La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => K-Net Espace technique internet K-Net => Discussion démarrée par: askalive le 09 septembre 2022 à 10:12:53

Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: askalive le 09 septembre 2022 à 10:12:53
Bonjour à tous.
J'ai lu par-ci par-là qu'il était possible de résilier en déposant sa demande de résiliation ainsi que le matériels en agence. Est-ce vrai? Si oui l'agence d' Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte ? car j'ai lu aussi que visiblement il n'y a plus personne là-bas.

Merci à tous de vos retours.
Bonne journée à tous !
Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: askalive le 09 septembre 2022 à 10:17:19
Réponse à moi-même :-).
J'ai contacté le Support par téléphone. Environ 45 secondes (oui oui des secondes) d'attente. Résultat l'agence est bien ouverte mais sur rendez-vous. Il faut contacté le support environ 48h à l'avance.
Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: Optix le 09 septembre 2022 à 11:02:22
Je me demande combien de temps va tenir une telle inptie commerciale. Les gens qui veulent entamer la démarche de s'abonner, ils veulent pas poser RDV, ça doit être spontané. Les mecs ils ont un réseau d'agence, ils ne l'utilisent même pas en force de vente ¯\_(ツ)_/¯
Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: pju91 le 09 septembre 2022 à 11:24:30
Je me demande combien de temps va tenir une telle inptie commerciale. Les gens qui veulent entamer la démarche de s'abonner, ils veulent pas poser RDV, ça doit être spontané. Les mecs ils ont un réseau d'agence, ils ne l'utilisent même pas en force de vente ¯\_(ツ)_/¯
Et le paiement d'un loyer pour une boutique fermée, ça n'est pas une ineptie ? Si les salariés sont toujours présents dans la région, pourquoi n'ouvrent-ils pas ? Les restrictions COVID sont finies depuis un moment.
Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: Denis M le 09 septembre 2022 à 13:55:38
Après avoir résilié j'ai pris rendez-vous à l'agence d'Epinay. J'avais rendez-vous mardi 14 juin à 10h.

L'agence n'était pas ouverte et devant la porte il y avait deux autres clients (sans RDV eux) avec leur box sous le bras qui venaient résilier aussi.

Faut pas habiter trop loin pour rentabiliser l'opération, j'ai tout renvoyé par la poste pour finir.
Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: askalive le 12 septembre 2022 à 12:38:29
ah.... c'est inquiétant ça... j'hésite du coup.
Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: nightfowers le 12 septembre 2022 à 14:36:07
[...]Les gens qui veulent entamer la démarche de s'abonner[...]

Pour ça il faudrait déjà que la carte d'éligibilité fonctionne... :o
Ils sont pas près d'avoir de nouveaux clients  ::)
Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: Steph le 12 septembre 2022 à 14:46:58
C'est quand même complètement dingue que la carte d'éligibilité soit en panne depuis tout ce temps.
Bon, d'un autre coté, cela évite de faux espoir pour les geeks pressés et la nouvelle cible pigeon tout venant n'ira pas regarder cette carte...
Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: Denis M le 12 septembre 2022 à 14:49:12
ah.... c'est inquiétant ça... j'hésite du coup.
Voilà que Google Street View me ferait mentir, le jour de juin 2022 où la Google Car est passée la porte de l'agence était entrouverte.

https://www.google.com/maps/@48.6752328,2.3237362,3a,75y,202.73h,86.76t/data=!3m7!1e1!3m5!1sBh-OU_vg64EOP7_rX6AsxA!2e0!6shttps:%2F%2Fstreetviewpixels-pa.googleapis.com%2Fv1%2Fthumbnail%3Fpanoid%3DBh-OU_vg64EOP7_rX6AsxA%26cb_client%3Dmaps_sv.tactile.gps%26w%3D203%26h%3D100%26yaw%3D106.08072%26pitch%3D0%26thumbfov%3D100!7i16384!8i8192
Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: bolemo le 13 septembre 2022 à 18:14:34
On dirait qu'il y a quelqu'un qui fait quelque chose par rapport aux inscriptions sur la porte surtout…
Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: Denis M le 13 septembre 2022 à 18:34:18
Oui, qui en rajoute, puisqu'en août il y a plein de choses à lire.

Ils sont sous haute surveillance de Google eux, la bagnole qui passe tous les deux mois...
Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: bolemo le 13 septembre 2022 à 18:55:07
Oui, qui en rajoute, puisqu'en août il y a plein de choses à lire.

Ils sont sous haute surveillance de Google eux, la bagnole qui passe tous les deux mois...

J'ai compris !
C'est pour remplacer la boîte mail (pour ceux qui l'utilisent).
Tu laisses le message sur la porte (ou la vitrine), et un employé K-Net va venir le prendre et le transporter à SGP où un autre employé va rédiger le mail…
Un fois la réponse reçue, ils vont l'imprimer et ça va être transporté en retour jusqu'à l'agence pour l'afficher.

La proximité quoi !
Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: Denis M le 13 septembre 2022 à 18:58:21
J'ai compris !
C'est pour remplacer la boîte mail (pour ceux qui l'utilisent).
C'est sous-traité à Google, c'est pour ça que la bagnole passe souvent.

C'est le système G-K-Mail.
Titre: La boutique de Paris Sud à Épinay-sur-Orge est-elle toujours ouverte?
Posté par: Krougher le 12 octobre 2022 à 18:18:07
Non, j'ai l'impression qu'ils sont parti en catimini, la derniere fois j'ai vu un tech dedans mais pas de chez Knet, et depuis, plus personne.