Auteur Sujet: Travaux infrastructures 91  (Lu 5217 fois)

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st5ked

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Travaux infrastructures 91
« le: 16 août 2022 à 17:20:20 »
Connexion Ok quelques minutes par heure depuis dimanche matin 14/08 sur Ballainvilliers.

L'agence d'Epinay annonce ,en vitrine ,des travaux d'infrastructures entre le 28 Juillet et le 2 septembre pouvant provoquer des coupures de quelques minutes à quelques heures sur l'Infra K-net (reprise de covage par altitude, elle même dans le giron de SFR)
Il va falloir patienter ou aller voir ailleurs (où?).
Adieu TV ,télétravail 😡, Netflix,Prime vidéo, Deezer, TV, Jeux coop (abonnements que l'on va quand-même payer)jusqu'à la rentrée des classes.
Merci à k-net de ne pas avoir prévenu ses abonnés....

Nico

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« Réponse #1 le: 16 août 2022 à 19:04:20 »
(reprise de covage par altitude, elle même dans le giron de SFR)
Soyons précis, ici l'infrastructure "Tutor Europe'Essonne" dont tu dépends a été racheté par Altitude Infrastructures.

Krougher

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« Réponse #2 le: 16 août 2022 à 21:08:18 »
Perso j'ai appelé et j'ai demandé un geste commercial car il est hors de question d accepter de payer pour une qualité pareil depuis le 26 juillet, c'est abyssal comme qualité de communication, comme d'hab.

Coucouyou

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« Réponse #3 le: 17 août 2022 à 00:22:09 »
Par contre je ne comprends pas pourquoi les autres FAI alternatifs (Kiwi, Videofutur, etc.) ne semblent pas affectés par le changement d’OI.

Ils n’utilisent pas l’ex réseau Covage ?

Nico

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« Réponse #4 le: 17 août 2022 à 07:47:03 »
Si. Après ont-ils les équipes pour accompagner les migrations côté OI sans effet de bord ?

Haza

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« Réponse #5 le: 17 août 2022 à 09:54:17 »
Et également le fait que les coupures interviennent 24h sur 24.
Ils travaillent non stop ?

Coucouyou

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« Réponse #6 le: 17 août 2022 à 12:29:39 »
J’ai pu parler au support ce matin.

Donc travaux de « réhabilitation des PM » et de « maintenance » de l’OI durant tout le mois d’août.

Pas d’améliorations prévues avant début Septembre.

 :(

Vatoo

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« Réponse #7 le: 17 août 2022 à 13:53:50 »
J’ai pu parler au support ce matin.

Donc travaux de « réhabilitation des PM » et de « maintenance » de l’OI durant tout le mois d’août.

Pas d’améliorations prévues avant début Septembre.

 :(

Aucune référence à leur non-communication concernant cette maintenance planifiée auprès de leurs clients ?

On touche vraiment le fond avec K-Net !

Indalar

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« Réponse #8 le: 18 août 2022 à 11:05:07 »
J'ai un techos covage qui vient de partir de chez moi, très gentil le gars il a vérifié le signal fibre et c'était à balle visiblement d'après son boitier.

Il nous a changé le RJ45 entre l'ont et la box. Mais au speedtest on a toujours un lag étrange sur l'upload... testé sur deux PC différents, connectés via 2 RJ45 différents.

Ceci mis à part, impossible de savoir si ce qu'il a fait a eu un impact (dans un sens comme dans l'autre). Les coupures étant aléatoires... va falloir attendre. Il a laissé son numéro pour qu'on le recontacte si ca coupe à nouveau dans la journée.

Je lui ai montré les boitiers sur les poteaux dans la rue, les jarretières dégueulent... t'as des fibres qui volent au vent... c'est crado.

Coucouyou

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« Réponse #9 le: 18 août 2022 à 17:16:05 »
Et également le fait que les coupures interviennent 24h sur 24.
Ils travaillent non stop ?

C’est aussi ce que j’ai fait remarquer au tech Knet

Je lui ai demandé si les mecs bossaient toutes les nuits. Ça me semblait un peu gros mais bon, pourquoi pas…

st5ked

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« Réponse #10 le: 20 août 2022 à 07:57:11 »
Une catastrophe et ras le bol. >:( :'( :-X
Ce matin , plus d'accès à la messagerie k-net malgré l'accès restreint avec le partage de mon abonnement téléphonique.
Galère en téletravail , pour toutes les actions administratives en cette période de recherche de logement étudiant pour la rentrée du 1er septembre .
Aucune communication de k-net et j'imagine que le prélèvement de 40 Euros aura malgré tout lieu à la fin du mois ! (sans compter les abos netflix et compagnie...)

J'ai fait confiance depuis 2016 mais cela dépasse aujourd'hui les bornes.
Quelqu'un sur Ballainvilliers a t'il demandé une migration vers red by SFR ? Rencontrent -ils les mêmes problèmes  de connexion ?
Combien de temps cela prend-il ?

thedark

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Travaux infrastructures 91
« Réponse #11 le: 20 août 2022 à 08:08:21 »
Quelqu'un sur Ballainvilliers a t'il demandé une migration vers red by SFR ?
Si tu vas chez RED mp moi ;)

Combien de temps cela prend-il ?
En moyenne un RDV tech c'est 5 jours.