Bonjour et merci de votre réponse.
Je reviens vers vous car j'ai des nouvelles.

Je suis donc maintenant éligible à la fibre, un technicien est venu mais comme je le pressentais les deux gaines que nous avions  à disposition  étaient bouchées.

Il ma donné des conseils,  j'ai réussi à en déboucher une sur les deux mais je suis pas sur qu'elle soit découché sur tout le long car je n'ai pas le matériel nécessaire,  cela dit  j'ai découvert une 3eme gaine libre qui ne semble pas bouchée.

En prenant en compte ces informations et n'étant pas certain à 100% que les gaines ne soit pas bouchées sur tout le longs j'ai pris la décisions de faire la  " contre visite ", donc un deuxième RDV en espérant que nous ayons plus de chance avec le travail que j'ai effectué entre temps .

Je me pose cela dit plusieurs questions, si le technicien n'est pas apte a déboucher une gaine alors qui peut le faire ?   certainement pas le particulier ... quel genre de professionnel est capable de faire ce genre de travaux ?  à qui dois-je m'adresser si je veux régler mon problème en sachant que le prestataire fibre n'est la que tirer la fibre dans des conditions idéals .......Merci.