alimenté sur des lignes "éligibles", routeurs en mousse qui rajoute +20ms sur le ping sans savoir pourquoi, etc etc...)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Jclaude49 le 20 mai 2020 à 20:22:23
Coupé aussi depuis 15h30 àChemillé
Titre: Anjou Fibre
Posté par: alain_p le 20 mai 2020 à 20:25:07
Il faut peut-être le signaler sur le forum K-Net :
https://forum.caps.services/index.php#c1
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 21 mai 2020 à 13:51:40
Problème résolu de mon côté, annonce publiée il y a quelques minutes concernant la panne (mieux vaut tard que jamais !) : https://www.anjou-fibre.fr/actualites/incident-reseau/
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Jclaude49 le 21 mai 2020 à 13:55:00
idem pour moi
Titre: Anjou Fibre
Posté par: alain_p le 21 mai 2020 à 13:55:26
Il n'y a pas beaucoup de détails mais au moins la liste des communes impactées, qui est large, Doué, Brissace, les Mauges, le segréen, Le Lion d'Angers... on ne peut pas dire que ce soit à côté les uns des autres.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 21 mai 2020 à 14:00:36
Il n'y a pas beaucoup de détails mais au moins la liste des communes impactées, qui est large, Doué, Brissace, les Mauges, le segréen, Le Lion d'Angers... on ne peut pas dire que ce soit à côté les uns des autres.

Non, ça ne l'est pas du tout, le technicien K-Net m'a dit au téléphone hier qu'il s'agissait d'un problème général sur le département.
Content de voir qu'ils s'activent même un jour férié ! :)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: totof49120 le 22 mai 2020 à 18:12:53
La liste des communes correspond surtout aux zones actuellement éligibles ;)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: tdamienjd le 14 septembre 2020 à 10:36:42
Point trimestriel sur le déploiement.

Au 30/06/2020, 16 388 lignes (en comptant Trémentines où Orange déploie également) étaient raccordables.

Pour rappel, voici ce qu'était la programmation initiale (disparue du site depuis..)
Ce qui donnait en cumulé :
2018 : 12 755 lignes
2019 : 68 411 lignes
2020 : 123 023 lignes
2021 : 176 262 lignes
2022 : 218 978 lignes
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 14 septembre 2020 à 11:15:39
Hé oui, ils sont bel et bien à la ramasse, et ce, même avant le COVID...
Titre: Anjou Fibre
Posté par: vida18 le 14 septembre 2020 à 18:27:29
Hé oui, ils sont bel et bien à la ramasse, et ce, même avant le COVID...

Etait-ce judicieux de choisir une société (TDF Fibre) qui est novice dans le domaine du FttH/FttO comparée à Axione et Altitude Infrastructure ?
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Nico le 14 septembre 2020 à 20:46:02
Dans le cadre d'un appel d'offre public, je ne sais pas si c'est si simple de faire valoir cela.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 15 septembre 2020 à 12:39:16
Etait-ce judicieux de choisir une société (TDF Fibre) qui est novice dans le domaine du FttH/FttO comparée à Axione et Altitude Infrastructure ?
Sachant en plus que Axione à déjà déployé un réseau fibre optique pour les entreprises sous le nom de Mélisa. (http://www.melisa.fr/ (http://www.melisa.fr/)).
Le travaux auraient démarré sûrement plus rapidement et Free serait (potentiellement déjà) dispo sur le RIP.

Mais bon, c'est ainsi, dans tous les cas, c'est 100% d'ici à 2022 ! (l'espoir fait vivre  ::))
Titre: Anjou Fibre
Posté par: alain_p le 15 septembre 2020 à 19:14:07
Dans le cadre d'un appel d'offre public, je ne sais pas si c'est si simple de faire valoir cela.

Dans le cadre d'un appel d'offre public, on peut demander que les postulants fassent état de leur expérience et de leurs réalisations dans le domaine où ils vont être retenus. Il n'y a pas que le prix qui compte, on peut mettre plusieurs critères avec une pondération annoncée à l'avance. Autrement, ce serait un peu trop risqué, des entreprises qui n'ont aucune expérience, aucune réalisation dans le domaine, pourraient annoncer artificiellement un prix très bas pour être retenues, sans avoir la capacité de faire.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Nico le 15 septembre 2020 à 19:51:39
Je ne doute pas des possibilités qui existent. J'insiste cependant sur le "simple" de mon message, surtout si les AO donnent une grande part de la pondération au prix.

Là on voit que sans expérience (mais en n'étant pas une PME sortie de nulle part non plus, ce qui a quand même pu/du jouer en leur faveur) ils ont été en mesure de remporter plusieurs départements à déployer. Il serait intéressant d'en savoir plus sur les critères et leur pondération pour comprendre.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: tdamienjd le 04 décembre 2020 à 10:42:13
Point trimestriel sur le déploiement.
Au 30/06/2020, 30 456 lignes (en comptant Trémentines où Orange déploie également) étaient raccordables contre 16 388 un trimestre auparavant.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: xxxalex17xxx le 23 mai 2021 à 19:39:19
Bonjour à tous.

Je viens vers vous afin d'avoir un retour des abonnés fibre sur le réseau Anjou fibre. Mon logement est dans une zone bientôt commercialisée et j'ai eu des retours un peu inquiétants sur la qualité de leur réseau, j'ai deux connaissances (qui habitent tous les deux dans le même village) qui m'ont dit que leur réseau était catastrophique (problèmes de débits, coupures réseau récurrentes etc...) qu'en est-il de vos expériences car j'attends la fibre avec impatience, ayant déménagé il y a deux ans et actuellement avec une ligne ADSL 8 mégas.... donc j'attends le réseau fivre comme le Messie.

Merci d'avance pour vos retours.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: thedark le 23 mai 2021 à 19:55:53
Bonjour à tous.

Je viens vers vous afin d'avoir un retour des abonnés fibre sur le réseau Anjou fibre. Mon logement est dans une zone bientôt commercialisée et j'ai eu des retours un peu inquiétants sur la qualité de leur réseau, j'ai deux connaissances (qui habitent tous les deux dans le même village) qui m'ont dit que leur réseau était catastrophique (problèmes de débits, coupures réseau récurrentes etc...) qu'en est-il de vos expériences car j'attends la fibre avec impatience, ayant déménagé il y a deux ans et actuellement avec une ligne ADSL 8 mégas.... donc j'attends le réseau fivre comme le Messie.

Merci d'avance pour vos retours.
Tu as le nom de leurs FAI ?
Il y a aucune raison que ça fonctionne mal.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: gZen0n le 07 juin 2021 à 14:31:27
Bonjour !

Etrange intervention aujourd'hui à Val d'Erdre Auxence : Apres le passage d'ouvriers qui ont déployés la fibre aérienne, en voici d'autres qui viennent soi-disant "faire passer les 4 tuyaux" en souterrain cette fois  :-\ .

Il s'agit de l'entreprise Gery & Co, une idée du pourquoi ? Peut-être s'agit-il de la fibre en amont d'un NRO situé plus loin ? (C'est sur la route entre le Louroux Béconnais et Villemoisan)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 07 juin 2021 à 14:41:26
Peut être pour tout autre chose que la fibre (électricité par exemple)  :P
Titre: Anjou Fibre
Posté par: gZen0n le 07 juin 2021 à 14:42:48
Peut être pour tout autre chose que la fibre (électricité par exemple)  :P

Non non, ils m'ont bien assuré venir pour la fibre, mais ne semblent guère avenant pour m'en dire plus....
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 07 juin 2021 à 14:51:25
D'accord, dans ce cas c'est sûrement pour tirer une liaison NRO -> PM.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: M49360 le 27 décembre 2021 à 15:13:21
Bonjour a tous, je suis passé a la fibre ce mois ci. Petite question d'ordre général, est-ce normal que lorsqu'on passe a la fibre, les techniciens qui viennent tirer et raccorder la fibre entre le regard de la rue et la maison, suppriment la ligne téléphonique cuivre existante ? Les techniciens ont coupé le cable cuivre existant pour leur servir d'aiguille pour tirer la fibre. Merci d'avance
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Nico le 27 décembre 2021 à 15:15:48
En principe, non.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 27 décembre 2021 à 16:02:45
Bonjour a tous, je suis passé a la fibre ce mois ci. Petite question d'ordre général, est-ce normal que lorsqu'on passe a la fibre, les techniciens qui viennent tirer et raccorder la fibre entre le regard de la rue et la maison, suppriment la ligne téléphonique cuivre existante ? Les techniciens ont coupé le cable cuivre existant pour leur servir d'aiguille pour tirer la fibre. Merci d'avance

Pas vraiment non, mais parfois, pas le choix si la gaine où passe le cuivre est écrasée, et qu'il faut le retirer pour passer la fibre à la place.
C'était par exemple mon cas, mais je n'ai pas retiré le cuivre, j'ai fait passer la fibre par un autre chemin.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: M49360 le 09 janvier 2022 à 15:55:04
Apres avoir consulté plusieurs forum/site, en soit ce n'est pas trop dérangeant, car tous les opérateurs ne proposent pas le raccordement en adsl si la fibre est dispo, donc plus trop d'utilité d'avoir la ligne cuivre de conservée. A priori il y a peut être que Bouygues qui propose encore les raccordements adsl dans les zones fibrées
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 09 janvier 2022 à 19:44:18
Apres avoir consulté plusieurs forum/site, en soit ce n'est pas trop dérangeant, car tous les opérateurs ne proposent pas le raccordement en adsl si la fibre est dispo, donc plus trop d'utilité d'avoir la ligne cuivre de conservée. A priori il y a peut être que Bouygues qui propose encore les raccordements adsl dans les zones fibrées

Même pas, Bouygues t'obliges à prendre la fibre, comme les 3 autres.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: craftmanship-dev le 10 janvier 2022 à 20:36:27
Bonjour à tous :-)

Pour ma part éligible à la fibre qui a été déployée par Anjou Fibre dans ma rue (après 1 an et demi d'attente après le fameux mail d'orange "La fibre arrive chez vous" je peux vous dire que ça vous fait plaisir).

Seul couac : Raccordement impossible, après 4 interventions de techniciens d'Orange + 1 de Free + 1 de Bouygues + 1 de SFR ( tant qu'à faire autant tester jusqu'au bout  ;D )

Nous sommes 4 logements dans ce cas, le "PB" ne serait pas le bon d'après les techniciens, avec comme réponse du SAV Orange :

"l'opérateur responsable du réseau à votre adresse ne nous a toujours pas fourni la route optique nécessaire à votre raccordement." 

Anjou Fibre de leur côté qui dise ne pas avoir reçu de ticket d'incident de la part d'Orange puis être dans l'attente d'un compte rendu technique, c'est compliqué... bon 7 mois après je vous avoue que c'est relativement frustrant, surtout en ce moment où le télétravail est de mise, et qu'on reçoit xxx courrier et pubs pour nous dire qu'on est éligible fibre... Je comprends que leur but est de couvrir le plus rapidement possible la région en fibre, mais honnêtement, quand il y a des ratés cela serait sympa de ne pas laisser les gens sur le carreau...

D'autres personnes ont eut une expérience similaire ?

Bonne soirée à tous.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: vida18 le 12 avril 2022 à 11:42:12
Dans le Maine-et-Loire, les réseaux de la fibre mis à mal par les grands opérateurs

Recourant à un grand nombre de sous-traitants pour le raccordement des réseaux, les grands opérateurs mettent à mal la gestion de la fibre à l’échelle du département. Pour l’instant, peu d’usagers sont touchés, mais Anjou Numérique s’inquiète de la dégradation des installations.

(https://media.ouest-france.fr/v1/pictures/MjAyMjA0NThmOWFhOWI4MmNiMDk0ZjNmMWY4M2Y5ZTRjZTI0MmE?width=1260&focuspoint=50%2C25&cropresize=1&client_id=bpeditorial&sign=0a8c5300a7bd636ff699c7147f1d62216559973def4f8c529da0a010d77bf2f0)
Les techniciens interviennent pour le compte d’Anjou Fibre ou pour des sous-traitants envoyés par les quatre principaux opérateurs grand public. | ARCHIVES CO – ANTHONY PASCO

Chez Anjou Numérique, on est en colère. Chargé de développer la fibre dans le département, hors Angers, Cholet et Saumur, le syndicat fait face à des sous-traitants qu’il ne maîtrise pas et dont l’intervention dégrade le réseau internet.

Si le président du syndicat, Philippe Chalopin, voit rouge, il tient cependant à rassurer les usagers : "95 % des installations se déroulent correctement. Ce sont les 5 % restants qui posent problème et risquent d’endommager le réseau à long terme", alerte-t-il.

En cause, le raccordement des réseaux, sous-traité, dans certains cas, par les grands opérateurs (Orange, Bouygues, Free, SFR). Cette opération consiste à relier les boîtiers présents en domaine public à des prises terminales optiques installées à l’intérieur des bâtiments. Parfois, c’est Anjou Fibre, filiale de TDF, qui a la charge de la construction et de l’exploitation du réseau initial et réalise les raccordements. pour des opérateurs dédiés aux entreprises ou des opérateurs grand public alternatifs. "Le plus souvent, le sous-traitant opérateur commercial décide de réaliser lui-même – en réalité il sous-traite en cascade – avec des gens ubérisés au bout. On voit des gars descendre de Paris avec un Kangoo et une échelle", alerte Guillaume Pineau, chargé de mission pour Anjou Numérique. "On ne sait pas pour qui ils interviennent, parfois ils ne le savent pas eux-mêmes, ils ont seulement une adresse. Il y a aussi des gens qui ne sont pas formés pour ça."

Écrasement de ligne

Mal équipés, sous-payés, les techniciens dégradent les installations et le réseau de quelques clients déjà raccordés à la fibre.

"Ce recours aux multiples sous-traitants entraîne l’impossibilité d’un réel contrôle des travaux réalisés, ni par le propriétaire du réseau ni par son exploitant", explique-t-on chez Anjou Numérique. Avec, pour finalité, la coupure du réseau internet chez quelques clients. "On appelle ça un écrasement de ligne."

(https://media.ouest-france.fr/v1/pictures/MjAyMjA0OTJjMWRmYzI5MjI5YzY5MDA1MjdmYWJmMWNiMzI1OGU?width=630&focuspoint=50%2C25&cropresize=1&client_id=bpeditorial&sign=18bb7e6e3f0e148d0e5a4c4407d8000d2608df4bc620472efa0baace5981a894)
Les armoires de rues sont régulièrement dégradées par des sous-traitants des grands opérateurs internet. | ANJOU NUMÉRIQUE

Ce n’est pas la seule conséquence : "Dégradation du réseau public de fibre optique, fragilisation du réseau, dégradation des locaux des clients, mise en danger des intervenants et non-raccordement de certains clients…", énumère-t-on.

Le problème est national. Anjou Numérique s’est rapproché de 27 autres collectivités pour alerter les services de l’État. Elles demandent plusieurs améliorations, dont l’obligation pour les sous-traitants de communiquer, à l’exploitant du réseau, le planning prévisionnel d’interventions, fournir les documents requis de sécurité, conditionner le paiement de la prestation de raccordement à la transmission d’un compte rendu d’intervention complet et prévoir de nouvelles pénalités si ces engagements n’étaient pas respectés.

Les membres du syndicat espèrent être entendus par l’État, conscients qu’ils ne feront pas le poids, seuls, face aux grands opérateurs.

À SAVOIR

L’opérateur TDF avait répondu à l’appel d’offres lancé par Anjou Numérique et créé Anjou Fibre en 2018, pour installer la fibre dans le Maine-et-Loire. 50 000 foyers en profitent déjà, 140 000 prises sont raccordables. D’ici juillet 2023, c’est 226 000 prises au total qui seront créées. Un objectif qui pourrait être mis à mal par le mode d’organisation des raccordements. Mais dans 25 ans, le réseau deviendra propriété du syndicat. C’est un investissement sur l’avenir qui a été réalisé, représentant 324 millions d’euros de budget global pour la construction du réseau et les raccordements.

Source : Le Courrier de l'Ouest (https://www.ouest-france.fr/pays-de-la-loire/angers-49000/dans-le-maine-et-loire-les-reseaux-de-la-fibre-mis-a-mal-par-les-grands-operateurs-46de69ca-b99f-11ec-857e-054a15b86122)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: vida18 le 03 novembre 2022 à 09:21:20
165 000 prises éligibles à la fibre optique dans le Maine-et-Loire

​Anjou numérique et Anjou fibre annoncent la pose de la 165 000e prise éligible à la fibre optique dans le Maine-et-Loire. Objectif en 2023 : le chiffre de 220 000 prises.

(https://media.ouest-france.fr/v1/pictures/MjAyMjExNDFjYmNiMjRkZDNhNjMxNGE4YWYxNjY4ZTFkZjU2OGE?width=1260&focuspoint=50%2C25&cropresize=1&client_id=bpeditorial&sign=2ec849df33d217883ea4ff7aed1199b24ebb9d2510c8e587a5ff51740eb96f0d)
À l’occasion de la pose de la 165 000e prise éligible à la fibre par Anjou numérique et Anjou fibre. | ANJOU NUMÉRIQUE

Anjou numérique et Anjou fibre (https://www.ouest-france.fr/pays-de-la-loire/angers-49000/pose-de-la-fibre-en-maine-et-loire-le-departement-juge-la-situation-catastrophique-e8eef180-bb66-11ec-a6a0-3e5e1ea7da3e?utm_source=troove&utm_medium=site) s’en réjouissent dans un communiqué. Les deux structures ont officialisé, ce vendredi 28 octobre, la 165 000e prise de fibre optique « commercialisable et déployée par Anjou fibre, filiale de TDF (NDLR, Télédiffusion de France). 75 % du réseau sont donc finalisés ».

« Forte attente des usagers »

Et le syndicat mixte et Anjou fibre de poursuivre : « L’arrivée de la fibre optique dans les zones rurales est un véritable moteur pour dynamiser l’attractivité économique et résidentielle. » Président du syndicat mixte Anjou numérique, Philippe Chalopin complète : « Les taux de pénétration relevés sur certains secteurs déployés témoignent de la forte attente des usagers. »

220 000 foyers et entreprises

À horizon 2023, le réseau de fibre optique « à usage du grand public et des professionnels desservira 220 000 foyers et entreprises répartis sur 142 communes, en dehors des agglomérations d’Angers et Cholet et de la ville de Saumur ».

Source : Ouest-France (https://www.ouest-france.fr/pays-de-la-loire/maine-et-loire/165-000-prises-eligibles-a-la-fibre-optique-dans-le-maine-et-loire-190009a4-5ab8-11ed-8bfd-8dba71fb0669)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: vida18 le 24 novembre 2022 à 08:58:00
En Maine-et-Loire, le déploiement de la fibre optique sera fini courant 2023, promet Anjou numérique

Le syndicat mixte chargé de câbler le Maine-et-Loire et de réduire la fracture numérique hors agglomération d’Angers, Cholet et Saumur voit le bout du fourreau. Avec 172 000 prises installées, il en restera 60 000 à construire d’ici l’an prochain.

(https://media.ouest-france.fr/v1/pictures/MjAyMjExYTI2NmQzZTEyY2VhMTNhZDRkZjU2ZGE0ZjgzMjY1YmQ?width=1260&focuspoint=50%2C25&cropresize=1&client_id=bpeditorial&sign=74cf7bbde3568b0e36d4650b4c6e22138728650ee98e1476580c1e958f9b0d91)
Le déploiement de la fibre optique dans le Maine-et-Loire se poursuit à la cadence de 5 000 nouvelles prises par mois. | ARCHIVES OUEST-FRANCE

Depuis 2018, le syndicat mixte Anjou numérique déploie la fibre dans 142 communes du Maine-et-Loire hors agglomérations d’Angers, Cholet et Saumur, chasses gardées des câblo-opérateurs commerciaux.

Dernière ligne droite

Avec 172 000 prises de fibre optique prêtes (https://www.ouest-france.fr/pays-de-la-loire/maine-et-loire/165-000-prises-eligibles-a-la-fibre-optique-dans-le-maine-et-loire-190009a4-5ab8-11ed-8bfd-8dba71fb0669), Anjou numérique voit le bout du fourreau. « Il nous reste 60 000 prises à déployer pour finir en 2023, annonce le président Philippe Chalopin. On aura mis cinq ans pour y parvenir. » Le constat ne vaut pas satisfecit. Encore trop tôt. « On sera vraiment heureux quand on aura déployé les 230 000 prises. » Les travaux avancent au rythme de 5 000 nouvelles prises par mois.

Investissement massif

Pour voir « des territoires couverts à 100 % », avec « un taux de commercialisation important », le syndicat mixte n’a pas lésiné sur les moyens. L’investissement de 324 millions d’euros a été financé à hauteur de 36 millions d’euros d’argent public : 24,4 millions d’euros de l’État, 6,6 millions du Département et 5,5 millions d’euros de la Région. « Tout le reste, c’est TDF », rappelle Philippe Chalopin.

Le chantier, chemin vers l’emploi

L’installation de la fibre, c’est « une centaine de chantiers en permanence », assure le président d’Anjou numérique. Et des emplois à la clé. « On doit être entre 300 et 500 personnes, hors les raccordeurs (https://www.ouest-france.fr/pays-de-la-loire/angers-49000/pose-de-la-fibre-en-maine-et-loire-le-departement-juge-la-situation-catastrophique-e8eef180-bb66-11ec-a6a0-3e5e1ea7da3e). » Un centre de formation a été mobilisé, des renforts arrivent d’autres départements. « Des gens au RSA ont trouvé un emploi. Ils ont parfois gravi les échelons. »

Des difficultés nouvelles

L’élagage n’apparaît plus comme un problème. (https://www.ouest-france.fr/pays-de-la-loire/maine-et-loire/maine-et-loire-anjou-numerique-veut-rassurer-les-proprietaires-de-haies-bocageres-8b405982-827f-11eb-9b48-4e2dc069098e) Il faut parfois faire face à « des fourreaux bouchés ». 60 % du réseau est aérien et 40 %, souterrain.

Autre souci : les lieux sans adresse. « Aujourd’hui, il n’est plus possible d’habiter un hameau, remarque Philippe Chalopin. Les communes se sont beaucoup investies pour réalimenter la banque d’adresses nationale. » L’obligation de préfibrer les lotissements jusqu’aux maisons est souvent ignorée. « Les constructeurs et aménageurs ne la connaissent pas », regrette le directeur général Florent Poitevin.

Source : Ouest-France (https://www.ouest-france.fr/high-tech/internet/en-maine-et-loire-le-deploiement-de-la-fibre-optique-sera-fini-courant-2023-promet-anjou-numerique-519b1aa2-6778-11ed-8d02-f374de6baa45), écrit le 23 novembre 2022 par Josué JEAN-BART.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Kelly49 le 14 juillet 2023 à 17:12:48
Bonjour, je viens d'emménager à Gennes. Un technicien est venu me brancher et m'a dit qu'il y avait un problème sur le lien optique et d'appeler orange pour qu'ils activent à distance, mouais jamais entendu ça mais il m'a dis ces la procédure lors de déménagement.... Orange a activé a distance ça marchait toujours pas, ils m'ont renvoyé un technicien 3 jours plus tard qui m'a dis j'ai débranché un client et je vous ait branché a sa place ça marche non? En effet ça marche par contre au début j'avais 30 méga puis 150 méga toute la journée en wifi avec parfois des variations entre 80 et 100 méga et maintenant j'en ait plus que 30, internet rame comme quand j'étais en vdsl... quelqu'un a une idée ?
Titre: Anjou Fibre
Posté par: buddy le 14 juillet 2023 à 18:04:38
oui, passer en Ethernet / par câble ?
Le wifi c'est très aléatoire et ça dépend de la pollution électromagnétique extérieure (du nombres de voisins en wifi, du débit "instantanée" de leur connexion et etc ...)

Des fois, il suffit de redémarrer la box, qu'elle choisissent d'autres canaux pour avoir un meilleur débit.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: alain_p le 14 juillet 2023 à 21:30:59
"J'ai débranché un client et je vous ai branché à sa place" ? Mouais... Voilà comment de nombreux clients FTTH perdent leur connexion... Il a ensuite rebranché l'autre client ?
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Kelly49 le 14 juillet 2023 à 21:51:13
oui, passer en Ethernet / par câble ?
Le wifi c'est très aléatoire et ça dépend de la pollution électromagnétique extérieure (du nombres de voisins en wifi, du débit "instantanée" de leur connexion et etc ...)

Des fois, il suffit de redémarrer la box, qu'elle choisissent d'autres canaux pour avoir un meilleur débit.

je vais tester de redémarrer la box mais dans mon ancien logement j'avais bien 150 méga et beaucoup de voisins.
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Kelly49 le 14 juillet 2023 à 21:52:11
"J'ai débranché un client et je vous ai branché à sa place" ? Mouais... Voilà comment de nombreux clients FTTH perdent leur connexion... Il a ensuite rebranché l'autre client ?
alors ça je sais pas il m'a dit je crois qu'il servait à rien.... mais ça ne m'étonne pas une fois une amie qui habite en immeuble m'a dit qu'elle avais été débranché 2 fois par des techniciens pour qu'ils branchent d'autres clients à sa place et la 2è fois ça a duré 1 semaine sans internet pour elle
Titre: Anjou Fibre
Posté par: buddy le 15 juillet 2023 à 08:26:14
je vais tester de redémarrer la box mais dans mon ancien logement j'avais bien 150 méga et beaucoup de voisins.
le débit en wifi dépend des murs, du wifi des voisins et etc ...
c'est difficile de comparer 2 "endroits différents".

Après que donne un speedtest sur un PC ? (https://www.speedtest.net/fr/apps/desktop avec l'application pas la page web) et sur une smartphone ?
Est-ce que le débit s'améliore sur on se rapproche de la box ?
Quelle est la box ? livebox 4 ? 5 ? 6 ?
Les périphériques datent de quand ? (avec quel wifi sont-ils compatibles ? wifi 2,4 GHz ? Wifi 5 GHz ? Wifi 6 ? )
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Kelly49 le 16 juillet 2023 à 21:35:13
le débit en wifi dépend des murs, du wifi des voisins et etc ...
c'est difficile de comparer 2 "endroits différents".

après avoir fait les test et commencé a vous répondre j'ai compris toute seule mon problème  ;D en fait j'étais connecté sur le réseau 2,4 ghz et la je viens de me connecter sur 5ghz et j'ai bien 201,4 méga de wifi donc nickel merci du temps accordé
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Steph le 17 juillet 2023 à 10:19:20
"J'ai débranché un client et je vous ai branché à sa place" ? Mouais... Voilà comment de nombreux clients FTTH perdent leur connexion... Il a ensuite rebranché l'autre client ?
C'est devenu la normalité?  ;D  ::)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: jwhy49 le 30 juillet 2023 à 10:17:15
Bonjour,
enfin! depuis le 23/06 nous pouvons avoir la fibre...
depuis orange annule tous les rendez-vous les uns après les autres :( avec des motifs imaginaires tel que plus de place dans le boiter, fibre coupées....)
seul les abonnés SFR sont fibrés (2), aucune réponse et délais de orange.
sur anjou fibre n'apparait pas orange dans notre secteur mais sur le site orange on est éligible et ils ont fait les démarches téléphoniques et physiques dans la rue le 01/06 j'avais déjà mon matériel....
quel est votre avis?
merci
JWHY

 
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 30 juillet 2023 à 10:24:44
Bonjour,

Prend une offre chez Free, dans 1 semaine l'affaire est pliée ;)
Titre: Anjou Fibre
Posté par: jwhy49 le 30 juillet 2023 à 10:26:29
merci, mes adresses mails sont sur orange :( que faire?
Titre: Anjou Fibre
Posté par: Symnes le 30 juillet 2023 à 11:31:14
Il est donc temps de changer, utiliser les boîtes mails des opérateurs n'est, à mon sens, pas une bonne idée (dans le cas où on veux être libre de changer d'opérateur justement).
Une boîte Gmail ou outlook fait aussi très bien l'affaire (et moins souvent en panne d'ailleurs).
Dans tous les cas, ta boîte mail sera toujours utilisable pendant 6 mois, même si tu n'a plus d'offre Orange.
Voir détails ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015#
Si tu as toujours une offre mobile associé au compte Orange qui détiens ton adresse email, il me semble que la boîte mail restera tant que tu auras le forfait mobile (a confirmer).
Sinon, suffit de repasser chez Orange dans les 6 mois (en plus ça fait profiter du tarif nouveau client, il faut être parti 3 mois minimum). Il faudra bien évidemment commander une nouvelle box en étant connecté au compte, sinon ils vont te recréer un compte et adieu la boîte mail.