Auteur Sujet: Nouveau client Kiwi  (Lu 30882 fois)

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uboot731

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Nouveau client Kiwi
« Réponse #120 le: 28 juin 2021 à 12:32:16 »
Bonjour  :)
La blague continue  :(
J’avance pas  :-[
Cordialement

Info Bouygtel : Pour des raisons techniques, nous avons du annuler votre commande Bbox fibre. Nous vous rappelons d¿ici 2 jours pour faire le point ensemble sur votre situation. Ne tenez pas compte des SMS et MAIL de demande de restitution de vos équipements Bbox d¿ici notre appel. Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée

Steph

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Nouveau client Kiwi
« Réponse #121 le: 28 juin 2021 à 14:48:48 »
Si j'étais à ta place, je ne prendrai pas un OCEN. Dans les coins ou Covage merde le déploiement et éligibilité, c'est l'enfer pour Covage, l'OCEN et toi!

Pour les FAI alternatifs, c'est directement Covage qui intervient (ou ses sous traitants) et cela se passe en général plutôt mieux.

Bon, sauf pour toi apparemment car Kiwi n'avait pas marché.

uboot731

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« Réponse #122 le: 28 juin 2021 à 15:19:18 »
Malheureusement les fournisseurs tiers ne propose pas la 4 G en secours  :-\

Steph

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« Réponse #123 le: 28 juin 2021 à 15:20:50 »
Je crois que K-net le fait pour les cas graves et désespérés.

uboot731

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« Réponse #124 le: 28 juin 2021 à 15:26:58 »
Depuis le début,bientôt 6 mois se sont écoulés pour avoir cette fibre.
Tout ce passe à l’extérieur de chez moi,à l’appartement RAS  ???

uboot731

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« Réponse #125 le: 29 juin 2021 à 19:17:05 »
Bonjour
Après un gros coup de pression chez Bouygues,j’ai obtenu un rendez-vous pour le 10 juillet pour une nouvelle installation de la fibre.
Je croise les doigts et je vais brûler le plus gros cierge pour obtenir cette fibre.
Amicalement  ;D

uboot731

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« Réponse #126 le: 11 juillet 2021 à 04:22:10 »
Bonjour
Pour faire cours.
Ce samedi,un technicien est passé pour la fibre et m’a dit que ce n’ai pas opérationnel.
Là je bondit de colère est lui aussi (car lui aussi n’est pas payé pour sa prestation ).
Il m’explique que Covage le fait exprès pour bloquer les OCEM  ;D.
La technique est la suivante ;il déclare que la connexion ne peut ce faire (j’ai enfin la fibre  ;)) et au deuxième rendez-vous d’un autre technicien va passer pour déclarer que j’ai la fibre au près de Covage.
Merci de votre soutien et de votre aide.
Cordialement

thedark

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« Réponse #127 le: 11 juillet 2021 à 08:42:00 »
Citer
Il m’explique que Covage le fait exprès pour bloquer les OCEN
C'est faux et c'est interdit.
Tu as le même souci avec Kiwi ,encore un bullshit :)

xp25

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Nouveau client Kiwi
« Réponse #128 le: 11 juillet 2021 à 12:41:32 »
C'est faux et c'est interdit.
Tu as le même souci avec Kiwi ,encore un bullshit :)
C'est plus du kiwi, c'est du pruneau qui facilite le transit ;D

uboot731

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« Réponse #129 le: 11 juillet 2021 à 13:12:29 »
Voici un sms de leur part.

Un nouveau rendez-vous est nécessaire pour l'installation de votre Bbox fibre, nous en sommes désolés. Nous vous contacterons d'ici 48h maximum pour en programmer un ensemble.

thedark

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« Réponse #130 le: 11 juillet 2021 à 13:14:38 »
La meilleure solutions était de choisir un petit FAI pour réparer le problème entre chez vous et Covage.

LeooBdt

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« Réponse #131 le: 11 juillet 2021 à 13:44:04 »
Voici un sms de leur part.

Un nouveau rendez-vous est nécessaire pour l'installation de votre Bbox fibre, nous en sommes désolés. Nous vous contacterons d'ici 48h maximum pour en programmer un ensemble.

purée je viens de lire tout le topic et t'as vraiment pas de chance  :o