La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => K-Net Espace technique internet K-Net => Discussion démarrée par: whatever123 le 24 novembre 2022 à 17:14:47

Titre: Panne en Ain?
Posté par: whatever123 le 24 novembre 2022 à 17:14:47
La fête de fin d'année a-t-elle déjà commencé ?
Depuis environ 16h50, nous sommes complètement déconnectés.
En ouvrant la page du client du service, https://clients.caps.services , je suis accueilli par une erreur 502 (Bad Gateway).

En les appelant jusqu'à présent, je n'ai entendu parler que de leurs offres actuelles en boucle.
Titre: Panne en Ain?
Posté par: Hugues le 24 novembre 2022 à 17:15:31
Bonjour,

Dans quelle commune es-tu situé ?
Titre: Panne en Ain?
Posté par: whatever123 le 24 novembre 2022 à 17:16:10
Bonjour.
Ferney-Voltaire, proche SgP.

Y a-t-il des problèmes à plus grande échelle dans ce domaine ?
Titre: Panne en Ain?
Posté par: Hugues le 24 novembre 2022 à 17:19:50
Il y'a une coupure en cours à Ferney Voltaire, une entreprise a coupé des gros câbles de fibre. Le SIEA a communiqué aux opérateurs concernés, étrange que vous n'ayez pas reçu de communication ?

Le retour est prévu tard dans la nuit.
Titre: Panne en Ain?
Posté par: whatever123 le 24 novembre 2022 à 17:38:47
Merci pour cette information. En effet, nous n'avons pas eu de nouvelles de K-Net.
Titre: Panne en Ain?
Posté par: Denis M le 24 novembre 2022 à 19:43:59
En ouvrant la page du client du service, https://clients.caps.services , je suis accueilli par une erreur 502 (Bad Gateway).
C'est normal comme ça, avec https://forum.caps.services/index.php ça va bien mieux  8)
Titre: Panne en Ain?
Posté par: Couin le 24 novembre 2022 à 23:32:06
Plutôt https://espace-client.k-net.fr/ l'adresse du nouvel espace client :)
Titre: Panne en Ain?
Posté par: Hugues le 25 novembre 2022 à 15:42:58
La connexion devrait être rétablie depuis hier soir :)
Titre: Panne en Ain?
Posté par: tbatba01 le 13 décembre 2022 à 20:50:52
Bonjour,
Je subis une coupure internet ce soir 19h (Sur Prévessin-Moëns-01). Je ne sais pas dire depuis quelle heure. Cela fonctionnait ce matin.
La Box clignote rouge sur le voyant internet, même après re-démarrage. Le voyant fibre semble ok.
Suis-je le seul concerné ?