Auteur Sujet: Rezé (Lu 536035 fois)

nik · « **Réponse #936 le:** 19 septembre 2018 à 10:18:51 »

Bonjour, SFR s'est-il engagé en terme de délais de déploiement de la fibre ? La carte de la couverture est tout sauf précise.
Vivant en quartier résidentiel et en aérien, je conçois que ça ne soit pas prioritaire mais l'ensemble de la commune devra bien être couvert à terme !
Merci

Vivian79 · « **Réponse #937 le:** 19 septembre 2018 à 10:31:28 »

Bonne question mais je n’ai pas de réponse ... en 2015 le maire de Rezé annonçait une couverture totale de Rezé pour 2016 :-D...

Jln44120 · « **Réponse #938 le:** 19 septembre 2018 à 10:32:37 »

y'a eu des engagements, mais les engagements ne valent rien.

sur le sud loire, vertou par exemple, l'engagement initial était 2019 ; puis 2021, peut être 2022.

sfr à l'air d'avancer plus rapidement sur rezé, notamment sur l'aérien mais comme tu le dis, c'est tout sauf précis. à croire que même en interne, ils n'ont aucun planning ; personne n'est capable de donner une vision correcte à 6 mois, que ce soit en terme de rue, ou même de quartier. les mairies ou la métropole n'ont semble t il pas plus d'info... Au bon vouloir du petit technicien chaque matin ? en fonction de la force du vent ou du positionnement des étoiles ?

c'est juste ahurissant

nik · « **Réponse #939 le:** 19 septembre 2018 à 10:48:47 »

Ok merci, c'est un peu ce que je redoutais

Nico · « **Réponse #940 le:** 19 septembre 2018 à 17:31:46 »

Aujourd'hui, on parle de fin 2020 pour la couverture des ZMD AMII par SFR (et Orange).

galac · « **Réponse #941 le:** 21 septembre 2018 à 18:04:19 »

Bonjour, ce matin il y avait un technicien qui travaillait (faisait une étude) pour la fibre en aérien avenue de la Houssais.... je croise les doigts...il m'a dit que ça serait pour bientôt..(haha..)

romu · « **Réponse #942 le:** 05 octobre 2018 à 13:19:17 »

Recu ce mail ce matin.

Alors bien sur, tout content, je me suis empressé d'aller sur le formulaire de raccordement...qui m'a dit que la priorité était portée aux immeubles de plus de 6 logements, etc etc.

P.... de b..... de m.... SFR

SAD78 · « **Réponse #943 le:** 06 octobre 2018 à 10:07:30 »

Bonjour à tous,

Je reviens vers vous pour vous donner des nouvelles.

Petit rappel, j'habite un lotissement avec un vingtaine de maisons où il y a seulement 3 maisons non éligibles dont la mienne. SFR et Orange proposent leurs services mais c'est SFR qui a eu le contrat. Ma maison n’apparaissait même pas dans la carte orange (plus précise que SFR...)

Alors dans l'ordre, j'ai contacté :

- Les services clients d'Orange et SFR...sans commentaires
- J'ai été en boutique..pas mieux
- Service adduction...réservé aux neufs et pas agréable
- Envoyés plusieurs aux services techniques des opérateurs
- Service fibre Nantes Métropole...à l’écoute mais noyé sous les demandes selon ses dires. Il m'a proposé de contacter une personne chez SFR.
- Le responsable technique de mon bailleur...il était étonné qu'il y ait la fibre à Rezé

. Il allait transmettre ma demande à SFR..comment ? Je sais pas !

Bon après les avoir harcelés avec mes relances

, je leurs ai fait un joli mail avec de jolies illustrations (merci Google map) de ma rue avec les logements à 3 m de chez moi éligibles ainsi que l’emplacement de l'arrivé de la fibre.

Et au moment ou tu n'attends plus rien, hier, j'ai reçu deux mails d'un gentil Mr de SFR (Mr Responsable des relations avec les collectivités locales -Direction des Collectivités et du Développement des Territoires - Secrétariat général) :

Le 1er mail ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Bonjour Monsieur,

Nantes Métropole nous a fait part de votre demande concernant l’arrivée de la fibre à votre domicile du ... rue Maurice Garand à Rezé.

Nous avons demandé d’intégrer les adresses manquantes aux bases de données techniques afin de les rendre éligibles à la fibre. Ceci devrait être opérationnel sous 1 mois environ.

Vous pouvez néanmoins vous tenir informé du déploiement de la fibre en consultant le site sfr.fr

http://www.sfr.fr/box-internet/la-fibre-chez-vous/#

Restant à votre disposition,

Bien à vous,

Et le 2ème mail (3 heures plus tard)--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Monsieur

Les modifications ont été réalisées et vous êtes déjà éligible à la fibre. Désolé pour cette mauvaise information.

Bien à vous,

Sauf que moi tout excité comme une pu...j'ai sauté sur tous les tests d'éligibilité possibles et là ADSL

Bon ça bouge mais c'est pas le résultat souhaité. J'ai un contact direct ça sera plus simple je pense.

Désolé pour le pavé et merci pour vos conseils

clg74 · « **Réponse #944 le:** 17 octobre 2018 à 08:22:34 »

Bonjour,

Pour information mes beaux-parents qui ont reçu le même courrier d'orange que moi début juillet (alors que moi c'était fin aout) sont éligibles à la fibre SFR depuis 15 jours sur les sorinières, par contre pas encore chez Orange.

C'était le courrier disant que la fibre arrivait dans le quartier et qu'Orange faisait tout le nécessaire pour les relier.

A+

clg74 · « **Réponse #945 le:** 01 novembre 2018 à 09:13:35 »

La suite, ils sont éligibles depuis le 23/10 et seront raccordés le 08/11.

Donc si on se fie aux courriers, ils ont été éligibles fibre SFR 2 mois et demi après et 3 mois et demi chez Orange.

ce qui pourrait vouloir dire que SFR se garde un petit mois d'exclu quand ils tirent la fibre comme à Rezé ou les Sorinières.

JimmyDMP · « **Réponse #946 le:** 11 novembre 2018 à 14:35:34 »

Bonjour,

J'habite actuellement au 5 rue Flora Tristan à Rezé depuis 2 mois.
Je suis client ADSL chez Bouygues Télécom et j'ai une connexion que je considère comme désespérante en 2018 pour une ville comme Rezé ... (700 ko/s en téléchargement)

Quelqu'un aurait-il des informations sur l'arrivée de la fibre optique dans mon immeuble villa Augusta ?

Jln44120 · « **Réponse #947 le:** 11 novembre 2018 à 15:32:49 »

si ca peut vous rassurer... il y a bien plus désespérant que vous ; de nombreux quartier sur Rezé ou Vertou sont à 2mo soit + de 3 fois moins de débit..