La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => Offre TV K-Net => Discussion démarrée par: YanGuiTo le 20 mai 2015 à 19:35:22
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Bonjour
Je ne sais pas si ma box et/ou ma Dune commencent à vieillir mais je constate un certaine dégradation du service TV disons depuis bien 3 mois
Pour illustrer rien que cette semaine :
Hier soir même après 2 redémarrage de la box et/ou de la dune ECRAN NOIR, rien, nada ...
Dimanche soir en plein milieu du film ... freeze ... et au revoir la TV !!
Ces phénomènes deviennent de plus en plus fréquent. Ma compagne me dit même que c'est tout les mardis soir !
J'ai l'appli SFR TV sur ma tablette et je n'ai pas ces pb de TV quand la tv est en rade (flux internet OK )
Une idée avant que j'appelle le support?
Je tiens à préciser que j’arrête ma box la nuit (car je n'ai pas trouvé le moyen d'arreter le wifi sans eteindre) et je la redémarre le matin. la aussi parfois la TV daigne s'allumer
Bonne soirée ..
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Possible que la box soit défectueuse oui.
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Hélas non ce n'est pas un pb matériel mais bien un problème général dixit le service client ...
Cela commence à durer cette histoire ... j'en serai presque à oser des comparaisons avec d'autres FAI présent sur Coeur de fibre
Aujourd'hui la TV sur K-Net : ça freeze, ça pixellise, le son couine ...et tout ça chaque seconde bref irregardable !!!
Cependant j'ai vu l'article (lien ci dessous) , ai je une raison d'esperer une quelconque amélioration avant de sortir l'artillerie lourde ????
https://lafibre.info/k-net-tv/un-reportage-sut-linstallation-de-la-captation-tv-par-k-net/
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Changer de FAI ne resoudra rien, quand le net est saturé aux heures de pointe, c'est clair que la TV peux pas fonctionner correctement, hier soir les debits était lamantable, 3 minutes pour ouvrir une page web :(
On peux bien sur faire de la gestion des paquets IP un peu plus efficace en mettant la bonne priorité pour la TV, mais je doute que ca resolve tout.
Meme a Macon ou c'est pas le reseau du SIEA, la TV est pourrie chez mon frangin (en VDSL) , je crois que c'est Orange.
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YanGuiTo, pour savoir si c'est ta box, il faut utiliser les flux de K-Net en TV sur PC avec VLC.
TV sur PC dégradé => flux défectueux, la nouvelle tête de réseau devrait résoudre les problèmes si ce n'est pas le transport par le SIEA qui pose problème.
TC sur PC ok => décodeur défectueux
La TV sur PC / Mobile / tablette de SFR / Orange / Bouygues Telecom est en unicast, comme Youtube ou Netflix. Un accès à Internet suffit à la faire fonctionner.
La TV sur les box TV de tous les opérateurs est, sauf rare exceptions, en multicast. Un seul flux est utilisable par plusieurs personnes, mais c'est plus complexe pour les équipements réseau et ce flux est plus sensible aux pertes de paquets.
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TV sur PC pas mieux que sur la box.ca freeze horrible ce soir ! V tester le débit pour voir.cCquand même dommage d'avoir eu un super système puis une dégradation subite sans explications