La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique internet K-Net => Discussion démarrée par: rosiere le 09 janvier 2020 à 17:27:25
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Bonjour à tous
Les boitiers pour la fibre sont installés depuis ce matin et je pense activer car ils sont fixe vert.
Donc j’ai voulu brancher la KBOX, j’ai donc branché le rj45 et allumé la box mais le voyant LAN du boitier ne s’allume pas et les voyant de la KBOX au démarrage clignote en boucle sans s’arrêter depuis ce matin. J’ai redémarré la box plusieurs fois j’ai changé de câble rj45 mais cela ne change rien pas de voyant LAN et la box comme si elle restait coinsé sur sa phase de démarrage tous les voyants clignotent en boucle.
J’ai appelé k-net mais ils me disent que c’est normal car je n’ai pas reçu le mail d’activation.
Mais je trouve bizarre que le voyant LAN ne s’allume pas et que la box ne m’affiche pas plutôt en voyant rouge.
Donc si quelqu’un à un avis et peut m’éclairer (pour info je suis dans la manche)
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Bonjour,
Vous avez bien brancher le prise WAN vers votre ONT ?
Cordialement
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Oui tout est branché et j’ai changé 3 fois de câble. Mais comme je disais j’ai l’impression que la box reste bloquée sur sa phase de démarrage, les voyants vert tournent en boucle.
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Bonjour,
C'est très bizarre, dans tous les cas, si vous n'avez pas internet ,vous avez une terre rouge.
Cordialement
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C’est pour ça que je trouve cela bizarre. Les voyants clignotent en permanence et pas de voyant rouge.
Je pense que j’ai récupéré une box en panne avant même d’avoir internet.
J’ai filmé pour bien montré.
https://photos.app.goo.gl/4mxfsk7FZZnffPgF9 (https://photos.app.goo.gl/4mxfsk7FZZnffPgF9)
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Vous pouvez essayer de faire un hardreset manuel
Il faut appuyer au moins 10 sec sur le bouton de reset de la box.
Il me semble qu'au bout de ces 10 secondes, tous les voyants clignotent
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Je viens d’essayer mais je crois que le bouton reset ne répond pas non plus car il n’y a aucun changement les voyant continue leur course.
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Je viens d’essayer mais je crois que le bouton reset ne répond pas non plus car il n’y a aucun changement les voyant continue leur course.
Attention, l'activation peut prendre un peu de temps même si il semble que tout soit correct.
Si demain ça ne fonctionne pas, appelle la hot-line K-net (09 72 350 350 (Du lundi au vendredi : 9h00-19h00 et le samedi : 10h00-18h00)
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Oui j’ai bien compris cela, quand je les ai appelés cette après-midi ils m’ont dit que ce n’était pas la peine d’appeler tant que je n’avais pas reçu leur mail qui peut prendre jusqu’à 72h.
Ce qui m’embête surtout c’est le comportement de la box qui ne me parait pas normal car même si ce n’est pas activé le voyant LAN devrait être allumé et la box avec un voyant rouge.
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Non, c'est possiblement normal.
La configuration de la k-box est poussée lors de la première connexion.
Tant que ce n'est pas fait, la k-box ne fait rien d'autre que d'attendre sa config (connexion minimale coté WAN). Elle ne switch pas le LAN non plus.
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Ok mais si elle ne Switch pas le LAN, comment va t'elle recevoir la config?
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Par son interface wan.
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Oui, mais le port WAN de la box est bien relié au port LAN de l’ont, mais le voyant LAN de l’ont ne s’allume pas donc il n’y a pas de communication entre eux.
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Oui, mais le port WAN de la box est bien relié au port LAN de l’ont, mais le voyant LAN de l’ont ne s’allume pas donc il n’y a pas de communication entre eux.
En effet, ça ne me semble pas normal: tu as vérifié le bon branchement du câble entre l'ONT et la box?
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Une chose que tu peux faire est de brancher l'ONT directement sur la carte réseau de ton PC.
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En effet, ça ne me semble pas normal: tu as vérifié le bon branchement du câble entre l'ONT et la box?
Oui j’ai même essayé plusieurs câbles.
Une chose que tu peux faire est de brancher l'ONT directement sur la carte réseau de ton PC.
Quand je branche l’ont directement au pc le voyant LAN s’allume
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Bon, si ton ONT est activé par Manche Fibre, tu peux avoir internet directement en le raccordant à ton PC sans passer par la box. Il y a une manipe à faire au niveau de la carte réseau mais je ne me rappelle plus.
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J’ai essayé de cloner l’adresse MAC de la box sur ma carte réseau mais cela ne fonctionne pas.
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Bon ça avance, comme je le pensais je viens d’avoir un technicien et donc box HS ils m’en renvoie une la semaine prochaine.
En attendant j’ai cloné l’adresse MAC sur un routeur TP Link que j’avais et ça marche, cependant je plafonne à 125 Mb/s.
Matériel que j’utilise : carte réseau gigabyte, routeur TP-Link tl-wr1043nd gigabyte.
Si quelqu’un à une idée je suis preneur.
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Bon ça avance, comme je le pensais je viens d’avoir un technicien et donc box HS ils m’en renvoie une la semaine prochaine.
En attendant j’ai cloné l’adresse MAC sur un routeur TP Link que j’avais et ça marche, cependant je plafonne à 125 Mb/s.
Matériel que j’utilise : carte réseau gigabyte, routeur TP-Link tl-wr1043nd gigabyte.
Si quelqu’un à une idée je suis preneur.
ça doit être le CPU de ton routeur qui doit être trop faiblard et ne te permets pas donc d'avoir le max de ta connexion.
Pour être sur, tu peux déjà faire un test de débit comme décrit ci-dessous pour en être sur.
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Je viens de faire le test sur 3 de mes pcs mais j’ai le même résultat même en sans échec.
Je sais plus trop où chercher
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Je viens de faire le test sur 3 de mes pcs mais j’ai le même résultat même en sans échec.
Je sais plus trop où chercher
Ton routeur n'est pas capable de router du Gb/s tout simplement...
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Ton routeur n'est pas capable de router du Gb/s tout simplement...
Oui peut être, pourtant c’est un Gb/s, ou il y a peut-être un truc à configurer dedans que ne fais pas, enfin bref.
En tout cas c’est sur ça vient de lui, car je viens de brancher l’ont direct sur le pc, j’ai cloné l’adresse mac sur ma carte réseau et la le graal. Une image pour illustrer
(https://pic.nperf.com/r/3233113015843735-UL4YZWNG.png)
Donc ça fonctionne.
Maintenant, le temps de recevoir la nouvelle box je vais quand même laisser le routeur pour laisser internet dans toute la maison et je verrai après.
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De la config du routeur (QoS, firewall, antiddos, etc...) peut dépendre le débit.
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j'ai beau chercher dans les paramètres du routeur je vois pas pourquoi il ne dépasse pas les 125mb/s
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T'as arrêté tous les services "superflus"?
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Oui j'ai tout coupé mais ça n'a rien changé
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Ben c'est pas un routeur 1G :'(
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Ben si pourtant ça n'ai un.
tl-wr1043nd v1
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Ben si pourtant ça n'ai un.
tl-wr1043nd v1
Les ports Gb/s signifie pas que le routeur peut router 1 Gb/s. Par exemple le routeur de l'offre FLASH possède des ports Gb/s mais ne permet pas de router 1 Gb/s
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C'est confirmed :)
https://www.smallnetbuilder.com/wireless/wireless-reviews/31630-new-to-the-charts-tp-link-tl-wr1043nd-ultimate-wireless-n-gigabit-router?showall=&start=1
Routing throughput running the latest 3.13.4 Build 110429 Rel.36959n firmware and our router test process measured 123 Mbps WAN to LAN, 113 Mbps LAN to WAN and 121 Mbps
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excuse moi mais je comprend pas
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Tu as un 1G en switch lan, mais seulement 125M de Lan à Wan.
Le routage est plus gourmand en ressource que le switch.
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ah ok, mais j'ai pas moyen de branché autrement?
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Ben non.
Tu switchs ton lan à 1G (PC-PC sur le lan potentiellement à 1G).
Mais pas avec les autres réseaux (internet), seulement 125M...
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ouais ok :'(
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ça doit quand même permettre de patienter l'arrivée d'une K-box fonctionnelle :P ;)
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oui tout à fait.
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Bon je viens donner des nouvelles.
Donc nouvelle box reçue ce matin, déballage impec, je débranche mon routeur prépare la nouvelle box, j’appelle k-net pour changer l’adresse MAC, j’allume la box et super ça marche et débit impec tout va bien.
Mais voilà, ouais il y a toujours un mais, 20 minutes plus tard plus internet je vais voir le matos, LAN PTO éteint et la box qui refait la dance de la chenille. Re-appel au service technique, bilan BOX re HS,
Donc ils m’en renvoient une autre.
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Re-appel au service technique, bilan BOX re HS,
Donc ils m’en renvoient une autre.
Franchement, c'est très bizarre. Comment vous branchez votre BOX ?
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Il n’y a pas 50 façons de la branché PTO au WAN.
Le technicien ma dit qu’il en avait beaucoup en ce moment, elle reste bloquée en phase de démarrage.
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Il n’y a pas 50 façons de la branché PTO au WAN.
Je parle pour la prise électrique. Une mauvaise série ?
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Je parle pour la prise électrique.
Il y a une façon spéciale pour brancher une prise ?
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Je parle pour la prise électrique. Une mauvaise série ?
De toute façon, en imaginant que rosiere soit en début de distribution avec un gros 240V, la box devrait encaisser... Y'a un souci chez Icotera... J'ai eu le même souci au tout début: la V1 que j'avais reçu était HS, la seconde fonctionne toujours à l'heure actuelle.
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Je viens de voir sur le forum de k-net quelqu’un à apparemment le même problème il en ai à sa troisième box.
https://forum.caps.services/index.php/topic,7468.0.html (https://forum.caps.services/index.php/topic,7468.0.html)
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Oui, ça fait Noël à retardement toutes ces boxs qui clignotent!
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Doivent pas être vérifiées à Amiens :-X
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Doivent pas être vérifiées à Amiens :-X
Je parierais plutôt qu'elles sont toutes neuves et que c'est une série qui va retourner chez Icotera...
Si même un matériel neuf n'est pas fichu d'être livré fonctionnel, ça donne une bonne idées du monde merdique que le libéralisme promet...
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Non ce n’est pas du matériel neuf car derrière il y a une étiquette de colle ou il est marqué vérifier en plus la première box que j’ai reçu avait des griffures derrière comme si elle avait été accrochée et la deuxième elle à encore des crottes de mouche derrière.
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A renvoyer à Amiens dans ce cas! :'(
Ceci dit, il y a peut être un soucis électrique chez vous, parce que deux boxs coup sur coup, c'est quand même pas de bol!
La distribution électrique chez vous mériterait un petit monitoring pour voir s'il n'y a pas des pointes de tension un peu trop fortes...
Pas d'autres d'ennuis électrique que les boxs?
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Cela fait 20 ans que j’habite ma maison au milieu d’un village, donc s’il y avait des pics de tension avec des appareils qui grille on en aurait déjà entendu parler.
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Le manque de bol se confirme. :'(
Il peut y avoir des réorganisations de la distribution électrique (construction neuves aux alentours ou au contraire désertification?) qui peuvent impacter.
C'est bien pour cela que les onduleurs existent et sont parfois nécessaires dans le cas d'alimentations un peu chahutées.
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Le manque de bol se confirme. :'(
Il peut y avoir des réorganisations de la distribution électrique (construction neuves aux alentours ou au contraire désertification?) qui peuvent impacter.
C'est bien pour cela que les onduleurs existent et sont parfois nécessaires dans le cas d'alimentations un peu chahutées.
Faut pas déconner! Si l'alim de l'Icotera ne tient pas entre 210/250V c'est que c'est de la merde et c'est tout.
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Faut pas déconner! Si l'alim de l'Icotera ne tient pas entre 210/250V c'est que c'est de la merde et c'est tout.
Bien possible.
C'est ce qu'on peut dire en général du matos "moderne".
Après, il peut y avoir un concours de circonstance qui fait qu'on a une alim faiblarde sur un réseau un peu dur...
Au boulot, j'ai des alims de labo vendue pour 20V 40A qui sont d'une légèreté désarmante...Mais où est la poubelle? :'(
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Je viens de mesurer la tension à la sorti du disjoncteur EDF 234v
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Pour être CE un équipement doit pouvoir fonctionner en continu sur la tension secteur +- je ne sais plus combien de % et doit pouvoir supporter des surtensions de courte durée de je ne sais plus quelle valeur sans destruction mais avec acceptation d'un défaut (reboot, ...).
cf EN61000-4-11
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Oui, mais rosière a pas de bol... :'(
234V au moment de la mesure : c'est standard.
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Pour être CE un équipement doit pouvoir fonctionner en continu sur la tension secteur +- je ne sais plus combien de % et doit pouvoir supporter des surtensions de courte durée de je ne sais plus quelle valeur sans destruction mais avec acceptation d'un défaut (reboot, ...).
cf EN61000-4-11
+/- 10% en tension et +/- 1 % en fréquence