La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique internet K-Net => Discussion démarrée par: trueduke80 le 10 janvier 2024 à 10:16:01
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Bonjour à tous,
Je fais parti des clients K-net qui se prennent tous les bugs depuis ces quelques mois/années et cela commence à m'agacer sévèrement.
Mon avis est mitigé, mais dans le bon sens du terme, j'ai autant de points de satisfactions que d'insatisfactions
Client depuis 2017, (depuis que la fibre est arrivée chez moi (réseau Gigabit Axione)), je bosse dans l'informatique, j'ai un serveur à la maison et K-net semblait être LE FAI me permettant d'utiliser mon propre routeur (sous OpenWRT), 0 bridage de port, ipv4 dédié etc. Les contacts techniques se sont toujours bien passés, les contacts commerciaux nettement moins (j'aurai dû obtenir de nombreuses récompenses de parrainage mais je n'ai jamais rien eu...bref) Mon insatisfaction vient principalement du manque de communication lors des pannes générales, les bévues de comm et la goutte d'eau a été la double facturation en novembre (toujours non-résolu pour mon cas). Mon impression est que plus personne n'est à la barre et qu'ils passent en mode zombie et avant d'arriver à la coupure générale et définitive, il faut quitter le navire. J'espère sincèrement me tromper
Je veux du Giga en download, garder mon routeur (sans mode bridge), full stack, pas besoin de flux TV ni de services spéciaux, juste qu'un bout de fibre arrive chez moi et le reste je gère.
Avez-vous des idées ?
Merci
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Hello,
Tu peux faire une éligibilité chez Milkywan, cela semble être totalement ce que tu souhaites ;)
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Hello,
Tu peux faire une éligibilité chez Milkywan, cela semble être totalement ce que tu souhaites ;)
Je l'ai fait ce matin, mais le tarif picote...
EDIT : je vais les contacter, j'ai vu sur le topic unique que dans mon secteur cela devrait être à 41e/mois
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Oui sur Axione c'est 41€/mois !
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Après désolé de dire ça, tu veux un service "de niche", tu as les tarifs qui vont avec malheureusement, si tu veux du pas cher, c'est un OCEN qui brasse du monde mais tu seras pieds et points liés, même s'il est possible de faire quelques petites choses ça reste galère :/
Après 41€/mois pour le coup ça va encore pour une connexion de qualité :)
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Après 41€/mois pour le coup ça va encore pour une connexion de qualité :)
41€ n'est pas trop.
60€ oui
Quelqu'un du déploiement m'a déjà recontacté par mail :D
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Sinon il y a Adeli :)
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Je suis dans la Sarthe, ca va faire loin pour tirer la fibre jusqu'à Lyon ;D
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Sinon il y a Adeli :)
Vous faites de la Pub sur un Forum pour vos propres services ?
pas ouf comme pratiques comerciales
De surcroit sans regarder le département de la personne qui demande
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Ha oui la Sarthe , on n'est pas sur place ...
Mais bon on en fait pas de la pub, (pas plus que d'autres :)
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mouais débarquer sur un sujet et dire qu'il faut passer chez soi le tout sans se rendre compte que le département n'est même pas couvert c'est quand même vachement cocasse
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Et bien je n'ai pas vu qu'il était dans la Sarthe, mais uniquement chez Knet. Je n'avais vu que Axione 1G ... mais bon bref ce n'était pas le but du sujet
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41€ n'est pas trop.
60€ oui
Quelqu'un du déploiement m'a déjà recontacté par mail :D
Bah en vrai 60€ vu l'usage c'est "cher" mais pas tant que ça, n'oubliez pas qu'Internet coûte très cher quasi partout ailleurs dans le monde ;)
Entre 40€ une Freebox Pop, 55€ une Livebox, bah finalement 60€ pour un internet totalement adapté à ton usage, ton matériel, avec un support technique impeccable, je ne trouve pas ça cher.
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Entre 40€ une Freebox Pop, 55€ une Livebox, bah finalement 60€ pour un internet totalement adapté à ton usage, ton matériel, avec un support technique impeccable, je ne trouve pas ça cher.
Exactement, les bonnes choses ont un prix :p
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Vous faites de la Pub sur un Forum pour vos propres services ?
pas ouf comme pratiques comerciales
De surcroit sans regarder le département de la personne qui demande
J'ai trouvé ca mignon, ca m'a permis de découvrir un petit FAI ;)
Bah en vrai 60€ vu l'usage c'est "cher" mais pas tant que ça, n'oubliez pas qu'Internet coûte très cher quasi partout ailleurs dans le monde ;)
Entre 40€ une Freebox Pop, 55€ une Livebox, bah finalement 60€ pour un internet totalement adapté à ton usage, ton matériel, avec un support technique impeccable, je ne trouve pas ça cher.
Au delà de 45€, ca ne passera pas le WAF sauf si on peut mutualiser tous nos abonnements Netflix, Prime et Disney+ etc.
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Ah le WAF en effet je ne peux rien dire et je compatis ;D
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Bah en vrai 60€ vu l'usage c'est "cher" mais pas tant que ça, n'oubliez pas qu'Internet coûte très cher quasi partout ailleurs dans le monde ;)
C'est bien vrai, c'est ce que je dis aux gilets jaune sur les salaires, aller voir en Afrique, Asie, Inde, etc... 8)
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Si vous cherchez des témoignages :
J'ai un abonnement FTTH Milkywan via une collecte Appliwave et ça marche vraiment très bien.
IPv4 dédiée
IPv6 /56 via délégation de préfixe
Service TV inclus
Par contre, il n'y a pas de téléphonie fixe.
Mais je m'en fous.
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n'oubliez pas qu'Internet coûte très cher quasi partout ailleurs dans le monde ;)
aller voir en Afrique, Asie, Inde, etc... 8)
Désolé mais ça ne peut pas être pas un argument. Ce n'est pas parce qu'il y a pire ailleurs que tout doit être acceptable ici. Parce que bon, si on va par là, en Ethiopie ils ont rien à bouffer aussi...
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n'oubliez pas qu'Internet coûte très cher quasi partout ailleurs dans le monde ;)
C'est bien vrai, c'est ce que je dis aux gilets jaune sur les salaires, aller voir en Afrique, Asie, Inde, etc... 8)
Désolé mais ça ne peut pas être pas un argument. Ce n'est pas parce qu'il y a pire ailleurs que tout doit être acceptable ici. Parce que bon, si on va par là, en Ethiopie ils ont rien à bouffer aussi...
Entre 40€ une Freebox Pop, 55€ une Livebox, bah finalement 60€ pour un internet totalement adapté à ton usage, ton matériel, avec un support technique impeccable, je ne trouve pas ça cher.
Exactement, les bonnes choses ont un prix :p
c'est effrayant : ya dix ans les français hurlaient au moindre dépassement de centime sur internet et grattaient le tout gratuit (je m'inclus volontiers dedans)
maintenant ils veulent payer bien cher, quitte à rendre le pays plus désavantageux que leurs voisins..
oui, en afrique ils ont déjà des quotas sur la FIBRE. Inimaginable en France, et tant mieux. Pourtant, ...
https://next.ink/122062/les-telecoms-face-a-des-injonctions-contradictoires/#comm-2.1
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Par principe, je ne suis pas pour comparer avec d'autres pays. D'un pays à l'autre, les salaires, le train de vie etc etc ne sont pas les mêmes dont forcément les comparaisons partent déjà sur un mauvais pied.
C’est un peu comme les canadiens qui fanfaronnent "Les français sont perdus dès qu'il y a de la neige", mais pffff, en France il neige 3 jours par an quand il neige (bon je parle pas de montagne bien sûr), forcément on ne peut pas être équipé de la même façon, pour faire face à la neige... La comparaison là est juste stupide, juste pour pouvoir se la péter un peu...
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C’est un peu comme les canadiens qui fanfaronnent "Les français sont perdus dès qu'il y a de la neige", mais pffff, en France il neige 3 jours par an quand il neige (bon je parle pas de montagne bien sûr), forcément on ne peut pas être équipé de la même façon, pour faire face à la neige... La comparaison là est juste stupide, juste pour pouvoir se la péter un peu...
Pas besoin d'aller chercher les canadiens, les savoyards disent pareil! ;) ;D
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Etant aussi pret à sauter le pas pour partir chez un gros FAI, j'ai vu que tous les débits sont "partagés" ou "jusqu'a xx Gb/s" alors que chez Knet, le débit est fixe ...
Pouvez vous me dire ce qu'il en est de ce genre de débit ?
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Un débit fixe ça n'existe pas sauf sur une fibre professionnelle dédiée.
Les opérateurs Grand Public partagent tous une fibre répartie de 8 à X clients.
C'est d'ailleurs explicite ici -> https://www.k-net.fr/nos-offres-fibre/
Autre chose, quand des débits > 1Gbits sont arrivés, les opérateurs ont proposés des box équipées de ports 1Gbits qui répartissait le débit en entrée vers les ports RJ45 et le WiFi.
Par la suite, a été proposé des boxs qui géraient le 2.5Gbits puis le 10Gbits sur 1 seul port RJ45.
D'où l'appellation débit partagé, car il n'est pas sur certains modèle de box atteignable sur 1 seul port.
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salut !
Par exemple chez free pour 5Gb:
1 rj à 2.5
1 rj à 1
1 rj à 1
1 rj à 0.5
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Je pense que la question était de savoir si le débit était partagé entre les abonnés d'un même secteur géographique.
Et c'est bien le cas, chez TOUS les FAI.
C'est le principe de la technologie PON.
Il y a un excellent topic sur le forum qui explique tout cela en détails.
Notamment le fait que les FAI peuvent faire du partage entre 64 ou 128 clients sur les équipements actifs du PON.
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Pas besoin d'aller chercher les canadiens, les savoyards disent pareil! ;) ;D
;D ;D ;D
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Et beh, vous êtes vite partie en HS ;D
Et je rejoins les avis sur la difficulté de comparer nos offres françaises avec les offres des autres pays. Pour voyager pas mal, aucun pays n'est comparable. Sachant que les pays où je voyage, l'infrastructure filaire est quasi inexistante sauf dans les grandes villes et la plus part sont en modem 4G avec des quotas et des "options" permettant de l'illimité sur certains canaux.
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Dans le même cas que le post initial...
Garder mon matos perso impérativement sans aucune box opérateur ! TV et téléphonie je m'en fou...
Quand je vois la tournure K-Net même des anciens abonnés se retrouvent prélevés en décembre, ça commence à vraiment pas sentir bon...
MilkyWan j'y suis éligible, mais si c'est pour me retrouver dans la même situation dans quelques mois puis :
Lien FTTH - Jusqu'à 1Gbit/s symétrique
Collecte via Orange
Engagement 12 mois
Frais d'accès au service 165€TTC
Partenaire Appliwave
60€TTC/mois
Edit je viens de voir leur tableau selon la région etc...
Axione down : 1000 up : 300 prix : 48€ Mise en service : 65€
ça pique au niveau prix juste pour internet...
j'ai lu sur ce forum qu'avec free voire autre FAI on pouvait cloner la Mac adress de la box sur son routeur perso, il faut peut être creuser à ce niveau...
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MilkyWan j'y suis éligible, mais si c'est pour me retrouver dans la même situation dans quelques mois
Comment ça ? MilkyWan n'a rien à voir avec la situation de K-Net.
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oui, MilkyWan, ce n'est pas comme K-Net.
Mais ils ont quand-même un point en commun: Ce sont de petites structures. Donc, plus fragiles que les gros FAI.
Et MilkWan porte un autre risque. Elle est basée sur le bénévolat de ses administrateurs. Quand les bénévoles sont là et disponibles, tout va bien (même mieux que chez les FAI). Mais qui peut se porter garant de la longévité de ces bénévoles ...
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Ce sont de petites structures. Donc, plus fragiles que les gros FAI.
Je trouve ça un peu rapide en besogne, tu ne connais pas notre modèle éco :)
Par exemple, MilkyWan a exactement 0 dette, emprunt... Contrairement à K-net ou la majorité des petits FAI.
Notre modèle n'est pas basé sur la croissance, ce qui nous permet de bien faire les choses sans être forcés par des chiffres ou des actionnaires
Et MilkWan porte un autre risque. Elle est basée sur le bénévolat de ses administrateurs. Quand les bénévoles sont là et disponibles, tout va bien (même mieux que chez les FAI). Mais qui peut se porter garant de la longévité de ces bénévoles ...
Je te propose donc de souscrire chez nous pour qu'on puisse se professionnaliser encore plus vite et tous devenir salariés :)
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oui, MilkyWan, ce n'est pas comme K-Net.
Mais ils ont quand-même un point en commun: Ce sont de petites structures. Donc, plus fragiles que les gros FAI.
Et MilkWan porte un autre risque. Elle est basée sur le bénévolat de ses administrateurs. Quand les bénévoles sont là et disponibles, tout va bien (même mieux que chez les FAI). Mais qui peut se porter garant de la longévité de ces bénévoles ...
Je pense comprendre ce que tu cherches à dire…
K-Net était de taille intermédiaire, avec quand tout allait bien plusieurs dizaines de milliers d'abonnés, plein de salariés, des points de présence locaux pour les clients…
Ça ne les a pas empêché de s'effondrer, mais c'est surtout parce qu'ils ont accumulé erreur sur erreur sur erreur… et ce sur tous les fronts : technique, administratif, gestion…
Pourquoi ? Parce que c'est contrôlé par une personne à la tête, financièrement et légalement. Si cette personne gère mal, alors tout s'écroule.
OCEN, c'est des gros bouzins. Ça ne va pas disparaître, au pire ça fusionne, ça change de main. Mais ça implique que tout soit ultra standardisé et rigide : box only, service client via call centers, manque de transparence et de contact direct avec les équipes techniques, service ultra grand public, donc pour des besoins un peu plus spécifiques (prosumers), c'est direct des offres pro bien plus chères.
MilkyWan, c'est une association avec quand même une bonne quinzaine de bénévoles actifs. Il y a un chef, mais il n'a le contrôle que tant que les autres membres ont sa confiance ; s'il se mettait à faire connerie sur connerie et à prendre des décisions catastrophiques, il serait éjecté. Mais on arriverait même pas là, car les décisions importantes sont collégiales, avec les bénévoles actifs. Il y a des rotations, certains partent (ceux qui n'ont plus le temps justement), d'autres arrivent pour les remplacer, donc il y a toujours quelqu'un. Bref c'est vivant et dynamique.
Après, c'est un choix. Tu prends le Icon of the Seas (OCEN) et tu suis le programme imposé, ou tu prends un bateau fantôme (K-Net) ou tu prends un yacht où tu peux parler au staff, plus léger, maniable et réactif.
Bref :
K-Net ≠ MilkyWan
K-Net ≠ OCEN
MilkyWan ≠ OCEN
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Après, c'est un choix. Tu prends le Icon of the Seas (OCEN) et tu suis le programme imposé, ou tu prends un bateau fantôme (K-Net) ou tu prends un yacht où tu peux parler au staff, plus léger, maniable et réactif.
parce que niveau prix, ca s'équivaut?
j'ai cru comprendre que les OC facturaient le prix fort pour les opérateurs indépendants, genre aucun abo sous les 60EUR
la personne qui regarde jamais/modérément la télé et qui voit les offres à 30/40EUR/mois ne vas pas s'amuser à doubler le tarif si ca marche déjà bien (je parle de michu)
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oui, MilkyWan, ce n'est pas comme K-Net.
Mais ils ont quand-même un point en commun: Ce sont de petites structures. Donc, plus fragiles que les gros FAI.
Et MilkWan porte un autre risque. Elle est basée sur le bénévolat de ses administrateurs. Quand les bénévoles sont là et disponibles, tout va bien (même mieux que chez les FAI). Mais qui peut se porter garant de la longévité de ces bénévoles ...
Tout à fait, c'était ma réflexion, je ne suis pas du genre à changer de FAI au gré des offres, ça représente tellement de contraintes, par exemple K-Net j'y suis depuis l'accès à la fibre chez moi et ça me fait vraiment chier de changer, mais là comme le dit Bolemo on a l'impression d'un bateau fantôme même certains anciens abonnés ont été débités en décembre certains ont résiliés il y a 4 ans concernant des sommes complétement aléatoires...
@Hugues @Bolemo Merci d'avoir répondu à pas mal d'interrogations dans vos explications avec pédagogie sur la structure MilkyWan, vous savez bien que : "Chat échaudé craint l'eau froide"
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parce que niveau prix, ca s'équivaut?
j'ai cru comprendre que les OC facturaient le prix fort pour les opérateurs indépendants, genre aucun abo sous les 60EUR
la personne qui regarde jamais/modérément la télé et qui voit les offres à 30/40EUR/mois ne vas pas s'amuser à doubler le tarif si ca marche déjà bien (je parle de michu)
Pour ta première question : non, mais niveau qualité non plus ;)
Le portefeuille d'offres MW possède des offres directes OI là où l'on peut (Altitude Legacy [≠ ex Covage], Omega, Orne THD, et bien sûr SIEA) et certaines offres locales (Orange et Axione) via notre partenaire AppliWave qui ont quand même des tarifs attractifs.
Après, il y a les offres dite nationales, via nos partenaires ielo et AppliWave, utilisant les collectes des OCEN (Orange bitstream, SFR, BT), et là oui, on ne peut faire plus bas à cause de ce que tu mentionnes. En fait de notre côté, on a une offre pro avec l'OI via nos partenaires, mais on revend en GP car ça ne serait absolument pas raisonnable ni honnête de proposer une offre pro avec GTI/GTR alors que nous sommes bénévoles.
Dans les faits, on assure plutôt aussi bien, voire mieux que les OCEN sur nos délais, mais on ne peut garantir cela contractuellement, donc nos offres sont Best Effort, comme toutes les offres GP des autres FAI/OCEN.
Après, à savoir quand même :
- une offre Orange GP, tu vas avoir un meilleur tarif (enfin les premières années…), une collecte Orange, et… le réseau Orange qui n'est pas neutre. Certains tunnels sont réputés difficiles par exemple car bridés/filtrés. Toute la chaîne est Best Effort.
- Une offre Orange bitstream via MW, tu vas avoir la collecte Orange, mais ensuite l'infra MW qui elle est bien plus neutre et transparente ;) La partie abonné <-> MW reste du Best Effort, mais pour nous derrière, c'est du pro ;)
Donc ce n'est pas exactement des prix différents pour un service identique, il y a quelques différences importantes.
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Je te propose donc de souscrire chez nous pour qu'on puisse se professionnaliser encore plus vite et tous devenir salariés :)
Si seulement je pouvais.
Cela fait 10 ans ( à peu près) que le SIEA a posé la fibre dans ma ville. Mais je dis bien "ma ville" et non pas "TOUTE ma ville"...
Sinon, oui pardon. Je ne me suis pas appesanti sur les bon côtés réels de votre structure. Mais le sujet faisait références aux risques potentiels.
Cela dit, je ne vais tout de même pas lister les bons côtés. Tu l'as déjà fait mieux que je ne le ferai.
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Sinon, oui pardon. Je ne me suis pas appesanti sur les bon côtés réels de votre structure. Mais le sujet faisait références aux risques potentiels.
Cela dit, je ne vais tout de même pas lister les bons côtés. Tu l'as déjà fait mieux que je ne le ferai.
Il n'y a pas de vie sans risque.
Si le risque est que cela ne fonctionne plus à moment donné bah... va autre part. Il n'y a vraiment aucune difficulté de changer de FAI, à part la flemme ;D
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Perso je viens de regarder pour Milkywan
Lien FTTH - Jusqu'à 1Gbit/s ↓ - 800Mbit/s ↑
Collecte via Bouygues Telecom
Engagement 12 mois
Frais d'accès au service 158€TTC
Partenaire Appliwave
62€TTC/mois
Ca picote un peu quand même :-\
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Et bien si ça pique, tu peux toujours choisir un OCEN.
J'ai pris MW FTTH en collecte Appliwave à 60 boules et ça marche bien.
Tout dépends de ce que tu recherche.
Moi je voulais avoir un accès FTTH avec une configuration claire pour routeur custom qui n'a pas besoin d'être changée tout le temps.
Quand je vois la taille des topics de bypass des box FAI OCEN sur le forum, ça donne vraiment pas envie de se lancer dans des manipulations aussi chronophages.
Gain de temps contre un peu de sous...