La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => K-Net Espace technique internet K-Net => Discussion démarrée par: Zefir le 06 janvier 2024 à 15:58:52

Titre: Sites inaccessibles
Posté par: Zefir le 06 janvier 2024 à 15:58:52
Bonjour,

Depuis hier certains sites sont inaccessible lorsque je suis sur mon réseaux Knet alors que lorsque je passe sur le partage de connexion de mon téléphone je n'ai aucun problème d'accès ... j'ai tenté de mettre les DNS Google (puis flushdns), vidé le cache de mes navigateurs c'est pareil.

De plus regardant le TV via Molotov, la qualité pixellise, Twitch quasiment impossible à regarder sans coupure et de nombreuses pertes de paquets en pingant de sites comme google, avant cela je n'avais aucun problème.

Je viens de faire un test débit je suis à 950 Mb/s en reception donc ca ne viens pas de la.

Secteur 77 / covage.

Certains sont dans le meme cas ou sauraient me dire si il y a un problème qqpart ?

Merci
Titre: Sites inaccessibles
Posté par: Steph le 06 janvier 2024 à 16:37:51
Bonjour,
J'ai vu passer cela :
https://lafibre.info/k-net-internet/dhcp-hs/msg1049607/#msg1049607
https://lafibre.info/k-net-internet/dhcp-hs/msg1049709/#msg1049709

Vu que l'OI XPFibre est commun, c'est peut-être lié.
Titre: Sites inaccessibles
Posté par: Zefir le 06 janvier 2024 à 16:45:29
Merci Steph, j'ai effectivement lu ce thread mais visiblement ceux qui sont impactés ont des voyants rouge sur leur box, ce qui n'est pas mon cas, voila pourquoi j'ai ouvert un autre sujet, et les différents redémarrages n'ont rien résolus.
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Posté par: astrogot le 06 janvier 2024 à 20:20:53
Bonsoir,

Même constat avec BLNT : Youtube, Twitter, Linkedin très lents par exemple. Pas  de problème sur d'autre site, comme Wikipedia par exemple.
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Posté par: Eldarion le 07 janvier 2024 à 02:11:06
Même problème ici depuis vendredi et dans le 77 également. Certains sites fonctionnent bien et d'autres sont très lents voire timeout de temps en temps. J'avais testé le débit et il était bon aussi, par contre j'avais des pics de latences qui ont disparus depuis. Je viens de faire quelques tests de ping sur Google, Reddit, Clubic, Wikipedia FR et j'ai eu entre 5 et 10% de pertes de paquets sur les quatre.
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Posté par: askalive le 07 janvier 2024 à 10:49:23
Hello ! Idem pour nous. à Tournan (77) aussi. Depuis vendredi soir. Lenteur, connexion impossible a certain site et streaming qui bloque régulièrement. Niveau pertes de paquets je suis a 51% de pertes.  >:(
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Posté par: Zefir le 07 janvier 2024 à 12:16:05
N'hésitez pas à contacter le support pour ouvrir un ticket demain.

Ce qui est bizarre c'est que les tests de debits sont excellents, mais par contre lorsque je veux download un fichier la vitesse est catastrophique...
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Posté par: askalive le 07 janvier 2024 à 12:53:26
Idem test débit excellent. Téléchargement catastrophique. j'appelle le SAV K-Net demain à la première heure !
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Posté par: gdlf42 le 07 janvier 2024 à 12:58:53
Bonjour à tous,

depuis deux jours, j'ai le même problème.

Chez moi (NRO Jonquières 34), ma supervision (oracle cloud vps) ne detecte rien, mais j'ai des pertes de paquets sur CERTAINS site: meteociel, imap free par exemple.
Impossible de télécharger quoi que se soit depuis github (10Ko/s), mais d'autres sites aucun problème.
Chez mes parents (NRO Gignac 34), la supervision montre des partes de paquets en permanence.

Le ping ne monte pas, donc je ne pense pas qu'il y ait saturation. Je pencherais pour un switch avec un port d'un LAG qui a des problèmes quelque part (probablement chez XPFibre) ...
 
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Posté par: Steph le 07 janvier 2024 à 15:57:48
Les routeurs XPFibre du 34, 91 et 77 sont OK. Pas de saturation à priori.
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Posté par: Nh3xus le 07 janvier 2024 à 16:08:22
Saturation du transit Cogent ?
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Posté par: Krikroff77 le 07 janvier 2024 à 17:22:00
Idem depuis 2 jours, après 2 coupures successives, maintenant test débit parfait en UP mais divisé par 2 environ en Down, mais qui devrait rester suffisant pour les activités quotidiennes, le problème est un téléchargement aléatoire et catastrophique, les accès web idem d’un site à l’autre… 🥲
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Posté par: askalive le 08 janvier 2024 à 10:25:45
Héllo ! Les soucis semblent avoir été résolu depuis quelques minutes. Plus de lenteur. Les Streams refonctionnent bien et plus de pertes de paquets.
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Posté par: Krikroff77 le 08 janvier 2024 à 12:27:06
Je confirme idem pour moi depuis 10h environ
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Posté par: Steph le 08 janvier 2024 à 12:36:47
Saturation du transit Cogent ?
Peu probable du coté de K-net.  Possible coté XP-Fibre car BLNT du 34 est touché aussi!
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Posté par: gdlf42 le 08 janvier 2024 à 13:01:00
Je confirme aussi, retour à la normale depuis 10h sur les 2 liens que je supervise.
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Posté par: Zefir le 08 janvier 2024 à 17:07:07
Idem tout semble correct maintenant.