Auteur Sujet: Saint-Aignan-Grandlieu (Lu 3918 fois)

Zeitoon · « **Réponse #12 le:** 30 janvier 2020 à 15:50:14 »

6 mois en moyenne...

fibrepower · « **Réponse #13 le:** 10 mars 2020 à 11:51:24 »

Bonjour à tous
Je vérifie à chaque mise à jour la carte de l'arcep la seul fiable à ce jour ?
Ce matin à ma grande surprise ou pas... La carte indique un voyant vert mais malheureusement sfr me dis le contraire...

fibrepower · « **Réponse #14 le:** 13 mars 2020 à 12:46:18 »

La blague, j habite le 32 ter et je ne suis pas fibrer par contre tout mes voisins le sont !

Comment faire à qui demander des renseignements, en sachant que sfr ne savent pas

ipe · « **Réponse #15 le:** 20 mars 2020 à 12:47:10 »

=> deploiement.fibre@info.sfr.com
files moi ton adresse en MP si tu souhaites que je vérifie avec plus de précisions, mais contact SFR et dis leur qu'ils ont oublié de te rendre éligible (adresse non référencée dans leur système)

Tristan44 · « **Réponse #16 le:** 09 mai 2020 à 23:04:28 »

Bonjour à tous,

En fait, j'habite dans la quartier de la Beauvaiserie, sur la carte fibre de l'ARCEP j'étais en vert depuis leur dernière actualisation, mais toujours pas éligible chez les opérateurs.
Après avoir contacter directement SFR FTTH (responsable du déploiement de la fibre pour notre zone) ils m'ont indiqué avoir un problème technique sur la transmission des infos vers les opérateurs.
Le problème a été corrigé mi-mars.

Belle soirée.

fibrepower · « **Réponse #17 le:** 10 mai 2020 à 16:47:52 »

Nous sommes presque voisin, j'ai batailler pour pouvoir être éligible, un problème de référence dans leur base de donnée. Cependant un technicien va intervenir chez moi le 25 mai si le confinement le permet.