Auteur Sujet: offre illimité Kiosk =rigolage de qui se moque t'on  (Lu 3002 fois)

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monde95

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offre illimité Kiosk =rigolage de qui se moque t'on
« le: 18 novembre 2019 à 11:21:56 »
bonjour, je partage avec vous un grosse déconvenue.
j'ai choisi Video futur en raison de l'option offerte gratuitement du Kiosk (Cafeyn depuis la mise à jour)
étant abonné bouygues je payais cette option.
et bien après avoir résilié l'option Bouygues et activé l'option via vidéo futur sachez que le catalogue illimité est particulièrement pauvre je dirais pratiquement vide 100 titres contre + 1000 chez bouygues
 je n'y trouve aucune des revues que j'avais dans l'offre illimité chez Bouygues.
une seule revu automobile , aucune revue de science de bricolage de jardin rien nada, en bd
c'est limite de la publicité mensongère une offre aussi dépourvue de titres, bref
 >:(donc à la fin de l'engagement je résilie l'abonnement et je vais vous faire bonne publicité sur ma commune comptez sur moi.

vivien

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offre illimité Kiosk =rigolage de qui se moque t'on
« Réponse #1 le: 18 novembre 2019 à 11:43:19 »
Je trouve que vous y allez un peu fort, car VidéoFutur indique clairement les titres qui font parti de son offre "1 an offert".

Vous n'avez pas accès aux titres listés ci-dessous ?



monde95

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offre illimité Kiosk =rigolage de qui se moque t'on
« Réponse #2 le: 18 novembre 2019 à 12:04:48 »
bonjour ,je n'ai surtout plus accès aux 900 autres titres que j'avais avant.

mon message à deux but, le premier dire à Vidéo Futur que leur offre presse est vraiment insuffisante pour une offre presse
 et aussi informer afin que d'autre personnes n'ayant pas tout lu* n'ait la même mauvaise surprise

*c'est sûrement un tord mais on ne peut pas tout faire.

Jojo78

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offre illimité Kiosk =rigolage de qui se moque t'on
« Réponse #3 le: 18 novembre 2019 à 12:08:38 »
Puis-je me permettre de poser une question?
Chez Bouygues, l'offre est limitée à un an ou est-ce à 'vie'?

kgersen

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offre illimité Kiosk =rigolage de qui se moque t'on
« Réponse #4 le: 18 novembre 2019 à 12:29:44 »
Puis-je me permettre de poser une question?
Chez Bouygues, l'offre est limitée à un an ou est-ce à 'vie'?

c'est inclus dans l'abonnement BBox donc tant qu'on est abonné.

J'avoue pour quelqu'un qui migre de BBox vers VidéoFutur ca peut faire impression d'arnaque quand meme (oui fallait lire la phrase qui stipule la limitation).
D'autant qu'en direct avec Le Kiosk/Cafeyne y'a qu'une offre, la complete.

Hammett

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offre illimité Kiosk =rigolage de qui se moque t'on
« Réponse #5 le: 18 novembre 2019 à 13:02:44 »
Chez Bouygues il n'y a pas l'Equipe dans l'offre. 

vivien

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offre illimité Kiosk =rigolage de qui se moque t'on
« Réponse #6 le: 18 novembre 2019 à 14:07:01 »
Ce qui pose problème, c'est donc plus ce bandeau, qui indique que le prix est de 9,99€/mois, alors que ce prix correspond à une offre avec dix fois plus de titres ?


Nico

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« Réponse #7 le: 18 novembre 2019 à 14:23:26 »
Effectivement on est assez loin de l'offre à 9.99€ : https://www.cafeyn.co/fr/lki/catalog

Jojo78

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« Réponse #8 le: 18 novembre 2019 à 14:34:44 »
Effectivement là on peut penser que c'est abuser...

LA FIBRE videofutur

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offre illimité Kiosk =rigolage de qui se moque t'on
« Réponse #9 le: 26 novembre 2019 à 15:49:51 »
Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés de constater votre déconvenue.
Nous indiquons la liste des titres disponibles avec Cafeyn dans le cadre de l'offre VIDEOFUTUR via le lien suivant : https://www.lafibrevideofutur.fr/pdf/Liste_Cafeyn.pdf
Et puisque le bandeau a pu induire en erreur, nous avons pris soin de le retirer et d'indiquer, nous l'espérons plus clairement, le nombre de titre disponibles ici : https://www.lafibrevideofutur.fr/lafibre/presse

Cordialement.
 

vivien

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offre illimité Kiosk =rigolage de qui se moque t'on
« Réponse #10 le: 26 novembre 2019 à 16:38:00 »
Merci.

Pour le bandeau, c'est juste la mention "au lieu de 9,99€/mois" qui pose problème, tout le reste étant assez clair (même plus clair que chez d'autres opérateurs)

seb77

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offre illimité Kiosk =rigolage de qui se moque t'on
« Réponse #11 le: 28 juin 2020 à 17:58:53 »
Moi aussi surpris par le catalogue Cafeyn tres reduit propose aux clients Videofutur
https://www.cafeyn.co/fr/vitis/catalog

Avant j'avais eu l'offre Cdiscount (CDAV) avec 200 titres https://cafeyn.zendesk.com/hc/fr