La Fibre

Forum : => La Fibre par département => Loire-Atlantique (44) => Discussion démarrée par: BnK le 21 janvier 2015 à 20:53:34

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: BnK le 21 janvier 2015 à 20:53:34
Bonsoir tout le monde, un petit topic dédié à Bouguenais, ville très proche de Nantes, où vivent 18 000 Habitants pour environ 8 000 lignes ADSL.

En théorie, on aurait un déploiement prévu de 2015 à 2020. Reste à voir si ce sera partout ou pas et par qui puisque SFR a fusionné avec Numéricable, lui même déjà bien déployé à l'intérieur cercle formé par le périphérique - nord - nantais.

Si vous avez des informations sur la fibre optique à bouguenais, inscrivez-vous =)

Pour ma part, je n'ai que du 3 mo à ce jour... vers le 63 rue de beau soleil :'(

A+
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 22 janvier 2015 à 07:27:53
Tu parles de 3Mo/s (ce qui est très bon en ADSL !) ou 3Mb/s ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Breizh 29 le 22 janvier 2015 à 10:23:00
Tu parles de 3Mo/s (ce qui est très bon en ADSL !) ou 3Mb/s ?
Je dirai même que c'est impossible 3Mo/s ça ferait un ADSL à 24Mb/s (si je ne me trompe pas).
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: BnK le 22 janvier 2015 à 16:58:43
Bien vu ! J'ai du 3 méga en débit réel... ce qui n'est vraiment pas terrible. J'étais situé auparavant à moins de 500 mètres d'un répartiteur, ça change la vie :( mais bon, la probabilité d'avoir la fibre d'ici peu est... nulle !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: BnK le 05 mai 2015 à 21:10:27
Bonjour tout le monde,

J'ai parlé récemment avec la personne responsable du développement de la fibre sur Nantes Métropole et les nouvelles ne sont pas bonnes depuis le rachat de SFR par Numéricable, fin 2014.

A la base, il y avait des réunions trimestriels prévues entre Nantes Métropole, Orange et SFR. Seul hic, depuis le rachat, Numéricable (reprenant en théorie les engagements de SFR) ne se présente plus au rendez-vous. Ce n'est pas bon signe... Dommage car il semblait que SFR avait commencé des "études" pour mettre en place la fibre à Bouguenais...  :-\

Voila quelques news.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Arzhur44 le 08 décembre 2015 à 14:42:45
Bonjour,
Je viens d'avoir FONTA au téléphone. J'ai eu l'information que la Fibre dans le quartier des Couets/Grande-Ouche serait active d'ici maximum Juin 2015.
Je suis chez FREE. Savez-vous, si la fibre est déployée dans un quartier (par exemple financement SFR), la fibre est accessible uniquement aux clients SFR/NC ou à toutes les lignes / Tous FAI ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: BnK le 08 décembre 2015 à 14:59:37
Free est assez particulier dans son fonctionnement et je ne pense pas que vous serez raccordable si le réseau est SFR. Je peux me tromper mais le mieux est de les appeler pour les interroger.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: yvon44 le 11 décembre 2015 à 16:30:06
Si on ne peut pas avoir la fibre avec Free on ira chez Bouygues ou SFR
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 16 mars 2016 à 13:10:38
Bonjour,

quelqu'un a-t-il des nouvelles concernant la fibre aux Couets ?
Est-ce toujours au point mort ou bien y a-t-il des avancées?

Merci.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: alderik le 19 mai 2016 à 19:23:15
Donc, après avoir été prendre des renseignements chez SFR et NANTES Métropole, la fibre devrait être activé sur les Couets avant le bourg de Bouguenais.
La Fibre a été posé courant 2009 aux coûts (regarder au sol les plaques) cependant, celle-ci ne sera effective qu'en 2017 selon SFR (fin du 1er semestre)
A la base, la fibre devait ouvrir sur Bouguenais qu'en 2018 mais SFR aurait pris de l'avance, par ailleurs, vu les soucis avec la dernière ouverture sur Rezé... SFR re-travaille sur le secteur précédant avant de revenir sur les Couets.
J'espère avoir pu vous donner des infos sans être trop confu
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: alderik le 19 mai 2016 à 19:26:29
Si on ne peut pas avoir la fibre avec Free on ira chez Bouygues ou SFR
Dans un premier temps, la fibre sera proposé par SFR et Orange mais logiquement, ils doivent louer celle-ci aux opérateurs (charte avec NANTES Métropole pour l'accès au Haut Débit)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 20 mai 2016 à 10:35:51
Chaque opérateur qui le souhaite pourra proposer ses offres à condition de réaliser les investissements nécessaires.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 26 juillet 2016 à 09:36:37
Bonjour,

pour infos, les travaux ont commencé sur les Couets. :)
Ils se poursuiveront sur une partie de Rezé et les 1ères connexions devraient être effectives début 2017.

Par contre, comme c'est SFR, je ne sais pas si ça sera du FTTH ou du FTTLA ...
Si quelqu'un à des infos là dessus :) ...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Tedmar8544 le 16 septembre 2016 à 15:21:53
Bonjour,

J'habite en immeuble, et SFR vient de passer la fibre dans ma rue. En attendant l'activation du réseau, j'aimerais savoir s'il faut un accord en Assemblée Générale pour me raccorder au réseau ou ai je juste à faire la demande à me raccorder à la fibre pour mon logement? Merci de la réponse.

TM
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 17 septembre 2016 à 08:31:56
Si ton logement fait >4 logements, il faut signer une convention avec SFR. Renseigne toi pour savoir si c'est déjà fait.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Tedmar8544 le 17 septembre 2016 à 17:02:11
Je sais qu'il n'y a pas eu de convention de signer. Quelle est la démarche à suivre pour avoir cette convention à signer? Y a t il un service spécifique chez SFR à contacter?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 18 septembre 2016 à 08:27:04
Prends l'ordre du jour de dernières AG de copro et regarde si ça a été mis à l'ordre du jour déjà.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Tedmar8544 le 18 septembre 2016 à 08:55:28
Ça va être mis à l'ordre du jour de la prochaine, j'ai vu avec le conseil du syndic. Il me demande en revanche la procédure à suivre et d'avoir des infos car il ne veut pas de gros travaux sur la résidence qui puisse la "dénaturer".
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 18 septembre 2016 à 08:59:18
Tu as été voir ici ? http://www.lafibresfr.fr/
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Huissier le 18 septembre 2016 à 09:04:43
C'est un accord de principe,  l'opérateur réalisé une étude et présente au syndic un projet de travaux.

Le syndic peut le rejeter, l'accepter sous conditions ou après modification.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Tedmar8544 le 18 septembre 2016 à 10:35:49
Merci pour toutes les réponses, tout est clair pour moi. Je vais transmettre les infos aux membres du conseil du syndic pour le mettre à l’ordre du jour de L'AG qui se déroulera en fin d'année.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: JulienP1985 le 20 septembre 2016 à 10:41:53
Bonjour,

J'habite entre le Bourg de Bouguenais et le secteur de la croix jeannette en HLM Public.
J'ai remarqué récemment que des travaux étaient réalisés pour le passage de la fibre dans ce secteur.
Sachant que je suis en HLM Public, ai je des démarches à faire pour savoir quand la fibre sera disponible réellement ?
De plus, je suis actuellement chez Orange en VDSL et j'aimerai aussi savoir si je pourrai conserver le même fournisseur lorsque je déciderai de me raccorder à la fibre ?
Merci pour votre réponse.

Julien
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: kemar le 20 septembre 2016 à 14:37:59
Bonjour à tous,

Hier en me promenant dans Les Couets, j'ai pu voir des travaux qui m'ont intéressé. De nombreux sites de montages d'armoires, des tourets qui se déroulent... bref ça ressemble à du tirage de fibre.

Info confirmée par le site de Bouguenais: http://www.ville-bouguenais.fr/cadre-de-vie/deplacement/info-travaux


Il y a des "chambres L3T", si j'ai bien compris ce sont les "grosses armoires" et des simple "armoires" qui sont déployées.

La question que je me pose est: est-ce directement de la fibre optique, ou simplement des armoires pour du VDSL, sachant qu'actuellement ma ligne fait 5,5km (relié à Nantes - Pirmil).

Je n'ai pas réussi à obtenir d'info de la mairie pour l'instant, mais je ne manquerai pas de poster ici si j'en ai.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: cypcypcyp le 22 septembre 2016 à 21:25:20
Bonjour,

Je confirme il y a bien des travaux du coté de la gendarmerie.
Débit normal 10mégas up 1 méga down et la je suis actuellement à ça  Débit ATM      down        8354 kb/s     up     373 kb/s

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 14 novembre 2016 à 17:59:05
Hello,
Pour ajouter une petite info... j'ai reçu un mail de SFR pour me prévenir que la fibre était arrivée dans mon quartier (croix Jeannette) ... il reste qu'il faut qu'elle arrive dans la rue et après jusqu'au domicile... 
Reste le plus dure... à attendre :)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 21 novembre 2016 à 21:35:18
Bonjour,

Selon la mairie de Bouguenais : "Le plan prévisionnel communiqué par SFR indique un déploiement progressif. Le secteur Nord des Couëts sera le premier desservi (autour des rues Guynemer, Clemenceau, place Maréchal Leclerc)." "Le plan prévisionnel communiqué par SFR indique un déploiement en 3 phases sur 1 an. Le secteur Nord des Couëts sera le premier desservi."

Cette info date de fin Août 2016.

Cordialement

Jean
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 27 novembre 2016 à 18:46:43
Pour info, 21 armoires ont été installées sur le territoire bouguenaisien depuis mi-juillet. Pas rien tout de même :)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 09 décembre 2016 à 16:19:11
Bonjour,
Le clos saint julien fait-il partit des quartiers fibrés en priorité ?
Existe t-il un plan de situation des différentes armoires ?
Je sais que la fibre est passée dans la rue, j'imagine que ce doit être pour relier les armoires au central.
Savez vous quand il sera possible de se raccorder ?

Merci
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 09 décembre 2016 à 20:52:27
Bonsoir,

Non pas de plan sur le positionnement des armoires. Je n'ai pas plus d'informations que ci-dessus...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 10 décembre 2016 à 21:34:12
Aujourd'hui Samedi, des techniciens ont travaillé toute la journée sur l’armoire fibre qui se trouve Rue Ginsheim Gustavsburg (au croisement de la rue des censives).
Ce n'est pas la première fois que je vois des techniciens travailler pour la fibre le samedi...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: yvon44 le 19 décembre 2016 à 14:00:09
Bonjour,
Vous pouvez vous inscrire sur le site de SFR afin de connaitre la disponibilité de la fibre chez vous (BOUGUENAIS); il sont actuellement en cours de déploiement..
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 21 décembre 2016 à 12:02:35
Pour info,

Des techniciens ce matin sur une armoire fibre rue de la commune de Paris 1871. Ca continue de bouger donc sur Bouguenais...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 28 décembre 2016 à 18:35:16
J'ai pu discuter avec des techniciens sur Bouguenais.

Alors, les premières connexions fibres seront proposées d'ici 2 à 4 mois.
Cependant, la fibre via lignes aériennes pas avant début 2018 !

Sachant que 80% des logements sur Bouguenais sont en aérien...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: crow44 le 02 janvier 2017 à 19:09:42
Bonjour,
Vous pouvez vous inscrire sur le site de SFR afin de connaitre la disponibilité de la fibre chez vous (BOUGUENAIS); il sont actuellement en cours de déploiement..

Bonjour

pouvez vous m indiquer le lien du site SFR ou l on peut s'inscrire sans être déjà abonné s'il vous plait

merci



Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 02 janvier 2017 à 20:20:02
Voici le lien : http://box.sfr.fr/gtm/entry#/subscribe (http://box.sfr.fr/gtm/entry#/subscribe)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: crow44 le 02 janvier 2017 à 20:27:08
Merci beaucoup
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gargantua le 04 janvier 2017 à 16:48:47
Bonjour,
j'avais sollicité un élu concernant le déploiement de la fibre, je vous fait part de sa réponse pour info :

Citer
Nous avons reçu une réponse ce jour dans laquelle sont précisés les éléments suivants :
 
Les opérateurs SFR et Orange se sont engagés à déployer la fibre optique sur leurs fonds propres d’ici à 2020 sur l’ensemble de la métropole suite à l’Appel à Manifestation d’Intention d’Investir lancé en 2011 par l’Etat. Les conventions définissant les calendriers de déploiement seront signées début février 2017, avec un objectif de couverture totale de Nantes Métropole
à l'horizon 2020.
La ville de Bouguenais est en cours de déploiement (réseau structurant et armoires de zones) avec un objectif des premiers logements éligibles pour la fibre au premier semestre 2017.
En ce qui concerne la ville de la Montagne, la réunion de lancement des études a eu lieu en juin 2016. Cette réunion de démarrage a permis de définir avec la commune, les zones d'habitat existantes et futures à raccorder. C'est le point de départ indispensable permettant à SFR d'étudier au mieux la structure du réseau à construire. Les travaux de déploiement devraient donc commencer en 2017, pour une éligibilité des premiers logements au deuxième semestre 2017.
Ce nouveau réseau « mutualisé » construit par SFR, est commun à tous les opérateurs (les abonnés restant libres de choisir leur fournisseur d’accès internet). Tout raccordement nécessite une intervention des particuliers. La demande de raccordement sera à faire auprès de son fournisseur d'accès internet après le constat d’éligibilité.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 01 février 2017 à 21:08:20
A priori sur Rezé, certains ont déjà reçu un message de SFR leur indiquant qu'ils étaient éligibles... Et sur Bouguenais qu'en est il ? Certains ont reçu un message ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 02 février 2017 à 20:07:33
Bonjour,

Voici une communication de la Ville de Bouguenais (http://www.ville-bouguenais.fr/notre-commune/actualites/actualites/4293-la-fibre-optique-a-bouguenais-ou-en-est-on (http://www.ville-bouguenais.fr/notre-commune/actualites/actualites/4293-la-fibre-optique-a-bouguenais-ou-en-est-on)) :

"Soucieuse du développement de la fibre optique attendu par de nombreux Bouguenaisiens, la Ville a récemment rencontré l’opérateur en charge du déploiement sur Bouguenais, l’entreprise SFR.

SFR a annoncé que l’ensemble des 21 armoires de raccordement (PM ou Point de Mutualisation) seront mises en service avant fin 2017. Néanmoins, l’installation de ces armoires nécessitent d’autres opérations permettant ensuite le raccordement concret des usagers à la fibre.

En l’état actuel du déploiement et de ses informations, 200 premiers logements bénéficieront de la fibre optique dès le mois d’avril 2017 dans le secteur Nord des Couëts, puis, avant l’été et sur une grande part du reste de la commune, environ 1 500 logements supplèmentaires le seront et encore 2 900 supplèmentaires au second semestre 2017.

Sur Bouguenais, 9 000 logements (habitations et locaux) à raccorder ont été identifiés et tous les habitants ne bénéficieront pas encore de la fibre en 2017. En effet, les raccordements des logements en aérien (via des poteaux ERDF par exemple) et certaines difficultés ponctuelles prolongeront le déploiement de la fibre sur Bouguenais jusqu’en 2020. Nantes Métropole (qui passera prochainement une convention d’engagement de couverture en fibre optique avec l’ensemble des opérateurs concernés sur l’agglomération, dont SFR) tiendra informés les habitants via son site Internet au cours du premier trimestre 2017. Elle donnera les informations et procédures nécessaires pour savoir quand et comment contacter son fournisseur Internet pour se raccorder à la fibre optique. Pour rappel, ce sont bien les opérateurs qui sont maître d’œuvre pour le déploiement de la fibre optique et la Ville de Bouguenais et Nantes Métropole les accompagnent."
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 05 février 2017 à 11:21:45
Bonjour,

Petite question aux connaisseurs :
Peut-on s'abonner directement (dès que l'éligibilité est remonté par SFR) à un opérateur alternatif (comme Free par exemple) ?
Car on m'a dit que sur St Saint-Herblain (couverte par SFR), il fallait faire faire le raccordement final par SFR (1 an d'abonnement obligatoire) ou Orange (payant, sans plus d'info).
 
Je pose la question, car j'ai été abonné à SFR il y a quelques années et j'en garde un assez mauvais souvenir (box nulle, service payant trop facile d'accès pour les enfants ->> facture ++) donc je souhaiterai les éviter.

Merci pour les infos
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 05 février 2017 à 11:27:26
Peut-on s'abonner directement (dès que l'éligibilité est remonté par SFR) à un opérateur alternatif (comme Free par exemple) ?
Alors, la réponse est oui, mais ton exemple est mauvais car pour le moment Free ne semble pas souhaiter proposer ses offres sur ces zones.

Citer
Car on m'a dit que sur St Saint-Herblain (couverte par SFR), il fallait faire faire le raccordement final par SFR (1 an d'abonnement obligatoire) ou Orange (payant, sans plus d'info).
C'est n'importe quoi ça, je ne sais pas d'où vient l'info mais c'est au mieux une mauvaise compréhension, au pire un mensonge.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 05 février 2017 à 11:45:28
Alors, la réponse est oui, mais ton exemple est mauvais car pour le moment Free ne semble pas souhaiter proposer ses offres sur ces zones.
C'est n'importe quoi ça, je ne sais pas d'où vient l'info mais c'est au mieux une mauvaise compréhension, au pire un mensonge.

Merci pour tes réponses rapides.

Du coup, quels sont les alternatives à SFR sur la zone de Bouguenais ?
En ce qui concerne l'autre infos, je relate les dires d'un collègue, mais bon, je ne suis pas sûr qu'il ai bien compris, en tous cas il m'a bien confirmé qu'on l'a "contraint" à s'abonner 1 an (certainement un abus...)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 05 février 2017 à 11:57:54
Du coup, quels sont les alternatives à SFR sur la zone de Bouguenais ?
Orange.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 05 février 2017 à 12:04:18
"Peut-on s'abonner directement (dès que l'éligibilité est remonté par SFR) à un opérateur alternatif (comme Free par exemple) ?"

Oui mais en général il faut attendre 3 mois.

Sur Bouguenais Orange est à éviter, j'en garde un TRÈS mauvais souvenir...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 05 février 2017 à 12:05:44
Oui mais en général il faut attendre 3 mois.
Non, les 3 mois de gel concernent TOUS les opérateurs. Passé ce délai, la présence d'un opérateur ou d'un autre est de leurs investissements.

Citer
Sur Bouguenais Orange est à éviter, j'en garde un TRÈS mauvais souvenir...
Tu étais abonné FTTH Orange à Bouguenais ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 05 février 2017 à 12:09:01
Non en ADSL. J'y suis resté 1 mois !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 05 février 2017 à 12:11:36
Je ne sais pas alors si c'est très pertinent comme comparaison.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 05 février 2017 à 16:18:44
Heu... si ! Le service après vente désastreux !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 05 février 2017 à 16:21:46
Mais était-ce lié à Bouguenais ? N'hésite pas à expliquer pourquoi tu déconseilles le FAI car ça n'est pas forcement représentatif des statistiques partagées par l'ARCEP.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: cypcypcyp le 12 février 2017 à 11:39:46
Bonjour j'ai reçu ça de sfr ce matin !

"Madame, Monsieur,

Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Votre adresse sera éligible à la fibre de SFR le 02/05/2017 et vous pourrez profiter d'un débit jusqu'à 100 Mbits/s ! Nos équipes procèdent actuellement aux derniers tests techniques."

quartier croix jeannette

Par contre ils installent bien de la FFTH  ??? parce-que 100 Mbits/s je trouve ça faible non ??
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 12 février 2017 à 12:11:05
Pas mal de cas sur le forum remontent ce débit bizarre, qui n'est en général plus d'actualité lors de la souscription... Ça sent le bug mais c'est vraiment abusé que ça ne soit toujours pas réglé !

(c'est bien du FTTH)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 13 février 2017 à 12:01:07
Hello,
je confirme, si il y avait besoin :)

J'ai reçu le mail aussi sur la croix jeanette.
C'est précis comme date "Votre adresse sera éligible à la fibre de SFR le 02/05/2017". Reste à Savoir si c'est la date à laquelle ils peuvent nous brancher ou si c'est la date avant les 3 mois d'attente pour la concurrence :)
Restera à voir si il est préférable de changer pour SFR ou pour Orange vu qu'il semble que Free ne soit pas bien pressé de se déployer.

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 13 février 2017 à 13:21:48
Merci pour ces informations. Il est vrai que Free n'est pas très pressé ce qui est tout de même très curieux... Si vous avez des infos concernant Free je suis preneur...

Bonne jourée
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 13 février 2017 à 14:09:19
C'est précis comme date "Votre adresse sera éligible à la fibre de SFR le 02/05/2017". Reste à Savoir si c'est la date à laquelle ils peuvent nous brancher ou si c'est la date avant les 3 mois d'attente pour la concurrence :)
C'est la fin des 3 mois ça :).
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 13 février 2017 à 15:12:11
ok merci,
c'est une bonne nouvelle :)
Surtout qu'il me semblait que les premières connexions étaient prévues plutôt sur les Couëts et que nous serions dans le lot fin 2017 voir plus tard.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: eruditus le 13 février 2017 à 15:54:59
Merci pour ces informations. Il est vrai que Free n'est pas très pressé ce qui est tout de même très curieux... Si vous avez des infos concernant Free je suis preneur...

Bonne jourée

Rien d'étrange.
Pas d'accord de co-investissement SFR/Free, pas de chocolat. C'est aussi simple que cela, et c'est vrai pour toutes les communes AMII SFR de France.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 22 mars 2017 à 16:18:57
Quelqu'un a des nouvelles pour Les Couets ?

On était censé être fibré durant le 1er trimestre et pourtant on ne voit toujours rien venir.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 23 mars 2017 à 23:20:45
Pas de nouvelles non plus, pourtant les armoires sont installées
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 27 mars 2017 à 15:50:29
Hello

Les dernières nouvelles sont plutôt fraîches sur le site de Bouguenais http://www.ville-bouguenais.fr/notre-commune/actualites/actualites/4293-la-fibre-optique-a-bouguenais-ou-en-est-on (http://www.ville-bouguenais.fr/notre-commune/actualites/actualites/4293-la-fibre-optique-a-bouguenais-ou-en-est-on)

Après, comme souvent se sont des informations vagues. Mais comme vu il y a quelques jours, SFR a envoyé des infos de date de disponibilité (dans mon cas sur la croix jeanette le 2 Mai 2017).
Et des travaux pour le mois d'avril http://www.ville-bouguenais.fr/notre-commune/actualites/actualites/132-notre-commune/en-bref/4239-raccordementfibreoptique (http://www.ville-bouguenais.fr/notre-commune/actualites/actualites/132-notre-commune/en-bref/4239-raccordementfibreoptique)
Pour les couëts, vous pouvez vous inscrire sur le site SFR en recherchant votre éligibilité, ils proposent de vous tenir au courant suivant l'arrivé de la fibre.

Pour être positif, une bonne partie semble prévue pour 2017  :D

David.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 27 mars 2017 à 16:01:48
Je viens de faire le test sur une adresse des Couets sur SFR:
(http://)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 28 mars 2017 à 09:58:58
Hello,
J'ai une petite question technique :)

La fibre arrivant sur les Couëts, certains "connaisseurs" ont effectué quelques travaux à leurs frais entre leur portail et leur garage pour faire passer la fibre. Ceci permettant d'après ce "connaisseur" d'améliorer la qualité de connexion à la fibre et donc un meilleur débit. (Je ne sais pas trop ce qu'il a posé comme matériel sauf une goulotte jusqu'à son garage).

Du coups ma question, c'est: Que fait le technicien comme "travaux" lors de l'installation ? La fibre arrive jusqu'aux armoires, après elle est passée dans les gaines existantes jusqu'aux "plot" télécom devant chaque maison. Ou par tranché je suppose jusqu'aux maisons. Mais après, de la borne extérieur à l'intérieur de la maison ?

Dans mon cas, le garage d'où sort les câbles téléphonique s'est transformé en chambre donc je me pose la question :)
(Les fils passent ensuite dans une prise de l'autre côté de la maison, là où est branché la box)

Merci d'avance pour votre retour d'expérience.

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 28 mars 2017 à 10:03:17
La fibre arrivant sur les Couëts, certains "connaisseurs" ont effectué quelques travaux à leurs frais entre leur portail et leur garage pour faire passer la fibre. Ceci permettant d'après ce "connaisseur" d'améliorer la qualité de connexion à la fibre et donc un meilleur débit.
Autant préparer les travaux en posant des fourreaux n'est pas dénué de sens, autant il doit pas y connaître grand chose pour penser que ça va lui apporter un meilleur débit.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 28 mars 2017 à 10:58:36
C'est bien ce que je pensais.  :D

Merci.
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Posté par: shark-h le 28 mars 2017 à 18:45:42
Je viens de faire un test à l'instant, je suis bien éligible chez SFR  :), mais pas encore chez Orange (la fibre est dans votre quartier). >:(
J'ai un collègue qui est fibré chez SFR et il se plaint d'une box très lente pour la tv avec 2 secondes de latence entre chaque changement de chaîne

Donc j'aurais aimé savoir si il y a une notion de débit minimum garanti chez SFR, il me semble avoir vu ça chez Orange, est-ce que cela parle à quelqu'un ?

EDIT : Un commercial de SFR est passé chez moi ce soir pour proposer ses offres, mais je souhaiterai aller chez Orange, peut-on avoir une idée de quelque façon que ce soit de savoir quand l'offre commercial d'orange sera ouverte ? (je me suis déjà inscrit au suivi sur leur site)

Merci
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 29 mars 2017 à 10:43:43
J'ai un collègue qui est fibré chez SFR et il se plaint d'une box très lente pour la tv avec 2 secondes de latence entre chaque changement de chaîne
Sur l'ancienne (Evolution) ou la nouvelle ?

Citer
Donc j'aurais aimé savoir si il y a une notion de débit minimum garanti chez SFR, il me semble avoir vu ça chez Orange, est-ce que cela parle à quelqu'un ?
Ni plus ni moins de débit minimum garanti chez l'un que chez l'autre. Si ce n'est qu'Orange n'est pas réputé pour les interconnexions de son réseau vers Internet.

Citer
peut-on avoir une idée de quelque façon que ce soit de savoir quand l'offre commercial d'orange sera ouverte ? (je me suis déjà inscrit au suivi sur leur site)
A priori non, il faut attendre le mail te signalant l'éligibilité.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 31 mars 2017 à 23:31:44
Sur l'ancienne (Evolution) ou la nouvelle ?
Ni plus ni moins de débit minimum garanti chez l'un que chez l'autre. Si ce n'est qu'Orange n'est pas réputé pour les interconnexions de son réseau vers Internet.
A priori non, il faut attendre le mail te signalant l'éligibilité.

Bonsoir,

C'est l'ancienne box
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: freddy4410 le 05 avril 2017 à 12:21:46
voila c'est enfin ouvert pour les bourguenaisiens la fibre SFR
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Posté par: Footix44 le 05 avril 2017 à 15:10:49
Hello freddy,

Ton message est sur quel propos ?
Sur le fait que l'on peut s'inscrire ? Sur le fait que des démarcheurs SFR proposent de s'abonner ?
Sur le fait que certain sont fibrés ? :)

En passant, sur les couëts, suite à des difficultés de raccordement (coupures ADSL semble-t-il), une personne non identifiée à fait une enquête sur des coupures ayant été occasionnées. Je ne sais pas si vous avez eu le cas.


Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 08 avril 2017 à 08:40:26
Bonsoir,

J'ai été démarché par SFR avec des contrats non à jour (offre TV OCS non valable, espace disque de la box réduit).
Méfiez vous ce que vous signez n'est pas forcèment ce que vous aurez... ce n'est pas grave dit le commercial, c'est le mail final qui compte, pourquoi faire signer un contrat alors ?? WTF  >:( >:(

Bref, pour ma pars j'ai passé mon tour, j'attendrai un autre opérateur.  8)

Le commercial m'a dit :
- SFR à l'exclusivité du déploiement : Il me semblait qu'il n'y avais pas d'exclu, juste une question de déploiement de la fibre d'un opérateur alternatif jusqu'au PMZ ?
- Vous n'aurez pas les frais de raccordement offert : Perso je préfère encore payer et ne pas être lié à cet opérateur et ses services de ... pendant 1 an, les autres n'offre t'il pas le raccordement ?

Un voisin à téléphoné à Free qui lui à annoncé se déployer dans 3 mois (tient tient, cela correspond au fameux délais de prévenance ça...), personnellement connaissant un peu Free, j'en doute...

Qu'en pensez-vous ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 08 avril 2017 à 08:42:33
C'est beau tu as eu un condensé du bullshit habituel :(.

Le commercial m'a dit :
- SFR à l'exclusivité du déploiement : Il me semblait qu'il n'y avais pas d'exclu, juste une question de déploiement de la fibre d'un opérateur alternatif jusqu'au PMZ ?
Tout à fait, pas d’exclusivité, Orange sera surement rapidement disponible.

Citer
- Vous n'aurez pas les frais de raccordement offert : Perso je préfère encore payer et ne pas être lié à cet opérateur et ses services de ... pendant 1 an, les autres n'offre t'il pas le raccordement ?
Oui les autres offrent aussi les frais de raccordement (tout comme Red et Sosh si tu veux moins cher / sans engagement).

Citer
Un voisin à téléphoné à Free qui lui à annoncé se déployer dans 3 mois (tient tient, cela correspond au fameux délais de prévenance ça...), personnellement connaissant un peu Free, j'en doute...
Free sur une ZMD AMII SFR, ce serait une première... Pas crédible pour le moment.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 08 avril 2017 à 09:44:11
Merci pour les infos Nico  :)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: crow44 le 08 avril 2017 à 21:37:43
Madame, Monsieur,

Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Votre adresse sera éligible à la fibre de SFR le 26/06/2017 et vous pourrez profiter d'un débit jusqu'à 100 Mbits/s ! Nos équipes procèdent actuellement aux derniers tests techniques.

Vous avez la possibilité de souscrire dès maintenant à l'une de nos offres ADSL : dès que votre adresse sera raccordée en fibre, vous pourrez migrer vers la fibre de SFR facilement et sans frais !

    Info reçu par mail ce jour Bouguenais les couets
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 11 avril 2017 à 21:23:33
Je vois que ça bouge sur Bouguenais, c'est bien. Par contre pour ceux qui sont en aérien... et il en a beaucoup !!
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 12 avril 2017 à 12:01:07
Bonjour à tous,

Déjà éligible Fibre SFR, j'ai eu la visite d'un vendeur SFR qui avait réussi à me dégoutter d'aller chez eux (voir posts précédents).
Actuellement en congé j'en ai profité pour aller voir dans les boutiques Free et Orange et SFR ce qu'ils pouvait bien me dire au sujet du déploiement de la fibre.

Orange : Au moins 6 mois d'attentes dans le meilleurs des cas, on m'a dit clairement qu'ils n'allait pas chercher les clients rouges en priorité (ce qui me semble logique).

Free : Pas de déploiement avant au mieux 6 mois à 1 an car il n'ont pas encore signé d'accord avec SFR, ils ont par-contre un accord avec Orange ce qui explique pourquoi certaines communes comme Vertou sont desservies.

Donc pour finir, j'ai signé avec SFR, j’avoue que le conseillé que j'ai rencontré en boutique était plutôt ouvert et à défaut de tout savoir, celui-ci n'a pas essayé de m'enfumer comme le font tant d'autres pour cacher leurs incompétence.

Le technicien passe semaine prochaine pour me raccorder, je vous ferais un petit retour si cela vous intéresse  ;)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: cypcypcyp le 21 avril 2017 à 16:16:31
Bonjour à tous,

Déjà éligible Fibre SFR, j'ai eu la visite d'un vendeur SFR qui avait réussi à me dégoutter d'aller chez eux (voir posts précédents).
Actuellement en congé j'en ai profité pour aller voir dans les boutiques Free et Orange et SFR ce qu'ils pouvait bien me dire au sujet du déploiement de la fibre.

Orange : Au moins 6 mois d'attentes dans le meilleurs des cas, on m'a dit clairement qu'ils n'allait pas chercher les clients rouges en priorité (ce qui me semble logique).

Free : Pas de déploiement avant au mieux 6 mois à 1 an car il n'ont pas encore signé d'accord avec SFR, ils ont par-contre un accord avec Orange ce qui explique pourquoi certaines communes comme Vertou sont desservies.

Donc pour finir, j'ai signé avec SFR, j’avoue que le conseillé que j'ai rencontré en boutique était plutôt ouvert et à défaut de tout savoir, celui-ci n'a pas essayé de m'enfumer comme le font tant d'autres pour cacher leurs incompétence.

Le technicien passe semaine prochaine pour me raccorder, je vous ferais un petit retour si cela vous intéresse  ;)

Alors ?! :D
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 21 avril 2017 à 18:45:44
Plus d'internet ?  ;D
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 21 avril 2017 à 19:18:22
Bonjour,

Ça y est, je suis fibré  8)

Ce n'a pas été sans mal, mais on fini par y arriver.

Mes conseils :
Heureusement que j'avais fait un regard à l'entrée de la maison il y a quelques années sinon le technicien serait reparti illico.

voilà un petit test de débit (PC Windows 7, core I5, disque dur SSD, connxion ethernet 1Gb/s cat6) offre SFR Power (box plus)

(https://pic.nperf.com/r/121549425-cLYzY9NH.png)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: dada44230 le 21 avril 2017 à 19:30:21
Humm  ??? ??? Tu n'as que ~400 Mb/s ? C'est "peu" pour de la fibre et l'offre Power qui indique "1Gb/s"  ???
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 21 avril 2017 à 19:53:07
C'est peut-être rien, un PC pas assez puissant, un antivirus, etc...

Mais pour éviter trop de HS sur ce sujet, on continuera dans cette section si nécessaire : https://lafibre.info/orange-debit/
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 22 avril 2017 à 09:48:31
Humm  ??? ??? Tu n'as que ~400 Mb/s ? C'est "peu" pour de la fibre et l'offre Power qui indique "1Gb/s"  ???

Je n'ai pas eu le choix du débit, max proposé 400Mb/s down, 50Mb/s up pour l'offfre power à la souscription

C'est peut-être rien, un PC pas assez puissant, un antivirus, etc...

Mais pour éviter trop de HS sur ce sujet, on continuera dans cette section si nécessaire : https://lafibre.info/orange-debit/

Ce n'est pas mon PC ni mon réseau qui bride, j'ai fais les tests dans les règles de l'art (je m'y connais un peu dans le domaine)  ;)

Entre nous, c'est tellement mieux que les 6Mb/s down et 1Mb/s up que j'avais en ADSL  :) alors je ne vais pas pleurer de ne pas avoir 1Gb/s, j'ai une maison, pas une annexe de datacenter  ;D
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 24 avril 2017 à 11:09:21
Je n'ai pas eu le choix du débit, max proposé 400Mb/s down, 50Mb/s up pour l'offfre power à la souscription


Hello,
Dans le mail que j'ai reçu il y a quelques jours de SFR pour me dire que mon adresse était éligible, il est précisé le débit jusqu'à 400Mbit/s.
Est-ce qu'il n'y aurait pas un bridage côté SFR (même si je suis d'accord que c'est mieux que 10 en ADSL) ?

Autre question, un voisin de mes parents sur les Couëts est passé à le fibre SFR la semaine dernière et le technicien lui a reparlé que Free arriverait dans 3 mois.
Est-ce possible que des accords secrets dont on ne saura rien se seraient signés entre SFR et FREE ?
A l'occasion, je demanderais au voisin plus de détails sur ce que le technicien a vraiment comme info.

Encore une question pour ceux qui sont passés à la fibre dans le coin, est-ce qu'il vaut mieux sauter sur l'occasion maintenant que les techniciens SFR sont sur le terrain et passer chez eux ou alors attendre un autre opérateur et potentiellement d'autres techniciens connaissant moins le terrain ?

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 24 avril 2017 à 11:25:03
Est-ce qu'il n'y aurait pas un bridage côté SFR (même si je suis d'accord que c'est mieux que 10 en ADSL) ?
L'offre 1Gbps n'est potentiellement pas disponible partout, visiblement certains upgrade ont traîné si ça se confirme que c'est le débit proposé.

Citer
Est-ce possible que des accords secrets dont on ne saura rien se seraient signés entre SFR et FREE ?
Rien n'est impossible mais bon ce serait étonnant.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 24 avril 2017 à 14:02:20
Autre question, un voisin de mes parents sur les Couëts est passé à le fibre SFR la semaine dernière et le technicien lui a reparlé que Free arriverait dans 3 mois.
Est-ce possible que des accords secrets dont on ne saura rien se seraient signés entre SFR et FREE ?
A l'occasion, je demanderais au voisin plus de détails sur ce que le technicien a vraiment comme info.

Je suis passé à la boutique free d'Atlantis à St Herblain avant de souscrire, ils m'ont dit pas d'accord d'établit avec SFR donc impossible de donner une date.
Par contre, beaucoup disent (il semblerait à tort) que SFR à une exclue de 3 mois en tant qu'installateur, et que d'autres opérateurs peuvent proposer leurs offres après ce délais...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 24 avril 2017 à 15:50:28
Autre question, un voisin de mes parents sur les Couëts est passé à le fibre SFR

Salut,

Dans quel coin des Couëts se trouve-t-il ?

Car moi, toujours aucune nouvelle de la fibre depuis que le coffret a été posé l'année dernière :(

Sinon, comment savoir si on est en aérien ou en sous-terrain ?
Merci.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 24 avril 2017 à 16:14:35
Par contre, beaucoup disent (il semblerait à tort) que SFR à une exclue de 3 mois en tant qu'installateur, et que d'autres opérateurs peuvent proposer leurs offres après ce délais...
C'est effectivement faux, tout le monde peut proposer ses offres en même temps !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 25 avril 2017 à 15:59:53
Sinon, comment savoir si on est en aérien ou en sous-terrain ?

Si tu vois ce genre de câblage arriver chez toi, ce n'est pas bon signe...
(http://azerty3345.free.fr/tel.jpg)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 26 avril 2017 à 08:08:48
C'est pas bon signe donc  :'(
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 28 avril 2017 à 15:32:26
Pour les lignes en aérien, les dates sont plus proches de 2020 que de 2017 sur Bouguenais.

Pour ma part, l'inscription chez SFR est faite pour le pack Promo à 30euros par mois à vie. Date d'installation prévue le 12/05.

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: cypcypcyp le 29 avril 2017 à 16:22:05
Pour les lignes en aérien, les dates sont plus proches de 2020 que de 2017 sur Bouguenais.

Pour ma part, l'inscription chez SFR est faite pour le pack Promo à 30euros par mois à vie. Date d'installation prévue le 12/05.

La meme installation prévu le 11  8)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 03 mai 2017 à 10:23:47
Hello,

Sur ma commande il est indiqué "Fibre Power Série Limitée"  et plus bas dans le materiel "Box plus de SFR". Pour ceux qui sont déjà fibrés sur Bouguenais, quelle box avez vous?

Merci d'avance.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 03 mai 2017 à 10:25:48
En FTTH normalement tu devrais avoir des gens avec une NB6V qui était proposée avant la sortie de la Box Plus (et qui l'est toujours sur les offres Starter et Red) et donc logiquement des Box Plus pour les abonnements plus récents.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 03 mai 2017 à 10:53:06
Merci, du coups sur le site ils parlent de la BOX 4K DE SFR et il semble que se soit la même chose j'étais pas sure.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 03 mai 2017 à 11:05:48
Ce qui est important c'est ce qui t'es proposé une fois que tu as indiqué ton adresse. Et je pense que ça ne devait plus afficher "Box 4K de SFR" à ce moment là.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 03 mai 2017 à 18:14:06
En FTTH normalement tu devrais avoir des gens avec une NB6V qui était proposée avant la sortie de la Box Plus (et qui l'est toujours sur les offres Starter et Red) et donc logiquement des Box Plus pour les abonnements plus récents.

Personnellement, j'ai eu une box plus.
Ne soyiez pas pressé de l'avoir, surtout si vous avez actuellement une freebox, vous allez pleurer devant cette grosse M...e!
Je n'ai jamais eu une box qui fonctionnait aussi mal, bug en tous genre, bref du jamais vu
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 05 mai 2017 à 16:05:19
Je viens d'aller voir une enseigne SFR pour demander ce que c'était la box Plus.En fait, en fonction du type de fibre FTTH ou FTTLa, on a pas la même box.
La box Evolution qui est remplacée depuis janvier par la box Plus c'est pour la fibre FTTH SFR
Et les Box THD 4K c'est pour le FTTLa Numericable.
Donc la box Plus est bien la plus récente box de SFR.
Vu aussi ici: https://alloforfait.fr/internet/box-sfr/fibre (https://alloforfait.fr/internet/box-sfr/fibre)

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 12 mai 2017 à 10:30:33
Hello,

Bon le rendez vous ce matin avec le technicien... impossible de trouver le regard sur mon terrain. Le technicien me dit d'essayer de voir avec la mairie pour un plan de génie civil (Ma mairie n'ont aucune idée de ce que c'est.) ou avec France télécom qui eux normalement ont le plan des regards... si quelqu'un à un numéro chez FT\Orange qui pourrait me renseigner, je suis preneur.

Pour l'instant le technicien a mis mon dossier en attente. Il m'a aussi dit que dans mon quartier hier, 18 dossiers sur 25 sont passés en échec pour des soucis dans le même genre.

Je pense que la galère commence :(
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: cypcypcyp le 12 mai 2017 à 11:24:43
C'est bon pour moi !

Mais 45 min pour ouvrir le regard qui était tout rouillé obligé de sortir la mass et le burin d ; Donc pensé à bien tous prévoir  ::)

370 down et 120 up  !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: crow44 le 12 mai 2017 à 11:40:27
Bonjour

Quand vous parlez de regard, c est ceux qui sont sur la rue ?
Merci
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 12 mai 2017 à 19:00:33
Ce n'est pas comme si j'avais prévenu qu'il fallait le trouver avant que le technicien vienne...
Cherche à coté de ton compteur d'eau, généralement le regard FT est a proximité, le mien est a moins d'un mètre et légèrement en contrebas
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 13 mai 2017 à 10:24:52
Hé hé hé le truc c'est que j'ai trois regards (compteur eau, eaux pluviales et eaux usées) après c'est celui de la rue donc je pensais que c'était celui là. Mais non d'après le tech il y en aurait un autre... et du coup surement sous des dalles que l'ancien proprio a posées... mais bon vu la distance où s'enfonce l'aiguille ca serait quand même en plein milieu de la pelouse!
A côté du compteur d'eau qui se trouve dans la pelouse justement il y a rien sauf la haie qui borde la rue et un bassin a poisson...
Le cable sortant dans la maison a presque 1m de jeu et lorsqu'on le tire un peu rien ne bouge dans le regard de la rue qui est collé a mon trottoir.
Reste donc sous les dalles... bien scellées...je n'ai pas reussi a en enlever une pour voir.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 13 mai 2017 à 11:35:48
Hé hé hé le truc c'est que j'ai trois regards (compteur eau, eaux pluviales et eaux usées) après c'est celui de la rue donc je pensais que c'était celui là. Mais non d'après le tech il y en aurait un autre... et du coup surement sous des dalles que l'ancien proprio a posées... mais bon vu la distance où s'enfonce l'aiguille ca serait quand même en plein milieu de la pelouse!
A côté du compteur d'eau qui se trouve dans la pelouse justement il y a rien sauf la haie qui borde la rue et un bassin a poisson...
Le cable sortant dans la maison a presque 1m de jeu et lorsqu'on le tire un peu rien ne bouge dans le regard de la rue qui est collé a mon trottoir.
Reste donc sous les dalles... bien scellées...je n'ai pas reussi a en enlever une pour voir.

ouch, en effet, c'est mal parti...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 14 mai 2017 à 10:24:25
Bonjour

Quand vous parlez de regard, c est ceux qui sont sur la rue ?
Merci
Et bien non il semble que "normalement" il y en ait un sur mon terrain et pourtant celui de la rue n est qu'à 10m de mon garage! Chez mes voisins la dalle est bien visible a côté de leur grillage avant le trottoir.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: crow44 le 14 mai 2017 à 10:35:50
Merci pour la réponse, en effet j en ai trouvé un sur mon terrain
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 17 mai 2017 à 11:42:02
@ Footix.
Ta demande de fibre est bien chez SFR?
Je suis aux Couëts / Grande Ouche et la fibre est bien dispo dans les fourreaux.
Je vois qu’il y’a beaucoup de clients Free ADSL sur le forum, et donc la migration en Fibre est-elle obligatoirement vers SFR?
Merci
T-Box
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 17 mai 2017 à 14:46:16
@ Footix.
Ta demande de fibre est bien chez SFR?
Je suis aux Couëts / Grande Ouche et la fibre est bien dispo dans les fourreaux.
Je vois qu’il y’a beaucoup de clients Free ADSL sur le forum, et donc la migration en Fibre est-elle obligatoirement vers SFR?
Merci
T-Box

Bonjour,
pour l'instant uniquement SFR est disponible et les commerciaux SFR font le tour des quartiers suivant l'arrivée de la Fibre.
Orange devrait arriver je suppose dans quelques semaines\mois et proposer aussi la fibre.
Mon idée de départ était de prendre SFR maintenant vu que les techniciens ont fibré le quartier et donc connaissent les lieux... mais au final pas moyen de trouver se foutu regards chez moi si il y en a bien un! :(

Et pour Free ou Bouygues... pas de prévision tant que pas d'accord avec SFR.

Footix44
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 17 mai 2017 à 18:00:43
Boouuhhh le dilemme  :-[ . Attendre d’autres opérateurs, ou bien profiter de la fibre maintenant chez SFR qui donne pas envie pour sa Box et son service client...?  :-\
Merci pour ta réponse.
être ou ne pas être tel sera la question... Je viendrais surveiller de temps en temps le forum voir ou on en est...
Merci et bonne soirée.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: eruditus le 17 mai 2017 à 18:03:52
Juste pour ton information, si c'est pour attendre Free, prépare toi psychologiquement à attendre longtemps.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 17 mai 2017 à 18:12:41
Boouuhhh le dilemme  :-[ . Attendre d’autres opérateurs, ou bien profiter de la fibre maintenant chez SFR qui donne pas envie pour sa Box et son service client...?  :-\
Merci pour ta réponse.
être ou ne pas être tel sera la question... Je viendrais surveiller de temps en temps le forum voir ou on en est...
Merci et bonne soirée.

Je confirme que Orange ne sera pas dispo avant plusieurs mois (a priori au moins 6 mois d'attente).
Après en ce qui concerne la box, on fini par s'habituer, pour ma pars, le SFR play commence à fonctionner a peu prés correctement, sinon la box est toujours boguée...
J'ai investi dans un deuxième Raspberry Pi avec Kodi comme média center pour compenser.

Si tu veux mon avis éclairé par la fibre ;D si tu as un faible débit (ce qui doit-être le cas vu qu'a priori nous n'habitons pas loin) et que tu n'utilises pas le lecteur Bluray, le gain en débit compense les désagrèments.

Et puis ce n'est pas comme le mariage, dans un an il y aura eu du neuf...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 17 mai 2017 à 20:56:51
@Shark
Oui j’ai 5,7 M de débit... Je ne regarde pas beaucoup la TV et du coup par TNT sinon il n’y a plus de débit pour le Net. Le Lecteur Blu-ray sur la Box est HS, je crois qu’il n’a jamais voulu lire un CD/DVD d’ailleurs. :-\

Je crois que je vais tenter l’aventure. Mettre une Apple TV pour profiter de l’AirPlay et de NetFlix...

Pouvez vous me dire combien de temps il faut pour souscrire -> Installation -> réception Box (le regard FT est juste devant ma terrasse sur le trottoir / logement neuf 2011 / Les fourreaux ont été fibrés normalement depuis le PMZ ) ?
Et la résiliation chez free ADSL se fait elle toute seule?

A combien est l’offre Fibre SFR que vous avez souscrit?
Les démarches les avez vous faites par internet [ je ne suis éligible qu’à l’ADSL selon mon n° Tel ] ou mieux vaut aller à la boutique à Atouts Sud par exemple?

Merci de votre retour d’expérience.

Bonne soirée.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 18 mai 2017 à 14:11:40
Hello,
Pour mon cas, c'est un commercial SFR qui faisait du porte à porte suite à la pose des fibres et à l'ouverture des inscriptions.
Ce qui doit correspondre au déplacement en boutique.
Pour le prix, j'ai pris la promo du moment 30€ par mois à vie. (Le dernier mot pique un peu ;) )

Je suis d'accord aussi pour dire que malgré la box, il y aura le débit et le commercial SFR m'a conseillé une chrome cast sur ma deuxième télé... qui sera peut-être aussi sur la première suivant l'état de fonctionnement de la box. Je regarde rarement la télé en direct et très souvent en replay. Donc à suivre.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 19 mai 2017 à 12:02:21
Pouvez vous me dire combien de temps il faut pour souscrire -> Installation -> réception Box (le regard FT est juste devant ma terrasse sur le trottoir / logement neuf 2011 / Les fourreaux ont été fibrés normalement depuis le PMZ ) ?
Et la résiliation chez free ADSL se fait elle toute seule?

A combien est l’offre Fibre SFR que vous avez souscrit?
Les démarches les avez vous faites par internet [ je ne suis éligible qu’à l’ADSL selon mon n° Tel ] ou mieux vaut aller à la boutique à Atouts Sud par exemple?

Le délais entre la souscription doit surement être variable, cela dépend de l'occupation des installateur.
Pour ma part j'ai souscris en agence et pas avec les guignoles qui se promènent dans les rues (quand on creuse un peu on se rend compte qu'il était certainement boulanger la veille)...

Pour le raccordement, il y a le PMZ (armoire verte) certainement a coté de l'école du Fougan pour toi, et le PB qui sont dans les regards FT de rue. Puis si tu es en maison, il y a ton regard FT perso (le maudit regard que personne n'arrive à trouver :) )

Si tu n'as pas intelligibilité fibre, ça va coincer, des fois cela ce joue a une maison dans la même rue... mais peut-être est-ce un défaut de mise à jour de la base de données opérateur.
Comme je le disais, je suis allé en agence (Atlantis), par contre tu devra payer un truc en plus qui t'es offert par les guignoles de la rue (je ne sais plus quoi, mais ce n'est pas très cher). Sinon, j'ai loupé la promo à 15j prêt. Mais bon un ans ce sera bien suffisant, je ne compte pas m’éterniser...

La résiliation de Free est automatique si tu demandes la portabilité.
Aprés tel au service client pour demander un bon de retour de la box (dépôt en relais), histoire de ne pas payer de ta poche (ça doit piquer en recommandé avec AR).

N'hésites pas à dire au service client de Free que tu pars à cause de la fibre et que tu serais bien resté chez eux (si c'est le cas bien-sûr) sait-on jamais cela pourrait-être un plus pour décider d'un déploiement.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: tolunoide le 20 mai 2017 à 19:25:43
Bonjour,

Je suis passé en agence SFR et il n'avait pas d'info sur la dispo de la fibre dans ma rue (de loire).
Où est-ce qu'il y aurait une "armoire verte" dans mon coin ?
Est-ce qu'en Mairie j'aurais des infos là-dessus ?

Je suis arrivé là en provenance de Rezé et j'ai un débit  ADSL 3X plus faible qu'avant alors la fibre, ça me tente bien.

Cordialement
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 22 mai 2017 à 10:44:57
Bonjour,

Je suis passé en agence SFR et il n'avait pas d'info sur la dispo de la fibre dans ma rue (de loire).
Où est-ce qu'il y aurait une "armoire verte" dans mon coin ?
Est-ce qu'en Mairie j'aurais des infos là-dessus ?

Je suis arrivé là en provenance de Rezé et j'ai un débit  ADSL 3X plus faible qu'avant alors la fibre, ça me tente bien.

Cordialement

Bonjour, tu peux aller sur le site de SFR pour tester ta ligne et t'inscrire au suivi, par mail, du raccordement, si tu n'es pas encore éligible.
Il semble que les mails soient envoyés à peu prêt dans les bonnes dates suivant les avancés des travaux.

La mairie n'a pas trop d'info, sauf que c'est en cours et que ça va prendre du temps surtout pour les maisons en aérien.

Autre sujet... sur mon cas, j'ai retrouvé mon regards FT sur mon terrain... grâce à la fête des voisins, suite à quelques discussions sur les nombreux déboires et réussites de fibrage dans le voisinage, nous avons évidemment parlé de l'emplacement de ce foutu regard qui parfois était bien caché. Mais le point positif, il semble que pour une grande partie des maisons, il soit positionné au même endroit... devant le garage tout droit à côté du regard avec le robinet d'eau. Donc samedi j'ai creusé ma pelouse sur une dizaine de centimètre et j'ai retrouvé le petit regard qui va bien.

David.

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 30 mai 2017 à 15:01:23
Après le passage en boutique SFR, le commercial m’a confirmé que la fibre était bien déployée dans mon impasse quartier Grande Ouche, mais que la copropriété n’avait pas encore donné son feux vert. Il n’a pas de date de disponibilité sur son fichier. Il me parle d’une éligibilité au dernier trimestre 2017.
Hier une société est venue fibre un logement voisin dans mon impasse, mais qui est une maison individuelle.
Y’a qu’a patienter encore un peu..
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 31 mai 2017 à 11:58:35
Hello,

En appelant le 1023 pour reprendre rdv avec SFR, ils m'ont indiqué qu'il y avait un incident d'ouvert sur la zone et qu'ils ne pouvaient pas prendre le rdv avant d'avoir résolu le problème.

Est-ce que ceux qui ont été fibrés ont des soucis (sur la croix jeannette ou autour) ?


Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Esther44 le 02 juin 2017 à 10:06:10
Bonjour à tous.
Petite question: SFR est venu me proposer la fibre (Bouguenais bourg, proche église). Est-il possible de planifier l'intervention d'un technicien pour installer la fibre sans toutefois s'abonner à SFR?
Merci.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 02 juin 2017 à 10:33:56
Bonjour à tous.
Petite question: SFR est venu me proposer la fibre (Bouguenais bourg, proche église). Est-il possible de planifier l'intervention d'un technicien pour installer la fibre sans toutefois s'abonner à SFR?
Merci.

Bonjour,
Malheureusement non, l'idée est bonne cependant:) , le technicien qui se déplace est payé par SFR et pose la fibre en la branchant sur le seul équipement aujourd'hui installé... du SFR. Si la fibre était posée mais pas branchée, l'opérateur n'aurait par de retour financier.

Par contre l'option pourrait exister et nous facturer l'intervention... je pense que ça refroidirais les envies de fibre sans "engagement".

David.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Esther44 le 02 juin 2017 à 10:41:22
Merci. C'est pourtant ce qu'avait dit la personne venue à ma porte.
Pas très honnête tout ça.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 02 juin 2017 à 12:11:10
Après, si l'envie est de passer à la fibre même temporairement, c'est la bonne occasion vu que les techniciens qui passent fibrent plusieurs maisons et connaissent bien le coin.
Rien n'empêche de changer d'opérateur au bout du contrat, quand un autre sera disponible. Le contrat avec Free semble en cours de signature... et Orange ne devrait pas tarder.

David.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: eruditus le 02 juin 2017 à 15:21:49
...
 Le contrat avec Free semble en cours de signature...
...

Ah ? Source fiable ou blabla ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 02 juin 2017 à 15:51:23
Ah ? Source fiable ou blabla ?

Les deux en fait :)   

 http://www.universfreebox.com/article/39219/ConventionFree2017-Free-en-negociations-pour-arriver-sur-de-nouveaux-reseaux-FTTH (http://www.universfreebox.com/article/39219/ConventionFree2017-Free-en-negociations-pour-arriver-sur-de-nouveaux-reseaux-FTTH)

"Free n’est pour le moment pas présent sur les zones AMII gérées par SFR, et il nous a été indiqué qu’il n’y avait actuellement pas d’accord, mais que rien ne s’y opposait et qu’il devrait être signé très prochainement."

Donc bon, c'est du blabla tout en donnant l'info :) après c'est sûre que tant que c'est pas fait et que c'est pas vraiment mis en place...

David.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: eruditus le 02 juin 2017 à 16:53:52

Rien de fiable donc. Merci. ;)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 02 juin 2017 à 18:25:44
L'info fiable de la convention c'est ça : https://lafibre.info/free-les-news/free-sur-les-rip-a-ce-jour-aucun-accord-nest-signe/

Désolé.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Esther44 le 07 juin 2017 à 20:36:22
À ceux qui ont rencontré les démarcheurs SFR : sont-ils tous incompétents ?
Dès lors qu'une question technique était posée, il répondait n'importe quoi d'un ton péremptoire.

Je préfère annuler l'intervention du technicien ne sachant absolument pas les travaux qu'il va réaliser :(
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 07 juin 2017 à 22:49:05
Les "démarcheurs" sont des commerciaux, je pense que la technique n'est pas vraiment leur truc (y a ptet des exceptions mais ça ne viendra que confirmer la règle).

Cela dit quelles étaient tes questions ? On doit pouvoir répondre ici.


(globalement niveau travaux, ça va suivre l'arrivée du cuivre, ça devrait te permettre d'imaginer un peu)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Esther44 le 07 juin 2017 à 23:44:21
Merci, mais hélas non, ça ne m'aide pas beaucoup.
Certes ça arrive dans la maison comme le cuivre, mais ensuite le technicien installe la fibre où dans la maison? Il passe comment les murs? Le commercial m'a parlé de pouvoir faire passer la fibre à l'étage?? Par contre, il n'a pas su me dire si on pouvait faire deux "arrivées" pour la fibre (rdc + étage).
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 08 juin 2017 à 09:30:46
Si c'est pas à l'autre bout de la maison, tu devrais pouvoir faire installer la (seule) prise à l'endroit qui t'arrange. Peu d'intérêt d'en avoir deux, mieux vaut un réseau local RJ45 c'est plus simple.

Pour passer les murs, si il n'y a pas de goulottes, à la perceuse.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Esther44 le 08 juin 2017 à 10:53:46
Merci Nico.
C'est un peu ce que je crains l'absence de goulotte. Le cuivre arrive via le garage et je vois mal percer les quatre murs qui mènent jusqu'au salon. Tout cela me semble une très mauvaise idée, surtout dans une maison HLM :)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Esther44 le 08 juin 2017 à 11:13:03
Un truc m'étonne quand même : comment un technicien peut venir alors qu'il ne sait même pas comment est fichue la maison ? Genre s'il faut déménager la moitié des pièces, ça risque de prolonger sacrèment son intervention, non ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 08 juin 2017 à 11:19:26
Bah d'une part j'ai dit plus haut "si c'est pas à l'autre bout de la maison", là avec 4 murs à traverser on doit être dans ce cas...

D'autre part, je pense qu'il vaut mieux perdre parfois un peu de temps qu'ajouter une visite à chaque racco, l'opérateur doit laaaaaaargement s'y retrouver.

Enfin, c'est quand même pas mal de préparer le passage de la fibre avant le passage de la technicien en déplaçant les meubles & co si nécessaire.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Sophiev le 10 juin 2017 à 09:24:22
Bonjour à tous,
Je viens d'emménager aux Couets étant au bourg avant avec une très bonne connexion.
Là je redecouvre les années 2000 avec une connexion catastrophique.
Je tente de trouver une carte avec le déploiement de la fibre prévu par quartier / rue sur Bouguenais mais je ne trouve rien.
 Avec vous des informations ?
Merci beaucoup
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 10 juin 2017 à 20:14:31
Bonjour à tous,
Je viens d'emménager aux Couets étant au bourg avant avec une très bonne connexion.
Là je redecouvre les années 2000 avec une connexion catastrophique.
Je tente de trouver une carte avec le déploiement de la fibre prévu par quartier / rue sur Bouguenais mais je ne trouve rien.
 Avec vous des informations ?
Merci beaucoup

Bonjour,
Fais un test d'eligibilité sur le site de sfr : https://www.sfr.fr/box-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre.html#
 (https://www.sfr.fr/box-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre.html#)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Sophiev le 11 juin 2017 à 08:32:21
Bonjour,
Merci, c'est bien la première chose que j'ai faite en arrivant ainsi que de remplir le formulaire d'intérêt pour la fibre.
Je souhaitais savoir s'il existait une carte ou une liste des rues qui allaient être équipées prochainement histoire de savoir à quoi m'en tenir.
😊
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 11 juin 2017 à 10:28:59
Bonjour,

A moins de connaitre quelqu'un chez l'opérateur, à mon avis c'est mort.
Si ton raccordement téléphonique se fait en aérien, ne compte pas l'avoir de si tôt...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Sophiev le 11 juin 2017 à 11:47:59
Je ne sais pas comment ça va se faire... j'ai cru comprendre qu'ils favorisaient les collectifs plutôt que les maisons individuelles.
Mais rue n'est faite que de maisons individuelles. Ça me paraît pas gagné 😑
C'est tellement fou d'avoir un débit aussi faible à notre époque. On ne peut même pas être à 2 sur le wifi....
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Drest le 08 juillet 2017 à 14:13:54
Bonjour à tous,
La fibre est disponible rue Jules Vallès depuis une semaine.
Je m'étais inscrit sur la mailing list SFR pour être informé du déploiement.
J'ai reçut par mail une communication de leur part m'indiquant que je pouvais maintenant souscrire à leur offre fibre.
[EDIT] précision : je suis en maison individuelle.

Après avoir échangé avec quelques collègues, j'hésites un peu à quitter mon petit (tout petit à 3,7Mb/s) ADSL Free pour prendre la Fibre SFR : à priori, box de piètre qualité, plantage TV régulier, pas d'IP Fixe (pourtant j'ai lu sur ce même forum que SFR Fibre propose bien de l'IP Fixe).

Comme je suis satisfait des services de Free, je les ai appelé pour savoir s'ils allaient aussi proposer de passer à la fibre dans le quartier, en utilisant les infras de SFR. Ils n'ont pas pu me répondre, mais m'ont proposé 3 mois gratuits pour patienter... Cela correspond au délais de non-ouverture commerciale après la pose de la fibre par un opérateur, que j'ai pu lire sur le web...

J'en appel à vos avis, savez-vous si Free propose ou proposera la fibre sur les infras SFR prochainement ?

Merci pour vos lumières !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Tedmar8544 le 08 juillet 2017 à 14:40:50
Bonjour à tous,

Pour te répondre Drest, j'habite à quelques mètres de toi. Je me suis renseigné auprès de Free à la boutique d'Atlantis. Le vendeur m'a clairement dit d'aller chez SFR en attendant d'autant plus qu'il y'a une offre anniversaire intéressante jusqu'au 17 juillet pour la fibre. En effet, pour que l'on bénéficie de la fibre de Free, il faut qu'un partenariat se mette en place entre Free et SFR. Le vendeur m'a dit que ça pouvait prendre un mois tout comme ça pouvait prendre un an voir plus. A priori SFR n'est pas très partageur. Sur Nantes Métropole, les zones fibré par Orange ont Free comme opérateur de fibre. Sur Rezé, alors qu'il ya des zones de fibré depuis quelques mois, il n'y a pas free mais juste le choix entre SFR et Orange. Bouygues qui a une bonne qualité de Fibre comme Free va se fibrer sur Bouguenais, c'est confirmé par eux mais je n'ai pas de délai de leur part mais ça ne sera pas dans les 6 mois à venir non plus. Avec SFR on peut avoir un débit à 400 méga. J'ai profité de l'offre SFR car niveau tarif se sont les mieux comparé à Orange qui est hors de prix après 12 mois d'abonnement. Rien ne m'empêche de partir de chez SFR dans un an pour allez chez Free ou un autre selon la disponibilité. Perso je paie là 23 euros avec Bouygues pour 2.04 méga et je suis content de passer à 400 méga avec SFR pour 29.90 tout compris même si je n'aime pas leur politique et que leur télé bug un peu. Ça ne peut pas être pire que juste 2 méga qui te fait ramer ton pc. Après c'est une question de point de vue. Si j'ai pu t'éclairer tant mieux.

TM
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: eruditus le 08 juillet 2017 à 15:20:56
...

J'en appel à vos avis, savez-vous si Free propose ou proposera la fibre sur les infras SFR prochainement ?

Merci pour vos lumières !

Comme sur toutes les zones AMII SFR, la probabilité est de 0% puisque Free n'a pas co-investit dans l'infrastructure déployée.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Drest le 08 juillet 2017 à 16:32:30
Merci pour vos réponses !
Je pensais justement aller faire un tour à la boutique Free d'Atlantis, au cas où il auraient eu des infos plus locales que le service commercial de free :)

Tedmar8544 ta réponse m'évite un petit tour là-bas, merci :)
Et effectivement, il y a l'offre anniversaire de SFR, niveau tarif elle a l'air pas mal.

Je vous ferais un petit retour suite à l'installation :)
A bientôt !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 08 juillet 2017 à 17:04:38
(pourtant j'ai lu sur ce même forum que SFR Fibre propose bien de l'IP Fixe).
Ce qui est la bonne info, tes collègues ne sont peut-être pas si calés que ça :).

Citer
Cela correspond au délais de non-ouverture commerciale après la pose de la fibre par un opérateur, que j'ai pu lire sur le web...
Alors oui, mais pour le coup si tu peux souscrire chez SFR c'est que ce délai (gel commercial ARCEP) est terminé !

Citer
J'en appel à vos avis, savez-vous si Free propose ou proposera la fibre sur les infras SFR prochainement ?
Non.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 26 juillet 2017 à 09:05:13
Un chiffre qui fait peur :

Les logements Bouguenaisiens sont 2.7% à pouvoir bénéficier d'un accès à la fibre optique.

No comment !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 27 juillet 2017 à 12:09:30
Hello,

Pour moi c'est fait, je suis passé chez SFR Fibre. J'ai pas eu le temps de tester le débit mais je vais essayer de faire ça rapidement.

La fibre a été "tirée" par la câble téléphonique existant. Il y a eu quelques soucis du côté des armoires, il semble que ma prise ne fonctionnait pas donc j'ai été branché sur une des prises voisines... en espérant que la remontée d'info côté SFR soit bien faite pour que se soit corrigé !

Reste à gérer la faible porté du wifi dans la maison, actuellement il faut laisser les portes ouvertes et ne pas trop bouger dans la maison entre la chambre où se trouve la box et la salle à manger où se trouve la télé :(

J'hésite un peu entre l'investissement sur du CPL ou passer des câbles RJ45.

David.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 27 juillet 2017 à 13:48:17
Bonjour.

Il existe des "relais" WiFi comme Google WiFi. Ton pb serait résolu rapidement...

Nicolas
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 31 juillet 2017 à 11:09:00
Hello,

Je viens de recevoir un mail d'Orange ma signalant que la fibre Orange est disponible sur Bouguenais, au moins sur la croix Jeannette.

Pour un répéteur Wifi... en dernière solution pourquoi pas, mais je regarde pour l'instant pour passer des câbles réseau sous le toit, après il faudra surement mettre du wifi pour les téléphones et tablette mais si ça pouvait être désactivable facilement, ça serait un plus.

Bonne journée.
David.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: capela le 10 août 2017 à 08:55:07
bonjour a tous,
jais un débit ADSL descendant de 2 mégabits, rue Jean Mermoz aux alentour du 99.
Orange me permet de recevoir la TV par satellite,   (pas le choix) merci Orange mais ça deviens cata, pour le net, le débit instable, il y as 3 ans on avais 3 méga.
maison neuve,  ligne neuve souterraine.
il est plus que temps d’accéder a la fibre,
A quand la fibre rue Jean Mermoz, les armoires dans ce quartier sont activé, autour de mon adresse a moins de 300 mètres il y as des abonnés.
regardez la précision des abonnés fibre sur ce site bien fait et mise a jour?
https://observatoire.francethd.fr/
Orange me répond ceci, le déploiement est en cour, vous serez informé.   6 mois? un an? 2 ans??
merci au forum.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 10 août 2017 à 20:42:38
regardez la précision des abonnés fibre sur ce site bien fait et mise a jour?
https://observatoire.francethd.fr/

Bonsoir,

Pour moi qui suis fibré SFR, la carte est à jour, je suis dans le rouge.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: capela le 12 août 2017 à 08:24:01
bonjour
quelle chance vous avez, hier soir, mon débit descendu a 2 méga?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 30 août 2017 à 16:41:43


Y-a-t-il eu de nouveaux abonnés FTTH ces dernières semaines. Si oui, merci de partager votre expérience.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 31 août 2017 à 16:31:34
Bonjour,

Pour info, la carte d'Orange a été mise à jour récemment sur Bouguenais. Il faut zoomer sur votre cartier pour savoir si la fibre est proche de chez vous  ;)

(http://)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 31 août 2017 à 20:28:12
Veuillez trouver ci-dessous la dernière communication de la ville de Bouguenais concernant le Fibre : http://www.ville-bouguenais.fr/notre-commune/actualites/actualites/4495-la-fibre-optique-demarchageabusif (http://www.ville-bouguenais.fr/notre-commune/actualites/actualites/4495-la-fibre-optique-demarchageabusif)

Nantes Métropole a signé une convention  de suivi avec les opérateurs privés, chargés de réaliser les travaux de déploiement de  la fibre optique. Ces travaux dits de "transport" permettent de raccorder des armoires dites Points de Mutualisation à un nœud de raccordement optique. Ensuite il faut encore réaliser des travaux dits de "zone arrière" qui permettent de distribuer la fibre depuis les armoires de rue jusqu’aux logements, qui pourront alors bénéficier de l’Internet en Très Haut Débit (THD).

A Bouguenais, c’est l’opérateur privé SFR qui réalise ces travaux pour installer progressivement la fibre dans les quartiers, le long des rues, en souterrain ou en utilisant les poteaux électriques. 21 armoires de raccordement seront ainsi mises en service à Bouguenais avant fin 2017 et le déploiement se poursuivra jusqu’en 2020. 

La fibre optique est très attendue et du démarchage commercial intensif, voire parfois agressif, peut être constaté auprès des habitants.

Il convient donc de rappeler :

- qu’il n’existe aucun partenariat entre la Ville un opérateur pour la commercialisation du THD.
- que l’opérateur qui déploie la fibre bénéficie à la fin des travaux de transport seulement d’un délai de non-commercialisation, incompressible et légal, de 3 mois, période durant laquelle l’ensemble des opérateurs peuvent se positionner sur le marché. A la fin de cette période, une fois le logement dit éligible, tous les opérateurs peuvent théoriquement proposer la fibre. Il n'y a pas  d'exclusivité pour SFR.
- que rien ne doit être signé sous la pression (prendre le temps de se renseigner et recontacter ultérieurement l’opérateur qui démarche est possible).
- que rien n’oblige à ce jour un usager à s’abonner au THD. Il lui est possible de conserver son abonnement actuel.

Pour savoir si un logement est éligible au THD, l’usager peut se connecter au site SFR (entrer son adresse postale). S’il l’est, il peut contacter son fournisseur d’accès internet usuel pour souscrire un abonnement THD avec une box adaptée. Soit son fournisseur d’accès internet est SFR et ce peut être immédiat, soit ce n’est pas SFR et il peut contacter son fournisseur d’accès internet pour vérifier l’ouverture de la commercialisation (et alors attendre la fin de la période de carence ou s’il le souhaite, changer de fournisseur).

+ d'infos : www.nantesmetropole.fr/treshautdebit

Observatoire cartographique officiel du Plan France Très Haut Débit : https://observatoire.francethd.fr/
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 02 septembre 2017 à 08:13:13
- qu’il n’existe aucun partenariat entre la Ville un opérateur pour la commercialisation du THD.
- que l’opérateur qui déploie la fibre bénéficie à la fin des travaux de transport seulement d’un délai de non-commercialisation, incompressible et légal, de 3 mois, période durant laquelle l’ensemble des opérateurs peuvent se positionner sur le marché. A la fin de cette période, une fois le logement dit éligible, tous les opérateurs peuvent théoriquement proposer la fibre. Il n'y a pas  d'exclusivité pour SFR.
- que rien ne doit être signé sous la pression (prendre le temps de se renseigner et recontacter ultérieurement l’opérateur qui démarche est possible).
- que rien n’oblige à ce jour un usager à s’abonner au THD. Il lui est possible de conserver son abonnement actuel.
Wow, c'est beau ! Faudrait qu'ils en parlent à tous les maires de France :).
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 02 septembre 2017 à 18:48:40
"Il n'y a pas  d'exclusivité pour SFR."
"soit ce n’est pas SFR et il peut contacter son fournisseur d’accès internet pour vérifier l’ouverture de la commercialisation (et alors attendre la fin de la période de carence ou s’il le souhaite, changer de fournisseur)"

Donc Bouygues et Free pourront proposer leurs offres ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: underground78 le 02 septembre 2017 à 18:55:47
Tous les FAI peuvent proposer leurs offres, encore faut-il qu'ils le veuillent. Pour l'instant ByTel et Free ne semblent pas presser de venir sur les zones AMII où SFR déploie mais c'est un choix stratégique de leur part.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 02 septembre 2017 à 19:19:53
Tous les FAI peuvent proposer leurs offres, encore faut-il qu'ils le veuillent. Pour l'instant ByTel et Free ne semblent pas presser de venir sur les zones AMII où SFR déploie mais c'est un choix stratégique de leur part.

C'est d'ailleurs l'une des causes du faible recrutements de Free au 2ème trimestre.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: underground78 le 02 septembre 2017 à 19:34:30
Sans doute mais je ne suis pas certain qu'actuellement ça soit les zones AMII SFR qui fassent perdre le plus de clients à Free.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: highhopes44 le 04 septembre 2017 à 10:57:26
bonjour à tous,

je viens de déménager en maison individuelle chemin des landes à Bouguenais ou j'ai 2 mégas adsl au lieu des 15-20 que j'avais en centre ville de Nantes, forcèment ça pique...

il va falloir s'armer de patience pour voir la fibre arriver jusque chez moi vu la carte d'orange et de l'observatoire !! on est tout au bout en bas :)

bonne journée !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 04 septembre 2017 à 13:37:03
Bonjour, si tu es en aérien ce n'est pas avant fin 2018... Comme moi
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: The_Dr le 08 septembre 2017 à 00:47:11
Bonjour à tous,

Je n'avais pas regardé le forum depuis un petit moment ... Je vois que cela a avancé.

Résumé rapide : je suis connecté en FTTH 400mbit/s dans la rue des amazones, près du centre équestre.


Résumé long :
Quelques conseils sur ce que j'ai observé (et/ou lu et compris) en réponse aux questions posées sur le forum.

Tout d'abord, pour la plaque télécom, apparemment il est courant qu'elle soit enterrée (dixit le technicien SFR). La règle semble être qu'elle est proche de la plaque d'arrivée d'eau, donc depuis la plaque d'arrivée d'eau, allez vers l'intérieur du terrain, et creusez profondèment (20 cm au moins dans mon cas, peut-être 30). Il faut y aller doucement, car si c'est comme pour moi, la plaque qui recouvre l'arrivée est en plastique (et je gare ma voiture au-dessus ...).

Une fois la plaque bien dégagée, les techniciens utilisent les fourreaux en plastique qui sont prévus pour cela dans les maisons. Il leur suffit de glisser une première fois un guide pour aller à l'endroit que vous voulez (une seule prise concernée, pour l'arrivée optique), et ensuite ils passent réellement la fibre en tirant sur le guide. Quelques points de soudure et le tour est joué, il leur suffit d'activer la connexion, de brancher les équipements et c'est prêt.

Quelques conseils "pratiques" maintenant.

En fonction de l'organisation du logement, vous pouvez avoir une, deux ou plus prises qui peuvent être sélectionnées. Si vous souhaitez avoir une bonne réception pour la télé, mettez la box près du décodeur, pour pouvoir le brancher en ethernet.

A priori si la maison a plusieurs fourreaux, vous pouvez positionner la box sur n'importe lequel d'entre eux, donc il faut choisir celui qui est le plus pertinent (je suis plutôt ancienne génération, le câble ethernet cât 6, il n' a que ça de vrai !!!).

Pour finir, soyez parcimonieux avec le WiFi 5Ghz, s'il permet un meilleur débit théorique, sa portée est moindre, donc si la box est à l'étage et la télévision en bas, les risques de freeze sont augmentés.

Dernier point, pour que la résiliation de l'ancien abonnement soit automatique (j'étais chez Free avant) il faut demander la portabilité du numéro : le désabonnement est ainsi automatique  :).

Comme vu sur le forum, si j'ai bien compris, en appelant le service client de free, on peut avoir une étiquette de réexpédition en point relais, plutôt que de payer la poste :-)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 08 septembre 2017 à 08:56:52
Merci pour ces informations utiles.
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Posté par: T-Box le 04 octobre 2017 à 11:02:06
La Fibre est en cours d’installation à l'impasse de la Boisselée ( Quartier Grande Ouche ). Des techniciens commencent à Raccorder les Bâtiments 2 & 4. ( Pharmacie et collectifs mitoyens ) ;D
Il n’y a plus qu’a voir si Free veut bien mettre ( ou à déjà équipé ) ses équipements dans le PMZ ... :o
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Posté par: T-Box le 06 octobre 2017 à 11:43:54
Après discussion avec les techniciens sous-traitant, il apparaît que le PMZ est équipé par Free en plus de SFR. Il me dit que dans une quinzaine de jours je pourrais contacter un technicien Free pour la pose et le raccordement de ma prise Optique.
Apparement la rue en face est aussi équipée par Free. Bonne nouvelle pour moi :)
Je vous tiendrais informé.
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Posté par: dada44230 le 06 octobre 2017 à 13:29:27
Après discussion avec les techniciens sous-traitant, il apparaît que le PMZ est équipé par Free en plus de SFR. Il me dit que dans une quinzaine de jours je pourrais contacter un technicien Free pour la pose et le raccordement de ma prise Optique.
Apparement la rue en face est aussi équipée par Free. Bonne nouvelle pour moi :)
Je vous tiendrais informé.

L'opérateur qui déploie sur Bouguenais est bien SFR ?

Si oui, ça m'étonnerais que Free est équipé le PMZ de SFR vu qu'ils n'ont pas d'accord de cofinancement entre eux....
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Posté par: eruditus le 06 octobre 2017 à 13:37:36
Oui c'est SFR.
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Posté par: caronico44 le 07 octobre 2017 à 20:51:20
C'est SFR co-financé par Orange. Pour Free il faudra attendre longtemps malheureusement.
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Posté par: T-Box le 17 octobre 2017 à 11:18:47
Je ne sais pas pour le moment le fin de mot de l’histoire. Le technicien semble pourtant bien informé étant anciens de chez Free. Donc oui ils font la sous-traitance de SFR pour le déploiement. Maintenant il me dit que les équipements Free sont bien installé dans certains terminaux. En faisant les soudure dans le garage, il m’a montrer que certaines fibres dans le BI/BE étaient dédiées aux autres opérateurs. Comme précisé j’ai pu faire un test d’éligibilité fibre Free en indiquant l’adresse de l’autre coté de la rue, et il y avait bien un appartement libre éligible.

J’attends d’avoir le mail de confirmation de SFR pour la disponibilité de la fibre ( d’ici la fin du mois normalement ). A ce moment je referais un test Free sur mon adresse voir si cela est possible. Je vous tiendrais informés.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 31 octobre 2017 à 11:55:22
Bonjour,

Appel aux abonné fibre SFR 

Avez vous fait un test de débit récemment ?

Je suis sur le secteur du clos saint Julien (les coüets)

Pour ma part, je suis bridé à moinsde 100MB dans les 2 sens (au début j'avais 350 down / 130 up)

(http://www.ariase.com/files/test-vitesse/6834036.png) (http://www.ariase.com)

Merci  de votre retour
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Posté par: Nico le 31 octobre 2017 à 13:19:41
94Mbps c'est plutôt précis, on dirait un port négocié à 100Mbps ou un câble qui déconne, tu pourrais poster dans la section adéquate (débits ftth) ton soucis ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: shark-h le 01 novembre 2017 à 18:37:40
Bonjour

En effet, problème de brassage au niveau de mon réseau, le câble avait été déplacé de la box sur le switch 100Mb.

94Mbps c'est plutôt précis, on dirait un port négocié à 100Mbps ou un câble qui déconne, tu pourrais poster dans la section adéquate (débits ftth) ton soucis ?

(http://www.ariase.com/files/test-vitesse/6859386.png) (http://www.ariase.com)

Désolé pour la fausse alerte
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 04 novembre 2017 à 17:49:25
L’éligibilité à la fibre SFR quartier Grande Ouche est validée. Je viens de recevoir le mail par SFR à 12:43.  :)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 05 novembre 2017 à 07:47:57
Bonjour,

Y’a t’il des personnes qui ont souscrit à l’offre RED Fibre 100MB à 10€/mois et sans engagements?
J’ai regardé les avis sur le service et la box, et ça fait peur  :-\
- Technicien qui installe la prise optique comme un cochon, et apparement certain ont été facturé 120€ pour l’intervention?
- SAV nul et quasi injoignable ( seulement par Chat ). Résiliation impossible à part par le Chat donc si injoignable, certains galère à résilier.
- Facturation qui continue même après résiliation pour certain.
- Box qui est de mauvaise qualité et qui n’èmet pas le Wifi correctement.

Bref pour le coup je suis un peu refroidi pour tenter cette offre. Je me dit que si tout va bien du 1er Coup super, mais si un testicule dans la soupe, j’ai pas envie de la manger  :o

Alors soit je dois me rabattre sur une offre SFR Starter à 19,99+5€, soit attendre encore un peu que d’autres opérateurs proposent leur offres.

Globalement êtes-vous content de la prestation SFR Fibre? ( Installation + Box + Services + SAV )

En parallèle j’essaie de joindre Free pour avoir une idée s’il sont présents dans les équipements du quartier ou s’il compte le faire prochainement.

Merci
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 05 novembre 2017 à 08:05:44
En parallèle j’essaie de joindre Free pour avoir une idée s’il sont présents dans les équipements du quartier ou s’il compte le faire prochainement.
Free pour l'instant ne semble pas décidé à adresser les zones déployées par SFR.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Gromick le 05 novembre 2017 à 21:23:33
Bref pour le coup je suis un peu refroidi pour tenter cette offre.

Je suis dans le même cas que toi. Rue des Indes Galantes, nous avons le "choix" entre SFR, RedBySFR et Orange.

Pour ces 3 FAI ce que l'on peut lire sur le Net fait peur, mais tant qu'on ne teste pas on risque rien...Après pas mal d'hésitation je pars en test avec RedBySFR, n'ayant pas besoin de TV, ni tel illimité mais uniquement du débit descendant. On verra bien la semaine prochaine à l'installation (lundi), je prévois un rapport détaillé de l'intervention que je posterais. Pour info, je peux prétendre à 350-380 Mb/s (débits de mon voisin de palier).

Si tu es frileux, attends mon retour sur ce FAI et croises les doigts pour moi ;).
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 06 novembre 2017 à 09:55:30
Bonjour Gromick

Dans l’absolu j’ai besoin aussi que du débit descendant ( 100MB l’offre minimale de Red ). Et pour 10€ je trouve ça top. Je regarde que très peu la TV ( y’a la TNT qui suffit pour les enfants et nous on a un abonnement NetFlix quand on veux scotcher une série ).
Je me dit que c’est pas mal et ça fait des économie par rapport aux 40€ de Free (client depuis 15ans et satisfait) . Je gagnerais 30€/mois ce qui n’est pas négligeable.

Maintenant si tu veux faire le Beta Testeur pour RED je dis pas non :)
Je suis plus a quelques jours près. Si tu as eu un bon ressenti et que le technicien à été compétent. Que la box marche bien pour ce que l’on lui demande alors ce serait top. Pourquoi payé + que ce dont on a besoin :)

J’attends ton retour d’expérience de chez Red.

Merci et bonne journée
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 11 novembre 2017 à 13:07:06
Re Bonjour.

@Gromick. C’est lundi prochain ton installation chez RED? Ou c’était Lundi dernier?

Orange est éligible à la fibre à partir de vendredi 17 Novembre quartier Grande Ouche.
Me voilà donc avec la possibilité de souscrire avec 4 opérateurs ( à partir du 17/11 )

- RED à 10€/mois
[ DW:100M / UP:50M ]
Le moins cher mais aussi le plus mauvais retour client en cas de problèmes.

- SFR offre Starter à 25€/mois
[ DW:200M / UP:20M + TV ]
Offre à 25€/an. Je n’ai pas trop de retour d’avis sur le plan technique ( Box, qualité de connexion, etc.. ). Sur le plan de vue commercial comme souvent chez SFR facturation opaque et options facturées. (Payez-vous le prix que vous aviez souscrit à la base, ou avez vous déjà eu des anomalies ou des tentatives de sur facturations? )  ???

- Orange ZEN à 23€/mois pendant 1 an puis 42€/mois
[ DW:100M / UP:100M + TV ]
Normalement bonne réputation, mais le prix double quasiment la 2nd année !!!  :o
Quand est-il de la box?


- Sosh + LiveBox 45€/mois
[ DW:200M / UP:100M + TV ]
Offres indissociable entre mobile et internet. Ce qui revient en gros à 25€/mois pour la partie internet + 20€/mois pour la partie mobile.
Je connais bien le réseau mobile orange/soh, mais il a des offres très agressives sur le mobile plusieurs fois par an, et l’on peut trouver facilement des forfaits équivalents entre 5 à 10€/mois pour 1 an.


Vous avez fait quel choix les Bouguenaisien(ne)s?

J’attends cette fibre depuis longtemps comme vous, mais j’avoue prendre un peu de temps pour réfléchir à la « meilleur » offre pour moi. C’est a dire je recherche le plus économique mais avec une bonne qualité de services. En cette raison RED me fait très peur et je préfère payer +/mois pour un meilleur SAV.

Si Orange est éligible à partir du 17/11, cela veut-il dire que théoriquement les autres opérateurs aussi? Délai des 3 mois? ( sous réserve qu’ils aient équipé les armoires? )

Y’a t’il des différences au niveau de la sous-traitance pour la pose de la prise dans le logement?

Merci de vos réponses et bon WE

Cordialement.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Gromick le 11 novembre 2017 à 13:40:56
Salut,
Mon installation RED est planifiée Lundi qui vient et l’activation 48h plus tard soit Mercredi. Bien que ça soit la "sous marque" de SFR en comparant avec mon voisin pour l'instant tout est identique dans la démarche. Je suis un peu plus rassuré que la semaine dernière car j'ai fait le tour de mon immeuble et toutes les installations SFR fonctionnent très bien et je ne vois pas pourquoi le technicien sous traitant bâclerait son travail car je me suis engagé avec RED. Voici un bref résumé depuis la semaine dernière:

Date             Heure    Étapes         
05/11/2017   16h45   Appel au 3179 - Obtention du code RIO         
                    16h53   Validation sur le site avec demande de RDV le 13/11/2017 - 8h30/10h30 - Offre 200Mb/s 50Mb/s avec Débit+ = 25€/mois         
                    16h54   Mail de validation de la commande REDbySfr         
                    16h56   Mail de confirmation de la commande - RDV Technicien le 13/11/2017 (8h30 - 10h30)         
                    16h56   SMS de confirmation de la commande         
                    18h55   Mail de Free: Résiliation avec portabilité de votre numéro 09XXXXXXXX est programmée.         
06/11/2017   08h08   SMS 38606 Info Red: Confirmation du RDV technicien le 13/11/2017         
07/11/2017   03h12   Mail de rappel pour l'intervention du technicien à venir (Attention: reçu en tant que spam)          
10/11/2017   19h05   SMS 38606 Info Red: Rappel du RDV technicien à venir      
10/11/2017   19h15   Mail de rappel pour l'intervention du technicien à venir         


Pour l'instant sur Bouguenais seuls SFR (SFR et Red) et Orange (Orange et Sosh) sont disponibles. Concernant les autres FAI (Free, etc...) ça peut prendre bien plus de temps, d'après les infos trouvées ça va de plusieurs mois à plusieurs années.

Bon WE
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 11 novembre 2017 à 13:59:03
Merci Gromick pour ta réponse.

Concernant RED je pense qu’il n’y a pas de raisons que la Fibre fonctionne moins bien, mais par contre le fait de ne plus avoir de N° SAV après les 2 premiers mois et la grande difficulté de joindre ensuite par le Chat, FaceBook, Tweeter et ensuite la difficulté d’avoir un technicien N2 compétent en cas de problèmes ça me fait un peu peur... Ainsi que pour la résiliation c’est apriori très compliqué vu que ça passe QUE par le Chat etc...

J’ai envi de dire quand tout va c’est nickel, mais si pépin apparemment c’est un peu la croix et la bannière. J’espère que t’as du bois et de la peau de singe à proximité  ;D

Par contre je m’interroge sur le fait que tu ai choisi l’offre à 25€/mois? Pourquoi ce choix?. Du coup tu avais l’offre Starter de chez SFR à ce prix là?

En tous cas je suis de près ta migration... Et c’est dur de se retenir pour ne pas souscrire à la fibre depuis une semaine  :’(. Je vais essayer de tenir encore quelques jours encore..
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Gromick le 11 novembre 2017 à 14:05:37
Tout bêtement car l'offre Starter SFR c'est 12 mois d'engagement et que j'ai omis de préciser que je risque de quitter notre cher pays fin du premier trimestre 2018. De plus, n'ayant pas besoin de TV et recherchant le max de débit down cette offre me convenait.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 11 novembre 2017 à 14:31:23
Ah Ok oui le facteur « Sans engagements «  était déterminant pour toi.
Pfffuuut bon en tous cas tu vas bientôt profiter de la fibre. Ça va changer je pense.
Je croise les doigts pour toi, et pour ma part je me laisse jusqu’au 17/11 pour réfléchir. Avoir ton retour d’expérience etc...

Bon WE Gromick et merci d’avance.

 8)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 11 novembre 2017 à 14:46:20
- RED à 10€/mois
[ DW:100M / UP:50M ]

- SFR offre Starter à 25€/mois
[ DW:200M / UP:20M + TV ]
Tu es certain des débits ? C'est pas du FTTH ? Ou tu as pris ce qu'affiche le site sans mettre l'adresse ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 11 novembre 2017 à 15:08:54
@Nico.
Alors pour le câblage c’est bien du FTTH qui à été installé ici à Bouguenais les Couêts.

Les débits ce sont ceux indiqué sur leur site:

https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/#redintid=B_HP_Offre-box-fibre

https://www.sfr.fr/offre-internet/box/

En faisant le test d’éligibilité je peux prétendre au maximum à 1Go

Les offres que j’ai mentionné sont les offres de départ donc pas avec le débit maximum.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 11 novembre 2017 à 15:19:08
Alors pardon, pour Red c'était bon.

Pour Starter, j'ai bien 200/50 (et 1G/200 en Power)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 11 novembre 2017 à 15:35:24
Autant pour moi j’ai du m’emmêler les pinceaux lors de la rédaction.
C’est bien 50M en UP sur l’offre Starter.
ou bien LE GIGA, LE GIGA, LE GIGA  ;D ::)!!! pour 10€ de +
Ce qui m’intéresse c’est d’avoir la Fibre avec le débit qui va avec ( entre 100M et 1GO ). Ça sera nettement mieux que les 5M du moment. Et comme je paie 40€/mois avec Free, quitte a changer au passage je ne serais pas contre économiser 10, 15 ou 20€/mois  ???
Ça amortirais par exemple l’achat d’une Apple TV, afin de retrouver la fonction AirPlay entre autre. Comme j’ai déjà un eco système macOS + iOS ça serais top :)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Gromick le 13 novembre 2017 à 13:08:47
Bonjour à tous,
Me voici donc "fibré". Voici en détail cette fois ci le déroulé de mon passage vers "la lumière et les débits":

05/11/2017   16h45   Appel au 3179 - Obtention du code RIO
                    16h53   Validation sur le site avec demande de RDV le 13/11/2017 - 8h30/10h30 - Offre 200Mb/s 50Mb/s avec Débit+ = 25€/mois
                    16h54   Mail de validation de la commande REDbySfr
                    16h56   Mail de confirmation de la commande - RDV Technicien le 13/11/2017 (8h30 - 10h30)
                    16h56   SMS de confirmation de la commande
                    18h55   Mail de Free: Résiliation avec portabilité de votre numéro 09XXXXXXXX est programmée.
06/11/2017   08h08   SMS 38606 Info Red: Confirmation du RDV technicien le 13/11/2017
07/11/2017   03h12   Mail de rappel pour l'intervention du technicien (Attention: reçu en tant que spam)
10/11/2017   19h05   SMS 38606 Info Red: Rappel du RDV technicien
10/11/2017   19h15   Mail de rappel pour l'intervention du technicien

13/11/2017   9h45    Appel technicien: "Je serai chez vous dans 15min"
                    10h25   Arrivée du technicien SFR accompagné d'un apprenti. (Retard: Intervention précédente en centre ville de Nantes donc bouchons)

                                  1) 15 min pour tirer la fibre de mon bureau au compteur. Remplacement de ma prise téléphone par la prise optique.
                                  2) 45 min pour tirer la fibre de mon tableau à l'armoire de la partie commune. Logiquement cette étape est tout aussi rapide que la précédente mais mon tableau étant étroit et rempli de gaines, celle dédiée à la fibre était très difficilement accessible. 
                                  3) 25 min pour faire les soudures optiques et raccorder mon installation au réseau de l'immeuble

                                  Quand tout se passe bien l'installation prend 30 à 40 min.

                    11h50   1) Branchement de la box et raccordement à la prise murale
                                2) Activation à l'extérieur de l'immeuble
                                3) Test de la ligne et Configuration de la box
                    12h15   Apéro et papotage :)
                    12h30   Départs des 2 techniciens


Voici les tests, pour rappel c'est l'offre 200Mb/s - 50Mb/s:
(https://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_575433Sanstitre.png) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=575433Sanstitre.png)

Plutôt chouette n'est ce pas pour 20€/mois? Je vais donc tester avec ces débits et si le besoin se fait sentir je prendrai l'option débit plus.
Bonne journée  ;D
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 13 novembre 2017 à 17:25:02
Merci Gromick pour ton retour détaillé.
A toi le surf à la vitesse intersidérale  8)
Je me laisse jusque fin de semaine pour prendre une décision.  ;D
Bonne fin de journée.


Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 17 novembre 2017 à 12:01:34
Ayééé Orange est disponible aussi après SFR.
Gromick je pense que je vais souscrire à l’Offre Zen orange à 19,99€+3€ de location de box. DW:100M/UP:100M. De plus il n’y a pas d’engagements sur cette offre.
Après réflexion je préfère aller chez Orange pour j’espère une meilleure qualité de services. SFR me rebute vraiment.
Aller goooo je vais souscrire en ligne!

Bonne journée!
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: tabane01 le 20 novembre 2017 à 13:39:28
Bonjour tas souscris chez orange?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 20 novembre 2017 à 13:46:17
Oui j’ai souscrit à l’offre Zen de Chez Orange. Pose de la prise dans mon logement le 1er Décembre.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 20 novembre 2017 à 14:04:08
Je suis même un peu « navré «  car Sosh propose une offre Fibre à 14,99€ depuis hier. C’est pas grave. Mais comme quoi il y’a des offres très agressives en ce moment, et moi qui ne voulait pas de SFR je vois qu’il y a quand même d’autres possibilité avantageuse.

MAJ

Fibre installée et fonctionnelle.
Offre Orange Fibre Zen 100MB ->19€ + 3€ location box pendant 1 an.
Débits 106MB descendant / 84MB montant.
Je suis satisfait pour le moment :)

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Dom44 le 01 décembre 2017 à 11:38:15
Bonjour
Ce message pour vous indiquer que la fibre est en cours d’installation dans les maisons rue Jacques Tati (Bouguenais bourg).
Par contre pas dispo pour le moment rue de beauvoir. Il semble que les maisons sont alimentées par des poteaux en aérien. Quelqu’un a t il des infos concernant une date éventuelle de dispo dans cette rue ?
D’ava Merci

Dom
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 15 décembre 2017 à 19:03:05
Bonjour la communauté.
Je fais un petit retour d’expérience après 15 jours d’utilisation.

Le +
-La connexion Fibre ( 100M Orange ) est un réel confort par rapport à l’ADSL ( 6M Free ).

Le(s) -
- La LiveBox 2 ( noir Sagem ) est vraiment médiocre au niveau Wifi ( à confirmer avec le SAV )
Perte de connexion intempestive avec PC windows 7, MacBook Pro macOS 10.12, iPhone 4s, iPhone 5s, iPad Mini. ( donc j’exclu que le problème vienne de mes devices, et que c’est bien la Box qui pose problème )

Le signal s’effondre lorsque nous sommes à l’étage dans notre chambre, voir même sur le palier (là où j’ai mon bureau ). Le signal n’est plus qu’a 17-23% alors que nous sommes qu’a quelques mettre de la box ( 3-5 mètres ). Sur la Freebox Revolution qui date pourtant de 2010-2011 je n’ai jamais eu de soucis à ce niveau là. J’en ai été réduit à rajouter un vieux routeur wifi dlink DI 524 à 54mbps pour palier au problème de wifi à l’étage. Qui en passant garde quasiment l’intégralité du signal ( 70-80% ) quand je redescend dans le salon près de la Live Box 2. ( j’ai changer le canal wifi en pensant qu’il y avait peut-être interférence avec les box du voisinage. Ça ne change rien.
Le débit descends même à 0,25M en DW et 2M en UP en wifi par moment.
Je suis obligé de me connecter en Ethernet pour travailler dans mon bureau sur le palier.

- La Box TV ( que j’ai hésiter a prendre, et que je compte restituer avec les 49€ de dépôt, et remplacer par une Apple TV )
Certes c’est le modele de base ( sans disque dur ), mais c’est vraiment pas agréable à utiliser.

A/ L’ergonomie est vraiment déroutante et peu pratique comparer a la FreeBox Révolution.

B/ Le délai de réponse entre l’action est la réaction est vraiment lamentable ( 2s à 5s ). Du coup vous êtes jamais sûr d’avoir bien appuyé ou que la box a bien reçu l’information. La encore la Freebox est très réactive. c’est instantané. On en viens à utiliser la TNT directement avec la fonction programme du téléviseur. Au moins c’est instantané et court en manipulation de touches. 1 touche = 1 fonction. Pas besoin de naviguer dans les menus.

C/ Certes c’est l’offre de base mais, je ne peux même pas utiliser d’applications tierces, ou en installer une, comme Netflix par exemple ( Vous me direz sur la FB Revolution non plus, mais le reste marche très bien, je pouvais lancer Netflix depuis un device et regarder via la fonction AirPlay sur mon téléviseur ) Donc comme j’ai aussi perdu la fonction Airplay inclus dans la Freebox, je pense qu’une Apple TV d’occasion fera très bien l’affaire, afin de récupérer Airplay, et utiliser Netflix, Molotov ( TV en direct + possibilité de voir les programmes depuis le début, mise en pause, reprise du direct ) je n’enregistre pas la TV. Et pour le replay il est possible de les visionner depuis plusieurs sites.

Donc pour résumer, je suis très déçu des qualités technique des 2 box de chez Orange. J’ai migré vers la fibre car elle est dispo et mon débit ADSL est faible car éloigné du NRA. J’avais le choix entre Orange et SFR. Je ne voulais pas aller chez SFR. Je profite de la promo à 23€ pendant 1 an, c’est ma consolation par rapport aux 40€ de chez Free ADSL.

La FreeBox révolution est techniquement la plus stable, et la plus complète des BOX internet que j’ai pu tester ou voir.
Je compte du coup dissocier tous les services mais cela à un coût. Un routeur Wifi (ac) + Apple TV pour retrouver un confort d’utilisation.
La c’est plutôt très décevant. Peut-être qu’il y a un soucis avec la Box internet et son Wifi, mais je sais d’avance que la Box TV, elle est comme ça et il n’y aura pas d’amélioration.

Hâte que la Fibre Free viennent mettre leurs équipements dans les armoires. Car pour le coup, 40€ avec la Freebox et la fibre à 1GB au même prix, est pour moi l’offre la plus compétitive avec les fonctionnalités incluses ( juste dommage que la révolution ne permette pas l’installation de Netflix )

Voilà pour ma part le ressenti après 1 mois d’utilisation.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 26 décembre 2017 à 17:03:43
A Bouguenais, ça n'avance pas vite...

Dans le "Bouguenais, les infos" n°236 de Janvier/février 2018, on peut lire :

"Le déploiement du réseau fibre à Bouguenais a débuté en septembre 2016. Le raccordement de la commune est réalisé à partir d'un nœud de raccordement optique (NRO) à Rezé. Les 21 points de mutualisation (PM) ou armoires de rue ont tous été installés pour permettre, à ce jour, l'éligibilité de 2500 logements et locaux professionnels bouguenaisiens. L'opérateur poursuit le déploiement de la fibre, quartier par quartier, pour raccorder près de 100 foyers supplèmentaires au cours du premiers trimestre 2018 et finaliser la desserte de Bouguenais en 2020, soit près de 9200 logements au total. Les habitants et professionnels bouguenaisiens pourront ainsi bénéficier d'un débit moyen 40 fois supérieur à celui de l'ADSL. "

Ce qui m'inquiète, c'est ce point : "raccorder près de 100 foyers supplèmentaires au cours du premiers trimestre 2018" --> 100 foyers en 3 mois, à ce train là et en 2020, moins de la moitié de la commune sera fibrée...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Loute le 06 janvier 2018 à 13:08:00
Je serais curieux de savoir quelles sont les rues des Couëts où les fibres sont activées, ici dans la rue de la Paix, la fibre est en place depuis 1 an et demi et toujours pas activée... Je n'en peux plus de ce débit neurasthénique adsl @ 6 Mega...
Enfin bon, je me suis inscrit aujourd'hui chez Orange et SFR pour être informé de la dispo ftth ("bientôt" d'après les sites mais bon, le "bientôt", sans unité de mesure, ça pourrait très bien être à l'échelle de l'univers et j'aurai trépassé depuis longtemps), on verra.
Sinon vous confirmez bien que les opérateurs tiers (Free / Bouygues) pourront s'y mettre 1 an plus tard s'ils le souhaitent?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 06 janvier 2018 à 13:33:32
Non Free et Bouygues peuvent s'y mettre mais à priori ce n'est pas leur priorité !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 06 janvier 2018 à 13:35:12
Sinon vous confirmez bien que les opérateurs tiers (Free / Bouygues) pourront s'y mettre 1 an plus tard s'ils le souhaitent?
Ils peuvent s'y mettre exactement en même temps que les autres !
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Posté par: Loute le 06 janvier 2018 à 15:08:15
HaaaAAAaaa, merci pour cette précision, je pensais que SFR étant le "déployeur", Orange avait un droit et que les autres devaient patienter 6 mois à 1 an avant de pouvoir s'y mettre et proposer leurs services.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 06 janvier 2018 à 17:51:59
HaaaAAAaaa, merci pour cette précision, je pensais que SFR étant le "déployeur", Orange avait un droit et que les autres devaient patienter 6 mois à 1 an avant de pouvoir s'y mettre et proposer leurs services.

Comme moi, tu es chez Free. A priori Free ne semble pas trop intéressé par Rezé et Bouguenais... C'est un peu incompréhensible d'ailleurs.... Attendons la nouvelle Freebox, nous pourrions avoir une bonne surprise ? 

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: T-Box le 06 janvier 2018 à 18:06:36
Pour ma part, après 14 ans de fidélité chez Free, je suis parti chez Orange pour profiter de la Fibre...
En attendant que Free installe ses équipement ( ou pas ).
Le débit 100M ( offre de base ZEN ) au lieu des 6M évidement ça change tout. Mais Par contre technologiquement parlant, les Box Orange ( noire et blanche pour la TV ) sont vraiment mauvaise. Quand je pense que la Révolution à un paquet d’année et est au top niveau stabilité, fonctionnalités, réactivité. La chez Orange c’est vraiment loin derrière.
Alors si vous avez besoin d’un bon débit vous avez pas le choix, que de partir de chez Free ( Temporairement ). Mais je vous conseil de vous munir d’un bon routeur pour assurer une couverture fiable. La TV oubliez le boitier standard ( je vais le ramener la semaine prochaine ) si vous regarder que la TNT.

PS: J’avais 6M stable avant chez free, pour le surf c’est vivable, mais si vous avez beaucoup de données à transférer via des FTP ou autres le débit montant était trop handicapant pour mon activité. Beaucoup trop de perte de temps à uploader des fichiers. La c’est 100M en UP et c’est quasiment aussi rapide que si je transférais sur un disque dur externe.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 06 janvier 2018 à 19:49:04
Attendons la nouvelle Freebox, nous pourrions avoir une bonne surprise ?
Quel rapport ? (probablement aucun)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 06 janvier 2018 à 20:28:18
Si, s'il y a agrégation 4G+ADSL ce qui permettrait d'avoir un débit suffisant tout en restant chez Free
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 06 janvier 2018 à 20:40:05
Effectivement, pas de rapport avec le déploiement FTTH donc ;).

Voici le sujet pour le reste : https://lafibre.info/free-les-news/freebox-v7-quelles-nouvelles-fonctions/
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Posté par: Loute le 07 janvier 2018 à 12:09:45
Effectivement, ça changerait du simple ADSL cet agrégat de lien mais, le tarif risque d'être nettement moins contenu, même venant de Free.
Réellement, j'attends la fibre, y compris pour partie TV puisque nous n'avons pas d'antenne TV et je verrai bien pour le décodeur Orange (j'avoue que SFR ne me fait pas trop rêver), au pire je supprimerai l'option et la remplacerai par un bon vieux ZedTV qui marche plutôt pas mal.
Aujourd'hui, si bibiche décide de regarder des émissions TV ou du replay, le reste de nos machines se retrouve à partager un équivalent de 70ko/s, ça pique un peu.
Enfin, si un jour Free se décide à couvrir Bouguenais en ftth, alors je repasserai sûrement chez eux parce que depuis mon arrivée dans le 44 il y a 8 ans, je n'ai rien à leur reprocher et les tarifs restent intéressants.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: eruditus le 07 janvier 2018 à 12:15:36
Comme moi, tu es chez Free. A priori Free ne semble pas trop intéressé par Rezé et Bouguenais... C'est un peu incompréhensible d'ailleurs....
...

Plus exactement, Free ne semble intéressé par aucune des zones AMII SFR nationalement, puisqu'il n'existe aucun accord de co-investissement entre Iliad et Altice-SFR. Cela ne concerne donc pas uniquement ces deux communes.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 07 janvier 2018 à 12:34:14
Plus exactement, Free ne semble pas intéressé par aucune des zones AMII SFR nationalement, puisqu'il n'existe aucun accord de co-investissement entre Iliad et Altice-SFR. Cela ne concerne donc pas uniquement ces deux communes.

Tout à fait, c'est incompréhensible...
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Posté par: Nico le 07 janvier 2018 à 12:35:58
Tout à fait, c'est incompréhensible...
Pourtant.

Tu as les zones AMII Orange et les zones AMII SFR. Les premières sont relativement faciles à adresser, les secondes un peu plus compliquées. Tu es un opérateur, tu n'adresses pas encore toutes les zones "faciles", est-ce nécessaire dans ces conditions de t'attaquer au plus compliqué ?
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Posté par: mario le 22 janvier 2018 à 12:23:24
Je serais curieux de savoir quelles sont les rues des Couëts où les fibres sont activées, ici dans la rue de la Paix, la fibre est en place depuis 1 an et demi et toujours pas activée... Je n'en peux plus de ce débit neurasthénique adsl @ 6 Mega...
Enfin bon, je me suis inscrit aujourd'hui chez Orange et SFR pour être informé de la dispo ftth ("bientôt" d'après les sites mais bon, le "bientôt", sans unité de mesure, ça pourrait très bien être à l'échelle de l'univers et j'aurai trépassé depuis longtemps), on verra.
Sinon vous confirmez bien que les opérateurs tiers (Free / Bouygues) pourront s'y mettre 1 an plus tard s'ils le souhaitent?

Si, comme moi, tu es en aérien, c'est pas avant 2020 ...  :'(

Moi, en attendant je suis passé à un routeur 4G en switchant les offres entre Sosh et Free Mobile.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 23 janvier 2018 à 21:47:06
Bonjour,

A priori, Bouygues devrait ne pas tarder à proposer leurs offres sur Bouguenais...

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 10 février 2018 à 22:30:19
Free arriverait sur Bouguenais d'ici quelques semaines ! https://www.universfreebox.com/article/42962/Fibre-Covage-annonce-officiellement-que-Free-va-arriver-sur-ses-reseaux-FTTH
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: eruditus le 11 février 2018 à 08:22:03
Ce devait être déjà le cas en 2017 selon cette même source. Un jour ou l'autre cela deviendra vrai (ou pas) :)
Sinon, c'est SFR qui déploie sur votre commune, non ?
Je ne vois pas bien le lien avec covage...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 11 février 2018 à 08:49:51
Je ne vois pas bien le lien avec covage...
J'imagine que c'est à cause du "Nantes Networks" sur l'article d'Univers Freebox.

Ils ont du oublier de préciser que la carte comprend à la fois des RIPv1 (FTTO) et des RIPv2 (FTTH), comme d'habitude.

A un moment ce serait bien de prendre une autre source pour ses informations, on ne peut pas passer nos journées à corriger leurs articles médiocres.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: nik le 26 février 2018 à 16:28:37
Si, comme moi, tu es en aérien, c'est pas avant 2020 ...  :'(
Tu tiens d'où cette info stp ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 26 février 2018 à 21:34:29
Je pense que 2020 c'est le minimum... Au train où vont les choses, c'est pas avant 2022...

https://lafibre.info/loire-atlantique/bouguenais-nantes-metropole/msg507131/#msg507131 (https://lafibre.info/loire-atlantique/bouguenais-nantes-metropole/msg507131/#msg507131)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 27 février 2018 à 12:35:16
Sinon vous confirmez bien que les opérateurs tiers (Free / Bouygues) pourront s'y mettre 1 an plus tard s'ils le souhaitent?

Non, les autres opérateurs peuvent s'y mettre en même temps que l'opérateur qui a raccordé la fibre.

En gros :
- fin de raccordement (par SFR par exemple)
- délai de 3 mois, SFR prévient les autres opérateurs qui peuvent se positionner sur le marché
- fin des 3 mois, SFR et les autres opérateurs qui ont accepté, proposent leur offres


Citer
L'opérateur qui déploie la fibre bénéficie à la fin des travaux de transport, d'un délai de carence incompressible et légal de trois mois, période durant laquelle l'ensemble des opérateurs peuvent se positionner sur le marché. À la fin de cette période, une fois le logement dit éligible, tous les opérateurs peuvent théoriquement proposer la fibre. En conséquence, rien ne doit être signé sous la pression
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 27 février 2018 à 12:40:59
Tu tiens d'où cette info stp ?

du "calendrier" de la marie  :D
En gros, ils disent que les derniers logements seront raccordés en 2020.

Comme les logements fibrés en aérien c'est ce qui prends le plus de temps ...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: dada44230 le 27 février 2018 à 18:22:50
du "calendrier" de la marie  :D
En gros, ils disent que les derniers logements seront raccordés en 2020.

Comme les logements fibrés en aérien c'est ce qui prends le plus de temps ...

Tu fais bien de mettre "calendrier" entre guillemet car au vu du déploiement actuel, c'est mal parti  ::)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 27 février 2018 à 20:36:57
Tu fais bien de mettre "calendrier" entre guillemet car au vu du déploiement actuel, c'est mal parti  ::)

Sachant qu'à Bouguenais il y a 9500 foyers et que 100 foyers sont éligibles à la fibre par trimestre, trouvez la date de fin de déploiement. Vous avez 4 heures.  :o
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 05 mars 2018 à 11:59:10
Il y a déjà 2500 logements raccordés, donc ça fait déjà ça en moins :D

Sinon, j'ai envoyé un mail à la Maire pour avoir plus d'infos à ce sujet (mail qui sera renvoyé régulièrement si pas de réponse satisfaisante),
j'invite tout le monde à en faire de même histoire de les obliger à communiquer un peu plus.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 05 mars 2018 à 17:49:06
Je connais déjà leur réponse.

"On ne peut rien faire, investissement privé, vous serez éligible en 2020..."
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 09 mars 2018 à 16:53:27
T'es mauvaise langue  ;D


Mais ouai, sinon c'est en gros leur réponse.

C'est quand même dingue que personne n'est capable de donner plus de détail la-dessus ....

Citer
Bonjour


Suite à votre courriel, je vous apporte des éléments d’information.


L’installation de la fibre optique sur le territoire de Nantes Métropole est du ressort des 2 opérateurs SFR et Orange suite à un accord gouvernemental de 2012.
Pour Bouguenais, c’est SFR qui est chargé des travaux jusqu’aux logements, rues par rues, habitations par habitations.

A ce jour effectivement, environ 2.500 logements sont éligibles à la fibre optique (sur environ 9.000 à Bouguenais).
Les premiers abonnés l'ont été en avril 2017 (aux Couëts et dans le bourg), le rythme de croissance de la connectivité n'est donc pas régulier.
Nous n’avons pas le calendrier de déploiement de SFR rues par rues (pour des raisons de confidentialités commerciales notamment).
 
Nantes Métropole met la pression sur les 2 opérateurs pour qu’ils respectent leur engagement de couvrir toutes les communes d’ici 2020, avec toutes les difficultés que cela pose quand il faut relier une habitation par des poteaux aérien ERDF.
 
Je vous invite à consulter la page d’explication sur le site de Nantes Métropole (https://www.nantesmetropole.fr/treshautdebit).

Je vous conseille de contacter votre fournisseur Internet pour savoir quand vous pourrez accéder à la fibre optique.

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 10 mars 2018 à 14:07:46
Merci !

2500 logements éligibles... il en reste 6500 minimum.

Je te prends le pari qu'il n'y aura pas plus de 3000 logements éligibles à la fin de cette année...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 14 avril 2018 à 17:06:41
Du nouveau sur Bouguenais ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: alderik le 04 mai 2018 à 16:49:05
Pour Bouguenais, les liaisons (Couets et Bourg) sont terminées depuis l'été dernier (pour certains) Au Couets, je suis fibré via SFR (400 Mb/s) et à l'heure actuelle, seul SFR et ORANGE sont capable de nous donner un accès à la fibre. Selon BOUYGUES TELECOM, ils vont installer leur propre fibre (jusqu'à 1Gb/s) courant 2018/2019 et pour FREE... il semblerait qu'ils proposent la fibre que d'ici 1 à 2 ans !
A ce jour, Tout Bouguenais n'est pas encore fibré si j'ai tout compris !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: eruditus le 04 mai 2018 à 18:05:07
Arrêtez de donner des dates genre "c'est la belle sœur de mon oncle qui m'a dit" ou "d'espérance".
Les personnes attendent des dates fiables.  ;)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: alderik le 04 mai 2018 à 18:07:11
Les dates viennent de BOUYGUES (Leclerc Océane) et FREE, c'est au téléphone lorsque j'ai arrêté mon contrat (le télé-opérateur m'a donné ces dates)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: eruditus le 04 mai 2018 à 18:08:54
Les dates viennent de BOUYGUES (Leclerc Océane) et FREE, c'est au téléphone lorsque j'ai arrêté mon contrat (le télé-opérateur m'a donné ces dates)

Services clients ... qui n'en savent rien. Si il savaient, ils t'auraient donner une vraie date.
Bouguenais est une zone SFR. Aucun accord de co-investissement entre SFR et Free Bouygues telecom existent.
Pas d'investissement, pas de chocolat.

Il va falloir le répéter combien de fois ?...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 22 juin 2018 à 16:53:40
http://www.ville-bouguenais.fr/notre-commune/actualites/actualites/4769-acces-au-tres-haut-debit-la-mobilisation-des-operateurs-n-est-pas-a-la-hauteur-des-enjeux

le meilleur morceau :

Citer
Les études sur l’aérien se feront en 2019.

on n'est pas rendu ...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 23 juin 2018 à 08:42:18
Et bien ! C'était tellement prévisible...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 22 juillet 2018 à 21:54:57
Du nouveau sur Bouguenais ?? Ca n'a pas l'air de bouger beaucoup !!
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: sebas017 le 26 juillet 2018 à 12:08:48
Je viens de voir sur la carte https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique qu'il est indiqué "La fibre est maintenant dans votre quartier" pour mon secteur (Rue de la Matrasserie)...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 27 juillet 2018 à 22:36:09
Orange ne s'est pas fait trop chier. La fibre est dans votre quartier sur tout Bouguenais !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: sebas017 le 30 juillet 2018 à 10:45:36
Orange ne s'est pas fait trop chier. La fibre est dans votre quartier sur tout Bouguenais !
Certains quartiers sont encore en "La fibre est dans votre ville"
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Yuratchi le 02 août 2018 à 18:26:50
Orange ne s'est pas fait trop chier. La fibre est dans votre quartier sur tout Bouguenais !

Ahah ils ont fait la même pour vertou, par magie quasi toutes les maisons violettes sont passés au bleu !
Je ne fait pas d'illusion, de toute façon, même certains habitants ont une maison bleue depuis 2 ans et ça ne change rien.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 22 août 2018 à 23:53:55
J'ai reçu ce mercredi 22 août un mail d'orange m'indiquant que la fibre est dans mon quartier. Mais Orange précise que la fibre arrivera dans 12 à 18 mois...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: guillaumeP le 03 novembre 2018 à 10:32:46
bonjour à tous,
je suis sur Bouguenais les couets, rue Betelgeuse (à proiri Fibrée) mais dans une maison construite depuis moins d'un an.
Alors que mes voisins (maison mitoyenne) semblent éligibles, aucun opérateur ne semble prêt à me délivrer un abonnement fibre.
D'après vous s'agit-il :
- d'un souci de référencement (adresse non connue des plateformes) ?
- d'un problème technique (il faudrait engager des travaux de raccordement supplèmentaires) ?
- d'un manque d'intérêt ou de compétence chez les opérateurs (SFR, Orange et Bouygues) à qui je me suis adressé ?

par avance merci pour vos conseils, je ne m'attendais pas à ce que ma situation soit aussi bloquée.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 03 novembre 2018 à 11:29:32
Bonjour, vous êtes raccordé en aérien ou en souterrain ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: guillaumeP le 03 novembre 2018 à 13:07:52
souterrain
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 03 novembre 2018 à 13:26:11
La meilleur solution serait alors d'aller dans une boutique SFR. Tu as une boutique il me semble au Leclerc atout sud. Tiens nous au courant.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: guillaumeP le 03 novembre 2018 à 14:10:57
je vais tenter ça, je te remercie.
je vous dirai ce que ça donne.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 03 novembre 2018 à 14:23:45
C'est SFR qui déploie ici en co-financement avec Orange.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: guillaumeP le 03 novembre 2018 à 14:34:21
oui, je le savais, mais en les contactant par tel ils n'ont rien proposé non plus. a part devenir client ADSL en attendant de pouvoir me proposer la fibre...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: guillaumeP le 03 novembre 2018 à 16:01:49
bon... je reviens de la boutique SFR et c'est plutôt déprimant.
pas de boitier fibre installé pour ma maison ( construite après le passage de SFR dans la rue) donc pas de possibilité de souscrire pour moi, mais le pire c'est qu'il n'y a visiblement aucun moyen de demander cette installation désormais.
SFR ne traiterait pas les demandes individuelles (j'imagine qu'ils sont trop occupés à courir après leur objectif de raccordements quartier par quartier).
j'avoue que ça me laisse perplexe de ne pas pouvoir m'adresser à quiconque pour cette intervention, même en étant prêt à la payer et alors que la fibre passe dans la rue.   :(
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 03 novembre 2018 à 17:20:53
Et ce n'est pas la mairie qui va t'aider ! Bref bon courage.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: guillaumeP le 03 novembre 2018 à 17:27:09
inextricable...
je viens tout de même d'écrire à Nantes Métropole et à Orange (raccordement maison individuelle) histoire de récupérer un peu d'info ou de nouvelles pistes. Des bouteilles à la mer.
Je cherche également les coordonnées du centre technique SFR pour tenter une prise de contact.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: tolunoide le 04 novembre 2018 à 13:08:37
Bonjour,

Même situation. SFR ne sait rien (en boutique). SFR ne fait rien (pour le raccordement de l'immeuble).
Quand en plus Orange stop le RTC et donc refuse de mettre une deuxième ligne chez vous.
A débit de merde tu es, à débit de merde tu resteras.
En gros Orange contrôle les prix de l'immobilier maintenant (l'internet rapide est plus important que le temps de trajets...)

Cordialement
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 04 janvier 2019 à 21:58:40
J'ai l'impression que sur Bouguenais le déploiement de la fibre n'avance plus. Des news ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: guillaumeP le 04 janvier 2019 à 22:11:16
j'ai été contacté en novembre par SFR pour chercher une solution de raccordement mais plus aucune news depuis...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 14 février 2019 à 11:26:23
Tirage de câble hier 13/02/2019 rue Georges Clemenceau à Bouguenais...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: sebas017 le 22 mars 2019 à 11:35:37
J'ai reçu le mail de SFR ce matin (quartier Matrasserie)
Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Les équipes SFR réalisent actuellement les travaux de raccordement de votre quartier à la fibre. La fibre de SFR sera disponible dans les 3 prochains mois !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: fquaire le 02 avril 2019 à 17:49:05
Bonjour,
la Mairie de Bouguenais (dont je suis élu délégué au développement numérique) vient de publier une page dédiée sur la fibre avec les dernières infos fournies par SFR le 20 mars dernier : https://www.bouguenais.fr/fr/fibre-optique (https://www.bouguenais.fr/fr/fibre-optique)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 02 avril 2019 à 17:56:20
Merci pour ces précisions.

Les informations fournies par SFR à la Ville de Bouguenais en date du 20 mars 2019 :

Fin 2018, environ 2 700 logements étaient éligibles à la fibre optique à Bouguenais (sur 9 000 logements identifiés).
En 2019, 3 500 logements supplèmentaires le seront également (à partir d’août 2019), répartis sur toute la commune (Les Couëts, le centre Bourg, les villages…). L'opérateur ne communique aucun calendrier précis de déploiement rues par rues. Il appartient aux habitants de se renseigner sur le site de l’opérateur.


Deux points concernant l'article initial :
- j'aurais mis câble plutôt que "fourreaux"
- la présence des autres opérateurs dépend de leurs investissements et leur stratégie

Mais sinon c'est plutôt factuel, c'est suffisamment rare pour le souligner.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Yuratchi le 02 avril 2019 à 18:19:15
Bonjour,

Moi c'est surtout ce point qui attire mon regard:

"L’engagement de SFR auprès des collectivités et de l’état est de terminer le déploiement de la fibre à fin 2020 (92 % de foyers raccordables à fin 2020 / 8 % de raccordables à la demande pour fin 2022). Cet engagement est opposable au L33-13 du Code des Postes et Communications Électroniques (CPCE)."

Est ce que ça veut dire que s'ils ne respectent pas leur engagements ils pourraient avoir des pénalités ou autres ?
Éclairez moi svp ! ^^
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Nico le 02 avril 2019 à 18:21:44
C'est l'idée oui.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 09 avril 2019 à 13:49:57
Bon, je vais me faire un peu l'avocat du diable  :)

avec les dernières infos fournies par SFR le 20 mars dernier

Franchement, à la marie ou à Nantes Métropole, vous avez vraiment pas l'impression de vous faire mener en bateau par SFR ?
Nan parceque ce sont exactement les même infos qu'on a depuis 2016 ....

On aimerait bien avoir un peu de concret quand même après plus de trois ans de travaux.

Par exemple, des détails sur l'aérien à part un vague "début d'éventuels estimation sur la possible faisabilité dans le doute du possible vers les alentours de 2019 ...."
Ou peux-être serait-il plus judicieux de réclamer un planning des travaux à SFR, d'avoir peut-être un début de visibilité sur l'avancement.

Bref, à ce rythme la 5G sera probablement déjà démocratisée avant qu'on puisse avoir une vraie info.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 29 avril 2019 à 23:01:36
Complètement d'accord avec toi Mario, c'est le même discours depuis 2016. Nous ne sommes pas plus avancé. Ça devient très agaçant.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Johannol le 03 mai 2019 à 14:19:52
J'ai discuté avec des "fibreurs" de free qui étaient en bas de chez moi, plein d'espoir, mais en fait cela ne sent pas bon. Il y aurait un écrasement de ligne un peu au nord de l'intersection "Boulevard Jules Verne", et "Rue du Croissant".
Les gas (très sympa au demeurant) ont retiré la (longue) fibre qu'ils avaient tenté de passer dans les foureaux.   :'(  Il faut pour eux des travaux de génie civil... Et merde. Le Boulevard Jules Verne au dessus de la rue des Croissants vas donc être bloqué en attendant.

J'ai eu la confirmation sur leur plan qu'il y avait aussi une erreur, proche de la carte d'éligibilité Orange: il y a 3 numéro 127, et aucunement le 127bis, alors qu'en vrai il y a un 127 et un 127bis.

 

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Gromick le 05 juin 2019 à 21:29:07
Bonsoir à vous,

Fibré aux Couëts depuis 1 an et demi (j'avais détaillé l'installation ici même) tout allait bien mais j'ai l'impression qu'on est de plus en plus à l'être, voir le screen :-[
Savez vous si il y en a dans le même cas que moi sur Bouguenais, j'ai vu ce drop lundi soir mais ça date peut être depuis plus longtemps?

PS: Je viens de passer sous la barre des 10Mbps avec un démoniaque 6.66Mbps et un ping de 24ms

Edit: Je me réponds, le chat SFR vient tout juste de me dire qu'il y avait un dysfonctionnement sur la ligne et "qu'une équipe était sur le coup, résolution estimée au 7 Juin"
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: ignatius le 26 juin 2019 à 10:33:17
La Fibre par FREE est disponible rue de la flute enchantée aux couets.
J'ai recu un sms hier pour pendre RDV...
C'est pour le 9 juillet chez moi...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 28 juillet 2019 à 18:06:21
Alors ton installation fibre ? Sinon savez vous si l'installation en aérien a commencé ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: ignatius le 28 juillet 2019 à 18:08:49
Nikel ! Tout marche très bien. 10 mo/s en telechargement... aucun souci pour le moment
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: dada44230 le 29 juillet 2019 à 01:41:32
Nikel ! Tout marche très bien. 10 mo/s en telechargement... aucun souci pour le moment

Tu obtiens ça en wifi non ?

Car c'est très peu si non avec de l'ethernet  ???
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 29 juillet 2019 à 09:40:50
Alors ton installation fibre ? Sinon savez vous si l'installation en aérien a commencé ?
Justement, ce matin dans le bourg de Bouguenais (rue du calvaire) une nacelle Sogetrel était au travail.
Donc je pense que oui l'installation a commencé sur le bourg.  8)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 31 juillet 2019 à 10:36:52
Plutôt une bonne nouvelle si c'est bien le cas ! À vérifier...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 31 juillet 2019 à 10:38:33
La Fibre par FREE est disponible rue de la flute enchantée aux couets.
J'ai recu un sms hier pour pendre RDV...
C'est pour le 9 juillet chez moi...

Free propose de la Fibre sur Bouguenais ? Je ne savais pas, plutôt une bonne nouvelle !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 31 juillet 2019 à 11:12:09
Plutôt une bonne nouvelle si c'est bien le cas ! À vérifier...
Malheureusement je rectifie, il y avait bien une nacelle Sogetrel dans la rue mais après vérification hier soir c'est certainement un poteau cuivre.
En tout cas depuis lundi plus de nacelle et aucun PBOs en vue.
J'y croyais pourtant :D...
Plus qu'a patienter.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 31 juillet 2019 à 14:20:48
Bon, a moins d'une coïncidence, ça doit quand même bouger.

Depuis ce matin 2 personnes travaillent sur le PM au coin de l'avenue du général de Gaulle et rue de Bellevue. J'ai pas pris le temps de m'arrêter pour leur demander.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 31 juillet 2019 à 21:22:16
Non ça ne doit pas être une coïncidence, donc plutôt une bonne nouvelle ! 8)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 07 août 2019 à 22:53:05
Sur la carte d'Orange pas mal de rues du bourg sont en cours de déploiement dont des habitations alimentées en aérien.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 15 août 2019 à 08:53:55
J'ai confirmation que Free propose ses offres fibre sur Bouguenais 👍
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 19 août 2019 à 10:28:44
Citer
En 2019, 3 500 logements supplèmentaires le seront également (à partir d’août 2019), répartis sur toute la commune (Les Couëts, le centre Bourg, les villages…).

On est quasi fin août et, aux Couëts, je n'ai vu aucun avancement, aucune nacelle, aucun tirage de fil ...
Ca va être "drôle" de voir le véritable taux de fibrage fin 2020 par rapport aux 92% "obligatoire" ....
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 19 août 2019 à 10:56:15
Sur la carte d'Orange pas mal de rues du bourg sont en cours de déploiement dont des habitations alimentées en aérien.
Tu parles de la carte https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique ? Si oui, ça fait un moment (Au moins 8 mois) que les adresses sont en cours de déploiement ;). Comme l'ensemble des rues de Bouguenais d'ailleurs.

En tous cas ça ne bouge plus du tout dans le bourg donc effectivement si au Couëts ça ne bouge pas non plus, les 3500 logements supplèmentaires fin Août semblent plus que compromis. :-\
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 19 août 2019 à 13:25:08
Je pensais naïvement que ça avançait... Mais non,vous avez hélas raison. Ce n'est pas la mairie qui va mettre la pression à SFR !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 22 août 2019 à 15:34:22
Je pensais naïvement que ça avançait... Mais non,vous avez hélas raison. Ce n'est pas la mairie qui va mettre la pression à SFR !
Et non. Et pourtant c'est les seuls à pouvoir faire qqch.
M'enfin soyons patient, malgré tout ça bouge et ça avance en aérien si on en crois les autres posts (Rezé, Couëron, Vertou, etc...). Ca va bien finir par arriver sur Bouguenais.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 23 août 2019 à 09:16:46
Hello,
Petite question sur l'arrivée de FREE, il semble que certaines adresses au moins sur Bouguenais - Les Couets soient éligibles à la fibre FREE... comme c'est dans l'accord AMII SFR, ma question est que reste-il à faire pour FREE sur les rues non éligibles ? (Je suppose qu'il manque un raccordement mais où ?)
Autre question, pour ceux qui sont passés de SFR à FREE ou de Orange à FREE, est-ce que l'interface FREE leur proposait la fibre?
 
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Thornhill le 23 août 2019 à 09:19:05
que reste-il à faire pour FREE sur les rues non éligibles ?

A partir du moment où les rues sont déjà éligibles chez au moins un autre opérateur (PBO opérationnel), il faut que Free équipe la PMZ (coupleurs + liaison NRO).
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 23 août 2019 à 10:36:02
Merci du coups ça veut aussi dire que FREE avance :)

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 23 août 2019 à 16:24:40
Tient c'est rigolo. Je viens de saisir par erreur l'adresse de mon voisin (le n°3 au lieu du 1) et voici le message.

Citer
VOUS ÊTES ÉLIGIBLE
À LA BOX ADSL DE SFR !
Entre 4 Mb/s et 12 Mb/s en réception*
Et entre 0,5 Mb/s et 1 Mb/s en émission

Les équipes SFR réalisent actuellement les travaux de raccordement de votre quartier à la fibre. La fibre de SFR sera disponible dans les 3 prochains mois.
Cliquez ici pour être tenu informé

Nous vous proposons de souscrire dès à présent une de nos offres ADSL. Dès que votre adresse sera raccordée en fibre, vous pourrez migrer vers la fibre de SFR facilement et sans frais !

Me concernant, j'ai ce message :

Citer
VOUS ÊTES ÉLIGIBLE
À LA BOX VDSL DE SFR !
Entre 15 Mb/s et 40 Mb/s en réception*
Et entre 1 Mb/s et 10 Mb/s en émission

La fibre est dans votre ville !
Si vous pensez qu'elle est déjà chez vous, faites-vous rappeler par un conseiller

Le message est différent en fonction du VDSL ou de l'ADSL ? Ou Etant en VDSL je ne suis pas prioritaire ?
En sachant que j'ai bien reçu le mail d'info suivant le 22/03/19 pour mon adresse. (Oui oui ca doit des mois "Free" ;D)

Citer
Madame, Monsieur,

Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Les équipes SFR réalisent actuellement les travaux de raccordement de votre quartier à la fibre. La fibre de SFR sera disponible dans les 3 prochains mois !

Vous avez la possibilité de souscrire dès maintenant à l'une de nos offres ADSL : dès que votre adresse sera raccordée en fibre, vous pourrez migrer vers la fibre de SFR facilement et sans frais !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: sebas017 le 28 août 2019 à 09:58:51
Pour ma part, j'ai reçu le mail disant que la fibre sera là dans les 3 mois il y a ... 5 mois, fin mars et toujours rien (village Matrasserie).
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 28 août 2019 à 10:05:30
J'ai reçu un mail d'Orange cette semaine m'indiquant que la fibre est arrivée dans mon quartier. Sauf que la fibre est déjà dans mon quartier depuis 1 an !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 05 septembre 2019 à 10:20:39
Ce matin, ça tirait de la fibre souterraine (Je pensais que c'était terminé en sousterrain :-\) dans le bourg à l'angle de la rue de Bellevue et rue du Calvaire.

A suivre...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 05 septembre 2019 à 17:55:07
Je me suis amusé à créer ces animations qui montre la (non)activité sur Bouguenais...

(https://image.noelshack.com/fichiers/2019/36/4/1567699530-animiertes-gif-von-online-umwandeln-de-1-1.gif)

Depuis Juin 2018 RAS. Hormis le passage des adresses de "Programmé" à "en cours de déploiement" de toute la commune au T1 2019. Qui finalement ne veut pas dire grand choses, puisque rien (Ou presque) ne semble bouger sur le terrain.
Ce ne doit clairement pas être une priorité pour SFR. C'est assez impressionnant comparé aux communes voisines (Ex : Reze).

(https://image.noelshack.com/fichiers/2019/36/4/1567699530-animiertes-gif-von-online-umwandeln-de-1-1.gif)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: fquaire le 06 septembre 2019 à 12:13:13
Bonjour,
la ville de Bouguenais a été informé par SFR que 600 logements supplèmentaires sont raccordables à la fibre optique depuis cet été.
En début d'année, SFR avait avancé le chiffre d'environ 3.000 raccordables supplèmentaires à Bouguenais d'ici fin 2019 (en plus des 2.700 réalisés en 2018).

Le rendez-vous annuel entre les 2 opérateurs (Orange et SFR) et Nantes Métropole a lieu fin septembre 2019 et la ville aura à ce moment un état d'avancement plus précis.

Pour rappel, SFR gère comme il l'entend son propre déploiement, ville par ville, quartier par quartier. SFR n'a pas d'autres engagements qu'un taux de couverture global (92% fin 2020, le reste d'ici 2022). La ville n'a pas de moyen de pression pour dire à l'opérateur privé SFR d'accélérer le déploiement dans tel ou tel quartier au détriment de tel autre.
La ville suit de près le déploiement de la fibre optique depuis 2015.

Une communication sur le site de la ville sera faite début octobre.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Thornhill le 06 septembre 2019 à 12:20:31
SFR n'a pas d'autres engagements qu'un taux de couverture global (92% fin 2020, le reste d'ici 2022).

Pas d'engagement à 100% en 2022 pour SFR (contrairement à Orange).
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 10 septembre 2019 à 11:24:32
Bonjour,
la ville de Bouguenais a été informé par SFR que 600 logements supplèmentaires sont raccordables à la fibre optique depuis cet été.
En début d'année, SFR avait avancé le chiffre d'environ 3.000 raccordables supplèmentaires à Bouguenais d'ici fin 2019 (en plus des 2.700 réalisés en 2018).

Le rendez-vous annuel entre les 2 opérateurs (Orange et SFR) et Nantes Métropole a lieu fin septembre 2019 et la ville aura à ce moment un état d'avancement plus précis.

Pour rappel, SFR gère comme il l'entend son propre déploiement, ville par ville, quartier par quartier. SFR n'a pas d'autres engagements qu'un taux de couverture global (92% fin 2020, le reste d'ici 2022). La ville n'a pas de moyen de pression pour dire à l'opérateur privé SFR d'accélérer le déploiement dans tel ou tel quartier au détriment de tel autre.
La ville suit de près le déploiement de la fibre optique depuis 2015.

Une communication sur le site de la ville sera faite début octobre.

Merci fquaire pour ces informations, j'ai édité le poste. Donc la ville n'a pas non plus de visibilité plus précise qu'un RDV annuel, c'est dommage.

Je rectifie également ce que je disais car les choses bouges. Belle coïncidence mais j'ai reçu le mail d’éligibilité SFR hier pour une adresse dans le bourg :).

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 13 septembre 2019 à 11:10:42
Bon a 1ere vue, pour Free et par rapport à Orange, ça ne semble pas être une simple MAJ des bases d'éligibilités.

L'adresse 12 rue de Bellevue (PM SRO-BPI-6965710) est éligible depuis quelques temps chez Orange et SFR. (C'est du sous terrain)
Elle l'est également chez Free (depuis moins longtemps).

Mon adresse est éligible Sfr et Orange depuis, respectivement, lundi et mardi. Je pensais que l’éligibilité Free arriverait rapidement (Le temps de la maj de l'adresse). Finalement ça ne semble pas être le cas. Savez vous si il y a une action physique nécessaire sur le PM (Sachant que je suis sur le même PM que l'adresse éligible Free) ?

(https://image.noelshack.com/fichiers/2019/37/5/1568365802-capture.png)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Thornhill le 13 septembre 2019 à 11:54:34
Je pensais que l’éligibilité Free arriverait rapidement (Le temps de la maj de l'adresse). Finalement ça ne semble pas être le cas. Savez vous si il y a une action physique nécessaire sur le PM (Sachant que je suis sur le même PM que l'adresse éligible Free) ?

Normalement aucune, sauf si le coupleur Free est saturé et que Free attend d'en installer un autre pour prendre en compte de nouveaux abonnements sur ce PM.
Mais ce serait très étonnant et pénalisant pour eux de bloquer des éligibilités pour ça.

A mon avis c'est plutôt un souci de mise à jour de la base d'éligibilité de Free (prise en compte maj flux IPE).
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 13 septembre 2019 à 12:09:31
Normalement aucune, sauf si le coupleur Free est saturé et que Free attend d'en installer un autre pour prendre en compte de nouveaux abonnements sur ce PM.
Pas impossible, car des tech ont bossé sur le PM cette semaine (Sur 2 jours). Même si je préférerais la 2eme hypothèse  ::)
Et en même temps je ne sais pas combien d’adresses peuvent être raccordées au PM mais a en croire la carte de l'ARCEP à juin 2019 c'est pas la foule.

(https://image.noelshack.com/fichiers/2019/37/5/1568369559-capture.png)

Pour ma culture, qu'est ce que le flux IPE ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Thornhill le 13 septembre 2019 à 12:17:48
Pour ma culture, qu'est ce que le flux IPE ?

Un protocole d'échange d'informations standardisées entre les Opérateurs (OI/OC/Arcep) détaillant les déploiements FTTH (PM, adresses raccordables, etc.).
C'est défini et géré par  Interop'Fibre, un organisme regroupant les opérateurs fibre.
Cela permet d'alimenter les bases d'éligibilités, et probablement aussi la carte Arcep.

https://www.interop-fibre.fr/les-protocoles-dinfrastructure
 (https://www.interop-fibre.fr/les-protocoles-dinfrastructure)

Malheureusement ces flux ne sont toujours pas en OpenData.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 13 septembre 2019 à 17:26:39
Ha ok, merci pour l'info.

PS : Orange ne perd pas de temps, démarchage à l'instant sur mon n° de portable. D'ailleurs j'aimerais bien savoir comment ils l'ont eu  :o. La personne n'a pas su me répondre....

30€ pour le forfait Open Fibre 50Go (Fixe + Mobile) c'est finalement pas mal pour du Orange... Bon après les 12 mois c'est pas la même chanson car ça repasse à 70€.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 17 septembre 2019 à 19:28:40
Tiens, je viens de passer éligible sur la carte de couverture Orange. Peut être que Free se base sur cette base de donnée et que demain ce sera ok pour l'éligibilité Free ::).

Hier encore, j'étais en bleu clair. J'ai d'ailleurs été surpris de voire que la base Orange n'est pas la même pour leur test d'éligibilité et pour leur carte de couverture https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique.

Au passage carte sur laquelle certaine adresse de ma rue n’existent pas. Bon courage à eux car ils ne sont effectivement pas éligible quelque soit l'opérateur :/.
(https://zupimages.net/up/19/38/8a2y.png)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: wiser le 24 septembre 2019 à 00:20:45
Salut à tous,

pour ma part j'habite également Bouguenais Bourg, pas très loin de l’église. Je suis actuellement client Fibre chez Orange depuis le début de l'année, et en rentrant de vacances j'ai appris que j'étais à présent elligible chez Free également...
Je suis en télétravail permanent pour une boite parisienne et donc je suis évidemment un gros consommateur d’internet.
Mon installation a été un peu cahotique car c'est SFR qui a fait le déploiement et le technicien "Orange" a constaté des incohérences dans les couleurs de fibres entre ce qui était déclaré dans les schémas et ce qui était réellement déployé. Bref un pur soucis adminisratif car dans les faits ma ligne a tout de suite fonctionné mais le techinicien a dû se présenter plusieurs fois pour rétablir le "cablage" selon les schémas de départ...

Bref tout ça pour dire que j'ai l'abonnement Livebox Up Fibre à 42€99/mois jusqu'au 7 janvier et après je prends 5€ de plus par mois...
Ma curiosité va surement me pousser à essayer un autre fournisseur (et une autre box par la même occasion).

Avant j'habitais une impasse pas loin du cimetière (toujours vers le bourg) mais je n'avais accès qu'à l’Adsl et de qualité très moyenne...J'ai failli acheter une maison rue de Bellevue dont l'ancien propriétaire m'avait confirmé la présence de la fibre, mais finalement la vente ne s'est pas faite...Depuis j'ai appris que le déploiement vers le cimetière a été fait (ou est en cours...), les choses ont donc bougé depuis cette année, même si c'est étonnant de voir autant de différences au sein du même quartier (le chemin du Calvaire étant vraiment tout près de chez moi).

Clairement le passage à la fibre apporte un confort de travail me concernant, le top bien-sûr étant d'avoir le plus grand choix concernant l’opérateur pour que chacun y trouve son compte...

@+
Wiser
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Footix44 le 25 septembre 2019 à 17:25:03
Ah je viens de faire le test d'éligibilité FREE sur la croix jeannette et je suis éligible à la fibre FREE... je précise que je suis déjà fibré chez SFR et éligible sur Orange depuis plus d'un an.
Bon Chez SFR je suis à 30 euros à vie...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 30 septembre 2019 à 09:59:08
Ça y est.

Éligible Free depuis aujourd'hui !

Etant déjà chez eux en ADSL, plus qu'a attendre leur appel.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: fquaire le 03 octobre 2019 à 10:15:17
Bonjour,
au 30 septembre 2019, il y a 4 472 locaux raccordables sur la commune de Bouguenais (soit 1 757 de plus depuis le début de l'année par rapport à 2018).
Cela représente 53% des locaux dénombrées par l'INSEE (base de recensement 2014, objet de la convention d'engagement avec Nantes Métropole).
Une réunion des 24 communes de Nantes Métropole avec les opérateurs (celle de septembre a été reporté) est programmée le 15 octobre pour avoir une vision d'ici la fin de l'année et pour 2020.
Je posterai un message d'information après cette réunion.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: capela le 05 octobre 2019 à 10:30:41
bonjour, voila 1 an que la fibre est en souterrain  au pied de ma boite aux lettres, a 20 mètres de ma maison rue Jean Mermoz presque en face de l'immeuble en construction.
sur la carte Orange et autres opérateur, elle est en construction couleur bleu.
avec l'ADSL jais une descente de 2 Méga, parfois 1,6??
a quand l'activation??
attendre que les 43 logements soit livré????
une simple mise a jour d'un ordi? pas la peine d'essayer de surfer sur le net avec une tablette.
réception télévision par satellite obligatoire ou par une antenne.
il est impossible a l'heure actuel dans savoir plus??quelque soit les forums, y compris celui ci.
c'est navrant, désespérant
sur Rezé la fibre arrive a grand pas, et l'aériens dans une rue a été poser il y as un moi, mon beau frère a déjà reçu un courrier FREE et seras raccorder le 28 octobre

vraiment ça m'agace.

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Guillaume44 le 08 octobre 2019 à 10:39:04
Bonjour,

Je voudrais savoir si une personne a des informations sur le déploiement de la fibre au chemin de la cendrie , une route perpendiculaire à la rue de l'aviation.

Sur le test d'éligibilité de SFR , j'ai le message suivant depuis Juin :

"Les équipes SFR réalisent actuellement les travaux de raccordement de votre quartier à la fibre. La fibre de SFR sera disponible dans les 3 prochains mois"

Cordialement,

Guillaume
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: capela le 08 octobre 2019 à 11:57:21
bonjour, pour info, dimanche plus d'adsl, suite a mon appel, un technicien a réparer la ligne dès cee lundi matin,  suite a nos échanges avec le technicien orange,
jais contacter le service commercial concernant la fibre rue Jean Mermoz aux Couets
le service technique ma dit ce ci

votre ligne est éligible a la fibre, et a directement fait ma demande aux services commerciaux.

Doc a suivre, je vous informerais dès que jais du nouveau et du concret , pour vous en faire profiter
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 08 octobre 2019 à 17:49:38
Bonjour,

Je voudrais savoir si une personne a des informations sur le déploiement de la fibre au chemin de la cendrie , une route perpendiculaire à la rue de l'aviation.

Sur le test d'éligibilité de SFR , j'ai le message suivant depuis Juin :

"Les équipes SFR réalisent actuellement les travaux de raccordement de votre quartier à la fibre. La fibre de SFR sera disponible dans les 3 prochains mois"

Cordialement,

Guillaume

Malheureusement SFR ne communique aucune information précise et c'est pas faute d'avoir essayé... Il faut donc patienter.
Pour ma part j'ai eu se message en mars pour une éligibilité en septembre.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: guiguibzh le 09 octobre 2019 à 21:06:24
bonjour
je suis sur bouguenais les couets rue Georges clemeceau après la voie de chemin de fer. il y a 10 jours une entrepris a poser les réseaux sous terrain pour la fibre, quelqu un a une info pour le passage de la fibre et le raccordement?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 15 octobre 2019 à 14:20:20
Bon et bien ça ne sera pas pour aujourd'hui.

Le RDV a bien eu lieu avec un technicien très sympa et de bonne volonté.

Le point de branchement indiqué par SFR est introuvable. Nous avons ouvert toutes les chambres FT (Et autres) aux alentours et il n'y a aucun point de branchement correspondant.

Il y a bien des PB en aérien plus loin dans la rue et l'arrivée cuivre actuelle est en aérien mais d'après son "bon d'intervention" le PB est censé être en sous terrain. Autre point, le PM de rattachement évoqué par le technicien n'était pas le même que celui indiqué sur la carte de l'arcep  ::).

Plus qu'a attendre le nouveau RDV mais ça semble mal engagé cette histoire.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: guiguibzh le 15 octobre 2019 à 15:18:26
C est bizarre !!! il ne faut oublier que l hopital daumezon est fibré depuis se contruction!!
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 15 octobre 2019 à 15:40:13
C est bizarre !!! il ne faut oublier que l hopital daumezon est fibré depuis se contruction!!
Ce n'est pas la même fibre. Les offres pro sont disponibles mais pas au même tarif ;).

Après effectivement pour mon cas, et certainement une partie de la rue de Bellevue nouvellement éligible, c'est bizarre.
De la part de SFR je ne serais absolument pas surpris qu'ils rendent éligible une adresse alors que rien ne semble OK sur le terrain. D’après le technicien c'est quotidien les problèmes de raccordement sur les zones SFR. Contrairement aux zones Orange ou c'est plus rare.
Ça permet de gonfler un peu les chiffres d'éligibilité.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: guiguibzh le 15 octobre 2019 à 15:51:58
Tu t y connais sur le sujet d ou tiens tu tes infos
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 15 octobre 2019 à 15:59:23
Concernant le gonflement des chiffres par SFR, ce n'est pas une info mais une possibilité que j'envisage par rapport à mon expérience avec eux et les échanges avec le technicien.

Pour la fibre pro, il ne faut pas confondre FTTH et FTTO(E) ;) http://www.fibre-pro.fr/2019/03/07/ftto-vs-ftth-ftte/
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 16 octobre 2019 à 13:54:29
Aujourd'hui, des techniciens étaient en cours de tirage de fibre depuis l'un des PB aérien le plus susceptible d'être le mien (D'après le technicien d'hier) vers chez moi.
Coïncidence ou pas, je ne sais pas, mais si c'est bien lié à mon rdv de raccordement d'hier, quelle réactivité :o !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 22 octobre 2019 à 11:54:01
Aujourd'hui, des techniciens étaient en cours de tirage de fibre depuis l'un des PB aérien le plus susceptible d'être le mien (D'après le technicien d'hier) vers chez moi.
Coïncidence ou pas, je ne sais pas, mais si c'est bien lié à mon rdv de raccordement d'hier, quelle réactivité :o !
En fait, il n'y avait aucun rapport. Il s'agissait de travaux de préparation pour les PB aériens. Les câbles de fibres ont été tirés et sont maintenant en attentes de l’installation des PB (Rouleau de câble sur les poteaux).
Bonne nouvelle ça avance, mais ce qui m'agace c'est que cela confirme plus ou moins ce que je pensais sur le gonflement des chiffres par SFR  >:(
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Fl3x le 22 octobre 2019 à 12:01:46
Du coup tu en es où pour ton raccordement ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 22 octobre 2019 à 12:08:30
Du coup tu en es où pour ton raccordement ?
Pour le moment, je n'ai aucune info.
J'ai un RDV avec un technicien Free demain midi mais je doute de la pertinence. Il fait suite à un appel de ma part pour tenter d'avoir des infos et ce qui me fait douter c'est que le sujet du ticket est "Aucun service".
De plus, si effectivement mon point de branchement n'existe pas, le problème vient initialement de SFR et le technicien Free ne pourra pas y faire grand chose.
M'enfin, RDV demain ! Sait-on jamais 8).
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Fl3x le 22 octobre 2019 à 12:11:01
Mon ticket aussi était du même genre : " jamais de ligne " donc bon..et au bout du 3eme RDV quand même, c'est FREE réseau qui s'est déplacé et  ça a été reglé proprement...contrairement a Connectics qui n'a même pas daigné me prévenir..fin bref.

J'espère que ca va le faire pour toi ! ça reste chelou cette histoire...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 23 octobre 2019 à 15:33:23
Le rdv a bien eu lieu et contrairement à ce que je craignais ils sont bien venus pour trouver une solution de raccordement. Et à 2 cette fois-ci.

Donc, contrairement à ce qui a été dit par le précédent technicien, mon PB existe bien. Ceci dit il était bien caché et même invisible en fonction de la plaque qu'il a ouverte.

Problème, la chambre est totalement inondée (plus d'1m d'eau) et ils n'avaient pas de pompe assez puissante avec eux. Sans compter le fait qu'il n'y a pas de fourreau qui va de la chambre jusque chez moi. Ils ont donc demandé à SFR un changement de PB.
Dans tous les cas, il faut prévoir une nacelle (qu'ils n'avait pas) pour terminer le raccordement qui est bien en aérien. En fait mon PB (Ancien et nouveau) est sous terrain mais le raccordement se fait en aérien. 

Donc nouveau RDV à planifier (J'attends l'appel du conducteur de travaux pour caler cela). Ce RDV devrait être le bon :).

En tout cas, chapeau au SAV FREE car même sur un cas assez complexe ça avance plutôt bien.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Fl3x le 23 octobre 2019 à 16:34:46
Ah bonne nouvelle et dans le bon sens tout ça..
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 28 octobre 2019 à 17:07:03
Nous y voila  8) !

L'installation a eu lieu ce midi. Tout c'est très bien passé.

Toute petite "Déception" (Enfin c'est un bien grand mot  ::) ) sur les débits et en particulier l'upload. On est assez loin des 600 Mbit et c'est justement ce qui m'était le plus utile.

M'enfin on va faire avec ;D
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Fl3x le 28 octobre 2019 à 17:25:42
Cool, content pour toi, après hum c'est bizarre cet upload oui..tu devrais peut etre pas avoir le max mais au moins t'en rapprocher..

TU as fais un speedtest avec l'application elle même et non en ligne justement.. ? et choisi Massy comme serveur si tu peux.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: johnatemps le 28 octobre 2019 à 18:40:22
Oui en ligne de commande car c'est sur un NAS Synology. C'est mon seul équipement en RJ45 qui prend en charge le Giga.
Sur Massy c'est mieux en Download (832Mbit) mais pas en UP (224Mbit).
Par contre, les distances ne correspondent pas, je suis localisé à Paris plutôt qu'a Nantes. Il y a peut être un rapport ? C'est peut être une config temporaire, je retenterai dans quelques jours.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 05 novembre 2019 à 15:01:19
Bonjour,
au 30 septembre 2019, il y a 4 472 locaux raccordables sur la commune de Bouguenais (soit 1 757 de plus depuis le début de l'année par rapport à 2018).
Cela représente 53% des locaux dénombrées par l'INSEE (base de recensement 2014, objet de la convention d'engagement avec Nantes Métropole).
Une réunion des 24 communes de Nantes Métropole avec les opérateurs (celle de septembre a été reporté) est programmée le 15 octobre pour avoir une vision d'ici la fin de l'année et pour 2020.
Je posterai un message d'information après cette réunion.

Bonjour, qu'en est-il ? J'espère que vous allez nous apporter de bonne nouvelles ??
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: fquaire le 07 novembre 2019 à 12:58:31
Bonjour,
Il y aura environ 5.000 logements raccordables d'ici la fin de l'année à Bouguenais.
Les 2 plus grandes communes du secteur de SFR (Saint Herblain et Rezé) sont presque à 100% de logements raccordables, ce qui devrait permettre à l'opérateur de se redéployer en 2020 sur le sud Loire notamment. La carte "officielle" de l'ARCEP (cartefibre.arcep.fr) sera mise à jour le 28 novembre.

SFR maintient son engagement global de 92% de logements raccordables d'ici fin 2020 sur l'agglomération nantaise.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: azzimov le 07 novembre 2019 à 13:03:22
Bonjour,
Il y aura environ 5.000 logements raccordables d'ici la fin de l'année à Bouguenais.
Les 2 plus grandes communes du secteur de SFR (Saint Herblain et Rezé) sont presque à 100% de logements raccordables, ce qui devrait permettre à l'opérateur de se redéployer en 2020 sur le sud Loire notamment. La carte "officielle" de l'ARCEP (cartefibre.arcep.fr) sera mise à jour le 28 novembre.

SFR maintient son engagement global de 92% de logements raccordables d'ici fin 2020 sur l'agglomération nantaise.

Bonjour,

Avez-vous des informations sur le secteur de la ville du Cellier ?

Cdt.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: fquaire le 07 novembre 2019 à 13:08:19
Le raccordement des communes hors Nantes Métropole et Saint Nazaire dépendent du département de Loire Atlantique, il y a des infos sur leur site.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mdanj le 08 novembre 2019 à 11:24:03
Tiens, je viens de passer éligible sur la carte de couverture Orange. Peut être que Free se base sur cette base de donnée et que demain ce sera ok pour l'éligibilité Free ::).

Hier encore, j'étais en bleu clair. J'ai d'ailleurs été surpris de voire que la base Orange n'est pas la même pour leur test d'éligibilité et pour leur carte de couverture https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique.

Au passage carte sur laquelle certaine adresse de ma rue n’existent pas. Bon courage à eux car ils ne sont effectivement pas éligible quelque soit l'opérateur :/.
(https://zupimages.net/up/19/38/8a2y.png)

Bonjour,

Nous sommes voisins ! :)

Mais visiblement les 10 mètres qui séparent votre habitation de la mienne semble être un obstacle insurmontable pour faire arriver la fibre jusqu'à chez moi...

Vous avez réussi à établir un contact (productif visiblement) avec free, vous êtes passé par un service en particulier ?
Merci d'avance  ;)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: guillaumeP le 08 novembre 2019 à 13:43:40
bonjour à tous
ce mois ci cela fera un an que je tente de faire raccorder ma maison à la fibre en sollicitant par mail la seule personne chez SFR ayant répondu à mon premier courriel.
1 an d'échanges de mails donc, à raison d'un tous les mois ou 6 semaines.
1 an et l'impression d'être dans une dimension parallèle car rien ne semble avancer...

Ma situation est la suivante: j'ai fait construire fin 2017 à bouguenais les couets, dans une rue ou l'installation de la fibre avait déjà été réalisée. Ma maison n'est donc pas "référencée", et encore moins raccordée bien sur.
mon adresse précise est "technique éligible" après une vérification terrain, mais n'existe pas dans les bases de données SFR. la relance de cette demande par mon interlocutrice (intégrer mon adresse dans la base de donnée éligible) date de juin dernier. depuis je n'ai plus aucune news à mes messages...
L'un ou l'une d'entre vous aurait il connaissance d'un service, d'une personne, pouvant donner suite à ce point de départ un peu particulier ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: capela le 09 novembre 2019 à 16:18:13
bonjour a tous
la rue Jean Mermoz est éligible  a la fibre, sms de confirmation reçu par Orange
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 24 novembre 2019 à 17:34:06
Pour info, tirage de câble ce samedi rue de la Baronnais et rue de la Bastille
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Zeitoon le 25 novembre 2019 à 15:47:13
bonjour à tous
ce mois ci cela fera un an que je tente de faire raccorder ma maison à la fibre en sollicitant par mail la seule personne chez SFR ayant répondu à mon premier courriel.
1 an d'échanges de mails donc, à raison d'un tous les mois ou 6 semaines.
1 an et l'impression d'être dans une dimension parallèle car rien ne semble avancer...

Ma situation est la suivante: j'ai fait construire fin 2017 à bouguenais les couets, dans une rue ou l'installation de la fibre avait déjà été réalisée. Ma maison n'est donc pas "référencée", et encore moins raccordée bien sur.
mon adresse précise est "technique éligible" après une vérification terrain, mais n'existe pas dans les bases de données SFR. la relance de cette demande par mon interlocutrice (intégrer mon adresse dans la base de donnée éligible) date de juin dernier. depuis je n'ai plus aucune news à mes messages...
L'un ou l'une d'entre vous aurait il connaissance d'un service, d'une personne, pouvant donner suite à ce point de départ un peu particulier ?

chez Free un post sur l'aduf aurait réglé ton problème rapidement ; en revanche, je ne sais pas si une association de ce type existe pour SFR...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Guillaume44 le 05 décembre 2019 à 12:50:31
Bonjour,

Mes deux voisins aux 5 et 7 chemin de la cendrie sont éligibles à la fibre SFR alors que moi au 5B je ne le suis pas.

Quelqu'un serait pourquoi ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 05 décembre 2019 à 13:34:31
C'est fiable les mails sfr qui informent de l'éligibilité à la fibre ??

Câblé en aérien,
un boitier fibre sur le trottoir d'à côté installé depuis 2 ans, mais aucun travaux depuis.
(rue des cap-horniers)

Leur site indique bien que je suis éligible aussi, mais pas ceux d'orange ou bouygues.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 09 décembre 2019 à 11:44:44
Bonjour, si tu es en aérien, je ne pense pas que tu sois éligible...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 09 décembre 2019 à 16:59:20
Bonjour, si tu es en aérien, je ne pense pas que tu sois éligible...

Oui je suis en aérien.
Et je viens de passer éligible sur le site d'Orange.

ça me parait chelou quand même.

Demain je tente une migration, on verra bien  ;D
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 09 décembre 2019 à 18:46:58
Intéressant, tiens nous au courant !!
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 10 décembre 2019 à 12:21:46
Intéressant, tiens nous au courant !!

pas de souci.
En tout cas intervention planifiée pour le 10 janvier ....  ;D
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 10 décembre 2019 à 13:47:52
Bonjour, pareil pour mois côté bourg, rue de la basse Bouguiniere.
En aérien, pas de boitier sur les poteaux de la rue mais plusieurs mails de SFR me disant que je suis éligible, pareil chez Orange.
Toute la partie aérienne de la rue est passé en éligible, sauf 2 maisons du milieu de la rue.

Installation planifier le 17 décembre, j'attend de voir.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 10 décembre 2019 à 13:51:07
Bonjour,

j'avez vu sur un autre forum cette adresse deploiement.fibre@info.sfr.com ou ils peuvent gérer ce genre d'erreurs. Sans garantie

bonjour à tous
ce mois ci cela fera un an que je tente de faire raccorder ma maison à la fibre en sollicitant par mail la seule personne chez SFR ayant répondu à mon premier courriel.
1 an d'échanges de mails donc, à raison d'un tous les mois ou 6 semaines.
1 an et l'impression d'être dans une dimension parallèle car rien ne semble avancer...

Ma situation est la suivante: j'ai fait construire fin 2017 à bouguenais les couets, dans une rue ou l'installation de la fibre avait déjà été réalisée. Ma maison n'est donc pas "référencée", et encore moins raccordée bien sur.
mon adresse précise est "technique éligible" après une vérification terrain, mais n'existe pas dans les bases de données SFR. la relance de cette demande par mon interlocutrice (intégrer mon adresse dans la base de donnée éligible) date de juin dernier. depuis je n'ai plus aucune news à mes messages...
L'un ou l'une d'entre vous aurait il connaissance d'un service, d'une personne, pouvant donner suite à ce point de départ un peu particulier ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: guillaumeP le 10 décembre 2019 à 21:57:07
bonjour et merci pour l'info !
je vais tenter de relancer mes démarches avec cette adresse.  8)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 11 décembre 2019 à 15:52:10
Je viens de recevoir un mail d'Orange:

Quand la fibre arrivera-t-elle jusqu'à votre logement à BOUGUENAIS ? Les travaux ont commencé à proximité de votre maison. Le déploiement est en cours dans votre rue. Votre logement pourra prochainement être raccordé.

Pour info, il s'agit de la rue des Censives / Chem des Bazins. Les maisons sont raccordables uniquement en aérien. Ça semble bouger sur le secteur  :)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 12 décembre 2019 à 17:54:33
Quand la fibre arrivera-t-elle jusqu'à votre logement à BOUGUENAIS ? Les travaux ont commencé à proximité de votre maison. Le déploiement est en cours dans votre rue. Votre logement pourra prochainement être raccordé.

j'ai reçu le même mail d'orange et en faisant un tour sur leur site, il m'indiquait que j'étais bien éligible.

Sinon, j'ai regardé dans ma rue et y a effectivement des petits boitiers sur les poteaux.
Mais de là à dire s'il s'agit des boitiers de raccordement à la fibre ... surtout qu'ils semblent là depuis un moment vu qu'ils n'ont pas l'air très propre.

Faudrait que je prenne le temps en journée de regarder plus attentivement et comparer avec une photo.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 12 décembre 2019 à 21:05:43
Si tu es éligible c'est que la fibre est au pied de la maison
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: capela le 13 décembre 2019 à 09:20:08
bonjour aux membres,
NON ? ce n'est pas parce que la fibre est au pied de la maison que la maison est éligible a la fibre,
moi j'habite rue Jean  Mermoz vers le 101 aux Couets, la fibre est active, les boîtiers de connexion ont été poser il y as 15 jours, dont un est a 2 mètres au dessus de ma boite aux lettres,(géniale pour les actes d'incivilité comme ont dit)
que ce soit Orange, SFR, leurs centres commercial ou technique? voila des semaines qu'ils me ballade, jamais la même réponse
il y as 6 semaines , je reçois un sms Orange, votre logement est éligible a la fibre, rendez vous dans votre boutique Orange, très mal reçu par un jeune, me disant, votre logement n'est pas éligible, sans raison et est passé a un autre client.
vous imaginez mes démarches, Orange SFR  Mairie de Bouguenais, la société qui as installer la fibre,  Nantes métropole? personne ne ma donner une réponse acceptable, car il me faudra attendre des mois pour être raccorder.
LA RAISON,  jais eut la chance de tomber sur un technicien Orange (architecture réseau qui as accepter de voir ce problème et ma rappeler. il ma préciser ceci,
quelque soit l'opérateur? vous n’être pas éligible pour la simple et bonne raison que votre logement n'est pas dans la base de donnée (oublier, pas prise en compte)
base de donnée valable pour tout opérateur évidemment.
un balais de camion, nacelle, qui raccorde d'une manière incessente les maison au réseau flambant neuf  LA FIBRE.
mon voisin lui a un rv de raccordement, ce boitier a 2 mètres au dessus de ma boite aux lettres.
quand a moi au Couets c'est le bout du monde avec mes 1,6 mégas en descente, il me faudra
 patienter .
avec ma colère, j'espère apporter une réponse a ceux qui sont dans le meme cas que moi, au moins jai du concret
bonnes fêtes a tous

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: azzimov le 13 décembre 2019 à 09:37:13
Sms d’éligibilité Fibre reçu de la part d'Orange et pas dans la base de données Orange ...  :o   c'est kafkaïen
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 13 décembre 2019 à 09:52:11
Bonjour,

pour les oublis ou erreur comme expliqué ci dessus, j'ai vu sur un autre forum qu'on pouvait leur ecrire deploiement.fibre@info.sfr.com et qu'ils etaient assez reactif pour ce genre d'erreur.

bonjour aux membres,
NON ? ce n'est pas parce que la fibre est au pied de la maison que la maison est éligible a la fibre,
moi j'habite rue Jean  Mermoz vers le 101 aux Couets, la fibre est active, les boîtiers de connexion ont été poser il y as 15 jours, dont un est a 2 mètres au dessus de ma boite aux lettres,(géniale pour les actes d'incivilité comme ont dit)
que ce soit Orange, SFR, leurs centres commercial ou technique? voila des semaines qu'ils me ballade, jamais la même réponse
il y as 6 semaines , je reçois un sms Orange, votre logement est éligible a la fibre, rendez vous dans votre boutique Orange, très mal reçu par un jeune, me disant, votre logement n'est pas éligible, sans raison et est passé a un autre client.
vous imaginez mes démarches, Orange SFR  Mairie de Bouguenais, la société qui as installer la fibre,  Nantes métropole? personne ne ma donner une réponse acceptable, car il me faudra attendre des mois pour être raccorder.
LA RAISON,  jais eut la chance de tomber sur un technicien Orange (architecture réseau qui as accepter de voir ce problème et ma rappeler. il ma préciser ceci,
quelque soit l'opérateur? vous n’être pas éligible pour la simple et bonne raison que votre logement n'est pas dans la base de donnée (oublier, pas prise en compte)
base de donnée valable pour tout opérateur évidemment.
un balais de camion, nacelle, qui raccorde d'une manière incessente les maison au réseau flambant neuf  LA FIBRE.
mon voisin lui a un rv de raccordement, ce boitier a 2 mètres au dessus de ma boite aux lettres.
quand a moi au Couets c'est le bout du monde avec mes 1,6 mégas en descente, il me faudra
 patienter .
avec ma colère, j'espère apporter une réponse a ceux qui sont dans le meme cas que moi, au moins jai du concret
bonnes fêtes a tous
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 13 décembre 2019 à 09:54:15
Bonjour,

dans le bourg il y a des boitiers sur tous les poteaux, c'est les mêmes que ceux du téléphone mais en neuf, et les câbles qui en sortent sont plus gros.
Dessus il est écrit au marqueur PBO ....

j'ai reçu le même mail d'orange et en faisant un tour sur leur site, il m'indiquait que j'étais bien éligible.

Sinon, j'ai regardé dans ma rue et y a effectivement des petits boitiers sur les poteaux.
Mais de là à dire s'il s'agit des boitiers de raccordement à la fibre ... surtout qu'ils semblent là depuis un moment vu qu'ils n'ont pas l'air très propre.

Faudrait que je prenne le temps en journée de regarder plus attentivement et comparer avec une photo.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 13 décembre 2019 à 10:01:50
Bonjour,

j'en suis pas persuadé, je me demande si dans le bourg, ils n'ont pas installé les boîtiers d'office car il y a beaucoup d'habitations, et que dans les autres quartiers  ils vont faire arriver la fibre et installer les boitiers uniquement à la demande pour l'aérien.

Je trouve bizarre qu'on soit plusieurs à être en aérien, et à devenir éligible en même temps dans des quartiers totalement différents, ma rue était planifié pour fin 2020 et d'un coup on devient tous éligible, c'est bizarre. Mais bon en période de Noël, tout peut arriver  :)

En plus pour moi je suis sur qu'il n'y aucun boitier ou nouveau câble sur les poteaux de ma rue, le poteau est devant ma fenêtre.

Réponse mardi, je verrais si ils peuvent vraiment installer et comment ils font.


Si tu es éligible c'est que la fibre est au pied de la maison
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: capela le 13 décembre 2019 à 12:59:52
bonjour,
réponse, les boitier sont des boîtiers optiques PBO  (Point de Branchement Optique et n'on rien a comparer a ceux du câble cuivre  comparable a une barrette de domino (bornier)
un fil qui passe devant une maison a plusieurs fibres de couleur,  un câble possède plusieurs fibres  dédier a chaque abonné repérer par couleur a l’armoire de mutualisation abonné et opérateur.
mon cas mon logement n'est pas éligible car sur ce câble , il ny as pas ma place,
un câble optique pour 40 abonnés ne pourras pas faire 42 abonné. sauf cas ou en effet forte densité, la ils prévois plus large.
chez moi il y as un gros câble en souterrain qui est a 1 m en sous sol et une dalle en fonte France Télécom a 50 cm de ma boite aux lettre,  et un câble aérien qui alimente le nombre de maison répertorier déclaré et éligible  ce boitier PBO  a 1m60 au dessus de ma boite aux lettres.
il faudra attendre pour moi la livraison de l'ensemble immobilier appelé Le Mermoz  47 logement, qui a mon sens l'auront vite fait.  (commercialement) plus rentable qu'un simple demandeur comme moi.
j'ai eut confirmation par une connaissance réseau architecture Orange.
les opérateurs disent ce qu'ils veulent, jamais la même réponse,
cordialement
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 13 décembre 2019 à 13:34:43
Bonjour,

On voit sur la carte de l'ARCEP que le déploiement de la fibre, à fin novembre, à fortement augmenté. Quasiment tout le bourg était éligible ou en passe de l'être.
J'ai recu un mail cette semaine m'indiquant que je serais sans doute éligible dans 3 mois. Effectivement, des boîtiers ont été posés sur de nombreux poteaux.

Il y a encore quelques semaines j'etais très septique sur le déploiement de la fibre en aérien sur Bouguenais. Maintenant je suis un peu plus optimiste.

Tu verras mardi, mais à mon avis ça va le faire 👍


Bonjour,

j'en suis pas persuadé, je me demande si dans le bourg, ils n'ont pas installé les boîtiers d'office car il y a beaucoup d'habitations, et que dans les autres quartiers  ils vont faire arriver la fibre et installer les boitiers uniquement à la demande pour l'aérien.

Je trouve bizarre qu'on soit plusieurs à être en aérien, et à devenir éligible en même temps dans des quartiers totalement différents, ma rue était planifié pour fin 2020 et d'un coup on devient tous éligible, c'est bizarre. Mais bon en période de Noël, tout peut arriver  :)

En plus pour moi je suis sur qu'il n'y aucun boitier ou nouveau câble sur les poteaux de ma rue, le poteau est devant ma fenêtre.

Réponse mardi, je verrais si ils peuvent vraiment installer et comment ils font.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 13 décembre 2019 à 21:06:31
Pour étayer mes propos, regardez l'évolution de l'éligibilité fibre à BOUGUENAIS. https://www.zoneadsl.com/couverture/loire-atlantique/bouguenais-44340.html (https://www.zoneadsl.com/couverture/loire-atlantique/bouguenais-44340.html)
Au T1 2019 : 36.2%
Au T2 2019 : 38.5%
Au T3 2019 : 52.8%

Belle progression entre le T2 et le T3 !

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 14 décembre 2019 à 07:22:31
Bon comme je le présentais, il y a bien un problème.  :-\
Voilà le mail que j'ai reçu ce matin.
Je penche vraiment pour une erreur qui fait qu'ils ont passé les raccordements aériens en éligible alors que ce n'était pas le cas.

 

La mise en service de votre offre fibre nécessite des actions complémentaires sur notre réseau et nous ne pouvons maintenir votre rendez-vous prévu le 17/12/2019 entre 08:00h et 12:00h.


Nous vous recontacterons prochainement pour fixer une nouvelle date de raccordement.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 14 décembre 2019 à 09:03:42
Ah zut, tu étais éligible chez Orange ou SFR ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 14 décembre 2019 à 09:07:14
Orange, SFR et Free.

Ah zut, tu étais éligible chez Orange ou SFR ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 14 décembre 2019 à 09:26:36
Au 30 novembre tu étais en cours de déploiement, ça ne devrait donc pas tarder. Tu avais reçu un mail comme quoi la fibre arrive dans les 3 mois ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 14 décembre 2019 à 09:34:52
Non j'ai directement reçu le mail comme quoi j'étais éligible, tout comme mes voisins qui ont également étaient démarché par téléphone.
Sur le site de l'arcep, je suis en phase programmé, tout comme toutes les habitations aériennes du quartier.
Et d un coup, on est tous passé éligibles. Ça sent vraiment l'erreur.
 
Au 30 novembre tu étais en cours de déploiement, ça ne devrait donc pas tarder. Tu avais reçu un mail comme quoi la fibre arrive dans les 3 mois ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 14 décembre 2019 à 10:28:15
Effectivement, à suivre...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: tontonmckay le 14 décembre 2019 à 13:44:24
Non j'ai directement reçu le mail comme quoi j'étais éligible, tout comme mes voisins qui ont également étaient démarché par téléphone.
Sur le site de l'arcep, je suis en phase programmé, tout comme toutes les habitations aériennes du quartier.
Et d un coup, on est tous passé éligibles. Ça sent vraiment l'erreur.

C'est pas forcément une erreur, j'ai eu le même message en souscrivant une offre red, 2 semaines plus tard j'ai eu une nouvelle date de rendez vous.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 14 décembre 2019 à 15:44:10
J espère que c'est le cas.
C'est pas forcément une erreur, j'ai eu le même message en souscrivant une offre red, 2 semaines plus tard j'ai eu une nouvelle date de rendez vous.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 27 décembre 2019 à 20:48:26
Je confirme après discussion avec des techniciens qui installaient la fibre rue de la gouretterie, que certaines rue en aérien sont passés eligibles  alors qu'elles ne l'étaient pas.
Ils n'avaient pas de planning pour ma rue mais m'ont confirmé qu'elle n'étaient pas raccordé. Et du côté de red voila le SMS que je reçois régulièrement depuis l'annulation de mon rendez-vous :
Info RED : Les actions nécessaires à votre mise en service fibre sont toujours en cours. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour fixer un nouveau RDV. A très vite.

C est pas gagné.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: sebas017 le 28 décembre 2019 à 16:20:26
je suis dans un cas similaire. Ma rue vient d'être déclarée éligible début décembre (aérien), sans aucun travaux apparent. Tous les numéros de la rue sont éligible sauf le mien et mon voisin...
J'ai pu souscire en mentionnant que le point de raccordement était au numéro d'à côté, mais lors de l'appel pour confirmer le rdv technicien 3 jours avant, ils n'ont pas pu valider car mon adresse ne ressort pas comme éligible...à suivre.
Aujourd'hui des techniciens sont avec une nacelle et dont tous les poteaux de la rue. Espérons que mon numéro ressorte éligible...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 01 janvier 2020 à 14:49:39
Bonjour et bonne année 2020 à tous !

Petite évolution ce matin mais pas dans le bon sens !

"Les équipes SFR réalisent actuellement les travaux de raccordement de votre quartier à la fibre. La fibre de SFR sera disponible dans les 4 prochains mois."

Je suis passé de 3 à 4 mois !  ::)

En revanche la carte d'Orange a été mise à jour dernièrement...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: madviny le 02 janvier 2020 à 19:41:41
Du côté de Neustrie (j'habite rue du 11 novembre), les boitiers pour la fibre en aérien ont été installés (le 14/12 pour ma rue). L'offre est commercialisable par Orange à partir du 12/01.
SFR m'indique effectivement que ca va arriver dans les 4 mois, mais j'étais éligible chez Orange et chez Free.
Le RDV a été pris avec le technicien Orange pour la fin du mois!
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 02 janvier 2020 à 21:30:04
Ce qui est curieux chez mois, c'est que j'ai fait un test d'éligibilité chez FREE ce jour. Je serais éligible à la fibre  :o
Cependant Free ne me propose pas encore de migrer (je suis abonné chez eux). Concernant les 3 autres opérateurs (Orange, SFR, et Bouygues), je ne serais pas éligible à la fibre pour le moment...

Free bug ?

MAJ-1 : Pour SOSH pas éligible à la fibre, mais pour Orange si ! "Bonne nouvelle, vous êtes éligible à la Fibre. Le raccordement proposé est en fibre optique"

Comme toi madviny, je suis au même stade sauf que Free ne me propose pas encore de migrer

MAJ-2 : Éligible Free, Orange et Sosh. En revanche je ne vois pas de boîtier sur le poteau en fasse de chez moi. Le boîtier le plus proche est à 100m... 😳
 
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 05 janvier 2020 à 21:34:25
J'ai posé la question suivante à Free vendredi 3 janvier 2020:

"Bonjour, abonné à Free avec la Freebox Delta, j'ai effectué ce jour un test d'éligibilité à la fibre ce qui s'avère être positif. Cependant, dans mon espace abonné, je ne vois pas la possibilité de migrer vers la fibre... Voici les informations : xxxxxxx "

Réponse de Free :

"Bonjour
Une migration fibre est déjà en cours sur votre logement. Le service fibre vous contactera directement afin de vous proposer un rendez-vous. Je n'ai, par contre, pas de visibilité sur le planning.
Je vous invite à consulter cette infographie pour plus de détails : http://alc.cx/2/rm9m
Bonne journée"


Pas plus d'informations pour le moment. Je suis sur le secteur Rue des Sencives / Chem des Bazins.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 07 janvier 2020 à 08:09:22
Mon RDV avec le tech Orange est toujours prévu ce vendredi, rue des cap-horniers en aérien, je vous tiens au jus.

Sinon je viens de passer éligible Free ... dommage que je ne l'ai pas été plutôt, je suis partis pour un engagement d'un an.
Mais bon, on va pas se plaindre, si ça permet de ne plus avoir de débits d'asthmatique  ;D
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Zeitoon le 07 janvier 2020 à 08:29:27
Caronico mon pbo le plus proche est à 120m et on a tiré avec le technicien la fibre depuis ce boîtier c'est juste long...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 07 janvier 2020 à 09:35:29
Le pbo le plus proche est à 100m et il faut une nacelle, donc à mon avis il y a encore une action à faire...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: kemar le 07 janvier 2020 à 13:40:19
Coucou à tous,

Habitant aux Couets (rue Jean Mermoz), je viens vous raconter ma petite histoire !

Le 6/11, SFR m'informe que je suis éligible. Cool !! Je prend un abonnement chez RED, date d'installation prévue: 2/12. Je serais raccordé en aérien sur une 50aine de mètres.

Le 2/12, le technicien m'appelle pour me dire que ça ne sera pas possible, ils n'ont pas terminé les travaux dans la rue!

Je vous passe les explications de RED : "Monsieur vous êtes bien éligible, mais pas raccordable"  :o Bref nouveau RDV pris loin: le 27/01.

En attendant, mes voisins immédiats avaient RDV le 27/12. Résultat : "Vous êtes éligible et raccordable  :D , mais en fait il n'y a plus de place dans le central pour vous raccorder, on doit installer de nouveaux équipements et on sait pas quand  :-\"


Donc les opérateurs fanfaronnent un peu pour vendre, mais ne sont pas en mesure d'assurer derrière. C'est vraiment dommage.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 07 janvier 2020 à 13:45:32
Galère !!
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Zeitoon le 07 janvier 2020 à 14:28:33
Le pbo le plus proche est à 100m et il faut une nacelle, donc à mon avis il y a encore une action à faire...

Fait avec une echelle pour ma part...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 07 janvier 2020 à 15:09:33

En attendant, mes voisins immédiats avaient RDV le 27/12. Résultat : "Vous êtes éligible et raccordable  :D , mais en fait il n'y a plus de place dans le central pour vous raccorder, on doit installer de nouveaux équipements et on sait pas quand  :-\"

J'ai l'impression que c'est souvent le cas. En espérant que ton prochain rdv sera OK.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 08 janvier 2020 à 12:28:58
Moi en tout cas j'ai eu un sms de confirmation de la part d'orange pour le passage du technicien.
plus un autre sms de la part de Sogetrel, mandaté par Orange.

Sinon, on est bien d'accord que je n'ai rien à préparer de mon côté ?
C'est bien eux qui vont s'occuper de faire le trou pour le passage de câble dans la façade du garage ?
Et c'est toujours eux qui fournissent les goulottes et autres matos ?

parceque j'ai lu des avis de gens disant que Sogetrel repartaient aussitôt s'ils ne voyaient pas de goulottes disponibles ou autres ...

Merci.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 08 janvier 2020 à 13:28:45
Moi en tout cas j'ai eu un sms de confirmation de la part d'orange pour le passage du technicien.
plus un autre sms de la part de Sogetrel, mandaté par Orange.

Sinon, on est bien d'accord que je n'ai rien à préparer de mon côté ?
C'est bien eux qui vont s'occuper de faire le trou pour le passage de câble dans la façade du garage ?
Et c'est toujours eux qui fournissent les goulottes et autres matos ?

parceque j'ai lu des avis de gens disant que Sogetrel repartaient aussitôt s'ils ne voyaient pas de goulottes disponibles ou autres ...

Merci.

Ton réseau cuivre il arrive comment ? Ils vont logiquement utiliser le même passage...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Zeitoon le 08 janvier 2020 à 13:34:44
Il vaut toujours le faire si même avant pour que ça soit fait comme on le souhaite. Le technicien va au plus rapide rarement esthétique..
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 08 janvier 2020 à 13:51:21
Ton réseau cuivre il arrive comment ? Ils vont logiquement utiliser le même passage...

Déjà il n'arrive pas au même endroit  ;D
le cuivre arrive dans les combles côté porte entrée, la prise téléphonique étant dans le salon.

Moi j'ai foutu ma baie réseau dans le garage en faisant passer le cuivre des combles directement dans le garage. Du coup s'ils font pareil pour la fibre ça ne me dérange pas.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 09 janvier 2020 à 08:49:30
Bonjour à tous, la carte Orange d'éligibilité fibre a été mise à jour cette semaine, et il y a du changement.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: jed le 09 janvier 2020 à 15:54:14
Bonjour,
je vous lis attentivement depuis quelques semaines pour préparer ma migration vers la fibre.
je suis rue de la Chabossière aux Couets (aérien).
Mon RDV avec Sogetrel pour la fibre Orange était aujourd'hui (9 janvier).
Malheureusement, ils n'ont rien pu faire !
Malgré mon éligibilité chez Orange, SFR et Free, il semble que la fibre ne soit pas encore réellement déployée dans la rue.
Même si ce n'était pas vraiment une surprise, c'est bien décevant.
Ils m'ont dit qu'ils avaient eu la même mésaventure rue de l'aviation hier.
Bref SFR fait son déploiement n'importe comment chez nous...
il va falloir s'armer de patiente maintenant.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 09 janvier 2020 à 16:08:13
Bonjour,
je vous lis attentivement depuis quelques semaines pour préparer ma migration vers la fibre.
je suis rue de la Chabossière aux Couets (aérien).
Mon RDV avec Sogetrel pour la fibre Orange était aujourd'hui (9 janvier).
Malheureusement, ils n'ont rien pu faire !
Malgré mon éligibilité chez Orange, SFR et Free, il semble que la fibre ne soit pas encore réellement déployée dans la rue.
Même si ce n'était pas vraiment une surprise, c'est bien décevant.
Ils m'ont dit qu'ils avaient eu la même mésaventure rue de l'aviation hier.
Bref SFR fait son déploiement n'importe comment chez nous...
il va falloir s'armer de patiente maintenant.

Donc si je comprends bien, tu es éligible mais en fait non... Comment savoir si nous sommes vraiment éligibles ?? Y'a un gros soucis tout de même sur Bouguenais !! Une explication de la mairie ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Thornhill le 09 janvier 2020 à 16:20:38
Une explication de la mairie ?

Demande plutôt à SFR, la mairie n'a rien à voir
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: jed le 09 janvier 2020 à 16:32:50
Donc si je comprends bien, tu es éligible mais en fait non... Comment savoir si nous sommes vraiment éligibles ??

c'est bien ça. pour les rues en aérien, il faut regarder s'il y a des boîtiers blanc à hauteur d'homme tous les 2 poteaux (edf ou télécom) et si les poteaux télécom ont été réhaussés. Voilà l'info que j'ai eu.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 09 janvier 2020 à 16:46:10
Merci, ce n'est pas le cas chez moi !!
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 10 janvier 2020 à 10:30:15
RDV aujourd'hui avec sogetrel ....


... et idem .... rue des cap-horniers
même si je m'en doutais un peu (pas vu de boitier sur les poteaux bah ça fait quand même chier  :D

Quelle bande de branque SFR sérieux  :-\
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 10 janvier 2020 à 10:35:21
RDV aujourd'hui avec sogetrel ....


... et idem .... rue des cap-horniers
même si je m'en doutais un peu (pas vu de boitier sur les poteaux bah ça fait quand même chier  :D

Quelle bande de branque SFR sérieux  :-\

La mairie devrait taper un peu du poing sur la table, en fait on passe éligible sans l'être à 3 mois des élections municipales. Curieux non ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 10 janvier 2020 à 10:36:36
c'est clair,

je me demande si sfr ne fait pas ça aussi pour gonfler ses stats d'éligibilité.

Je pense qu'il faut quand même se plaindre à la mairie ou Nantes Métropole pour faire remonter ça à SFR.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 10 janvier 2020 à 10:45:56
Oui c'est aussi une hypothèse. Je vais contacter la mairie, mais il ne faut pas que je sois le seul...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 10 janvier 2020 à 10:51:21
je comptais les contacter également.
pas mail et téléphone.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: sebas017 le 10 janvier 2020 à 11:17:39
je comptais les contacter également.
pas mail et téléphone.
Si vous avez un contact je suis preneur.
Rue de la Matrasserie, seule mon adresse n'est pas dans les cartes. La rue est passée éligible début décembre, et les boitiers ont été installés seulement hier sur les poteaux.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 10 janvier 2020 à 11:22:27
Si vous avez un contact je suis preneur

Je n'ai pas de contact précis,
uniquement ce formulaire sur le site de la mairie : https://www.bouguenais.fr/fr/contacter

et le n° de téléphone :  02 40 32 29 29
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Thornhill le 10 janvier 2020 à 13:01:45
La mairie devrait taper un peu du poing sur la table, en fait on passe éligible sans l'être à 3 mois des élections municipales. Curieux non ?

le complot politique est clairement établi
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: fquaire le 10 janvier 2020 à 14:38:33
Bonjour,
la Mairie de Bouguenais a remonté vos messages auprès du responsable régional de SFR qui à donné l'explication suivante :

"Notre partenaire travaux a rencontré un dysfonctionnement au niveau du bureau d’études où des adresses ont été déclarées déployées par erreur en avance de phase des travaux.
Un plan de reprise est actuellement en cours sur le terrain, j’ai noté, entre autre, rue de la Matrasserie, rue des Cap-Horniers, rue des Brandes, impasse des Tournesols.
Je pense que tout rentrera dans l’ordre au plus tard à la fin du mois."


En ce qui concerne Nantes Métropole (ou la ville de Bouguenais), le déploiement de la fibre optique n'est pas géré par les collectivités car l'Etat, en 2010, a confié à SFR et Orange le soin de déployer la fibre sur leur fonds propres.

De fait, ce n'est pas un service public (pas de contrat, pas de marché, pas de financement issu des impôts locaux).
Pas de moyens juridiques des collectivités pour intervenir (initiative entièrement privée).

Le représentant de l'Etat sur ce dossier est l'ARCEP.

En cas de dysfonctionnements rencontrés avec les opérateurs, les particuliers (ou les entreprises) peuvent se rapprocher de l'Autorité de Régulation des Communications Electroniques, via la plateforme https://jalerte.arcep.fr (https://jalerte.arcep.fr) , ce qui peut permettre un rappel à l'ordre de SFR.

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 10 janvier 2020 à 14:57:03
Merci de votre réactivité. Vous pouvez rajouter rue des Sencives, chemin des Bazins, ainsi que tous les chemins depuis la rue des Sencives. Très bonne journée. Cordialement
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: jed le 10 janvier 2020 à 17:03:11
Merci pour ce retour. c'est très clair.
Comme vous le proposer j'en informe l'ARCEP.
bon week end.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: jed le 10 janvier 2020 à 18:46:32
le cable a été tiré en aérien rue de la Chabossière aujourd'hui.
reste à poser les boites.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 11 janvier 2020 à 10:08:29
Merci pour la réponse, c'est appréciable.
J'en informerais l'ARCEP églement.

Sinon, hier après-midi des techniciens sont venus tirer un câble sur le poteau :

https://imgur.com/Cej4yTE

le câble qui pendouille.

Du coup est-ce tout, ou bien faut-il qu'ils installent d'autres équipements ?

Merci
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: jed le 11 janvier 2020 à 12:29:47
oui, c'est bien ça mais ce n'est pas terminé. ils vont installer les boîtiers blanc sur les poteaux. si tu as l'occasion de passer rue Georges Clemenceau tu verras comment c'est fait.

c'est rageant 2 jours après nos RDV...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 13 janvier 2020 à 11:09:23
Bonjour,

il y a également la rue de la Basse  bouguiniere, si il y a moyen de leur remonter.


Bonjour,
la Mairie de Bouguenais a remonté vos messages auprès du responsable régional de SFR qui à donné l'explication suivante :

"Notre partenaire travaux a rencontré un dysfonctionnement au niveau du bureau d’études où des adresses ont été déclarées déployées par erreur en avance de phase des travaux.
Un plan de reprise est actuellement en cours sur le terrain, j’ai noté, entre autre, rue de la Matrasserie, rue des Cap-Horniers, rue des Brandes, impasse des Tournesols.
Je pense que tout rentrera dans l’ordre au plus tard à la fin du mois."


En ce qui concerne Nantes Métropole (ou la ville de Bouguenais), le déploiement de la fibre optique n'est pas géré par les collectivités car l'Etat, en 2010, a confié à SFR et Orange le soin de déployer la fibre sur leur fonds propres.



De fait, ce n'est pas un service public (pas de contrat, pas de marché, pas de financement issu des impôts locaux).
Pas de moyens juridiques des collectivités pour intervenir (initiative entièrement privée).

Le représentant de l'Etat sur ce dossier est l'ARCEP.

En cas de dysfonctionnements rencontrés avec les opérateurs, les particuliers (ou les entreprises) peuvent se rapprocher de l'Autorité de Régulation des Communications Electroniques, via la plateforme https://jalerte.arcep.fr (https://jalerte.arcep.fr) , ce qui peut permettre un rappel à l'ordre de SFR.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 16 janvier 2020 à 11:48:54
Du coup j'ai reçu une notif d'orange :

Citer
Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau. Nos services techniques vont vous recontacter pour vous confirmer une nouvelle date de RDV si nécessaire. Nous sommes désolés de ce contretemps.

et la prochaine intervention est prévue pour le 26 février ....  :-\
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 16 janvier 2020 à 13:58:39
Bonjour Mario, pour ma part j'ai signalé mon cas à l'ARCEP.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 17 janvier 2020 à 09:06:16
Bonjour Mario, pour ma part j'ai signalé mon cas à l'ARCEP.

Oui je l'ai fais également,
après reste à voir si ça sert bien à quelque chose ou pas.

Sinon hier vers 19h / 19h30, j'ai vu des techniciens entrain d'installer les boitiers rue de la Chabossière.
Ca ne devrait plus tarder à arriver dans ma rue.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Thornhill le 17 janvier 2020 à 12:21:44
après reste à voir si ça sert bien à quelque chose ou pas.

Alimenter des statistiques tout au plus.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 17 janvier 2020 à 13:06:50
😂😂 Je viens de recevoir de la part de SFR le message suivant : Madame, Monsieur,

Nous avons le plaisir de vous informer que votre adresse est désormais éligible à la fibre de SFR ! Vous pouvez profiter d'un débit jusqu'à 1000 Mbit/s"

Le seul truc, c'est que je n'ai pas vu de boîtiers supplémentaires dans ma rue. Je suis perplexe !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 20 janvier 2020 à 11:29:31
Les poteaux ont été rehaussés vendredi après-midi chemin des Boirières et partiellement rue des Sencives. Un rouleau de fibre optique se trouve à proximité de la rue des Sencives. Ça avance enfin dans mon quartier...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 23 janvier 2020 à 13:42:21
Aujourd'hui jeudi, ça bouge toujours côté rue des Sencives et Chemin des Bazins, La fibre ne devrait plus tarder à arriver dans ce quartier...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: kemar le 23 janvier 2020 à 19:12:55
Et bah dis donc, je suis pas seul à être malmené par SFR !

Prochain rdv lundi 27/01, normalement ce coup ci les boitiers sont bien là. L'opérateur m'a appelé pour que je confirme ma présence. Je leur ai demandé de confirmer que le prestataire serait la aussi, et la dame au téléphone ne sait que répéter son speech appris par cœur.

J'ai demandé s'ils remboursaient la journée de rtt pour les attendre, elle a buggé ;)

Verdict lundi midi donc, pour ce qui est de l'installation, je n'ai pas le téléphone fixe, ils vont devoir traverser les combles pour aller jusqu'à la baie. Au téléphone SFR te dit qu'ils mettent la prise ou du le souhaites. J'attend de voir.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 23 janvier 2020 à 19:15:09
Ayé, boitier installé  ;D

Plus qu'à reprogrammer un passage avec orange
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 28 janvier 2020 à 13:31:17
Bonjour à tous,

J'ai une question technique. Dans ma rue ils ont déployé la fibre hier 👍. Il y a des poteaux sur 1 seul côté (numéros pairs) et 3 de l'autre côté de la rue (numéros impairs). Les 3 poteaux en question desservent 3 maisons individuelles dont la mienne. La fibre n'arrive pas sur ces poteaux, est-ce normal ?

Merci pour vos précisions.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Loute le 29 janvier 2020 à 12:06:19
Hé ben, il était temps que ça bouge, quasiment 3 ans que la rue de la Paix est fibrée en sous sol et abandonnée.
Là je viens de voir sur la carte Orange que toute ma rue est éligible.
Vraiment toute?
Non, car une petite poignée de chaumière résiste encore et toujours à l'envahisseur haut débit, que l'on pourrait traduire par "mais nom d'une pipe, pourquoi mes voisins directs sont marqués éligibles et que mon adresse n'apparaît pas sur leur fichue carte!?" Évidemment, le test d'éligibilité (adresse et téléphone) me propose un magnifique ADSL bien crassou comme celui que nous avons tous à Bouguenais.
Vivement que ça bouge, je n'en peux plus de cette connexion de la lose, j'avais +3x ces débits quand j'habitais à la campagne...
Allez, je ne suis plus à 6 mois près maintenant  :-\
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: kemar le 29 janvier 2020 à 15:20:22
Coucou !

Alors oui j'avais dit que je donnais des nouvelles lundi midi... mais en fait non. Le technicien n'est pas passé. Ce coup ci, aucun soucis technique d'après eux. Je suis éligible, raccordable, il y a de la place sur les équipements. La totale.

Mais alors, pourquoi je n'ai pas encore la fibre ???

Et bien en fait le technicien est... malade. Ouais la loose !

Prochain rendez vous jeudi matin... la suite bientôt donc !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 29 janvier 2020 à 16:02:29
Et bien je viens de recevoir ça dans la boîte aux lettres !! Sauf que je suis chez Free (éligible) mais pas pressé de m'appeler...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 29 janvier 2020 à 16:31:21
La blague Orange ...
maintenant que tout est prêt, impossible de reprogrammer un passage des techniciens, NAN il faut que j'attende que ce soient eux qui me rappellent pour fixer un rdv ce qui peux prendre un temps indéfini ...

du coup, j'ai annulé mon contrat et j'ai souscrit une offre chez free ... même si au final je n'ai pas plus de date d'intervention.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: jed le 29 janvier 2020 à 18:55:18
La blague Orange ...
maintenant que tout est prêt, impossible de reprogrammer un passage des techniciens, NAN il faut que j'attende que ce soient eux qui me rappellent pour fixer un rdv ce qui peux prendre un temps indéfini ...

du coup, j'ai annulé mon contrat et j'ai souscrit une offre chez free ... même si au final je n'ai pas plus de date d'intervention.

idem Mario...
voici ma conversation avec Orange :

Info à 18:23, Jan 29:
Bienvenue, un conseiller va bientôt prendre en charge votre demande. Vous êtes en position 2 dans la file d'attente
Info à 18:25, Jan 29:
Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 1 dans la file d'attente.
Info à 18:25, Jan 29:
Vous entrez en conversation avec Emanuel.
Emanuel à 18:25, Jan 29:
Bonjour, bienvenue sur l'eChat d'Orange, je suis Emanuel que puis-je pour vous ?
JED à 18:26, Jan 29:
bonjour, je suis en attente d'une nouvelle date pour le raccordement à la fibre. l'installation dans la rue est terminé.
JED à 18:26, Jan 29:
pour le 0240400349
JED à 18:27, Jan 29:
est ce vous qui me contacter ou dois je positionner un rdv dans mon espace client ?
Emanuel à 18:29, Jan 29:
un instant svp
Emanuel à 18:37, Jan 29:
alors merci déja d'avoir patienté
Emanuel à 18:38, Jan 29:
je vois que L'opérateur d\'immeuble n\'a pas attribué la route optique. Lorsque la route sera attribuée le client sera rappelé par les services techniques pour fixer un nouveau rendez-vous
Emanuel à 18:38, Jan 29:
ce qui veut dire que c'est un problème d'infrastructure
Emanuel à 18:39, Jan 29:
ORANGE va vous informer une fois mis sur la route fibre optique
JED à 18:40, Jan 29:
pourquoi alors m'avoir fixé un premier RDV ci l'installation n'était pas terminée ?
JED à 18:40, Jan 29:
comment contacter l'opérateur en charge de l'infra ?
Emanuel à 18:41, Jan 29:
on ne vous demande pas de le contacter
Emanuel à 18:41, Jan 29:
c'est ORANGE qui s'en occupe
JED à 18:43, Jan 29:
le point de branchement aérien a été posé la semaine dernière sur le poteau devant chez moi. quelle est l'étape suivante ?
Emanuel à 18:44, Jan 29:
désolé je suis pas un technique
Emanuel à 18:44, Jan 29:
j'ai pas de reponse a votre question
JED à 18:45, Jan 29:
pouvez-vous interroger l'opérateur ?
JED à 18:45, Jan 29:
mon voisin direct a été raccordé aujourd'hui.
Emanuel à 18:46, Jan 29:
le technique s'en occupe
Emanuel à 18:46, Jan 29:
merci d'attendre que le technique vous appelle
Emanuel à 18:46, Jan 29:
pour un passage
JED à 18:48, Jan 29:
mon suivi de commande indique une activation le 07/02/20 d'ou vient cette date ?
Emanuel à 18:48, Jan 29:
je sais pas
Emanuel à 18:48, Jan 29:
appelez 3900
Emanuel à 18:49, Jan 29:
pour les détails techniques
Emanuel à 18:49, Jan 29:
tres bonne soirée
Info à 18:49, Jan 29:
Merci d'avoir discuté avec nous.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: kemar le 30 janvier 2020 à 15:27:58
Bonjour à tous,

Technicien passé entre 11h et 14h30, fibre installé avec succès rue Jean Mermoz (en aérien).

Débit environ 450 down et 200 up. Pas au top mais pas si mal.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 30 janvier 2020 à 16:00:47
idem Mario...
voici ma conversation avec Orange :

voila !!
moi c'était direct avec le 3900, au niveau du chat on coupait court à la conversation dès que ça commencer à remssembler à une discussion technique.
Et là au 3900, entre le gars qui me promets que le service technique va me rappeler le lendemain et celui qui, plus tard, me dis que c'était du bullshit, le service technique ne rappelle jamais pour ce genre de chose et qui limite m'encourage à annuler mon contrat pour aller voir ailleurs ....   :o

Bref, je viens d'avoir une date pour le raccordement avec Free (puisque j'ai suivi le conseil du service commercial d'Orange ^^ ), ça sera le 10 février.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 30 janvier 2020 à 16:01:21
Débit environ 450 down et 200 up. Pas au top mais pas si mal.

après ça dépend de l'offre à laquelle tu as souscris.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: kemar le 30 janvier 2020 à 16:11:02
Red by SFR avec option "débit +", mais je trouve qu'il est pas si plus.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 30 janvier 2020 à 16:35:31
Ah oui, c'est pas ouf du coup, 450Mb/s au lieu 1G/s  :o
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 31 janvier 2020 à 17:31:41
Bonjour,

Je pense et j'espère que oui car je suis dans le même cas.
Je pense que lors du branchement, l'installateur reconnectera ton poteau au principal.
Chez moi c'est pareil, j'ai creusé une tranché pour faire arriver ma gaine en bas du poteau devant chez moi, et ils ont mis des boitiers sur tous les poteaux de la rue, sauf le mien  :(  .
J'étais là quand ils ont tiré les câbles, j'ai essayé de discuter avec eux pour comprendre pourquoi et leur demander qu'ils mettent une arrivée de cable puis un boitier sur mon poteau juste au dessus de ma gaine, mais ils ne parlaient que portugais, et quand j'ai sorti mon téléphone et Google translate, ils m'ont fait signe que non.

Donc réponse jeudi pour moi, car normalement si tout se passe bien l'installation est pour jeudi.


Bonjour à tous,

J'ai une question technique. Dans ma rue ils ont déployé la fibre hier 👍. Il y a des poteaux sur 1 seul côté (numéros pairs) et 3 de l'autre côté de la rue (numéros impairs). Les 3 poteaux en question desservent 3 maisons individuelles dont la mienne. La fibre n'arrive pas sur ces poteaux, est-ce normal ?

Merci pour vos précisions.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 31 janvier 2020 à 20:05:41
Merci de ta réponse, j'attends maintenant que Free me contacte pour installation chez moi...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Loute le 01 février 2020 à 14:23:32
Enfin, j'ai un beau boîtier blanc en bas de chez moi depuis ce midi ;D
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 04 février 2020 à 13:38:51

Bref, je viens d'avoir une date pour le raccordement avec Free (puisque j'ai suivi le conseil du service commercial d'Orange ^^ ), ça sera le 10 février.

Pour ma part il est possible que je quitte free, car à priori, c'est priorité aux nouveaux abonnés !
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 06 février 2020 à 08:39:43
Bonjour,

bon, encore une fois, rendez-vous annuler. Aucun problème technique cette fois ci.
Apparemment le technicien ne s'est pas présenté à son travail ce matin, c'est tout.

Prochain rendez-vous le 04 Mars, heureusement que les RTT ont été inventés sinon je pourrais pas avoir la fibre, la question que je me pose, c'est de savoir si j'aurais épuisé mon crédit RTT avant d'avoir la fibre.



Bonjour,

Je pense et j'espère que oui car je suis dans le même cas.
Je pense que lors du branchement, l'installateur reconnectera ton poteau au principal.
Chez moi c'est pareil, j'ai creusé une tranché pour faire arriver ma gaine en bas du poteau devant chez moi, et ils ont mis des boitiers sur tous les poteaux de la rue, sauf le mien  :(  .
J'étais là quand ils ont tiré les câbles, j'ai essayé de discuter avec eux pour comprendre pourquoi et leur demander qu'ils mettent une arrivée de cable puis un boitier sur mon poteau juste au dessus de ma gaine, mais ils ne parlaient que portugais, et quand j'ai sorti mon téléphone et Google translate, ils m'ont fait signe que non.

Donc réponse jeudi pour moi, car normalement si tout se passe bien l'installation est pour jeudi.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 06 février 2020 à 09:05:44
Tu es chez quel opérateur ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 06 février 2020 à 12:20:30
Chez SFR (RED)
Tu es chez quel opérateur ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 06 février 2020 à 13:55:06
RDV raccordement Fibre mardi 11 après midi (chez Free) !!
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Loute le 06 février 2020 à 16:12:56
C'est cool de savoir que Free sera sur la FO à Bouguenais, j'ai bien mon petit boîtier blanc mais toujours pas de "hey vous êtes éligible à la Fibre, vite, cliquez ici pour vous abonner et bénéficier de tarifs exorbitants taillés spécialement pour vous" dans mes e-mails ou ma BaL.
Je prends mon mal en patience, ça finira par arriver...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 06 février 2020 à 16:46:24
J'ai appelé free hier, et reçu le lien aujourd'hui. Boîtier blanc installé sur le poteau d'en face vendredi dernier.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Loute le 07 février 2020 à 11:49:15
@Caronico: Au 3244? Tu leur as fourni le n° de ligne et / ou le numéro du boîtier?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 07 février 2020 à 12:12:12
Tu vas tomber sur un serveur vocal au 3244 et tu choisis "renseignements sur la fibre", tu as juste besoin du numéro de ta ligne.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 07 février 2020 à 12:14:30
Savez-vous pour ceux qui sont chez Free si vous avez reçu le Kit Fibre rapidement ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Loute le 07 février 2020 à 12:38:51
@Caronico44: Merci, je vais tester ce WE alors. :D
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 07 février 2020 à 14:02:24
Savez-vous pour ceux qui sont chez Free si vous avez reçu le Kit Fibre rapidement ?

abonnement passé le 29 janvier,
box free arrivée le 04 février.

Chez SFR (RED)

Alors honnêtement SFR je ne recommande pas du tout.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 07 février 2020 à 14:28:46
La Freebox je l'ai, le kit fibre pas encore. Installation prevue mardi après midi.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 07 février 2020 à 14:41:38
Ah ok
je pensais que la box te le kit fibre étaient ensemble ?

j'ai pas encore récupérer mon colis free qui est en encore au point relais.

peut-être que les techniciens viennent avec et l'installe après le raccordement ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 08 février 2020 à 13:32:23
Savez-vous pour ceux qui sont chez Free si vous avez reçu le Kit Fibre rapidement ?

du coup j'ai la réponse.
c'est bien le technicien qui vient avec le matériel nécessaire :  le boitier ONU, la SFP et la Jarretière (vu sur le forum de l'aduf)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 08 février 2020 à 14:06:53
Merci, curieux car j'ai reçu un mail comme quoi ça sera envoyé par transporteur. Après ce n'est pas bien grave, le principal c'est que la fibre arrive jusqu'à mon mon garage minimum...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 10 février 2020 à 11:51:08
RDV Free annulé car ils n'avaient pas prévu de nacelle pour le technicien ....  :-X
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 10 février 2020 à 11:56:17
Je vais appeler free pour prévoir la nacelle demain...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Zeitoon le 10 février 2020 à 12:12:18
Toute notre rue a été raccordé sans nacelle mais via une simple échelle et sans problème...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 10 février 2020 à 12:43:47
Je viens d'appeler Free. Le technicien se déplacera avec la nacelle. C'est lui qui apportera également le kit fibre.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 10 février 2020 à 13:45:23
Toute notre rue a été raccordé sans nacelle mais via une simple échelle et sans problème...

Nan ici, le cable fibre doit repasser en hauteur le long du poteau. Et je ne les vois pas faire ça avec une échelle.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 11 février 2020 à 18:12:50
Hello, je suis fibré Free ! Je reviens vers vous ce soir pour partager mon expérience et débits...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: caronico44 le 11 février 2020 à 21:22:35
Bonsoir à tous,

Voici mon expérience concernant l'installation de la fibre. Ça na pas été une mince affaire.
Le RDV était prévu à 13h, le technicien est arrivé à 14h, il m'avait prévenu de son retard.

Pas de nacelle, tout a été réalisé avec une échelle y compris sur un poteau en bois. Il ne fallait pas avoir le vertige, la fibre devait traverser la rue...

Puis il a fallu tirer la fibre vers le garage en souterrain. Le passage via une gaine n'a pas été possible après plusieurs essais. Le technicien a donc utilisé le câble de l'adsl (qui arrivait aussi dans le garage) pour tirer la fibre. Puis du garage vers le salon, sans percer, car le technicien a utilisé un câble réseau qui partait du garage vers le salon... Je précise que ma maison a été rénovée en 2015.

En tout le technicien (et moi aussi) a passé 3 heures, il est parti à 17h15... Il a fait un bon travail, tout cela méritait un bon pourboire.

Le résultat le voici :

Down : 567Mb/s
Up : 543Mb/s

En adsl j'avais :

Down : 14Mb/s
Up : 1Mb/s

Ça me change la vie !

Bonne soirée.



 
 
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Zeitoon le 11 février 2020 à 22:21:13
Tient une échelle étrange non...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 12 février 2020 à 19:05:43
Bordel, je suis tombé sur le seul technicien free qui a le vertige ? ???
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Thornhill le 12 février 2020 à 19:07:29
le seul technicien free qui a le vertige ? ???

qui est conscient du danger et respecte les règles.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Saviola45 le 12 février 2020 à 21:32:45
Bonjour,

je cherche à connaitre l'état d'avancement du déploiement de la fibre sur Bouguenais.
Pouvez vous me renseigner sur ce point ?

je suis rue de la Cailliere et j'attends avec impatience la fibre.

merci
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Zeitoon le 13 février 2020 à 09:07:53
qui est conscient du danger et respecte les règles.

Si on suit ton raisonnement, quasi personne n'aurait la fibre en France vu que le déploiement est assuré par des sous traitants portugais qui tirent la fibre de poteaux en poteaux à l'échelle qu'il pleuve qu'il neige ou qu'il vente. Je ne dis pas que c'est la solution mais qu'en France on s'arrange avec les obligations selon le résultat recherché....

Si tu fais venir une nacelle et qu'elle déborde d'un cm sur la route, il faut un balisage de route aussi et parfois un arrété de mairie pour informer de la situation de trafic perturbé...
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Loute le 13 février 2020 à 09:12:54
@Saviola45:
tu peux utiliser cette carte https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique , perso ma rue est fibrée mais mon adresse n'apparaît pas, je pense que c'est parce qu'il s'agit d'une construction récente (5 ans), j'ai le point de livraison juste à l'entrée de chez moi mais n'ai pas encore trouvé le temps d'appeler Free, j'ai l'impression qu'il reste peu d'endroits non fibrés sur les Couëts désormais.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Zeitoon le 13 février 2020 à 09:17:58
Bonjour,

je cherche à connaitre l'état d'avancement du déploiement de la fibre sur Bouguenais.
Pouvez vous me renseigner sur ce point ?

je suis rue de la Cailliere et j'attends avec impatience la fibre.

merci

tout est ici :
https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.9155336656537543&lat=46&zoom=5.5&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2019T3
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Thornhill le 13 février 2020 à 09:48:56
Si on suit ton raisonnement, quasi personne n'aurait la fibre en France vu que le déploiement est assuré par des sous traitants portugais qui tirent la fibre de poteaux en poteaux à l'échelle qu'il pleuve qu'il neige ou qu'il vente. Je ne dis pas que c'est la solution mais qu'en France on s'arrange avec les obligations selon le résultat recherché....

Tu iras en parler aux familles des personnes décédées en tombant de l'échelle.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Zeitoon le 13 février 2020 à 09:53:37
Sont ils obliger de monter sur l'échelle selon toi ?
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Thornhill le 13 février 2020 à 10:12:51
Sont ils obliger de monter sur l'échelle selon toi ?

Je ne commente pas l'aberration socio-économique du système ni la privation de moyens organisée de l'inspection du travail qui devrait punir sévèrement les employeurs laissant faire ça.

Je réagissais au commentaire qui déplorait qu'un technicien Free respecte les règles de bon sens de sécurité, alors que justement il faut s'en réjouir et que ça devrait être la règle pour tout le monde, avec une répression sévère si elle n'est pas respectée.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 15 février 2020 à 13:32:31
mon propos était ironique  ;)

quand le technicien est venu, je lui ai bien dis que ce n'était pas sa faute, mais celle de son employeur qui n'avait rien prévu.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Loute le 15 février 2020 à 14:41:35
Bon... Appel ce midi chez Free, impossible de me raccorder (Coüets) ils n'ont pas d'information. Ce boîtier posé en bas de chez moi n'est toujours pas référencé ou actif...
Ça me désespère... :'(
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Loute le 20 février 2020 à 15:47:00
Bon, pour la petite histoire, le voisin 2 maisons à côté de moi se faisait fibrer ce matin avant 9h, content de voir que la rue était enfin éligible mais étonné qu'il ait eu son rendez-vous si vite, j'ai décidé de vérifier sur les sites SFR, Orange et l'ARCEP que j'étais éligible or c'est bien ce que je pressentais, je ne le suis nulle part (sauf en ADSL youpi) mais mes voisins directs eux, oui, en allant sur la carte de déploiement Orange, c'est carrément mon adresse qui n'existe pas chez les opérateurs. en revanche elle est bien présente sur le site de l'ARCEP avec toutes les données nécessaires au raccordement SI on n'affiche pas le nom des rues car si on fait ça, la carte étant légèrement décalée, mon point de livraison disparaît... sous le nom de la rue.
J'en appelle donc aux connaisseurs, que faire dans ce cas-là? Qui contacter? quelles informations fournir (point de livraison physique + données arcep+ adresse + n° telephone?). Bref, tout ce que vous me donnerez en contact ou procédures sera bon pour régler le souci et enfin dire adieu à cette connexion pourrie.
Merci d'avance ^_^

Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 20 février 2020 à 15:55:41
Bonjour,

j'avez vu sur un autre forum cette adresse deploiement.fibre@info.sfr.com ou ils peuvent gérer ce genre d'erreurs. Sans garantie

Bon, pour la petite histoire, le voisin 2 maisons à côté de moi se faisait fibrer ce matin avant 9h, content de voir que la rue était enfin éligible mais étonné qu'il ait eu son rendez-vous si vite, j'ai décidé de vérifier sur les sites SFR, Orange et l'ARCEP que j'étais éligible or c'est bien ce que je pressentais, je ne le suis nulle part (sauf en ADSL youpi) mais mes voisins directs eux, oui, en allant sur la carte de déploiement Orange, c'est carrément mon adresse qui n'existe pas chez les opérateurs. en revanche elle est bien présente sur le site de l'ARCEP avec toutes les données nécessaires au raccordement SI on n'affiche pas le nom des rues car si on fait ça, la carte étant légèrement décalée, mon point de livraison disparaît... sous le nom de la rue.
J'en appelle donc aux connaisseurs, que faire dans ce cas-là? Qui contacter? quelles informations fournir (point de livraison physique + données arcep+ adresse + n° telephone?). Bref, tout ce que vous me donnerez en contact ou procédures sera bon pour régler le souci et enfin dire adieu à cette connexion pourrie.
Merci d'avance ^_^
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Loute le 20 février 2020 à 16:29:33
Bonjour,

j'avez vu sur un autre forum cette adresse deploiement.fibre@info.sfr.com ou ils peuvent gérer ce genre d'erreurs. Sans garantie
Super c'est déjà un excellent début, merci beaucoup!  :)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 20 février 2020 à 16:47:27
De rien, je suis curieux de savoir si ça fonctionne, donc si ça marche, je veux bien des nouvelles  :)

Super c'est déjà un excellent début, merci beaucoup!  :)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Loute le 05 mars 2020 à 09:02:40
Hello,
MAJ après quelques temps, l'adresse courriel n'a rien donné, j'attends toujours leur réponse (soit le message est tombé dans un no-reply soit le service SFR n'est pas une légende).
Le vendredi (2~3jours après l'obtention de l'adresse e-mail), je me suis dit que le plus rapide était de contacter SFR par téléphone pour expliquer mon cas. Cas qui fut parfaitement compris par l'interlocuteur mais qui, pour diverses raisons techniques indépendantes de sa volonté ne pouvait pas résoudre le problème et m'a enjoint de passer dans une boutique pour déclencher le passage d'un technicien.
Me souvenant de quelques conversations sur ce thread, je me suis dit que je ne risquais rien à retenter auprès de Free.
Preuve à l'appui sur le site (mes voisins directs éligibles) et la carte de l'ARCEP, je suis tombé sur une interlocutrice extrêmement sympathique et compétente qui a pris l'adresse de mes voisins comme base pour construire la route.
Mercredi 4/03 j'ai donc reçu un mail m'informant que je suis éligible à la fibre et ai opté pour une migration vers une mini-4k dans la foulée.
Plus qu'à attendre la livraison et le passage du tech pour passer le câble dans le fourreau jusqu'à la buanderie.
Mon conseil de base cas d'inéligibilité erronée sera donc de contacter l'opérateur par téléphone après avoir testé l'éligibilité des voisins directs chez ledit opérateur et vérifier l'existence de l'adresse sur la carte ARCEP afin que la situation se débloque.
Enfin je vais quitter cet aDSL moisi ^_^
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Thornhill le 05 mars 2020 à 12:38:39
Bonne nouvelle mais attends quand même d'être réellement raccordé avant de crier victoire.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Loute le 06 mars 2020 à 08:52:46
J'ai bon espoir, déjà parce que j'ai déjà eu à faire au tech Free local et franchement le gars connaît son taff et aussi parce que 24h après le mail de Free, j'en recevais un de SFR pour la même chose (oui, sauf que 24h trop tard les gars ;D ).
Je posterai une fois raccordé ;)
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: gui44340 le 06 mars 2020 à 16:15:14
Bonjour,

bon au troisième rendez-vous, quelqu'un est enfin venu, mais niveau résultat ça marche pas. Les goulottes ils savent pas ce que c'est, le câble tombe du poteau même pas accroché, j'avais fait arrivé une gaine en bas du poteau, ça passe ensuite dans un regard chez moi et là ça rejoint une autre gaine, j'avait même déjà passé l'aiguille pour qu'ils fassent du bon boulot.

Et bien dans mon regard, les 2 gaines ne se rejoignent plus, du coup la fibre est enroulé dans mon regards, il faut espérer qu'un rongeur ne va pas se décider à l'attaquer, vu qu'elle n'est plus protéger.

Et le comble, ils sont partis en me disant ça fonctionnera dans 3 heures, c'était il y a 2 jours, j'ai appelé le SAV, ils m'ont dit d'attendre au moins jusqu'à samedi, j'y crois pas vraiment mais bon.

Donc j'espère que demain après-midi le petit voyant PON va passer de l'orange et vert, et sinon je suis quitte pour un nouveau rendez-vous.


Bonjour,

bon, encore une fois, rendez-vous annuler. Aucun problème technique cette fois ci.
Apparemment le technicien ne s'est pas présenté à son travail ce matin, c'est tout.

Prochain rendez-vous le 04 Mars, heureusement que les RTT ont été inventés sinon je pourrais pas avoir la fibre, la question que je me pose, c'est de savoir si j'aurais épuisé mon crédit RTT avant d'avoir la fibre.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: mario le 07 mars 2020 à 11:05:11
Enfin,

nouveau passage des techniciens free ... avec une nacelle cette fois :)
et 3h plus tard, fibre fonctionnelle.
Les techs étaient très sympa et ont fait un bon boulot. Ils sont restés jusqu'à configurer la box tv et s'assurer que tout fonctionnait bien.

Résultat :
https://imgur.com/Lfv0RtK

Abo : freebox 4k à 15€/mois la 1ère année.  1000/600 pour les débits
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: ArCoat le 07 mars 2020 à 11:08:45
Bonjour,
Fin janvier, floraison de PBO dans ma rue, aux Couets
Vérification :éligible chez Free  :) Chic! inscription mini 4k  :)
Inscrit depuis le 12 Février, l'état de la commande, dans l'espace abonné, est toujours en étape1. :(
C'est à dire que l'inscription n'est même pas en cours de validation chez Free Optique.
Appel 3244 du 24 Fév (il y a 12j..réponse un tech vous appelle dans moins de 4j pour un rdv.  :)
Le 2 Mars, toujours rien: re appel 3244 réponse, on va faire activer.... :(
J'avais gardé un bon souvenir de Free, d'un contrat précédent.
Mais cette nouvelle aventure commence à m'énerver. : >:(
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: ArCoat le 11 mars 2020 à 12:14:14
Bonjour,
Suite de l'histoire!
Appelé (3eme fois) le 3244 me confirme enfin que mon dossier est bel et bien bloqué depuis un mois.
Raison: 3 demandes successives à l'opérateur qui a cablé le quartier..SFR, ont été déboutées.
SFR refuse donc à free la possibilité de me raccorder.
Comme je suis encore client sfr, via red,
Si j'avais l'esprit mal tourné (A dieu ne plaise), je penserais, que vexés que je veuille les quitter, ils ont décidé
de me faire ch....enrager jusqu'au bout.
Si tel était tout de même le cas, ça donnerait une assez bonne idée des FAI à éviter.

Bon..je vais donc faire confiance à free, et attendre encore un peu.
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: yoka2944 le 14 avril 2020 à 14:10:12
Bonjour,
J'habite aux Couets, chemin des Landes. Mes voisins sont éligibles à la fibre mais pas moi. Sur la carte de l'ARCEP, ma maison n'existe pas (nouvelle maison de 6 ans). Savez vous comment faire et qui contacter? J'ai déjà contacté SFR et ils ne peuvent rien faire car je ne suis pas chez eux(free). J'ai également créé un "ticket" sur le site de l'ARCEP, mais pas de news. Est ce que quelqu'un a déjà eu un cas similaire.
Merci d'avance
Titre: Bouguenais - Nantes Métropole
Posté par: Zeitoon le 14 avril 2020 à 19:23:52
Postez sur l'aduf en espérant qu un corp lise le sujet...