bonjour à tous,
ayant changé de fournisseur fin mars de SFR à orange, j'ai souscris à une offre adsl 2 Mgbit max que je peux avoir.
2 semaines après orange m'informe que je pouvais passer à la VDSL2 , je suis content même si ça ne va pas révolutionner ma vie
,
donc je change d'offre, activation pour le 2 mai
, il y a 2 jours un téléconseiller me contact pour me dire que je n'aurai pas la VDSL2 avant septembre 2017, et il ne me dira pas la raison
>:(waouuuu, je reprend contact ce matin avec le service client qui me confirme que c’était une erreur de leur part, en effet ma ligne ne supporte pas la VDSL2 et que j’étais loin du répartiteur...bravooo orange..
Le problème vient de la guerre commerciale, en effet je viens de voir que dans ma commune la Pose du Noeud de Raccordement Optique a été faite et terminée...est ce que les opérateurs ne sont pas d'accord sur la répartition des montant des travaux et c'est le client qui trinque, ils savent très bien que le 1er qui commercialise la VDSL2 prendra tous les clients, on est dans un petit village ou on ne peux avoir la tv par la box.
Bien à vous c'est vous avez des infos.
