Sur le site de SFR il devait aussi y avoir normalement le choix de la date de rdv juste avant la validation, mais il y a du y avoir un bug car cette étape a été zappée lors de mon inscption dimanche midi.
En effet, j'ai fait une simulation d'inscription avec mon numéro géographique porté (02 40 ...) au lieu de l'adresse et là le planning de rdv m'a été proposé. Bizarre, car quand je renseigne mon numéro de téléphone, cela correspond bien à mon adresse où je suis le seul habitant puisque c'est un pavillon.
Ce matin a j'ai appelé le service client de SFR pour savoir ce qu'il en était , je suis tombé sur quelqu'un de très désagréable qui m'a dit que c'est normal qu'il doit d'abord y avoir une validation technique de la ligne avant le RDV. Je lui ai fait remarquer que d'autres personnes dans mon quartier avaient pu fixer le RDV sans soucis lors de l'inscription et que moi même lors d'une nouvelle tentative d'inscription j'avais eu droit au formulaire de RDV, et que donc son explication ne tenait pas la route. Elle m'a répondu que cela ne voulait rien dire et qu'un RDV pris pouvait très bien être annulé si il y avait besoin d'une validation technique de la ligne.
Pour finir je lui ai dit que j'allais faire valoir mon droit de rétractation et que je retenterais l'inscription. C'et là qu'elle s'est énervée LOL.
C'est ce que j'ai fait et j'ai pu me réinscrire avec un peu de mal en utilisant une autre adresse mail que la première (avec l'adresse initiale cela bloquait , car l'annulation de la première commande est toujours en cours ...)
J'ai don RDV le 2 janvier entre 13h et 18h
Salut fab4u4467,
ah étonnant que tu n'ai pas eu la proposition à la 1er inscription. Peu être un bug effectivement. Bof bof le comportement de la personne de chez SFR...
Bon le principal c'est que tu es le RVD.
Tu passes juste après mathdk à priori loool En espérant que l'installation de mathdk ne prenne pas plus de la matinée
Bonjour fab4u4467!
Chez RED, l'une des dernières étapes de la souscription consistait à choisir un créneau horaire pour la venue du technicien.
J'ai pris le premier créneau proposé : mercredi 2 janvier (entre 8h et 12h).
Il n'y avait apparemment pas de dates disponibles en décembre 
Si jamais la personne qui t'appelle te propose un RDV avant le 02/01 propose lui de passer chez moi, je lui offre le café 
J'avais aussi la proposition à partir du 02 mais j'ai préféré attendre le 04 que les techniciens décuvent du nouvel an mdr.
J'ai demandé à SFR, ils ont dit qu'il n'y avait plus de dispo en décembre à cause de la forte demande avec la promo de noël.
Je me suis renseigné sur les délais chez les autres FAI. A priori à partir du moment ou la fibre est opérationnelle les FAI doivent tous attendre 3 mois avant de démarcher les clients afin que chacun puissent se préparer à déployer leurs clients. SFR en nous démarchant serait donc plus ou moins dans l'illégalité de ce que j'ai compris.... A priori il n'y a pas du tout de règle "c'est moi qui déploie, je peux démarcher avant".
J'ai pris ma journée pour préparer l'installation car j'aimerais bien amener la fibre jusqu'à mon salon (au meuble TV), plutôt que la tirer dans le garage (ou arrive mon fils cuivre) et mettre le wifi dans le garage. En effet, les murs du garage sont assez épais alors pour le wifi bof bof. Après je ne sais pas ce qu'il peuvent (ou veulent) faire ou pas faire.
a plouch
