La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => KIWI fibre optique => Opérateurs grand public alternatifs => Actus Kiwi fibre optique => Discussion démarrée par: Oreylie14 le 03 mai 2022 à 11:25:50
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Bonjour je souhaiterais connaître le délais de mise en service, sachant que je suis déjà raccordé puisque cliente chez un opérateur concurrents.
Merci de vos réponses.
Bonne journée.
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Hello, je dirais très rapide vu il y a pas de changement sauf une mise à jour coté Covage sur l'ONT.
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Bonjour@Oreylie14,
Le délai de mise en service est relativement rapide en effet : 72h à 1 semaine, si le boîtier optique "Covage/Altitude" déjà installé à votre domicile est bien fonctionnel pour être remis en service. A défaut, une intervention à votre domicile sera nécessaire.
Sur quelle commune résidez-vous afin de vous apporter plus de précisions.
Cordialement,
L'Equipe Communication Kiwi
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Bonjour@Oreylie14,
Le délai de mise en service est relativement rapide en effet : 72h à 1 semaine, si le boîtier optique "Covage/Altitude" déjà installé à votre domicile est bien fonctionnel pour être remis en service. A défaut, une intervention à votre domicile sera nécessaire.
Sur quelle commune résidez-vous afin de vous apporter plus de précisions.
Cordialement,
L'Equipe Communication Kiwi
Pour ma part, vous avez transmis les infos à XPfibre le 16 mai. Ce vendredi 10 en fin d'après-midi, plus d'accès avec mon opérateur actuel, fibre OK. J'appelle ce matin, vous n'avez pas d'info XPFibre... et moi je me retrouve sans service depuis vendredi.
Je pense que si rien de nouveau en fin de semaine, je vais rester chez qui je suis actuellement.