La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => K-Net Offre TV K-Net => Discussion démarrée par: KeizerSauze le 07 janvier 2019 à 14:12:43

Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: KeizerSauze le 07 janvier 2019 à 14:12:43
Bonjour,

Ayant une maison à Touques j'envisage de m'abonner à K-Net. Actuellement nous avons un abonnement ADSL chez Free, leur matériel est très performant mais la ligne se détériore.

J'envisage des prendre l'offre Pulse car j'ai un NAS & un aTV 4K, je me vois mal payer pour une box en plus. J'au deux questions :
1. Qu'en est-il de la qualité du réseau K-Net, j'ai vu quelques sujets, en général négatifs, mais qui datent
2. Quelqu'un utilise un modem fibre acheté dans le commerce ? Pas de souci ?

Merci pour vos retours  :)
KS
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: thedark le 07 janvier 2019 à 14:26:07
Salut,
1. Qu'en est-il de la qualité du réseau K-Net, j'ai vu quelques sujets, en général négatifs, mais qui datent
Très bizarre cette question, le réseaux K-NET est de très bonnes qualités. Aucun souci de bridage ou autre saturation en 3 ans. Les seuls problèmes , c'est 95 % ça vient de OI(Opérateur d'infrastructures)
https://as24904.kwaoo.net/
J'aimerais savoir où, vous avez vu ça.

2. Quelqu'un utilise un modem fibre acheté dans le commerce ? Pas de souci ?
Je ne comprends pas cette question. Modem Fibre ?

Cordialement
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: KeizerSauze le 07 janvier 2019 à 14:35:56
Merci pour votre réponse

Salut,Très bizarre cette question

Je ne considère pas ma question bizarre mais je conçois que, si vous n’avez pas de problème, cela vous surprenne.


, le réseaux K-NET est de très bonnes qualités. Aucun souci de bridage ou autre saturation en 3 ans. Les seuls problèmes , c'est 95 % ça vient de OI(Opérateur d'infrastructures)
https://as24904.kwaoo.net/

Merci, tant mieux, mais je ne sais pas interpréter le schéma.


J'aimerais savoir où, vous avez vu ça.


J’ai surf sur quelques forums.


Je ne comprends pas cette question. Modem Fibre ?


En appelant le service client, ce dernier m’a dit qu’avec l’offre Pulse je peux ne pas prendre le décodeur, ni la box. J’en ai déduis que je pouvais acheter un « Modem Fibre ».

KS
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: Jojo78 le 07 janvier 2019 à 16:36:02
en fait c'est un routeur qu'il faut acheter.
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: KeizerSauze le 07 janvier 2019 à 17:10:39
Ah oui ? Ça tombe bien car un Synology RT1900ac.

Il ne faut pas un "boitier" pour le relier le câble fibre au routeur ?

Mer ci
KS
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: thedark le 07 janvier 2019 à 17:15:58
Il ne faut pas un "boitier" pour le relier le câble fibre au routeur ?
Le boitier, ça s'appelle un ONT, il est fourni à l'installation de la fibre par OI.
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: KeizerSauze le 07 janvier 2019 à 17:18:53
De mieux en mieux  ;D

Est-ce que le paramétrage est compliqué ? J'ai acheté ce routeur pour a performance en WiFi & son interface "user friendly" ?
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: thedark le 07 janvier 2019 à 17:37:17
Est-ce que le paramétrage est compliqué ? J'ai acheté ce routeur pour a performance en WiFi & son interface "user friendly" ?
Logiquement donner juste  l'adresse mac du routeur au support.
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: KeizerSauze le 07 janvier 2019 à 18:07:35
Ok, encore merci

Questions :
1. A quoi correspondent les frais de mise en service ?
2. Je ne suis pas certains de bien comprendre comment se passe le raccordement. En effet, je suis en maison, si je prends K-Net Fast c'est 98€ pour récupérer le matériel et je me débrouille ou c'est K-Net Zen à 180€ et un technicien vient me raccorder, pas forcement ou je veux ?
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: Jojo78 le 07 janvier 2019 à 20:02:24
Je viens d'être raccordé, fibre posée vendredi, activation par Covage aujourd'hui. Je récupère la box demain.
Le principe est le suivant, l'OI (ou plutôt un sous-traitant de l'OI) vient faire l'installation de la fibre, pose le PTO et branche l'ONT. Puis s'en va.
Une fois que l'OI a validé l'installation (moi çà s'est fait en 1 jour ouvrable environs), çà envoie l'info à Knet qui propose alors les 2 options Fast ou Zen.
Fast on reçoit la matériel et on se débrouille avec.
Zen un prestataire informatique vient faire l'installation du matériel.
La décision de la position du matériel se fait lors de l'installation de la fibre et du choix de l'emplacement du PTO.
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: m@rco123 le 07 janvier 2019 à 20:12:53
et choisis bien l'emplacement du pto car apres c'est foutu !
pour l'offre zen, le tech vient avec la box, branche la prise de courant, branche l'ont au routeur, verifie l'acces et c'est tout ...
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: KeizerSauze le 07 janvier 2019 à 20:15:51
Oui, c'est le truc crucial, j'habite Paris, l'arrivée était au mauvais endroit, je l'ai fait déplacer par le prestataire de Free derrière ma TV, mais pour la maison, j'ai peur que ce soit dans la cave du coup va falloir percer...

On paye une fois le service fonctionnel ? Je demande ça car c'est le technicien qui pourra me dire si c'est jouable.
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: Jojo78 le 07 janvier 2019 à 20:51:18
Le prestataire de l'OI ne fera pas de trous dans la maison. S'il faut en faire, ce doit être prévu avant.
Pour la facture, je suppose pas de facturation si échec installation fibre. A vérifier.
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: KeizerSauze le 07 janvier 2019 à 21:00:20
Le service client m'a dit que j'avais une tolérance de 10m de câble par rapport à l'arrivée, trous compris, mais seul l'installateur le confirmera.
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: m@rco123 le 08 janvier 2019 à 06:23:09
Le prestataire de l'OI ne fera pas de trous dans la maison. S'il faut en faire, ce doit être prévu avant.

Chez moi il  percé la dalle ...
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: lorksoft le 08 janvier 2019 à 08:31:47
 :o
Purée, il n'a pas peur, s'il perce une gaine, un tuyau d'eau ... il est dans le m####e, vu qu'il n'est pas sensé faire de trou.
(Après je comprends que qu'en il faut juste un trou pour finir l'installation, ce soit frustrant pour le client et pour le technicien ...)



Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: m@rco123 le 08 janvier 2019 à 08:40:36
Non, mais chez moi, tout ce qui est evac / arrivée .... est sous la dalle car c'est un vide sanitaire .
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: kidalex93 le 08 janvier 2019 à 18:58:14
:o
Purée, il n'a pas peur, s'il perce une gaine, un tuyau d'eau ... il est dans le m####e, vu qu'il n'est pas sensé faire de trou.
(Après je comprends que qu'en il faut juste un trou pour finir l'installation, ce soit frustrant pour le client et pour le technicien ...)

c'est surtout que si il ne termine pas le dossier, ba il est pas payer dessus il est déclarer échec de production.
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: m@rco123 le 08 janvier 2019 à 20:04:46
pour dire, que chez moi, , c'est quand meme moi qui avait passé la gaine cuivre, donc, je savais
ou ca passait, d'ou ca venait ... ou ca allait !
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: kidalex93 le 08 janvier 2019 à 20:19:13
pour dire, que chez moi, , c'est quand meme moi qui avait passé la gaine cuivre, donc, je savais
ou ca passait, d'ou ca venait ... ou ca allait !

oui au moins tu c'est ou passe tes tuyaux, moi j'ai fait des production client pour le cuivre, et ben un jour je me suis fait peur le client ne savais pas ou passait son Electricité dans un placo, et du coup j'ai percer juste a coté, et j'ai faillis faire sauter le compteur et moi avec, du coup après je ne perçais plus je laisse le client le faire.
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: m@rco123 le 08 janvier 2019 à 20:52:28
oh bah ca c'est rien .... un pote a voulu percé son plafond en immeuble pour poser un magnifique lustre.
Lui, il a juste percé le chauffage central de l'immeuble   8)
Ma belle mère m'a dit : " pose moi une tringle au plafond " ... idem chauffage central par le plancher ..
J'ai dis non .. un beauf l'a fait mais pas de pb !
Titre: K-Net sur la côte fleurie (14)
Posté par: kidalex93 le 08 janvier 2019 à 21:37:16
oh bah ca c'est rien .... un pote a voulu percé son plafond en immeuble pour poser un magnifique lustre.
Lui, il a juste percé le chauffage central de l'immeuble   8)
Ma belle mère m'a dit : " pose moi une tringle au plafond " ... idem chauffage central par le plancher ..
J'ai dis non .. un beauf l'a fait mais pas de pb !

J'avoue !!!