La Fibre

Forum : => La Fibre par département => Loire (42) => Discussion démarrée par: hkankod le 21 septembre 2017 à 19:09:32

Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: hkankod le 21 septembre 2017 à 19:09:32
Bonjour a tous, voilà j'habite a Maclas (Un petit village dans la loire) et je suis éligible a la fibre depuis peu (thd42 ma installer un TPO). constat aucun gros fournisseurs et j'ai donc le choix entre 4 FAI, j'aurai voulu savoir ce que vous pensiez de c'est fournisseur dit local ou plutôt a petite structure. je n'arrive pas a me décider A quel FAI m'abonner ! j'ai bien peur que la qualité de service ne soit pas au rdv. j'ai donc le choix entre La fibre video futur (le seul ou ma commune n'est pas eligible , du moins je ne l'ai pas trouver)  k-net, .nordnet.  et ozone . es ce qu'il y a déjà des abonnés qui pourrait me donné leur avis?, quel est le ressenti de tous? aidez moi à faire un choix....l'avis de chacun sur c'est fai est intéressante. merci a tous pour votre aide amicalement
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: miky01 le 21 septembre 2017 à 19:23:31
Bienvenue,

Sans hesiter je te dirais K.Net, pas car je suis chez eux, je les ai choisis au hazard parmis 8 autres il y a plus de 6 ans, je regrette rien, un service de proximité au top que tu retouves chez aucun gros FAI.

Regarde les posts sur le forum, tu verras que quasi tous le monde est satisfait, tu peux aussi regarder sur leur forum https://forum.caps.services/

Pour les moins la TV est un peu limitée, mais ca me pose pas de soucis du moment que chez eux c'est "open", tu peux installer autant de box TV perso, ou smartTV , que tu veux, si tu veux pas la louer, et a ajouter tous les services que tu veux, Netflix, Canal, OCS et autres.

Pour le router c'est pareil tu peux utiliser le tiens si tu veux, c'est pas propriétaire, Telephonie idem tu choisis n'importe quel téléphone IP SIP, on te fournit tes logins, un plus pas négligeable.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: K-L le 21 septembre 2017 à 19:51:11
Micky01 manque totalement d'impartialité concernant K-Net. ::)

Mais paradoxalement, je vais abonder dans son sens car si on lit les retours des différents utilisateurs, K-Net est le FAI alternatif qui sort assez régulièrement comme étant très bon (si l'on élude la tentative foirée de faire comme SFR avec un service presse pour gruger la TVA, ec dont ils auraient pu se passer vu les bons retours qu'ils ont déjà).
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: hkankod le 21 septembre 2017 à 19:55:11
Je trouve que c'est un peu cher ?...
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: K-L le 21 septembre 2017 à 20:01:02
Les FAIs alternatifs sont toujours un peu plus cher malheureusement. :-[ Mais leur service client se trouve en France et ils sont très réactifs à régler le moindre problème.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Nh3xus le 21 septembre 2017 à 20:37:33
Je trouve que c'est un peu cher ?...

Moi je trouve qu'Orange est cher en ADSL pour ce que c'est.

Et je trouve absurde de pratiquer des tarifs quasi-identique entre ADSL et FTTH.

Chacun son avis sur le sujet.
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Posté par: Jojo78 le 21 septembre 2017 à 20:48:08
Les alternatifs ont accès au client sur des offres dont le coût doit être répercuté sur le client final.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: hkankod le 21 septembre 2017 à 21:39:13
C'est pas sa je peut me faire les 40 euro par mois mais avec les location ect sa fait cher quand meme
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: miky01 le 21 septembre 2017 à 22:09:44
En fait tu as quels FAIs de dispo sur ta Zone ?

Pour les prix comme je l'ai dis le location ou achat du router et box TV est une option non obligatoire, si tu veux faire des économies, par contre le support sera plus restreint si c'est pas ceux fourni.

Tu as aussi les frais d’instillation qui sont remboursés, c'est sans engagement mais avec 60€ de frais de résiliations.
Donc faut tout prendre en compte, perso je payes 34€90 depuis le début, sans locations, et il y a jamais d’augmentations ou d'option obligatoires que tu veux pas, ajoutée, certains FAIs sont spécialistes pour ca  ;)

Faute tout prendre en compte

J'avais oublié de mentionné un peering avec Netflix, si j'ai oubliés des points négatifs, K-L va nous les rappeler car il doit pas en avoir beaucoup sur ce  forum  :)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: hkankod le 21 septembre 2017 à 22:37:42
Comment faire sans routeur? Je suis aller sur le site de nordnet c'est plutôt bien présenter sa a l'air pas mal je vais regarder des avis
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Posté par: Nh3xus le 21 septembre 2017 à 22:44:54
C'est pas sa je peut me faire les 40 euro par mois mais avec les location ect sa fait cher quand meme

Je ne paye pas de location.

Alors que chez Orange, c'est obligatoire  ;)

J'ai pris mon matériel avec une caution.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: hkankod le 21 septembre 2017 à 22:51:13
Oui c sa le problème sa rajoute quand même 50 ou 100 euro de plus et comme je l'ai dit actuellement dans pas commune j'ai Ozone , K-net et nordnet de dispo pour la fibre
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: miky01 le 21 septembre 2017 à 22:51:45
Comment faire sans routeur?

Sans routeur tu peux pas, mais en acheter un (ou acheter le KNet) , tu en trouves a tous les prix de 20€ a 200€ en fonction de ce que tu veux integré, NAS, ATA telephone, serveur DECT, VPN, dual WAN, et autres.

Tu peux regarder ->ici<- (https://www.gearbest.com/router-_gear/)

Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: hkankod le 22 septembre 2017 à 18:18:54
Finalement après avoir appeler Bouygues et free je seraient éligible à leurs offre fibre au plus tard en janvier 2018 donc autant attendre pour la qualité;)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: K-L le 22 septembre 2017 à 20:08:20
Finalement après avoir appeler Bouygues et free je seraient éligible à leurs offre fibre au plus tard en janvier 2018 donc autant attendre pour la qualité;)

Free et qualité ??

Tu ferais mieux de prendre K-Net pour la qualité. Bouygues fait aussi de la qualité, en effet. Free, c'est du discount.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Nh3xus le 23 septembre 2017 à 00:26:19
donc autant attendre pour la qualité;)

Comment juger sans connaître ?

La prochaine fois renseigne toi ailleurs et évite de nous faire perdre du temps...
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: miky01 le 23 septembre 2017 à 01:25:40
Comment juger sans connaître ?
Pourquoi tu voudrais acheter tes légumes sur le marché alors que tu as a proximité un LIDL°°°, et en plus ils sont cellophanés, c'est bien plus hygienique (http://smileys.sur-la-toile.com/repository/Messages/0020.gif)

°°°  Lidl France. Menu. Le vrai prix des bonnes choses
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Nico le 23 septembre 2017 à 08:14:56
Finalement après avoir appeler Bouygues et free je seraient éligible à leurs offre fibre au plus tard en janvier 2018 donc autant attendre pour la qualité;)
On en reparle en janvier mais ça sent à 50km le bullshit du service client !
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Pavlov le 23 septembre 2017 à 09:03:52
Bonjour,

J'ai également le choix entre 4 fournisseurs : K-net, Nordnet, Vidéofutur et Ozone (sur THD42 - Charlieu).
Je vais m'abonner à K-Net je pense, car les avis semblent excellents,et pour moi la qualité prime, mais c'est vrai que les tarifs des "petits fournisseurs" sont un peu raides.
Actuellement je paie mon ADSL 2 € par mois (vente privée Free), passer à 50 € par mois ça fait un peu mal aux dents.
Du coup j'attends la fin de mon abonnement ADSL.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: K-L le 23 septembre 2017 à 09:29:48
Actuellement je paie mon ADSL 2 € par mois (vente privée Free), passer à 50 € par mois ça fait un peu mal aux dents.

En effet, payer le vrai prix des choses, ça surprend toujours un peu ::)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: hkankod le 23 septembre 2017 à 09:35:55
Je connais le service client je suis déjà chez free;)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Jojo78 le 23 septembre 2017 à 10:04:09
On en reparle en janvier mais ça sent à 50km le bullshit du service client !
Surtout que ce n'est pas le service client qui aurait ce genre d'infos. Surtout chez Free...
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: hkankod le 23 septembre 2017 à 10:08:22
C'est Bouygues qui ma dit sa free j'ai vu sur quelque site internet
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Pavlov le 23 septembre 2017 à 10:42:34
Free va venir sur Axione, c'est officiel, mais pour les dates c'est autre chose...
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Nico le 23 septembre 2017 à 11:52:49
C'est Bouygues qui ma dit sa free j'ai vu sur quelque site internet
Pour ByTel c'est donc surement du bullshit de SC.

Pour Free c'est du bullshit d'UF ou assimilés.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Pavlov le 23 septembre 2017 à 12:33:26
http://www.axione.fr/ftth-free-confirme-sa-venue-sur-les-reseaux-operes-par-axione (http://www.axione.fr/ftth-free-confirme-sa-venue-sur-les-reseaux-operes-par-axione)

http://www.caissedesdepotsdesterritoires.fr/cs/ContentServer?pagename=Territoires/LOCActu/ArticleActualite&cid=1250261603707 (http://www.caissedesdepotsdesterritoires.fr/cs/ContentServer?pagename=Territoires/LOCActu/ArticleActualite&cid=1250261603707)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: obinou le 24 septembre 2017 à 19:38:10
http://www.axione.fr/ftth-free-confirme-sa-venue-sur-les-reseaux-operes-par-axione (http://www.axione.fr/ftth-free-confirme-sa-venue-sur-les-reseaux-operes-par-axione)

http://www.caissedesdepotsdesterritoires.fr/cs/ContentServer?pagename=Territoires/LOCActu/ArticleActualite&cid=1250261603707 (http://www.caissedesdepotsdesterritoires.fr/cs/ContentServer?pagename=Territoires/LOCActu/ArticleActualite&cid=1250261603707)

Ca fait des années qu'on entend des promesses.... Ils "vont" venir.

En attendant, il n'y a toujours pas d'accord et d'implèmentation commune pour les systèmes d'information des opérateurs (qu'ils soient nationaux ou opérateurs de RIP) - cad un pré-requis pour le passage de commande d'une prise FTTH / maintenance / résiliation / churn , et ce malgré la mission menée par l'ARCEP:
https://www.arcep.fr/index.php?id=11913

Sans ça, ça implique que chaque FAI doit re-développer un "module" entre son SI et celui du RIP... là où j'imagine plutôt que chaque opérateur essaie d'imposer le sien au détriment de celui des autres pour s'éviter le boulot :-)

Après ya le problème des raccordements / installation de box, des problèmes lors des activations, des mises en place de matériel dans les NRO & les PM dans le cas de liens passifs....

Non , j'pense que , tout accord qu'il y ait, c'est loin d'être pour demain...
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Pavlov le 24 septembre 2017 à 19:51:16
Deux entretiens avec Eric Jammaron parlent de début 2018 :

https://youtu.be/TpaJavvwZ-U (https://youtu.be/TpaJavvwZ-U) et https://www.degroupnews.com/rip/interview-eric-jammaron-axione (https://www.degroupnews.com/rip/interview-eric-jammaron-axione)

En effet, les systèmes d'information semblent être à l'origine des retards....

Je me souviens de l'attente quand Free a annoncé le dégroupage de mon NRA, au temps de l'ADSL : le dégroupage a pris 18 mois de plus que prévu...

Voilà pourquoi j'irai faire un tour chez k-Net si Free n'est pas là avant Noël.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Nico le 24 septembre 2017 à 22:19:43
Deux entretiens avec Eric Jammaron parlent de début 2018 :
Oui enfin les gens pas de chez Free qui parlent de Free... C'est bon pour les fanzouzes sur les sites "dédiés" :).
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: eruditus le 24 septembre 2017 à 22:22:37
...

Je me souviens de l'attente quand Free a annoncé le dégroupage de mon NRA, au temps de l'ADSL : le dégroupage a pris 18 mois de plus que prévu...

Voilà pourquoi j'irai faire un tour chez k-Net si Free n'est pas là avant Noël.

A mon humble avis, pas la peine d'attendre
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Pavlov le 04 octobre 2017 à 08:49:52
Bonjour,

Par curiosité, j'ai testé mon éligibilité à cette offre :
https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/bbox (https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/bbox)

Lorsque j'entre mon adresse, un encart apparaît en fin de page, qui m'annonce que mon adresse sera éligible à la fibre Bouygues dans "moins de trois mois".
Cela semble donc bien se préciser.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Stonhedge le 04 octobre 2017 à 10:21:27
Je viens de tester une adresse sur bonson qui est éligible à la bbox miami  :o
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: nouille42 le 04 octobre 2017 à 11:43:57
Ca va être dur pour les petits FAI de s'aligner aux offres des grands.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: hkankod le 06 octobre 2017 à 17:45:57
Effectivement Pavlov j'ai testé mon adresse et il y a aussi écrit que la fibre sera disponible dans 3 mois
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Pavlov le 11 octobre 2017 à 09:20:33
Appel de Bouygues Telecom hier soir, sur ma ligne mobile.
On me propose l'ADSL à 1.89 € par mois, et bascule automatique sur la fibre au tarif normal quand elle sera disponible (le commercial m'a confirmé le délai de 3 mois).
Bien sûr j'ai refusé (j'ai déjà un ADSL à 2 € chez Free), mais ça confirme que la chasse au client est ouverte...
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: bellefibre le 12 octobre 2017 à 15:18:56
Pour ma part, j'ai pris Nordnet car il avait comme avantage principal d'être le moins cher en demandant que la fibre sans télé, ni tel...

Du point de vue, je ne suis pas que l'un soit plus performant qu'un autre.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Pavlov le 12 octobre 2017 à 18:49:01
@bellefibre : merci pour ton retour.
Es-tu satisfait(e) ? L'offre a l'air bien mais c'est la puce mobile qui me dérange.
J'ai un retour très négatif d'un ami sur la fibre k-net (panne pendant une semaine)...
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Jojo78 le 12 octobre 2017 à 22:24:03
Il faudrait voir le type de panne.
Sur la partie physique du réseau en rip, à priori seul l'opérateur du rip interviendrait pour réparer. Dans ce cas, knet ou trucmuche, même combat.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Pavlov le 14 octobre 2017 à 08:54:02
En effet, K-Net n'était pas responsable de la panne, qui se situait dans le NRO.
Ce que mon ami leur reproche, c'est d'avoir mis plus d'une semaine à envoyer un technicien, qui finalement a déterminé que la panne ne venait pas de chez eux.
Peut-être qu'avec un autre fournisseur cela aurait été pareil, en effet. En attendant, il a bien apprécié la 4G.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Pavlov le 16 novembre 2017 à 10:57:06
Petit bilan sur vidéofutur, après 15 jours d'utilisation :

15/11 : souscription.

06/12 : Soudures vérifiées, connexion activée.

En ethernet, sortie de box : (le ping est de 12 ms en général)

(https://beta.speedtest.net/result/6854248953.png) (https://beta.speedtest.net/result/6854248953)

Débit à peu près constant en journée, un peu moindre le soir. En wifi c'est du 80 down / 20 up à peu près.
Le paramétrage des réseaux wifi et des ip est possible. En revanche, pas de port forwarding.
Pour le wifi, on peut paramétrer jusqu'à 4 réseaux en 2.4, et quatre réseaux en 5 Ghz.
Pour chaque réseau, on peut établir une liste blanche ou une liste noire de périphériques.

L'offre TV est correcte sans plus, le catalogue de VOD inclus n'a rien de folichon, je reste abonné à OCS et Netflix en OTT.
De ce point de vue, je redécouvre Netflix, qui était vraiment inregardable chez Free, avec des arrêts de plusieurs minutes, une image pourrie....
Avec une connexion fibre, pas de coupures, une image parfaite, c'est le top !

Donc je dirais que la connexion LF-VF fait le job, mais sans plus. Les geeks avec des besoins poussés de personnalisation iront voir ailleurs.
Mais pour une clientèle qui veut juste brancher une box et que ça marche, pourquoi pas. L'offre est compétitive niveau tarif.
Je vais garder l'offre pendant un an, mais je crois que j'irai voir ailleurs après.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: LordVerek le 06 février 2018 à 15:45:29
Coriolis telecom qui se rajoute a la liste.

Bientôt Free et Bouygues?
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Nh3xus le 16 février 2018 à 16:39:04
hkankod s'est bien fait avoir par les commerciaux qu'il a contacté.

Et visiblement, il n'ose plus venir nous le dire.

@Galak, visiblement toujours pas de Bytel ni de Free à l'horizon. Tu as vu juste.  ;)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: moinous le 17 février 2018 à 08:33:39
Bouygues est bien présent sur THD42 mais après 2 rendez-vous non honorés j'ai préféré lâcher l'affaire et conserver mon adsl à 1,3M. Mon voisin en est à trois rendez-vous, a chaque fois le tech constate qu'il faut une nacelle et repart sans rien pouvoir faire.

Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: jeremycegelec le 23 février 2018 à 01:20:09
Bouygues a annoncé sa venu dans les mois qui arrivent sur le réseau thd42 en conférence de presse avec le Siel et Axione.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Rem42380 le 23 février 2018 à 12:04:36
il est vrai que les informations laissent à désirer. THD 42 annonce Bouygues sur le réseau et disponible des maintenant mais quand on contact Bouygues, la gentil technicienne me dit que ça ne sera pas encore pour tout de suite. Alors qui croire ?...
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: jeremycegelec le 23 février 2018 à 17:20:58
Il est vrai que niveau information il y a mieux à faire du côté de THD 42, Bouygues va se déployer sur le réseau petit à petit, donc je pense que les PM qui sont ouverts ne devraient pas trop tarder à être équipés du matériels Bouygues.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Rem42380 le 08 mars 2018 à 11:08:28
y a t il des personnes qui ont pu souscrire à BOUYGUES ?
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: bellefibre le 08 mars 2018 à 11:15:14
Bonjour,

Je suis chez Nordnet mais je connais quelqu'un qui va réaliser les démarches pour s'inscrire chez Bouygues.

J'attends ses retours et t je vous les communiquerai.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Stonhedge le 08 mars 2018 à 12:46:58
Mon instalation chez Bouygues est prévu le 15, je vous ferai un retour.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Rem42380 le 08 mars 2018 à 17:08:27
Mon instalation chez Bouygues est prévu le 15, je vous ferai un retour.

en passant par leur site ?
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Stonhedge le 08 mars 2018 à 17:27:11
en passant par leur site ?
Oui, ma commande est validée pour le moment.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Nh3xus le 08 mars 2018 à 17:54:24
Bouygues a détecté ton numéro de PTO ?
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Stonhedge le 08 mars 2018 à 18:35:59
Bouygues a détecté ton numéro de PTO ?
oui
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Rem42380 le 09 mars 2018 à 09:35:11
oui
Comment ils ont fait ? car moi il ne trouve pas de fibre.
tu fais partie des 1ères communes ?
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Nh3xus le 09 mars 2018 à 09:36:33
Tu es déjà client chez un petit FAI ?

Sinon, tu n'as pas de numéro de PTO, vu que tu n'as pas de PTO tout court.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Rem42380 le 09 mars 2018 à 12:17:03
Tu es déjà client chez un petit FAI ?

Sinon, tu n'as pas de numéro de PTO, vu que tu n'as pas de PTO tout court.

non pas encore souscris à un forfait fibre vu que le raccordement viens d'être réalisé et ouvert. Je ne vais pas souscrire à un petit FAI (qui sont tous avec engagement d'ailleurs) pour ensuite filer sur un gros FAI. Pourquoi je ne pourrais pas directement passer par le gros FAI ?
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: nouille42 le 09 mars 2018 à 12:21:53
non pas encore souscris à un forfait fibre vu que le raccordement viens d'être réalisé et ouvert. Je ne vais pas souscrire à un petit FAI (qui sont tous avec engagement d'ailleurs) pour ensuite filer sur un gros FAI. Pourquoi je ne pourrais pas directement passer par le gros FAI ?

Toutes les offres box internet de Bouygues Telecom, sont accompagnées d'un engagement de 12 mois. Que vous ayez souscrit un abonnement Bouygues en ADSL/VDSL ou en Fibre Optique, les frais de résiliation pour les dfférentes offres : Bbox standard, Bbox Miami, Bbox Miami+ ou Bbox Sensation Très haut débit, s'élèvent à 59€
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Nh3xus le 09 mars 2018 à 12:25:22
Je ne vais pas souscrire à un petit FAI (qui sont tous avec engagement d'ailleurs)

C'est faux :)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: cereal56k le 09 mars 2018 à 12:29:01
Chez K-Net c'est sans engagement.
Je suis connecté chez eux depuis hier et jusqu'ici la vie est belle.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: miky01 le 09 mars 2018 à 12:31:53
non pas encore souscris à un forfait fibre vu que le raccordement viens d'être réalisé et ouvert. Je ne vais pas souscrire à un petit FAI (qui sont tous avec engagement d'ailleurs) pour ensuite filer sur un gros FAI. Pourquoi je ne pourrais pas directement passer par le gros FAI ?

Alors bonne chance si tu aime le support avec un accent ensoleillé, les gros FAI sont parfait, y savent faire ...

k-Net c'est sans engagement ni préavis, tu part quand tu veux.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Stonhedge le 15 mars 2018 à 11:04:22
L'installation c'est bien passé  :D

Par contre ils ont mis l'ONT de Bouygues, du coup je fais quoi de celui de Axione? Je le renvoie avec la box videofutur?
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: nouille42 le 15 mars 2018 à 11:07:07
L'installation c'est bien passé  :D

Par contre ils ont mis l'ONT de Bouygues, du coup je fais quoi de celui de Axione? Je le renvoie avec la box videofutur?

donner c'est donner, reprendre c'est voler

Sinon tu as les même debit que avant en changeant de FAI ?
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Stonhedge le 15 mars 2018 à 11:09:45
donner c'est donner, reprendre c'est voler

Sinon tu as les même debit que avant en changeant de FAI ?
Oui à peu près

(https://www.speedtest.net/result/7141721357.png) (https://www.speedtest.net/result/7141721357)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: MrBooh le 15 mars 2018 à 23:41:06
Oui à peu près

(https://www.speedtest.net/result/7141721357.png) (https://www.speedtest.net/result/7141721357)

Bonjour,

Je suis intéressé pour passer chez Bouygues au lieu de K-net.

L’intervention du technicien est longue ou est ce qu’il se contente de changer l’ONT, sans toucher au reste de la configuration (armoire extérieure, câble jusqu’au domicile, PTO etc.) ?

Sur la base du test de débit que tu as envoyé le Ping semble meilleur que ce que j’ai chez K-net, de 13 à 8 ms, ce qui m’interesse car la latence est le seul problème rencontré, surtout le soir, ou le Ping augmente fortement (60 ms hier soir entre 21h et 23h, ce qui rend difficile de regarder la TV via la box de l’operateur, car trop de saccade...)

Est ce que tu pourrais me faire un retour si le Ping augmente en soirée chez Bouygues stp ?

Merci par avance !
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Stonhedge le 16 mars 2018 à 12:00:02
L’intervention du technicien est longue ou est ce qu’il se contente de changer l’ONT, sans toucher au reste de la configuration (armoire extérieure, câble jusqu’au domicile, PTO etc.) ?

Est ce que tu pourrais me faire un retour si le Ping augmente en soirée chez Bouygues stp ?
Il passe au PM et ensuite il vient juste brancher l'ONT, c'est rapide.

J'ai pas eu de variations de ping hier soir.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: MrBooh le 16 mars 2018 à 13:16:02
Il passe au PM et ensuite il vient juste brancher l'ONT, c'est rapide.

J'ai pas eu de variations de ping hier soir.

Ok, merci pour ton retour, je viens de passer commande sur le site de Bouygues, RDV le 28/03.
Par contre, mon numéro de PTO n'a pas été reconnu par le site, du coup je l'ai bien précisé en commentaire pour le technicien, j'espère que ça suffira.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Stonhedge le 16 mars 2018 à 13:44:22
Par contre, mon numéro de PTO n'a pas été reconnu par le site
Le mien a été reconnue en mettant seulement la deuxième ligne.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: MrBooh le 16 mars 2018 à 17:21:26
Le mien a été reconnue en mettant seulement la deuxième ligne.

J’ai qu’une ligne sur le mien, au format XX-XXXX-XXXX
J’ai essayé plusieurs fois en changeant la saisie ou le format mais ça n’a pas été reconnu
Bon après je pense qu’ils s’en servent surtout pour identifier l’adresse et que ce n’est pas trop bloquant, parce que ma commande a été validée sans PTO
A suivre
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: stef42 le 16 mars 2018 à 17:32:57
Ok, merci pour ton retour, je viens de passer commande sur le site de Bouygues, RDV le 28/03.
Par contre, mon numéro de PTO n'a pas été reconnu par le site, du coup je l'ai bien précisé en commentaire pour le technicien, j'espère que ça suffira.

Bonjour.
J'ai aussi passé commande hier et le rendez-vous avec le technicien est prévu le 28 mars. Mais je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation de souscription. Du coup pas moyen de savoir où en est le dossier.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: MrBooh le 16 mars 2018 à 20:35:22
Bonjour.
J'ai aussi passé commande hier et le rendez-vous avec le technicien est prévu le 28 mars. Mais je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation de souscription. Du coup pas moyen de savoir où en est le dossier.

Idem je n’ai pas encore reçu le mail de confirmation, seulement le SMS de confirmation.
C’etait indiqué que ça pouvait mettre jusqu’a 48h pour le recevoir
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: MrBooh le 18 mars 2018 à 00:12:41
Bonjour.
J'ai aussi passé commande hier et le rendez-vous avec le technicien est prévu le 28 mars. Mais je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation de souscription. Du coup pas moyen de savoir où en est le dossier.

Pour info, c’est bon j’ai reçu le mail de confirmation ainsi qu’un sms pour valider le rdv avec le technicien
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: nicotof19 le 18 mars 2018 à 10:22:02
Bonjour. Je pense qu'il ne faut pas se fier à ce qui se dit sur le site de Bouygues .
Je m'explique : ma mère habite à La Pacaudière. Il y a quelques temps, j'ai testé le numéro de sa ligne sur le site de Bouygues ; ça me disait que la fibre de  Bouygues est déjà dans la ville mais pas à son adresse . Jusque là ok.
Lundi dernier, j'ai refais un test  d'éligibilité sur leur site et là ça me met que la fibre  n'est pas disponible dans la ville, pas avant 3 mois ...
Bizarre je trouve.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: MrBooh le 18 mars 2018 à 10:46:13
Bonjour. Je pense qu'il ne faut pas se fier à ce qui se dit sur le site de Bouygues .
Je m'explique : ma mère habite à La Pacaudière. Il y a quelques temps, j'ai testé le numéro de sa ligne sur le site de Bouygues ; ça me disait que la fibre de  Bouygues est déjà dans la ville mais pas à son adresse . Jusque là ok.
Lundi dernier, j'ai refais un test  d'éligibilité sur leur site et là ça me met que la fibre  n'est pas disponible dans la ville, pas avant 3 mois ...
Bizarre je trouve.

Bonjour,
Ça me l’avait fait aussi pour moi, ça alternait entre ces deux messages, par contre dès que mon adresse est devenue éligible ça n’a plus changé et chaque test donnait le même résultat.
Je pense que c’est dans l’annonce de la disponibilité prochaine de l’offre que le site n’est pas fiable surtout
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: stef42 le 28 mars 2018 à 20:35:54
Bon ça commence mal pour moi. Bouygues n'arrive pas à m'inscrire, ça bloque soit disant que mon bâtiment n'est pas raccordé.  Pourtant sur leur site, avec mon numéro fixe et mon adresse, je suis éligible. Est ce que quelqu'un a pu s'abonner à Bouygues sur le réseau THD42 ? 
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: GedTC le 29 mars 2018 à 11:46:10
Pareil je veux fuir nordnet mais impossible de passé chez bouygues ... il ne trouve pas la fibre sur le quartier
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: MrBooh le 29 mars 2018 à 11:54:01
Bon ça commence mal pour moi. Bouygues n'arrive pas à m'inscrire, ça bloque soit disant que mon bâtiment n'est pas raccordé.  Pourtant sur leur site, avec mon numéro fixe et mon adresse, je suis éligible. Est ce que quelqu'un a pu s'abonner à Bouygues sur le réseau THD42 ?

Bonjour,

De mon côté, le RDV d'hier s'est bien passé, les techniciens Bouygues ont fait la modif de branchement au PM et changé l'ONT et c'était bon.
Mais par contre, oui j'ai senti qu'ils n'étaient pas très à l'aise avec le réseau THD42, ils ont mis un moment à trouver le PM et ont du se faire aider par téléphone. Surement du à la disponibilité récente chez Bouygues de ce réseau public...

Par contre problème avec la BBox blanche qui èmet un sifflement en permanence, ce qui est assez insupportable... Je vais faire le nécessaire pour la faire échanger.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: GedTC le 29 mars 2018 à 11:58:37
Bonjour,

De mon côté, le RDV d'hier s'est bien passé, les techniciens Bouygues ont fait la modif de branchement au PM et changé l'ONT et c'était bon.
Mais par contre, oui j'ai senti qu'ils n'étaient pas très à l'aise avec le réseau THD42, ils ont mis un moment à trouver le PM et ont du se faire aider par téléphone. Surement du à la disponibilité récente chez Bouygues de ce réseau public...

Par contre problème avec la BBox blanche qui èmet un sifflement en permanence, ce qui est assez insupportable... Je vais faire le nécessaire pour la faire échanger.

Salut,
Tu étais déjà chez un autre fournisseur ? comment as tu fais ta demande pour être raccorder ?
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: MrBooh le 29 mars 2018 à 12:11:32
Salut,
Tu étais déjà chez un autre fournisseur ? comment as tu fais ta demande pour être raccorder ?

Oui j'étais déjà fibré, chez K-Net
J'ai fait la souscription sur le site de Bouygues, mon adresse a été reconnue et identifiée comme éligible FTTH, mais par contre mon numéro de PTO n'a pas été reconnu... Ce qui n'est pas bloquant
Après, mon adresse a mis un moment à devenir éligible, j'ai longtemps eu le message "la fibre sera disponible dans 3 mois dans votre ville", puis "la fibre est dans votre ville, mais pas encore dans votre logement"...

Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: stef42 le 30 mars 2018 à 10:15:43
Un petit message pour vous dire de faire attention à l'inscription sur le site Bouygues. Mieux vaut passer par téléphone que par leur site. Vous pouvez apparaître éligible avec l'adresse et avec le numéro de téléphone alors que c'est faux. Apparemment les sites comme ariase ou zoneadsl ont l'air plus fiable. Exemple avec l'adresse : 159 rue des ursulines 42190 Charlieu, qui est éligible chez BT et non éligible chez zoneadsl
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Philippe0742 le 27 avril 2018 à 09:58:11
Pareil je veux fuir nordnet mais impossible de passé chez bouygues ...
Bonjour Ged, pourquoi tu veux fuir Nordnet ?
J'en peux plus d'attendre Free ou Bouygues et j'aurais bien profité des promos de Nordnet.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: GedTC le 30 avril 2018 à 08:19:40
Bonjour Ged, pourquoi tu veux fuir Nordnet ?
J'en peux plus d'attendre Free ou Bouygues et j'aurais bien profité des promos de Nordnet.

Salut,
Pour commencer le matériel fourni est catastrophique ! le wifi ne vaut rien, le téléphone n'a jamais fonctionné et il est très difficile de paramétrer la box les ouvertures de port sont aléatoires.
Pour ce qui concerne le service client (qui est payant dis en passant...) c'est une plateforme basé je ne sais où et ils sont bien incapable de résoudre le moindre problème.
Pour l'option télé regarde un peu les avis sur internet de l'offre videofutur ... me concernant le boitier a fait l'aller/retour.

Je devrai normalement terminé le calvaire vendredi, bouygue viens installer son matériel chez moi.
En espérant qu'ils puissent effectué le switch d'opérateur car apparament le déploiement est assez catastrophique mais bon ... on ne perd pas espoir ! le matériel et l'offre proposé est TRES largement au dessus de NORDNET.
A+
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Lebzou le 30 avril 2018 à 18:20:17
Je ne suis pas prêt non plus à leur faire de la pub à Nordnet ! Merci GedTC tu me conforte dans mon choix d’opérateur (Bouygues pour ma part) ;)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: lorksoft le 05 juin 2018 à 08:59:51
Enfin, c'est fonctionnel (fibre K-net ) :

(https://pic.nperf.com/r/296334445-NA9dGauI.png)

Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Pandalex le 11 juin 2018 à 19:51:08
Salut,
Pour commencer le matériel fourni est catastrophique ! le wifi ne vaut rien, le téléphone n'a jamais fonctionné et il est très difficile de paramétrer la box les ouvertures de port sont aléatoires.
Pour ce qui concerne le service client (qui est payant dis en passant...) c'est une plateforme basé je ne sais où et ils sont bien incapable de résoudre le moindre problème.
Pour l'option télé regarde un peu les avis sur internet de l'offre videofutur ... me concernant le boitier a fait l'aller/retour.

Je devrai normalement terminé le calvaire vendredi, bouygue viens installer son matériel chez moi.
En espérant qu'ils puissent effectué le switch d'opérateur car apparament le déploiement est assez catastrophique mais bon ... on ne perd pas espoir ! le matériel et l'offre proposé est TRES largement au dessus de NORDNET.
A+

Dans quel quartier de Saint Just es-tu ?

Perso je suis vers Colonge.

Fin mars j'ai demandé à Bouygues de passer en Fibre, ils m'ont indiqué que ce serait bon dans 15 jours mais que comme c'était la même box je pouvais déjà basculer en ADSL pour passer rapidement à la Fibre.
J'ai dit OK.

Je suis passé de 5.6 Mbps avec Free à 3.2 Mbps avec Bouygues. Donc retour à l'an 2000 niveau perf.

Je les rappelle début juin car je devais commencer à faire du Télétravail et là ils m'indiquent 6-12 mois !!!!!
Je demande une résiliation sans frais car ils m'ont mentis, le gars me dit de faire un recommandé (8€ ...)
Résultat, c'est refusé et si je veux résilier ça me coûte 120€ ...

Je pensais passer chez Nordnet car ils prennent jusqu'à 150€ de frais à leur charge mais les retours font pas envie ...





Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Nh3xus le 11 juin 2018 à 21:24:34
Viens chez K-Net :)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: GG42 le 12 juin 2018 à 11:26:12
etant chez knet, j'ai pas mal de déconnexions ces derniers jours-ci le soir (entre 18h et 20h),
je dois rebooter l'ont et la box pour que ça se remet à marcher...
Je ne sais pas si c'est pareil chez les autres FAI ?
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: TheOUFdu42 le 12 juin 2018 à 13:37:55
Bonjour, petite question, vous savez pas quand Orange viendra se positionner sur le THD42 ?

 (renseignement pour un ami)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: eruditus le 12 juin 2018 à 13:43:43
Nordnet est une filiale d'Orange
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Pandalex le 12 juin 2018 à 13:46:04
Viens chez K-Net :)

Chez K-net je peux pas récupérer les 120€ de frais de résiliation.
Et je dois faire l'avance des 90€ d'installation si je prend leur install à 180€.

Je temporise un peu, j'ai demandé de l'aide sur le twitter THD42 (hier soir) et j'ai eu une réponse (a 8h00 ce matin). Ils vont consulter leur relais interne chez Bouygues Telecom pour m'éclairer un peu.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Evan42 le 04 juillet 2018 à 17:44:29
Bonjour ^^
je m'approche petit à petit du raccordement fibre (entre 6 à 12 mois) et je commence à regarder ce qui serait le mieux pour moi au niveau FAI d'ici là.
Sachant que :

• on est une famille de gamer - je suis un gros joueur, mon fils est joueur, ma fille est joueuse, etc donc pas mal de session de jeu multijoueurs en soirée et week end - la totale quoi, donc il faut un ping de qualité et une ligne sans micro coupure
• ma femme aime bien regarder la tv, et nous songeons a prendre un abonnement netflix pour plusieurs écrans (du streaming multisupport donc)
• on souhaite avoir un débit max (entre 500 et 1000 mbps)

en fonction de vos retours, et de vos "essais" des divers FAI, vous me conseillez lequel? =)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: lorksoft le 04 juillet 2018 à 18:56:19

• on est une famille de gamer - je suis un gros joueur, mon fils est joueur, ma fille est joueuse, etc donc pas mal de session de jeu multijoueurs en soirée et week end - la totale quoi, donc il faut un ping de qualité et une ligne sans micro coupure
• ma femme aime bien regarder la tv, et nous songeons a prendre un abonnement netflix pour plusieurs écrans (du streaming multisupport donc)
• on souhaite avoir un débit max (entre 500 et 1000 mbps)

en fonction de vos retours, et de vos "essais" des divers FAI, vous me conseillez lequel? =)



Mon retour K-Net :

pour netflix  : fast.com 280Mbps


nperf : debit down 960 Mbps, up 270Mbps latence 12ms


Je pense que la latence viens de l'offre fibre activé, donc en gros même contrainte pour tous les FAI en offre activé.


J'ai un ping avec très peu de variation :sur les 30 dernières heures vers mon serveur web (monitoring de ma connexion via smokeping) : 16.8 ms de moyenne,  max 17.3 ms,  min 16.6 ms  ...
ping de 12ms vers www.free.fr (http://www.free.fr)




Pour ma part , je suis très content de ma connexion internet.


Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Nico le 04 juillet 2018 à 21:13:37
6-12 mois c'est un peu de temps, faudra voir aussi qui te proposera une offre à ce moment là.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Evan42 le 05 juillet 2018 à 09:30:22
6-12 mois c'est un peu de temps, faudra voir aussi qui te proposera une offre à ce moment là.
oui, si les "gros" FAI se font plus nombreux.
Niveau qualité de réseau ils ont fait ça bien? Pour ceux qui ont la fibre en petite campagne (là où il n'y a jamais eu internet par exemple) y a des bon retour de qualité de service? pas de coupure ou autre panne régulière sur les réseaux en aérien?

Je pense que la latence viens de l'offre fibre activé, donc en gros même contrainte pour tous les FAI en offre activé.
c'est quoi une "offre fibre activé"?

merci de vos réponses =)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: lorksoft le 05 juillet 2018 à 09:49:19
oui, si les "gros" FAI se font plus nombreux.
Niveau qualité de réseau ils ont fait ça bien? Pour ceux qui ont la fibre en petite campagne (là où il n'y a jamais eu internet par exemple) y a des bon retour de qualité de service? pas de coupure ou autre panne régulière sur les réseaux en aérien?
ça fait 1 mois pour ma part, donc pas trop de recule, mais j'ai eu zero soucis ....
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Nh3xus le 05 juillet 2018 à 09:50:21
Pour le peering c'est la même problématique que pour les gros FAI.

Chaque FAI n'est pas forcèment aussi performant que le voisin en fonction de sa politique de peering (coucou Free).

K-Net possède des interco directes avec Google et Netflix.

Tu peux voir l'état du réseau K-Net en temps réel ici : http://as24904.kwaoo.net/

Pour le gaming, pas déçu de K-Net.

Le talon d’Achille de K-Net, c'est la partie TV (dont je me fiche).
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Evan42 le 05 juillet 2018 à 10:00:25

Chaque FAI n'est pas forcèment aussi performant que le voisin en fonction de sa politique de peering (coucou Free).


oui c'est un élèment important à prendre en compte de nos jours ! C'est un point très pertinent à surligner.
c'est pour ça que j'ai jamais été très chaud pour aller chez free. Ils sont "low cost" dont ils grattent là où ils peuvent (en défonçant des portes s'il le faut par la même occasion).

Et niveau "réglages" (comme l'ouverture de port) sur la box K-net ça dit quoi?
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: lorksoft le 05 juillet 2018 à 10:14:51

Et niveau "réglages" (comme l'ouverture de port) sur la box K-net ça dit quoi?
il y a entre autre :
DMZ
Redirection port/plage (reglage port source ET port destination ex port 8085 TCP public->port 85 privée)

Après si besoin de truc particulier, il y a toujours moyen de prendre ton propre routeur (faut faire gaffe il me semble que tout les routeurs ne sont pas compatibles, je ne sais pas si c'est toujours d'actualité mais a priori il en faut un qui puisse router la gateway sur un autre subnet que l'ip du port fibre). "k-net routeur perso" sur un moteur de recherche devrait te donner les bonnes infos .
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Evan42 le 05 juillet 2018 à 10:24:53
K-net semble sortir du lot donc (le sondage le confirme aussi visiblement), merci pour vos éclaircissement. J'ai encore le temps, mais j'aime bien préparer les choses à l'avance en me renseignant comme je le fais. Merci beaucoup à vous =)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Evan42 le 05 juillet 2018 à 19:27:50
ça signifie quoi la route en jaune entre Lyon et Genève sur la map https://as24904.kwaoo.net/ ? qui ça commence à saturer sur cette "route" là?
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Rem42380 le 09 juillet 2018 à 13:53:00
pour info, SFR viens de rentrer dans la danse ;)
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Evan42 le 09 juillet 2018 à 14:24:54
pour info, SFR viens de rentrer dans la danse ;)
ils ne sont pas tip top il me semble. A voir.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: nouille42 le 09 juillet 2018 à 14:30:35
http://www.sfr.com/presse/actualites-en-region/centre-est/07082018-2204-sfr-annonce-larrivee-de-ses-services-sur-le-reseau-tres-haut-debit-de-thd42
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Rem42380 le 09 juillet 2018 à 14:34:48
ils ne sont pas tip top il me semble. A voir.

Chaque FAI à sa réputation :D
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Evan42 le 10 juillet 2018 à 08:46:32
ça n'existe pas un site qui regroupe pour les desiderata niveau "peering" en fonction des différents FAI ?
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: K-L le 10 juillet 2018 à 09:07:43
ça n'existe pas un site qui regroupe pour les desiderata niveau "peering" en fonction des différents FAI ?

Bouygues et SFR sortent du lot côté peering, suivis d'Orange et de Free.
Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: nouille42 le 10 juillet 2018 à 09:31:56
ça n'existe pas un site qui regroupe pour les desiderata niveau "peering" en fonction des différents FAI ?

A ma connaissance non mais suivant les numéros des AS , tu peux savoir quel AS peer  avec quel autre AS : exemple Orange: https://bgp.he.net/AS3215#_peers

Titre: Quel FAI prendre ? thd42
Posté par: Nico le 10 juillet 2018 à 10:13:19
Eh si : https://lafibre.info/peering/politique-peering/