La Fibre

Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => Discussion démarrée par: vivien le 15 août 2020 à 16:07:08

Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 15 août 2020 à 16:07:08
Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs grand public en France, mis à jours tous les deux mois, le 15 des mois impaires.

(https://lafibre.info/images/logo/logo_ftth.png)

De nouvelles icônes ont fait leur entrée sous les images en "une" de LaFibre.info : Ce sont des comparatif / statistiques mis à jour régulièrement.
Ce ne sont pas des liens vers des sujets du forum, mais des liens vers des fichiers PDF.
=> Chaque mois le PDF va grandir d'une page ce qui permet d'avoir l'historique mois par mois des offres.
Le PDF inclut des clients vers l'archivage réalisé chaque mois des tarifs des opérateurs.

N'hésitez pas à me signaler sur ce sujet des erreurs qui se seraient glissées.


Cliquer sur l'image pour ouvrir le fichier PDF :
(https://lafibre.info/images/doc/comparatif_offres_fibre_ftth.png?version=last) (https://lafibre.info/images/doc/comparatif_offres_fibre_ftth.pdf?version=last)
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 15 août 2020 à 16:41:12
Le PDF a déjà les données du mois dernier (au 15 juillet vu que c'est mis à jour le 15 de chaque mois), cela fait un petit moment que je prépare ce comparatif.

Une seule différence : RED box fibre 23€/mois (voit sa promo pour le SFR cloud 100 Go terminé, c'est 10 Go maintenant. Par contre les promos débit plus offert et appels vers les mobiles offert sont reconduites systématiquement depuis un moment)

J'aimerais bien être la petite souris pour voir le pourcentage que représente RED en terme de client grand public chez SFR. Cela doit être énorme tellement les offres RED sont attractives comparées aux offres SFR.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: gillejeu le 15 août 2020 à 17:53:40
Juste une remarque: je trouve dommageable pour un forum comme celui de la fibre.info que seules apparaissent les offres des OCEN dans le comparatifs des offres Ftth...  ???
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 15 août 2020 à 18:23:54
Il y a plusieurs explications :

1/ La majorité des opérateurs alternatifs ne proposent pas de "fiche d'information standardisée" et les tarifs peuvent être incomplets (même si c'est aussi le cas à la marge pour RED et Freemobile). Par exemple le site de Omega est si petit (5 pages) que je l'ai intégralement mis sur la page https://lafibre.info/omega/omega-es/ Difficile de répondre aux questions, même le débit descendant n'est pas à jour sur le site web (c'est 1 Gb/s et non 500 Mb/s pour le double / triple). On sait qu'il y a une IPv6, mais on ne sait pas la norme Wi-Fi. Là j'ai pris un cas extrême, mais il résume bien la difficulté avec les opérateurs alternatifs.
(https://lafibre.info/images/pro/201909_omega_offres_1.png)

2/ C'est une opération assez chronophage, j'ai travaillé des dizaines d'heures sur les comparatifs FTTH et Mobile, en vérifiant les différentes informations (car les détails sont toujours dans ce qui est absents des documents ou bien caché). J'ai du poser des questions à de nombreux clients pour éclaircir des points tel que le type de WiFi proposé, la présence de WAP3 ou WAP2, le refroidissement passif ou par un ventilateur,... J'ai aussi fait plusieurs tweets pour savoir si l'IPv4 fixe (18€/mois) chez Orange était ouverte au grand public ou a quoi correspond le "Renvoi d’appel premium" (2€ /mois) en Fait le renvoi d'appel de base est gratuit chez tous les opérateurs et seul Orange propose des options évoluées (facturées dans "Renvoi d’appel premium").

3/ Il est difficile de maintenir à jour sur une base mensuelle les différentes évolutions d'une dizaine d'opérateurs alternatifs. Quand Orange / SFR / Bougues / Free, cela fait toujours du bruit, je suis invité à la conférence de presse, je peut poser des questions aux experts présents. Chez les opérateurs alternatifs, des nouvelles box sont lancées discrètement. Autre exemple, quand un opérateur met en place un CG-Nat, il ne le crie pas sur les toits.

4/ Je ne suis pas sur que les opérateurs alternatifs aient envi d'être comparés à l'offre RED 23€ à via avec 1 Gb/s et appels vers les mobiles ou l'offre SOSH à 9€99 /mois pendant un an pour du 300 Mb/s et le réseau Orange (promo de juin 2020). Un opérateur alternatif apporte des offres plus personnalisable, une meilleur support pour certains,... Difficile de pouvoir mettre ces points en avant. La comparaison peut donc ne pas être en leur faveur.


Donc si un opérateur alternatif me le demande et met en place des "fiche d'information standardisée" complètes sur son site, je l'intégrerait avec plaisir.

Maintenant je pense que la solution viendra pus d'un second PDF, dédié aux opérateurs alternatifs, qui creuse moins les détails des offres, qui est mis à jour deux fois par an et qui est plus adapté à des offres en Lego (car certains opérateurs ont une offre et pleins d'options au contraire des gros opérateurs qui ont 3 ou 4 offres bien segmentées). La mise à jour de ces comparatifs va être mis à jour tous les mois, pour suivre les promotions régulières qui sont faites (pour ne pas dire promotions quasiment permanentes)

Sur le mobile tu as vu que je me suis limité aux offres sans engagement et donc aucune offre Orange / SFR (mais il y a SOSH / RED). C'est vraiment bien plus compliqué les offres avec engagement avec différentes stratégie pour subventionner ou non un mobile, et je ne parle pas des "bonus" qui sont proposés. Je pense qu'il n'y aura pas de tableau comparant les offres avec engagement sur le mobile.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: thedark le 15 août 2020 à 18:44:00
Juste une remarque: je trouve dommageable pour un forum comme celui de la fibre.info que seules apparaissent les offres des OCEN dans le comparatifs des offres Ftth...  ???
Franchement trop d'FAI Alternatif.(Il faut connaitre les RIP aussi) Avoir les OCEN, c'est utile pour 99 % des gens.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 15 août 2020 à 18:51:34
Ce qui complique les choses, c'est que chez certains opérateurs les tarifs sont différents en fonction des DSP.

Même chez K-Net le débit download / upload varie est en fonction des zones, et ce n'est pas forcément simple de savoir quel sera le débit montant sur tel zone.

Exemple chez Comcable il ont 17 fiches tarifaires, je cite "des Tarifs clairs" :
- Communes du CALVADOS
- Communauté de communes de COEUR COTE FLEURIE
- Communes de la HAUTE-SAVOIE
- Communes de l'HERAULT
- Communes de la METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE
- Communes de SEINE ET MARNE
- Communes de SEINE ESSONNE
- Communes de la SOMME
- Communes du GRAND NANCY
- Commune de MOULINS-LES-METZ
- Communes du GRAND EST
- Communes d'ALSACE
- Communes de la MANCHE
- Communes du DOUBS
- Communauté de communes de RIVES DE MOSELLE
- Communauté de communes de SARREBOURG MOSELLE SUD
- Communes du JURA

Vous arrivez à voir quelle zone est en FTTH et quelle zone est en câble ?
Je n'ai pas trouvé. J'ai profiter des vacances pour aller voirs des zones câblées par Comcale, mais impossible de voir sur leur site ce qu'ils offre dessus.
Abandonnées ?

Pourtant un client nous a envoyé une photo de son routeur :
(https://lafibre.info/images/comcable/201203_Comcable_Saint-Pierre-du-Perray_2.jpg)
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Nico le 15 août 2020 à 20:03:53
Je comprends que tu le mettes parce que c'est dans la FIS, mais les frais de raccordement sont offerts chez tout le monde depuis qqch comme 5-6 ans maintenant, ça pourrait être intéressant de le mentionner ?
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 15 août 2020 à 20:13:53
C'est sur ?

Si oui, je supprime, cela a vocation a refléter la réalité, pas les documents juridiques.

Pour Bouygues Telecom, j'ai mit > 10m sur partie privée, suite à des retours clients qui expliquaient ne pas avoir été facturer car même si le PBO est éloigné, ils ont moins de 10m sur partie privative et il parait logique de ne pas pénaliser l'éloignement sur logement au PBO.

Ce qui est étonnant, c'est de conserver ces lignes si ils ne facturent jamais (tout comme il est étonnant de facturer pour une offre RED sans engagement et de facturer pour les offres SFR avec engagement de 1an (ou deux ans avec TV)
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Nico le 15 août 2020 à 20:19:28
C'est sur ?

Si oui, je supprime, cela a vocation a refléter la réalité, pas les documents juridiques.
Alors c'est sur jusqu'à ce qu'un opérateur change d'avis, j'aurais ajouté la précision sans forcement supprimer dans le doute.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 15 août 2020 à 21:24:57
J'ai simplifié et indiqué que c'est systématiquement offert. (normalement pas besoin de vider le cache pour voir la mise à jour)

Vu le nombre d'abonnements, je pense qu'on sera rapidement informé quand cela sera facturé.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Hammett le 16 août 2020 à 20:43:28
vivien, bravo pour le taf.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 17 août 2020 à 21:30:05
Bonjour,
Merci pour le boulot réalisé sur ce fil.
Je suis client en ADSL chez Free et depuis huit ans j'alterne chaque année, le plus souvent entre SFR et Free, au gré des promos et offres de vente privée proposées par les differents FAI. J'ai une bonne ligne en cuivre et jamais eu de soucis de débit pour surf, téléchargement et TV.
Depuis deux ou trois ans la fibre s'est activée dans mon village et je suis désormais éligible aux principaux FAI et à quelques alternatifs. Mon contrat annuel. Chez Free (9.90 box revolution en triple play) arrivant à échéance, je cherche une bonne opportunité avec la fibre pensant que le marché doit arriver à maturité maintenant. J'ai pas eu envie d'essuyer les plâtres les années précédentes.
Est-ce exact ou pas ?
A quoi faut-il faire attention dans les offres actuellement proposées ?
Y-a-t- il un ou des chats noirs à éviter parmi les FAI ?
Ou trouver les meilleures offres rapport qualité/prix ? (Ventes privées ?)
Merci de votre aide
A+
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 17 août 2020 à 22:06:12
Il n'y a plus les tarifs cassé qu'il y avait il y a quelques années (comme RED à 10€/mois ou B&You à 16€/mois même au delà d'un an).

Si il y a des ventes privées (c'est souvent Free) cela sera mis dans ce PDF si elle est dispo le 15 du mois (cela devrait être le cas). SOSH a fait en juin une offre à 15€/mois pendant un an, mais c'est 20€/mois depuis (et 30€ au-delà de 1an).

Toutes les offres FTTH sont de qualité et sans surprise (je ne dirais pas la même chose pour les offres mobiles, cf Comparatif des offres mobile sans engagement des principaux opérateurs (https://lafibre.info/mobile/comparatif-mobile/)). Il me semble que le SAV Orange est un peu plus réactif que les trois autres, mais je n'ai pas de chiffres précis.
En cas de panne Bouygues / Orange / SFR ont un service "internet garanti" avec de la 4G, mais pas Free.

Si la TV n'est pas importante pour toi, RED box me semble un des meilleurs rapport qualité / prix.

Pour une offre haut de gamme, la box WiFi 6 de Bouygues serait mon choix.

Orange ne se démarque pas avec le meilleur rapport qualité / prix ou les meilleurs fonctionnalités, mais cela reste toujours une valeur sure, notamment pour avoir de l'IPv6. En cas d'offre avec le mobile, le réseau mobile d'Orange se fait remarquer par sa qualité (cf enquêtes Arcep)
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 18 août 2020 à 10:59:25
Merci pour cette première approche.
La TV est importante pour moi, mais pas du tout la téléphonie mobile.
Je cherche moins le gros débit que la stabilité. Mais je crois que en FTTH ce n'est pas un souci.
C'est une première installation à construire donc. La fibre passe en aérien dans ma rue, y'a juste la rue à traverser pour arriver au mur du salon, une dizaine de mètres si ça a encore une importance. J'ai cru comprendre que désormais les offres comprenaient la construction et installation de la ligne.
Une offre de base autour de 15 euros devrait faire l'affaire, je vais surveiller les promos rentrée au cas où ça baisserait.
Je change généralement de fournisseur un an après pour profiter des réductions sur les 12 premiers mois, y'a un bail que la fidélité à un fournisseur ne paye plus.

Question technique : comment procède l'installateur pour se repiquer sur la fibre. Y'a des armoires dédiées  d'où il doit partir ou alors il fait un repiquage (genre boite de dérivation en électricité) au plus proche du domicile d'installation ?
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 18 août 2020 à 11:27:17
Il y a des sujets dédiés sur le forum.

En aérien, il y a des point de branchement sur les poteaux, c'est là que l'installateur va connecter ta fibre.
Il y a ensuite un brassage au point de mutualisation (les différents point de branchement sur les poteaux sont déjà connectés au point de mutualisation)

=> https://lafibre.info/raccordement-maison/ftth-guide-de-raccordement-dun-pavillon/
=> https://lafibre.info/orange-installation/video-l-installation-de-la-fibre-orange-s-occupe-de-tout/
=> https://lafibre.info/raccordement-maison/
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 19 août 2020 à 07:35:20
Merci pour les liens, je n'ai pas fait beaucoup de recherches sur le forum et ça m'aide.
En l'état de ma réflexion et des offres du moment, deux produits retiennent mon attention pour l'instant car ils correspondent à mes besoins et à mon budget.
1) SFR fibre pour 15 euros pendant un an
2) BBox Must fibre pour 14,99 euros pendant un an
Pour les deux offres engagement d'un an, et après c'est plus cher.
Petit avantage pour la BBox Must avec les appels illimités vers les mobiles en plus.
SFR c'est un FAI que je connais pour l'avoir pratiqué sur plusieurs offres ADSL et pas de souci majeur.
Bouygues j'ai jamais testé. Faut que je me renseigne pour avoir quelques retours.
Qu'un pensez-vous ?
Merci
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 19 août 2020 à 09:15:58
Si le budget est serré, plutôt que de changer chaque année avec des frais (frais de mise en service de 50€ + frais de résiliation) et des choses a gérer, RED + option TV ne conviendrait pas mieux ?

Les Frais de mise en service de RED sont de 29€, vs 40 à 50€ pour les autres opérateurs.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 19 août 2020 à 11:54:26
Le budget internet est certes serré, mais pas tant que ça.
Mon FAI de cœur est Free mais je trouve qu'il est trop cher lorsqu'on devient fidèle. Comme tous les FAI d'ailleurs, et on peut élargir cette réalité à d'autres domaines. Le marketing a fait du client fidèle un client captif qui ne peut profiter des offres les plus intéressantes car celles-ci sont réservées systématiquement aux nouveaux abonnés venus de la concurrence. Du coup le sentiment d'être un pigeon se développe chez les fidèles captifs.
Changer de FAi en ADSL ne m'a jamais causé de soucis, au pire une ou deux heures d'interruption du service le jour J de l'écrasement de ligne, le temps de changer les box et de régler quelques paramètres. J'ai une bonne ligne cuivre.
Le coût engendré par le changement concerne uniquement les frais de résiliation soit 40 à 50 euros par an, soit 4 euros à ajouter à la facture mensuelle.
Il n'y a pas de réel coût de résiliation puisque ceux-ci sont remboursés (et souvent limités à 100 euros) par le nouveau FAI, tout au plus cela consiste en une avance de trésorerie d'un mois le temps que le remboursement soit pris en compte.
Après, bien sûr, tout dépend des offres proposées par le nouveau FAI. Avec le retour vers FREE (un an sur deux donc) je sais que je bénéficierai d'offres canon grâce aux ventes privées. Il y a 3 ans j'ai touché la freebox crystal a 1,99 par mois et depuis un an j'ai la box révolution à 9,90. Même en ajoutant les 4 euros par mois pour les frais de mise en service, ça reste rentable. Entretemps ( entre deux FREE) je suis passé par SFR sur une offre rentrée généreusement remisée par le commercial qui me sollicitait.
Des sites comme Ariase ou zoneadsl permettaient aussi de bénéficier de remises pas forcément affichées par les FAI, je ne sais pas si c'est encore vrai maintenant.
Cela dit, ce cheminement de client éphémère qui m'a convenu ces dernières années pourrait être remis en cause si un FAI se mettait à récompenser ses fidèles abonnés plutôt que les nouveaux entrants, mais j'en connais pas... Je ne suis pas dogmatique, je cherche juste mon intérêt en faisant jouer la concurrence.
Désormais, je veux conserver ma ligne cuivre inactive mais intacte (en cas de recours si besoin) et passer à la fibre.
Un budget de 15 euros mensuels me parait honnête pour une offre triple play. Peu m'importe le FAI finalement du moment que ça fonctionne bien.
Ce qui me parait décisif c'est la bonne mise en œuvre de l'arrivée de la fibre chez moi : du travail bien fait qui dure et qui ne posera pas de soucis en cas de futur changement de FAI. Et là je crois que ça dépend plus de la conscience professionnelle des installateurs qui viendront faire le boulot que du FAI en lui même. Mais peut-être je me trompe. Votre avis ?
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 19 août 2020 à 11:56:39
Je vais aller voir l'offre Red +TV en option

Édit : orthographe
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 19 août 2020 à 12:25:22
Oui je trouve dommage que les opérateurs ne récompensent pas plus la fidélité.

Tu oublies qu'il y a en plus de frais de résiliation (généralement remboursés) des frais d'activation chez tous les opérateurs.

Il y a aussi des frais d'installation en plus des frais d'activation si tu n'a pas de prise optique, mais il semble que ces frais soient aujourd'hui offerts (à vérifier, cela peut atteindre 300€ pour un raccordement en aérien).
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 19 août 2020 à 12:43:01
Je n'ai pas de prise optique (jamais eu la fibre) mais de ce que j'ai compris les FAI ne facturent plus de frais d'installation pour la fibre. De toute façon pas question de payer pour ça, ils ont reçu suffisamment d'argent public pour développer la fibre et s'ils veulent des abonnés faut qu'ils viennent gratis à la maison. Sinon les clients attendront et resteront en ADSL comme les années précédentes. C'est un frein que les FAI sont en train de faire sauter.

Dans mon précédent message j'ai tenu compte des frais de mise en service ADSL (4 euros par mois soit 48 euros pour une durée d'un an)
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Nico le 19 août 2020 à 15:21:10
De toute façon pas question de payer pour ça, ils ont reçu suffisamment d'argent public pour développer la fibre
Ils ont reçu combien à peu près pour financer le raccordement final des abonnés ?
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 19 août 2020 à 16:34:26

D'min coin selon le département  ça faisait déjà pas mal de billets l'an dernier

https://www.somme.fr/departement/votre-departement/les-grands-projets/le-tres-haut-debit/
Pou affiner, faudrait regarder plus precisement le site de Somme numérique ( le syndicat) et de Covage qui a obtenu la délégation de service public
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Nico le 19 août 2020 à 16:40:07
Ah mince, faudrait regarder donc :(.

Ce qui est intéressant de voir, c'est qu'en dehors des 4 gros opérateurs (qui gèrent ça en interne et ont sans doute plus d'argent à dédié à la conquète client), les autres opérateurs présents sur les RIP (ils sont nombreux) facturent généralement le raccordement. Sauf sur certains RIP où justement le raccordement final est aussi payé par la collectivité.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 20 août 2020 à 16:24:27
Oui, c'est plus facile pour les gros mais il y a un moment où la conquête du nouveau client devient trop coûteuse même pour ces modèles économiques avec grosse assise financière. On le voit par exemple dans le secteur des banques en ligne. Et le nouveau client est de plus en plus souvent un ancien parti un temps à la concurrence.
Pour les plus petits opérateurs faut jouer l'offre décalée, le sur-mesure, le service en plus ou l'innovation pour pouvoir se démarquer. Pas simple...

Pour mon cas perso, hier j'ai finalement souscrit à l'offre Bbox Must à 14,99 par mois durant un an, somme à laquelle il convient d'ajouter 48 euros de mise en service (soit 4/mois sur un an).
Pour moi c'est un nouvel opérateur (qui ne m'avait jamais tenté en ADSL) et une nouvelle technologie.
RV prévu le 31 août pour l'installation de la fibre à domicile.

Je signale, puisque c'est le but de ce fil, qu'il y a une offre en promo "série limitée" à 10 euros chez SFR. J'ai pas trop fouillé cette offre à prix cassé vu les mauvais échos que j'ai eus sur une de leurs installations fibre (je précise que c'est juste une expérience d'un client que je connais et pas une généralité)
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: menet le 27 août 2020 à 23:04:41
Il y a une Série Limitée SFR FIBRE à 10€ pour un an puis 38€. Je ne sais pas la différence avec celle à 15€ !

A part la possibilité de rajouter la "SFR BOX 8 Xpérience" à 7€ par mois...
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Myck205 le 27 août 2020 à 23:06:50
Il y a une Série Limitée SFR FIBRE à 10€ pour un an puis 38€. Je ne sais pas la différence avec celle à 15€ !

Box 8 dans l'offre à 15€
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: menet le 27 août 2020 à 23:13:32
Dans ce cas, cela n'est plus 15€ pendant un an mais 22€ puis 45€ ensuite...

J'ai pas vu des publicité où SFR se vantait de la simplicité et unicité de leurs forfaits ?!?  ???
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: menet le 27 août 2020 à 23:27:48
Bouygues fait aussi une promo pour la rentrée : Pendant 1 an l'abonnement Bbox must au même prix que le Bbox fit à 15€/Mois
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 28 août 2020 à 13:50:44
C'est celle que j'ai prise, la Bbox must à 14,99€ à cause des appels 06 compris dans le forfait.
La connection est effective depuis hier. Le RV d'installation, initialement prévu au 31 août a été avancé au 27 (avec mon accord).
Le branchement à la fibre a été rapide. Peu de longueur à tirer  (moins de 10m) puisque la boite où l'opérateur s'est relié est située juste sur (enfin sous) mon trottoir au pied du poteau qui alimente ma maison pour le cuivre du tel classique. Tout fonctionne bien (tel, internet, tv, wifi) pour ce que j'ai essayé.
Il me reste plus qu'à renvoyer ma freebox V6 Revolution dont la qualité de finition est clairement supérieure à la Bbox. J'attends juste de recevoir l'étiquette retour demandée ce midi pour le faire; J'ai rangé la freebox server et player dans sa boite d'origine en même temps que j'installais la Bbox et la 4K en lieu et place.
Du coup, à l'intérieur du salon le prestataire de l'opérateur a eu juste la prise fibre optique à installer. En tout, j'ai dû rester max 3 heures sans internet.
Reste maintenant à pratiquer un peu pour voir si les avantages vantées de la fibre par rapport à l'adsl sont bien réels.
Finger in the nose :)
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 16 septembre 2020 à 08:51:18
Le comparatif a été mis à jour au 15 septembre.

L'idée n'est pas de le mettre à jour pour chaque changement, mais une fois par mois, le 15 de chaque mois, afin de pouvoir éventuellement tracer une courbe des prix dans quelques années.

L'historique est gardé : le PDF a maintenant 3 pages (15 septembre / 15 aôut / 15 juillet)

N'hésitez pas à me signaler sur ce sujet des erreurs qui se seraient glissées.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: Hammett le 16 septembre 2020 à 09:09:59
Merci vivien.

Il serait possible de souligner les principales différences d'une révision à l'autre ?
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 16 septembre 2020 à 09:34:28
De mémoire Bbox Fit, Bbox Must, Sosh et SFR Fibre 500 Mb/s ont baissés de 5€/mois la première année (rien en change pour les tarifs au-delà de 12mois)

Sur le mobile, le forfait 80 Go de SOSH est passé à 100 Go avec +1€/mois

Il y a aussi des petites différences comme RED qui voit passer son cloud de 10 Go à 100 Go ou inversement d'une promo à l'autre (ce mois-ci c'est le mobile qui passe de 10 Go à 100 Go de cloud).

J’espère que les tarifs téléphoniques n'ont pas changés, je n'ai pas vérifié ce mois-ci (par contre j’enregistre les documents tarifaire et FIS, ce qui permet quand je vois une modification de remonter au mois où cela a été changé).
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 16 octobre 2020 à 21:36:47
Le comparatif a été mis à jour au 15 octobre

J'ai rajouté un lien vers une archive de la liste des chaînes TV proposés en plus du guide des tarifs.

J'ai été un peu plus dans les détails des bonus pour les offres haut de gamme : "Maison connectée" est maintenant mentionnée pour les offres haut de gamme de Free et Orange.
Pour SFR c'est l'antivirus "SFR sécurité" qui est mentionné pour l'offre à 60€/mois.

L'historique est gardé : le PDF a maintenant 4 pages (15 octobre / 15 septembre / 15 août / 15 juillet)

N'hésitez pas à me signaler sur ce sujet des erreurs qui se seraient glissées.


Il serait possible de souligner les principales différences d'une révision à l'autre ?
C'est fait, le texte est mis de couleur violet quand il y a des modifications par rapport au mois précédent.

Ce mois-ci :
- Free supprime la Freebox Mini 4k (il n' a plus d'offre à mois de 40€/mois hors promo)
- Orange rajoute une offre haut de gamme à 70€/mois avec Netflix en HD et 2écrans (vs Netflix SD pour la Freebox Delta).
- SFR revoit complètement ses offres. Il faut payer plus cher pour avoir 2 Gb/s.
- Bouygues Telecom remonte un peu les prix la première année de deux offres.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: Hammett le 16 octobre 2020 à 22:02:46
Merci vivien  :)
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 16 novembre 2020 à 19:42:41
Mise à jour mensuelle.

Un seul changement ce mois-ci (excepté la listes des chaînes TV et les documents tarifaire de certains opérateurs) :

RED fibre voir son débit passer à 300 Mb/ symétrique. Cela fessait de très nombreux mois que l'option "Débit plus" qui permet d'avoir 1 Gb/s descendant et 500 Mb/s montant était offerte.
Il faut maintenant payer 5€ de plus par mois.
A priori l'option "Débit plus" devrait prochainement être de nouveau offerte.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 18 décembre 2020 à 09:32:27
Mise à jour.

Principale différence : SFR augmente le prix de l'offre RED Fibre et RED THD. On passe de 23€/mois à 25€/mois.
On note aussi que le prix les 12 premiers mois des offres SFR baisse.
L'écart de prix sur 3 ans des offres SFR vs de l'offre RED qui était très important tend ainsi à diminuer.

J'ai rajouté l’information si l'ONT est interne ou externe (j'ai utilisé le terme de boîtier fibre, plus accessible pour le grand public).

Autre nouveauté : j'indique si les décodeurs TV sont refroidis avec un ventilateur ou sont fan-less. J'ai les infos pour Bouygues et Free, il me manque le type de refroidissement pour le décodeur d'Orange et de SFR. Sur le décodeur Orange UHD, je vois un espace qui semble indiquer qu'il y a un ventilateur, mais je n'arrive pas a voir d'information fiable. Si vous avez l'info, je suis intéressé.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: kazyor le 18 décembre 2020 à 12:35:49
Autre nouveauté : j'indique si les décodeurs TV sont refroidis avec un ventilateur ou sont fan-less. J'ai les infos pour Bouygues et Free, il me manque le type de refroidissement pour le décodeur d'Orange et de SFR.

Les décodeurs STB7 et STB8 sont passifs.

(https://lafibre.info/images/altice/201612_sfr_stb7_decodeur_4k_4.jpg)
(https://static.s-sfr.fr/media/images-pages-gen-8-box-intro-1.png)
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Posté par: vivien le 18 décembre 2020 à 12:50:48
Merci kazyor.

Dés que j'ai l'info pour Orange, je mets à jour mon comparatif.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: thedark le 19 décembre 2020 à 10:32:58
Freebox4K mini de retour pour combien de mois ?
https://www.universfreebox.com/article/59818/surprise-free-relance-sa-feeebox-mini-4k
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Posté par: vivien le 19 décembre 2020 à 21:21:52
C'est mis à jour (il faut peut-être vider le cache de votre navigateur)

La situation est simple :
- Bouygues Telecom : Box et décodeur TV sans aucun ventilateur
- Free : toutes les box ont un ventilateur et toutes les box TV ont un ventilateur.
- Orange : Box et décodeur TV sans aucun ventilateur
- SFR : Box et décodeur TV sans aucun ventilateur

Attention, le décodeur TV de SOSH (optionnel +5€/mois) est plus ancien et il a un ventilateur, mais pas la Clé TV (optionnel +4€/mois).
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 16 janvier 2021 à 16:16:16
C'est mis à jour.

Peu de modifications ce mois-ci sur le fixe.
- RED offre les deux premiers mois sur son abonnement qui a été récemment augmenté de 23€/mois à 25€/mois
- Orange à augmenté le tarif promo de l'offre Livebox de 23€ à 25€/mois pendant la première année
- Orange à baissé le tarif promo de l'offre Livebox up de 31€ à 30€/mois pendant la première année
- Orange a supprimé l'offre haut de gamme avec OCS et Netflix HD.
- Orange a supprimé des chaînes TV. On passe de "Plus de 160 chaînes TV incluses" à "Plus de 150 chaînes TV incluses"
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 17 janvier 2021 à 16:36:48
Je cherche à savoir a combien est proposé le répéteur Wi-Fi pour la Freebox Mini4k et Révolution :
- 20 €
- 30 € (20 € + 10 € de frais d'envois)

Merci pour vos retours pour fiabiliser le comparatif. J'ai mis 30€, mais ce n'est pas clair pour moi si il y a ou non 10 € de frais à rajouter.

Pou répondre à la question il faut se connectez sur votre Espace Abonné à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé puis aller dans la rubrique La Boutique.
Je n'ai pas d'abonnement Free pour répondre à la question.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 19 janvier 2021 à 15:15:22
Freebox Delta c'est 20 € :

(https://lafibre.info/images/free/202001_repeteur_wifi_freebox_delta.jpg)

Je suis preneur d'une info sur le prix pour la Mini 4k ou la révolution.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: pioup le 19 janvier 2021 à 15:33:27
Il n'est pas disponible avec la révolution. A voir pour la mini 4k.
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Posté par: vivien le 19 janvier 2021 à 15:36:51
Aucun répéteur WiFi proposé avec la révolution ?

Pourtant Xavier Niel avait dit dans une interview (01 net ?) qu'il serait disponible avec la révolution / mini-4k à prix coûtant, soit 30€.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: pioup le 19 janvier 2021 à 15:40:21
Pour l'instant en tout cas, je ne le vois pas en vente sur l'espace client.  Peut-être arrivera-t-il en même temps que le dolby atmos de la delta. 😏
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Posté par: vivien le 20 janvier 2021 à 08:46:18
J'ai rectifié l'erreur sur les différentes pages du PDF : Pas de répéteur avec la mini 4k / révolution et 20€ pour un répéteur wifi supplémentaire pour la POP / Delta.

En fait les choses ont bien changées.

Sur cette interview de 01net, il expliquait que c'est 29€ pour un achat et dans une autre que ce serait dispo pour les Freebox révolution / mini 4k.
Finalement, c'est 20€ pour une mise à disposition (il me semble que le matériel doit être retourné à Free en cas de résiliation)

https://lafibre.info/videos/free/202007_freebox_pop_01tv_wifi.mp4

Pour l'image, il faut peut-être vider le cache du navigateur web.
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Posté par: Fabreric80 le 22 janvier 2021 à 02:37:33
Bonjour,
Petit retour sur mon abonnement fibre de Bouygues.
Je viens de subir une panne dite "collecive" du réseau de ce fournisseur : 11 jours sans internet, tél ni TV.
Commercialement j'ai eu droit à une clé 4G de secours pour surfer, mais pas de tél ni de TV.
En 20 ans d'ADSL (non dégroupé puis dégroupé) et avec de multiples fournisseurs et du triple play je ne suis jamais resté en rade au delà de quelques heures.
Finalement la paire de cuivre c'était pas si mal :)
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 17 mars 2021 à 04:00:39
C'est mis à jour.
- BBox SMart TV (avec uune TV) : Bouygues Telecom baisse le prix des TV 50 pouces et augmente celui des TV 55 pouces, c'est vraiment étonnant.
     => TV Samsung Smart TV 108cm 43’’: 49€ (inchangé)
     => TV Samsung Smart TV 125cm 50’’: 69€ (99€ avant soit -30€)
     => TV Samsung Smart TV 138cm 55’’: 219€ (199€ avant soit +20€)
- SFR augmente de 1€ le prix promotionnel sur 12 mois de ses offres standard (les offres "Power" ne changement pas de prix).
- Sosh baisse de 5€ sont prix promotionnel sur 12 mois (20€ => 15€/mois), c'était déjà le cas à la rentrée scolaire 2020.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 16 mai 2021 à 21:15:46
On a de nombreux changements ce mois-ci sur les offres fibres :

RED propose une montée en gamme avec des débits de 2 Gb/s et du Wi-Fi 6. On en parle dans le sujet RED monte en gamme: 2Gb/s, Wi-Fi 6, TV et appels vers les mobiles pour 32€/mois (https://lafibre.info/sfr-la-fibre/red-monte-en-gamme-2gbs-wi-fi-6-pour-32mois/)

L'entrée de gamme de RED bouge également un peu. Il y a quelques petits changements avec ces offres RED, par rapport aux précédentes :
- Frais d’installation : ils passent de 29 € à 39€. (les frais de résiliation sont inchangés à 49€)
- Gratuité des premiers mois : on passe de 2 mois gratuit à 1 mois gratuit.
- Le tarif facial hors promotion (jamais appliqué) a lui monté de 5€/mois à 30€/mois.

A noter que Bouygues a monté de 1€/mois le prix de son offre Bbox Fit en période de promo et hors période de promo (15€ 1an puis 30€/mois). Les frais d'installation de Bouygues sont de 48€ (résiliation 59€).

Free à lui aussi monté de 1€ le tarif promotionnel de son offre d'entrée de gamme (Freebox mini 4K : 16€ pendant 1an puis 35€/mois) avec des frais d'installation de 49€ (résiliation 49€).

SOSH a monté son tarif promotionnel de 15€/mois pendant 1an à 20€/mois la première année. SOSH reste sans frais d'installation (résiliation 50€).

BBox SMart TV a augmenté ses prix, après la baisse observée il y a de deux mois.

Je note le modèle des téléviseur, ce sont des téléviseur de la gamme 2021, je me demande si c'était le cas avant.

Enfin Orange annonce 140 chaînes, contre 150 avant et propose maintenant un répéteur Wi-FI 6. On en parle dans le sujet Orange lance un répéteur Wi-Fi 6 (débit théorique de 2,4 Gb/s, débit réel de 1 Gb/s) vendu 89€ ou mis à disposition pour 10€ avec les offres Up ou Jet (https://lafibre.info/orange-les-news/repeteur-wi-fi-6/)
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Posté par: vivien le 16 juillet 2021 à 21:25:35
Mise à jour du comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France

Les prix montent chez Bouygues Telecom et SFR (Box 8 uniquement) alors qu'ils diminuent chez RED.

Bouygues Telecom fait baisser les débits pour les nouveaux clients :
- Bbox Smart TV à 40€/mois perd 100 Mb/s en upload
- L'offre Bbox à 37€/mois perd 100 Mb/s en upload et vois sont débit descendant divisé par deux (de 1 Gb/s on passe à 500 Mb/s) et perd les appels vers les mobiles. Son nom passe de Bbox Must à Série Spéciale, mais le prix est inchangé.

L'offre Bbox Ultym augmente de 1€/mois et est globalement moins intéressante, elle perd ses bonus, sauf pour les cas où deux répéteurs Wi-Fi sont nécessaires. Il n'est plus possible d'enregistrer sur un gros disque dur USB connecté à la Bbox : L'enregistrement se fait dans le cloud : 100 heures sans possibilité d'étendre la capacité d'enregistrement, c'est une vraie régression.

On en parle dans le sujet Nouvelles offres Bouygues Telecom : Un peu plus cher, fin des bonus et quelques nouveautés... (https://lafibre.info/bbox-les-news/bouygues-2021/)

L'offre d'entrée de gamme de Bouygues Telecom sans TV, Bbox Fit, avait été augmenté il y a 3 mois elle aussi d'un euros, ce qui fait que l'offre est moins intéressante que celle proposée par Sosh ou RED (Free ne propose aucune offre FttH à 30€/mois)

=> Il y a une vrai tendance de fond chez Bouygues Telecom d'augmenter le prix des abonnement fixe. Cela se fait petit pas par petit pas, mais elle est loin l’époque de la Bbox ADSL à 16€/mois sans TV.

On continue sur les augmentation avec SFR qui augmente de 3€/mois le prix la première année de la Box 8.

Chez RED également la Box 8 (Wi-Fi 6) a augmenté de 3€ : le modem SFR Box 8, en option à 7€/mois il y a deux mois passe à 9€/mois. C'est cher pour passer du Wi(Fi 5 au Wi-Fi 6 et avoir un débit partagé de 2 Gb/s (faute de port 2,5 Gb/s, le débit maximum reste de 1 Gb/s par équipement)

Dans les baisses, on a RED qui baisse son prix de 5€/mois (25 à 20€mois) sans baisser les options incluses (appels vers les mobiles, débit de 1 Gb/s, Wi-Fi 5). Avec la TV qui est maintenant proposé de base (seulement 35 chaînes), cela en fait un offre très attractive.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 22 août 2021 à 14:23:24
Bonjour,

Mon engagement chez Bouygues arrive a terme le 28 août, il est donc temps de changer de crèmerie avant de payer le prix plein pot.
Un coup d'oeil sur les diverses promos de rentrée me permet de dégager deux offres :
- Chez SFR l'offre "Série limitée box à 10 euros/mois la première année
- Chez Free l'offre "mini 4K" à 15,99 euros pendant 12 mois

Si vous avez mieux dans ce budget, je suis preneur :)

Mes besoins : surf internet (peu de jeux), téléphonie fixe, TV (j'ai une 4K).

Je n'ai aucun avis sur la qualité des box proposées. Si l'une ou l'autre de ces box vous parait trop "dater" ou source de nombreux problèmes, merci de me le signaler.
SFR tient la corde à cause du prix.
Pour le service client je ne me fais bien sûr aucune illusion…

J'étais habitué à changer chaque année avec l'ADSL et cela c'est toujours fait sans souci. Avec la fibre, ce sera mon premier changement d'opérateur.

Sur l'année Bouygues a eu quelques pannes, mais grosso-modo le service client a assuré des solutions de remplacement (clé 4G) en attente de résolution du problème. Un pis-aller tout de même.
Du coup, je ne suis pas franchement convaincu par la fibre VS l'ADSL pour sa fiabilité, malgré sa rapidité.
C'est peut-être dû à mon usage "pépère" :)
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: thom le 24 août 2021 à 20:57:21
Tu as en ce moment une offre freebox revolution à 10€ pendant 1 an sur veepee
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: thedark le 24 août 2021 à 20:58:51
RedBySFR 20 euros sans durées.
Tu peux même avoir à 15/13 euros avec une astuce.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: lotus.pitie le 24 août 2021 à 22:18:06
bonjour moi suis chez red pour 25€ par mois avec l'option débit plus en 1gb, ya moyen de faire baisser ma facture ?
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: thedark le 24 août 2021 à 22:20:54
bonjour moi suis chez red pour 25€ par mois avec l'option débit plus en 1gb, ya moyen de faire baisser ma facture ?
Yes :)
Je te mp
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: gg40530 le 24 août 2021 à 22:27:03
RedBySFR 20 euros sans durées.
Tu peux même avoir à 15/13 euros avec une astuce.
C'est quoi l'astuce ?
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 25 août 2021 à 09:37:56
Bonjour,

Merci pour vos contributions.

@thom : j'avais pas vu la box revolution sur veepee, je l'ai eu en ADSL, c'est du bon matos.
Chez Free j'étais allé sur leur site pour la mini 4K et ils demandaient le numéro PTO du boitier optique. Sur le mien y'a rien d'écrit, j'avais donc renoncé d'autant plus que la mini 4K c'est plus cher que la série limitée de SFR à 10 euros.

Hier j'ai donc souscrit à l'offre SFR "série limitée". J'espère qu'elle est pas trop limitée  ;D

J'ai été surpris de voir qu'un technicien vient à domicile installer le matos (RV vendredi 27 dans l'après-midi, c'est rapide).
Je pensais, comme pour l'ADSL, recevoir le matériel en relais colis puisque mon logement est déjà fibré.
Pourquoi faire ce technicien ? Y-a-t-il quelque chose de spécifique à faire avec le boitier ou le raccordement extérieur ?
Les autres FAI fonctionnent -ils aussi de cette façon avec la fibre ? (je parle pas d'une première installation)

C'est donc parti pour un an de SFR en principe. Je garde l'offre Veepee sur la révolution en mémoire au cas où ça se passerait mal avec la série limitée. L'offre Veepee est valable jusqu'au 3 septembre.
Au fait, Free envoie-t-il un technicien ?

J'aimerais bien aussi connaître l'astuce chez Red pour la réduc, et plutôt sur la face publique du forum qu'en MP.

Merci à vous.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: DSS le 25 août 2021 à 09:42:27

Pourquoi faire ce technicien ? Y-a-t-il quelque chose de spécifique à faire avec le boitier ou le raccordement extérieur ?
Les autres FAI fonctionnent -ils aussi de cette façon avec la fibre ? (je parle pas d'une première installation)


Même si le logement est déjà fibré, un changement de FAI nécessite forcément qu'un technicien vienne relier ta fibre qui arrive au PM à l'équipement du FAI.
Et donc tant qu'à faire, vérifier chez toi que la liaison est assurée de bout en bout pour valider l'intervention.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 25 août 2021 à 10:34:00
Merci.
Qui c'est quoi "PM"  :-[

Donc, avec la fibre, en cas de changement de FAI, on a systématiquement un technicien qui vient et assure la bonne réception du signal.
Et en plus il amène le matériel.
Un bon avantage par rapport à l'ADSL. Aux frais du FAI

Du coup, la rapidité de mise à disposition du technicien à son intérêt.
Quel est le délai moyen entre la commande sur internet et la venue du technicien ?
Y-a-t-il des FAI connus pour des délais à rallonge ou pas ?
Pour SFR, commande passée hier (mardi) et technicien vendredi, soit 3 jours si prise de RV tenue.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: covache le 25 août 2021 à 10:43:47
PM = Point de mutualisation.
pour raccorder ton nouveau FAI à ton PBO (point de branchement qui est déjà en place, relié à ta prise PTO déjà présente)
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 26 août 2021 à 08:41:57
Merci

Donc pas de Pistolet Mitrailleur ni de Point Mort dans les acronymes fibreux  :D

Et pour le numéro PTO, comment le connait-on ?
Rien n'est inscrit sur la face avant du boitier ni sur les 4 côtés… j'ai pas ouvert.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: Steph le 26 août 2021 à 09:09:09
Et pour le numéro PTO, comment le connait-on ?
Rien n'est inscrit sur la face avant du boitier ni sur les 4 côtés… j'ai pas ouvert.
Il y a parfois une petite trappe et le numéro est dessous.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: Fabreric80 le 27 août 2021 à 13:13:40
Bonjour,

En fin de matinée, j'ai ouvert ma porte d'entrée pour récupérer le courrier et les deux gars pour la fibre qui "étaient dans le coin" arrivaient pour repérer les lieux.
Ils sont intervenus plus tôt que prévu du coup, en fin de matinée plutôt qu'entre 14 et 18 h comme initialement planifié, ça arrangeait tout le monde.

En une grosse demi-heure tout était plié. Pendant que l'un installait les box internet et TV dans le salon, l'autre se branchait sur le réseau.
L'un d'eux a fait un tour à l'armoire située dans le village voisin pendant que l'autre surveillait les voyants de la box.
J'ai rapidement eu accès de nouveau au net et à la TV, cette fois par SFR.
Pour le tél, il faudra attendre 48h pour que la portabilité soit effective.

Pas de N° PTO sur le boitier, mais ils ont trouvé une étiquette sur le cable branché dans la boite extérieure du réseau.
J'ai noté ce numéro qui correspond au PTO d'après ce que j'ai compris, on sait jamais, ça peut servir un jour.
Deux gars sympas et efficaces, merci à eux.

Je testerai tout ça ce soir plus en détail , mais visiblement ça roule  :D
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: Zonha le 27 août 2021 à 14:00:15
RedBySFR 20 euros sans durées.
Tu peux même avoir à 15/13 euros avec une astuce.
Hello thedark ,
J'ai ma mère qui va passer chez eux le mois prochain, est il possible d'avoir l'astuce ?  :)
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 20 septembre 2021 à 10:12:08
Mise à jour du comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France

On a le droit a quelques promotions pour la rentrée : Les offres entrée de gamme de Bouygues et SFR baissent de 6€ la premirère année et SOSH baisse de 5€ la première année.

Le prix de plusieurs TV incluse dans l'offre Bbox Smart TV augmente.

Fin de promo pour l'offre Livebox fibre qui augmente de deux euros la première année et retrouve son prix habituel.

On note aussi une promotion avec la prise Wi-Fi connectée a seulement 4,99€ dans l'offre Livebox up.

L'historique est disponible dans le fichier PDF (https://lafibre.info/images/doc/comparatif_offres_fibre_ftth.pdf?version=last).
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 15 novembre 2021 à 21:38:26
Mise à jour du comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France

Quelques augmentation de tarifs ce mois-ci dans les offre d'entrée de gamme chez Bouygues, RED mais relativement peu de changement. Les changement sont en violet dans mon fichier.

Les plus grands modèles de TV inclus dans l'offre Bbox Smart TV sont supprimés de même que l'offre intermédiaire (série spéciale) entre Bbox Fit et Bbox Must.

L'historique est disponible dans le fichier PDF (https://lafibre.info/images/doc/comparatif_offres_fibre_ftth.pdf?version=last).
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: froum le 17 janvier 2022 à 16:26:16
Bonjour, merci beaucoup pour cet admirable travail ! J'ai cependant une question... Existe-t-il un comparatif (ou au moins une discussion) des services clients/assistance des différents opérateurs. Je trouve que c'est souvent sur ce point qu'on a le plus de problèmes. J'ai en ce moment de grosses difficultés avec le service de RED by SFR qui semble absolument incapable de résoudre mes problèmes de connexion, et ne veut pas me fournir une clé 4G pour assurer la continuité de service... Bref, je suis à la recherche d'un nouvel opérateur, et je suis prêt à mettre le prix pour avoir un service client qui soit d'une meilleure qualité ! C'est un critère qui est pour moi beaucoup plus important que le débit...
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: vivien le 17 janvier 2022 à 21:56:37
C'est difficile de donner une qualité objective à un service client.

J'ai mon voisin qui a eu hier sa ligne mobile RED résiliée par erreur et RED ne lui propose que un nouvel abonnement avec un autre numéro de téléphone, ce qui est impossible pour lui. Il cherche a récupérer son RIO, mais pas simple une fois résilié (RED ne met pas a disposition le RIO dans l'espace client).




Mise à jour du comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France

Quelques augmentation de tarifs ce mois-ci dans les offre d'entrée de gamme chez RED (+1 €/mois) et chez SFR (+2€/mois sur toutes les offres la première année) mais sinon, c'est le calme plat. Les changements sont en violet dans mon fichier.

L'historique est disponible dans le fichier PDF (https://lafibre.info/images/doc/comparatif_offres_fibre_ftth.pdf?version=last).




Cliquer sur l'image pour ouvrir le fichier PDF : (si vous ne voyez pas la date du 15 janvier sur l'image, il faut vider le cache de votre navigateur web)
(https://lafibre.info/images/doc/comparatif_offres_fibre_ftth.png?version=last) (https://lafibre.info/images/doc/comparatif_offres_fibre_ftth.pdf?version=last)