On me promet une facture le 21 juillet.

ça me choque pas perso.  C'est surement le script facturation qui fait la facture.

La facturation étant ce qui reste de fonctionnel chez eux, j'attendais une réaction bien plus rapide de k-net.
Surtout comme le dit thedark qui est parti bien avant moi, à la vitesse d'un script informatique.
Je n'ai pas confiance dans la durée de vie de la boite, j'espère qu'elle tiendra jusqu'à la fin du mois, ils me doivent la caution et pratiquement tout un mois d'abonnement.

Un peu comme chez Free qui ne me proposait pas la fibre, je suis parti de chez K-net contraint et forcé, quand on paye un triple play et qu'il ne reste plus qu'internet et aucune communication de k-net sur le rétablissement, il faut partir.

... Selon votre propre expérience, trouvez-vous ce délai crédible, habituel ? ...

Oui, c'est cohérent avec ce qui c'est passé pour moi en juin : remboursement de ma caution le 21. C'est également ce que m'a dit la personne que j'ai vu à SGP lors de la restitution du matériel le 16.

J'espère qu'ils tiendront jusque là ! Il doivent me virer 5,4 k€ ! Ils m'ont bien repassé en abonnement normal depuis celui à vie, mais je n'ai pas encore reçu les sous-sous… Je pense que ça aura lieu fin juillet avec la première facture mensuelle pour juillet.

J'espère qu'ils tiendront plus longtemps ... car je n'ai pas encore décidé de partir. Certaines expériences de changements de FAI relatées ici ne me donnent pas envie de me précipiter.
Bon, s'il ne reste que moi comme client, je n'aurai pas de problème de débit.

Je ne peux rien vérifier pour le moment, car 504 Gateway Time-out 

Pour moi, depuis hier (au moins), accès à la gestion de la box impossible, et panel téléphonique sans informations sur ma configuration.
Quelqu'un chez K-Net aurait pu en profiter pour mettre à jour la page https://www.k-net.fr/assistance/ ou "Etat du Réseau" dans l'espace client.

Quelqu'un chez K-Net aurait pu en profiter pour mettre à jour la page https://www.k-net.fr/assistance/ ou "Etat du Réseau" dans l'espace client.

support@k-net.fr c'est nouveau ça.

De mon coté, c'est résiliation aussi chez K-Net après deux ans de services ... car entre le téléphone inutilisable, les coupures de plus en plus fréquentes, la disparition de l'IPv6 (sur mon OI), les soucis techniques d'accès à la KBox, le forum Caps qui était une mine d'informations et un bon espace d'échanges et surtout un avenir qui fait peur. Parti à regrets car j'aurais aimé garder un FAI à taille humaine, des performances niveau débits, ping, mtr, peering... qui quand ça fonctionne, étaient très bonnes !

Du coup, on a basculé en début de semaine chez Red, avec quelques sueurs froides le premier jour (mon monitoring me montrait des pertes de paquets à gogo, comme de bêtes ping de ma machine vers 8.8.8.8 et 1.1.1.1, en fait c'est du à SFR ou leur Box qui n'aime pas trop avoir de paquets ICMP à traiter on dirait !), j'ai imprimé le formulaire de résiliation ainsi que le bulletin de retour.

Questions :
- peut-on mettre les deux documents dans la boite de la KBox pour les envoyer en LRAR à K-NET SARL - Service Résiliation, 13 ter rue Duroyer 80000 Amiens ?
- ne vaut-il pas mieux aussi envoyer par mail un scan du formulaire rempli ?