La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique internet K-Net => Discussion démarrée par: askalive le 24 mai 2024 à 08:34:08
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Bonjour à tous. La diode téléphone est rouge depuis hier (après-midi ?). Suis-je le seul ?
Merci et bonne journée à tous !
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Bonjour,
Je n'ai pas d'appel entrant sur le fixe.
Pfff... :-\
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Bon, comme je n'utilise pas la téléphonie, je ne suis pas trop impacté, mais bon... J'espère que pour ceux qui en ont besoin, cela sera vite résolu.
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phone-data.caps.services [178.250.209.48]
phone-regclient-02r.kwaoo.net [178.250.209.57]
sont inaccessibles depuis chez moi. Je ne sais pas depuis quand, je ne les surveillais plus.
phone.kwaoo.net n'est plus dans le DNS K-net.
smokeping.k-net.fr [178.250.209.8] n'est plus up non plus depuis le 220 mai 2024.
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téléphonie effectivement hs...
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Ouais, lassant.
Icône rouge sur la box.
Allo K-net ? ::)
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même leur tel ne répond plus... sa craint !
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Comme d'habitude !
Le tel du support est sur l'infra k-net donc quand ça merde...
Peut-être qu'ils sont en train de transférer toute la téléphonie chez OVH?
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Comme d'habitude !
Le tel du support est sur l'infra k-net donc quand ça merde...
Peut-être qu'ils sont en train de transférer toute la téléphonie chez OVH?
Il leur faut plusieurs jours pour ça ?
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Il leur faut plusieurs jours pour ça ?
Je n'ai connu qu'une seule panne de téléphone chez K-Net, de Noël 21 à juin 22 quand je suis parti :(
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Il leur faut plusieurs jours pour ça ?
C'est surtout qu'une bascule ça se prépare en amont, pour être transparent chez les clients ...
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La transparence chez K-net n'est plus trop d'actualité.
Que ce soit d'un point de vu technique ou financier. ::)
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Tout est fait à la papa :-\
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Tout est fait à la papa :-\
C'est un peu insultant pour les papas ...
Plus sérieusement, pour quiconque gère des "changements" selon des bonnes pratiques ITSM, cette interruption de service téléphonique après celle du déplacement de l'espace client est complètement incompréhensible. Et comme K-Net n'explique pas :(
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Ouais, en tant que Papa, du temps où tout le monde n'avait pas de connexion sur son tel, c'aurait été la guerre à la maison si j'avais géré comme ça. ;)
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Anyway, c'est revenu.
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Bah chez moi ce n'est pas revenu ;-)
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Revenu sur Covage74.
Ma box donne voip.k-net.fr comme point SIP.
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voip.k-net.fr est toujours sur le réseau de K-Net (à SGP ?), l'interruption n'était pas liée à un "déménagement".
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D'après les données RIPE, oui.
https://apps.db.ripe.net/db-web-ui/query?searchtext=178.250.209.71
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voip.k-net.fr est toujours sur le réseau de K-Net (à SGP ?), l'interruption n'était pas liée à un "déménagement".
Oui, si un renvoie se fait, il passe par une machine chez K-net à SGP.
tracert voip.k-net.fr
Détermination de l’itinéraire vers sip-balancer.k-net.fr [178.250.209.71]
avec un maximum de 30 sauts :
1 2 ms 3 ms 3 ms k-box.home [192.168.1.1]
2 4 ms 4 ms 4 ms labalme.covage [10.2.0.178]
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 14 ms 13 ms 13 ms k-net.covage [10.2.0.5]
5 78 ms 14 ms 14 ms 172.16.120.97
6 58 ms 143 ms 85 ms 172.16.101.12
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 28 ms 57 ms 25 ms 172.16.120.81
10 23 ms 23 ms 23 ms 172.16.120.45
11 23 ms 23 ms 23 ms 178.250.209.71
Itinéraire déterminé.
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Chez K-net, c'est pas parce que l’icône du téléphone sur la box est verte que le téléphone marche! :( :'(
La box a bien l’icône téléphone verte mais aucun appel, ni entrant, ni sortant!!! ::)
Sonne "Occupé" dans les deux sens et c'est ce que dit le journal d'appel en émission (rien en réception évidement!)
Démarré Source Destination Durée Statut Codec Dir Gigue max Pqts. Perdus Type
2024-05-27 07:51:23 04xxxxxxx 06xxxxxx 7 s Busy N/A Emission N/A N/A Voice
Je parie donc pour une redirection du téléphone vers OVH?, redirection qui a merdée?
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Je ne sais pas où en est la téléphonie mais le smokeping de K-net est revenu.
Merci pour cette transparence.
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Bonjour ! Diode verte de retour mais je ne peut pas tester car je n'ai plus de téléphone fixe.
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La téléphonie remarche en entrée et en sortie.