La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Loire-Atlantique (44) => Discussion démarrée par: tsung le 24 mars 2014 à 16:44:16
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Bonjour à tous,
Je suis depuis peu à saint Saint-Herblain.
J'avais la fibre Orange lorsque j’étais sur l'ile beaulieu de Nantes et cela fonctionnait vraiment bien !
J'ai du repasser en ADSL, et ca fait un choc... Cela faisait 10ans peut être que je n'avais plus eu l'ADSL! (j'ai eu le cable sur Paris avant d'aller sur Nantes).
Bref, je suis donc dans une maison proche au Nord du parc de chezine.
D'apres ce que j'ai pu voir, c'est SFR qui gere la fibre sur St Herblain. J'ai donc fais un test sur le site SFR, et cela me dit que la fibre passe dans mon quartier mais que je ne suis pas raccordé... et quand je fais la demande, cela parle de 12 logements minimum.
SFR ne raccorde donc que des appartements ? et cela veut il dire que Orange ou un autre ne fibrera donc pas saint-herblain ?
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Bonjour,
Je tombe par hasard sur ce sujet, en effet je vais aménager dans pas longtemps sur Nantes, et il y a de fortes chances que j'habite dans Nantes du côté du "haut de Saint-Herblain" du coup je me pose la même question que vous, qui propose la fibre et qui ne la propose pas?
Par ailleurs avec tous les sujet qu'il y a j'ai du mal à trouver un sujet qui recenserais les différents moyens de tester la présence de la fibre à tel ou telle adresse (comme le propose OVH pour le VDSL) je serait bien sûr tenté par Free avant tout, mais si il n'est pas présent... Qui l'est ?
Amicalement
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Pour tester ton éligibilité, degrouptest (https://www.degrouptest.com/).
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Merci bien, je teste ça dès que j'ai mon adresse ;)
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Bonjour,
J'habite également Saint-Herblain, boulevard du Val de Chézine, j'ai suivi le sujet d'assez près
Le déploiement de la fibre sur Saint-Herblain est effectué par SFR http://www.lafibresfr.fr/page.php?url=raccordez_immeuble/visualiser_couverture (http://www.lafibresfr.fr/page.php?url=raccordez_immeuble/visualiser_couverture)
Plusieurs personnes, sur différent forum ont vu des agents tirer des câbles bleu tout au long de l'année 2013 à travers la commune et cela continu encore cette année.
J'ai d'ailleurs aperçu ces agents et aussi remarqué la présence d'un répartiteur optique PMZ au croisement avenue du Parnasse/avenue Sully Prudhomme
Je ne sais pas si certains habitants de Saint-Herblain ont déjà la fibre FTTH, mais si ce n'est pas le cas je vais peut-être être dans les premiers!
J'habite une copropriété de plusieurs immeubles, l'autorisation de laissé SFR raccordé les immeuble à la fibre a été voté lors de l'assemblé en Mars 2013
Les travaux ont été effectué en Février 2014 par Instant Electronique (sous traitant de SFR) Les boîtiers de raccordement SFR ont été posés tout les 2 étages
Le raccordement vertical a donc été fait, je ne sais pas si c'est encore le cas pour le raccordement horizontal.
Selon le syndic il faut désormais attendre 3 mois (je pense qu'il s'agit de la durée gel commercial)
Pour répondre à la première question et concernant les 12 logements minimum regarde ce lien: https://lafibre.info/arcep/arcep-proposition-de-mutualisation-immeuble-de-moins-de-12-logement-en-zone-den/ (https://lafibre.info/arcep/arcep-proposition-de-mutualisation-immeuble-de-moins-de-12-logement-en-zone-den/)
A ce sujet il y a certainement des membres mieux informé que moi. Mais il est clair qu'en maison individuelle il va falloir être très patient!
Si certains Herblinois en savent d'avantage merci de laisser un message!
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J'ai finalement la fibre a 200Mo dans les Hauts de St-Aignan (Nantes)
Merci à vous tous ;)
Geolim4.
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Mon immeuble est éligible à la Fibre SFR, et uniquement SFR pour l'instant
Par contre j'ai du changé de FAI dernièrement du a des gros souci de connexion Adsl chez SFR et un SAV incompétent
Je suis donc chez Orange, il y a t'il un délai pour que orange propose la fibre a son tour?
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Quand ils seront présents au PMZ (Point de Mutualisation de Zone), mais pas de délai théorique/pratique. J'aurais tendance à dire qu'ils doivent être relativement rapide (pour pas voir leurs clients partir ailleurs) mais difficile d'en dire plus.
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Ce qui est etonant c'est qu'il s'agit d'une résidence avec plusieurs immeubles donc avec des adresses différentes (15 en tout)
Ils sont tous éligible Sfr
Mais seulement 6 d'entre eux sont désormais (depuis peu) éligible à la fibre Orange
9 sont uniquement éligible Sfr
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Ce sont de grands immeubles ? Si ils ne sont pas tous sur le même PMZ ça pourrait s'expliquer, Orange pourrait être présent sur l'un et pas l'autre.
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C'est tout à fait possible pour le PMZ, je m’étais d'ailleurs posé la question, j'ai contacté le service syndic Orange par mail pour avoir de plus d'informations la dessus
Et oui ce sont de grands immeubles, et entonnement le plus grand n'est pas raccordé Orange, ce qui confirmerait pour le PMZ
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C'est bon mon adresse est éligible Fibre orange depuis une semaine.
J'ai contacté le service commercial Orange aujourd'hui par téléphone pour changer d'offre et afin d'obtenir une réduction que je ne pouvais pas obtenir sur Internet.
Hors sujet mais intéressant:
Etant récemment abonné Orange Adsl (Livebox Zen) je bénéficiais d'une réduction de 9€/mois pendant encore 10 mois.
On m'a d'abord proposé le tarif normal (tarif normal internet du moment soit 33,99 + 3 la box soit 36,99€/mois avec 2 mois offert
En expliquant mon cas on m'a donc proposé une réduction de 10€/mois pendant 6 mois et 2 mois offert sur l'offre fibre Zen
Sachant qu'il me reste encore 10 mois a -9€/mois avec mon offre adsl j'ai insisté en leur expliquant que j’étais perdant et que j’hésiterais pas a aller voir ailleurs
On m'a alors proposé -10€ pendant 12 mois et 2 mois offert sur l'offre fibre Zen
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Haha GG ^^ Bon retour à la fibre ;)
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J'habite entre le Sillon de Bretagne et le parc de la chézine et pas d'adsl dégroupé et encore moins de fibre... Je désespère d'avoir la fibre pour utiliser convenablement internet. A part faire des mails sans réponse à la mairie, je ne sais pas quoi faire ? :'(
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Bonjour,
Mon domicile est situé entre le bd du Massacre (Nantes) et le Tillay (Saint-Herblain). J'ai observé des personnes passant une ficelle bleue au niveau du regard depuis lequel sort ma ligne téléphonique en aérien.
Comment savoir quand le fibre sera disponible?
Merci pour les éventuelles réponses espérées.
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Salut à tous!
Voilà je viens d'emménager à Saint Herblain (Boulevard François Mittérand en face de la mairie), et j'avais pris quand je suis arrivé un abonnement chez Orange. J'obtiens le vent dans le dos 7 mégas (ce qui est correct), mais la ligne n'est pas tip top et il m'arrive de perde la connexion quelques secondes (j'ai toujours eu le cas en soirée) si je tire sur la connexion (mise à jour de GTA5 par exemple x) ).
Ayant eu la fibre à Metz depuis sa dispo par Numericable (4 ans voire plus?), et après un rapide passage par Paris, c'est vrai que le retour au "bas débit" me chagrine un peu, surtout que je m'en sers beaucoup (Netflix, dl de jeux sur Steam, PS4, utilisation de Twitch, diffusion de stream sur Twitch....).
Par contre je ne trouve rien sur le déploiement de la fibre sur le Bourg, et encore plus chez Orange. Parce que bon SFR sont bien gentils mais j'ai une haine vicérale envers eux, des membres de mon entourage proche ayant eus énormèment de problème avec leur service client/commercial.
Donc voilà je voulais savoir si depuis les derniers messages les choses avaient un peu bougées :)
Seianec
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Bonjour,
Mon domicile est situé entre le bd du Massacre (Nantes) et le Tillay (Saint-Herblain). J'ai observé des personnes passant une ficelle bleue au niveau du regard depuis lequel sort ma ligne téléphonique en aérien.
Comment savoir quand le fibre sera disponible?
Merci pour les éventuelles réponses espérées.
Je suis passé bd du massacre aujourd'hui, en face le lycée Carcouet, ça tirait de la ligne bleue!
Autant dire que ça avance un peu...
Pour savoir quand le fibre sera disponible cela dépend si tu es en appartement ou maison individuelle
Tu peux toujours surveiller ta ligne sur degrouptest ou sur http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre
Pour le bourg, la Bergerie, le Tillay, la Juiverie, la Bégraisière, Bellevue la dernière info que j'ai eu est celle ci:
"En 2015, 5 000 autres logements auront accès à la fibre optique dans le bourg, la Bergerie, Tillay, Juiverie, Bégraisière, Bellevue. Dans les autres secteurs, quartier par quartier, le déploiement s'échelonnera jusqu'en début d'année 2017."
source: http://www.ouest-france.fr/fibre-optique-linternet-tres-haut-debat-arrive-2681082
A mon avis il faut pas être pressé... Surtout pour les quartiers de maisons individuelles
Si quelqu'un a des info plus précise en particulier sur le fibrage du quartier de la Bergerie à Saint-Herblain je suis preneur!
Merci!
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Merci ALTOOR pour cette info;
Aujourd'hui un véhicule marqué SODITEL est stationné bd du Massacre au niveau de la Chésine, avec de la fibre gainée en bleu sortant d'un regard.
Une pompe est activée sans parvenir à éliminer l'eau dans le fond de cette chambre profonde.
Cela bouge donc, ma maison est située à environ 50 mètres de cet endroit, mais interrogé le technicien me déclare ne pas croire à une éligibilité rapide de ce quartier.
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Merci pour ces infos ^^
Bon je pense que j'aurais le temps d'user du cuivre avant que la fibre arrive chez moi x)
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Bonjour,
Aux intéressés par l'avancée de la fibre herblinoise, des petites infos dans le magazine de saint Herblain, page 5, accessible ici: http://fr.calameo.com/read/000693763e8526e996964 (http://fr.calameo.com/read/000693763e8526e996964)
En résumé: au pire 2017.
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Merci ALTOOR pour cette info;
Aujourd'hui un véhicule marqué SODITEL est stationné bd du Massacre au niveau de la Chésine, avec de la fibre gainée en bleu sortant d'un regard.
Une pompe est activée sans parvenir à éliminer l'eau dans le fond de cette chambre profonde.
Cela bouge donc, ma maison est située à environ 50 mètres de cet endroit, mais interrogé le technicien me déclare ne pas croire à une éligibilité rapide de ce quartier.
17/03/2016 même endroit, véhicule ASPEN personnels déclarant la fibre bientôt disponible dans le secteur.
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Bonsoir,
Je confirme... Ci joint deux photos prises ce jour a 18h30 et 19h00 ici : https://goo.gl/maps/vh2viMbMsNR2
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En résumé: au pire 2017.
2017, on ne sait pas si c'est début ou fin 2017... En tout cas ça serait une première qu'un projet se termine dans les temps
Quand je vois ce qui a été fait depuis 2015 et ce qui reste à faire sur Saint-Herblain, je pense que pour une couverture total de la ville il faut s'attendre a du retard, comme pour tout
Mais je peux aussi me tromper!
Pour ma part pour l'instant rien de nouveau pour le quartier de la bergerie
Comme c'est un quartier/lotissement essentiellement de maisons individuelles cela ne doit pas être prioritaire
Pour ma part je regarde les avancés ici:
http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-saint-herblain-44800
et la:
http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre
A savoir quand ces pages sont mis à jour aussi....
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Bonjour,
Une nouvelle armoire est en cours de câblage à Saint-Herblain rue François Rablelais (entre Bégraisière et Tillay).
La fibre SFR serait disponible dans cette zone dans environ 2 mois.
A suivre.
JYG
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Bonjour
Je vis en pavillon sur le quartier de la Bergerie et je n'en peux plus d'attendre la fibre. Je lis vos commentaires et je me dis "on avance... doucement... mais on n'est pas arrivés."
Je suis actuellement abonnée SFR, je n'ai qu'une envie c'est d'en partir, mais je n'ose pas le faire, car il semble que ce soit ce FAI qui déploie la fibre sur mon secteur.
Savez-vous si je suis obligée de rester avec eux pour pouvoir bénéficier de la fibre? Les clients SFR sont-ils prioritaires sur le raccordement de la fibre?
Je n'y connais pas grand chose, mais j'en ai ras le bol de payer pour de l'ADSL qui flanche toutes les 3 secondes (j'exagère bien sûr, mais je me lâche, ça fait du bien :P).
Si je change de FAI avant 2017, pourrai-je toujours prétendre à la fibre?
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Tu peux changer de FAI. Tu pourras toujours t'abonner à la fibre. Après chez toi il y a de grandes chances que seuls Orange et SFR te proposent de t'abonner à la fibre dans un premier temps.
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Merci pour ta réponse Nico.
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Bonjour
Je vis en pavillon sur le quartier de la Bergerie et je n'en peux plus d'attendre la fibre. Je lis vos commentaires et je me dis "on avance... doucement... mais on n'est pas arrivés."
Je suis actuellement abonnée SFR, je n'ai qu'une envie c'est d'en partir, mais je n'ose pas le faire, car il semble que ce soit ce FAI qui déploie la fibre sur mon secteur.
Savez-vous si je suis obligée de rester avec eux pour pouvoir bénéficier de la fibre? Les clients SFR sont-ils prioritaires sur le raccordement de la fibre?
Je n'y connais pas grand chose, mais j'en ai ras le bol de payer pour de l'ADSL qui flanche toutes les 3 secondes (j'exagère bien sûr, mais je me lâche, ça fait du bien :P).
Si je change de FAI avant 2017, pourrai-je toujours prétendre à la fibre?
Bonjour voisin, j'habite également en pavillon quartier Bergerie.
Je suis abonné Freebox adsl pour l'instant, avec l'offre crystal en ventre privée a 1,99€ jusqu'en Aout (avec forfait mobile a 0€ au lieu de 2, autant dire que c'est gratuit en fait..)
Pour ma part aucun problème de connexion, j'ai eu orange avant et pas de souci non plus en adsl.
Voici les caractéristiques de ma ligne:
(établi avec ariase http://www.ariase.com/fr/eligibilite/test.html puis une fois le test fait j'ai cliqué sur (INFOS ADSL (ligne, NRA, dégroupage... )))
Affaiblissement 47 dB
Longueur de ligne 4003 m
Nom du central Le Croisy
Code NRA LCY44 - 44114LCY
J'attend également la fibre, a mon avis ça sera courant 2017
J'avais lu sur le forum par le passé que le raccordement d'un pavillon coûtait 300€, mais cela doit pouvoir être pris en charge par le FAI voir parfois la mairie; il asurement moyen d'avoir ça gratos.
L'information doit être sur le forum, il faudrait fouiller un peu...
Je pense que pour la fibre je choisirais le FAI en fonction des frais d'installation et des offres entre orange ou sfr, puis une fois l'offre terminé profiter de l'offre de l'autre et ainsi de suite, car 37/mois€ pour un forfait ça commence a chiffrer
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Bonjour à tous
Je suis depuis peu sur St Herblain et je suis etonné par la situation de raccordement.
je ne suis pas éligible actuellement sauf que ... le batiment collé au mien lui est éligible chez SFR & ORANGE >:(
Je reside à coté des Arcades dans le Bourg
A coté de mon immeuble il y a cet armoire , qu'est ce que c'est ?
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Un point de mutualisation de zone (PMZ)
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Bonjour !
J'aimerais savoir ou en est la fibre à Saint Herblain, Je suis sur la place Bellevue (coter saint herblain, juste à coter de l'arrêt de tram Mendes France). Je sais que SFR avait dit qu'ils allaient s'occuper de nous, mais ceci date de 2014, pourtant ils précisaient que bellevue allait être une des priorités. La seule indication que je peux avoir, est le site sfr qui spécifie
"La fibre de SFR est en cours de déploiement dans votre ville. Pour que vous puissiez en bénéficier dans votre logement, nous devons raccorder votre immeuble. Ce raccordement est soumis à l'accord des propriétaires.",
alors qu'avant il était dit quelque chose comme "La fibre est dans votre rue .....". Bref, depuis le rachat je sais pas ce que ça va donner, étant donné que de ce que j'avais compris, on allait être raccorder directement en ftth, mais avec le rachat ces idées vont changer ? Un autre opérateur va s'en occuper ?
Merci de m'avoir lu !
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Non, c'est toujours une zone AMII SFR
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Merci pour la réponse (qui fut bref :p), cependant une idée sur les délais approximatif ? Si personne n'a une idée, est-il plus approprié de contacter la mairie, l'opérateur ou le bailleur ?
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Il me semble que le magazine de la ville parlait de la fin d'année pour la fin des travaux (enfin septembre/octobre)... Après à voir combien de temps prendra le fibrage vertical! Sachant que généralement les maisons sont servies après les immeubles...
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Je suis dans les immeubles justement. Je suis assez surpris que ce soit pas déjà fait, étant donné qu'il y a pas mal d'habitant par ici.
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L'opérateur est le seul à connaître les calendriers prévisionnels détaillés. Ensuite, il faut trouver les bonnes personnes capables de communiquer sur cette zone en particulier, et surtout qu'ils aient envie de communiquer des dates.
Le plus simple, patienter et faire un check de temps en temps, ou s'inscrire pour être prévenu par mail quand on devient éligible (cela existe chez Orange, chez SFR probablement aussi).
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Merci pour ces réponses, je vais faire une tentative auprès de l'opérateur, puis comme dis, quelque soit la réponse, je jouerais la carte de la patience ! (Pas le choix, faut le dire).
Une dernière question ceci dit, sfr ne fait plus que du fttla(b?), donc aucune chance pour avoir du ftth ?
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C'est l'inverse. Plus aucun deploiement nouveau en FTTLa, juste de la modernisation de l'existant. Pour les nouveaux déploiement, ils se font tous en ftth
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Salut,
vu ce matin au croisement de la rue des maures et de l'allée du château de la pâtissière, un technicien en train de "câbler" de la fibre optique.
d'après lui le quartier sera disponible en fibre au mois d'octobre.
@+
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Merci ALTOOR pour cette info;
Aujourd'hui un véhicule marqué SODITEL est stationné bd du Massacre au niveau de la Chésine, avec de la fibre gainée en bleu sortant d'un regard.
Une pompe est activée sans parvenir à éliminer l'eau dans le fond de cette chambre profonde.
Cela bouge donc, ma maison est située à environ 50 mètres de cet endroit, mais interrogé le technicien me déclare ne pas croire à une éligibilité rapide de ce quartier.
17/03/2016 même endroit, véhicule ASPEN personnels déclarant la fibre bientôt disponible dans le secteur.
[Bonjour,
Aujourd'hui 16 aout ASPEN de retour pour raccorder nouvelle armoire (SRO/PMZ) à cet endroit./quote]
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ça a l'air d'avancer:
de plus en plus de rouge sur cette carte (zone fibrée)
http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-saint-herblain-44800
et de plus en plus de logement:
http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre
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ça a l'air d'avancer:
de plus en plus de rouge sur cette carte (zone fibrée)
http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-saint-herblain-44800
et de plus en plus de logement:
http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre
Merci du partage !
Je trouve ça étrange, je suis en plein milieu d'une zone rouge, et pourtant quand je test mon éligibilité directement sur le site SFR, il me dit que je ne suis pas compatible. Serais-ce judicieux de contacter SFR ?
Je garde espoir ! Et encore merci :)
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Bonjour,
Mes parents sont chez Free, Dans un pavillon.
Ils sont dans la zone rouge. Ils sont éligible a la fibre SFR (tarifs :o) et orange depuis peu
Par contre ils n'ont pas été prévenu et n'ont donc aucune prise optique dans leur maison.
Il faut qu'il s'inscrive chez orange par exemple, et la fibre va être tirée de la route et installée dans le logement?
A quel cout?
merci
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ça a l'air d'avancer:
de plus en plus de rouge sur cette carte (zone fibrée)
http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-saint-herblain-44800
et de plus en plus de logement:
http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre
Question ma rue est entièrement fibre ... sauf mon immeuble bien sûr :(.
Après différents courrier à mon proprio et mon syndic , celui ci est revenu vers moi en me disant qu'une convention avait été signé avec sfr ... le problème est que SFR n'a aucune infos quand je les appelle .
Vers qui je peux me tourner ?
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Bonjour, calme plat sur ce forum en ce qui concerne la fibre à Saint-herblain. Pourtant il y a eu de nombreuses armoires (PM) installées un peu partout. Personne pour nous informer d'une éventuelle éligibilité ou installation ?
Le déploiement devait se terminer début 2017 à Saint-herblain.
Merci à ceux qui sauront répondre.
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L'AG De co propriete de mon immeuble vient de voter hier favorablement (enfin !) au raccordement à la fibre via SFR .
Savez vous combien de temps cela va prendre ?
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Pour ma part dans mon ancien immeuble cela avait été voté en fevrier 2013.
Travaux en janvier 2014.
Ajoutez 3 mois de délai supplèmentaire obligatoire. après j'ai du attendre orange donc fibré dans le logement en aout 2014
Autant dire qu'il faut être patient
Tout dépend de la date du début des travaux, car plus d'un an c'est long
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Je trouve ça incroyable que cela prenne autant de temps ... les nouveaux bâtiments sont déjà prédisposé à accueillir de la fibre ,sur toute ma rue il me semble que seul notre immeuble ne soit pas raccorder et j'ai même un PMZ à même pas 20 m de mon immeuble.
le bâtiment collé au mien est éligible SFR & Orange .
j'espere que ça ira rapidement , aupres de qui je peux avoir plus de précision sur la marche à suivre ?
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J'ai appris incidemment ce week-end que la fibre orange a été installée chez la voisine d'une amie demeurant boulevard François Mitterand dans un collectif.
Ce qui est curieux c'est que sur la carte orange il n'y a aucune adresse éligible. Et sur celle de SFR il y a du rouge mais pas à cette endroit.
J'attends confirmation l'amie en question devant également recevoir la fibre prochainement.
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Bonjour à tous,
Je vais emménager à Saint-Herblain la semaine prochaine dans une nouvelle résidence rue Marion Cahour, à côté de l'arrêt de bus "pont de la chézine".
Je viens de me renseigner concernant les offres qui m'étaient proposées, la fibre SFR étant présente à 2 rue je ne m'attendais pas à être dans une zone non-dégroupée (oui, sans TV, avec un débit <5mb/s).
Savez-vous si ce quartier va être fibré sous peu (rue du pont turin qui est la grande rue à côté de la rue Marion Cahour) ?
Sinon, trouvez-vous normal qu'un endroit d'une ville comme Saint-Herblain, partiellement fibrée, collée à Nantes, en très grande partie fibrée, soit en zone non-dégroupée ?
Merci pour vos réponses ;).
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Bonjour à tous,
Je vais emménager à Saint-Herblain la semaine prochaine dans une nouvelle résidence rue Marion Cahour, à côté de l'arrêt de bus "pont de la chézine".
Je viens de me renseigner concernant les offres qui m'étaient proposées, la fibre SFR étant présente à 2 rue je ne m'attendais pas à être dans une zone non-dégroupée (oui, sans TV, avec un débit <5mb/s).
Savez-vous si ce quartier va être fibré sous peu (rue du pont turin qui est la grande rue à côté de la rue Marion Cahour) ?
Sinon, trouvez-vous normal qu'un endroit d'une ville comme Saint-Herblain, partiellement fibrée, collée à Nantes, en très grande partie fibrée, soit en zone non-dégroupée ?
Merci pour vos réponses ;).
Hello,
le réseau FTTH coûte très très chère au opérateur en ZMD (en ZTD aussi d'ailleur). Donc cela arrive doucement. Après normal ou pas il doit y avoir des contraintes techniques pour ton dégroupage. Les FAIs non font pas encore de la loterie (A toi je te dégroupe et toi je te dégroupe j'ai pas envie ...)
Le réseau FTTH est en plein déploiement sur ST-HERBLAIN, appel la cellule FTTH SFR ou le service en charge de ce dossier à la Mairie ... Sachant que ST-HERBLAIN ne met pas 1cts dans le déploiement il est possible que SFR ne donne pas toute les infos au communes ...
A toi de voir.
Bonne journée
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Bonjour, sur la carte SFR il y a une petite zone entre la Chézine le bd du Massacre et le Tillay qui reste blanche. Pourtant des armoires PM ont été installées. Y aurait-il une difficulté de déploiement du fait que la plupart des pavillons concernés sont en aérien ? Le réseau électrique étant lui en souterrain.
Si quelqu'un a une idée 💡 sur la question, Merci.
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Photo prise dans ma rue(THEOPHILE GUILLOU) ce Matin , Un technicien de la fibre sûrement , il a Gueule un moment : "Putain ils ont fait Quoi SFR la ???".
Blague à part j'espère que c'est la première phase de raccordement de mon immeuble
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Hello,
le réseau FTTH coûte très très chère au opérateur en ZMD (en ZTD aussi d'ailleur). Donc cela arrive doucement. Après normal ou pas il doit y avoir des contraintes techniques pour ton dégroupage. Les FAIs non font pas encore de la loterie (A toi je te dégroupe et toi je te dégroupe j'ai pas envie ...)
Le réseau FTTH est en plein déploiement sur ST-HERBLAIN, appel la cellule FTTH SFR ou le service en charge de ce dossier à la Mairie ... Sachant que ST-HERBLAIN ne met pas 1cts dans le déploiement il est possible que SFR ne donne pas toute les infos au communes ...
A toi de voir.
Bonne journée
Bonjour,
Merci d'abord pour ta réponse.
C'est vrai que je fais preuve d'impatience, mais après que le technicien de france télécom ait annulé le rdv pour l'ouverture d'une ligne ADSL car il y a saturation, je trouve la situation un peu navrante. Au final, ça doit faire une bonne vingtaine de logements (voire plus) qui ne peuvent pas avoir internet dans le nouveau quartier à l'ouest du val de chézine et personne n'a l'air de se bouger.
A mon avis, sachant que la fibre devrait arriver bientôt (j'ai quand même quelques doutes), on n'est pas prêt d'avoir au moins l'ADSL, à nous de nous débrouiller avec les forfaits 4G avec leurs 20Go/mois (car Free Mobile, c'est pas du tout ça dans le quartier).
Je vais essayer de voir dans la semaine du côté de SFR pour en savoir plus sur la situation de la fibre dans le quartier, sauf si quelqu'un ici a des nouvelles.
Merci encore pour ta réponse.
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Bonjour à tous,
Je vais emménager à Saint-Herblain la semaine prochaine dans une nouvelle résidence rue Marion Cahour, à côté de l'arrêt de bus "pont de la chézine".
Je viens de me renseigner concernant les offres qui m'étaient proposées, la fibre SFR étant présente à 2 rue je ne m'attendais pas à être dans une zone non-dégroupée (oui, sans TV, avec un débit <5mb/s).
Savez-vous si ce quartier va être fibré sous peu (rue du pont turin qui est la grande rue à côté de la rue Marion Cahour) ?
Sinon, trouvez-vous normal qu'un endroit d'une ville comme Saint-Herblain, partiellement fibrée, collée à Nantes, en très grande partie fibrée, soit en zone non-dégroupée ?
Merci pour vos réponses ;).
Bonjour Coutcout,
J'habite dans le même quartier que toi (dans une résidence rue Michel Chauty) et j'attends moi aussi la fibre avec impatience... J'ai une box chez bouygues mais la plupart du temps j'utilise la 4G de mon forfait B&You car le débit est bien meilleur que celui de la box.
J'ai remarqué en début de semaine la présence d'armoire avec le logo "IdeaOptical" rue du Zambeze (au niveau du terrain de foot), j'espère que c'est pour notre quartier !
Bonne journée
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Début fevrier , j'ai eu une reponse de la part de SFR concernant le raccordement de mon immeuble :ils m'ont annoncé 6 mois pour la fin des travaux et l'accès au réseau fibre pour les clients .
Convention sfr signe début Février , début mars travaux extérieur pour tirer la fibre a l'immeuble.
Maintenant plus rien depuis facilement 2 semaines on attend
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Début fevrier , j'ai eu une reponse de la part de SFR concernant le raccordement de mon immeuble :ils m'ont annoncé 6 mois pour la fin des travaux et l'accès au réseau fibre pour les clients .
Convention sfr signe début Février , début mars travaux extérieur pour tirer la fibre a l'immeuble.
Maintenant plus rien depuis facilement 2 semaines on attend
Février + 6 mois => Juillet si SFR respecte les délais, peut être avant.. on sait jamais longtemps en avance quand ce sera Ok :)
Je suis dans le même cas que toi sur St Seb :) C'est long mais faut prendre son mal en patience...
Hum la pose de la Fibre OBtique :o ::) ::)
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Merci pour les infos , le panneau etait Comment dire ... humoristique 😜.
Par contre Si je souhaite être raccorder par autre chose que SFR , je dois attendre 2 Ou 3 mois de plus ?
SFR ne m'inspire pas du tout confiance donc ce sera FREE Ou... Orange
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Merci pour les infos , le panneau etait Comment dire ... humoristique 😜.
Par contre Si je souhaite être raccorder par autre chose que SFR , je dois attendre 2 Ou 3 mois de plus ?
SFR ne m'inspire pas du tout confiance donc ce sera FREE Ou... Orange
y a pas de 2 ou 3 mois à attendre :)
Mais tu n'auras pas le choix :/ Ce sera soit SFR soit Orange.. Free ne participe pas financièrement au déploiement sur zones de SFR.. (à moins que cela ait changé ??? )
Pour exemple, sur Rezé, c'est SFR qui déploie et selon les dires sur le sujet du forum, il pouvait directement souscrire avec Orange à la date de commercialisation.. Encore faut-il que Orange suive ::)
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Bon bah ce sera orange alors Merci Pour les infos !
Je testerai tout de même Avec Free .
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Bon bah ce sera orange alors Merci Pour les infos !
Je testerai tout de même Avec Free .
Quand j'ai eu Free au téléphone, ils m'ont parlé d'une exclusivité de 3 mois, chaque opérateur, au bout de 3 mois, doit ouvrir sa Fibre aux autres opérateurs, sinon bonjour les abus de position dominante...
Il faut prendre son mal en patience, je suis dans le même cas, je n'ai pas du tout confiance en SFR. La stabilité des leur ligne est très loin d'être parfaite.
Pour orange, je trouve ça chère et je ne suis pas trop fan de leur box.
C'est surtout pour la Freebox que je veux garder Free. Reste plus qu'à attendre qu'ils développent leur réseau mobile et ce sera parfait.
Sinon effectivement j'espère que le boitier installé rue du Zambeze couvrira le quartier Marion Cahour/Michel Chauty et pas seulement le boulevard Marcel Paul. Car l'adsl à 300Ko/s, c'est limite.
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Quand j'ai eu Free au téléphone, ils m'ont parlé d'une exclusivité de 3 mois, chaque opérateur, au bout de 3 mois, doit ouvrir sa Fibre aux autres opérateurs, sinon bonjour les abus de position dominante...
Free te pipote. La réglementation FTTH est faite pour que chaque opérateur qui le souhaite puisse proposer en même temps que l'opérateur qui déploie ses offres.
Bonjour la désinformation pour "garder" les clients !
Il faut prendre son mal en patience, je suis dans le même cas, je n'ai pas du tout confiance en SFR. La stabilité des leur ligne est très loin d'être parfaite.
J'espère que tu ne vas pas chez Free pour ça alors...
Voir ici p15/16 : http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/rapport-QoS-acces-services-fixes-S1-2016-nov2016.pdf
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Donc techniquement c'est possible un raccordement avec FREE ?
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Techniquement, Free, comme tous les FAIs, peut adresser tous les points de mutualisation de France. Par contre, malheureusement pour toi, ta commune est une zone AMII SFR. Ne t'attends donc pas à ce que Free commercialise son offre avant de très très très nombreux mois.
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Arf !
Merci pour les infos
Ce sera Orange , c'est plus cher et la box n'est pas Aussi bien que la révolution
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Free te pipote. La réglementation FTTH est faite pour que chaque opérateur qui le souhaite puisse proposer en même temps que l'opérateur qui déploie ses offres.
Bonjour la désinformation pour "garder" les clients !
??? Je ne vois pas trop le rapport, si derrière l'intérêt est de me garder et qu'ils peuvent me proposer la fibre dès l'installation de cette dernière, pourquoi me dire 3 mois et non pas de suite ? D'autant plus que je leur ai dit clairement que, comme je ne peux pas avoir de ligne ADSL potable, je changerai dès que la fibre sera là pour l'opérateur me la proposant.
J'espère que tu ne vas pas chez Free pour ça alors...
Voir ici p15/16 : http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/rapport-QoS-acces-services-fixes-S1-2016-nov2016.pdf
Mouais, ce n'est pas trop ce dont je parlais par stabilité d'une ligne. Dans ce document, c'est plus l'accès au service (comme le nom du fichier ::)) que la qualité (débit, extras, boxs, stabilité) du service en lui-même qui est mesuré.
Quand je dis stabilité, je connais plusieurs personnes, si ce n'est pas toutes, qui ont la fibre SFR/Numéricable et qui ont des micro-coupures d'internet régulièrement.
Autant pour une utilisation lambda d'internet, cela n'a pas trop d'impacte, autant pour la TV, les jeux, la musique... C'est très embêtant.
Enfin bref, ce n'est pas le sujet de ce topic, et les débats d'opérateurs ne mènent jamais à rien de bon de toutes façon. On a tous notre préféré et celui qu'on veut à tout prix éviter. ;)
Une fois la fibre installé dans le quartier de chézine, j'irai voir ce que Free me propose et, s'ils ne proposent rien, direction Orange.
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??? Je ne vois pas trop le rapport, si derrière l'intérêt est de me garder et qu'ils peuvent me proposer la fibre dès l'installation de cette dernière, pourquoi me dire 3 mois et non pas de suite ? D'autant plus que je leur ai dit clairement que, comme je ne peux pas avoir de ligne ADSL potable, je changerai dès que la fibre sera là pour l'opérateur me la proposant.
Oh bah si ça marche pas avec toi, dire "3 mois tkt c'est pas notre faute" ça marche avec d'autres t'en fais pas va :).
Mouais, ce n'est pas trop ce dont je parlais par stabilité d'une ligne. Dans ce document, c'est plus l'accès au service (comme le nom du fichier ::)) que la qualité (débit, extras, boxs, stabilité) du service en lui-même qui est mesuré.
J'imagine que c'est de l'humour, le nom de fichier dit clairement qu'on parle de "qualité de service des accès (au service) fixe"... [protip : QoS = Quality of Service]
Enfin bref, ce n'est pas le sujet de ce topic, et les débats d'opérateurs ne mènent jamais à rien de bon de toutes façon. On a tous notre préféré et celui qu'on veut à tout prix éviter. ;)
Boarf, point de volonté de partir dans un débat stérile pour ma part, juste des données publiées par le régulateur permettant d'avoir une idée sur la stabilité (au niveau des pannes vu les pages que j'indiquais donc). Après je comprends que par "stabilité" tu pensais plus micro-coupures que coupures, je ne l'avais pas interprété ainsi.
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Je viens de voir qu'une armoire PMZ a été posé Boulevard Marcel Paul au croisement avec la rue de la Bergerie (ou des closeaux, je ne sais plus)
Bref cette armoire serait pour le quartier de la Bergerie/Closeaux/Ecarts
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Je viens de voir qu'une armoire PMZ a été posé Boulevard Marcel Paul au croisement avec la rue de la Bergerie (ou des closeaux, je ne sais plus)
Bref cette armoire serait pour le quartier de la Bergerie/Closeaux/Ecarts
C'est une sacrée bonne nouvelle ! Mais j'imagine que c'est destiné aux appartements? Les gens vivant en pavillon individuel, vont attendre encore longtemps je suppose. C'est désespérant !
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C'est une sacrée bonne nouvelle ! Mais j'imagine que c'est destiné aux appartements? Les gens vivant en pavillon individuel, vont attendre encore longtemps je suppose. C'est désespérant !
Certes les immeubles seront peut être les premiers servi mais je pense que les maisons individueles suivront d'ici peu.
Saint-Herblain doit être couvert a 100% fin 2017 (même si je pense qu'il y aura du retard)
J'habite une maison individuel au fond du quartier bergerie (rue de la Chauvinière)
Tu es du quartier?
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Merci pour ta réponse. Oui j'habite rue Dr Xavier Bichat. Je me suis renseignée auprès de SFR et de la mairie qui m'a renvoyée vers Nantes Métropole, pour au final n'obtenir aucune info quant au raccordement des pavillons. Je suppose que c'est un coût pour SFR...
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Bonjour,
J'attends aussi avec une certaine impatience la fibre. Voici mon expérience.
Je suis aussi allé à la pêche aux info coté mairie (j'habite quartier Tillay-Garoterie)
J'ai joint la réponse que j'ai reçu...
Sur le site de SFR, ma maison apparaît dans la zone rouge de la carte de déploiement de la fibre, mais les tests d’éligibilité ne me donne en résultat que l'ADSL.
Enfin, le service commercial de SFR joint par téléphone m'a expliqué (plus ou moins clairement) que "ça ne devrait pas tarder, réessayez dans un ou deux mois".
Voilà... En gros il faut patienter... Peut être pour Noël ;D
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Bonjour,
J'habite dans le quartier de la Harlière entre Bellevue et Tertre.
Je suis chez SFR en ADSL et d'après DegroupTest je suis sur le NRA de Croix Bonneau.
J'en ai ras le bol des multiples chutes de débit et que jouer en ligne tout en étant en conv Skype/Discord est un parcours du combattant surtout en étant 3 sur la même co. Cela vient peut-être du fait que je sois en bout de ligne de ce NRA.
D'après la carte du réseau fibre SFR, il semblerait que tout mon quartier soit raccordé sauf mon immeuble (du moins, j'ai une petite zone blanche juste à côté de la rue de mon immeuble, capture d'écran ci-joint).
De plus, tout les tests d'éligibilité des FAI ainsi que de DegroupTest me redirigent vers des offres ADSL.
Je lis partout que tout Saint-Herblain est éligible à la fibre, alors je me demande pourquoi moi je ne le suis pas surtout étant très proche de Bellevue.
Dois-je envoyer un mail à mon syndic pour savoir si le déploiement a été voté et quelque soit la réponse que dois-je faire?
Et avez vous des informations concernant le déploiement de la fibre dans ma zone?
Merci.
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La carte n'est pas assez précise pour représenter une éligibilité à l'adresse prêt donc il ne faut pas la lire ainsi.
Ensuite, contacter ton syndic pour savoir si une convention a bien été signée peut être un bon début effectivement.
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Bonjour,
Pour info, le dernier magazine Saint-Herblain donne des nouvelles sur le déploiement... Ci-dessous, voici l'article en question.
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Bonjour,
Réseau aérien nécessitant une étude plus longue !
Nous devons être dans ce cas (entre Tillay, Chézine et bd du Massacre).... Alors combien de temps ?
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On voit bien la concordance entre le jaune de la carte du magazine Saint-Herblain et les zones non en rouge sur cette carte: http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-saint-herblain-44800
Quartier bergerie est en plein dans le jaune :-\
Va falloir attendre la fin de l'année!
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Bonjour,
Pour recoupement des informations...
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Merci pour cette présentation, où l'on peut voir que ce qui est vert (fibre présente) n'est pas forcèment rouge (éligible).
C'est en particulier le cas d'une petite "langue" blanche côté bd du Massacre.
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Pour ma part, je suis dans le rouge, mais toujours pas élligible :'(.
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La carte n'est pas assez précise pour représenter une éligibilité à l'adresse prêt donc il ne faut pas la lire ainsi.
Ensuite, contacter ton syndic pour savoir si une convention a bien été signée peut être un bon début effectivement.
Réponse du syndic: "Bonjour, je vous informe que ce point est à l'ordre du jour de la prochaine assemblée générale du 12/05/2017".
Donc en gros, ça fait 3 ans que la fibre est dispo à Saint-Herblain et plus d'un an dans mon quartier, et ils n'ont toujours pas fait voter le déploiement à l'assemblée...
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Réponse du syndic: "Bonjour, je vous informe que ce point est à l'ordre du jour de la prochaine assemblée générale du 12/05/2017".
Donc en gros, ça fait 3 ans que la fibre est dispo à Saint-Herblain et plus d'un an dans mon quartier, et ils n'ont toujours pas fait voter le déploiement à l'assemblée...
Si ça peut te rassurer... ou pas... je suis dans un immeuble, pour lequel on a signé la convention avec SFR (qui a été contresignée par SFR) il y a de ça 3 ans, et la fibre n'est toujours pas là. (pas prioritaire selon SFR + un syndic très peu dynamique sur la question)
(précision : on est dans une voie privée, je ne sais pas si tous les câbles sont présents, mais on est bien dans une zone en rouge sur la carte)
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Pas prioritaire = Pas assez rentable. Ça doit être ça. Incroyable qu'ils se permettent de refuser une convention alors que ça fait 3 ans qu'ils sont là à fibrer la moitié de l'agglo nantaise.
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Pas prioritaire c'est aussi "pas dans les lots en cours de déploiement".
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un syndic très peu dynamique sur la question
Et pour accélérer les choses comme souvent les membre du conseil syndical sont souvent des "vieux", très "intéressés" par la fibre ::) :-\
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Bonjour,
Attention aux idées préconçues !!Ma belle-mère a 85 ans et faisant partie du syndic de son immeuble s'est battue pour avoir la fibre ne serai-ce que pour pouvoir profiter pleinement de ses programmes TV favoris avec sa box, il faut parfois savoir susciter l'intérêt...
Cdlt
Stéphane.
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Ça bouge quartier bergerie!
La société Aspen est dans le quartier, ils déroulent la fibre optique en ce moment! (je leur ai demandé!)
Vu mardi rue de la Bergerie et aujourd'hui jeudi rue de la Chauvinière.
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Suite de l'histoire racontée un peu plus haut pour mon immeuble.
J'ai reçu ce mail de la part du syndic après l'assemblée générale qui s'est tenue mi-mai:
"Bonjour,
L'assemblée générale a validé le principe de l'installation de la fibre optique dans l'immeuble.
Cependant, nous n'avons pas reçu de proposition d'opérateur pour le raccordement.
Je les sollicite.
Vous en souhaitant une bonne réception,
Bien cordialement,"
Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qu'il se passe maintenant que l'assemblée a voté le déploiement?
Car j'avoue ne pas comprendre ce que signifie cette "proposition d'opérateur" ;D
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Après plusieurs démarches , le bâtiment dans lequel je vis est enfin raccorder ... d'après les dires du responsable du syndic , celui ci a été raccordé le 24 Mai , il m'a fait part qu'il fallait attendre 2 mois pour avoir accès aux offres opérateurs .
Surprise Aucune offres n'est accessible car l'immeuble n'apparaît pas comme éligible : normal ?
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Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qu'il se passe maintenant que l'assemblée a voté le déploiement?
Car j'avoue ne pas comprendre ce que signifie cette "proposition d'opérateur" ;D
Dans ta ville, c'est SFR qui déploie, donc il faut demander à SFR. http://mkg-immo.sfr.fr/particulier/ (tu peux le faire toi même en remplissant les informations de ton syndic)
Après, le déploiement est gratuit ..
Sinon pour les offres ... C'est SFR qui déploie à Saint Herblain. Il y a toujours un délai entre le fibrage de l'immeuble et la disponibilité des offres (il faut que le réseau de la rue soit fini aussi et que l'immeuble soit relié au PMZ et que le délai légal de 3 mois entre la déclaration du PMZ et l'éligiblité soit respecter).
Après, le mieux reste de tester son éligiblité sur sfr.fr et Orange.fr (il y a très très peu de chance que Free et Bouygues soit disponible au lancement )
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3 mois et non 2 ok , il s'est planté .
Pour info tous les logements dans ma rue sont fibres ... seulement mon immeuble ne l'était pas .
Celui colle au mien accepte Orange et SFR .
J'prefererai rester chez Free mais cela est impossible
Wait and see :merci pour les infos
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Après plusieurs démarches , le bâtiment dans lequel je vis est enfin raccorder ... d'après les dires du responsable du syndic , celui ci a été raccordé le 24 Mai , il m'a fait part qu'il fallait attendre 2 mois pour avoir accès aux offres opérateurs .
Surprise Aucune offres n'est accessible car l'immeuble n'apparaît pas comme éligible : normal ?
Ca approche ... j'ai reçu ca çe matin d'orange me disant que la fibre était dans mon quartier ( ca fait un moment ) par contre est ce que je peux le fier à leur estimation sachant que mon immeuble a été raccordé le 24/05
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Bonjour,
Est-ce que quelqu'un aurait des nouvelles de la fibre au niveau du quartier au bout du parc de la chézine ? (Rue marion cahour/michel chauty)
Impossible de s'inscrire sur orange pour être tenu au courant et des boîtiers de fibre ont été installé fin Mars pas très loin.
J'ai hâte d'avoir une connexion internet digne de ce nom (l'ADSL ne fonction d'un jour sur 7...)
Merci d'avance ! :D
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Bonjour,
Petite info qui vaut son pesant d'or... Discussion avec le service client SFR:
"Bonjour, service client SFR Que puis-je faire pour vous?"
"Oui bonjour je voudrai savoir si je suis éligible à la fibre parce que j'ai vu fleurir des armoires fibre SFR autour de chez moi" (pour info j'habite Bd Marcel Paul pas loin des terrains de foot du val de chézine rue du zambeze, deux armoires rue du zambèse et deux armoires au niveau de l'arrêt Tram Marcel paul).
Nous allons regarder cela, pouvez vous me donner votre adresse s'il vous plait?
Je passe les détails...Blablabla...
Au bout de quelques de 2-3 minutes
"Monsieur, Je vois indiqué que nous sommes en attente de l'accord du propriétaire pour fibrer l'immeuble"
La excité comme une puce..."ça tombe bien je suis le propriétaire, je vous donne l'autorisation de fibrer ma maison..Mon domicile est une maison individuelle et j'en suis le seul propriétaire"
"Ha oui mais sans l'accord du propriétaire vous ne pouvez pas avoir accès à la fibre"
La je sens que ça partir en cacahuète..;"Monsieur, j'ai bien compris, qu'est-ce que vous ne comprenez pas dans je suis le propriétaire et que dois-je faire pur vous donner l'accord pour fibrer ma maison???"
"Désolé Monsieur mais je ne peux rien faire à mon niveau je vais vous donner le numéro du service raccordement pour prendre un rendez-vous (il me donne un numéro en 0800), je vous inscrit pour être informé de la date à laquelle vous pourrez être raccordé, vous allez recevoir un mail de confirmation de votre inscription"
"Merci Monsieur, au revoir"
"Puis-je faire autre chose pour vous, avez-vous d'autres questions?"
"Non merci, je vais appeler au numéro que vous m'avez communiqué"
"SFR vous remercie...Blablabla..."
Je raccroche et je tente d'appeler le numéro communiqué, Le numéro n'est pas attribué et je n'ai jamais reçu de mail de confirmation.....
Voilà, pour vous dire que c'est pas gagné, nous ne sommes pas prêt de gagner la guerre et le haut débit pour tous c'est pas pour demain, surtout si vous habitez une maison individuelle.....
Cdlt
Stéphane.
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Depuis fin mai mon immeuble est fibre info donne par le syndic.
Suite au gel commercial de 3 mois la souscription aurai du être possible fin août .
A aujourd’hui Tjrs rien , le syndic a relancé SFR qui fait le mort .
De mon côté j’ai eu une confirmation de la part d’orange que c’est SFR qui bloque tout : invoquant un problème technique .
Quels sont les recours possible ?
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Le gel c'est à la MAD du PM, pas au fibrage de l'immeuble.
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Le gel c'est à la MAD du PM, pas au fibrage de l'immeuble.
Traductions et explications svp ?
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Mise à Disposition
Point de Mutualisation
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Bonsoir à tous,
Qu'est ce que c'est long ce déploiement :
Dans mon quartier (lotissement de maisons individuelles) le Pmz a été posé en avril, courant juin/juillet il ont tiré les câbles fibre dans le quartier (tout est sous terrain)
Courant décembre j'ai vu des camions avec des tonnelles, il devaient effectuer des raccordement, depuis pas de news...
Selon le calendrier Saint-Herblain était éligible a "100%" fin 2017 non?
Et sinon petite question technique:
Je suis en maison individuelle, tout est en sous terrain chez moi, il y a t-il forcement un regard Telecom entre la chambre Telecom et l'arrivée dans la maison?
pour info:
J'ai un PVC gris diamètre 40 dans le garage par ou arrive l'adsl
La chambre Telecom est situé 2 maisons plus loin (soit environ 15/20 mètres de mon entrée de garage)
(oui il faudrait que j'envoi une aiguille pour voir si il y a pas de problème mais ça m’embête d'aller "fouiller" dans la chambre telecom, surtout par ce temps...)
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Bonsoir à tous,
Qu'est ce que c'est long ce déploiement :
Dans mon quartier (lotissement de maisons individuelles) le Pmz a été posé en avril, courant juin/juillet il ont tiré les câbles fibre dans le quartier (tout est sous terrain)
Courant décembre j'ai vu des camions avec des tonnelles, il devaient effectuer des raccordement, depuis pas de news...
Selon le calendrier Saint-Herblain était éligible a "100%" fin 2017 non?
Et sinon petite question technique:
Je suis en maison individuelle, tout est en sous terrain chez moi, il y a t-il forcement un regard Telecom entre la chambre Telecom et l'arrivée dans la maison?
pour info:
J'ai un PVC gris diamètre 40 dans le garage par ou arrive l'adsl
La chambre Telecom est situé 2 maisons plus loin (soit environ 15/20 mètres de mon entrée de garage)
(oui il faudrait que j'envoi une aiguille pour voir si il y a pas de problème mais ça m’embête d'aller "fouiller" dans la chambre telecom, surtout par ce temps...)
Bonjour,
Vous habitez quel secteur?
Je suis pas loin des terrains de foot du val de chézine, sur la carte de couverture SFR le secteur est passé comme couvert depuis plus d'un mois et toujours rien. Pire lorsque j'appel on me dit qu'ils sont en attente de l'accord des propriétaires des immeubles... A mourir de rire.
Lorsque je leur dit que ça tombe bien je suis le propriétaire, la réponse est, vous serez contactez lorsque vous serez éligible à la fibre, si ça c'est pas se foutre de la G..... du monde!!
Je les soupçonne fort de privilégier le raccordement d'immeubles collectifs avant les immeubles individuels.
Si d'ici un mois rien ne bouge je balance une dénonciation à L'ARCERP, faut arrêter de prendre les gens pour des C..
Cordialement
Stéphane.
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Bonjour,
Vous habitez quel secteur?
Je suis pas loin des terrains de foot du val de chézine, sur la carte de couverture SFR le secteur est passé comme couvert depuis plus d'un mois et toujours rien. Pire lorsque j'appel on me dit qu'ils sont en attente de l'accord des propriétaires des immeubles... A mourir de rire.
Lorsque je leur dit que ça tombe bien je suis le propriétaire, la réponse est, vous serez contactez lorsque vous serez éligible à la fibre, si ça c'est pas se foutre de la G..... du monde!!
Je les soupçonne fort de privilégier le raccordement d'immeubles collectifs avant les immeubles individuels.
Si d'ici un mois rien ne bouge je balance une dénonciation à L'ARCERP, faut arrêter de prendre les gens pour des C..
Cordialement
Stéphane.
Bonjour, j'habite quartier bergerie (rue de la Chauvinière en maison individuelle), zone non rouge pour l'instant sur cette carte: https://ws.maps.sfr.fr/process_ws.php?_cd=www.sfr.fr&_ihserv=seo_ville_map&key=fibre-saint-herblain-44800
(à l'heure actuelle la carte ne fonctionne pas.)
Vous habitez en immeuble?
Si oui il faut faire installer la fibre dans l'immeuble auparavant, cela doit passer en AG
Si non c'est étrange
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Bonsoir,
J'habite Bd Marcel Paul "La Guilbaudière" quasi angle rue du Zambèze en maison individuelle.
Je suis en zone rouge sur la carte et je vous confirme les propos de SFR.
Vous savez pour SFR ou les autres le raccordement d'une maison individuelle surtout en aérien ce qui sera sans doute mon cas est financièrement beaucoup moins intéressant que le raccordement d'un immeuble collectif, l'intérêt financier l'emporte malheureusement.
cdlt
Stéphane.
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Pour ma part je pense passer/m'abonner a la fibre par orange, j'ai déjà eu à faire avec leur sous traitant (sogetrel) pour l'installation fibre dans mon précédent logement (appartement à Saint-Herblain) et cela c'était très bien passé (ponctualité du rdv et installation).
On peut s'inscrire sur le site orange pour savoir quand on sera éligible: https://boutique.orange.fr/eligibilite
Voici aussi la carte de couverture ( mais je ne sais aps si elle à jour) : https://couverture-mobile.orange.fr/mapV3/fibre/index.html?geosignet=true
Pour l'histoire du raccordement en aérien effectivement cela peut peut-être poser des problèmes technique et financier
Allez jeter un oeil dans cette section du forum :https://lafibre.info/raccordement-maison/
Vous ne devez surement pas être le seul dans ce cas
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Bonjour,
Effectivement des préférences financières, de ce que j'ai vu pas de problèmes techniques qui ne soient insurmontables.
Merci
Ccordialement
Stéphane.
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Hello,
Je suis avenue des plantes en face du quartier du Breil (en maison individuelle), sur les cartes "interactive" je vois tout le monde autour avec le fibre sauf notre côté de rue.
Je suis chez SFR et j'entends dire depuis 4 ans que la fibre arrive dans les 4 mois... là mon taff me demande d'avoir une vraie connexion et je me retrouve avec du 6.5Mb/s en down et du 700Kb/s... pour la comparaison il y a encore 6 mois j'atteignais 12Mb/s en Down et je pouvais à peine bosser...
Je crois que c'est SFR qui s'occupe du déploiement dans ce coin (confirmation ?).
Quelqu'un de cette rue qui aurait eu vent d'une info sur un éventuel accès à internet sans avoir 1h de téléchargement (et sans coupures de co' intempestives) ?
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Sujet réouvert, le HS sur spammer l'arcep a été deplacé dans la section idoine
https://lafibre.info/bistro-sujet-libre/saint-herblain-31977/
Merci de revenir au deploiement sur la commune
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Bonjour, j'habite quartier bergerie (rue de la Chauvinière en maison individuelle), zone non rouge pour l'instant sur cette carte: https://ws.maps.sfr.fr/process_ws.php?_cd=www.sfr.fr&_ihserv=seo_ville_map&key=fibre-saint-herblain-44800
la zone est passée en rouge: https://ws.maps.sfr.fr/process_ws.php?_cd=www.sfr.fr&_ihserv=seo_ville_map&key=fibre-saint-herblain-44800
de plus certaines maisons du quartier sont passées en bleu sur la carte orange: https://couverture-mobile.orange.fr/mapV3/fibre/index.html?geosignet=true
ça progresse...
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Bonjour,
Certaines maisons du quartier de la Bergerie sont maintenant éligibles aux offres fibre de SFR (a priori celles qui étaient en 'bleu' sur la carte de déploiement d'Orange)
Mais ces maisons ne sont malheureusement pas éligibles aux offres fibre d'Orange (mon FAI actuel) :-( J'ai contacté le service client d'Orange qui n'a pas été en mesure de me dire quand ca sera le cas malheureusement.
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Merci pour l'information.
Pour la carte orange étrangement certaines maisons en bleu il y a quelque temps sont désormais invisibles ...
Pour ma part ma maison est toujours en violet.
Par contre quand je fais le test sur le site d'orange ça me met "La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée dans votre immeuble."
dans votre immeuble .. ? Je suis en maison individuelle... :o
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Merci pour l'information.
Pour la carte orange étrangement certaines maisons en bleu il y a quelque temps sont désormais invisibles ...
Pour ma part ma maison est toujours en violet.
Par contre quand je fais le test sur le site d'orange ça me met "La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée dans votre immeuble."
dans votre immeuble .. ? Je suis en maison individuelle... :o
C'est un Message générique ;)
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Salut,
vu ce matin au croisement de la rue des maures et de l'allée du château de la pâtissière, un technicien en train de "câbler" de la fibre optique.
d'après lui le quartier sera disponible en fibre au mois d'octobre.
@+
MàJ deux ans plus tard : toujours pas de fibre rue des Maures... merci SFR >:(
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Bonjour, depuis aujourd'hui un voisin habitant dans le quartier de La Bergerie, non loin de l'école, bénéficie du service via Red by SFR.
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Bonjour, depuis aujourd'hui un voisin habitant dans le quartier de La Bergerie, non loin de l'école, bénéficie du service via Red by SFR.
C'est à 50m de chez moi je crois, j'ai vu un technicien sur la voirie ce jour là
Toujours pas eligible SFR chez moi.. Patience...
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Bonjour, depuis aujourd'hui un voisin habitant dans le quartier de La Bergerie, non loin de l'école, bénéficie du service via Red by SFR.
Salut pourrais tu nous dire la rue de ton ami?
j'habite le même quartier mais je désespère.... quand je demande a sfr il me dise non, et sur le site ça dit "potentiellement raccordable..."
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bonjour, pour info un téchnicien instalait ce matin la fibre dans une maison individuelle rue du moulin de la gagnerie partie basse de la bergerie.
j'ai discuté avec lui pas plus d'info.
j'irais voir en boutique prochainement.
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des news!!
ça avance bien a la bergerie, les immeubles autour du square sont éligible a la fibre!
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On est sur la bonne voie à la Bergerie! Voir la carte détaillée de l'ARCEP -> https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=-1.630304387906449&lat=47.234858211880095&zoom=15.039155537675727&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2018T3 (https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=-1.630304387906449&lat=47.234858211880095&zoom=15.039155537675727&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2018T3)
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On est sur la bonne voie à la Bergerie! Voir la carte détaillée de l'ARCEP -> https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=-1.630304387906449&lat=47.234858211880095&zoom=15.039155537675727&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2018T3 (https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=-1.630304387906449&lat=47.234858211880095&zoom=15.039155537675727&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2018T3)
C'est Noel avant l'heure, j'habite le quartier de la Bergerie et je suis éligible a la fibre chez SFR!
Pour orange il va falloir encore patienter
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C'est Noel avant l'heure, j'habite le quartier de la Bergerie et je suis éligible a la fibre chez SFR!
Pour orange il va falloir encore patienter
Éligible aujourd'hui aussi orange pour ma part!
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Bonjour,
Depuis cette semaine, je suis également passé éligible fibre (quartier Tillay-Garotterie) chez SFR et Orange (Enfin! :D ).
Reste à choisir un opérateur.
J'habite en pavillon individuel, quelqu'un aurait-il un retour d'expérience avec l'un de ces opérateur, pour raccorder un pavillon (pas tout récent, années 70)? Comment s'est passé le passage du technicien chargé d'amener la fibre jusqu'à la prise murale (ponctualité du technicien, compétence, bonne volonté de celui-ci, temps d'intervention...) ?
Merci par avance de vos partage...
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Bonjour,
Depuis cette semaine, je suis également passé éligible fibre (quartier Tillay-Garotterie) chez SFR et Orange (Enfin! :D ).
Reste à choisir un opérateur.
J'habite en pavillon individuel, quelqu'un aurait-il un retour d'expérience avec l'un de ces opérateur, pour raccorder un pavillon (pas tout récent, années 70)? Comment s'est passé le passage du technicien chargé d'amener la fibre jusqu'à la prise murale (ponctualité du technicien, compétence, bonne volonté de celui-ci, temps d'intervention...) ?
Merci par avance de vos partage...
Peut être il faudrait reposer la question dans cette section plus en adéquation du forum : https://lafibre.info/raccordement-maison/ (https://lafibre.info/raccordement-maison/)
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Bonjour,
Merci, en effet, cette section contient beaucoup de témoignages intéressants!
bonne année fibrée ;)
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Premier rendez-vous d'installation ce mercredi 23, assez mitigé. Je suis dans le lotissement Saulzaie, à la Bergerie à côté de l'école.
J'avais bien préparé le terrain en nettoyant le regard de jonction entre le réseau FT et mon réseau. Bonne surprise, deux gaines sont déjà présentes, vers la chambre FT et vers ma maison.
Dans la maison, j'ai retrouvé le câble allant vers le FTI dans un coffre au sous sol. Mais l'arrivée avait été bouchée à la pause de placo. J'ai fait une saignée pour suivre le câble (je savais bien qu'il n'y avait pas 1m à faire). Une fois l'arrivée trouvée, un trou dans le placo pour accéder aux gaines, et encore un peu de nettoyage.
C'est donc confiant que j'ai vu arriver le mec mercredi à 8h, en me disant que ça prendrait pas toute la matinée.
De mon côté, tout était OK, par contre côté rue, ils n'ont pas trouvé où étaient raccordées les maisons au réseau FT... Il y a des chambres partout mais ils ont pas trouvé où sortait l'aiguille.
Le technicien m'a dit que la voirie avait peut être recouvert la chambre de raccordement avec du bitume (?!), et qu'il fallait relancer de notre côté SFR/la mairie pour avoir les plans du réseau.
J'ai contacté Nantes Metropole, je me suis gentiment fait bouler :
"Nantes-Métropole n'étant pas propriétaire des réseau de télécommunication, nous n'avons aucun plan en notre possession, en effet les opérateur de téléphonie sont propriétaires de leurs réseaux et dans la mesure ou ils passent en domaine public (souterrain/aérien), ils sont soumis a une taxe annuelle.
Les opérateur doivent impérativement nous faire une demande de permission de voirie suivie d'un avis d'ouverture de chantier et de plans dès lors qu'ils veulent réaliser une extension de leurs réseaux, en aucun cas le client ne peu réaliser cette démarche a leurs place."
Ils reviennent mercredi, je vais essayer d'appeler SFR d'ici là...
Tant que je paye pas de supplèment l'affaire m'amuse plus qu'autre chose ;D
Affaire à suivre!
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C'est bon pour moi
Pour info le technicien m'a dis qu'une partie du lotissement de la Bergerie était eligible fibre alors que SFR n'avait pas terminé les travaux pour certains (style pas de boite raccordement dans certaines chambres telecom)
Pour ma part je n'ai pas eu trop de souci:
https://lafibre.info/raccordement-maison/conseil-pour-fourreau-bouche/msg620894/#msg620894
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Bonjour,
Pour ma part, je suis enfin raccordé depuis ce matin. (quartier tillay garoterie)
Les techniciens ont passé 2 heures.
Après tout ce que j'avais pu lire sur différents forum sur les fourreaux bouchés, je craignais que ce soit mon cas, d'autant plus que ma maison date des années 70.
Finalement, tout s'est bien passé, les techniciens, missionnés par SFR (mais dont je n'ai pas retenu le nom de société) ont fait un travail très propre.
Mon débit descendant a fait x25 depuis ce matin... Je ne calcul même pas pour le débit montant... ça fait plaisir 8)
Des fois ça se passe donc bien ;D
Bonne journée!
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Bonjour à tous,
Pour ma part, je suis toujours dans l'attente de la fibre dans mon avenue !
C'est vraiment trop long quand meme... Des maisons sont raccordées à plusieurs centaines de metres de chez moi.
Sur cette carte je suis en "programmé"
https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=-1.604013542853295&lat=47.239793239995436&zoom=16.563414395154354&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2018T3
J'aimerais comprendre la logique de leurs déploiement, et pouvoir avoir une date de mise à dispo de la fibre... Des voisins m'avaient indiqué que c'etait dans 3 mois. Mais ils m'ont dit cela il y a deja plus de 3 mois ^^
Est ce que quelqu'un sait comment où se renseigner pour avoir une date plus précise ?
Merci
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Il n'y a ni logique, ni visibilité.
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bientôt 3 ans : toujours rien, j'attend la 5g maintenant :-X
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Ça commence à bouger, quartier Bouvardière/Nord-Beauséjour, SFR vient de m'envoyer un mail comme quoi je suis éligible. (Et pour aller dans le même sens, Orange vient de m'en envoyer un indiquant que la fibre arrivait et que j'allais pouvoir souscrire chez eux dans les 6 mois)
Je suis par contre étonné car je n'ai pas vu passer de travaux au niveau de mon immeuble. J'ai pu souscrire et aller jusqu'au bout de l'inscription, mais si c'est pour s'entendre dire le jour de l'intervention : "ah mais non en fait vous êtes pas éligible"...
Vous savez si c'est bien fiable l'éligibilité de SFR en ligne ?
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Ton immeuble fait combien de logements ?
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Copro composée de 2 immeubles de 8 logements chacun
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Donc il devrait y avoir des PBO dans les colonnes montantes (je dirais 1 à minima par immeuble). Et pour cela une convention signée en AG.
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Merci pour l'info, la convention a été signée en AG en 2014, pour les PBO, soit les travaux ont été rapides un jour où j'étais pas là, soit c'est pas encore fait.
Bref, RDV avec le technicien Jeudi matin, je viendrai vous redire si je me retrouve sans abo Internet ou si ça fonctionne ^^
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Des PBO ou des boîtiers d'étage ?
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Bon bah en fait, les techniciens sont venus installer l'immeuble hier, donc ça sent bon à priori ! La fibre demain si tout se passe bien.
D'ailleurs je suis étonné du fait que je suis déjà éligible Fibre Orange, je pensais qu'il y avait un délai de 1 mois avant l'ouverture à la concurrence ?
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D'ailleurs je suis étonné du fait que je suis déjà éligible Fibre Orange, je pensais qu'il y avait un délai de 1 mois avant l'ouverture à la concurrence ?
Le délai ne concerne pas l'ouverture à la concurrence mais l'ouverture commerciale pour tout le monde, y compris l'OI.
En réalité le délai d'un mois n'est pas aussi simple, l'ARCEP ayant introduit une certaine souplesse dans sa décision :
Décision n° 2015-0776 en date du 2 juillet 2015 sur les processus techniques et opérationnels de la mutualisation des réseaux de communications électroniques à très haut débit en fibre optique (http://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/15-0776.pdf)
Dans le projet de décision soumis à consultation publique le 10 décembre 2014, l’Autorité avait envisagé d’imposer une durée d’un mois pour le délai de prévenance suivant la mise à disposition du point de branchement optique correspondant aux opérateurs tiers.
Les contributions reçues dans le cadre de cette seconde consultation publique ont conduit l’Autorité à estimer qu’imposer, à ce stade, un délai impératif de prévenance d’un mois pourrait s’avérer également trop contraignant dans certains cas.
Si, au regard des objectifs poursuivis par l’Autorité, un délai d’un mois apparaît raisonnable dans la majorité des cas, l’Autorité estime néanmoins qu’il est plus efficace et proportionné que l’opérateur d’immeuble dispose d’une certaine flexibilité dans la mise en œuvre de ses obligations d’information des opérateurs tiers.
En particulier, au plus tôt quinze jours calendaires avant l’ouverture à la commercialisation d’une ligne de communications électroniques à très haut débit en fibre optique, l’opérateur d’immeuble peut traiter une commande d’accès à cette ligne, et est autorisé à envoyer un compte-rendu de commande d’accès* à l’opérateur commercial ayant réalisé une commande d’accès.
L’Autorité considère qu’il convient de préserver une certaine souplesse en permettant aux opérateurs commerciaux qui le souhaiteraient, de planifier en amont de l’ouverture à la commercialisation d’une ligne, les opérations nécessaires (i.e. les rendez-vous avec leurs clients et les déplacements de technicien sur le terrain), en vue d’être en mesure de commercialiser un abonnement le jour de l’ouverture à la commercialisation d’une ligne.
En tout état de cause, l’Autorité rappelle qu’au regard du principe de non-discrimination, il appartient à l’opérateur d’immeuble intégré de s’assurer que sa branche de détail n’ait pas accès à des informations différentes de celles mises à disposition des opérateurs tiers ou ne bénéficie d’informations avant que celles-ci ne soient mises à la disposition des opérateurs tiers.
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Ah ok, merci pour toutes ces infos, je rentre dans le cas de souplesse donc, puisqu'Orange a réussi à nous mettre une brochure Fibre dans notre BAL le jour même de l'installation de l'immeuble ^^
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Et tu es éligible sur le site ?
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Yep, j'étais éligible le jour même. Et Bouygues et Free quelques jours après.
Bref, du coup le technicien envoyé par SFR m'a bien installé la FTTH (forfait 400/400) Jeudi matin, installation hyper propre, aucun câble dans l'appart, juste le boîtier au mur (le salon a un mur donnant sur les parties communes, et notamment le placard technique).
C'est cool, par contre pour info, le PMZ à l'angle de l'Avenue de la Passagère et de la Route de Vannes a été vandalisé (tous les tiroirs en dessous du 3ème étaient tombés, par chance on était raccordés sur le 2, mais si jamais vous êtes branchés sur cette armoire...)
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Bouygues Télécom sur une ZMD SFR (si je ne m'abuse) ? Tu tiens peut-être un scoop.
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Alors je tiens un scoop...
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Hello,
Perso ça fait 5-6 ans que la fibre "devrait" arriver chez moi dans 4 mois (avenue des plantes, côté maisons individuelles, aux alentours du 68)... alors que 10 maison plus loin en amont (et en aval) de la rue, les logements sont éligibles... Je désespère :'(
Quelqu'un aurait-il des infos sur ce fameux déploiement ?
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Pareil je suis éligible Bouygues via leur test et étant abonné mobile ils viennent de m'envoyer un mail me proposant une offre fibre
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Egalement éligible Free maintenant a Saint-Herblain
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Bonjour, je suis en ADSL, éligible fibre depuis quelques semaines, lorsque je fais une simulation d'inscription. Que faut-il faire pour basculer? Le freecenter Atlantis n'est pas au courant de l'éligibilité de la zone...
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Bonjour, je suis en ADSL, éligible fibre depuis quelques semaines, lorsque je fais une simulation d'inscription. Que faut-il faire pour basculer? Le freecenter Atlantis n'est pas au courant de l'éligibilité de la zone...
Bonjour,
Tu es en adsl chez quel FAI?
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Que faut-il faire pour basculer?
Appeler le service client et annoncer que d'autres opérateurs proposent la fibre immédiatement et que s'ils ne te basculent pas rapidement tu changeras d'opérateur, puis changer d'opérateur si ça ne bouge pas.
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Je suis chez free
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Voila 5 ans que j'ai crée ce post!
Et mercredi prochain je vais enfin avoir la fibre \o/
Maison individuelle, fibre en aérien. Je passe de orange (Sosh) à Red by SFR car j'ai pu bénéficier du débit jusqu'à 1gb que ne propose pas Sosh.
Bref, j'ai hâte de gouter de nouveau à la vitesse de la fibre!
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Bonjour, habitant un pavillon avenue de Neuilly à Saint Herblain, à proximité du Sillon de Bretagne je ne suis qu'éligible à une connexion ADSL de 2 mbps environ. Les câbles téléphoniques sont en aérien : les bâtiments éligibles à la fibre se limitent à ceux ou elle passe dans des fourreaux. Sauriez-vous quand la fibre pourrait être déployée : un mail d'Orange m'indique "fibre dans votre quartier" et déploiement d'ici 12 à 18 mois, mais cela semble être un msg automatique...
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Le message "fibre dans votre quartier" chez moi ça a duré 4 ans avant de l'avoir, ça peut être très long
Il faut être patient... Il y a pas de durée fixe
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Moi aussi cela faisait 5ans que j avais ce message...
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Je vois, merci quand même :(
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Apres avenue de neuilley c'est proche de chez moi (avenue des naudieres) donc je pense que ça ne devrait pas tarder. Vous n'avez pas vu des gens tirer des cables derinierement? Vous n'avez pas de pbo sur les poteaux ?
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Il y a dans la rue derrière (av de la Marcelliere) des câbles de fibre je crois sur les poteaux mais ils ne semblent pas reliés aux maisons.
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Un technicien d’Orange au téléphone à évoqué un délai de 6 mois mais je ne sais pas si il peut réellement savoir.
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Ils sont reliés aux poteaux lorsque les proprietaires s'abonne't à un fai
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D’accord merci, on est la dernière rue du quartier à pas l’avoir je pense
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Ça y est la fibre est installée.
Cela a durée environ 3heures quand même. Le plus long a été dehors. Faire les trous pour faire descendre le câble sur la maison et le faire passer dans la maison.
Travail plutôt pro.
J'ai pas le screenshot ici mais hier j'ai fait du 945Mb/s en download et +430 en upload ce qui est plutot génial 8)
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Re-bonjour, petite mise à jour : tjrs pas connecté à la fibre optique, ma maison a été raccordée au poteau, la maison fibrée et la prise optique installée dans le salon.
Le problème se situe au niveau de l'armoire optique du quartier : une armoire en bois au niveau du sillon de Bretagne. Elle dépend de SFR qui est l'opérateur réseau à St Herblain. Les techniciens Orange ou en tout cas leurs sous-traitants ne parviennent pas à l'ouvrir, ils m'ont indiqué que la serrure tournait dans le vide. Ils ne peuvent donc pas faire la soudure pour que nous soyons connectés au réseau Orange. Une autre maison dans la rue est dans le même cas depuis environ 1 mois.
Nous avons souscrit le 8 janvier 2020 et ne sommes tjrs pas raccordés, heureusement qu'il y a l'ADSL en attendant.
Le site suivi.orange.fr indique que "Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau" et donne une date d'activation au 12/08/2020.
D'après ce que j'ai compris il faut donc que SFR intervienne, mais dans ce cas pourquoi cela prend-il autant de temps, toutes les personnes qui souscrivent dans le quartier dépendent de cette armoire et doivent donc se retrouver bloquer elles-aussi. Ou cela vient-il des techniciens qui n'ont pas la bonne clef?
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Une clé qui tourne dans le vide ? Si c'est vraiment cela, SFR aura la même clé donc le même souci...
C'est SFR qui gère la fibre dans ce quartier, donc si vous êtes client orange vous n’êtes pas prioritaire pour SFR. On peut penser que si vous passez chez SFR, vous aurez surement la fibre avant le 12 aout !
Personnellement, il n'y a rien de sûr. mais c'est ce que je ferai : passer chez SFR pour possiblement avoir la fibre rapidement.
Moi j'étais chez orange en adsl, et je suis passé chez SFR (red) pour avoir la fibre rapidement. J'ai eu la fibre bien avant mes voisins qui eux sont restés chez orange.
Je suis satisfait de RED by sfr pour le moment.
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Je ne pensais pas que les clients SFR étaient prioritaires, Orange ayant cofinancé le réseau. Je pense que je vais attendre. Je suis plus à un mois près...
Mais merci qd même
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Personne n'est prioritaire mais malheureusement on retrouve les "habitudes" du cuivre, à savoir conseiller de souscrire chez l'opérateur qui construit pour espérer que les soucis soient résolus.
C'était un problème sur le cuivre de devoir conseiller ça, c'est toujours un problème sur la fibre.
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Un technicien d’Orange au téléphone à évoqué un délai de 6 mois mais je ne sais pas si il peut réellement savoir.
Hahaha (rire jaune....
J'avais fait un post pour ma galère fibre, mais je vois déjà un spécifique Saint-Herblain : l'attente est longue à Saint-Herblain…. 8)
Je suis éligible à la fibre depuis plus d'un an et j'avais un gros souci, car mon fourreau ADSL était bouché.
J'habite une maison et j'ai réussi à déboucher le fourreau dans le jardin, donc dans ma propriété. Par contre, le fourreau est écrasé aussi sous le trottoir qui passe devant la maison.
Je me suis abonné à SOSH au mois de juin 2020 avec une activation prévue fin juin. Le technicien Orange a fait un signalement pour que des travaux soient réalisés sur la voirie pour déboucher le fourreau et… depuis j’attends :o
Une nouvelle activation était prévue le 26 août 2020 et j'ai ce message : votre raccordement à la fibre nécessite une prise d'informations complémentaires auprès de l'opération réseau non obtenu, malgré nos relances. Nos services techniques vont vous recontacter pour vous confirmer la nouvelle date de rendez-vous. Nous sommes désolés de ce contretemps. Lorsque tout sera prêt vous recevez un SMS pour vous en informer, en attendant il est inutile de brancher vos équipements.
J'ai relancé à plusieurs reprises SOSH et à chaque fois j'ai une aimable promesse comme quoi l'unité d'intervention technique va me contacter pour me tenir au courant pour les travaux à réaliser etc. etc. Je n'ai pas eu un seul mail, sms ou coup de fil. Ce qui n'est pas très professionnel :-X.
À ce jour, malgré ces multiples relances, à six mois d’abonnement SOSH !!! les travaux coté voirie ne sont toujours pas réalisés.
Quoi faire de plus ?
Aller chez SFR en connaissant leur SAV qui est catastrophique ?
Si vous avez des solutions???
CSMN78
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Fibré après 1 an par SFR! ;D :o :o :-X