La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => K-Net Offre TV K-Net => Discussion démarrée par: brunohe le 12 mars 2020 à 19:41:35

Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 12 mars 2020 à 19:41:35
Bonjour à tous,
je rencontre depuis quelques semaines des problèmes aléatoires quand je regarde la TV avec Ktv, surtout sur le replay, est ce possible que ce soit Ktv qui soit en cause, parce que ma connexion semble toujours OK ?
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: m@rco123 le 12 mars 2020 à 19:46:39
Bonsoir .
Tu peux en dire un peu plus sur tes pb de tv  ? freeze, mosaïques , pas de chaines dispo, ....
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 12 mars 2020 à 21:06:50
oui, donc l'image s'arrête, j'ai le sablier qui tourne environ 10 sec, l'image reprend , puis à nouveau le sablier 30 sec après, c'est un peu comme si je n'avais pas assez de débit.
L'autre jour (mardi soir), je suis passé sur une autre appli (iptv) et ça a fonctionné, donc je pouvais penser que le débit n'était pas en cause
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: m@rco123 le 13 mars 2020 à 07:30:32
Bonjour !

As tu vidé le cache de ktv et celui de la box ?
Tu peux aussi télécharger un fichier : http://s.tv.kwaoo.net/image.iso pendant que ça déconne et voir ta vitesse de dl
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 13 mars 2020 à 12:32:57
J'ai redémarré ma Mi box , c'était pas mieux, par contre, vidé le cache, je ne vois pas , est ce que le redémarrage le vide ?
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: m@rco123 le 13 mars 2020 à 13:11:43
Alors non, il faut que tu passes par la config de la mibox .
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 13 mars 2020 à 18:38:33
OK, j'ai vidé le cache, à suivre
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: m@rco123 le 13 mars 2020 à 19:31:46
Tu peux aussi télécharger un fichier : http://s.tv.kwaoo.net/image.iso pendant que ça déconne et voir ta vitesse de dl

Essaie ca aussi ... en rj45
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 21 mars 2020 à 15:28:34
Hier à nouveau, ça plantait comme si il manquait de débit, j'ai mis la même chaine sur une autre application (molotov) et nickel, donc c'est bien un problème sur ktv
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: thedark le 21 mars 2020 à 15:35:22
Hier à nouveau, ça plantait comme si il manquait de débit, j'ai mis la même chaine sur une autre application (molotov) et nickel, donc c'est bien un problème sur ktv
Molotov et KTV ne sont pas comparable.
Si tu possède la version gratuite de Molotov, c'est du 720P.
L'application KTV est très sensible au perte de débit.

Vous êtes sur quel réseaux ?
Vous avez fait le test comme m@rco123 a dit pendant le problème ?
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 21 mars 2020 à 15:50:08
Je ne connais pas le nom du réseau, je suis sur beausemblant (26240), un réseau tout récent ...
J'ai fait un test basique en wifi, j'avais au mini 50 Mo donc largement suffisant pour regarder laTV
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: Steph le 21 mars 2020 à 17:24:21
Je ne connais pas le nom du réseau, je suis sur beausemblant (26240), un réseau tout récent ...
J'ai fait un test basique en wifi, j'avais au mini 50 Mo donc largement suffisant pour regarder laTV
Réseau 07/26 - Axione
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 21 mars 2020 à 17:31:28
OK, logique pour le nom du réseau, pour mon débit c'était 50 Mb/s en reception et pas 50 Mo bien sur ...
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: VincentO le 22 mars 2020 à 13:45:45
Ça a l'air de saturer quelque part
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: m@rco123 le 22 mars 2020 à 13:53:41
OK, logique pour le nom du réseau, pour mon débit c'était 50 Mb/s en reception et pas 50 Mo bien sur ...

Bah ca change tout ... On dirait effectivement une saturation ...
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 22 mars 2020 à 15:01:02
J'ai posé la question au SAV, ils m'ont finalement dit qu'il y avait des problèmes le soir en ce moment sur leurs serveurs TV , hier soir encore, c'était insupportable, j'ai fini par regarder avec mon PC ....
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: thedark le 22 mars 2020 à 15:03:27
J'ai posé la question au SAV, ils m'ont finalement dit qu'il y avait des problèmes le soir en ce moment sur leurs serveurs TV , hier soir encore, c'était insupportable, j'ai fini par regarder avec mon PC ....
Ce n'est pas le serveur TV chez K-NET le problème. Mais surement le problème chez Axione vu le Débit.
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 22 mars 2020 à 16:44:19
ouhai ben c'est bien la peine d'avoir un débit comme ça avec la fibre, avant avec l'adsl à 5 km du central, j'arrivai à regarder la TV avec free sans coupures ...
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: Optix le 22 mars 2020 à 18:02:08
Ce n'est pas le serveur TV chez K-NET le problème. Mais surement le problème chez Axione vu le Débit.
Le souci c'est que K-NET utilise de l'OTT, donc les flux sont mélangés avec le reste, sans aucune priorité ou garantie de débit.

Normalement sur les RIP, il y a des garanties/priorités sur les flux multicast, et les abonnés paient un mauvais choix de K-NET aujourd'hui.

La TV linéaire doit être soit diffusée en overlay ou en multicast, sinon tu flingues le service quand Manu commence à parler.
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 22 mars 2020 à 18:19:23
OK, oui je comprends un peu mieux alors ce qu'il se passe .. pas bien de solution pour mon problème à part changer de FAI, mais en ce moment, c'est u peu risqué !
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: thedark le 22 mars 2020 à 18:31:01
Le souci c'est que K-NET utilise de l'OTT, donc les flux sont mélangés avec le reste, sans aucune priorité ou garantie de débit.
Le multicast a été abandonnée, il y a quelques années pour manque de stabilité de mémoire.
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: Optix le 22 mars 2020 à 20:21:20
Le multicast a été abandonnée, il y a quelques années pour manque de stabilité de mémoire.
Il faudrait revoir ça, car j'ai changé toute ma tête TV et on est en multicast partout entre les équipements et entre opérateurs (pour du backup). Ca tourne super bien.
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 27 mars 2020 à 08:50:52
Petit point sur messoucis, c'est de pire en pire, maintenant, le soir à partir de 19 , 20H, ça devient impossible de regarder la TV que ce soit avec KTV, IPTV (m3u de knet ou autre), molotov .... la seule solution pour moi est de regarder la TV avec un PC sur un site.
Par contre, netflix marche super bien et j'ai demandé à un voisin sur le même réseau mais chez SFR, ça marche nickel chez lui,  problème chez knet  ??
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: thedark le 27 mars 2020 à 08:53:50
Par contre, netflix marche super bien et j'ai demandé à un voisin sur le même réseau mais chez SFR, ça marche nickel chez lui,  problème chez knet  ??
Problème de collecte chez OI, il y a des chances.
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 27 mars 2020 à 09:25:29
Désolé mais je ne comprends pas bien ta réponse, c'est qui OI ?
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: thedark le 27 mars 2020 à 09:28:31
Désolé mais je ne comprends pas bien ta réponse, c'est qui OI ?
Opérateur Infrastructure (Covage,Axione, TDF etc)
Ils fournissent le chemin entre chez vous et K-NET.
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 27 mars 2020 à 09:34:50
OK, donc Axione pour mon cas, mais comment expliquer que mon voisin n'ait pas de soucis lui ?
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: thedark le 27 mars 2020 à 09:42:57
OK, donc Axione pour mon cas, mais comment expliquer que mon voisin n'ait pas de soucis lui ?
Peut-être que SFR a mis leur propre fibre ? ou leur collecte ne sature pas encore.
Je te laisse lire ce super topic https://lafibre.info/cap-fibre/problemes-recurrents-sur-le-reseau-axione/768/ (Ça fait 2/3 ans que ça sature chez eux)
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 27 mars 2020 à 12:14:52
Non, c'est bien la même fibre, je suis en pleine campagne , la fibre est chez nous seulement depuis 6 mois ...
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: thedark le 27 mars 2020 à 12:24:52
Non, c'est bien la même fibre.
Je parle bien sur, du chemin pour eux entre chez eux et SFR
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 27 mars 2020 à 12:37:28
Oui, bien sur, nous sommes sur la même fibre en aérien qui a été tirée il y a 6 mois
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: le 28 mars 2020 à 00:40:38
Oui, bien sur, nous sommes sur la même fibre en aérien qui a été tirée il y a 6 mois

On parle de collecte... Pas de la fibre qui va de chez toi au NRO qui est commune quel que soit le FAI...
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 28 mars 2020 à 09:44:54
OK, désolé de ne pas être dans le métier ... comment puis je savoir sur quelle collecte je suis ?
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: le 28 mars 2020 à 10:00:15
Thedark te l'as dit 5 posts au-dessus...
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 28 mars 2020 à 10:16:42
Notre réseau qui vient d'être installé est ADN (ardèche Drome numérique), il est géré par l' ADTIM, filiale d'axione, donc ce réseau qui sert tous les villages de drome et d'ardèche est sur le réseau Axione 07/26 ?
Donc si oui, mon voisin est aussi sur ce réseau et nous devrions tous avoir les mêmes soucis il me semble, non ?
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: Optix le 28 mars 2020 à 10:17:54
Hier à nouveau, ça plantait comme si il manquait de débit, j'ai mis la même chaine sur une autre application (molotov) et nickel, donc c'est bien un problème sur ktv
Par contre, netflix marche super bien et j'ai demandé à un voisin sur le même réseau mais chez SFR, ça marche nickel chez lui,  problème chez knet  ??

Molotov et Netflix arrivent à te changer la qualité à la volée pour s'adapter au débit que tu as . Quand il voit que tu as moins de débit, hop, il réduit la qualité de l'image pour que ça passe. C'est pour ça que tu n'as aucun pb avec ces services même en période de pointe.

Titre: problèmes sur ktv
Posté par: le 28 mars 2020 à 10:41:47
Notre réseau qui vient d'être installé est ADN (ardèche Drome numérique), il est géré par l' ADTIM, filiale d'axione, donc ce réseau qui sert tous les villages de drome et d'ardèche est sur le réseau Axione 07/26 ?
Donc si oui, mon voisin est aussi sur ce réseau et nous devrions tous avoir les mêmes soucis il me semble, non ?

Tu es chez K-net donc sur une offre dite "activée" (comme tous les FAI alternatifs), c'est à dire que c'est l'OI (ADTIM/Axione en ce qui te concerne) qui transite tes données sur leur collecte jusqu'à Paris. A partir de Paris, tu rentres sur le réseau K-net. Donc si le tuyau qui part de ton NRO jusqu'à Paris sature, K-net n'y peut rien.

Ton voisin (tu l'as dit toi-même) est chez SFR. Les OCEN (Bouygues, SFR, Orange et Free) possède leur propre réseau de collecte, c'est à dire qu'ils récupèrent les données directement au NRO.
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: thedark le 28 mars 2020 à 10:49:55
Ton voisin (tu l'as dit toi-même) est chez SFR. Les OCEN (Bouygues, SFR, Orange et Free) possède leur propre réseau de collecte, c'est à dire qu'ils récupèrent les données directement au NRO.
Pas toujours chez Axione.
Par exemple dans le Nord,  Bouygues, SFR sont sur une collecte Axione.
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: buddy le 28 mars 2020 à 10:53:19
Pas toujours chez Axione.
Par exemple dans le Nord,  Bouygues, SFR sont sur une collecte Axione.
Est-ce aussi la "même collecte" ?
Parce que des fois de ce que j'ai lu, ça sature chez certains FAIs et pas d'autres et etc ..
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: thedark le 28 mars 2020 à 10:55:13
Est-ce aussi la "même collecte" ?
Parce que des fois de ce que j'ai lu, ça sature chez certains FAIs et pas d'autres et etc ..
C'est une très bonne questions :) Je n'ai pas la réponse.
Titre: problèmes sur ktv
Posté par: brunohe le 28 mars 2020 à 16:30:41
Vivement la fin de la crise, je reprends Free, au moins, tu peux passer en basse résolution ... c'est quand même le comble avec de la fibre