La Fibre
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K-Net => Opérateurs grand public alternatifs =>
Offre TV K-Net => Discussion démarrée par: KeizerSauze le 07 janvier 2019 à 14:12:43
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Bonjour,
Ayant une maison à Touques j'envisage de m'abonner à K-Net. Actuellement nous avons un abonnement ADSL chez Free, leur matériel est très performant mais la ligne se détériore.
J'envisage des prendre l'offre Pulse car j'ai un NAS & un aTV 4K, je me vois mal payer pour une box en plus. J'au deux questions :
1. Qu'en est-il de la qualité du réseau K-Net, j'ai vu quelques sujets, en général négatifs, mais qui datent
2. Quelqu'un utilise un modem fibre acheté dans le commerce ? Pas de souci ?
Merci pour vos retours :)
KS
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Salut,
1. Qu'en est-il de la qualité du réseau K-Net, j'ai vu quelques sujets, en général négatifs, mais qui datent
Très bizarre cette question, le réseaux K-NET est de très bonnes qualités. Aucun souci de bridage ou autre saturation en 3 ans. Les seuls problèmes , c'est 95 % ça vient de OI(Opérateur d'infrastructures)
https://as24904.kwaoo.net/
J'aimerais savoir où, vous avez vu ça.
2. Quelqu'un utilise un modem fibre acheté dans le commerce ? Pas de souci ?
Je ne comprends pas cette question. Modem Fibre ?
Cordialement
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Merci pour votre réponse
Salut,Très bizarre cette question
Je ne considère pas ma question bizarre mais je conçois que, si vous n’avez pas de problème, cela vous surprenne.
, le réseaux K-NET est de très bonnes qualités. Aucun souci de bridage ou autre saturation en 3 ans. Les seuls problèmes , c'est 95 % ça vient de OI(Opérateur d'infrastructures)
https://as24904.kwaoo.net/
Merci, tant mieux, mais je ne sais pas interpréter le schéma.
J'aimerais savoir où, vous avez vu ça.
J’ai surf sur quelques forums.
Je ne comprends pas cette question. Modem Fibre ?
En appelant le service client, ce dernier m’a dit qu’avec l’offre Pulse je peux ne pas prendre le décodeur, ni la box. J’en ai déduis que je pouvais acheter un « Modem Fibre ».
KS
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en fait c'est un routeur qu'il faut acheter.
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Ah oui ? Ça tombe bien car un Synology RT1900ac.
Il ne faut pas un "boitier" pour le relier le câble fibre au routeur ?
Mer ci
KS
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Il ne faut pas un "boitier" pour le relier le câble fibre au routeur ?
Le boitier, ça s'appelle un ONT, il est fourni à l'installation de la fibre par OI.
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De mieux en mieux ;D
Est-ce que le paramétrage est compliqué ? J'ai acheté ce routeur pour a performance en WiFi & son interface "user friendly" ?
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Est-ce que le paramétrage est compliqué ? J'ai acheté ce routeur pour a performance en WiFi & son interface "user friendly" ?
Logiquement donner juste l'adresse mac du routeur au support.
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Ok, encore merci
Questions :
1. A quoi correspondent les frais de mise en service ?
2. Je ne suis pas certains de bien comprendre comment se passe le raccordement. En effet, je suis en maison, si je prends K-Net Fast c'est 98€ pour récupérer le matériel et je me débrouille ou c'est K-Net Zen à 180€ et un technicien vient me raccorder, pas forcement ou je veux ?
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Je viens d'être raccordé, fibre posée vendredi, activation par Covage aujourd'hui. Je récupère la box demain.
Le principe est le suivant, l'OI (ou plutôt un sous-traitant de l'OI) vient faire l'installation de la fibre, pose le PTO et branche l'ONT. Puis s'en va.
Une fois que l'OI a validé l'installation (moi çà s'est fait en 1 jour ouvrable environs), çà envoie l'info à Knet qui propose alors les 2 options Fast ou Zen.
Fast on reçoit la matériel et on se débrouille avec.
Zen un prestataire informatique vient faire l'installation du matériel.
La décision de la position du matériel se fait lors de l'installation de la fibre et du choix de l'emplacement du PTO.
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et choisis bien l'emplacement du pto car apres c'est foutu !
pour l'offre zen, le tech vient avec la box, branche la prise de courant, branche l'ont au routeur, verifie l'acces et c'est tout ...
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Oui, c'est le truc crucial, j'habite Paris, l'arrivée était au mauvais endroit, je l'ai fait déplacer par le prestataire de Free derrière ma TV, mais pour la maison, j'ai peur que ce soit dans la cave du coup va falloir percer...
On paye une fois le service fonctionnel ? Je demande ça car c'est le technicien qui pourra me dire si c'est jouable.
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Le prestataire de l'OI ne fera pas de trous dans la maison. S'il faut en faire, ce doit être prévu avant.
Pour la facture, je suppose pas de facturation si échec installation fibre. A vérifier.
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Le service client m'a dit que j'avais une tolérance de 10m de câble par rapport à l'arrivée, trous compris, mais seul l'installateur le confirmera.
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Le prestataire de l'OI ne fera pas de trous dans la maison. S'il faut en faire, ce doit être prévu avant.
Chez moi il percé la dalle ...
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:o
Purée, il n'a pas peur, s'il perce une gaine, un tuyau d'eau ... il est dans le m####e, vu qu'il n'est pas sensé faire de trou.
(Après je comprends que qu'en il faut juste un trou pour finir l'installation, ce soit frustrant pour le client et pour le technicien ...)
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Non, mais chez moi, tout ce qui est evac / arrivée .... est sous la dalle car c'est un vide sanitaire .
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:o
Purée, il n'a pas peur, s'il perce une gaine, un tuyau d'eau ... il est dans le m####e, vu qu'il n'est pas sensé faire de trou.
(Après je comprends que qu'en il faut juste un trou pour finir l'installation, ce soit frustrant pour le client et pour le technicien ...)
c'est surtout que si il ne termine pas le dossier, ba il est pas payer dessus il est déclarer échec de production.
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pour dire, que chez moi, , c'est quand meme moi qui avait passé la gaine cuivre, donc, je savais
ou ca passait, d'ou ca venait ... ou ca allait !
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pour dire, que chez moi, , c'est quand meme moi qui avait passé la gaine cuivre, donc, je savais
ou ca passait, d'ou ca venait ... ou ca allait !
oui au moins tu c'est ou passe tes tuyaux, moi j'ai fait des production client pour le cuivre, et ben un jour je me suis fait peur le client ne savais pas ou passait son Electricité dans un placo, et du coup j'ai percer juste a coté, et j'ai faillis faire sauter le compteur et moi avec, du coup après je ne perçais plus je laisse le client le faire.
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oh bah ca c'est rien .... un pote a voulu percé son plafond en immeuble pour poser un magnifique lustre.
Lui, il a juste percé le chauffage central de l'immeuble 8)
Ma belle mère m'a dit : " pose moi une tringle au plafond " ... idem chauffage central par le plancher ..
J'ai dis non .. un beauf l'a fait mais pas de pb !
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oh bah ca c'est rien .... un pote a voulu percé son plafond en immeuble pour poser un magnifique lustre.
Lui, il a juste percé le chauffage central de l'immeuble 8)
Ma belle mère m'a dit : " pose moi une tringle au plafond " ... idem chauffage central par le plancher ..
J'ai dis non .. un beauf l'a fait mais pas de pb !
J'avoue !!!