Yop,

Je viens un peu aux nouvelles, pour le moment il n'y a strictement aucune amélioration sur le problème de la collecte, la collecte continue d'avoir des hausses de ping ET des pertes de paquet. Cela rend même une navigation internet LABORIEUSE. Pour ne serait que m'identifier sur le forum, et répondre, cela m'a pris 10 minutes, vive le très haut débit !

J'ai contacté Altitude Infra sur Twitter le Mardi soir, j'ai reçu en réponse :

Bonsoir
Là il est un peu tard pour lancer la demande en interne.
Je relayerais votre problème demain
Mais au regard du nombre de demandes sur tous les sujets nous ne pouvons pas répondre en 24h
Bien cordialement

Pour rappel le ticket a été ouvert Lundi matin à 9h30 environ, le message Twitter a été envoyé Mardi soir à 19h40. Alors certes cette semaine est un peu particulière, avec le Jeudi férié, et un éventuel pont le Vendredi. J'espère que dans la semaine prochaine, une intervention sera prévue, sans quoi les démarches pour avoir un internet fonctionnel risque d'être laborieuses.

Pour le moment, j'ai l'impression que Covage 74 était beaucoup plus réactif sur les pannes, en général les interventions se faisaient dans les 24 heures, avec en plus la possibilité de suivre l'avancement des travaux, histoire de savoir si nos ticket étaient vraiment traités.

Merci, effectivement courant de semaine je les relancerais.

Concernant d'autres personnes impactées, oui il y en a forcément, maintenant il faut bien voir que niveau streaming (Netflix), ça reste imperceptible, tout comme le téléchargement en DDL par exemple.

En gros, le réel impact se ressent sur une navigation active, ainsi que sur le jeu en ligne, donc cela réduit fortement le nombre de "clients mécontents", même pour de la voix sur un logiciel style Discord, je n'avais pas énormément de soucis malgré que j'étais présent en même temps sur Discord et en jeu, les pertes de paquet me faisaient perdre la connexion aux serveur de jeu, mais Discord restait audible, connecté, et plutôt fluide (à part une ou deux fois ou je perdais la connexion au serveur Discord aussi).

Maintenant il est clair que, quand bien même je serai le seul impacté, laisser une collecte avec des pertes de paquet tapant une moyenne de 40% sur 3 heures, ce n'est pas pro, et ce doit être corrigé.

Il semblerait que le problème soit en partie corrigé (déjà hier, aux alentours de midi), cependant, il semblerait qu'il y ai toujours des hausses de ping, et quelques pertes de paquets, que ce soit sur la collecte, ou bien sur ma connexion.

En regardant les graphs de Steph, il semblerait que lui aussi soit impacté par quelques pertes de paquets, je supposes qu'à ce point la, on ne peux pas faire grand chose de plus.

En tout cas merci bolemo de m'avoir apporté ton aide et pour les deux sondes, qui nous ont permis de déterminer efficacement d'où vient le problème !

En regardant les graphs de Steph, il semblerait que lui aussi soit impacté par quelques pertes de paquets, je supposes qu'à ce point la, on ne peux pas faire grand chose de plus.

Oui, un peu.
Et du coup, mes graphes ne sont plus représentatifs.

D'où l'intérêt d'être plusieurs à mettre des sondes 

Je confirme que vu de chez moi (91), c'est plus stable chez bolemo que chez Steph ...

Est-ce pertinent de remonter le problème encore une fois à Knet ainsi que l'opérateur d'infrastructure ? Ou bien vaut il mieux laisser couler?

A mon avis, tout incident "objectivable" (donc ici qu'on peut démontrer par des tests ou des mesures) doit être remonté à l'opérateur, qui doit le traiter.
C'est plus incertain pour des incidents "subjectifs" (ex : mon jeu fonctionne mal, c'est la faute du réseau)