La Fibre

Forum : => La Fibre par département => Loire-Atlantique (44) => Discussion démarrée par: mops44 le 20 février 2025 à 11:35:36

Titre: plus de connexion reze depuis 20 jours
Posté par: mops44 le 20 février 2025 à 11:35:36

plus de connexion fibre a reze depuis le 3 fevrier , qui est dans ce cas ?
cause sois disant travaux depuis 20 jours avec xpfibre
lamentable et desesperant
deja une semaine de coupure en janvier

Titre: plus de connexion reze depuis 20 jours
Posté par: buddy le 21 février 2025 à 08:28:15

Bonjour,

Chez quel FAI es tu ?
Tes voisins ont ils la même panne/coupure ?

Titre: plus de connexion reze depuis 20 jours
Posté par: nclbr le 19 juillet 2025 à 15:09:22

Je ne sais pas si c'est lié mais j'ai emménagé à Rezé mi mai.

J'ai eu un rendez-vous avec un technicien le 19 mai, il a fait son opération sur place mais ma box était défectueuse. Il a fait le nécessaire pour que je puisse avoir un changement. J'ai pu faire le changement mais toujours bloqué à l'étape 2.
J'ai contacter à plusieurs reprise Free (message puis 3244), on a fini par m'expliquer qu'il doit y avoir intervention d'un technicien de niveau 2, que j'allais recevoir un appel d'une boite vocal pour convenir d'un rendez-vous mais toujours rien  :(