Auteur Sujet: Ingré  (Lu 94203 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 450
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Ingré
« Réponse #36 le: 02 septembre 2017 à 08:15:12 »
Bizarrement, chez Orange (CC Fontaine), il ne sont toujours pas au courant que je suis éligible ...
Ils ne sont peut-être pas encore raccordés sur le PM qui te dessert (et ne peuvent donc pas te proposer une offre).

Citer
(je suis tombé sur une commerciale qui m'a soutenu "y a que Orange qui fait de la fibre jusqu'à la maison ... les autres, ils mettent du cuivre à partir de la rue" ;-) ... je suis resté zen quand même)
Un bel esprit de concurrence :).

Boo

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 6
  • Ingré (45)
Ingré
« Réponse #37 le: 02 septembre 2017 à 13:31:37 »
Bonne nouvelle : je suis éligible (et donc Plaxa aussi ! ;-) ).
Je m'abonne demain à la fibre (remise de 5 € / mois chez SFR à partir du 1er septembre ... sinon, je me serais abonné dès aujourd'hui).
Bizarrement, alors que je m'étais inscrit pour être notifié dès que je devenais éligible, je n'ai encore rien eu ... c'est par hasard, en passant au CC Fontaine que je me suis dit "allons voir où ça en est".

Pour la première année, je pense prendre l'option maximum (1 Gb au maximum & chaine cinéma "Altice studio") histoire de "montrer de la reconnaissance" à l'opérateur qui a construit le réseau.
J'espère aussi que le prestataire qui viendra poser la prise terminale sera plus motivé sachant qu'il connecte un abonné Gb ... d'ailleurs j'ai un fourreau sous-terrain de dispo s'il préfère.
Bizarrement, chez Orange (CC Fontaine), il ne sont toujours pas au courant que je suis éligible ... (je suis tombé sur une commerciale qui m'a soutenu "y a que Orange qui fait de la fibre jusqu'à la maison ... les autres, ils mettent du cuivre à partir de la rue" ;-) ... je suis resté zen quand même)

Salut, vous êtes aussi éligible sur le site de SFR ou uniquement en boutique ?
Je fais parti de la zone qui est censé être éligible le plus tôt sur la carte de déploiement et je suis toujours pas éligible à la fibre sur leur site.
Je pense quand même passer en boutique au cas où.

Craps

  • Abonné Bbox adsl
  • *
  • Messages: 16
  • Ingré (45)
Ingré
« Réponse #38 le: 02 septembre 2017 à 15:23:06 »
Les deux (site et boutique).
Il parait que seulement deux rues sont éligibles actuellement (je ne sais pas quelle est l'autre ...).

Attention par contre, il faut être extrêmement vigilant sur la portabilité du numéro fixe (si on veut le conserver, mais pas seulement : il est aussi question de la transition entre l'abonnement adsl et l'abonnement fibre), en particulier si on vient de RED (adsl) et qu'on veut aller chez SFR (fibre). Les commerciaux ont tendance à placer des ouvertures de ligne "sèches", au besoin en créant une nouvelle fiche client (en inversant vos noms et prénoms) histoire de bien désolidariser les deux abonnements, et donc vous faire payer double pendant quelques temps (sans remboursement des frais de résiliation, etc).
C'est ce qui m'est arrivé : la commerciale SFR a soutenu mordicus que je ne pouvais pas garder mon numéro de tel fixe ... et j'ai donc signé un contrat sur la base d'un vice de consentement, avec une mauvaise date de naissance, un faux lieu de naissance, et mes noms et prénoms inversés.
J'ai rien compris en boutique (mais je me suis laissé convaincre que c'était "la seule façon de faire"). C'est une fois arrivé chez moi que je me suis mis à douter.
On en est arrivé là, malheureusement, en ce moment ...

alain_p

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 16 172
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
Ingré
« Réponse #39 le: 02 septembre 2017 à 16:27:20 »
Pour le transfert de numéro, il faut le code RIO (Relevé d'Identité Opérateur), que tu peux obtenir en composant le 3179  sur ton téléphone fixe.

Avec cela, personnellement je retournerais en boutique pour dire que si, tu as vu sur Internet que l'on pouvait bien conserver sin numéro en fournissant le code RIO, et que justement tu l'avais, et lui demandant de revenir à des données correctes sur ta commande.

https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/offres-box/comment-changer-operateur-rio-fixe.html

En plus, tu ne changes pas vraiment d'opérateur, tu passes d'une offre à une autre !

plaxa

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 28
  • ingré 45140
Ingré
« Réponse #40 le: 05 septembre 2017 à 19:28:52 »
AH bonne nouvelle ça :) Comme quoi le commercial qui fût présent il y a 2 mois avait raison sur les timing (pour nous en tout cas^^).

Je vais donc y aller dans le mois chez sfr pour voir cela. En boutique sfr a-t-il donné des infos vis à vis du déplacement d'un technicien pour l'installation ? Et sous combien de temps la fibre est disponible après changement d'abonnement chez eux ?

Pour ce qui est de l'histoire du téléphone, ça au pire ils peuvent me couper l'adsl le temps d'avoir la fibre, ayant 100go de forfait 4go ça me laissera le temps de voir venir ;)


Craps

  • Abonné Bbox adsl
  • *
  • Messages: 16
  • Ingré (45)
Ingré
« Réponse #41 le: 05 septembre 2017 à 22:08:00 »
Pas de détails (et j'ai essayé d'en discuter vu que le téléphone arrive en aérien, et que j'ai un fourreau vide, allant du poteau de rue en limite de ma parcelle, à la maison, et qui pourrait servir à la place).
J'ai juste la date du RV : lundi prochain 10h - 13h.

Avoir les deux abonnements en même temps ne me dérange pas tant que ça : ça me permettra de résilier l'ADSL quand la fibre fonctionnera vraiment, et quand j'aurai correctement câblé la maison, ce qui ne s'annonce pas facile (je voudrais mettre la box fibre à un tout autre endroit que l'ancienne box, qui était à coté de la TV : au premier étage, mettant les combles à portée de wifi aussi). Et pour le numéro de téléphone fixe, je ne l'avais pas trop diffusé.
Pour moi, le maintien de la"paire de cuivre" ADSL sera obligatoire.

plaxa

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 28
  • ingré 45140
Ingré
« Réponse #42 le: 09 septembre 2017 à 14:15:06 »
Bon finalement je viens d'aller chez SFR, je ne suis toujours pas éligible à la fibre. Le commercial n'en revenait car celui-ci se disait que la raison se trouvait peut être dans le fait que je sois de l'autre côté du trottoir, mais même les 2 voisins qui entoure la maison de Craps sur le même trottoir ne sont pas éligibles à la fibre pour l'instant ^^ Il a testé une 20 aine de maison sur le même trottoir et seul la maison de Craps a accès pour l'instant à la fibre :D




plaxa

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 28
  • ingré 45140
Ingré
« Réponse #43 le: 09 septembre 2017 à 17:13:02 »
En regardant sur le site SFR et en testant plusieurs maisons des 2 côtés du trottoir. Certains sont éligibles et d'autres non, à ne rien comprendre :-( Possible que le déploiement ne soit pas encore complet dans la rue.

Boo

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 6
  • Ingré (45)
Ingré
« Réponse #44 le: 11 septembre 2017 à 12:28:42 »
Je pensais que c'était les habitations type immeuble appartements qui aurait la priorité pour le déploiement.

Je m'impatiente, sur la carte prévisionelle je devais être éligible Aout 2017, on est quasi mi-septembre et toujours rien. :(

Et pendant ce temps, selon La Rep, le calendrier prévisionel est respecté...

Craps

  • Abonné Bbox adsl
  • *
  • Messages: 16
  • Ingré (45)
Ingré
« Réponse #45 le: 11 septembre 2017 à 12:29:26 »
Ok, l'explication est la suivante : SFR est un groupe de gens dont certains pensent que je suis éligible, et d'autres que je ne le suis pas.
Et moi, pris entre ces deux groupes, je poireaute des demi-journées à attendre des techniciens qui viennent et me disent qu'ils n'ont rien à faire là.
Une belle perte de temps, donc, aujourd'hui.

Pour info, les boitiers blancs présents sur les poteaux sont pour l'ADSL (et pas la fibre) et il était question de me relier à une arrivée fibre qui ne passe pas dans ma rue, mais sur la place qui donne sur une autre face de ma maison.
Boo peut être rassuré : nous ne passerons pas devant son immeuble (son honneur est sauf, même si ça n'ira pas plus vite pour lui, que j'ai été relié ou pas aujourd'hui).

A quelque chose malheur est bon : j'ai passé la matinée à préparer l'arrivée et le départ de mon fourreau PTT, et, si on m'avait relié à la fibre comme c'était prévu (donc par une autre face), tous mes préparatifs auraient été vains. Là au moins, je sais que tout est ok pour 2022.

[La solution à l'énigme "pourquoi étais-je éligible avant tout le monde ?" était donc : Je n'étais pas éligible avant tout le monde (P = 1).]
« Modifié: 11 septembre 2017 à 14:43:48 par Craps »

Craps

  • Abonné Bbox adsl
  • *
  • Messages: 16
  • Ingré (45)
Ingré
« Réponse #46 le: 11 septembre 2017 à 13:59:42 »
Ma conclusion : au départ, il y avait un calendrier par zone.
Aujourd'hui, toutes les zones démarrent en même temps, et il n'y a plus de calendrier pour personne.
Facile de dire que les délais sont respectés ... mais l'usager n'a plus aucune visibilité.
J'arrête en tout cas de communiquer en public sur les développements futurs.
« Modifié: 12 septembre 2017 à 16:15:04 par Craps »

plaxa

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 28
  • ingré 45140
Ingré
« Réponse #47 le: 14 septembre 2017 à 01:56:58 »
Façon le calendrier en soit au final ne sert strictement à rien, nous devions avoir selon la zone où nous sommes situés avec Craps la fibre fin août/début septembre. Sauf qu'au final suivant le mail reçu dans ma boite de la part de la personne qui était venu lors de la réunion publique, il s'avère que notre rue est en partie en aérien et que ces travaux si je lit le site ingre.fr http://www.ingre.fr/actualites/la-fibre-arrive-ingre "Les travaux concernant le passage de la fibre en aérien débuteront en janvier 2018.".

Suivant la personne qui m'a envoyé le mail elle me dit que de part le fait que notre rue soit aérienne des études et travaux complèmentaires sont à prévoir. En clair le temps que les travaux soient réellement effectués et que nous soyons éligibles, ce n'est pas pour demain la fibre chez nous. On passe d'une zone soit disant 'jaune' sur le plan à limite une zone limite 'noir', et je crains que le fibre de notre côté ne soit pas dispo avant au moins fin 2018 !

Une seconde réunion publique est prévue courant 2018, pas sûr que cela soit une bonne idée surtout pour les gens qui devaient être en fibre et seront toujours à 3-4mega :D