Auteur Sujet: Nouvelles offres et services Vidéofutur (Lu 7369 fois)

tisane68 · « **Réponse #12 le:** 07 juillet 2019 à 01:05:33 »

Bonjour,

Comment faire pour avoir la nouvelle box ?

Merci

alain_p · « **Réponse #13 le:** 07 juillet 2019 à 08:31:24 »

Citation de: buddy le 07 juillet 2019 à 00:58:29

Peut être simplement parce qu'il n'a pas 35 000 adresses ip en stock ?

Il pourrait au moins avoir assez facilement les IPv6...

vivien · « **Réponse #14 le:** 07 juillet 2019 à 08:36:17 »

La réponse :

Citation de: vivien le 26 septembre 2018 à 08:30:01

IPV6 n'est pas supporté par tous les OI qui interviennent sur les RIP.

Seules quelques DSP sont réellement en IPV6.

Donc pas d'IPv6 chez VideoFutur, tant que toutes les DSP ne proposent pas IPv6.

alain_p · « **Réponse #15 le:** 07 juillet 2019 à 09:16:36 »

Ils pourraient déjà commencer par le faire là où l'IPv6 est disponible.

Et l'ARCEP pourrait peut-être imposer aux OIs de mettre à disposition une offre activée en IPv6, vu la pénurie d'IPv4.

vivien · « **Réponse #16 le:** 07 juillet 2019 à 09:26:48 »

Citation de: alain_p le 07 juillet 2019 à 09:16:36

Et l'ARCEP pourrait peut-être imposer aux OIs de mettre à disposition une offre activée en IPv6, vu la pénurie d'IPv4.

L'Arcep ne peut pas faire tout ce qu'elle veut. Il faut que le code des postes et des communications électroniques.

Par contre si un opérateur commercial lançait un règlement de différent contre un opérateur d'infrastructure sur ce sujet, il serait possible à l'Arcep de demander l'IPv6.

Maintenant, il semble qu'avec une négociation, il est possible d'avoir de l'IPv6 sur tous les DSP, Coriolis à réussi.

franckleroy · « **Réponse #17 le:** 18 juillet 2019 à 12:08:12 »

Citation de: tisane68 le 07 juillet 2019 à 01:05:33

Bonjour,

Comment faire pour avoir la nouvelle box ?

Merci

Le service client m'a indiqué au téléphone que je devais résilier et me réabonner car cela est réservé aux nouveaux abonnés.

Dans mon cas cela m'a couté 50€ de frais de résiliation, 8.80€ d'affranchissement colissimo pour le retour (je n'ai pas payé l'emballage j'avais le carton d'origine).
Et à ce jour (3 mois déja), toujours pas de remboursement de la caution de 100€ pour le matériel.

Donc quite a résilier pour une nouvelle box, autant changer d'opérateur, enfin a vous de voir...

Franck, utilisateur averti et échaudé

JP · « **Réponse #18 le:** 27 juillet 2019 à 13:36:26 »

Citation de: franckleroy le 18 juillet 2019 à 12:08:12

Le service client m'a indiqué au téléphone que je devais résilier et me réabonner car cela est réservé aux nouveaux abonnés.
...

Est ce que ces gens réalisent avec quelle bêtise et avec quel mépris ils traitent leurs clients

vivien · « **Réponse #19 le:** 04 août 2019 à 08:19:41 »

Mathias Hautefort, Directeur Général de Netgem
“Vitis a un objectif de 30 ME de chiffre d'affaires en 2021”

Boursier.com : Que représente le chiffre d'affaires de Vitis (ex VidéoFutur) dans l'activité totale de Netgem ?

M.H. : En 2018, l'activité de Vitis a représenté grosso modo un quart du chiffre d'affaires de Netgem. Vitis a été créé fin 2016 avec pour objectif d'être un opérateur fibre en France et notamment dans les zones rurales où les réseaux fibres optiques sont ouverts. Netgem détient aujourd'hui plus de 50% du capital de Vitis qui connait une forte croissance. Son chiffre d'affaires a atteint 5 ME dès 2017, puis un peu plus de 10 ME en 2018 et nous visons un chiffre d'affaires de 30 Millions d'Euros en 2021. L'important pour Netgem, c'est de constater que Vitis est positionné sur un marché en croissance avec un modèle économique qui part de la technologie du groupe, pour aboutir à un modèle de services, que ce soit pour opérateur, ou en BtoBtoC ou encore en BtoC.

Boursier.com : Quel est le nombre de clients de Vitis ?

M.H. : Vitis, opérateur en tant que tel, a atteint 35.000 clients aujourd'hui. Il y a une très forte attente dans les zones rurales, les gens ayant un très mauvais accès à Internet. La fibre change la vie ! L'objectif de 30 ME de chiffre d'affaires en 2021 correspondrait à une poursuite de la très forte croissance des abonnés, en direction des 100.000 abonnés. Notre ARPU est de l'ordre de 35 Euros.

Boursier.com : Qu'attendez-vous de la nouvelle offre Vidéofutur que vous lancez ?

M.H. : Dans le cadre de la nouvelle offre, Vidis bénéficie de la technologie multi-écrans apportée par Netgem. Les abonnés au débit Fibre chez Vitis, accèdent à l'ensemble de nos contenus sur l'ensemble de leurs écrans. L'ensemble des chaînes, des replays, etc... Il s'agit d'une offre non linéaire et personnalisée. Nous avons poussé la logique en développant une offre classique, une box multi-écrans en accès haut débit, mais aussi une nouvelle offre, moins chère, sans l'offre tTV, mais les contenus toujours en multi écrans. Ce qui est important c'est la technologie et le contenu, pas seulement la box en tant qu'équipement.

Boursier.com : Pourquoi êtes-vous opérateurs uniquement en zones rurales ?

M.H. : Les zones " RIP " Réseaux d'Initiative Publique, toucheront à terme 18 millions de foyers en France. Nous sommes présents dans 40 départements, notamment dans le nord et l'est de la France, et la région parisienne, sur environ 1 million de prises en fibre. Sur ces zones, nous avons la possibilité de sous-louer le réseau, contrairement aux zones urbaines, mais nous avons le contact final avec le client, nous permettant de déployer nos offres commerciales

Boursier.com : A quoi s'attendre pour la prochaine publication des comptes semestriels de Netgem?

M.H. : Je suis à la tête de Netgem depuis le 1er juillet, moins de quinze jours! Nous reviendrons sur les ambitions de Netgem en temps voulu. Les résultats du premier semestre seront publiés le 1er août. Vitis sera un des moteurs de Netgem, mais pas le seul...

Source: Boursier.com Propos recueillis par Arnaud Bivès, publié le 12/07/2019 à 18h05

Vitis est une coentreprise entre Netgem (propriétaire de Videofutur) pour 55%, le groupe Oceinde (Zeop à La Réunion) pour 12% et la Caisse des Dépôts (33%).

Voici les résultats Netgem publiés le 1er août sur le 1er semestre 2019 :

Chiffre d'affaires Netgem :
- S1 2018 : 23 millions d'euros
- S1 2019 : 13,1 millions d'euros soit -9,9 millions d'euros sur la même période un an plus tôt.

EBITDA Netgem :
- S1 2018 : 2,1 millions d'euros
- S1 2019 : 0,2 millions d'euros

C'est un des indicateurs les plus importants pour évaluer une entreprise. L'EBITDA désigne le bénéfice d'une société avant que n'en soient soustraits les intérêts, les impôts et taxes, les dotations aux amortissements et les provisions sur immobilisations (mais après dotations aux provisions sur stocks et créances clients).
Il met en évidence le profit généré par l’activité indépendamment des conditions de son financement (les charges financières), des contraintes fiscales (impôts et taxes), et du renouvellement de l’outil d’exploitation (amortissements).

alain_p · « **Réponse #20 le:** 04 août 2019 à 10:59:42 »

Un marché en croissance... il faudra voir avec l'arrivée des opérateurs nationaux sur les RIPs.

Sinon, 35.000 clients pour Videofutur, environ 20.000 pour K-Net..., on doit bien être à 100.000 pour l'ensemble des petits opérateurs. Est-ce que l'ARCEP n'avait pas abaissé la barre de 100.000 abonnés pour que les FAIs paraissent dans ses statistiques sur le marché fixe ?

vivien · « **Réponse #21 le:** 04 août 2019 à 11:14:47 »

Je ne suis pas sur, mais j'ai peut-être loupé qq chose.

L'Arcep par contre baissé le seuil pour le baromètre IPv6 en 2019 : Les opérateurs de plus de 5000 clients ont obligation de répondre à un questionnaire simplifié. Nouveauté, il y aura des informations sur les mécanismes de partage d'adresses IPv4 mis en œuvre.

Page 9 du document https://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/19-0287.pdf

Annexe E.2: suivi de la transition vers IPv6 chez les opérateurs au nombre d’abonnements actifs compris entre 5000 et 3 000 000 sur le marché fixe

Par mesure de proportionnalité, un questionnaire simplifié E.2 est soumis aux opérateurs sur le marché fixe ne rentrant pas dans le périmètre de l’annexe E.1.

a) Personnes soumises à l’annexe E.2

Sont soumises à l’annexe E.2 de la présente décision les personnes exploitant un réseau de communications électroniques ouvert au public et gérant leur plan d’adressage IP d’une part et, d’autre part, disposent, directement ou à travers des sociétés qu’ils contrôlent ou qui les contrôlent au sens de l’article L. 233-3 du code de commerce, d’un nombre d’abonnements actifs compris entre 5 000 et 3000000 sur les marchés de détail grand public fixe.Est considéré comme un abonnement actif tout abonnement souscrit par un client sur une ligne activée, c’est-à-dire une ligne sur laquelle le client peut accéder au service.

b) Nature des données collectées

L'annexe E.2 s'attache, sur une fréquence annuelle, à recueillir des informations relatives au déploiement d'IPv6 sur les réseaux fixes et mobiles en France au 30 juin de l’année considérée. Les données requises portent notamment sur :
-les mécanismes de partage d'adresses IPv4 mis en œuvre ;
-les préfixes IPv6 alloués ;
-la part d'abonnés compatibles et activés en IPv6 ;
-la politique actuelle d'attribution des adresses IPv4 et IPv6 ;
-la politique actuelle d’activation de l’IPv6
-le programme de transition vers IPv6.

c) Utilisation des données

Les données relatives à l’annexe E.2de la présente décision sont communiquées à l'Autorité, notamment en vue d’enrichir le baromètre de l’Arcep de la transition vers IPv6 en France.

alain_p · « **Réponse #22 le:** 04 août 2019 à 14:16:39 »

Pour les autres catégories, notamment le marché fixe, aucun seuil n'est défini, ce qui laisse à penser que tous les opérateurs doievnt répondre aux enquêtes ARCEP. Par contre, l'ARCEP doit certainement apprécier selon les données reçues quels sont les opérateurs qui ont un nombre significatif d'abonnés, d'infrastructures etc..., qui méritent d'être publiées ensuite :

Citer

2.3.1 Personnes soumises à l’annexe A

Sont soumises à l’annexe A de la présente décision les personnes exploitant un réseau de communications électroniques ouvert au public ou fournissant au public un service de communications électroniques.

2.3.2 Nature des données collectées

a) Suivi statistique du marché des communications électroniques

Les informations demandées dans le cadre du suivi statistique du marché des communications électroniques et formalisées par les questionnaires en annexes A.1 (questionnaire trimestriel d’activité), A.2 (questionnaire annuel d’activité) et A.3 (indicateurs sur les réseaux fixes dans les départements d’Outre-mer) concernent l'ensemble des activités de communications électroniques des personnes soumises à l’annexe A, que ces dernières fassent l'objet d'une commercialisation directe auprès des utilisateurs ou par l'intermédiaire d'un tiers.

tdamienjd · « **Réponse #23 le:** 07 février 2020 à 12:04:29 »

Vidéofutur offre pendant 1an Amazon Prime aux abonnés de VICTORIA. Les clients ont désormais accès à l'application PRIME VIDEO depuis la box 4k.

« Proposée au tarif de 43,9 euros par mois, l’offre fibre Victoria de Videofutur inclut désormais pendant 12 mois l’ensemble des avantages Amazon Prime ».
« au bout de 12 mois, si le client se réengage, il bénéficie de nouveau d’un an d’Amazon Prime sponsorisé par Videofutur ».