La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique internet K-Net => Discussion démarrée par: litroma le 26 juin 2022 à 10:25:35

Titre: plus d'internet St-Fargeau Ponthierry (77, réseau covage)
Posté par: litroma le 26 juin 2022 à 10:25:35

Bonjour à tous,

Je n'ai plus internet
Sur le gigapoint tous les voyants sont verts fixes

Des infos?
Je n'arrive pas à joindre le support knet.
Pas sûr d'avoir le bon tel 0972 350 350, on me dit correspondant injoigniable..?
Impossible de me connecter au site support knet
Tous les site web knet sont innacessibles!!

Knet existe encore????

Merci d'avance

Titre: plus d'internet St-Fargeau Ponthierry (77, réseau covage)
Posté par: Coucouyou le 26 juin 2022 à 10:56:59

Hello.

Pour le support, nous sommes dimanche donc c’est « normal » qu’il soit injoignable 😬

Sinon il semble qu’il s’agisse d’un problème global. C’est déjà arrivé il y a 1 mois environ. Il faut malheureusement être patient.

La dernière fois, c’est tombé samedi soir et c’est revenu dimanche soir.

Affaire à suivre donc.

Titre: plus d'internet St-Fargeau Ponthierry (77, réseau covage)
Posté par: litroma le 26 juin 2022 à 11:08:39

Merci pour la réponse
Effectivement pas de support le dimanche.

Et bien j'espère que cela ne va pas durer très longtemps...

Effectivement c'est déjà arrivé il y a peu, mais il n'y a jamais de communication de knet, même pas un post-mortem pour expliquer...

Bonne journée