La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Loire (42) => Discussion démarrée par: Licha le 04 avril 2018 à 18:42:34
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Bonjour , il y a environ 3semaines thd42 est venu m’installer la prise pto , depuis quelque jours je suis éligible à la fibre j’appelle knet pour savoir quand cela sera en marche , le conseiller me dit qui faut installer un boîtier O N T pour pouvoir brancher la fibre à la boxe et que axione va me contacter pour cela , j’aurais aimais savoir quelle délai cela a pris pour vous ?
Cordialement
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Je précise que je me suis inscrit chez knet il y a 1 mois environ
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Pour moi il a fallu 1 semaine entre la prise de rendez-vous et l'installation (c'est juste un petit boitier branché sur une alim et relié à la PTO).
La ligne k-net était déjà active et j'avais déjà reçu le modem donc j'ai pu me connecter tout de suite.
Par contre c'est k-net qui avait pris le rendez-vous après que je les ai appelés (j'avais déjà la PTO depuis quelques mois).
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D’accord merci pour votre réponse
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Pareil j'ai du appeler pour faire accélérer l'affaire. la conseillère m'avait annoncé un délais de 6 semaines pour l'activation et hier elle me rappelle pour me dire que le technicien passera vendredi prochain pour l'activation donc je vous conseil d'appeler :)