Auteur Sujet: Probleme compatibilité box K-net Pure TV et TV Samsung Full HD?  (Lu 1455 fois)

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marcodelmastro

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Bonjour,

Je viens d'acheter un TV Samsung 32" Full HD (QE32Q50AAU) pour remplacer un Sony BRAVIA aussi Full HD (KD-32W800P) qui est tombé (maudit soit le chat!).

La connection de la box tv K-Net Pure TV via une des prises HDMI s'est fait sans problèmes, mais j'observe des "glitch" (écran noir pendant environ un second) pour toutes chaines HD, et dans les passage entre les écrans de la tv android et la app k-net. Aucune probleme de ce type avec la SONY Bravia. J\ai fait plain de test (qualité cable HDMI, HDMI delay, changement resolution sur la box K-net) sans succès. Je soupçonne une mauvais gestion de l'output HD associé à une certaine sensibilité de la tele, mais je ne sais pas vraiment. J'hésite entre retourner la tele (j'ai ~30 jours) out être patiente, car il n'est pas impossible que j'abandonne K-net tot, en vue des disservices récentes.

Si quelqu'un aurait une idee à tester je suis prenant.

Merci, Marco

thedark

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Probleme compatibilité box K-net Pure TV et TV Samsung Full HD?
« Réponse #1 le: 04 février 2022 à 11:22:27 »
Hello,
Il y a un bug connu entre Android TV BOX et SONY.
Essaye de voir dans les options RGB.

Sinon votre tv est Android TV ?

marcodelmastro

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Probleme compatibilité box K-net Pure TV et TV Samsung Full HD?
« Réponse #2 le: 04 février 2022 à 11:27:41 »
Merci pour votre réponse.

La TV Samsung utilise Tizen OS.

Ce qui est drôle est que la box K-net (qui est android tv) marchait tres bien avec le TV SONY...


marcodelmastro

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Probleme compatibilité box K-net Pure TV et TV Samsung Full HD?
« Réponse #3 le: 04 février 2022 à 11:29:29 »
(par ailleurs j'ai aussi essayé de nettoyer la cache de l'app KTV, et d'en faire un reset: la app est revenue à une version precedente qui marche, mais le canaux Suisse ne sont plus disponibile. Je ne sais pas si refaire un upgrade de l'app KTV est faisable et comment)

thedark

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Probleme compatibilité box K-net Pure TV et TV Samsung Full HD?
« Réponse #4 le: 04 février 2022 à 11:30:56 »
(par ailleurs j'ai aussi essayé de nettoyer la cache de l'app KTV, et d'en faire un reset: la app est revenue à une version precedente qui marche, mais le canaux Suisse ne sont plus disponibile. Je ne sais pas si refaire un upgrade de l'app KTV est faisable et comment)
En allant sur le playstore.

Essayer ça

Dans le menu "Son", puis "Son Surround" et là passez à "Automatique" ou "Jamais".

Display > Screen Resolution > Color Space & Deep Color Settings
Cliquez sur RGB 8bit
TV Settings. Cliquez sur HDMI CEC
Désactivez CEC Switch


marcodelmastro

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Probleme compatibilité box K-net Pure TV et TV Samsung Full HD?
« Réponse #5 le: 04 février 2022 à 12:20:34 »
Merci, app mise à jour.

Je pense avoir réussi à désactiver le son Dolby, par contre je ne vois pas une option RGB 8 bit, mais seulement RGB. Avec ce changement (et aussi en eliminant le mode CEC HDMI) le probleme persiste :-(

marcodelmastro

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Probleme compatibilité box K-net Pure TV et TV Samsung Full HD?
« Réponse #6 le: 04 février 2022 à 13:04:34 »
Apres plusieurs essais avec les réglages de la box android, je me suis presque convaincu que le problème n'est pas dans la box elle meme mais dans l'application KTV. Aucun problème avec les autres apps (Youtube, ...) que j'ai essayé sur la box, et aucune correlation avec le settings de son et de resolution de sortie de la box.

Si c'est bien ca le cas, je le vois problématique... :-(

thedark

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Probleme compatibilité box K-net Pure TV et TV Samsung Full HD?
« Réponse #7 le: 04 février 2022 à 13:10:19 »
Vous pouvez faire une vidéo de ce problème ?

marcodelmastro

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Probleme compatibilité box K-net Pure TV et TV Samsung Full HD?
« Réponse #8 le: 04 février 2022 à 13:28:01 »
Bien sur, les voici: dans le premier on voit la "disparition" momentanée de l'écran au lancement de l'appli KTV, dans le deuxième celle qui a lieu de fois dans le changement entre chaines. Le meme "écran noir" de fois se presente d'un façon aléatoire pendant la vision d'une chaine donnée, et c'est clairement ca la partie genante (si ca n'avait lieu que aux changements ca serait supportable).

Encore merci, M.

marcodelmastro

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Probleme compatibilité box K-net Pure TV et TV Samsung Full HD?
« Réponse #9 le: 04 février 2022 à 13:28:22 »
(et l'autre video)

marcodelmastro

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Probleme compatibilité box K-net Pure TV et TV Samsung Full HD?
« Réponse #10 le: 04 février 2022 à 13:30:23 »
(c'est pour ca que initialement je soupçonnais le changement de resolution entre chaines 720p et chaines Full HD, mais je ne comprende pas l'apparition intermittente su problème pendant la reproduction d'une chaine Full HD donnée)

thedark

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Probleme compatibilité box K-net Pure TV et TV Samsung Full HD?
« Réponse #11 le: 04 février 2022 à 14:09:59 »
Très bizzare, ce problème vous l'avez pas sur une autre TV avant.

Vous avez quoi Option Affichage ?