Auteur Sujet: Question Knet ( boîtier ONT )  (Lu 2293 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Licha

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Question Knet ( boîtier ONT )
« le: 04 avril 2018 à 18:42:34 »
Bonjour , il y a environ 3semaines thd42 est venu m’installer la prise pto , depuis quelque jours je suis éligible à la fibre j’appelle knet pour savoir quand cela  sera en marche , le conseiller me dit qui faut installer un boîtier O N T pour pouvoir brancher la fibre à la boxe et que axione va me contacter pour cela , j’aurais aimais savoir quelle délai cela a pris pour vous ?
Cordialement

Licha

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Question Knet ( boîtier ONT )
« Réponse #1 le: 04 avril 2018 à 18:46:34 »
Je précise que je me suis inscrit chez knet il y a 1 mois environ

cereal56k

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Question Knet ( boîtier ONT )
« Réponse #2 le: 05 avril 2018 à 11:58:03 »
Pour moi il a fallu 1 semaine entre la prise de rendez-vous et l'installation (c'est juste un petit boitier branché sur une alim et relié à la PTO).
La ligne k-net était déjà active et j'avais déjà reçu le modem donc j'ai pu me connecter tout de suite.

Par contre c'est k-net qui avait pris le rendez-vous après que je les ai appelés (j'avais déjà la PTO depuis quelques mois).

Licha

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Question Knet ( boîtier ONT )
« Réponse #3 le: 05 avril 2018 à 13:38:54 »
D’accord merci pour votre réponse

Rem42380

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Question Knet ( boîtier ONT )
« Réponse #4 le: 06 avril 2018 à 11:07:20 »
Pareil j'ai du appeler pour faire accélérer l'affaire. la conseillère m'avait annoncé un délais de 6 semaines pour l'activation et hier elle me rappelle pour me dire que le technicien passera vendredi prochain pour l'activation donc je vous conseil d'appeler :)