Chez K-Net j'ai testé la box TV le temps de montrer le fonctionnement a une personne que j'ai aiguillé chez K-Net (je passe par VLC et un HTPC pour la TV en temps normal). Il restait quelques artefacts de temps en temps sur l'image, mais jamais de blocage complet comme c'était le cas quand j'étais chez Kiwi. Partant de ce constat ça ne peut-être que nettement mieux chez K-Net !
Et quand il y a un problème chez K-Net (ce qui arrive comme partout ailleurs), des personnes travaillent d'arrache pied pour le résoudre, pas comme chez Kiwi, ou les problèmes remontés ne sont pas résolus ou si peu (1 an pour qu'ils changent de routeur pour enfin dépasser les 35Mbps que nous avions d'origine alors qu'on payait pour 100 et je passe les coupures quasi quotidienne en fin d'après midi !)

Je ne bosse pas chez K-Net, je suis le premier à dire quand ça ne va pas, et en général, j'ai une personne qui me réponds très très rapidement et jusqu'à des heures très tardives même le WE. Et ce n'est pas spécifique à ma personne, mais à l'ensemble des abonné(e)s K-Net. Chez Kiwi "j'attends" encore une réponse pour un problème qui date d'environ 1 an (enfin j'déconne, je n'attends plus depuis longtemps, j'ai changé de FAI  et je suis ravi de l'avoir fait).

@Dojoman,
Je ne suis pas très objective puisque je travaille pour K-Net mais je souhaitais apporter une précision concernant notre box TV et surtout notre flux. Nous n'avons à ce jour reçu aucune plainte concernant notre box TV par des abonnées coeur fibre. Je souhaitais aussi te préciser que notre flux TV est récupéré au niveau du PM de Touques ou nous avons installé nos équipements actifs, c'est sans doute pour ça que nous ne rencontrons pas de problème.
Si tu veux passer à l'agence de Deauville, on te montrera notre box en fonctionnement

Oui, prendre son temps et plusieurs avis, je ne suis pas sûr qu'une personne qui travaille chez k net soit très objective!!!

K-net est très sérieux et tu le verras sur chaque post qui est sur ce forum.
Après chez K-net tu n'est pas engagé (En tout cas pour l'Ain) donc tu peux partir si il le faut. Après pour les frais de résiliation tu as toujours moyen de négocier

Bonsoir,

Ancien client chez Kiwi sur Pau Broadband Country. J'ai du utiliser deux mois le décodeur tv (vu que la société qui a posé la fibre avait casser la prise antenne ).
C'était il a plus de deux ans c'est à dire avant la mise à jour qu'ils ont sorti. J'avais trouvé que l'interface très lente et surtout les chaines HD qui saccadaient de temps en temps.
De plus un bouton ON/OFF aurait été pal mal

A+
Dam

 
Kiwi C'est fini pour moi

Après nombreux mails et coups de fil au support. Pas de réponse sur la TV qui fonctionnait mal... SO bye bye Kiwi.
J'ai même contesté les frais de résiliation avec une belle lettre salée ou je relatais l'absence de réponse du support.
J'ai des vidéos de capture de la TV c'est .... effrayant !!!

Sur les derniers jours de Juillet J'ai eu des débits de 2,5Mo/s (si si !!) pour de la fibre aïe aïe ....

J'ai changé et maintenant j'ai la TV qui fonctionne (je croise les doigts)