La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Loire (42) => Discussion démarrée par: tdamienjd le 23 mai 2019 à 11:38:32
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La Fibre Free désormais disponible sur le RIP de la Loire
L’offre Fibre Free devient accessible pour les habitants de la Loire desservis par le réseau d’Initiative Publique THD42.
Free confirme ainsi son engagement en faveur du déploiement de la Fibre sur tout le territoire et sa volonté d’être présent sur les RIP (Réseaux d’Initiative Publique).
Tous les foyers desservis par THD42, le réseau Très haut Débit en fibre construit et cofinancé par le réseau SIEL-Territoire d’énergie, seront éligibles à la Fibre Free. La commercialisation des offres Free est ouverte aujourd’hui sur 13 000 prises et sera étendue sur 47 000 prises dès le mois de juin.
Une nouvelle phase d’ouverture est prévue en juillet avec plus de 45 000 prises supplèmentaires. Free proposera la Fibre sur plus de 200 communes déjà déployées par THD42 sur le département.
Dans la Loire, les offres Fibre Free sont par ailleurs déjà accessibles sur 55 000 logements à Saint-Etienne ainsi que sur les 60 000 logements déployés par l’opérateur historique en zone AMII sur Saint-Etienne et Roanne.
Free confirme sa volonté d’être présent sur l’ensemble du territoire et de pouvoir ainsi proposer une offre Fibre Free à partir de 14,99€/mois à tous les français.
Par ailleurs, Free est le seul opérateur à proposer la technologie Fibre 10G qui permet de bénéficier des meilleurs débits.
Dès aujourd’hui, les habitants du département peuvent tester leur éligibilité et souscrire sur www.free.fr ou au 1033, numéro gratuit dédié à la Fibre Free ou dans la boutique Free de Saint-Etienne.
Les abonnés Freebox ADSL éligibles à l’offre Fibre seront contactés par Free pour leur proposer la migration avec l’intervention d’un technicien à leur domicile. Le raccordement en Fibre optique se fait sans frais pour l’abonné.
Carte des communes de la Loire avec disponibilité de l’offre Fibre Free :
Iliad, communiqué de presse, 23/05/2019 (http://www.iliad.fr/presse/2019/CP_230519.pdf)
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Enfin , merci free ;D
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Le quatrième (gros) opérateur arrive sur THD42... en bon dernier !
Pour une entreprise qui prétendait être innovante, cela illustre toute la déliquescence de son modèle.
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C'est quand même le FAI qui a le plus d'abonné FTTH derrière Orange...
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Pour une entreprise qui prétendait être innovante, cela illustre toute la déliquescence de son modèle.
Quel rapport entre innovation et arrivée sur le RIP 42 ?
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Quel rapport entre innovation et arrivée sur le RIP 42 ?
C'est juste qu’il indique que free dit haut et fort qu'il innove qu'il est en avance que depuis 2007 il a lancer la fibre mais on constate que dans les faits ... il est sur certain point bon dernier c'est le cas sur THD42 ou il est le dernier des gros opérateur à être connecté...
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Ben dans les faits je crois que Free est 2ème en nombre d'abonnés FTTH.
À moins que tu considères le RIP42 comme le Graal du FTTH ?
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Est-ce que quelqu'un à déjà prit un abonnement chez FREE sur le réseau THD42 ?
Si oui où ça en est ?
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Est-ce que quelqu'un à déjà prit un abonnement chez FREE sur le réseau THD42 ?
Si oui où ça en est ?
Bonjour,
Et bien moi j'aimerai bien !!!
Le jeudi 23 au soir, le jour de l'annonce, Free m'a contacté pour me dire que j'étais éligible. J'ai donné le numéro de ma PTO et depuis on me balade.
Aujourd'hui, on m'a même demandé un justificatif de domicile alors que je suis déjà chez Free !!!
Je connais quelqu'un qui a fait la demande après moi et qui était chez Orange. Et bien devinez quoi, il a déjà été raccordé !!!
Et oui, ça fait un nouveau client !!!
Ca fait deux ans que Free a annoncé son accord avec THD42. Peut-être que dans deux ans j'aurais la fibre chez Free.
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Merci pour le retour et désolé pour les tracas.
Le meilleur serait de transmettre la facture Free en guise de justificatif de domicile, histoire de les faire réfléchir. ;)
Pour moi j'ai craqué Lundi soir, validé Mardi matin et depuis plus de nouvelle. :(
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Bonjour,
Et bien moi j'aimerai bien !!!
Le jeudi 23 au soir, le jour de l'annonce, Free m'a contacté pour me dire que j'étais éligible. J'ai donné le numéro de ma PTO et depuis on me balade.
Aujourd'hui, on m'a même demandé un justificatif de domicile alors que je suis déjà chez Free !!!
Je connais quelqu'un qui a fait la demande après moi et qui était chez Orange. Et bien devinez quoi, il a déjà été raccordé !!!
Et oui, ça fait un nouveau client !!!
Ca fait deux ans que Free a annoncé son accord avec THD42. Peut-être que dans deux ans j'aurais la fibre chez Free.
Du nouveau pour toi ?
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Bonsoir,
J'appelle tous les vendredis.
Pour l'instant on me dit que je devrais bientôt être contacté pour le raccordement mais je ne sais pas quoi en penser.
J'ai déjà donné le numéro de ma PTO plusieurs fois et expliqué qu'elle était déjà présente car ils ne sont pas au courant de ce qu'est un RIP.
Voilà !!!
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Et ba ça fait un peu peur. J'espère qu'ils seront un peu mieux rodés dans quelques temps.
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Et oui,
Toujours rien au bout d'un mois alors que le voisin de mes parents qui était chez Orange est fibré depuis 15 jours !!!
:'(
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Merci pour le retour et désolé pour les tracas.
Le meilleur serait de transmettre la facture Free en guise de justificatif de domicile, histoire de les faire réfléchir. ;)
Pour moi j'ai craqué Lundi soir, validé Mardi matin et depuis plus de nouvelle. :(
As-tu des nouvelles depuis ?
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Alors oui j'ai eu des nouvelles.
Lundi 17/06 - mon dossier est transmit à Free Optique :)
Mardi 18/06 - Rendez-vous prit pour le lundi 24/06 :D
Jeudi 20/06 - Réception de la Freebox ;D
Lundi 24/06 - Rendez-vous avec un technicien de 14h à 16h. Qui n'est jamais venu >:(
Entre 14h et 16h30 personne, pas un coup de téléphone rien.
J’appelle la Hotline après 17h, on me dit qu'il n'on pas de retour du technicien d'un éventuelle souci, on doit me rappeler.
On me rapelle vers 18h30 pour m'informer que le technicien à eu un souci sur ça précédente intervention et qu'il devrait arriver chez moi vers 19h.
Je l'attend toujours. >:( >:( >:( >:(
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Donc comme toujours avec eux, lorsque tout vas bien et qu’il n’y a pas de problème, ça se passe bien. Par contre dès qu’il y a quelque chose et bien il faut être patient. J’ai peur lorsqu’on va avoir des soucis avec Free sur THD42. Moralité : si t’as besoin de rien, appelles Free !!!
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Moi ça fait plus d’un mois que j’attends et tu es le deuxième exemple qui me prouve que lorsque tu es nouveau client, ça va plus vite (si le technicien vient bien sûr).
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J'ai rappelé la Hotline ce matin à 7h30, pour leur indiquer la non venu du technicien. On ma indiqué que Free Optique me rappellerais.
Appel à 13h pour m'indiquer que le technicien n'a pas réussi à me joindre hier soir et c'est pour cela qu'il n'a pas pu venir.
Ils m'ont proposé un rendez-vous pour ce soir 18h30. A voir
Pour information :
Il est vrai que mon adresse postale est nouvelle et qu'elle n'existe pas encore dans tous les GPS. C'est normal que le technicien n'est pas trouvé.
Pour l'appel sur mon téléphone portable, j’avoue que ça ne passe pas bien dans mon coin perdu et que même si j'ai laissé le portable dans un endroit qui capte il est possible qu'il n'est pas réussi à me joindre.
Donc on verra ce soir, j'ai bien demandé à ce qu'il insiste lors d'un appel et qu'il me laisse un message comme ça au moins j'aurai une notification.
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Alors ? Fibré ?
Ils sont venus ?
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Eh bien non !!!!!!!!!
Le technicien était trop loin de mon adresse. A suivre
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Pas de nouvelle ce soir, la hotline m'indique que c'est free optique qui doit ma rappeller pour me proposer un nouveau rendez-vous.
Ce qui m'embête le plus, c'est que je viens de voir le point de mutualisation de la commune qui n'a plus de serrure et je n'aurai qu'à débrancher la jarretière optique qui est branchée sur l'équipement de mon ancien opérateur pour la mettre sur l'équipement Free pour avoir ma connexion. Il y en a pour 10 min max.
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oui, ce serait simple, mais c'est compliqué pour les opérateurs...
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En soi, je n'ai pas de raison de me plaindre car j'ai tout de même Internet chez moi.
Si je suis un peu pressé c'est que ma box actuelle à plantée le jour ou j'ai reçu la Freebox et je n'ai plus de réseau filaire depuis.
Je n'ai donc plus accès à certain équipement chez moi. :(
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Bonjour à tous,
un retour de ma situation sur le THD42
Je suis client Knet depuis octobre 2018, à part des problèmes de débit le soirs sur les premières semaines, depuis tout vas bien.
Etant un ancien client free, j 'ai vu le 25 mai que mon adresse était éligible à la fibre free.
Ni une ni deux, j'appelle le 1044 afin de demander un abonnement free à la fibre.
Le début de la galère....
Reçu confirmation d'un abonnement à l'ADSL ...
Après des dizaines d'appels au 3244, j'ai eu comme explication que le référencement de mon numéro de ma ligne fixe chez france-télécom était éronnée.
Envoi de justificatif de domicile auprès de free, pour demander la modification de mon adresse de mon abonnement, mais toujours pas de solution pour mon éligibilité
j'ai essayé le 1033, je suis navré mais que des réponses négatives, un truc de fou , mon adresse est bien éligible, et mon numéro de téléphone non..
De ce fait je continue avec K-net en fibre dans l'attente de mon passage en fibre chez free, mais je paie deux abonnements, et suis coincé pendant encore 11 mois pour free, en espérant qu'une solution soit trouvée rapidement;
En regardant vos messages, je trouve que les problèmes d'adresse sont fréquants...
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Pour moi, vu que la mairie à changée les adresses postales en début d'année, seule la nouvelle adresse est éligible à la fibre.
Si je passe par mon ancien numéro de téléphone je reste en ADSL.
Je pense que la cause c'est que mon ancien numéro de tel est lié à mon ancienne adresse et qu'elle n'existe pas dans la base fibre de Free.
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Bonjour,
Comme tous les vendredis, appel chez free.
Et là, au bout de 35 jours, j'apprends que j'ai moi aussi un problème d'adresse >:( >:( >:(
En gros, comme d'habitude, c'est en cours, le responsable est en congés et je dois attendre !!!
Comme j'ai dit à mon interlocuteur, lorsqu'il l'y a pas de problème avec Free, tout va bien mais c'est LA MISERE dès qu'on a besoin de quelque chose !!!
Bon courage à tous
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hélas suite au raccordement postale (un nom de rue et un numéro pour chaque maisons) dans les campagnes de nombreuse personne n'ont pas transmis au opérateur ou fournisseur d’énergie le document remis par la mairie qui indique la nouvelle adresse donc les bases des opérateurs ne sont pas mis à jour et après les gens sont étonnés... j'ai des voisins qui ont été confronté au probleme il y a quelque années suite au raccordement postal de ma commune...
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hmm c'est bizzare.
chez moi la mairie a effectivement changé mon adresse : nouveau numero et nouveau nom de rue.
Pour free : rien a cirer ils veulent pas changer, je reste sur l'ancienne
Pour EDF : pareil
Pour la banque postale : pareil
pour le courrier: que j'utilise l'ancienne ou la nouvelle adresse, ca fonctionne.
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D’autant que Axione a le même numéro et nom de rue que celle que possède Frer donc je ne vois pas le problème. J’ai communiqué mon numéro de PTO au moins trois fois.
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Oui dans le même cas que vous,.....
mon adresse est bien éligible, mais ma ligne ( sur numéro inactif) n 'est pas éligible à la fibre, le plus souvent avec le service dépannage au 3244 le test est fait avec notre numéro de ligne. Donc pour leur faire comprendre le problème il faut tomber sur la bonne personne, en général le matin en semaine les appels sont gérés par une plateforme en France.
Bref c est pas gagné, j'ai une réunion dans mon village avec les opérateurs fibre le mardi 09 juillet j'espère que Free sera présent, j'ai pas mal de questions et de documents à leurs montrer!!!
Bonne chance à vous
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Bonjour,
je viens d'appeler le 3244 et demandé à passer à la fibre , mon adresse et tel sont éligibles depuis aujourd'hui sur le PM de saint andré le puy .
Free a pris mon numéro de ma prise pto et je dois attendre comme vous qu'un technicien me contact pour prendre rendez-vous .
Bref wait and see avec ma freebox delta 8)
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Tiens nous au courant. Bon courage
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La delta nous fait tous rêver avec ses 8go de connexion ;) (10go en théorie mais Free préfère garder une marge)
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10go en théorie mais Free préfère garder une marge
Il faut bien voir qu'en 10G-EPON, le débit du lien 10G/1G est partagé par les 32 utilisateurs de la fibre de l'arbre (le "tronc commun"). Il y a donc moins de marge que le 1 Gb/s offert en GPON sur une fibre qui est en 2.5 Gb/1 Gb/s. Il serait donc un peu présomptueux de promettre 10 Gb/s sur un lien où 32 personnes peuvent vouloir tirer à 10 Gb/s. Après statistiquement, il y a peu de chances que tout le monde tire en même temps, mais il est probable que cela limite par rapport aux 10 Gb/s.
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Une autre petite info.
Mon voisin, client d'un autre FAI a fait sa demande le 28 mai, soit 5 jours après moi.
Et bien il a reçu sa box et a déjà un rdv pour la semaine prochaine.
Tiens, lui n'a pas de problème d'adresse alors que nous avons exactement le même numéro de rue car le même chemin d'accès.
De là à dire que Free préfère s'occuper des nouveaux clients, moi j'ai rien dit !!!
Donc le technicien va venir chez lui et aller brancher sa ligne au PM, alors qu'il aurait juste à faire la même chose pour moi.
Je devrais être présent donc je vais essayer d'aller discuter avec lui pour qu'il m'explique si lui voit un problème avec mon adresse.
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Je devrais être présent donc je vais essayer d'aller discuter avec lui pour qu'il m'explique si lui voit un problème avec mon adresse.
Le technicien n'aura surement pas beaucoup d'informations ...
Généralement quand ils vont quelque part, ils ont la route optique et la position du PBO. pas grand chose de plus ...
Il faudrait essayer sur un forum comme l'ADUF où il y a des Corp de Free.
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Eh bien, je suis en zone éligible Free, théoriquement à compter de juin 2019. On est le 1er juillet et leur site (https://www.free.fr/freebox/fibre-optique/) ne me propose toujours que de l'ADSL.
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Ah, 24H après, ça y est, je deviens éligible à la fibre free... donc, en juillet, pas en juin.
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Hello, je viens de demander mon raccordement à l'offre VDSL Free (Promotion Révolution) en attente de passer à la Fibre (dans quelques temps, d'après ce qu'ils m'ont dit).
Qui aurait la même offre que moi ?
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C'est fait je suis enfin connecté au réseau Free.
Par contre pour la communication on reviendra.
Appel au 3244 Mardi 02/07 midi pour relancer, on m'indique que l'on me rappellera dans la journée. Bien entendu pas d'appel, ni le mercredi.
Ce matin appel à 8h10 pour me dire qu'un technicien peut passer dans 35-40min. Merci beaucoup ça me laisse beaucoup de temps pour me retourner alors que je suis déjà au boulot.
Heureusement je suis dans une boite compréhensible et je ne veux pas rater ce rendez-vous vu comme il est compliqué d'en avoir un autre. Le souci c'est que je doit impérativement retourner au boulot pour 10h.
Je rentre donc vite chez moi, je vais voir mes voisins pour leur demander s'ils peuvent m'aider et je leur donne les clés au cas où ce ne serait pas terminé lorsque je devrais partir.
J'attend 45min après l'heure prétendu d'arriver du technicien mais toujours personne. Je repart au boulot (très énervé) tout en prévenant mes voisins qu'il faudra peut-être qu'il aille chez moi au cas où.
Et bien entendu, je reçois un appel du technicien à 9h55 juste avant ma réunion, je lui explique que c'est mes voisins qui vont s'occuper de lui et j'appel mes voisins pour qu'ils puissent aller chez moi.
Il a mit pratiquement 1h30 pour me raccorder car il ne savait pas où ce trouvait le PM, il est parti à 10km alors qu'il ce trouve à 500m de chez moi.
Mais bon c'est terminé pour moi et je suis content.
Bon courage à vous.
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Super 👍
Pour moi aucune nouvelle du technicien free , j’attends son appel . Par contre sur mon compte free , j’ai une ligne fibre qui est maintenant indiqué dans les caractéristiques de ligne avec celle de l’XDSL. C’est bon signe , je croise les doigts 🤞
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Du coup, maintenant que tu es raccordé, niveau débit, ça donne quoi ?
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Connecté à mon point d'accès WIFI qui lui est branché en Ethernet sur la box, avec K-Net j'était sur environ 300Mb/s et 200Mb/s tous les jours et à n'importe qu'elle heure.
Maintenant je monte à environ 600Mb/s et 600Mb/s, test réalisé vers 21h avec Netflix qui tournait sur la TV.
Je n'ai pas testé en filaire directement, pour le moment.
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Ha, je crois que si le débit montant est si haut, je vais peut être bien finir par migrer chez free (normalement, ça devrait faire un an que le débit montant sur les offres activé devrait être symétrique 1gbps/1gbps (annonce axione le 24 juillet 2018 https://lafibre.info/cap-fibre/montee-en-debit-de-lupload (https://lafibre.info/cap-fibre/montee-en-debit-de-lupload)) ).
Même si je suis super content de k-net, comme je doit envoyer des gros fichiers et faire des synchros de partitions, si l'upload tourne bien ...
j'attends un peu plus de retour et me laisse un peu de temps pour choisir.
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Connecté à mon point d'accès WIFI qui lui est branché en Ethernet sur la box, avec K-Net j'était sur environ 300Mb/s et 200Mb/s tous les jours et à n'importe qu'elle heure.
Maintenant je monte à environ 600Mb/s et 600Mb/s, test réalisé vers 21h avec Netflix qui tournait sur la TV.
Je n'ai pas testé en filaire directement, pour le moment.
Et cela me rend très dubitatif, ces mesures, puisqu'on ne sait jamais vraiment ce qu'on mesure... voir : Débit sur THD42 : où est l'entonnoir ? (https://lafibre.info/loire/debit-sur-thd42-ou-est-lentonnoir/msg666183/#msg666183)
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Pourtant il a été clair : sa connexion a atteint 600Mbps/600Mbps en wifi, certes il n'a pas donné le serveur en face , ni sa configuration etc ..., mais l'information importante est bien là :
Sa connexion lui a permis à la date du test de faire du 600/600, la limitation peut être le wifi, le serveur en face, sa configuration, la connexion elle même ..... Mais on a bien un débit minimal attends à l'instant T (le débit réel peut être supérieur).
Ne pas oublier que free a sa propre collecte, il ne passe pas par les équipements de THD42 Exploitation , Free n'est donc (sauf erreur de ma part) pas impacté par les soucis d'entonnoir que peut avoir THD42 Exploitation sur la collecte (Mais il peut en avoir d'autre)
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Pourtant il a été clair : sa connexion a atteint 600Mbps/600Mbps en wifi, certes il n'a pas donné le serveur en face , ni sa configuration etc ..., mais l'information importante est bien là :
Sa connexion lui a permis à la date du test de faire du 600/600, la limitation peut être le wifi, le serveur en face, sa configuration, la connexion elle même ..... Mais on a bien un débit minimal attends à l'instant T (le débit réel peut être supérieur).
Certes, mais il dit aussi qu'avant, il avait environ 300Mb/s et 200Mb/s avec K-net.
Mesurer comment, dans les mêmes conditions ?...
Cela se trouve, il n'a pas plus de débit qu'avant, vu qu'on ne peut comparer que des choses comparables... et que pour cela, il faudrait savoir les mesurer de manière un peu plus fiable.
Débit Internet : l'Arcep veut un outil de mesure dans les box (https://www.lesnumeriques.com/vie-du-net/debit-internet-arcep-veut-outil-mesure-dans-box-n88761.html)
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Certes, mais il dit aussi qu'avant, il avait environ 300Mb/s et 200Mb/s avec K-net.
Mesurer comment, dans les mêmes conditions ?...
Cela se trouve, il n'a pas plus de débit qu'avant, vu qu'on ne peut comparer que des choses comparables... et que pour cela, il faudrait savoir les mesurer de manière un peu plus fiable.
Débit Internet : l'Arcep veut un outil de mesure dans les box (https://www.lesnumeriques.com/vie-du-net/debit-internet-arcep-veut-outil-mesure-dans-box-n88761.html)
Sur thd42, k-net est limité à 300 montant : pour info avec knet j'arrive en pointe à 960/280 (filaire) sur le serveur bouygues 40gbps, mais en moyenne(calculé à la louche, au doigt mouillé et approximativement) (dans les mêmes conditions de test de mon coté) c'est plutôt au alentour de 700/250.
De plus je ne suis pas sûr que les box aient la capacité de traitement pour faire des tests de débit en Gbs voir 8Gbps pour free.
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Bonsoir,
Semaine pro je fais une demande chez Free, mais sur le site, il ne me reconnaisse pas éligible.
Perso, avec Knet, quand tout va bien, je suis autour des 900 en dl, et 600 en up.
J’espère surtout qu'avec free, peut être un option pour avoir un ping plus sympa, car la rarement mieux que 15-20.(toujours option fastpath comme au bon vieux temps ??)
En tout cas, sur St Just St Rambert, la connexion est quand même très peu constante ...c'est assez pénible.
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Bonsoir,
Semaine pro je fais une demande chez Free, mais sur le site, il ne me reconnaisse pas éligible.
Perso, avec Knet, quand tout va bien, je suis autour des 900 en dl, et 600 en up.
J’espère surtout qu'avec free, peut être un option pour avoir un ping plus sympa, car la rarement mieux que 15-20.(toujours option fastpath comme au bon vieux temps ??)
En tout cas, sur St Just St Rambert, la connexion est quand même très peu constante ...c'est assez pénible.
il n'y aura pas d'options pour le ping chez Free ou ailleurs. en FTTH, 95 % du "ping" c'est le chemin que prend le paquet pour faire le NRO de l'opérateur, le serveur distant. Ce n'est pas comme en ADSL où selon la syncro, tu avais un ping non négligeable entre ton modem et le DSLAM.
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Bonsoir,
Semaine pro je fais une demande chez Free, mais sur le site, il ne me reconnaisse pas éligible.
Perso, avec Knet, quand tout va bien, je suis autour des 900 en dl, et 600 en up.
J’espère surtout qu'avec free, peut être un option pour avoir un ping plus sympa, car la rarement mieux que 15-20.(toujours option fastpath comme au bon vieux temps ??)
En tout cas, sur St Just St Rambert, la connexion est quand même très peu constante ...c'est assez pénible.
600 up t'es sur, c'est pas limité a 300 ?
Va falloir que je re tititille k-net pour qu'il augmente ça de mon coté .....
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600 up t'es sur, c'est pas limité a 300 ?
Tu es limitée à 300 vu tu es sur une offre Active.(FAI Alternative)
Donc inutile de faire un ticket qui K-NET.
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Tu es limitée à 300 vu tu es sur une offre Active.(FAI Alternative)
Donc inutile de faire un ticket qui K-NET.
Sauf que Axione avait annoncer du 1gbps symétrique pour toutes ses offre activés sur le reseau thd42 il y a 1 an déjà et depuis ... rien ....
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Sauf que Axione avait annoncer du 1gbps symétrique pour toutes ses offre activés sur le reseau thd42 il y a 1 an déjà et depuis ... rien ....
La news existe mais au final rien pour l'instant..
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Free m'a envoyé un message il y a 4 jours comme quoi mon logement était raccordable Fibre pour eux, rdv pris et j'attends impatiemment le 3 septembre.
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Pourtant il a été clair : sa connexion a atteint 600Mbps/600Mbps en wifi, certes il n'a pas donné le serveur en face , ni sa configuration etc ..., mais l'information importante est bien là :
Sa connexion lui a permis à la date du test de faire du 600/600, la limitation peut être le wifi, le serveur en face, sa configuration, la connexion elle même ..... Mais on a bien un débit minimal attends à l'instant T (le débit réel peut être supérieur).
Ne pas oublier que free a sa propre collecte, il ne passe pas par les équipements de THD42 Exploitation , Free n'est donc (sauf erreur de ma part) pas impacté par les soucis d'entonnoir que peut avoir THD42 Exploitation sur la collecte (Mais il peut en avoir d'autre)
Bonjour,
C'est le cas de tous les gros FAI? Je suis chez Bouygues en fibre sans souci depuis plus d'un an, mais ils ne veulent pas me faire d'offre commerciale pour me retenir... je regarde ce que font les autres et il y a une promo vente privée avec free à 9.99/mois pendant 1 an! j'avoue hésiter à franchir le cap, mais mes précédentes expériences avec free ont été désastreuses : service client, 4G, débit anémique le soir et sur les adresses US.... je me souvient de youtube freezant en 144 kbps, c'est toujours le cas?
Pas facile de quitter un FAI où techniquement tout est OK!
Merci pour les réponses.
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Je pense qu'il faut écouter les conseils qui ont été prodigués par Free pendant de nombreuses années et éviter les offres avec engagement. Donc celle-ci.
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Bouygues : ca devrait être le cas. (en tout cas c'est les infos que j'ai de mon coté)
Les autres gros FAI, je ne sais pas du tout.
Je suis chez free depuis 1 mois (et je suis bien vert d'avoir, du coup, loupé la ventre privée avec mycanal panorama à 9€99, j'ai 9€99, mais sans mycanal).
Je suis passé de K-net (1 an et 2 mois) a Free (1 mois pour le moment). pour faire un rapide résumé
Peering K-net => vraiment très bon sur tout mes test (youtube , fast.com ....)
Peering Free : j'ai de temps en temps des freeze sur certains site que je n'avais pas avant avec k-net, mais pas assez de recul pour savoir si ca vient de free ou des serveurs en face.
je viens de faire le test, j'ai des freeze sur youtube en 8k et en 4k, par contre nickel en 1440p, ca passait sans soucis chez knet
test fast.com a l'instant sur free : 670mbps, 9ms en non chargé, 13 en chargé, et 130 en envoie (je suis même monté a 960mbps en mettant 8-16 thread dans le parametres de fast)
debit max de reception en condition réel=> equivalent, jusqu'a 950mbps en pratique
debit max emission en condition réel => 280 pour knet , je suis monté a plus de 400 pour free, mais
Ping : globalement un peu plus stable avec free
Les raison qui mon amener a passer a free :
1) plusieurs soucis avec ipv6 (je m'en sers pour le taff) : ne devrait pas avoir d'impacte pour la très grande majorité des utilisateurs : Pas de soucis détecté depuis le passage a free
2) besoin d'un femtocell pour avoir enfin un reseau mobil de chez moi (dommage pour mois : le femtocell recu ne démarre pas) : du coup sur ce point c'est un gros FAIL pour le moment, mais je garde espoir ....
3) bonus : service tele bien plus complet chez free (et freeze récurrent chez k-net).
Je pars du principe de la collecte thd42 va se stabilisé dans les mois a venir : quand on regarde [size=78%]https://www.thd42.fr/wp-content/uploads/2019/07/Etat-avancement-du-programme-THD42-dans-la-loire-190705-Com.pdf (https://www.thd42.fr/wp-content/uploads/2019/07/Etat-avancement-du-programme-THD42-dans-la-loire-190705-Com.pdf)[/size] (qui date de debut juillet) on peut voir qu'il ne reste plus que 3 petit secteur ou les travaux ne sont pas encore lancé, que bien les 2/3, voir les 3/4 de la loire est en service.
moralité : je ne regrete pas mon choix initial de KNET, qui est un FAI que je continue de conseillé aux personnes qui veulent avant tout une connexion internet (et pas télé avec XYZ chaines). Je le conseillerai même surtout pour des entreprise, qui seront peu affecté par les ralentissement du à la collecte le soir. le SAV KNET est vraiment tres réactif et très facilement joignable. clairemetn s'il n'y avait pas eu le soucis d'ipv6 (qui sera invisible la très grande majorité des utilisateurs, l'ipv6 n'étant même pas activée par defaut) et l'avantage (l'espoir ?) de pouvoir avoir un femtocell (fonctionnel ??? ) pour mes lignes free, je serait resté chez eux sans hésiter.
Si j'y pense, je te fais un speedtest, fast, ... ce soir en heure de pointe et donne les résultat ici
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Merci pour les réponses. C'est vrai que l'engagement me gène un peu (je l'avais chez Bouygues, mais pas le choix, voulant rester chez un gros FAI).
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Je suis passé de K-net (1 an et 2 mois) a Free (1 mois pour le moment). pour faire un rapide résumé
A peu près idem, en plus court.
debit max de reception en condition réel=> equivalent, jusqu'a 950mbps en pratique
debit max emission en condition réel => 280 pour knet , je suis monté a plus de 400 pour free, mais
La promesse de k-net dans l'abonnement (enfin, cela dépend duquel), c'est : 1Gbs / 300 Mbs
La promesse de Free dans l'abonnement (enfin, cela dépend duquel), c'est : 1Gbs / 600 Mbs
Avec toutes les réserves que j'ai pu èmettre sur la manière de tester le débit (https://lafibre.info/loire/debit-sur-thd42-ou-est-lentonnoir/msg616124/#msg616124), je dirais, après pas mal de test :
En réception, c'était en général 950Mbs pour k-net, et assez constant - 886Mbs au mieux pour Free, sachant que cela se dégrade parfois à un peu plus de 200Mb/s.
En émission, c'était en général 280Mbs pour k-net - 500 au mieux pour Free, mais plus souvent 200 à 300 Mbs.
La latence était meilleure pour K-net, sachant que là aussi, on sent une dégradation chez Free parfois, avec une forte gigue (donc là pas du tout pareil que lorksoft).
En conclusion, il n'y a pas photos : K-net remplissait son contrat à 95%, Free, c'est à moins de 80%.
Évidemment, avec des débits fibres, sauf à avoir des besoins particuliers, tout cela ne se voit pas trop.
Et puis, il y a les bugs de la Freebox one : par exemple, il faut passer du temps avant de comprendre que pour associer un téléphone DECT, il faut d'abord désactiver le DECT sur la Freebox, avant que de le réactiver, pour que cela marche.
De même, chose étonnante, la Freebox one est prétendument en wifi Ac, sauf que personne n'a encore pu accéder à autre chose que la configuration du wifi n (malgré de nombreuses plaintes à Free). Et perso, j'ai un téléphone wifi Ac, mais mes débit sont plutôt digne du wifi n.
Enfin, voilà, k-net, c'était propre et sans problème (je ne parle que d'internet, le téléphone, pas la TV que je n'ai pas) ; Free, on se demande pourquoi on vous promet 100, qu'on paie 100 mais c'est pour avoir 80...
Après, évidemment, il faut comparer le prix. Les services ne sont pas tout à fait les mêmes et au final, k-net, c'est plus cher (par exemple, il faut payer en plus pour avoir les appels sur mobile ou la TV...).
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La latence était meilleure pour K-net, sachant que là aussi, on sent une dégradation chez Free parfois, avec une forte gigue (donc là pas du tout pareil que lorksoft).
Pour etre plus précis sur la latence après analyse de mes smokeping :
entre knet et free, la moyenne doit etre a peut près identique (en gros, suivant le serveur que je teste soit j'ai knet qui est 2 a 4 ms plus rapide, soit c'est free) de ce coté la , pas de gagnant.
on voit un bruit plus présent avec free, mais pas de grosse élévation.
Attention, je pense (ça n'engage que moi) que l'augmentation du ping avec KNET et principalement du a la collecte THD42, et devrait s'atténuer avec le temps
ci joint le smoke ping entre free et knet : knet jusqu'a semaine 32, free après
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Merci pour vos réponses détaillées... j'avoue que ma précédente expérience avec Free et ses soucis de peering avec les US m'avait pas mal refroidi et fait fuir à l'époque!
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Donc, je confirme mes tests d'hier :
très bon peering avec netflix (fast.com > 300mbps) même en veillée
MAJ ... LIRE PLUS BAS : freeze sur youtube au à partir de 4k (mais c'est ok jusqu'a 1440p)
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EDIT ----
A priori, le freeze sur les 4k et + serait lié a mon ordi qui passe son cpu a 100% (maj driver ? pb autre ?)
Je donnerai la raison quand je l'aurais trouvé (en espérant que je trouve)
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très bon peering avec netflix (fast.com > 300mbps) même en veillée
Concernant fast.com, je n'ai guère l'habitude de l'utiliser, et si ce n'était des gens en principe sérieux, j'aurais quand même un doute sur leur résultat.
(https://zupimages.net/up/19/36/w9vf.jpg)
Voilà, avec ma freebox à 1Gb/s, mon abonnement 1Gb/s, je reçois du lourd à 1.9 Gb/s...
Là, faudra m'expliquer.
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Il arrive que le test bug et donne des résultats aberrants.
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Qui dit mieux ?
Record sur THD42 battu ! Record chez Free battu !
(https://zupimages.net/up/19/37/kwuy.jpg)
Je trouve que fast.com bug un peu souvent.
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sur quel navigateur ?
j'ai l'impression que le upload est "normal" !
tu as quoi comme parametres ?
1/8 et 5/30 ? ceux par defaut ?
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Je n'ai pas touché aux paramètres, c'était ceux par défaut.
Oui, l'envoi ne paraît pas touché par des anomalies... sauf quand même quand tous les tests que j'ai faits, il est particulièrement bas par rapport à d'autres tests sur d'autres plateformes : en général fast.com donne moins de 100Mb/s alors que la mesure peut monter vers 400Mb/s ailleurs.
Quand à la question du navigateur, c'est une très bonne question, puisque j'avais signalé que selon le navigateur, cela variait un peu trop (https://lafibre.info/loire/debit-sur-thd42-ou-est-lentonnoir/msg616124/#msg616124).
Chez k-net, Firefox me donnait toujours des résultats plus que médiocre alors que sous Opera, c'était normal par rapport à l'attente.
Ben là, mes résultats anormaux (trop élevés), c'était sur Firefox. Et même aujourd'hui, j'ai fait plusieurs tests et si j'ai quand même des résultats normaux, j'ai eu un 2Gb/s, un 1,7Gb/s, et jusqu'à ce 12Gb/s !
(Sous Opera, cela me paraît plus stable, mais avec un envoi toujours aussi bas à moins de 100Mb/s)
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Je reviens sur fast.com et ses résultats parfois délirants.
Après de multiples expériences, il semble que cela soit reproductible quasiment à volonté (par tout à fait à chaque fois quand même) et sur différents naviagteurs (Firefox, Opera, Chrome, Edge)
Il suffit d'avoir plusieurs onglets d'ouvert.
On lance dans un onglet fast.com, puis on change d'onglet.
Dans l'onglet d'arrivée, il n'y a rien à faire, pas besoin de naviguer, jusqu'à que le test de l'autre onglet soit a priori bien achevé.
Et voilà, on va voit dans l'onglet fast, et en général, c'est n'importe quoi.
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Bonjour,
Est ce qu'il a un moyen pour savoir si Free est présent sur le PM 169 de thd 42?
Merci.
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Bonjour,
Est ce qu'il a un moyen pour savoir si Free est présent sur le PM 169 de thd 42?
Merci.
Bonjour,
Prendre une adresse raccordée au PM169 et faire un test d'elligibilité sur le site de Free ?
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Merci pour la réponse, mais je me suis mal exprimé. Je cherche à savoir si des personnes raccordées sur ce PM ont un abonnement FTTh Free. Sur le site je suis éligible depuis l'été.
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Merci pour la réponse, mais je me suis mal exprimé. Je cherche à savoir si des personnes raccordées sur ce PM ont un abonnement FTTh Free. Sur le site je suis éligible depuis l'été.
Bonjour moinous,
Personnellement, je ne connais pas par cœur mon numéro de point de mutualisation, alors mieux vaut être plus explicite pour tout le monde.
Donc, la question s'adresse aux personnes du PM169, en l'occurrence, les habitants des communes de Chuyer et La Chapelle-Villars.
Après, si vous vous savez éligible, je ne comprends pas trop la question que vous voulez poser...
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Bonjour,
Sur le site de l'ADUF de nombreuses personnes font état d'éligibilité sur le site de FREE alors que les PM ne sont pas encore équipés. Je voudrai éviter cette situation.
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Je comprends. Ce ne sont pas les seuls avec ce style de problème et ils ne sont même pas fichus de tenir à jour leur carte (https://www.free.fr/freebox/informations/carte-des-debits.html).
Tout ce qu'on peut dire, c'est quelque soit le FAI, il sera là tôt ou tard...
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Bonjour,
raccordé à la fibre FREE sur Veauche, on bénéficie bien des 10Giga théorique.
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Bonjour,
je suis dans le 42380, connecté à la fibre grâce à THD42 (et actuellement chez Bouygues).
Sur le site de free, on me dit que je suis éligible uniquement à l'ADSL.
Savez-vous comment s'abonner à la fibre Free dans ce cas ?
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Sur le site de free, on me dit que je suis éligible uniquement à l'ADSL.
Savez-vous comment s'abonner à la fibre Free dans ce cas ?
Il faut attendre que Free rende ton logement éligible...
Il doit manquer des équipements Free dans ton quartier.
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Il faut attendre que Free rende ton logement éligible...
Il doit manquer des équipements Free dans ton quartier.
Merci pour ta réponse !
En fait j'ai trouvé ce matin : en renseignant mon numéro de téléphone le système trouver de l'adsl à 2mb/s, en renseignant l'adresse exacte : Fibre optique !
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Bonjour Free,
Quand est-ce que vous serez sur le répartiteur VOU42 ?
La fibre est installée et commence à être déployée dans les habitations.
Merci !
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Bonjour Free,
Bonjour,
nous sommes sur un forum qui n'est pas lié à Free et avec des bénévoles.
Pour contacter Free il y a le 3244, le site free.fr
Après, pour répondre, c'est THD42 qui déploie la fibre, il faut vérifier sur leur site : https://www.thd42.fr/
Pour le moment l'ouverture à la fibre optique semble prévue à la mi juillet. (voici la liste des opérateurs sur THD42) http://www.thd42exploitation.fr/les-operateurs-partenaires-4281.html
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Bonjour,
nous sommes sur un forum qui n'est pas lié à Free et avec des bénévoles.
Pour contacter Free il y a le 3244, le site free.fr
Après, pour répondre, c'est THD42 qui déploie la fibre, il faut vérifier sur leur site : https://www.thd42.fr/
Pour le moment l'ouverture à la fibre optique semble prévue à la mi juillet. (voici la liste des opérateurs sur THD42) http://www.thd42exploitation.fr/les-operateurs-partenaires-4281.html
Je sais, rien n’empêche d'envoyer une bouteille à la mer ;)