Bonjour,

ouverture du réseau début aout chez moi, premier raccordé, premier ouvert ;op

Par contre je suis avec mon matériel perso et j'ai un problème de connexion, enfin pas de connexion, le routeur est connecté ok mais je n'arrive pas à sortir.

ping inopérant sur un nom de domaine, ping sur une ip soit délai dépassé, soit réponse d'erreur.

En tout cas le routeur récupère bien son ip ça c'est sur mais j'ai du louper un truc ...

J'appellerai l'assistance demain voir si c'est pas un truc coté Knet qui n'est pas ok (vu que je suis le premier ) ...

Avez vous une idée de quelque chose à vérifier / configurer ...

MErciiii beaucoup

PS : a noter qu'avant j'avais exactement la meme architecture réseau, la seule différence c'est que le routeur était derrière ma freebox adsl (qui n'était pas en mode routeur) donc mon routeur récupérait aussi l'adresse publique sur son port wan

J'ai bien transmis la mac qui est bien la bonne sur l'interface client, le routeur récupère l'ip qui est sur mon interface, sans problème.

par contre ça passe pas ...

C'est quoi la marque du routeur ?
Certains routeurs n'aime pas le /32
https://forum.caps.services/index.php/topic,4260.0.html

Bonjour,

suite à appel de la hotline KNET ce matin tout est résolu, un problème coté KNET empêchait le fonctionnement.

Je tenais d'ailleurs à souligner la qualité de la hotline où on tombe sur des techniciens compétents et à l'écoute. Je pensais en effet avoir à insister pour que mon problème soit pris en chage vu que j'ai mon propre routeur et là pas du tout.
On a réalisé plusieurs tests ensemble, la personne m'a informé que je serai rappelé et en effet on m'a contacté 5 minutes plus tard et tout fonctionnait !

Super content des débits (proche du 100 Mo symétrique sur les premiers tests) et surtout de la hotline, bravo ...

Venant d'un grand opérateur sur l'adsl avec une ligne téléphone de plus de 7kms je peux vous dire que la hotline de KNEt est un milliard de fois plus efficace que tout opérateur national.

oui 100Mb, bien relevé