La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Loire-Atlantique (44) => Discussion démarrée par: Zeitoon le 25 novembre 2016 à 10:18:59
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Le 23/10/2016
(https://i97.servimg.com/u/f97/11/33/52/49/20161012.jpg)
(https://i97.servimg.com/u/f97/11/33/52/49/20161011.jpg)
(https://i97.servimg.com/u/f97/11/33/52/49/20161010.jpg)
(https://i97.servimg.com/u/f97/11/33/52/49/20161013.jpg)
Edit du 27/10/16
j'ai discuté avec les ouvriers du chantier cet am :
L'antenne téléphonie mobile est fibrée. Ils partent de la pour fibrer un a un les regards de la commune sur 1.5 an :o
Ils posent des regards intermédiaires pour arrondir les angles trop marqués et passent 3 gaines de 50mm (à vu de nez) alors que seulement 2 seront utiles (1 en rab au cas ou).
Donc à ce jour, la route du bois olive est fibrée jusqu'au regard en coté de la halle de tennis route du tour. Je suivrai le chantier avec interet croyez moi !
20 décembre 2018 : premières offres Fibre SFR autour du lycée de bouaye sur un axe qui descend vers le collège Bellestre.
15 Avril 2019 : premières offres Fibre SFR et Orange pour le quartier situé autour de la gendarmerie rue du pinier.
27 Août 2019 : premières offres Fibre SFR dans le quartier de l'étier soit 3 mois apres la pose des PBO.
Au 3/7/2019 seul bouygues ne propose pas d'offre FTTH sur notre commune
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C'est du aircom rien de plus, on arrive avec la fibre pour alimenter les antennes
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C'est un pylône TDF avec Bouygues Télécom et Free Mobile.
- Bouygues Télécom a un FH qui remonte à Nantes
- Free Mobile a un FH qui remonte à Nantes et est réputé pour fibrer comme un grand ses antennes
J'ai des doutes sur le fait qu'un des deux soit client AIRCOM sur ce site.
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Peut on le savoir ?
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Vue hier au carrefour de la Noë un camion Sogetrel qui tirait de la fibre optique en sousterrain : bref ça avance bien !!!
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Je croise de nombreux camions nacelles sogetrel sur la commune, ça se met en place doucement !
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Tu dois sacrèment attendre la 3G / 4G pour être aussi impatient.
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disons que 6 MBps avec 9 périphériques plus la TV, la limite se montre vite !
J'ai du coup monté une 4G box en attendant qui me ramène 20 Mbps de + en download et surtout 5 Mbps en upload
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Tu es éligible à la box 4G ? Tu as de la chance car à Bouguenais ca ne l'est pas....
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Non je te rassure je ne suis pas éligible alors j'ai pris une carte sim avec 50Go WE illimité et un modem 4G et le tour est joué !
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:D
Salut les Boscéens
La fibre avance chez nous : actuellement déployée dans le secteur "jardins d'orphée" entre le MacDo et le Lycée d'Orbigny.
Les gars vont de regard en regard et promènent un grosse bobine 8)
(https://reho.st/medium/self/e7c63d9df3a2c2b2fbcd49734fdf28790d32107e.jpg)
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Bonjour,
Pour ma part, je les ai vu hier dans le lotissement des jardins de Gaia , rue Jeanne Barret et rue Jean Jacques Audubon , dans le même secteur donc.
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Tout le quartier de la noë a également été fibré jusqu'à de nombreuses armoires optiques miam miam !
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Bon alors cette semaine nous avons eu une réunion de quartier avec la mairie dans le cadre du bilan de mi-mandat de l'équipe en place.
Concernant la fibre sur Bouaye, elle sera implantée en partant du nord de notre village pour s'étendre vers le bourg puis le sud (je serai donc dans les derniers :o ) . L'autre nouvelle concerne le choix du déploiement en aérien, le plus long donc. Sachant que les communes voisines sont en retard (Rezé et bouguenais principalement), il n' a aucune raison qu'on ne le soit pas non plus ! L'objectif de 100% de la commune fibrée en 2020 parait donc bien trop optimiste. Peut etre qu'en 2022 on sera tous enfin fibré lol
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Merci pour ces informations, car pour mon quartier, la réunion de mi-mandat n'a lieu que le mois prochain. Que veux tu dire par "L'autre nouvelle concerne le choix du déploiement en aérien, le plus long donc" ?
Cela dépend des quartiers j'imagine ? vers le lycée (quartier récent) , le tirage des câbles est sous-terrain. Je suppose que le déploiement aérien vaut pour lieu où tout passe encore par poteaux (ligne tel. edf).
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Le développement horizontal se fait effectivement en sous terrain. Pour raccorder l'abonné, de l'armoire optique à son domicile, on a fait le choix de passer par les poteaux télécoms. Il faudra donc des nacelles et du temps supplèmentaire
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Bonjour à tous,
Nous arrivons en septembre sur cette charmante communce qu'est Bouaye, vous auriez des nouvelles concernant le deploiement de la fibre ? Voir d'une box 4G (au pire) sur le quartier Germaine Dulac ?
Je travaille dans l'audiovisuel sur des vidéos qui pèsent leurs poids (les joies de la 4K...).
Merci pour vos réponse :)
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Et bien le NRA est situé entre les notaires et la mairie pour te situer grossièrement donc tu n'es pas au plus près mais pas au plus loin non plus. Aucune offre 4G box n'est disponible sur la commune dont il faut se la faire soi même. En revanche tu es assez proche du pylone 4G situé route du tour donc ça peut etre une solution en attendant la fibre d'ici 2020 au mieux...
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Et bien le NRA est situé entre les notaires et la mairie pour te situer grossièrement donc tu n'es pas au plus près mais pas au plus loin non plus. Aucune offre 4G box n'est disponible sur la commune dont il faut se la faire soi même. En revanche tu es assez proche du pylone 4G situé route du tour donc ça peut etre une solution en attendant la fibre d'ici 2020 au mieux...
Hello Zeitoon,
Merci pour ces infos. j'ai regardé un peu les différents pylones/relais 4G autour et il me semblerait que le plus proche serait SFR.
De plus, ce sont les seuls qui offre une offre data illimitée je crois bien.
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Moi je suis sur l'étier et j'ai testé tous les opérateurs. Orange est le moins bon j'accroche pas la 4g. Ensuite vient sfr qui varie de 300ko secondes à 18h à 2.3 mo secondes la nuit. Ensuite vient free avec 2mo secondes stable. Bouygues en premier avec 2.5 stable. A ta place j'attendais la v7 de free mi-septembre avec normalement modem hybride inclus. Moi je reste avec ma sim free en attendant la v7 car pas de fairuse
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OMG les débits que tu m'annonces me font froid dans le dos...
Juste a titre d'exemple je viens d'uploader des rush vidéos d'un total de 39 Go a mon client...
Je vais attendre la freebox V7, mais ça risque vraiment d'etre problématique pour mon taf en fait :-\
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J'ai jamais eu plus de 10mo en upload.
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10Mbps plutôt ?
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Oui désolé correction automatique
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10 Mbps ca n'est pas si dégueux en upload ! :)
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Ca bouge les amis, certains quartiers apparaissent désormais en bleu ciel* tels la gendarmerie, le collège, le lycée etc...
* = La Fibre est dans votre quartier
Votre adresse est dans un quartier fibré mais elle n'est pas encore raccordée. Pour les copropriétés, il est nécessaire de faire signer un accord syndic lors de l'assemblée générale afin d'autoriser le raccordement de l'immeuble par un opérateur.
https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique
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yepeeeeee
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vous emballez pas trop, moi ca fait plus de 3 ans que je suis en bleu ciel ;D
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Salut à tous, bon je suis boscéen depuis une 10ne de jours et je pleure mon ancienne fibre...
passer de la fibre à l'adsl c'est assez douloureux ! encore plus quand j'utilise la vitesse de celle ci pour mon travail (également...)
Quelqu'un aurait fait sa box 4G dans le lotissement situé germaine dulac ? et qui pourrait me filer des infos notamment sur le meilleur opérateur en terme de débit.
Je devrais pouvoir me débrouiller pour la mise en place technique du routeur mais je voulais etre sur de prendre l'operateur qui me donnera le meilleur débit :)
Puis ca me fera rencontrer de nouvelle personne du coin!
j'ai des bières au frais :D
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Alors ça a un peu évolué : l'antenne 4G de Free emet depuis fin juillet aussi sur la bande des 700MHz. Aussi, je viens de commander un B715 qui gère l'agrégation des fréquences sur 3 bandes. Free sur Bouaye nous propose donc pour la 4G le 700, 1800 et 2600 MHz. j'attends de le recevoir et reviens vers toi. Sinon avec mon ancien modem j'avais triplé ma BP / adsl.
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Salut ! merci pour ta/tes reponses
J'ai vu que nrj mobile sortait une nouvelle box avec un bon rapport qualité prix
https://www.nrjmobile.fr/fr/box-4g.html
1 mois de test, satisfait ou remboursé
Je pense que je vais me laisser tenter !
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Encore faut il etre éligible...
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l'offre nrj mobile est bcp plus large coté eligibilité que sfr et autres ;)
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Mon modem devrait m'etre livré sous les 2/3J si GLS fait bien son job. Tu me diras si tu souscrit à l'offre NRJ quels débits tu constates. Pareil pour moi avec Free mobile !
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Bon j'ai reçu le routeur huawei avec la sim nrjmobile.
Ca passe par SFR pr la data et j'avoue que je suis plus que déçu :/
je vais faire des tests mais soit je rajoute une antenne externe pour améliorer ma réception (2/4 barres quand meme en 4G) soit je me retourne a nouveau sur l'adsl (/cry...)
Je reviens avec des chiffres et test de debits.
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Moi je suis un peu déçu par l'upload :o
https://www.speedtest.net/fr/result/a/4283000088
Sinon je peux venir avec mon modem chez toi pour tester si tu veux : MP moi.
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MP envoyé :)
Je n'ai pas réussi à avoir mieux que ça :
https://www.speedtest.net/result/7672314269
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Bonjour à tous,
Je viens de m'inscrire afin de me joindre à votre conversation. Comme beaucoup de personnes, je commence à m'impatienter sur le déploiement de la fibre afin d'avoir un débit en rapport avec les usages que l'on fait d'internet en 2018. Je suis en adsl freebox sur fils aériens avec un débit très faible et instable. Comme beaucoup de monde, j'attends une hypothétique Freebox V7 hybride ou une offre 4g fixe qui doit arriver avant la fin de l'année.
@Zeitoon: le download affiché semble énorme ! C'est le résultat du Huawei B715 avec une puce Free ?
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j'en suis la en optimisant le placement dans ma maison :
(https://www.speedtest.net/result/7678963845.png) (https://www.speedtest.net/result/7678963845)
Modem Huawei B715S-23C avec sim freemobile illimité
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Bonjour,
Merci pour la réponse. Très bon débit en tout cas. L'investissement conséquent du modem peux en valoir le coup au vu du résultat.
Tu l'as commandé sur Amazon ou directement en Finlande ?
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Satshop. Fi
En peaufinant un peu :
(https://www.speedtest.net/result/7686554821.png) (https://www.speedtest.net/result/7686554821)
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Effectivement, ça laisse rêveur. Ce résultat est obtenu sans antennes externes ?
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Salut!
J'habite rue Jean Jacques AUDUBON, dans la zone des Ormeaux, et je viens de recevoir ce mail de SFR :
Madame, Monsieur,
Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Votre adresse sera éligible à la fibre de SFR le 23/12/2018 et vous pourrez profiter d'un débit jusqu'à 1000 Mbits/s ! Nos équipes procèdent actuellement aux derniers tests techniques.
Si cela n’est pas déjà fait, vous avez la possibilité de souscrire dès maintenant à l'une de nos offres ADSL : dès que votre adresse sera raccordée en fibre, vous pourrez migrer vers la fibre de SFR facilement et sans frais !
Voila pour le cadeau de Noël ;D
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Effectivement, ça laisse rêveur. Ce résultat est obtenu sans antennes externes ?
Oui juste avec les antennes du routeur.
Sinon pour SFR, ca commence par le nord de la commune effectivement, la mairie l'avait annoncé ! Moi je suis au sud donc dans 2 ans
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Idem ici, mail de SFR reçu aussi :)
J'ai pris un abo Free de 1 an, j'espère qu'ils vont pouvoir me délivrer la fibre aussi... parce que bon j'ai changé 3 fois d'operateurs en 1 mois ça commence à faire ^^
@Zeitoon : J'ai pris le routeur B715s ca me servira toujours en attendant la fibre ou si jamais je suis en deplacement
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Tu as bien fait, en vacances ca sert aussi ;) Vous nous direz pour la fibre, moi j'ai encore 2 ans à tenir !!!
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Idem ici, mail de SFR reçu aussi :)
J'ai pris un abo Free de 1 an, j'espère qu'ils vont pouvoir me délivrer la fibre aussi... parce que bon j'ai changé 3 fois d'operateurs en 1 mois ça commence à faire ^^
@Zeitoon : J'ai pris le routeur B715s ca me servira toujours en attendant la fibre ou si jamais je suis en deplacement
J'en déduis que le débit avec l'offre NRJ n'était pas top pour être passé également au B715s ?
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oui là où j'etais ça n'etait pas terrible mais surtout très instable, en journée c'etait affolant et la nuit ca allait.
Je suis parti sur une offre 4G Free qui fonctionnait bien mieux.
Je verrai pour la fibre par la suite
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et donc un utilisateur satisfait du B715s également ?
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Salut!
J'habite rue Jean Jacques AUDUBON, dans la zone des Ormeaux, et je viens de recevoir ce mail de SFR :
Voila pour le cadeau de Noël ;D
J'habite aussi rue Jean-Jacques Audubon, tout au bout de la rue. Donc c'est une super nouvelle... Sauf que le pavillon où j'habite fait partie de la résidence Audubon, propriété de la Nantaise d'habitation, donc j'ai peu d'espoir d'avoir la fibre avant... des années.
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En théorie, avec le Droit à la Fibre tu ne devrais pas avoir à attendre si longtemps : https://www.01net.com/actualites/dix-points-essentiels-a-connaitre-avant-de-passer-a-la-fibre-1407967.html
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Bonjour,
Si ça intéresse quelqu'un je pense revendre courant décembre mon Huawei B715.
ça fonctionne très bien déjà mais on en veut toujours plus :p
Une partie de mon travail nécessitant des upload/download de video en 4K je vais donc partir sur la fibre SFR.
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bonjour
nouvelle sur ce forum ...
moi j'ai eu orange qui me confirme que la fibre sera bien présente pour Noel ...
nous avons la box orange donc on attend .... enfin car le débit pas top du tout ...
on verra les offres proposés par orange...
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Bah moi perso, quand la fibre pointera le bout de son nez, j'irai chez orange pour bénéficier de leur expertise notamment pour mon installation à domicile : j'ai 25m entre le poteau dans la rue et ma maison. Ensuite, quand Free sera disponible, je repartirai je pense car Orange ça marche bien mais c'est cher sans parrainage !
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A Bouaye la fibre étant "installée" par SFR en co-financement avec Orange, free ne pourra pas proposer un accès fibre puisqu'il n' pas pas participé au financement. Mais qui sait, peut-être qu'un jour il y aura un accord..
En tous cas, à choisir entre SFR et Orange, il est clair qu'il n'y a pas photo, je préfère largement Orange. Mais moi aussi je préférerais que free soit présent.
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C'est du CO financement pour le Déploiement après n'importe quel opérateur peut investir et donc installer son matériel. Si c'etais le cas contraire ça serais assez fort en chocolat... ☺️
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Tout à fait. Il sera possible de choisir free mais certainement de nombreux moi après les autres...
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Vous avez sans doute raison, mais dans les faits, d'après ce que j'ai pu lire ici ou là, dans les zones cofinancées par SFR et Orange, Free ne se presse pas pour installer ses équipements.
Donc oui dans de nombreux mois, qui se compterons sans doute en années
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Il faut s'arranger pour se parrainer chez orange
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Bonjour,
Je viens de recevoir un mail de sfr. Mon adresse est désormais éligible à la fibre ;D
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Bien ça tu signes chez qui ? Tu es dans quel quartier ?
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J'habite la rue Jean Jacques AUDUBON et je viens également de recevoir ce mail !
Je teste l'éligibilité chez les différents opérateurs et pour l'instant seul SFR (et bien sûr Red by SFR) m'annonce éligible à une offre fibre.
J'imagine qu'il va falloir attendre quelques jours pour l'information du déploiement de la fibre dans notre rue soit transmise aux autres opérateurs....
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Je suis dans le lotissement les jardins de Gaia , rue Jean-Jacques Audubon, tout au bout de la rue. Orange n'a pas encore mis à jour les infos d'éligibilité. Je préfère largement Orange, mais j'espère qu'ils ne vont pas trop tarder, sinon ce sera SFR pendant un an pffff.
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Quelques jours ou quelques mois...
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Normalement on doit avoir le chois entre sfr et orange. Je vous conseille réd ou sosh pour pas être engagé...
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Pour l'heure, on n'est pas éligible chez orange. Chez SFR et RED c'est bon . L'abonnement RED ne me séduit pas vraiment au niveau de l'offre TV. Comme je suis un incorrigible impatient, j'ai souscrit un abonnement SFR avec la promo de Noël. Je pourrais toujours résilier dans un an.
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OK tiens nous au courant des délais de raccordement stp
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Bonjour à tous les Boscéens / Boscéennes,
Je suis le fils depuis quelques mois ;D
Je suis dans le lotissement des Orphées.
J'ai moi aussi reçu le mail de la part d'SFR concernant l'égibilité à la fibre.
Actuellement en ADSL chez Orange, j'aurais préféré rester chez eux mais...
Pas d'éligibilité concernant les autres opérateurs pour l'instant. j'ai contacté Orange et on m'a annoncé 2 mois d'attente avant que l'éligibilité soit ok chez Orange (et probablement les autres FAI).
J'ai fais un petit test concernant la fibre chez SFR. Concernant l'installation les délais d'attentes sont assez longs avec les promo de noël (premiers rdv au 02 janvier me concernant, rien avant).
Partant du principe qu'il y aura des temps d'attente similaires chez orange à date d'éligibilité, je partirais sur 3 mois d'attente mini. J'ai donc préféré partir sur l'offre SFR (comme fab4u4467 je suis un impatient ^^, ba oui depuis le temps qu'on l'attend cette fibre 8))
A savoir: il y a 49€ de dossier chez SFR. Je ne sais pas s'il y a les même frais chez Orange.
J'ai pris l'offre à 26€ avec le débit max et le décodeur TV UHD.
Comme la dit Zeitoon, il est possible de choisir l'offre RED afin de ne pas être engagé.
J'ai choisi l'offre normale avec engagement car je préfère qu'il y est un certain niveau de support si pb. Pour avoir déjà testé RED et consort chez les autres opérateurs, c'est vite la galère lorsque l'on a des soucis.
Je me dis que c'est pas plus mal de prendre SFR s'il y a un soucis de réseau comme c'est eux qui ont déployé le réseau.
Et puis finalement c'est un peu les récompenser aussi que passer chez eux.
J'ai un collégue qui à la fibre chez eux et qui est totalement satisfait.
Bonne journée.
critok
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Bonjour à tous,
Je suis comme vous dans l'attente. Client Orange depuis 13 ans maintenant, je veux rester leur pigeon... pardon leur client, malgré l'avance de SFR en termes de déploiement de la fibre par chez nous. Je suis rue Georges Buffon. Dans les vagues infos fournies par l'opérateur, mon éligibilité devrait être effective dans les 6 prochains mois (ils gardent de la marge pour ne pas donner de faux espoirs visiblement).
Mon débit a chuté à chaque déménagement (Nantes sud puis Rezé et maintenant Bouaye) jusqu'à un point quoi frôle le foutage de g... J'ai l'impression (probablement comme vous) d'être revenu au 512k ! Au point que j'ai récemment emmené un dur au boulot à Sainte Pazanne (c'est pas franchement la grande ville) pour mettre à jour un jeu volumineux.
On garde tous espoir et on surveille ça de près.
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Salut!
Pour ma part j'ai préférez souscrire à l'offre RED, histoire de ne pas être engagé et pouvoir partir chez la concurrence si l'envie m'en vient...
En ce moment les options "Débit Plus" (1Gb en dl et 200Mb en up) et "Appels illimités vers mobiles" sont offertes sans conditions de durée.
Donc pour la même qualité d'offre (hors TV et SAV en ligne) je paye la même chose et je n'ai pas d'augmentation à prévoir après 12 mois d'abonnement comme chez SFR ;)
A+
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Bonjour Critok
Comment avez vous eu l'information sur le délai pour le rdv d'installation ?
Pour ma part après l'inscription il m'a juste été indiqué qu'on m'appellera en numéro masqué pour la prise de rdv avec un technicien. Et la j'en suis a l'étape "rendez vous avec un technicien sans qu'on m'ai encore appelé.
Bonjour à tous les Boscéens / Boscéennes,
Je suis le fils depuis quelques mois ;D
Je suis dans le lotissement des Orphées.
J'ai moi aussi reçu le mail de la part d'SFR concernant l'égibilité à la fibre.
Actuellement en ADSL chez Orange, j'aurais préféré rester chez eux mais...
Pas d'éligibilité concernant les autres opérateurs pour l'instant. j'ai contacté Orange et on m'a annoncé 2 mois d'attente avant que l'éligibilité soit ok chez Orange (et probablement les autres FAI).
J'ai fais un petit test concernant la fibre chez SFR. Concernant l'installation les délais d'attentes sont assez longs avec les promo de noël (premiers rdv au 02 janvier me concernant, rien avant).
Partant du principe qu'il y aura des temps d'attente similaires chez orange à date d'éligibilité, je partirais sur 3 mois d'attente mini. J'ai donc préféré partir sur l'offre SFR (comme fab4u4467 je suis un impatient ^^, ba oui depuis le temps qu'on l'attend cette fibre 8))
A savoir: il y a 49€ de dossier chez SFR. Je ne sais pas s'il y a les même frais chez Orange.
J'ai pris l'offre à 26€ avec le débit max et le décodeur TV UHD.
Comme la dit Zeitoon, il est possible de choisir l'offre RED afin de ne pas être engagé.
J'ai choisi l'offre normale avec engagement car je préfère qu'il y est un certain niveau de support si pb. Pour avoir déjà testé RED et consort chez les autres opérateurs, c'est vite la galère lorsque l'on a des soucis.
Je me dis que c'est pas plus mal de prendre SFR s'il y a un soucis de réseau comme c'est eux qui ont déployé le réseau.
Et puis finalement c'est un peu les récompenser aussi que passer chez eux.
J'ai un collégue qui à la fibre chez eux et qui est totalement satisfait.
Bonne journée.
critok
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Bonjour fab4u4467!
Chez RED, l'une des dernières étapes de la souscription consistait à choisir un créneau horaire pour la venue du technicien.
J'ai pris le premier créneau proposé : mercredi 2 janvier (entre 8h et 12h).
Il n'y avait apparemment pas de dates disponibles en décembre :-\
Si jamais la personne qui t'appelle te propose un RDV avant le 02/01 propose lui de passer chez moi, je lui offre le café ;D
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Sur le site de SFR il devait aussi y avoir normalement le choix de la date de rdv juste avant la validation, mais il y a du y avoir un bug car cette étape a été zappée lors de mon inscption dimanche midi.
En effet, j'ai fait une simulation d'inscription avec mon numéro géographique porté (02 40 ...) au lieu de l'adresse et là le planning de rdv m'a été proposé. Bizarre, car quand je renseigne mon numéro de téléphone, cela correspond bien à mon adresse où je suis le seul habitant puisque c'est un pavillon.
Ce matin a j'ai appelé le service client de SFR pour savoir ce qu'il en était , je suis tombé sur quelqu'un de très désagréable qui m'a dit que c'est normal qu'il doit d'abord y avoir une validation technique de la ligne avant le RDV. Je lui ai fait remarquer que d'autres personnes dans mon quartier avaient pu fixer le RDV sans soucis lors de l'inscription et que moi même lors d'une nouvelle tentative d'inscription j'avais eu droit au formulaire de RDV, et que donc son explication ne tenait pas la route. Elle m'a répondu que cela ne voulait rien dire et qu'un RDV pris pouvait très bien être annulé si il y avait besoin d'une validation technique de la ligne.
Pour finir je lui ai dit que j'allais faire valoir mon droit de rétractation et que je retenterais l'inscription. C'et là qu'elle s'est énervée LOL.
C'est ce que j'ai fait et j'ai pu me réinscrire avec un peu de mal en utilisant une autre adresse mail que la première (avec l'adresse initiale cela bloquait , car l'annulation de la première commande est toujours en cours ...)
J'ai don RDV le 2 janvier entre 13h et 18h
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https://servimg.com/view/11612143/304
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Sur le site de SFR il devait aussi y avoir normalement le choix de la date de rdv juste avant la validation, mais il y a du y avoir un bug car cette étape a été zappée lors de mon inscption dimanche midi.
En effet, j'ai fait une simulation d'inscription avec mon numéro géographique porté (02 40 ...) au lieu de l'adresse et là le planning de rdv m'a été proposé. Bizarre, car quand je renseigne mon numéro de téléphone, cela correspond bien à mon adresse où je suis le seul habitant puisque c'est un pavillon.
Ce matin a j'ai appelé le service client de SFR pour savoir ce qu'il en était , je suis tombé sur quelqu'un de très désagréable qui m'a dit que c'est normal qu'il doit d'abord y avoir une validation technique de la ligne avant le RDV. Je lui ai fait remarquer que d'autres personnes dans mon quartier avaient pu fixer le RDV sans soucis lors de l'inscription et que moi même lors d'une nouvelle tentative d'inscription j'avais eu droit au formulaire de RDV, et que donc son explication ne tenait pas la route. Elle m'a répondu que cela ne voulait rien dire et qu'un RDV pris pouvait très bien être annulé si il y avait besoin d'une validation technique de la ligne.
Pour finir je lui ai dit que j'allais faire valoir mon droit de rétractation et que je retenterais l'inscription. C'et là qu'elle s'est énervée LOL.
C'est ce que j'ai fait et j'ai pu me réinscrire avec un peu de mal en utilisant une autre adresse mail que la première (avec l'adresse initiale cela bloquait , car l'annulation de la première commande est toujours en cours ...)
J'ai don RDV le 2 janvier entre 13h et 18h
Salut fab4u4467,
ah étonnant que tu n'ai pas eu la proposition à la 1er inscription. Peu être un bug effectivement. Bof bof le comportement de la personne de chez SFR...
Bon le principal c'est que tu es le RVD.
Tu passes juste après mathdk à priori loool En espérant que l'installation de mathdk ne prenne pas plus de la matinée :P
Bonjour fab4u4467!
Chez RED, l'une des dernières étapes de la souscription consistait à choisir un créneau horaire pour la venue du technicien.
J'ai pris le premier créneau proposé : mercredi 2 janvier (entre 8h et 12h).
Il n'y avait apparemment pas de dates disponibles en décembre :-\
Si jamais la personne qui t'appelle te propose un RDV avant le 02/01 propose lui de passer chez moi, je lui offre le café ;D
J'avais aussi la proposition à partir du 02 mais j'ai préféré attendre le 04 que les techniciens décuvent du nouvel an mdr.
J'ai demandé à SFR, ils ont dit qu'il n'y avait plus de dispo en décembre à cause de la forte demande avec la promo de noël.
Je me suis renseigné sur les délais chez les autres FAI. A priori à partir du moment ou la fibre est opérationnelle les FAI doivent tous attendre 3 mois avant de démarcher les clients afin que chacun puissent se préparer à déployer leurs clients. SFR en nous démarchant serait donc plus ou moins dans l'illégalité de ce que j'ai compris.... A priori il n'y a pas du tout de règle "c'est moi qui déploie, je peux démarcher avant".
J'ai pris ma journée pour préparer l'installation car j'aimerais bien amener la fibre jusqu'à mon salon (au meuble TV), plutôt que la tirer dans le garage (ou arrive mon fils cuivre) et mettre le wifi dans le garage. En effet, les murs du garage sont assez épais alors pour le wifi bof bof. Après je ne sais pas ce qu'il peuvent (ou veulent) faire ou pas faire.
a plouch
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Bonjour Critok,
Pour ce qui est des délais chez les autres FAI, j'avais aussi entendu parler de ce fameux délais de 3 mois, mais encore faut-il que les autres FAI aient la volonté (investissement) de venir se raccorder sur les points de mutualisation. J'imagine que Orange proposera rapidement ses offres puisqu'il est co-financeur. Quant aux autres ....
Personnellement, j'habite un petit pavillon où l'arrivée télécom se trouve dans le cellier (sous l'escalier) et c'est là qu'arrivera la fibre. Comme c'est une "pièce" assez centrale ce sera parfait et de là je pourrais faire mon brassage vers les prises RJ45 dans le salon et les chambres. C'est donc nickele pour la box TV et je pense que le WiFI passera aussi. Jusqu'à présent avec le Freebox Revolution la WiFi ne passait pas bien à'étage, mais c'et une box dont la conception a dix ans.
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Bonjour
et bien ça y est enfin pour nous le rendez vous est pris au 2 Janvier pour la fibre ; ils viennent dans le quartier pour mal de monde . on est résidence des sages en face le lycée .
bon on était pas trop pour allez chez sfr mais après avoir été chez Orange , ils n'ont pas pu me dire quand il y aura la fibre chez eux .. 6 mois 1an ils savent pas ........ sur leur carte , tous les points étaient rouge donc pas encore du tout présent sur Bouaye ......
comme on en marre de ramer avec internet bah on a pris sfr ..... offre de noel, je vois que bcp on fait pareil ...
c'est sur un an et on verra après si y a d'autres opérateurs qui proposent .....
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Cool ça bouge bien. On attend vos retours le 2
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Bon bah c'est le jour J !
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J'ai vu les deux techniciens intervenir ce matin chez mes voisins de la rue Audubon, ça doit être chez vous !
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Chez moi c'est cet après midi à partir de 13 h
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Installation en cours chez moi !!!
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Installation en cours chez moi !!!
J'imagine que quand ils auront fini chez toi, ce sera mon tour :D
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Installation en cours chez moi !!!
Dis nous tout dès que tu en sauras plus !
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Installation terminée, tout semble OK!
Je brancherais et configurerais la box dans l’après-midi.
Apparemment les techniciens ne prennent même pas le temps de manger, ils ont encore 3 installations cet après-midi.
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Ils ont pas testé si c'était OK avec la box ?
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Installation terminée, tout semble OK!
Je brancherais et configurerais la box dans l’après-midi.
Apparemment les techniciens ne prennent même pas le temps de manger, ils ont encore 3 installations cet après-midi.
Je croyais que leur prestation incluait le branchement de la box ?
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Au fait, combien de temps a duré leur intervention ?
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Si si, la box a été testée en direct dans le garage. Je me charge des branchements dans le salon. Vu que toute la maison est câblée en RJ45 et que la Freebox est déjà installée correctement ça devrait aller.
L’intervention des techniciens a dut durer 1h30.
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Si si, la box a été testée en direct dans le garage. Je me charge des branchements dans le salon. Vu que toute la maison est câblée en RJ45 et que la Freebox est déjà installée correctement ça devrait aller.
L’intervention des techniciens a dut durer 1h30.
Ca va c'est relativement rapide. Chez moi je vais leur demander d'installer la box dans mon cellier à coté du coffret VDI. Je devrais pouvoir brancher la box TV dans le salon en RJ45 là où arrivait l'ADSL...
J'espère que je ne serais pas leur dernier client de l''après-midi LOL
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Je suis toujours en attente du passage du technicien. J'ai été appelé par une chargée de clientèle du sous-traitant SFR m'indiquant que le technicien aurait du retard et qu'il arriverait en toute fin de journée. Elle m'a demandait si cela ne me dérangeait pas, espérant sans doute que je lui dise que cela ne me convenait pas. Mais comme j'ai pris une demi-journée de congé pour ce RDV j'ai maintenu le rdv.
La nuit tombant à 17h30, je me demande comment ils vont faire dans le noir... pour tirer le câble
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Bah à la frontale
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bon alors nous ils sont venus ce matin à 8H45 ça a durer 2H30 pour l'installation
ls sont assez rustres .. de la terre partout dans la maison , ils laissent trainer leur déchets par terre .... a vous de faire le ménage ! on a même pas signé un papier disant que l'installation était faite ....
on a pas internet , pas de tél rien du tout .... RIEN NE MARCHE ; la cata ........ déjà tel au service client qui ne savent rien comme d'ab ; GRRRR
c'est une création de ligne donc on nous a dit normal faut attendre que la ligne soit validée .... ouais !!!! bof
pff trop déçue franchement
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Ils ont pas testé si c'était OK avec la box ?
mais vous avez la fibre avec free ??
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J'attend toujours, mais j'ai peu d'espoir de voir débarquer les techniciens vu l'heure qu'il est. La moindre des choses aurait été d'appeler ou de faire appeler le service client pour s'excuser..
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Encourageant lol !!!
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Si si, la box a été testée en direct dans le garage. Je me charge des branchements dans le salon. Vu que toute la maison est câblée en RJ45 et que la Freebox est déjà installée correctement ça devrait aller.
L’intervention des techniciens a dut durer 1h30.
bonsoir
est ce que ca marche chez vous ? vous étiez chez free avant ? merci car nous ca marche pas du tout
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dans ton suivi de compte c'est coché connexion activée ?
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bah non c'est pas coché la ligne est pas activé ;
:(
je voulais savoir justement si les autres habitants qui ont eu la fibre aujourd'hui et qui étaient chez un autre opérateur ont la fibre de suite ?
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Perso je suis tres loin de vous ... à Brains
Passage prévu entre 13h et 18h
Il est arrivé à 13h30 et reparti à 16h30.
Je lui ai fait passer le câble où je voulais, et à la fin tout fonctionne : https://www.speedtest.net/result/7925395901.png
Le mec était seul, et semblait avoir un rôle de "chef".
Très sympa. Il m'a dit qu'à lieu de 4 branchements par jour ; aujourd'hui il en avait 6 à faire à cause de l'ouverture qui nous concerne.
Etant son 3eme client de la journée, je suis pas sur qu'il fasse son quota.
Il a déjà galéré sur les premiers clients pour trouver le regard .... sous un mètre de terre.
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bonsoir
est ce que ca marche chez vous ? vous étiez chez free avant ? merci car nous ca marche pas du tout
Oui, j'étais chez Free jusqu'à aujourd'hui et désormais tout semble fonctionner avec la Fibre SFR (reste quelques réglages réseau avec mon NAS et un routeur wifi à l'étage).
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Perso je suis tres loin de vous ... à Brains
Passage prévu entre 13h et 18h
Il est arrivé à 13h30 et reparti à 16h30.
Je lui ai fait passer le câble où je voulais, et à la fin tout fonctionne : https://www.speedtest.net/result/7925395901.png
Le mec était seul, et semblait avoir un rôle de "chef".
Très sympa. Il m'a dit qu'à lieu de 4 branchements par jour ; aujourd'hui il en avait 6 à faire à cause de l'ouverture qui nous concerne.
Etant son 3eme client de la journée, je suis pas sur qu'il fasse son quota.
Il a déjà galéré sur les premiers clients pour trouver le regard .... sous un mètre de terre.
ok mais du coup ca marche la fibre ? vous étiez chez qui avant ?
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Le. Ping est élevé pour de la fibre..
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Comme tout le monde ;) je suis chez Free.
Les 2 fonctionnent chez moi.
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bah mince mais pourquoi ca marche pas chez nous alors !!! je comprend rien moi au secours ....
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Ben tu parles de la fibre sfr ?
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bah mince mais pourquoi ca marche pas chez nous alors !!! je comprend rien moi au secours ....
vous avez reçu un message de validation de ligne ? nous on pense que ya un soucis sur la fibre pff
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vous avez reçu un message de validation de ligne ? nous on pense que ya un soucis sur la fibre pff
oui oui
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Validée et activée rien à voir...
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euh c'est à dire ? ils m'ont dit que tant que je n'aurai pas recu de texto comme quoi ma ligne est activé ca marchera pas ...... bizarre
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Bah non c'est normal
c'est un blocage administratif si tu préfères. Dans les 48h maximum ce sera ok
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Ben tu parles de la fibre sfr ?
Oui. C'est le sujet du moment dans le coin.
Même ma voisine qui n'y connaît rien est passée sur la fibre ce matin et ca roule pour elle aussi.
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Bah non c'est normal
c'est un blocage administratif si tu préfères. Dans les 48h maximum ce sera ok
C'est quand même bizarre un tel blocage, car sur le site de SFR quand on te présente les étapes de l'installation , au départ du technicien tout est sensé fonctionner
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ouais bizarre quand même !!!
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En adsl chez free c'est ainsi. Si tu reçois la box avant l'activation ça fini en erreur 80 de position donc. Moi j'irai chez red si possible pour passer chez free dès que possible. J'ai déjà la delta prête pour le 10 Gbps
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Pour amie44 on est dans le cas 'd'une ouverture de ligne et non d' une migration. C'est souvent plus long
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En adsl chez free c'est ainsi. Si tu reçois la box avant l'activation ça fini en erreur 80 de position donc. Moi j'irai chez red si possible pour passer chez free dès que possible. J'ai déjà la delta prête pour le 10 Gbps
Sauf que là c'est la fibre et pour tous ceux qui ont été raccordés aujourd'hui, la connexion est opérationnelle...
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Oui mais ça reste un contrat internet nouveau sans antécédent. A part amie 44 qui d'autre est en ouverture de ligne ici ?
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Je viens d'être appelé par la personne qui s'occupe du planning des techniciens . Elle appelait de chez elle avec son portable. Le technicien qui devait passer chez moi était soit-disant toujours bloqué chez le même client à 20 h passé et espérait finir pour 22h.
SFR va me rappeler demain pour re-planifier un rdv, peut être vendredi ou la semaine prochaine. Mais cette fois j'ai demandé à ce que le technicien m'appelle 15 minutes avant d'arriver, afin que je puisse quitter momentanèment mon travail, le temps de l'installation.
Cela me gave, mais à ce que j'ai compris, SFR surcharge le planning des sous-traitants
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Les surprises dans les passage de gaines sont malheureusement très fréquents... Courage ça va venir. Moi c'est pour fin 2020 imaginez un peu
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ouais bah moi je pensais que ca marcherai de suite .... ca craint quand même !
j'ai un voisin chez qui le technicien devait passer cet après midi et il est arrivé ya a peine 1h .... ils sont surchargés !!!
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bonjour
est ce que des techniciens sont sur bouaye aujourd'hui ? si oui pouvez vous me dire ou comme ça je vais les voir pour leur parler de notre soucis ; impossible d'avoir de l'aide au service client !!
ligne activée mais rien ne marche , et j'en ai besoin pour mon boulot .
merci à vous
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La seule solution qu'il te reste c'est d'aller en agence SFR si tu n'arrives pas à joindre le service client. Dans la galerie marchande d'atout sud tu trouveras ton bonheur ;)
Emmenes tout ton dossier par principe ;)
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bonjour
est ce que des techniciens sont sur bouaye aujourd'hui ? si oui pouvez vous me dire ou comme ça je vais les voir pour leur parler de notre soucis ; impossible d'avoir de l'aide au service client !!
ligne activée mais rien ne marche , et j'en ai besoin pour mon boulot .
merci à vous
Quels voyants sont allumés sur le boîtier ONT (celui branché sur la prise d’arrivee De la fibre) ?
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Bonsoir
bon et bien après avoir gueuler partout , au SAV qui est nul et archi nul , j'ai du me rendre en boutique pour un prêt de clé wi fi en attendant que qq vienne le lundi matin !!!!
impossible d'avoir qq avant lamentable .
j'ai tout de même vu un gentil technicien en intervention chez le voisin qui est venu voir vite fait pourquoi ca marchait pas et bien la soudure aurait péter !!!! et ils nous aurait mis un câble de mauvaise qualité .... SUPER !!!!
il y a plusieurs sous traitant attention et tous ne travaille pas pour SFR .....
voila en j'en suis .... ce soir ! heureusement que on a garder notre parabole pour la télé .....
les voyants allumé sont tous sauf le PON
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La seule solution qu'il te reste c'est d'aller en agence SFR si tu n'arrives pas à joindre le service client. Dans la galerie marchande d'atout sud tu trouveras ton bonheur ;)
Emmenes tout ton dossier par principe ;)
pur bonheur ?? une blague oui ...
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Après mon Rdv avorté d'hier, SFR m'a rappelé ce matin pour fixer un nouveau RDV. J'ai obtenu, comme il était convenu avec le sous-traitant, une intervention demain entre 8 et 12h. Dans la foulée j'ai rappelé le sous traitant pour confirmer que je serais bien appelé 15 mn avant l'arrivée du technicien.
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donc ?
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Bon. le technicien est passé ce matin à 8h40. A 10 h il repartait tout était fonctionnel. Je me suis chargé d'installer les box pendant qu'il faisait le raccordement extérieur.
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je n'ai pas eu le temps de faire des tests de débit. je vais rentrer tard ce soir chez moi. j'en ferait demain
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Merci ;)
Toujours rue Audubon ?
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Oui , rue Audubon.
Bon, j'ai fait un ou deux speedtest en me connectant directement en ethernet à la box et en Wifi: J'ai un débit qui oscille entre 240 et 250 Mbits/s en DL et 150 Mbits en upload que ce soit en ethernet ou en wifi. C'est vraiment bizarre. J'ai pourtant souscrit à l'offre premium.
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Pour s'assurer du gigabit privilégier l'ethernet. Peu de WiFi tienne ce debit. L'offre premium c'est 1gbps/300mbps? Peux tu savoir dans l'interface de la box à quelle vitesse elle synchronise ?
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Je fait bien entendu les tests sur un port ethernet de la box. Il n'y a pas, en tous cas je n'ai pas vu d'info sur la vitesse de synchronisation.
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Ta carte. Réseau est bien gigabit ?
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oui c'est un pc portable qui a 2 ans avec controleur realtek GBE
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As tu essayer de rebooter la box ?
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Ah oui j'ai rebooter la box , y compris le convertisseur fibre, sans changement . J'avais des courses à faire à Atout Sud alors je suis aller voir à la boutique SFR pou évoquer ce problème de débit.
Le commercial qui m'a reçu une quiche niveau technique. Il voulait me faire croire qu'il faut attendre 48h avant d'avoir le débit maxi et que sur certaines plaques SFR limite le débit à 400 MBits. Il confond FTTH et coaxial. Qui plus estn,je ne sais plus qui a publié un speedtest sur ce forum avec un débit proche du GB/s
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Le speedtest a 1 Gbps est de ben mais sur Brains ;)
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Ok ! sur Brains .. Je lance un appel pour que ceux qui viennent d'être fibrés sur Bouaye publie leur speed test afin qu'on puisse comparer
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Après plusieurs relance, la web team de l'assistance SFR sur Facebook me répond que ma ligne n'est pas encore totalement active et qu'il faut que je patiente ou que je m'adresse au service accueil nouveau client du 1023.
Vraiment une bande de chèvres sans cervelle chez SFR! Une ligne est active ou elle ne l'est pas! Une ligne partiellement active cela n'existe pas !
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Salut!
J'ai effectué plusieurs test de débit avec l'application Speedtest (tous les autres sites de test de débit me donnent des résultats complètement farfelus :o) dans différents endroits de la maison. Tous les tests ont été réalisés avec le wifi désactivé sur la box, la box TV éteinte et mon PC portable relié au réseau en ethernet évidemment.
- box branchée sur le boitier ONT dans le garage + PC branché direct sur la box : DL = 871 Mbps ; UL = 199 Mbps ; PING = 15 ms
- box branchée dans la maison (RJ45) + PC branché direct sur la box : DL = 881 Mbps ; UL = 200 Mbps ; PING = 16 ms
- box branchée dans la maison (RJ45) + PC branché sur la prise RJ45 murale dans le bureau : DL = 833 Mbps ; UL = 197 Mbps ; PING = 16 ms
- box branchée dans la maison (RJ45) + PC branché sur un routeur TP-LINK dans le bureau : DL = 853 Mbps ; UL = 199 Mbps ; PING = 16 ms
Ces résultats me semblent plutôt corrects même si le ping paraitra un peu élevé pour certain.
Je suis bien content également de ne pas constater de perte de débit malgré les différents switch et routeur utilisés dans la maison ;D .
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Ces résultats me semblent plutôt corrects même si le ping paraitra un peu élevé pour certain.
Ne pas oublier que la latence dépend aussi (et surtout, en FTTH) de la distance parcourue pour rejoindre le serveur de test.
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J'ai le même ping en adsl
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Salut mathdk,
Tes résultats sont effectivement conforme à ce qu'on est en droit d'attendre d'une connexion FTTH. On est dans la même rue , ce qui confirme bien qu'il y a un soucis avec ma connexion .
Sur la TV dans diagnostics / internet , sous info de ligne le débit de synchro descendant est de combien chez toi ?
Salut!
J'ai effectué plusieurs test de débit avec l'application Speedtest (tous les autres sites de test de débit me donnent des résultats complètement farfelus :o) dans différents endroits de la maison. Tous les tests ont été réalisés avec le wifi désactivé sur la box, la box TV éteinte et mon PC portable relié au réseau en ethernet évidemment.
- box branchée sur le boitier ONT dans le garage + PC branché direct sur la box : DL = 871 Mbps ; UL = 199 Mbps ; PING = 15 ms
- box branchée dans la maison (RJ45) + PC branché direct sur la box : DL = 881 Mbps ; UL = 200 Mbps ; PING = 16 ms
- box branchée dans la maison (RJ45) + PC branché sur la prise RJ45 murale dans le bureau : DL = 833 Mbps ; UL = 197 Mbps ; PING = 16 ms
- box branchée dans la maison (RJ45) + PC branché sur un routeur TP-LINK dans le bureau : DL = 853 Mbps ; UL = 199 Mbps ; PING = 16 ms
Ces résultats me semblent plutôt corrects même si le ping paraitra un peu élevé pour certain.
Je suis bien content également de ne pas constater de perte de débit malgré les différents switch et routeur utilisés dans la maison ;D .
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Sur la TV dans diagnostics / internet , sous info de ligne le débit de synchro descendant est de combien chez toi ?
J’ai 200000 kbps mais je ne sais pas si c’est très fiable vu que pour les autres paramètres de la ligne les infos sont indisponibles.
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J'ai le même ping en adsl
Sans savoir quel serveur a été testé, cette affirmation n'a pas de sens en fait. Cf. mon post juste au dessus.
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Ah oui j'ai rebooter la box , y compris le convertisseur fibre, sans changement . J'avais des courses à faire à Atout Sud alors je suis aller voir à la boutique SFR pou évoquer ce problème de débit.
Le commercial qui m'a reçu une quiche niveau technique. Il voulait me faire croire qu'il faut attendre 48h avant d'avoir le débit maxi et que sur certaines plaques SFR limite le débit à 400 MBits. Il confond FTTH et coaxial. Qui plus estn,je ne sais plus qui a publié un speedtest sur ce forum avec un débit proche du GB/s
ah oui des nuls a atout sud !!!! lamentable !!! faut qu'il change de métier ;
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bon moi le mec revient demain matin entre 8H ET 10h !!!! et il repart pas tant que ca marche pas !!!
je vais même lui demander de me remettre l'adsl car ils ont tout enlever et je veux qu'il me la remette car si ca pete tout le temps la fibre bah au moins on aura une connexion ......
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Sans savoir quel serveur a été testé, cette affirmation n'a pas de sens en fait. Cf. mon post juste au dessus.
Il ne donne pas son serveur donc difficile de répondre exactement..
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J’ai 200000 kbps mais je ne sais pas si c’est très fiable vu que pour les autres paramètres de la ligne les infos sont indisponibles.
Ok, ce n'est donc pas un paramètre vraiment fiable, ou du moins utile
En tous cas j'ai appelé le 1023 qui m'a dit qu'il ne faut pas se fier aux tests de débit fait ailleurs que sur mire.sfr.fr, seul test fiable selon eux. Alors oui sur le test de débit sfr j'ai un débit supérieur à celui des autres sites. 450 MBits, contre 250 MBits, mais lequel est le plus représentatif... Je doute que ce la soit celui de SFR.
Bref, on m'a dit que si je ne constate pas de lenteurs, je ne dois pas faire attention au débit, qui peut fluctuer d'un moment à l'autre entre 200 MBiTS et 1 GBITS. Que ma connexion de ne rencontre aucun dysfonctionnement.
Ce qui me dérange c'est le ton sur lequel m'a été donnée cette réponse : un ton agressif et peu courtois, alors que je suis restée calme et poli.
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Il ne donne pas son serveur donc difficile de répondre exactement..
Il n'est pas interdit de lui demander ;).
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Je fais 20 Speedtest sur 20 serveurs et au pire mon ping bouge de 1 ms...
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On n'est pas à l'abris d'un bug chez toi (si t'as sélectionné autre chose que des serveurs en IDF).
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bon moi le mec revient demain matin entre 8H ET 10h !!!! et il repart pas tant que ca marche pas !!!
je vais même lui demander de me remettre l'adsl car ils ont tout enlever et je veux qu'il me la remette car si ca pete tout le temps la fibre bah au moins on aura une connexion ......
Alors amie44, tu séquestres toujours le technicien ? ;)
Plus sérieusement j'espère que tous tes problèmes sont réglés.
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coucou
mdr justement je pensais a vous ce matin lol
et bien figurez vous qu'il m'en renvoyé le même mec !!!!!! j'étais folle de rage .
il me dit je viens pour la fibre !! sans blague !!!
je lui dit vous êtes venu la semaine dernière , il me dit ah bon ... pfffff
bref soit disant la fibre était cassé et que ça arrive avec le froid !! mais bien sur ........ pffff
pour le moment ca marche ... pour combien de temps je sais pas ... mais une chose est sur dès que les autres opérateurs viennent on se casse de chez eux
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Après avoir harcelé la web team SFR sur le Facebook Assistance SFR j'ai enfin obtenu qu'on me rappelle, car mon débit est vraiment très en dessous de ce qu'à pu mesuré Math, par exemple. Il a été convenu qu'un technicien expert me rappellera dans les 48 h, ce qui en temps SFR veut dire 7 jours, puisque après avoir raccroché je recevais un sms dans lequel on m'informait que je serai rappelé jeudi 17 à 11h.
En plus ce soir la TV freeze sur pas mal de chaînes. Je n'avais jamais eu une qualité d'image aussi pourrie chez free avec 6 MB/s de débit.
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Bon le bilan est donc mitigé pour le moment entre ceux pour qui le raccordement n'a pas fonctionné et ceux dont le débit est pas vraiment là. Si on pouvait avoir des speedtests de boscéens en gigabit svp ;)
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Le service client de SFR est encore pire que ce que je pensais. La cellule expert devait me rappeler dans les 48 h. 8 jours après je n'ai jamais été rappelé , sachant que l'appel du 17 janvier à 11h ne concernait que la confirmation de réception d'une nouvelle télécommande, la première perdant son jumelage à chaque extinction de la box.
Bref, j'ai contacté UFC Que Choisir, afin d'être guidé dans la suite des démarches, car je ne lâcherais pas le morceau, j'ai souscrit pour un débit dont je suis très éloigné en réalité.
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Bon courage
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La société Atlantel raccordait aujourd'hui même l'armoire optique située place des pecheurs ;) Mon armoire ^^
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Salut les amis,
le technicien SFR doit passer demain matin pour l'installation du boitier fibre.
Je voulais attendre l'offre d'Orange mais ils ne savent pas eux même quand celle ci pourra être proposé, j'ai discuté rapidement avec technicien SFR qui passait dans mon lotissement et il m'a dit que SFR avait 1 année d'exclusivité... ce qui me parait énorme !
Je croise les doigts pour que tout marche demain
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Je voulais attendre l'offre d'Orange mais ils ne savent pas eux même quand celle ci pourra être proposé
En tout cas la balle est dans leur camp si tu es éligible chez un autre opérateur.
j'ai discuté rapidement avec technicien SFR qui passait dans mon lotissement et il m'a dit que SFR avait 1 année d'exclusivité... ce qui me parait énorme !
C'est un mensonge, trop habituel hélas. Il n'y a même pas 1 jour d'exclusivité.
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Oui je crois bien que si on révélait cette "exclusivité" à l'ARCEP, ça leur ferait bien les pieds à SFR.
mais bon j'en avais marre d'appeler Orange toutes les semaines avec l'espérance de leur offre fibre.
De plus, j'ai constaté une qualité du service client Orange en chute libre ça m'a aidé a accepter le fait de repasser chez SFR.
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Cool tu nous diras...
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bah nous on râle un peu car pas le débit prévu alors qu'on a une offre a 1GO
en tout cas j'attend les offres des autres opérateurs car sfr nul et archi nul et ne parlons pas du service client !!
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bah nous on râle un peu car pas le débit prévu alors qu'on a une offre a 1GO
en tout cas j'attend les offres des autres opérateurs car sfr nul et archi nul et ne parlons pas du service client !!
Ca peut prendre des mois, armez vous de patience !
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Installation fini, j'ai pris l'option 1Go.
J'ai fais quelques tests, alors je suis loin du Go...
116Mo par CPL (Netgear Powerline 2000), en ethernet 124Mo (il faudrait que je vois si j'ai bien une carte gigabit quand meme...), par wifi 80Mo et par wifi 5G 398Mo !
pour l'upload je suis stable vers 120Mo
le technicien m'a dit que le débit final sera disponible sous 48h, il ouvre les vannes disons...
ça me semble fort de café mais je lui laisse le bénéfice du doute.
De toute manière c'est clairement une différence avec l'adsl donc je respire, j'espère juste avoir un meilleur débit prochainement car je paie pour ca apres tout :)
Mais en tout cas, je suis content de dire adieu à l'adsl !
Je refais des tests semaines prochaines
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Bon ça s'arrange quand même doucement...
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Salut les amis,
le technicien SFR doit passer demain matin pour l'installation du boitier fibre.
Je voulais attendre l'offre d'Orange mais ils ne savent pas eux même quand celle ci pourra être proposé, j'ai discuté rapidement avec technicien SFR qui passait dans mon lotissement et il m'a dit que SFR avait 1 année d'exclusivité... ce qui me parait énorme !
Je croise les doigts pour que tout marche demain
SFR n'a pas l'exclusivité, mais encore faut-il que les autres opérateurs aient la volonté d'installer leurs équipements dans les points de mutualisation (cela représente un investissement financier) . Free qui m'a appellé quand j'ai résilié m'a dit qu'il n'est pas prévu de proposer la fibre sur Bouaye cette année, peut-être en 2020) . Je me dis que toutes façon ils seront obligés d'y passer s'ils ne veulent pas perdre des clients
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bah nous on râle un peu car pas le débit prévu alors qu'on a une offre a 1GO
en tout cas j'attend les offres des autres opérateurs car sfr nul et archi nul et ne parlons pas du service client !!
Pour le débit j'ai constaté une chose étrange. Sous linux avec un Unbutu Live, j'ai un débit proche du Gigabit quel que soit le test de débit effectué alors que sous Windows 10 je ne dépassa pas 400 Mbits. J'ai donc critiqué à tort SFR, concernant ce point là en tous cas.
J'ai portant contrôlé tous les paramètres de Windows qui pourraient influer sur le débit sans trouver d'explication.
Donc je dirais que pour s'assurer que le débit correspond à ce qui est promis, il faut faire le test sous linux.
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Mercredi AM, ils tiraient de la fibre route du tour au niveau de bellestre ;)
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Pour le débit j'ai constaté une chose étrange. Sous linux avec un Unbutu Live, j'ai un débit proche du Gigabit quel que soit le test de débit effectué alors que sous Windows 10 je ne dépassa pas 400 Mbits. J'ai donc critiqué à tort SFR, concernant ce point là en tous cas.
J'ai portant contrôlé tous les paramètres de Windows qui pourraient influer sur le débit sans trouver d'explication.
Donc je dirais que pour s'assurer que le débit correspond à ce qui est promis, il faut faire le test sous linux.
Comme toujours avant de critiquer le fai comme beaucoup le font sur les réseaux sociaux on test sont débit sous windows en mode sans échec prise en charge réseaux, cd live .... Ca permets tout de suite de savoir si le problème viens du FAI ou de chez l'utilisateur. Et comme de par hasard il vient généralement de la configuration du client dans la plupart du temps .
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Bonjour tout le monde,
Ça y est, Orange est de la partie, l'accord avec SFR a été signé et je suis éligible à la fibre !
Finalement je n'aurai pas attendu aussi longtemps que le commercial de SFR avait bien voulu me faire croire ;-)
Si ça vous intéresse, je vous informerai de la suite des événements.
À bientôt
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Bonne nouvelle !
Dans quelle rue résides tu ?
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Georges Buffon
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Suite à contact avec le service client, Orange c'est peut-être cher mais ils sont efficaces :
Envoi du relais fibre en point relais, rdv avec le technicien le 6 mai, installation gratuite.
Remise de 10€ par mois pendant 1 an, je vais payer moins cher qu'actuellement. En plus j'ai droit à un répéteur WiFi prêté gracieusement, utile, la boxe risquant de se retrouver dans le garage.
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Tu as pris la livebox fibre ?
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Les techniciens ont fait toute l'installation chez moi mais ne trouvent pas l'amoire optique du secteur en principe située rue Beauséjour. Ceux qui l'ont fait installer quartier des Jardins de Gaïa vous savez où elle est ?
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Mince. On peut essayer de recenser les armoires que l'on ait dans un premier temps car seule la mairie et sfr ont les adresses exactes de ces armoires.
armoire de la noe au rond point de la noe
Armoire route du tour à côté de la salle de tennis
armoire place des pêcheurs
armoire rue de la gare proche de l'ece Victor hugo
Armoire au niveau de la gendarmerie
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Il l'ont finalement trouvée tous seuls, c'est bon !
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Ouf
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Bon hier ils fibraient toute la rue de la noé en partant du point de mutualisation situé au rond point. Bref ça avance :D
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Hello, vous pensez alors que nous aurons ( dans la zone de l'étier ) un accès fibre prochainement? Des techniciens sont présents depuis maintenant une semaine
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Je pense que le sous-traitant qui emploi les portugais qui pousse la fibre en aérien avance bien. Sogretrel est à la noe. Il reste à raccorder le PM de la place des pêcheurs aux lignes tirées. Ça peut prendre plus ou moins de temps. Une chose est sûre c'est qu'on progresse bienn
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En effet ils ne chôment pas.
Pour les résidants du chemin de la rive, ils sont en train de cabler en aérien et orange m'a contacté pour m'estimer un délais approximatif de 6 mois. :)
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Je suis chemin de la rive justement. Cet am je cherche mon regard PTT
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Aucune idée où est le mien, important de le savoir maintenant?
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Le technicien en aura besoin pour passer la fibre dans votre domicile...
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Mais nous en avons encore pour quelques mois? Ou pas du tout?
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Oui je pense mais si on est prêts avant c'est pas plus mal
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Bonne nouvelle, ce matin ils avaient sortis la petite tente au niveau de l'armoire optique place des pecheurs donc le raccordement est en cours sur cette armoire :D
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Ça avance vraiment bien :D
Vous avez réussi à trouver ce que vous recherchiez d'ailleurs ?
J'ai jeté un coup d'oeil et impossible de trouver ce fameux branchement dont vous parliez
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Non je n'ai pas cherché ce satané regard ptt
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Bon finalement je n'ai pas de regard le câble venant directement dans mon garage
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La bonne nouvelle du jour pour les habitants du chemin de la rive pour commencer : Votre adresse sera éligible à la fibre de SFR le 27/08/2019. Vous pourrez profiter d’un débit jusqu’à 1000 Mb/s.
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Mail de orange ce matin qui m'annonce etre raccordable sous 6 mois maximum ! A quand free ?
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La fibre Free est disponible à Bouaye . Free m'a appelé aujourd'hui pour me proposer la FreeBox Revolution à 9.99 € / mois . vers la fin de l'année je reviens chez free, mon année d'engagement avec SFR prenant fin le 4 janvier prochain !
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Fab dans quel quartier es tu ? Moi je suis éligible réd et sfr depuis le 14 juillet. Free sous 3 mois normalement soit le 14 octobre...
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Je suis dans le lotissement les Jardins de Gaia, rue Jean-Jacques Audubon. C'était un des premiers quartiers fibrés en début d'année.
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Oui vous avez accès à free depuis mars et le quartier du pinier depuis juin
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Bonsoir à tous,
Je suis route des Terres Quartières, fibrée en juin (en aérien). Mail SFR reçu peu de temps après annonçant éligible le 27/08, puis mail mi-juillet annonçant que je suis déjà éligible :)
Donc en l'absence d'autres fournisseurs que SFR, la semaine dernière je me lance et souscris à l'offre SFR Power (1gbps).
Dans le suivi de commande je vois que la commande est validée et la prochaine étape est le rdv avec un technicien. Or à aucun moment je n'ai pu choisir de créneau entre plusieurs dates. Donc ça reste bloqué j'ai l'impression, car aucun rdv n'est prévu et je ne peux pas modifier la date de rdv car le site plante sur cette page :(
Bonne soirée
David
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Aucun FAI ne peut vous raccorder avant le 30 août. Le rdv ne sera qu'en septembre quel que soit le fai malgré ce que sfr prétend en nous proposant de souscrire des à présent
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Ah d'accord, ils abusent. Ca vient d'où ce 30 août ?
Ca ne me donne pas trop confiance en SFR (surtout après avoir parcouru ce forum :) )
Je me demande si je ne vais pas me rétracter (je suis encore dans les 14 jours). Mais si les autres FAI ne se bougent pas ça va me faire encore patienter pour avoir la fibre (j'ai abandonné l'ADSL trop lent depuis février, je suis en 4G actuellement mais c'est pénible car les Go ne sont pas illimités et parfois ça rame un peu, bon pas autant qu'avec l'ADSL à 5mbs max comme on avait avant).
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le 30 mai a été la date de fin de raccordement de notre quartier. 3 mois après la commercialisation effective comme partout. Normalement (si SFR joue le jeu et fourni bien les routes optiques aux autres FAI) orange et Free nous proposerons la fibre apres cette date.
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Comme je n'avais toujours pas de nouvelles de SFR quant à un rendez-vous, j'ai annulé ma commande. Bug de leur site ?
En ce moment il y a une promo chez RED avec le débit+ et appels vers les mobiles inclus, ça revient au même que pour SFR sauf pour la TV mais ça je m'en fiche.
C'est moins cher et en plus sans engagement.
En passant commande via le site RED ce coup-ci j'ai bien eu une série de dates proposées. Pour l'instant j'ai choisi le samedi 7 septembre matin.
Peut-être que d'ici là les concurrents se seront réveillé...
Wait & see :)
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Reviens le 1er septembre tu auras du choix
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SFR propose -7€ sur l'offre premium soit 18€ / mois pour du 1 gbps/400mbps pour info
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SFR propose -7€ sur l'offre premium soit 18€ / mois pour du 1 gbps/400mbps pour info
Un lien vers cette promo ?
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C'est la proposition commerciale que j'ai réussi à avoir par mail du service rétractation de SFR suite à ma résiliation de RED.
Voila les grandes lignes :
Abonnements et options SFR
SFR Fibre Power 43.00€/mois TTC
Abonnement avec engagement 12 mois
Bouquet SFR TV Power *
Appels illimités vers les lignes fixes
Appels illimités vers les mobiles en France
Attribution d'un nouveau numéro
Vos autres options
Netflix Standard 1mois offert 11,99 €/mois TTC
SFR BOX 8 Xpérience 5,00 €/mois TTC
Mes enregistrements – 100h inclus inclus
SFR Cloud 100Go inclus
TV sur application smartphone/tablette et PC inclus
Matériels / accessoires
- SFR BOX 8 Fibre inclus
- SFR BOX 8 TV inclus
Promotions et remises
Remise 18€/mois pendant 12 mois -18,00 €/mois TTC
- inclus TTC
Votre facture mensuelle : 41.99 € puis 59.99 € /mois TTC
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Merci
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Sauf erreur de ma part c'est l'offre Fibre Power, pas Premium.
Auquel cas c'est l'offre actuelle sur leur site : 25€ au lieu de 43, d'où les 18€ de remise.
https://www.sfr.fr/offre-internet/box/ (https://www.sfr.fr/offre-internet/box/)
Quant à moi j'ai l'impression que SFR quand ils ont pris en compte l'annulation de ma commande SFR, ils ont aussi annulé ma commande RED faite il y a deux jours (faite avec une adresse mail). Pourtant ils m'ont soi-disant créer deux espaces client. Mais qui ne mènent à aucune commande valide.
Je n'arrive ainsi plus à aller sur le suivi de commande avec mon deuxième N° de commande RED :(
Ils seraient pas un peu "boulets" chez SFR ? Je n'ai jamais été chez eux auparavant mais je commence à comprendre tous les commentaires négatifs que je lis à droite à gauche.
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Effectivement j'ai cité le premier mail. Erreur de ma part. C'est effectivement l'offre normale. Je vais vous retrouver mon second mail. Sinon moi j'ai pas accès à mon espace abonné sfr non plus...
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Toujours pas d'accès à l'espace client, par contre hier un peu de changement. J'ai reçu mail et SMS de RED confirmant le RDV du 07/09.
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Acces espace abonné ok
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Mail de free ce midi avec rdv pour fibre optique mais pas de disponibilité technicien avant le 2 octobre. Je suis très étonné de tant de délais...
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Je n'ai pas eu de mail de Free mais j'ai en effet constaté que maintenant je suis éligible à la fibre Free.
Peut-être que les autres vont se réveiller.
Du coup Zeitoon tu pars sur Free plutôt que SFR ? J'ai pas un bon feeling avec SFR.
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SMS reçu hier pour rdv technicien free le 2 octobre la loose. Je reste chez free avec ma delta en 10 gbps bientôt
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Es-tu sûr que l'installation faite par SFR respecte la norme 10G EPON ?
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Oui dixit un Corp Free contacté sur l'aduf
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Es-tu sûr que l'installation faite par SFR respecte la norme 10G EPON ?
Rien à voir, Free utilise ses propres équipements.
La fibre posée pour le FTTH est neutre technologiquement.
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C'est ça après il faut juste avoir une box compatible...
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D'accord, merci pour les explications. J'avoue que je ne connaissais pas cette norme 10G EPON il y a peu.
Du coup je reformule : est-ce que les NRO Free sont en 10G EPON sur Bouaye ? Je n'arrive pas à trouver cette info (je me méfie des commerciaux vendeurs de rêve).
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Merci à chacun de nous tenir au courant des avancées de son raccordement
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Du coup je reformule : est-ce que les NRO Free sont en 10G EPON sur Bouaye ?
Free ne déploie actuellement que du 10G-Epon et n'a jamais déployé de Gpon (1G).
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Tout à fait tout comme sfr ne fait plus que du ftth et a abandonné le ftla
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Les premiers raccordements ont lieu cette semaine du coté de l'étier, les terres quartières. Ca avance bien !
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Bonjour,
Je confirme, un voisin qui habite en bas de la route des Terres Quartières attendait le technicien SFR lundi matin (le créneau large entre 8h et 12h...).
Je devrais le voir demain matin pour savoir si l'install s'est bien passé et si ça fonctionne bien.
Je vous tiens au courant.
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Quelques nouvelles : le technicien SFR qui devait passer lundi chez mon voisin route des Terres Quartières n'a pas pu venir, donc c'est reporté de deux semaines.
Du coup moi j'hésite toujours entre l'offre Red et Free.
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Passe chez free
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Bonjour,
J'ai rendez-vous le 10 octobre avec le technicien Free. J'ai déjà reçu les Freebox (j'ai pris la Freebox Revolution).
J'avais contacté l'assistance car dans le carton reçu il est indiqué qu'il devrait y avoir le module fibre et le câble de raccordement mais il n'y a rien. C'est bien le technicien qui apportera tout ça.
J'en ai aussi profité pour lui demander ce qu'il en était de la fibre 10G et on m'a répondu ça "Vous n'etes pas en P2P pour avoir 10G".
Perso je m'en fiche, je me contenterai largement du 1Gbps. Mais je ne comprends cette histoire de P2P.
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Ce matin j'ai avec l'aide précieuse de mon voisin et de son aiguille, tirer cette dernière de ma gaine restant pour entrer dans la maison et c'est passé, non sans mal. Donc j'attends le 2 le tech pour tirer tout ça jusque dans mon arrière cuisine. J'ai monter une gaine de 25 entre l'arrivée de l'aiguille et le 1er étage, bref y'a plus qu'a .
Localhero, pour que tu suives tout lis donc ce sujet :
https://lafibre.info/1gb-free/10g-epon-vs-p2p-10gbps/
Le Nro de bouaye est bien en 10G Epon .
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Nickel ça. Du coup j'ai acheté une aiguille et j'ai cherché si l'une des deux gaines vertes inutilisées à côté du boîtier EDF dans la rue pouvait être utilisée pour passer la fibre de la rue jusque dans le garage. J'ai dû m'y prendre plusieurs fois, et finalement en partant du garage vers la rue j'ai vu apparaître l'aiguille :)
Et avec cette aiguille j'ai aussi cherché quelle gaine partait de mon tableau électrique pour arriver dans le bureau et j'ai trouvé. Il faudrait juste faire un trou dans le cache plastique de la prise du téléphone pour faire sortir la fibre.
Maintenant il reste à savoir par où le technicien fera passer la fibre depuis la rue vers le garage. Comme c'est en aérien dans la rue, penses-tu qu'il cherchera à faire passer la fibre comme pour le téléphone, en aérien depuis le poteau jusqu'à mon garage, ou est-il possible de faire descendre la fibre le long du poteau et essayer d'atteindre la gaine verte située à environ 1m du poteau ?
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Il ira au plus proche
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Bon après avoir écumé quelques forums j'ai trouvé ça : "Si votre maison est déjà reliée au réseau téléphonique et à Internet, le câble de fibre optique de Rosace empruntera le même parcours soit en aérien, soit en souterrain jusqu’à votre construction."
Donc pour moi ça voudrait dire qu'il va falloir percer le mur pour faire passer la fibre à côté du câble cuivre qui rentre au-dessus de la porte du garage. Et évidemment je n'ai pas de meche assez longue pour percer du parpaing :( Je n'ai pas envie que le technicien reparte s'il n'a pas le matos lui-même pour percer le trou.
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Il te faut quoi un sds en 30 cm ça irait ?
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Je n'ai pas de perforateur, une simple perceuse à percussion suffit ?
Le mur fait 17cm d'épaisseur, et environ 3cm de bois derrière.
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bah un seul trou d'un seul coté est bien plus simple que d'essayer de se retrouver en face en perçant de part et d'autre... Quand est ton RDV ?
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Mon rdv est prévu le 10, ce matin à l'arrêt du car scolaire j'ai discuté avec un parent qui m'a dit que son rdv Free est le 7. Donc ça commence à s'agiter dans le quartier.
Le tien est le 2 c'est ça ? Tu me diras comment ça se passe.
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si tu as besoin du perfo + meche fais moi signe. Moi je suis fin prêt pour demain. Tout est tiré dans la maison, reste juste le passage du tech pour descendre la fibre du poteau et tirer les 80m qui m'en sépare...
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Salut Zeitoon, j'imagine ton impatience pour demain. Le grand jour :)
C'est super gentil, merci pour ta proposition. En fonction de comment ça va se passer pour toi demain et de la bonne volonté du tech (en aérien ou souterrain) ça peut effectivement m'intéresser.
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J'attends 11h avec impatience j'avoue...
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Tu reviendras nous faire un topo ^^ :)
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Zeitoon tu serais pas chemin de la Rive ? Je viens de voir une camionnette et un gars avec une grosse bobien de câble qui ressemble furieusement à la fibre :)
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Si si c'était moi et ça fonctionne
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Alors heureux ? Ca dépote ? :)
Ca s'est passé comment l'installation ?
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Plus long que prévu car 140 m à tirer finalement :o
(https://pic.nperf.com/r/3215408318268905-T3VHFQx0.png)
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Wow, la capture d'écran qui fait rêver :)
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Plus long que prévu car 140 m à tirer finalement :o
(https://pic.nperf.com/r/3215408318268905-T3VHFQx0.png)
Nikel, malgré ce très bon 1gbps, tu synchro bien a 10gbits ?
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Oui la synchro est bonne mais pour le 10 Gbps il me faut une carte réseau SFP...
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Nikel, oui il faut le matos qui va a avec..me suis équipé en prévision.
Je te dirais lundi.
Content pour toi !
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Moi je préférai être sure que ça fonctionne avant d'investir....
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Non mais j'ai upgrade mon reseau local deja pour moi et aussi en prévision de la venue de Free sur Rezé..après il n'y a pas de raison que ca ne fonctionne pas.
Tu as des cartes mellanox livrée avec le cable sfp+ pour env.50 euros...si tu souhaites juste raccorder ton pc uniquement.
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je veux bien un lien !
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Je pense qu'il parle de ça : https://www.amazon.fr/MELLANOX-CONNECTX-2-PCI-Express-Transfert-Ethernet/dp/B07THVKQVL/
Mais vus les délais ça doit venir de Chine :(
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Dommage que ça n'existe pas en 10m...
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La même un peu moins chère : https://www.cdiscount.com/auto/accessoires-gps-et-avertisseurs/mnpa19-xtr-10gb-mellanox-connectx-2-carte-reseau-s/f-13357-auc0748806723043.html
Sinon pour le câble en 10m t'as ça : https://www.amazon.fr/10Gtek-Câbles-Optique-10-Mètre-Multi-Mode/dp/B01DCYHCA6/ref=sr_1_7?__mk_fr_FR=ÅMÅŽÕÑ&keywords=cable+sfp+10m&qid=1570033620&s=electronics&sr=1-7
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Oui voila via Ebay ou meme amazon, moi sur amazon elle etait expédié via amazon justement donc je l'ai reçu en 1j/prime..là y'a plus de stock..j'ai aussi une x520DA1 un peu plus chère..dans un autre pc.
Des cables DAC sfp+ en 10m tu en trouves aussi sinon tu pars sur de la fibre : https://www.fs.com/fr/products/40192.html
avec ces connecteurs : https://www.fs.com/fr/products/74670.html
Tu as tout ici : https://lafibre.info/free-les-news/comment-obtenir-10gbps-sur-son-reseau-local-35574/
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Merci
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Bon ben moi le gars est passé aujourd'hui au lieu de demain.
Il est resté longtemps, mais pour l'instant j'ai un débit pourri. Moi qui rêvais de 950Mbps. Méga déçu.
Le technicien m'a dit que pour lui tout est ok et que je dois appeler Free.
Super, ça commence bien cette affaire :(
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Dis m'en plus
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Ouf c'était le câble réseau (qui pourtant marchait bien en Gigabit ethernet avec un swtich).
J'ai tout repris au calme et maintenant j'ai ça :
(https://pic.nperf.com/r/3216682163509170-69EkbGLY.png)
Je suis pas au max, surtout en upload. Mais ça va mieux :)
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Change de serveur pour ton speedtest genre massy par exemple..et prends l'application Speedtest via le store microsoft ca te mangera moins de ressources..
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Voici ce que j'obtiens avec Speedtest (vers Massy) :
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Bah voila nikel ! manque juste légèrement un peu d'upload de ce qui est prévu mais bon..
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A ton avis ça peut venir de quoi ce manque d'upload ?
Car je suis loin des 600mbps max.
Je suis peut-être un peu loin du NRO ?
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Osef de la distance en fibre. Ta box synchronise à quelle vitesse ?
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Ca synchronise en débit théorique à 1Gb/s en down et 600Mb/s en up
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Ah oui encore un truc, le boîtier ONU supplèmentaire à mettre sur la freebox Revolution c'est vraiment naze.
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Est-ce qu'il y a quelque chose à faire pour optimiser les débits au niveau Windows (MTU, ...) ?
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Ça fait peanut
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Ne vous plaignez pas, moi je suis toujours avec mes 5mbits... Sur Saint Aignan :o :'( :) ;D
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Ne vous plaignez pas, moi je suis toujours avec mes 5mbits... Sur Saint Aignan :o :'( :) ;D
Effectivement :( J'avais encore moins que ça quand j'étais en adsl.
Je ne me plains pas, mais c'est vrai que depuis une semaine je cherche à savoir pourquoi je ne m'approche pas plus des débits max, surtout en upload.
Je dois faire le test avec un autre PC pour savoir si ça vient de la ligne/box ou si ça vient de mon pc fixe (win 10, carte réseau Intel 1gbps intégrée à ma carte mère Gigabyte).
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Je dois faire le test avec un autre PC pour savoir si ça vient de la ligne/box ou si ça vient de mon pc fixe (win 10, carte réseau Intel 1gbps intégrée à ma carte mère Gigabyte).
Le test à faire est de booter sur une image linux Unbutu live chargé sur un clé USB.
J'ai personnellement constaté d'énormes différence de débits entre Windows 10 et Linux
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Bonjour,
Début d'année j'ai été cablé par SFR en FTTH comme certains heureux boscéens, et j'ai pu profiter de la fibre pleinement :)
Courant d'année, suite à une offre plus alléchante, j'ai rompu l'engagement et j'ai rejoins FREE avec une Freebox Revolution.
Aucun problème particulier sur la migration d'opérateur, mais depuis quelques temps, le ping sur les jeux en ligne (fortnite par exemple) à tendance à grimper assez sérieusement.
De 10/15 ms constants avec SFR et FREE à ses débuts, j'en suis maintenant souvent à 60/70 ms parfois l'après midi mais surtout en soirée.
Et ce qui est bizarre c'est que tous les tests de ping vers d'autres serveurs me donnent à 10/15, cela ne semble affecter que les jeux en ligne.
Bref : pour les abonnés FREE FTTH qui sont gamers, avez vous constaté une hausse de la latence ? ou pour les autres une baisse de débit anormale à certains moments ?
je tente de voir si je suis le seul impacté car sur les forums de l'aduf, cela semble assez récurrents que certains NRO FREE montrent des signes de faiblesse parfois.
Merci, et bonne journée ;)
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Coucou non moi je suis a 15ms chez free en moyenne
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sur des jeux en ligne ? :-\
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20 30 ms max sur mw
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bon, ok :(
au cas ou, j'ai posté un message sur l'aduf :
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=285978
mais free semble ne jeter un coup d’œil que lorsque plusieurs personnes semblent impactées (ex : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=284848 https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=285637)
Si jamais vous constatez un problème, venez vous greffer ! :P
Bonne journée
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merci pour le Up ;D
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Hello,
Ca faisait un moment que je n'étais pas passé ici. Pour ma part je dirais aux alentours de 9ms, mais je joue rarement en ligne.
Faudra que je fasse une mesure avec la shield sur du cloud gaming via Geforce now.
Sinon moi ce que je constate ce sont des micro-coupures sur le son (je ne passe pas par le Freebox player), que ce soit sur la Shield, sur myCanal via la décodeur Canal, ou même sur mon PC.
C'est assez agaçant, surtout quand l'ampli est branché.
Hier j'ai installé Pingplotter et je vois de temps en temps quelques "pics" à 20ms sur le ping. Pingplotter sembler aussi m'indiquer que des paquets sont perdus :(
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Je relance le sujet des 10 Gb pour ceux qui ont la freebox Delta. Y'a t il un boscéen ici qui aurait une delta ? J'ai recu ma carte Mellanox mais non reconnue quoi que je fasse. Si quelqu'un avait un slot pci express 8X de libre et une delta qu'on fasse le test... j'ai aussi le cable SFP bien entendu.
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bonjour
bon voila après avoir été a peine 1 an chez sfr , nous sommes passés chez free hier . en fibre bien sur . box one .
pas de coupure du tout .. j'attend de voir le débit car avec SFR c'était la cata ..
pour le moment je suis a 200 pas plus alors que on doit avoir selon eux obligatoirement 600 .. a voir
hier on a testé avec netflix et bien nous avons des coupures ... j'espère que l'on va pas regretter d'être passé chez eux .
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600 en dl ou ul ?
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alors la aucune idée
je connais pas c'est quoi ?
mon mari rale car du coup on a moins que SFR ``
o
on va se retracter du coup et voir chez qui on retourne pff
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;D
DL = quand tu télécharges quelque chose depuis internet (une mise à jour pour ton pc, etc...)
UL = quand tu envoies quelque chose vers internet (par exemple quand vous postez vos vidéos de vacances sur youtube)
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oula je connais pas moi ca
bon finalement pour ceux qui ont la fibre sur Bouaye alors , qui vous nous conseillez ?
merci
ou puis je trouver la lettre de retractation free ,?
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si vous ne jouez pas en ligne (enfin, il n'y a que moi qui semble embêté), je conseille free.
car à part le ping, le débit est très bon 880 en DL et 450 en UL.
sur bouaye c'est sfr ou free en fibre , pas encore d'autres choix je crois .
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ok non pas de jeux en ligne mais hier sur netflix car a coupé plein de fois ... ca nous la jamais fait avec sfr qui pourtant sont mauvais ..
il y a orange maintenant sur le marché
en fait ce sont des gros menteurs car c'est une fibre partagé contrairement a ce qu'ils disent ...
bref tous les même je pense
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savez vous a combien synchronise votre box ? La carte réseau est bien en full duplex ?
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non j'y connais pas grand chose en fait
il me font faire des tests sur la box , changer le canal bof j'y crois pas
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alors ce que je peux vous dire c'est que en reception c'est 209 MB
envoie 155
latence 12 ms
après a vous de me dire j'y connais pas grand choses
j'ai FTTH en type de connexion
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bon alors après avoir vu et chercher on me dit que ca depend de qui à la monople sur notre ville .. j'ai vu sur Bouaye c'est bien sfr qui deploie la fibre optique ce qui veut dire que ce sont eux en fait qui aurait la meilleure connexion ?
qu'en pensez vous ?
merci
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alors ce que je peux vous dire c'est que en reception c'est 209 MB
envoie 155
latence 12 ms
après a vous de me dire j'y connais pas grand choses
j'ai FTTH en type de connexion
Pas terrible tes débits pour de la fibre .... désolé pour toi :-\
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ahh mince je m'en doutais !
j'en reviens pas qu'on avais plus avec sfr ca craint mince alors !!
je pense qu'on va se retracter et partir ailleurs tant pis .
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bon alors après avoir vu et chercher on me dit que ca depend de qui à la monople sur notre ville .. j'ai vu sur Bouaye c'est bien sfr qui deploie la fibre optique ce qui veut dire que ce sont eux en fait qui aurait la meilleure connexion ?
Il n'y a aucun monopole sur la fibre.
De plus, l'opérateur d'infrastructure ne bénéficie d'aucun avantage de qualité de connexion par rapport aux autres opérateurs : chacun utilise ses propres équipements actifs.
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Il n'y a aucun monopole sur la fibre.
De plus, l'opérateur d'infrastructure ne bénéficie d'aucun avantage de qualité de connexion par rapport aux autres opérateurs : chacun utilise ses propres équipements actifs.
ok d'accord ! chacun raconte ce qu'il veut quoi en fait ;;
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ok d'accord ! chacun raconte ce qu'il veut quoi en fait ;;
Tout dépend auprès de qui tu te renseignes.
Certains racontent n'importe quoi.
L'avantage de ce forum, c'est que toute ânerie proférée est en général rapidement corrigée (oui ça m'arrive aussi de me faire reprendre).
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je parle des opérateurs lol quand même je me permettrais pas
en fait suis paumée ...
du coup je sais pas si on reste chez free ou si on part pendant la période de rétractation mais pour aller chez qui ?
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Quelle freebox avez vous ? Test fait en WiFi ou en ethernet ?
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Je peux passer demain si vous voulez car selon moi le problème est ailleurs !
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la one .
test fait en wi fi oui j'ai pas de filaire
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Je peux passer demain si vous voulez car selon moi le problème est ailleurs !
ah oui ?
bah pourquoi pas . plutot dispo le matin alors vous êtes de bouaye ?
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Oui le matin je suis de bouaye laissez moi vos coordonnées en messagerie privée
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fait ... merci
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Ce qui est surprenant c'est la différence de débit qu'on peut avoir même dans le quartier.
J'ai un voisin chez Free aussi, même Freebox revolution que moi, et lui il a un débit pas top non plus (genre dans le 200 en DL alors que moi j'ai 900).
D'après ce qu'il m'a dit l'installation n'a vraiment pas été faite proprement.
Une grosse partie du problème vient du fait que l'installation est sous-traitée, avec un problème de formation des intervenants : https://www.degroupnews.com/fibre-optique/fibre-optique-friture-raccordement-final-mode-stoc
Bref un gros problème de suivi des travaux et de qualité.
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A priori peu de rapport entre "l'installation pas propre" et les débits décevants.
Les conditions du test et ce qui est installé sur le PC par contre...
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Attention pour les tests réalisés sur votre PC: si vous êtes en wifi, si vous passer par du CPL, par un switch 10/100 ou par un câble d’ancienne génération, vous aurez forcément un résultat moins bon !
Il faut commencer par vérifier sur votre box la synchronisation, débit entrant/sortant de votre box. Un petit tour sur Google suivant le modèle de votre box pour vous aider. Les vitesses affichées seront celles des vitesses de connexion entrante (download) et sortante (upload ) theorique. Normalement si vous faites un test sur votre pc dans de bonnes conditions, idéalement avec un cable réseau categorie 5e ou supérieur vous devriez être proche de ces valeurs.
Exemple: je suis sur la Noë, ma box synchronise à 1gb en download et 600mb en upload, ce qui correspond bien à ce qui est annoncé chez Free.
Depuis mon pc directement branché sur la box par un câble réseau catégorie 7, j’ai environ 880mb en download et 430 en upload, ce qui reste cohérent avec les débit theoriques
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+1. Ici en dl j'ai 880 en rj45, 120 par le cpl, et 250 par wifi.
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Je pense que le problème est matériel chez eux
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sur bouaye chez free vous pouvez prétendre à ça :
(https://www.speedtest.net/result/8792230036.png) (https://www.speedtest.net/result/8792230036)
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Bonjour,
Je viens de recevoir le mail de sfr m'annonçant que mon adresse était éligible à la fibre, je viens de tester sur le site de free comme si je souhaitais m'abonner et mon adresse est éligible.
Abonné free souhaitant y rester je souhaitais savoir comment la migration s'est passée pour les anciens abonnés adsl free lors de leur migration vers la fibre.
A première vue, je ne vois rien dans l'espace abonné pour demander la migration, comment avez-vous procédé ?
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Un poste sur aduf. Org et tu auras ton rdv. Aucune coupure d'internet pour ma part...
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Merci pour ta réponse rapide ;)
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Si tu as un soucis dis moi je connais bien le parcours désormais
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Je te remercie :).
Je viens de faire un post sur le site de l'Aduf, je verrai si j'ai un retour de la part d'un corp.
Je mettrai un message ici quand il y aura du nouveau.
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Boil est super réactif
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Bonjour,
Je suis actuellement chez free (en ADSL) et je viens d'avoir une notification comme quoi je suis eligible à la Fibre par SFR.
Test effectué sur leur site et effectivement c'est le cas.
J'ai par contre toutes mes lignes mobiles chez Free et je souhaiterai rester chez cet opérateur.
Savez vous combien de temps il faut attendre en moyenne pour que Free propose la fibre après avoir été eligible SFR ?
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Aucun délais contrairement à ce que l'on vous dit. Le jour où sfr vous proposera le raccordement free le proposera aussi.
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Sfr fait de la pub en avance vu qu'il pose la fibre mais l'arcep donne le feu vert à tous en même temps
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Merci pour cette réponse rapide Zeitoon.
J'attends d'etre eligible chez free alors. ;)
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Tu peux le savoir rapidement en appelant SFR pour simuler un abonnement. Tu demandes à quelle date tu peux avoir un technicien pour raccorder ton logement et le tour est joué ;) Après tu dis que tu prends le temps de la réfléxion et basta :D
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Mon message sur l'Aduf n'a pas retenu l'attention d'un corp 😕
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Poste dans la bonne section ? Soucis administratif freebox optique ? Je ne suis pas allé voir...
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Oui, dans cette section.
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Celle citée au dessus...
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https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=286164 (https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=286164)
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@Zeitoon Merci pour ton message sur l'Aduf.
Concernant l'installation de la fibre pour ceux qui sont chez free, est-ce que l'installation de la fibre s'arrête à l'arrivée au tableau ou jusqu'à la prise téléphonique dans la maison ?
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j'aurais tendance à dire que ça dépends un peu du sous traitant qui fait l'installation.
C'est SFR qui m'a installé le PTO et j'ai du insister pour qu'il l'amène jusqu'au salon. Après m'avoir menacé de repartir, il a finalement bien voulu, je l'ai aidé et ça a pris 10 mn de plus. (il voulait l'amener dans le garage).
Chez les voisins, il n'a même pas eu à demander, ils ont tiré la fibre jusque l'intérieur de la maison (mais ils sont arrivés à 2 aussi).
Après ça dépend aussi beaucoup de la configuration de la maison, et si elle est récente ou non.
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Moi j'avais prévu tout le passage intérieur jusqu'au bureau (grâce à Zeitoon qui m'avait filé de la gaine pour le raccord depuis le poteau électrique). Gaine qui arrive dans le garage, puis passge du câble dans la gaine (depuis le tableau électrique ) d'où partait le câble du téléphone. Du coup le gars était ok et il n'y a aucun raccord, ça arrive là où il y avait la prise téléphone qu'il a remplacée par le PTO. Par contre moi j'ai pas trop aimé que l'installateur coupe le fil du téléphone pour s'en servir pour tirer le câble de la fibre. Et puis il m'a fait tenir le câble dans la rue pendant qu'il tirait, pour maintenir une bonne courbure sauf qu'à un moment je lui ai dit stop car il y avait des noeuds et il a continué à tirer. A ce moment là j'avais entendu un clac. A priori sans conséquence (sauf sur mon upload ?) mais le gars a fait un peu ça en mode "à la cool", me laissant seul à essayer de tirer du câble... Il était quand même resté plus de 3h.
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Par contre moi j'ai pas trop aimé que l'installateur coupe le fil du téléphone pour s'en servir pour tirer le câble de la fibre.
ça m'a fait tiquer aussi ;D
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Merci pour vos réponse. Autant donc préparer le mieux possible le cheminement souhaité.
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Oh que oui, tu as tout interet à faire une installation préalable comme tu le souhaites afin que le technicien n'ai que la fibre a passé dans la gaine et tu auras un installation propre et comme tu le souhaites. S'il te faut de la gaine verte ou autres conseils, tu peux me sonner ;)
Moi et par principe de réversibilité, ma gaine FT est restée intacte, je peux donc repasser à l'adsl si besoin (y'a peu de chance mais bon :D ) En théorie cette gaine est la propriété de FT/Orange et ne doit pas servir de tire fils...
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bonsoir
bon et bien nous c'est très tres moyen free avec la fibre ..
replay quasi marche pas .. débit mauvais . wi fi mauvais ..
c'est la cata ...
voila ce qu'on a 10 ping ms
dowload 135,94
upload 102,81
merci de vos avis
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Tout dépend comment le test de debit à été effectué ! Vous etes dans quel secteur ?
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On a pas de câble pour nos ordi ..
je l’ai fait déni ordi en wii fi
On est pas loin du lycée .
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Tout est quasi normal donc! Le Wifi bride votre connexion, plus vous etes loin de la box plus le débit sera instable et lent.
Si vous êtes contraint à utiliser uniquement le wifi dans votre maison, l’idéal serait d’installer une borne wifi plus puissante que la box free, la relier en filaire sur votre box et la placer à un point stratégique dans la maison.
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Je suis passé voir donc la box tourne bien à 1000 et 600 en ethernet. La freebox one n'émet pas en WiFi ac d'où le débit n médiocre
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oui oui un grand merci d'ailleurs
en effet pas top notre wii fi ; je me demande si je vais pas mettre un routeur puissant du coup ?
je me suis mise sur un groupe spécial freebox one et delta et on est tous dans ce cas la .. PAS DE AC
j'ai contacté service client , j'ai eu un responsable , alors il comprend mais il est incapable de dire quand cette carte sera active ... si elle le devient un jour d'ailleurs ...
j'ai donc fait un courrier AR en expliquant et surtout en leur disant que c'était de la publicité mensongère sur leur site . et que j'allais pas en rester la ...
j'attend la réponse par mail pour courrier ;
je parcours aussi pas mal de site des concurrents et mine de rien bah la dernière de sfr est mieux en terme de wii fi ... pareil pour orange ...
donc on va voir ce qu'on fait si on reste chez eux ou pas ... ou si je peux mettre un terme a notre engagement pour non respect de leur box .
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Une borne WiFi dans votre cuisine serait la solution
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ok oui si vous avez des modèles je veux bien car j'y connais pas grand chose merci ;D
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j'imagine que ce genre là devrait solutionner votre problème :
https://www.amazon.fr/Netgear-EX6120-100PES-R%C3%A9p%C3%A9teur-1200Mbps-Double/dp/B013SCBJ10
Après il y a pleins de modèles différents dont certains qui ne sacrifient pas la prise.
edit : par contre un ordinateur semble nécessaire pour sa configuration....
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merci bien
je suis pas obligé de le mettre a côté de la box ?
Merci
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a coté non, mais pas trop loin tout de même, car pour que le répéteur puisse relayer correctement le signal, il faut qu'il le capte.
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Voila la mienne et très satisfait !
https://www.amazon.fr/Linksys-RE6700-EF-Universel-Connexion-Compatible/dp/B00XBPBOHE/ref=sr_1_6?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=2S0TE058LK5UZ&keywords=r%C3%A9p%C3%A9teur+wifi+linksys&qid=1576074084&sprefix=r%C3%A9p%C3%A9teur+wifi+link%2Caps%2C139&sr=8-6
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merci bien
je suis pas obligé de le mettre a côté de la box ?
Merci
Dans votre cuisine idéalement !
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Bonsoir j’en ai un répéteur mais je comprend pas trop il se connecte pas ... je pense qu’il faut faire des manips avec ordi ..
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Il me met mot de passe Non valide ...
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Le réseau s'il est fonctionnel doit porter le nom EXT à la fin...
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Voila mon premier test en fibre 10 Gbps :
(https://www.speedtest.net/result/d/0f787da0-dca9-4993-80a7-f139bc8c4170.png)
En route vers les 8 Gbps réels :D (https://www.speedtest.net/result/d/0f787da0-dca9-4993-80a7-f139bc8c4170)
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Ca monte doucement :
(https://www.speedtest.net/result/d/f5522dda-76d9-4266-b82c-24f9684296a2.png) (https://www.speedtest.net/result/d/f5522dda-76d9-4266-b82c-24f9684296a2)
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Bon alors depuis 48H voila mon ping en jeu :
(https://i41.servimg.com/u/f41/11/33/52/49/ping10.jpg)
il se bloque a 998ms car on ne ne peut pas aller plus loin. D'autres dans le même cas ?
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bon et bien on galère toujours avec notre box one et le wi fi !!! ras le bol
ce matin eu le service client il veulent pas nous passer a la delta s .
il nous propose la révolution mais bon suis septique !!
je pense qu'on va partir ailleurs comme opérateur ..
j'y connais rien en CPL en plus donc pas pu installer ceux que l'on a ..
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La revolution à bien du WiFi ac
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ok merci donc ça marchera mieux que la one ?
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Je suis tout de même surpris que free n'ai toujours pas déployé un firmware compatible WiFi ac pour la one...
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il ne font rien du tout free ....ils s'en fouten complètement . ya rien à faire .
j'avais demandé un échange avec la delta s ils veulent pas non plus ....
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La delta s ne correspond pas à vos attentes car pas de partie tv
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on ne se sert pas de la télé .. avec la box .
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Ok
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bonsoir
j'essaie de mettre un répéteur NETGEAR pour le wi fi mais je n'y arrive pas ..
je ne le retrouve pas sur mon ordi donc pas possible de le configurer
est ce que quelqu'un si connait ? merci a vous
j'ai essayer de voir des videos tuto mais bon la je bloque
j'ai bien 2 boutons vert sur le répéteur mais c'est tout ... et je voudrais pas trop fouiner dans la box free ..
merci a vous bonne soirée
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Configurez le en ethernet c'est plus simple
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euh c'est à dire ?
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Avec un câble réseau directement relié
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ok merci
bon ça y est suis décidé a engagé des poursuites contre free !! ras le bol de leur publicité mensongère !
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Bon courage en tout cas
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bonjour
alors des nouvelles ...je suis donc passé avec la box révolution ... nous avons fait venir qq car mon mari en télétravail et à l'étage pas de wi fi ... donc il a mis un CPL relié avec un routeur wi fi .
le routeur ne marche plus depuis hier ... et il a même disparu dans les ordi en nom de réseau on le voit plus ;
et la depuis ce matin , notre réseau que le monsieur a créer quand il est venu installer tout ça ne fonctionne plus non plus ;
c'est à dire je vais essayer d'être clair ....
de plus notre free plug est rouge depuis ce matin .. je sais pas ce que va veut dire et pourquoi ?
nous avons bien notre box qui fonctionne elle est nommé avec le nom de la box normal quand on la reçu ; sauf que le mec quand il est venu il a nous crée un réseau avec un autre nom et un mot de passe . mais depuis ce matin impossible de s'y connecté ... . il a donc effacé le mot de passe d'origine de la box.
on vient de s'apercevoir en fait que ca marche super mieux avec le nom d'origine de la box ..et pas le réseau crée par le mec ... normal ?
du coup imprimante , ordi de mon mari ne marche plus .. bref c'est la cata !!
pourriez vous essayer de m'aider ? merci
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Qui est venu quelqu'un de chez free ?
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non non
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est ce que vous avez avec la révolution des baisses d'internet ?
on avait la one on a donc échangé avec celle ci .. certes c'est un peu mieux quant au wi fi mais bon on a parfois des tests avec 26, 4 mb/S voir 0 parfois ...
je ne sais pas si c'est la box ou notre ligne en fait qui fait ca .
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Ca monte doucement :
(https://www.speedtest.net/result/d/f5522dda-76d9-4266-b82c-24f9684296a2.png) (https://www.speedtest.net/result/d/f5522dda-76d9-4266-b82c-24f9684296a2)
Bonsoir Zeitoon,
Quelle connectique as-tu utilisé pour brancher la box à ton PC?
Merci.
Belle soirée.
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bonjour
alors des nouvelles ...je suis donc passé avec la box révolution ... nous avons fait venir qq car mon mari en télétravail et à l'étage pas de wi fi ... donc il a mis un CPL relié avec un routeur wi fi .
le routeur ne marche plus depuis hier ... et il a même disparu dans les ordi en nom de réseau on le voit plus ;
et la depuis ce matin , notre réseau que le monsieur a créer quand il est venu installer tout ça ne fonctionne plus non plus ;
c'est à dire je vais essayer d'être clair ....
de plus notre free plug est rouge depuis ce matin .. je sais pas ce que va veut dire et pourquoi ?
nous avons bien notre box qui fonctionne elle est nommé avec le nom de la box normal quand on la reçu ; sauf que le mec quand il est venu il a nous crée un réseau avec un autre nom et un mot de passe . mais depuis ce matin impossible de s'y connecté ... . il a donc effacé le mot de passe d'origine de la box.
on vient de s'apercevoir en fait que ca marche super mieux avec le nom d'origine de la box ..et pas le réseau crée par le mec ... normal ?
du coup imprimante , ordi de mon mari ne marche plus .. bref c'est la cata !!
pourriez vous essayer de m'aider ? merci
Bonsoir Amie44,
Il peut y avoir plein de facteurs à ce que le wifi fonctionne mal: le canal utilisé, la disposition du boitier wifi, etc...
Généralement pour les personnes ayant des problèmes de wifi lié à la superficie de la maison et tout simple à configuration de celle-ci la mise en place d'un réseau wifi mesh (en étoile) et de désactiver le wifi de la box.
En utilisant ce genre de boitier: https://www.amazon.fr/TP-Link-Deco-M5-Syst%C3%A8me-complet/dp/B07P495TQ4/ref=sr_1_1?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&dchild=1&keywords=tplink%2Bdeco&qid=1589054137&sr=8-1&th=1
Mais dans votre cas vu que vous avez déjà un répéteur Wifi et si vous n'avez pas prise RJ45 dans votre maison est de le connecter à la Freebox pour qu'il puisse étendre le réseau wifi.
Quel est le modèle de votre boitier Netgear?
Vous avez fait intervenir quelle société pour "solutionner" votre problème?
Belle soirée.
Tristan
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en effet la box est a cote de la télé ;; hier on a fait test en câble et on a eu 380 de moyenne ..
on s'est mis sur la carte 5GHZ en wi fi ça à l'air de mieux marcher mais bon en même temps je suis a cote de la box ,
c'est surtout à l'étage ou mon mari fait du télé travail et des visio conférences ..
pour le moment on avait un TENDA
celui la
https://www.amazon.fr/gp/product/B07QM66FHM/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o02_s00?ie=UTF8&psc=1
mon mari est branché en filaire sur son ordi .. mais bon ca a déjà coupé plein de fois ...
on a fait intervenir l'informaticien de Bouaye ;
en effet votre TP link doit être bien plus performant que le notre ...
merci de vos avis ...
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on s'est mis sur la carte 5GHZ en wi fi ça à l'air de mieux marcher mais bon en même temps je suis a cote de la box ,
Oui le 5Ghz est plus puissant que le 2.4Ghz.
c'est surtout à l'étage ou mon mari fait du télé travail et des visio conférences ..
Vous n'avez pas de prises RJ45 dans votre maison?
pour le moment on avait un TENDA
celui la
https://www.amazon.fr/gp/product/B07QM66FHM/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o02_s00?ie=UTF8&psc=1
C'est le boitier que Ludwing Informatique a installé et configuré?
on a fait intervenir l'informaticien de Bouaye ;
Il ne peut pas intervenir de nouveau pour résoudre le problème?
Si je comprends bien vous avez branché le routeur TENDA et vous l'avez configuré en point d'accès wifi?
Le wifi de la Freebox est désactivé?
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Le pro a une obligation de résultat il me semble...
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Intel x520 DA1
Bonsoir Zeitoon,
Quelle connectique as-tu utilisé pour brancher la box à ton PC?
Merci.
Belle soirée.
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Oui le 5Ghz est plus puissant que le 2.4Ghz.
Vous n'avez pas de prises RJ45 dans votre maison?
C'est le boitier que Ludwing Informatique a installé et configuré?
Il ne peut pas intervenir de nouveau pour résoudre le problème?
Si je comprends bien vous avez branché le routeur TENDA et vous l'avez configuré en point d'accès wifi?
Le wifi de la Freebox est désactivé?
bonjour
non on a pas de prise RJ 45 .
oui c'est le boitier qu'il a configuré oui en haut
le boitier est branché en freeblug avec le courant donc pas en wi fi . mais même avec ça il y avait eu des coupures . on avait un réseau wi fi nommé étage qui a disparu qu'on a jamais retrouvé ... incroyable .
non le wi fi de la box est pas désactivé du tout ;
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Le pro a une obligation de résultat il me semble...
oui oui ...
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bonjour
non on a pas de prise RJ 45 .
oui c'est le boitier qu'il a configuré oui en haut
le boitier est branché en freeblug avec le courant donc pas en wi fi . mais même avec ça il y avait eu des coupures . on avait un réseau wi fi nommé étage qui a disparu qu'on a jamais retrouvé ... incroyable .
non le wi fi de la box est pas désactivé du tout ;
D’accord. Peut-etre échanger en MP?
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bonsoir
est ce que quelqu'un pourrait m'aider car je n'arrive plus à me connecter sur une carte réseau de ma freeboox il met mot de passe incorrect alors que c'est le bon pourtant .
merci j'ose pas trop changé de choses sur mon espace freebox os car sur l'autre réseau ça marche bien ..
merci à vous
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si c'est le bon ça doit passer ! attention à majuscule/minuscule !
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Non non c’est le bon mot de passe ...
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Donc ça doit passer...
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Et bien j’ai juste passer de canal 9 à 10 et tout à remarcher avec le même mot de passe ... a rien y comprendre ...
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Bonsoir à tous .
Suis je le seul à constater une forte hausse du ping tous les soirs de 21 à 23H ?
Je passe de moins de 20 ms à environ 60 ms dans le meilleur des cas... Pour jouer c'est compliqué....
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Bonsoir à tous .
Suis je le seul à constater une forte hausse du ping tous les soirs de 21 à 23H ?
Je passe de moins de 20 ms à environ 60 ms dans le meilleur des cas... Pour jouer c'est compliqué....
C'est Free :) Check les sujets dédiés sur Free tu verra que tu n'es pas le seul ;)
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Je suis passé cet aprem à Bouaye à l'occasion d'une sortie vélo.
Je n'ai pas pu résister à l'envie de m'arrêter prendre une photo d'un PM complètement ouvert avec la serrure cassée.
Tous les emballages plastiques entassés dans un coin de l'armoire.
Ceci pour montrer le "je m'en foutisme" des différents sous traitant intervenant dans ces armoires.
Ce PM est situé sur la route de ST AIGNAN.(enfin je crois!!!!)
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Je rentre samedi. C'est à côté de chez moi. J'irai voir ce que je peux faire
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Je ne sais pas si c'est grâce à toi mais je suis repassé ce matin à Bouaye.
L'armoire est nickel bien refermée avec une serrure neuve. Si tu as des appuis auprès d'ORANGE (si c'est eux qui ont déployé) pour que çà aille aussi vite il faut que tu me donnes la combine.
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Non chez nous c'est sfr
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Je ne sais pas si c'est grâce à toi mais je suis repassé ce matin à Bouaye.
L'armoire est nickel bien refermée avec une serrure neuve. Si tu as des appuis auprès d'ORANGE (si c'est eux qui ont déployé) pour que çà aille aussi vite il faut que tu me donnes la combine.
L'étiquette du PM commence par "SRO-BPI" => SFR ;)
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L'étiquette du PM commence par "SRO-BPI" => SFR ;)
Attention ce n'est pas une vérité absolue, Altitude utilise aussi le nommage SRO-BPI-xxxx ;)