La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique internet K-Net => Discussion démarrée par: Olivier68 le 26 mai 2022 à 18:12:28
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Bonjour à tous. Qui utilise son propre routeur ? Car j’ai plus de connexion depuis une semaine et du coter fibre tout est ok et d’après K-net chez eux aussi.. ça marchait très bien jusqu’à jeudi dernier… ont il changer niveau configuration ?
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Routeur perso, pas de problème…
Mais vous êtes sur quel département ? quel OI ? Routeur perso ?
Vous n'avez plus de syncro (plus d'IP publique), ou plus de DNS ?
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Bonjour merci pour la réponse.
Département 68 (Altitude). Routeur UniFi (UDM Pro) a toujours bien fonctionné avec K-Net. Effectivement il n’arrive plus à récupérer l’adresse IP public. J’ai test mon routeur chez quelqu’un d’autre mais direct depuis l’a box et j’ai internet donc pas de soucis au niveau matériel.
Cordialement
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Perte de la relation MAC/IP au niveau du serveur DHCP ou du relais de l'OI (ACL).
Donc demandez à K-Net (ou FB sur Twitter) de vérifier cela ou pour aller plus vite à changer d'IP (radical mais peut éviter un ping/pong FAI OI)
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Merci pour la réponse. Il reste que cette possibilité effectivement. J’ai contacter Mr FB par mail. J’essaie de contacter le ST demain. Je vous tien au courant
Belle soirée
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Merci pour la réponse. Il reste que cette possibilité effectivement. J’ai contacter Mr FB par mail. J’essaie de contacter le ST demain. Je vous tien au courant
Belle soirée
Pour FB, essayez Twitter, sa boîte mail est pleine…
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Il sera très peu disponible, maintenant qu'il s'est vraiment lancé en politique (candidat aux législatives).
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Il sera très peu disponible, maintenant qu'il s'est vraiment lancé en politique (candidat aux législatives).
On peut prendre les paris sur le fait que le 12 juin au soir, il redeviendra "disponible" :
candidat du "Parti Pirate" contre la députée sortante, au milieu de 12 candidats dans cette circonscription, il n'aura pas les voix de 12,5 % des inscrits lui permettant de rester au second tour.
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J’ai recontacté le ST a l’instant ils remontent mon dossier aux ingénieurs 😏
Hâte de voir ça.
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Bonjour
J’ai toujours pas de connexion depuis plus de deux semaines. Pour Knet tout est ok chez eux pareil pour Altitude… ONt changer mais toujours pas moyen de récupérer l’adresse publique. En static c’est pareil. Mon modem restorer deux fois. Fonctionne parfaitement sur un autre réseau. Je songe à changer de fai.. Incroyable que personne trouve le soucis.
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Problème similaire de mon coter.
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Problème similaire de mon coter.
Tu en es où avec le support ? Moi au début ils ont trouvé une erreur de radius qui a été apparemment corrigé mais depuis ils trouvent rien
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Hello,
Depuis 4h20 cette nuit, plus de connexion.
Je suis sur routeur perso mais j’ai aussi rebranche la KBox que je n’ai pas encore pu renvoyer et c’est pareil. Ma box clignote rouge.
Le routeur perso m’indique un problème de DHCP avec le FAI
Il parvient à récupérer l’IP mais à partir de là, pas d’internet…
Mon voisin chez Knet avec la box n’a pas de soucis.
Une idée ?
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Bonjour,
chez moi a Vire-normandie, plus de connexion ce matin, PTO et ONT ok, message laconique de mon routeur :
Le serveur DHCP de votre fournisseur d'accès semble ne pas fonctionner correctement.
Je sens que ce sera ainsi jusqu’à mardi au bas mot..en attendant merci la 4-5g.
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Tu en es où avec le support ?
Null par, je les ai pas appeller il était tard lorsque c'est arriver. D'apres https://lafibre.info/somme/ftth-dans-un-village-2500-habitants/msg953498/#msg953498 c'est probablement tout le monde sur Covage80.
ils ont trouvé une erreur de radius
Intérréssant.
mais depuis ils trouvent rien
C'est toujours HS içi. Quelle galére, n'enpeche depuis 2019, ont ne sais pas ce qu'il se passe, ont sais pas si c'est covage, du matos en rad, du manque de personelle, des malwares, des problémes légale ou encore du sabotage par la concurence, la transparance coter marketing est vraiment absent.
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En cherchant un peut j'ai trouver cette article. https://www.usine-digitale.fr/article/fibre-optique-face-aux-pannes-et-aux-malfacons-la-filiere-promet-un-grand-plan-d-action-qualite.N2011727
J'avais un doute que c'était due travaille de sous traitance bacler, maintenans ont a confirmation.
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Tu en es où avec le support ?
Je viens juste d'envoyer un courrier electronique. je tient au courant.
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Hello,
Depuis 4h20 cette nuit, plus de connexion.
Je suis sur routeur perso mais j’ai aussi rebranche la KBox que je n’ai pas encore pu renvoyer et c’est pareil. Ma box clignote rouge.
Le routeur perso m’indique un problème de DHCP avec le FAI
Il parvient à récupérer l’IP mais à partir de là, pas d’internet…
Mon voisin chez Knet avec la box n’a pas de soucis.
Une idée ?
Essais de passer en manuel et mets les dns Google
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Essais de passer en manuel et mets les dns Google
Après test pas de changement en fait… toujours pas d’internet.
C’est curieux car le routeur semble réussir à récupérer l’IP mais pas de connexion …
Quand je regarde dans le routeur en local, tout semble normal. Mais je n’ai pas internet et le routeur (ou la box, j’ai testé avec les 2) clignote rouge. ONT tout vert.
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Après test pas de changement en fait… toujours pas d’internet.
C’est curieux car le routeur semble réussir à récupérer l’IP mais pas de connexion …
Quand je regarde dans le routeur en local, tout semble normal. Mais je n’ai pas internet et le routeur (ou la box, j’ai testé avec les 2) clignote rouge. ONT tout vert.
Tu as redémarré l’ont ?
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Tu as redémarré l’ont ?
Oui. J’ai tout reboot après le changement de dns. Routeur, ont, switch
Pas de changement, connexion toujours down et ONT toujours ok.
Routeur toujours rouge clignotant.
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Oui. J’ai tout reboot après le changement de dns. Routeur, ont, switch
Pas de changement, connexion toujours down et ONT toujours ok.
Routeur toujours rouge clignotant.
IP fixe tu as essayé?
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J’avais un doute la dessus. Je dois mettre mon ip wan en ip fixe ?
La passerelle et le masque je touche pas ?
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J’avais un doute la dessus. Je dois mettre mon ip wan en ip fixe ?
La passerelle et le masque je touche pas ?
La passerelle c’est ton ip x.x.x.254 masque 255.255.255.0
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La passerelle c’est pas l ip LAN du routeur ?
J’ai l’IP lan du routeur qui ressemble à un truc genre 192.168.0.1 et j’ai l’ip wan, cette fournie par KNet.
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La passerelle c’est pas l ip LAN du routeur ?
J’ai l’IP lan du routeur qui ressemble à un truc genre 192.168.0.1 et j’ai l’ip wan, cette fournie par KNet.
Non c’est bien public. 192.xxx c’est local ce que t’es appareil vont avoir.
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Ok merci.
Je viens de tester en ip statique avec dns Google + reboot de tout et aucun changement.
Merci pour tes efforts et ton aide malgré tout :(
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Support téléphonique off ce jour.
On va devoir attendre demain…
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Support téléphonique off ce jour.
On va devoir attendre demain…
ça ne s'arrange pas chez k-net ' zéro comm, pas d'astreinte tech '...mon forfait 4-5g ne supportera pas tout le mois avec ma téléalarme, vu mes gros soucis de santé.....
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De même ici. Je suis dans le 76 mais à la limite du 80 et nous sommes sur le réseau COVAGE 80 (un accord entre les 3 petites villes locales dont une fait partie du 80).
J'ai passé un bon moment de mon dimanche à essayer de dépanner la chose mais sans succès. Visiblement, j'aurais du garder mon temps à faire des choses plus constructif...
Qu'il y ait un incident, soit, mais pas d'astreinte technique pour dépanner ça soir et weekend... C'est tout de même un peu limite.
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Qu'il y ait un incident, soit, mais pas d'astreinte technique pour dépanner ça soir et weekend... C'est tout de même un peu limite.
Vive la sous traitance, ont peut remercier covage pour leur "prestation".
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ça ne s'arrange pas chez k-net ' zéro comm, pas d'astreinte tech '...mon forfait 4-5g ne supportera pas tout le mois avec ma téléalarme, vu mes gros soucis de santé.....
C'est plutôt le réseaux fibre en générale qui s'arrange pas, apparent la qualité du déploiement est désastreux.
https://www.usine-digitale.fr/article/fibre-optique-face-aux-pannes-et-aux-malfacons-la-filiere-promet-un-grand-plan-d-action-qualite.N2011727
Honnêtement le pire que j'ai vue en entretient ça reste SFR, j'ai vue des buissons pousser dans certain dslam dédier tellement les équipes entretiennent leur infras X) mais bon c'était il y a dix ans peut être que ça a changer.
Les seul infras qui sont vraiment correctement entretenue sont celle qui sont considérer vitale pour le gouvernement et les amende de dix a vingt milles euros pleuve si il y a déconnections.
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https://lafibre.info/k-net-incident/probleme-synchronisation-routeur/msg953783/#msg953783
ça touche aussi videofutur donc encore Covage ..
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https://aide.lafibrevideofutur.fr/hc/fr/community/posts/5931778824850-IG-en-cours-sur-Corbeil confirmed
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Appréciable cette comm de Videofutur.
Ça ne résout pas le problème mais au moins, ça rassure.
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Oui, c'est assez triste pour K-net de voir que VF ou Coriolis font mieux qu'eux en communication.
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Appréciable cette comm de Videofutur.
Ça ne résout pas le problème mais au moins, ça rassure.
En effet, faut vraiment qu'ils trouvent quelqu'un chez k-net pour la communication.
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Y'a du monde à la com' chez K-Net.
Mais il paraît qu'ils ont interdiction de communiquer depuis plusieurs mois...
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Y'a du monde à la com' chez K-Net.
Mais il paraît qu'ils ont interdiction de communiquer depuis plusieurs mois...
Et du coup, en quoi consiste leur journée type depuis plusieurs mois ? :o
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Et du coup, en quoi consiste leur journée type depuis plusieurs mois ? :o
Graisser la bande magnétique du répondeur je suppose...
Comme mon tel ne fonctionne plus depuis Noël c'est pas moi, comme beaucoup d'autres dans le même cas, qui risque de l'user le répondeur.
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balaize comme com!
y z ont pas peur?...
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balaize comme com!
y z ont pas peur?...
Ils devraient.
Il y a quoi comme petits fournisseurs qui te laissent utiliser ton matos ?
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Ils devraient.
Il y a quoi comme petits fournisseurs qui te laissent utiliser ton matos ?
https://milkywan.fr/services/ftth/
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https://milkywan.fr/services/ftth/
Merci, je vais regarder ça sérieusement si ça ne décoince pas plus vite chez k-net.
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Ça vient juste de revenir chez moi
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Ça vient juste de revenir chez moi
idem.
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Connection revenue depuis environ 23h00 (lundi 6 juin).
Je suis content :)
Dommage que l'on ne sait pas exactement ce qui sais passer.
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Bonjour, pas de signal fibre sur ONT à SGP 01630 depuis hier 12h15... tout est down... je cherche à savoir si problème individuel ou collectif !? si qqun a des infos, merci par avance.
Ce matin file d'attente > 20 sur support technique K-net.... :-[ aucune info pour le moment sur cette absence de signal fibre... ça sent pas bon pour le télétravail cette semaine.... :-[ :-[ :-[
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Bonjour, pas de signal fibre sur ONT à SGP 01630 depuis hier 12h15... tout est down... je cherche à savoir si problème individuel ou collectif !? si qqun a des infos, merci par avance.
Ce matin file d'attente > 20 sur support technique K-net.... :-[ aucune info pour le moment sur cette absence de signal fibre... ça sent pas bon pour le télétravail cette semaine.... :-[ :-[ :-[
Et les voyants sont aux vert ?
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Perte de connexion a 00h30 le mardi 14 juin a Vignacourt, les voyants sont toujours au verts.
Encore une fois je passe par le réseau mobile via Tor pour poster.
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La connexion est revenue a Vignacourt, a quelle heure je ne saurer le dire je viens seulement de vérifier et il est 03H05.
Merci a celle ou ceux responsable de la remise en marche :)
Prenez soin de vous.
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Rebelote. A nouveau déco ce matin avec tous les voyants verts.
J’ai tout reboote ça ne remonte pas…
Ça devient vraiment chiant…
Édit :je n’arrive pas à aller sur le site Knet. C’est down aussi ?
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http://83.166.136.142/smokeping/?target=KNET.Knet cassé depuis 3h pour le site.
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Idem ici (Ain).
Combien de temps ça va durer cette fois? 3h? 12h? 3j? 7j? ;D
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La dernière fois c’était revenu le dimanche en soirée… ::)
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Allez c'est bon, j'ai été (très) patient. Demain résiliation.
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http://83.166.136.142/smokeping/?target=KNET.Knet cassé depuis 3h pour le site.
Site www , cloud et panel k-box HS!
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Heureusement maintenant on peut suivre le statut de la panne sur Twitter @knetfr_statut (Investigation / Résolution / Surveillance)...
(Non c'est une blague).
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LONGPONT sur Orge (91): Le DDNS de mon NAS Synology signale perte de connexion à 8h55 ce matin. BOX JEEDOM injoignable également, .
Ping de mon adresse impossible. (Je ne suis pas chez moi en ce moment).
K-net.fr ne fonctionne plus.....
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La question est toujours la même : s’agit il d’un problème Knet ou Covage ?
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K-net là
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Ça vient de revenir à l’instant
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c'est revenu à Linas (91)
probablement lié à la panne électrique chez K-net :
https://x.com/fbknet/status/1540993388216033280