La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique internet K-Net => Discussion démarrée par: gigi le 18 juin 2022 à 20:39:28
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hello
pas de réseau depuis 20h20 sur Etiolles (91) >:(
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pas de réseau depuis 20h20 sur Etiolles (91) >:(
pas de coupure chez moi à Etiolles (mais j'en ai eu une cette semaine, lien non formellement établi avec une intervention au PM (je laisse le bénéfice du doute au technicien).
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oui hier matin j'ai eu plusieurs coupures aussi pendant mon télétravail :(
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hello
pas de réseau depuis 20h20 sur Etiolles (91) >:(
Coupure de 300 pto a etiolles/soisy, vive les travaux de la route de jarcy…
Plus d’internet depuis hier 17h40.
Franck
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Coupure de 300 pto a etiolles/soisy, vive les travaux de la route de jarcy…
Plus d’internet depuis hier 17h40.
Franck
Les travaux de raccordement aux réseaux de la maison en construction ?
Si c'est le cas, on tient un "coupable" contre lequel Covage pourrait se retourner ...
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En effet je suspecte ces travaux.
—edit
mes voisins non sfr ont bien l’acces ce n’est donc pas une rupture physique.
Je suis en ligne avec sfr….
—edit 2
SFR confirme une panne générale sur mon secteur.
Ils m’offrent 100go sur mon mobile et une indemnisation sur la prochaine facture.
J’ai trouvé le service client top !
Reste a attendre le rétablissement, je vais chercher mon AP LtE pour faire un secours.
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connexion toujours HS depuis samedi !! >:(
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connexion toujours HS depuis samedi !! >:(
idem
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Courage… :(
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En failover LTE...
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En failover LTE...
Ça aide…
Ici : deux abonnements 4G 100 Go chacun (moi + épouse) + 1 modem 4G avec une sim SFR internet partout à 3€ par jour d'utilisation si besoin…
Pas de failsafe auto sur le LAN cependant, mais switch manuel des wifi (portable, tablettes…) vers les hotspots mobile (qui sont en mémoire des appareils de toute façon…)
Le LAN reste inchangé, non connecté à internet, mais c'est aussi bien, car les sondes et smokings seraient inutiles sur la 4G, et les activités de mes serveurs (NAS et autres) sont mieux déconnectés pour ne pas utiliser du crédit 4G inutilement…
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En failover LTE...
Bonsoir,
C'est l'interface de quel outil sur la capture d'écran ? :)
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Bonsoir,
C'est l'interface de quel outil sur la capture d'écran ? :)
C'est interface de unifi networks : https://www.ui.com
Franck
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connexion récupérée !! ;)
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C'est interface de unifi networks : https://www.ui.com
Franck
Merci ;)
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connexion récupérée !! ;)
Tu sais ce qu'il s'est passé ? Où était la coupure ?
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Tu sais ce qu'il s'est passé ? Où était la coupure ?
SFR toujours HS
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Tu sais ce qu'il s'est passé ? Où était la coupure ?
comme d'hab, zéro détails de la part de k-net
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Lol, tu crois que Orange te dira le problème qu'ils ont eu sur leur réseau ? Mais arrêtez de rêver !
Ils te doivent un service et c'est tout, tu n'es pas un membre de la direction pour exiger d'avoir le fin mot de l'histoire !
Eh bien justement, les gens sont chez Knet notamment pour ça : avoir une plus-value avec des informations et une proximité (pas forcément géographique) que n'offrent pas les Orange & cie. C'est notamment ce qui m'a fait souscrire à l'époque.
Mais force est de reconnaitre que tout ça s'est envolé car "le marché a changé" comme dirait valoo et qu'il n'y a finalement plus beaucoup d'atouts en faveur de knet.
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Eh bien justement, les gens sont chez Knet notamment pour ça : avoir une plus-value avec des informations et une proximité (pas forcément géographique) que n'offrent pas les Orange & cie. C'est notamment ce qui m'a fait souscrire à l'époque.
Mais force est de reconnaitre que tout ça s'est envolé car "le marché a changé" comme dirait valoo et qu'il n'y a finalement plus beaucoup d'atouts en faveur de knet.
Très bon point !
C'était aussi pour moi une des grosses différences chez K-Net, faisant partie de la transparence. K-Net est devenu opaque, tout simplement parce que la culture d'entreprise a changée… Les passionnés qui prônaient cela sont partis, ceux en place ne croient pas en cette approche, et la direction n'a plus la tête ni l'énergie à tirer dans cette direction (mot approprié).
C'est parmi d'autres un des points qui me manque et fait que je suis prêt à changer…
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Lol, tu crois que Orange te dira le problème qu'ils ont eu sur leur réseau ? Mais arrêtez de rêver !
Dans mes questions à gigi, le point était de savoir si par exemple il y avait eu une intervention à son domicile pour vérifier la continuité optique ou si effectivement ça s'était réglé "en central".
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On a bien compris que selon toi tout allait super bien chez K-Net oui, il faut bien encore des gens pour les défendre après tout...
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On a bien compris que selon toi tout allait super bien chez K-Net oui, il faut bien encore des gens pour les défendre après tout...
Moi je suis parti de KNET car l'offre éclairée de Covage sur la RIP est nulle (moins de 10 meg en DL en soirée).
Dommage l'équipe technique était sympas.
Je suis passé a 990 meg en DL chez RED.
A+
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TitiPalm a probablement raison pour les primo-abonnés K-Net, à l'époque our les OCEN boudaient les RIP…
Mais depuis un moment, les OCEN sont là et ceux qui se fichaient de la différence sont allé vers les OCEN car bon marché. Ceux qui sont restés l'ont fait par choix (peut-être un peu par paresse pour une minorité et aussi pour le matériel perso…), et ce choix, c'est quand même une grosse différence à l'époque entre K-Net permettant le matériel perso, une transparence de l'infra et une disponibilité/proximité des techniciens voire ingénieurs, choses inexistantes chez les OCEN. Il y avait aussi à l'époque un culture dynamique et geek chez eux.
Tout cela a disparu : la transparence est partie, la proximité et le dynamisme aussi…
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TitiPalm a probablement raison pour les primo-abonnés K-Net, à l'époque our les OCEN boudaient les RIP…
Mais depuis un moment, les OCEN sont là et ceux qui se fichaient de la différence sont allé vers les OCEN car bon marché. Ceux qui sont restés l'ont fait par choix (peut-être un peu par paresse pour une minorité et aussi pour le matériel perso…), et ce choix, c'est quand même une grosse différence à l'époque entre K-Net permettant le matériel perso, une transparence de l'infra et une disponibilité/proximité des techniciens voire ingénieurs, choses inexistantes chez les OCEN. Il y avait aussi à l'époque un culture dynamique et geek chez eux.
Tout cela a disparu : la transparence est partie, la proximité et le dynamisme aussi…
+1
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Simplement moi je ne me prends pas pour le centre du monde,
En es-tu sur ?
Les pannes de téléphonie, les pannes de TV, le forum fermé, plus aucune com, le site as24904 et la weathermap coupés, l'as-stats coupé... Je continue ? Ça ne te concerne pas, ça ne veut pas dire que ça n'existe pas.
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Dans mes questions à gigi, le point était de savoir si par exemple il y avait eu une intervention à son domicile pour vérifier la continuité optique ou si effectivement ça s'était réglé "en central".
non pas d'intervention à mon domicile ...
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Évidemment que K-Net n'est pas obligé de communiquer les raisons, etc… Ni Orange, ni SFR, ni MilkyWan d'ailleurs…
Mais cette transparence était une des choses qui faisait sa différence justement, en tous cas pour moi.
J'ai la fibre SFR RED pour 15 euros par mois, 1Gb / 0.5Gb, un service client ouvert quasi tout le temps (app), le téléphone et la TV à mon autre adresse (même PM). Malgré cela, pour mon adresse principale, je suis resté chez K-Net, car chez les autres : pas de routeur perso, pas de débit symétrique, pas de proximité, une opacité de l'infra, et l'impossibilité total de pouvoir parler à un vrai technicien (et encore moins un ingénieur), pas de weathermap, pas de communauté comme celle de K-Net et son forum… Et en bonus, j'y avais l'abonnement à vie.
Alors oui, le forum a fermé, la weathermap et autres ont fermé, il y a eu les grosses pannes et la téléphonie en rade… Je suis resté, j'ai donné une chance, j'ai offert de l'aide et j'ai aidé les autres clients que je pouvais. J'ai défendu K-Net quand il était attaqué au milieu de la tempête, j'ai tendu la main à FB, j'ai fais mon possible (avec d'autres ici) pour limiter les problèmes au sein des collectes, mis en place des supervisions, etc… au point même que l'OI se bouge enfin !
Mais six mois plus tard, je m'aperçois que K-Net a perdu quelque chose, qui ne revient pas, même une fois la tempête calmée… Quelque chose qui a de l'importance pour moi.
Je ne mentionne pas cela à nouveau, je l'ai déjà décrit en long un peu plus tôt (et surtout la semaine dernière je crois quelque part sur ce forum).
Techniquement pour moi, tout est ok à part l'IPv6… Mais ce qui m'attirait chez K-Net n'y est plus. J'ai laissé le temps, attendu pour voir et apporté mon aide… aucune communication… personne chez eux pour prendre sérieusement les problème reportés, étudiés et dont les solutions ont été prémâchées par plusieurs d'entre nous ici.
Maintenant que la tempête est passée, j'ai du recul, j'y vois plus clair et je me décide (je l'ai déjà dit, je suis très fidèle et je n'abandonne pas le navire sur un coup de tête, même et surtout en pleine crise…).
J'ai donc cessé mon abonnement à vie, et c'est en cours, début juillet je vais récupérer mes 5,4 k€ et payer à nouveau un abonnement mensuel. Ensuite j'irai chez MilkyWan aussitôt que ça sera disponible ici, et ça se rapproche : les choses bougent, et je pousse un peu l'OI sur la question.
Précisions : mes réflexions et décisions n'engagent que moi.
Je souhaite à K-Net de survivre (ne serait-ce que pour les employés et clients qui en dépendent), de continuer à faire partie du paysage internet français, de trouver un nouveau souffle…
Mon choix pour MilkyWan, je l'ai aussi expliqué plus longuement… mais en résumé : efficacité, dynamisme, transparence, communication, originalité, accessibilité…
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Salut
j’utilise un router firewall perso sur ma FTTH Red SFR :-)
A+
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Lol, tu crois que Orange te dira le problème qu'ils ont eu sur leur réseau ? Mais arrêtez de rêver !
Ils te doivent un service et c'est tout, tu n'es pas un membre de la direction pour exiger d'avoir le fin mot de l'histoire !
tu vas te calmer un peu déjà...
J'attendais au moins une réponse à mon mail au support sur la prise en compte du problème.
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Salut
j’utilise un router firewall perso sur ma FTTH Red SFR :-)
A+
Cool 8)
J'ai en effet lu que cela était possible…
Je n'en ai pas besoin là où se trouve mon abonnement SFR (où au contraire une box convient très bien), mais si un jour j'ai besoin, je saurai à qui demander…
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et c'est reparti : internet HS !! >:(
voyant wan éteint
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et c'est reparti : internet HS !! >:(
voyant wan éteint
Désolé pour toi. Pas de souci de mon côté d'Etiolles.
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et c'est reparti : internet HS !! >:(
voyant wan éteint
Ça s’en va et ça revient…
Nouvelle bande son de l’attente du téléphone ?
Bon, week-end, donc courage ! :(
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Ça s’en va et ça revient…
Nouvelle bande son de l’attente du téléphone ?
Bon, week-end, donc courage ! :(
Merci, je vais prendre mon mal en patience :P
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Salut
de nouveau HS depuis 17H, LED PON éteinte...
Franck
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Salut
de nouveau HS depuis 17H, LED PON éteinte...
Franck
Topic K-NET :P
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Topic K-NET :P
ah oui merci...
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c'était revenu hier
reparti aujourd'hui
c'est revenu depuis tout à l'heure....
je ne sais pas à quoi ils jouent l'infra :-\
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c'était revenu hier
reparti aujourd'hui
c'est revenu depuis tout à l'heure....
je ne sais pas à quoi ils jouent l'infra :-\
Ils ont des problèmes…
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Ils ont des problèmes…
Température élevée dans le NRO d’etiolles, les équipements sont passés en sécurité.
Un technicien a ouvert le NRO afin d'évacuer la chaleur, relancer la clim et les équipements actifs.
Pour ma part coupure de 17h00 a 20h38.
Franck
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ils auraient dû le peindre en blanc ce NRO
ça doit être un vrai four à l'intérieur 🥵
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Bonjour,
Coupure du WAN depuis mardi 15h à mon domicile. Je ne sais pas si c'est lié aux travaux d'infra cité dans d'autre thread.
Et bien entendu, impossible de joindre Knet pour avoir un peu plus d'info.
Est-ce que d'autre personnes dans le secteur son touchées ?
Merci
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Bonjour,
Coupure du WAN depuis mardi 15h à mon domicile. Je ne sais pas si c'est lié aux travaux d'infra cité dans d'autre thread.
Et bien entendu, impossible de joindre Knet pour avoir un peu plus d'info.
Est-ce que d'autre personnes dans le secteur son touchées ?
Merci
je croise les doigts, je ne suis pas touché.
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je croise les doigts, je ne suis pas touché.
Idem pas de probleme chez moi (PM du rond point/ OCEN SFR）
Franck
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Température élevée dans le NRO d’etiolles, les équipements sont passés en sécurité.
Travaux aujourd'hui à ce NRO, les techniciens SPIE sur place m'ont indiqué qu'ils installaient une (nouvelle ?) climatisation. On verra l'été prochain ...
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Cool (c’est le moins que l’on puisse dire 8) 8))
en plus des travaux sans coupure de service (pour le moment)