La Fibre
Télécom => Logiciels et systèmes d'exploitation => 
Logiciels => Discussion démarrée par: ezivoco_163 le 20 mars 2019 à 14:03:30
-
Bonjour,
Je suis utilisateur Android et Gmail depuis de nombreuses années et maîtrise relativement bien les "petits" détails de Gmail et de ses diverses possibilités.
Un membre de ma famille vient de passer d'un iPhone à un Android.
Elle avait un compte Google, que j'ai bien entendu configuré sur son nouveau tel qui permet donc à Gmail de relever les emails correspondants.
Par contre, elle a aussi un email "pro". Cet email est attaché à un domaine que je gère pour elle, c'est donc un mail type bibi@baba.com
Pour l'instant j'ai configuré comme indiqué sur la capture ci-jointe (c'est ma capture mais j'ai fais pareil pour elle)
En gros, cela permet une relève du courrier, et l'envoi du courrier avec l'autre compte mais depuis Gmail.
Je lui ai mis en plus des filtres et libellés pour que le classement soit fait automatiquement et qu'elle ne se mélange pas.
Par contre, le problème est que la relève du courrier du mail pro s'effectue selon un délai au bon vouloir de Google, genre 30 minutes, 45 plus ???
Vu que c'est son mail pro (elle peut recevoir des réservations) j'aimerai que la relève du courrier soit immédiate et continue ?
Comment faire ?
- passer par "importer le courrier et les contacts" ? (2ème ligne de la page de configuration ?)
- laisser tomber Gmail pour son mail pro et passer par l'application native du tel (Samsung J6+) ? ça a l'inconvénient de devoir sauter de l'une à l'autre des applis, après ça a l'avantage de savoir que telle appli est la perso (gmail) et l'autre appli (la pro)...
Qu'en pensez vous ?
-
il faut coté mail pro fait un forward (transfert) vers gmail. En gros ce n'est plus gmail qui doit relever le courrier pro mais le serveur pro qui doit envoyer les emails de suite a gmail.
Il faut donc que l'admin de bibi@baba.com fasse une config qui transfert bibi@baba.com vers le bibi@gmail.com
-
bonjour, oui j'avais pensé faire ça mais ça pose problème que le mail reçu dans Gmail, va être un transfert et si elle répond donc depuis son tel avec Gmail, l'adresse mail de réponse sera son adresse perso ce qui n'est pas idéal !
-
Je m'en sert avec 5 comptes, ca répond avec l'adresse 'a' par défaut.
-
re, tu peux mieux détailler stp.
Tes correspondants (qui reçoivent la réponse) notamment sur outlook ne voient pas un message type [bibi@baba.com de la part de bibi@gmail.com] ?
-
non il voit que bibi@baba.com
en envoi , il faut garder dans gmail la config d'envoi (zone "envoyer des e-mails en tant que"), c'est juste la collecte qui n'est plus necessaire (zone "consulter d'autre comptes de messagerie").
destinataire@test.com envoi un email a 'bibi@baba.com'
le serveur de baba.com 'forward' cet email a 'bibi124@gmail.com' (nb c'est un forward de serveur email a serveur email et pas un forward de client (ie action transferer) email, ce n'est pas le meme type de forward).
Dans gmail l'utilisateur voir le email de destinataire@test.com, avec comme adresse 'A', bibi@baba.com donc on peut trier/filtrer/tagger pour bien le distinguer (par exemple moi je fais une regle du type: Correspondances: to:(bibi@baba.com) Action: Appliquer le libellé "baba").
si l'utilisateur fait répondre a ce mail, c'est l'adresse 'bibi@baba.com' qui sera choisie par défaut (si elle est configuré dans la zone "envoyer des e-mails en tant que"). en aucun cas meme en regardant le détail technique de la réponse, destinataire@test.com ne verra l'adresse bibi124@gmail.com dans la réponse recue.
-
(nb c'est un forward de serveur email a serveur email et pas un forward de client (ie action transferer) email, ce n'est pas le meme type de forward).
Si je comprends bien, c'est transparent pour "Gmail" car il n'y a pas de FW ou TR qui est mentionné dans l'objet du mail entrant ?
-
Si je comprends bien, c'est transparent pour "Gmail" car il n'y a pas de FW ou TR qui est mentionné dans l'objet du mail entrant ?
oui l'objet et le corps du mail entrant ne sont pas du tout modifiés .
-
bon ok je vais partir sur cette piste.
Je vais regarder du côté de mon hébergeur si je n'ai pas de problème pour le transfert de mail.
Si ça ne va pas, que penses tu de l'autre solution, d'utiliser l'autre application email native du tel ?
Merci pour l'aide fournie en tout cas !
-
Si ça ne va pas, que penses tu de l'autre solution, d'utiliser l'autre application email native du tel ?
c'est l'email a l'ancienne pre an 2000. ca va si on a qu'un seul appareil et on perd plein de fonctionnalités 'cloud', plus le risque de perdre ses messages.
La meilleur des solutions, ca reste G-Suite (https://gsuite.google.com/intl/fr/). C'est 4€ ou 8€ par mois ce qui est rien du tout pour du pro.
-
oui G suite je l'utilise au bureau.
Pour elle ça a beau être une pro ils ne sont que 2 (c'est un restaurant) du coup je me vois mal lui mettre en place Gsuite...
Je fais tenter le transfert depuis le domaine comme tu me l'as dit.
A+
-
bonjour, me revoilà.
Voici ce que j'ai sur la console d'administration des emails.
Pour l'envoi des emails avec Gmail pour que ce soit transparent pour le destinataire j'utilise les paramètres SMTP SSL/TLS ?
Autre question, comment ça va se passer avec son pc portable où ce compte est configuré ?
-
Pour l'envoi des emails avec Gmail pour que ce soit transparent pour le destinataire j'utilise les paramètres SMTP SSL/TLS ?
oui c'est mieux de chiffrer.
Autre question, comment ça va se passer avec son pc portable où ce compte est configuré ?
le pc portable doit utiliser gmail aussi (version web) ou un client 'lourd' (outlook par exemple) configurer sur le compte gmail. Il ne faut plus que le pc portable fasse du imap/pop/smtp avec le serveur.
envoi:
pc portable (navigateur ou client lourd) -> https -> gmail --> smtp --> serveur mail du domain en question -> internet
reception:
internet -> serveur mail du domain en question -> smtp -> gmail -> https -> pc portable (navigateur ou client lourd)
pour outlook: https://support.office.com/fr-fr/article/ajouter-un-compte-gmail-%C3%A0-outlook-70191667-9c52-4581-990e-e30318c2c081
si le client lourd ne sait pas gerer directement gmail, il faut utiliser imap mais l'activer avant dans gmail (c'est trop recommandé de nos jours quand meme).
mais bon j'insiste, g-suite meme pour 2 comptes c'est le mieux..car la bricole en pro ce n'est pas conseillé. (en plus ses emails sortants risquent d'être classés en spam de plus en plus souvent)
-
bonjour merci pour ta réponse.
Sur le pc portable elle est habituée à Thunderbird. J'ai essayé de la convaincre d'utiliser Gmail en ligne, mais ça semble assez difficile pour elle. On va voir.
Du coup, si elle veut garder Thunderbird, comment je configure le compte Bibi@baba.com ? sachant :
- qu'il est relevé par Gmail via le transfert que tu me dis de mettre en place.
- que sur son pc portable WIN 10 elle a 2 sessions utilisateurs :
* session perso avec son vrai compte perso Gmail (bibi@gmail.com)
* session "pro" avec Thunderbird et son compte "pro"
Pour Gsuite, je n'arriverai pas à les convaincre, c'est une micro entreprise, un petit restaurant ils ne sont que 2 (mari et femme) sans employé. Et je ne me vois pas aussi leur gérer ça s'ils n'y arrive pas.
Je cherche à faire le compromis "pro" utilisation relativement facile. Après grâce à moi ils n'ont plus le mail bibi@wanadoo.fr alors qu'ils avaient bien un nom de domaine ;D
-
Du coup, si elle veut garder Thunderbird, comment je configure le compte Bibi@baba.com ? sachant :
- qu'il est relevé par Gmail via le transfert que tu me dis de mettre en place.
- que sur son pc portable WIN 10 elle a 2 sessions utilisateurs :
* session perso avec son vrai compte perso Gmail (bibi@gmail.com)
* session "pro" avec Thunderbird et son compte "pro"
Si y'a 2 sessions Windows différentes je ne vois plus trop l’intérêt de tout ca ? (ou c'est un 3eme email le compte perso ?)
le but est qu'il y est qu'un compte de messagerie a configurer coté client ,le compte gmail.
Pour Thunderbird je ne sais pas, il faut voir s'il sait gérer l'envoi multiple , a priori oui avec les 'identités". De toute facon c'est un produit sans avenir dixit Mozilla eux-meme. Franchement c'est l'occasion de le virer.
-
re, effectivement elle a 2 sessions windows, l'une "son prénom" et l'autre "son boulot".
il n'y a que 2 comptes mails (le gmail donc perso, et le pro donc bibi@baba.com)
Oui bien d'accord avec toi, sur mobile qu'un seul compte de messagerie.
Sur pc je pense qu'elle va vouloir garder ce principe de deux comptes mails séparés, je vais essayer de la convaincre de laisser tomber thunderbird... c'est pas gagné :-\ :'(