La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => K-Net Espace technique internet K-Net => Discussion démarrée par: Couin le 18 octobre 2022 à 07:20:22

Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 18 octobre 2022 à 07:20:22
Bonjour,

Depuis 23h00 environ, pertes de connexion constatées sur la sonde (étais au boulot), c'est revenu vers 2h40 jusqu’à 6h40 puis plus rien...
Je branche mon routeur perso, le WAN ne récupère pas d'IP malgré les voyants PON et LAN en vert fixe.

Ça commence méchamment à me GONFLER cette p¤@¤]{@ de fibre !!!!!
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Denis M le 18 octobre 2022 à 08:01:09
Quand je dis 7h c'était un peu avant.

6h40 probable, très probable même, et je ne suis plus chez K-net mais toujours dans l'Essonne, faudrait peut-être bien regarder de ce côté-là.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 18 octobre 2022 à 08:08:22
Oui apparemment pas que KNET impacté donc sûrement un truc du genre relais DHCP qui s'est envoyé en l'air chez XPoubelle
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 18 octobre 2022 à 11:11:57
Pire... ::)
https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/msg979388/#msg979388
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 17 novembre 2022 à 02:13:08
Bonjour,

Co plantée depuis 1H (horaire, pas temps). PON ok , mais globe rogue clignotant lent sur la box (et avec routeur perso, pas d'IP WAN).
Depuis le smokeping de fripounette, les abos k-net HS depuis 0h20 pour certains , 1h pour d'autres.
Un ami apparemment sur la même collecte XPFibre 91 (a subit les débits pourris les 9 jours d'octobre) n’est pas impacté (client bouygues).
Le smokeping de Bolemo ne répond pas.

Edit : revenu vers 3H
Titre: DHCP HS ?
Posté par: xvi le 17 novembre 2022 à 04:40:21
Ici (Villebon sur Yvette), toujours HS à 04h30: adresse reçue par DHCP en 100.64.0.0/10
Titre: DHCP HS ?
Posté par: pju91 le 17 novembre 2022 à 07:52:48
Je suis dans un autre coin de l'Essonne (ex SETHD (https://www.seineessonne-fibre.fr/)), ma petite supervision a observé une coupure (inaccessibilité de toutes les destinations que je surveille) entre 1h et 3h environ cette nuit.
S'agirait-il d'opérations de maintenance ?
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 17 novembre 2022 à 08:07:54
Idem depuis Altitude Infra 74 (ex Covage74 ex Tutor74)

Pas encore vu de signalement de clients d'autre FAI sur offre activé.

Edit : Pic de signalement correspondant à l'horaire chez Nordnet et SFR (sur downdetector)
Titre: DHCP HS ?
Posté par: tiiago le 17 novembre 2022 à 09:08:58
J'ai eux les mêmes problèmes dans le 77.

À partir de 20h gros problème de débit descendant, mais pas de problème côté montant, mais quelques fois perte de connexion totale. Pas d'IP remonté sur le routeur entre 0h et 3h.

Tout est revenu à la normale depuis.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: bolemo le 17 novembre 2022 à 12:38:33
Pour moi, perte de la synchro DHCP juste avant 1h, et retour au petit matin.
Ma ligne SFR FTTH qui est sur le même PM n'a pas eu de problème, et la supervision depuis cette ligne a perdu tous les clients K-Net que suis (14, 91, 74 et 77) :
https://smokeping.fripounette.dynuddns.net/?displaymode=n;start=2022-11-17%2000:00;end=2022-11-17%2004:00;target=Divers.People.Steph
https://smokeping.fripounette.dynuddns.net/?displaymode=n;start=2022-11-17%2000:00;end=2022-11-17%2004:00;target=Divers.People.seRum
https://smokeping.fripounette.dynuddns.net/?displaymode=n;start=2022-11-17%2000:00;end=2022-11-17%2004:00;target=Divers.People.Superpicsou
https://smokeping.fripounette.dynuddns.net/?displaymode=n;start=2022-11-17%2000:00;end=2022-11-17%2004:00;target=Divers.People.Sebdepringy
https://smokeping.fripounette.dynuddns.net/?displaymode=n;start=2022-11-17%2000:00;end=2022-11-17%2004:00;target=Divers.People.Couin
https://smokeping.fripounette.dynuddns.net/?displaymode=n;start=2022-11-17%2000:00;end=2022-11-17%2004:00;target=Divers.People.Krougher
https://smokeping.fripounette.dynuddns.net/?displaymode=n;start=2022-11-17%2000:00;end=2022-11-17%2004:00;target=Divers.People.gigi

Problème de serveur DHCP côté K-Net, ou de collecte nationale Covage/K-Net (par exemple perte de communication entre les relais DHCP Covage et serveur DHCP K-Net)
Titre: DHCP HS ?
Posté par: xvi le 17 novembre 2022 à 12:43:23
Toujours HS depuis 01h00 sur Villebon sur Yvette…
Titre: DHCP HS ?
Posté par: bolemo le 17 novembre 2022 à 12:49:53
Toujours HS depuis 01h00 sur Villebon sur Yvette…

Vous avez toujours une IP en 100.64.0.0/10 ?

Si oui, je crains que K-Net ait perdu le lien entre votre MAC et votre IP…
Ça semble arriver fréquemment quand il y a une déconnexion : https://lafibre.info/k-net-internet/internet-ko-91-ip-fantaisiste/
Titre: DHCP HS ?
Posté par: xvi le 17 novembre 2022 à 13:06:03
Vous avez toujours une IP en 100.64.0.0/10 ?
Si oui, je crains que K-Net ait perdu le lien entre votre MAC et votre IP…
Ça semble arriver fréquemment quand il y a une déconnexion : https://lafibre.info/k-net-internet/internet-ko-91-ip-fantaisiste/
Merci, c’était bien ça. Le service technique a réglé le problème rapidement.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: blarglibloup le 17 novembre 2022 à 18:25:55
dans le 27 j'ai été down de 2h10 à 2h55.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: bolemo le 17 novembre 2022 à 19:01:31
dans le 27 j'ai été down de 2h10 à 2h55.

Oui, ça colle avec ce que mes sondes SFR ont détecté pour des clients dans le 14, 74, 77 et 91 : https://lafibre.info/k-net-internet/dhcp-hs/msg985862/#msg985862
Donc je penche pour une panne du serveur DHCP K-Net dans cette tranche horaire, ou une maintenance non annoncée (::)) dudit serveur (possible vu les horaires justement).
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 17 novembre 2022 à 19:15:51
Minuit 3h en 74
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 21 octobre 2023 à 13:53:17
Plop !

Globe rouge clignotant ce jour (et avec un routeur, pas d'IP WAN). PON vert fixe OK.

D'autres touchés ?
Titre: DHCP HS ?
Posté par: bolemo le 21 octobre 2023 à 14:01:01
Plop !

Globe rouge clignotant ce jour (et avec un routeur, pas d'IP WAN). PON vert fixe OK.

D'autres touchés ?

C'est le routeur de collecte XpFibre 10.2.0.220 qui est KO…

(https://i.ibb.co/XZ1pGTs/Capture-d-cran-2023-10-21-13-59-00.png)
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 21 octobre 2023 à 14:21:43
Pouet bolemo :)

Ah bah super :(
Je viens d'avoir le "support" knet à l'instant, et exposé aussi tous les problèmes (coupures du dimanche soir, pas de config box depuis un an, plus de forum, pas de réponse à mon mail...) , le seul truc que le gars a pu me répondre "je vois ça avec mes collègues pour qu'ils regardent rapidement", ouais bon .... proximité 0, support 0...
Titre: DHCP HS ?
Posté par: bolemo le 21 octobre 2023 à 14:27:18
Pouet bolemo :)

Ah bah super :(
Je viens d'avoir le "support" knet à l'instant, et exposé aussi tous les problèmes (coupures du dimanche soir, pas de config box depuis un an, plus de forum, pas de réponse à mon mail...) , le seul truc que le gars a pu me répondre "je vois ça avec mes collègues pour qu'ils regardent rapidement", ouais bon .... proximité 0, support 0...

Le problème semble venir de XpFibre et sera résolu par XpFibre, du moment qu'un ticket est créé par K-Net (sauf si d'autres FAI sont impactés).
Quant aux problèmes K-Net… bah business as usual.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 21 octobre 2023 à 16:17:14
oui je sais bien que c’est xpfibre, mais la réponse du mec, on a les mêmes chez les OCENs avec leur hotline au boultikistan :(
Titre: DHCP HS ?
Posté par: bolemo le 21 octobre 2023 à 16:20:06
oui je sais bien que c’est xpfibre, mais la réponse du mec, on a les mêmes chez les OCENs avec leur hotline au boultikistan :(

Ça fait environ 2 ans maintenant que c’est devenu comme ça chez K-Net…
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 21 octobre 2023 à 16:37:34
Et nul part où aller :(
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Denis M le 21 octobre 2023 à 17:58:37
Si ça peut remonter le moral, Red sur XPFibre en rideau depuis la même heure, entre 13 et 14 aujourd'hui.

Vu que ça concerne plus de monde, y compris l'Internet des maçons, ça devrait se soigner plus vite.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Nh3xus le 21 octobre 2023 à 18:11:40
Et nul part où aller :(

Pareil pour moi, mais les travaux sont en cours :

Dès l'été prochain, je passe probablement mes parents chez un OCEN.

Par contre, je ne sais pas si la nouvelle infra Moselle Fibre permet aux anciennes lignes K-Net de continuer à exister d'un point de vue technique.

On verra bien.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Denis M le 21 octobre 2023 à 18:12:52
oui je sais bien que c’est xpfibre, mais la réponse du mec, on a les mêmes chez les OCENs avec leur hotline au boultikistan :(
Chez Red on a une boite à chat, on clique "panne", elle répond "je regarde"... puis "je vous confirme que vous êtes en panne"... et "réessayez dans 24h".
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 21 octobre 2023 à 20:09:07
Ça n'a pas trop l'air de déranger, toujours pas rétabli...
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Denis M le 21 octobre 2023 à 20:41:10
Moi non plus, pis je ne vois pas beaucoup de monde venir en parler, ça me plait moins.

En attendant ça a craqué à la même heure, dans le même département et sur la même infrastructure, d'où l'idée.

J'ai toujours la puissance optique affichée, mais pas d'IP ni rien. Les voyants ne sont pas les mêmes que sur une K-Box, j'ai une box 8. Et là un iPhone Bytel qui relaie.
D'ailleurs tout à l'heure il ne choppait plus rien lui non plus.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 21 octobre 2023 à 20:53:51
Apparement covage xpfibre ou nom qu'on veut, ne doit pas avoir de supervision et/ou pas d'astreinte week-end pour ce toujours le même %&:%-+"¶¢¢÷_ de routeur 220 qui fait ch... , pour laisser 1/4 du département HS ....
J'ai compris, plus de net avant lundi pffff
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Denis M le 21 octobre 2023 à 22:20:06
Vu la couleur des opérateurs en rade montrés par Zoneadsl, du rouge et du bleu seulement, SFR et Bouygues, c'est à dire ceux qui covagent leur fibre en XP, l'option routeur se précise.

Internet est revenu en 4G, tout à l'heure souvent plus rien, tout le monde devait avoir basculé là dessus.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 22 octobre 2023 à 01:11:58
En même temps, 22H passé, pour beaucoup, c’est sortie ou au lit, donc la conso diminue.
Moi c’est trop misérable la 4G ici, la moindre page met un temps à s'afficher ...
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Denis M le 22 octobre 2023 à 07:54:10
Quand je suis tout seul, la 4G vaut un ADSL fin de ligne. Quand il y a plus de monde que d'hab ça coince:
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 22 octobre 2023 à 13:16:21
Ah bah la 4G ici c'est 56k en bout de ligne  :(
Retour à l’instant du routeur 220...
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Nico le 22 octobre 2023 à 13:42:45
Apparement covage xpfibre ou nom qu'on veut, ne doit pas avoir de supervision et/ou pas d'astreinte week-end pour ce toujours le même %&:%-+"¶¢¢÷_ de routeur 220 qui fait ch... , pour laisser 1/4 du département HS ....
J'ai compris, plus de net avant lundi pffff
Du coup, 24H de panne, c'est toujours trop mais ça permet de relativiser ce que tu disais hier soir.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 22 octobre 2023 à 14:19:22
Oui c'est sûr sauf que du coup, pas pu préparer mon live de ce soir et je ne vais pas avoir le temps cet après midi (remontage chariote suite à changement d'embrayage, je profite avant qu'il pleute) :(
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 22 octobre 2023 à 15:24:36
Du coup, 24H de panne, c'est toujours trop mais ça permet de relativiser ce que tu disais hier soir.
Visiblement un gros pépin vu que les 4 mousquetaires du XPFibre ex-Covage91 était inaccessibles 10.2.0.219 220 221 222.

Pour la supervision, je vais finir par penser qu'ils utilisent la mienne et celle de bOLEMO et qu'ils lisent LaFibre.Info pour savoir où en est le réseau.   :-X
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Denis M le 22 octobre 2023 à 19:21:04
Juste une question comme ça, les 4 qui posaient problème sont là tous en même temps, un week-end et pour pile 24h?
C'était pas des fois une intervention programmée?

Si c'est le cas c'est pas sympa, il restait encore 11 heures pour payer les impôts fonciers en ligne, en ligne c'était le 21 la limite, soit le 21 jusqu'à 23h59.
Les 10% seront-ils remboursés en cas?
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 22 octobre 2023 à 19:43:20
Juste une question comme ça, les 4 qui posaient problème sont là tous en même temps, un week-end et pour pile 24h?
C'était pas des fois une intervention programmée?
Possible que le coupure soit au dessus des 4 en questions.
Probablement programmé...
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Nico le 22 octobre 2023 à 20:27:15
C'était pas des fois une intervention programmée?
Plutôt la nuit en semaine les interventions programmées.

(c'est pas une science exacte, mais bon aucune raison de dire que c'est "probablement" ça)
Titre: DHCP HS ?
Posté par: bolemo le 22 octobre 2023 à 21:58:31
Juste une question comme ça, les 4 qui posaient problème sont là tous en même temps, un week-end et pour pile 24h?
C'était pas des fois une intervention programmée?

Si c'est le cas c'est pas sympa, il restait encore 11 heures pour payer les impôts fonciers en ligne, en ligne c'était le 21 la limite, soit le 21 jusqu'à 23h59.
Les 10% seront-ils remboursés en cas?

Alors attendre la dernière minute (enfin les 11 dernières heures) pour quelque chose d’important, c’est quand même un peu de ta responsabilité… de plus 11h, ça laisse le temps pour le faire en 4G ou depuis un voisin, un cybercafé…

Après, si tu fais le paiement avec peu en retard et que tu contactes pro-activement le service des impôts en leur expliquant, ils ne devraient pas être trop difficiles.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Nico le 23 octobre 2023 à 06:53:22
Alors attendre la dernière minute (enfin les 11 dernières heures) pour quelque chose d’important, c’est quand même un peu de ta responsabilité…
Quand tu vois les nombreux reports (https://www.europe1.fr/economie/impots-le-delai-pour-declarer-ses-biens-immobiliers-repousse-au-1er-aout-apres-un-probleme-informatique-4196678) qui ont été opérés parce que le site était HS dans les dernières heures des déclarations, je dirais que c'est la façon "normale" de faire en France :D.

Après comme tu dis, un petit message et ils seront surement compréhensifs.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Denis M le 23 octobre 2023 à 08:14:35
Je ne suis pas dans ce cas de figure, même si ça m'a arraché le cœur je l'avais fait vendredi, c'était pour râler parce qu'il y a de quoi, dans tous les cas ils (les gestionnaires du réseau) ont tort:

- Intervention programmée: sympa de prévenir, il y a du monde derrière, des gens qui télétravaillent aussi. Sans avoir de date de fin j'en connais qui ont changé leur planning de semaine, c'était pas marqué que ça allait tourner ce matin, etc...

- Panne: le pompom, ça fait des mois que ça déconne (y a qu'à lire ici) et ils ont attendu que tout tombe pour se bouger le popotin, il y a des baffes qui se perdent.

La 4G s'est retrouvée saturée rapidement, ce ne peut-être une solution de remplacement qu'individuellement, quand tout le monde tombe dessus ça plante. Et encore que là il n'y avait que la moitié du monde.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 05 janvier 2024 à 14:15:46
Plop !

Globe rouge clignotant ce jour (et avec un routeur, pas d'IP WAN). PON vert fixe OK.

ENCORE LE VENDREDI ....

D'autres touchés ?
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Denis M le 05 janvier 2024 à 15:37:44
D'autres touchés ?
Non, ça ne doit donc pas concerner l'arbre à XP-Fibre, peut-être bien encore une K-Netterie?
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 05 janvier 2024 à 15:42:40
Ouais, sur la sonde le 10.2.0.220 est toujours UP...
Ai appelé le support, wait and see, mais bon, encore niqué pour le WE quoi pfff
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 05 janvier 2024 à 16:53:52
Et c'est pas le dhcp knet.
Probablement le relay dhcp xpfibre...
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Vieux Grincheux le 05 janvier 2024 à 16:55:32
rouge depuis début d’aprem sur secteur Mennecy :(
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 06 janvier 2024 à 08:38:46
Plop !

On est que 2 impactés ? (si toutefois c’est le même problème)
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Vieux Grincheux le 06 janvier 2024 à 13:09:35
Traceroute s’arrête là : be3169.agr21.par04.atlas.cogentco.com (154.54.37.238) time=37 ms
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 06 janvier 2024 à 13:55:58
Le retour des problèmes de routage chez K-net?
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 06 janvier 2024 à 16:59:12
Traceroute s’arrête là : be3169.agr21.par04.atlas.cogentco.com (154.54.37.238) time=37 ms
Faudrait préciser un peu plus.

Perso, je n’atteins pas
tracert 154.54.37.238
Détermination de l’itinéraire vers be3169.agr21.par04.atlas.cogentco.com [154.54.37.238]
avec un maximum de 30 sauts :
  1     5 ms     3 ms     3 ms  k-box.home [192.168.1.1]
  2     6 ms     4 ms    10 ms  labalme.covage [10.2.0.178]
  3     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  4    13 ms    13 ms    14 ms  k-net.covage [10.2.0.5]
  5    15 ms    14 ms    13 ms  213.144.168.182
  6    20 ms    33 ms    15 ms  213.144.168.47
  7     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  8     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  9     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 10     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 11     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 15     *        *     ^C

Depuis ex-Covage74 AI74 :
tracert 1.1.1.1
Détermination de l’itinéraire vers one.one.one.one [1.1.1.1]
avec un maximum de 30 sauts :
  1     2 ms     2 ms     2 ms  k-box.home [192.168.1.1]
  2     4 ms     4 ms     3 ms  labalme.covage [10.2.0.178]
  3     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  4    13 ms    13 ms    13 ms  k-net.covage [10.2.0.5]
  5    14 ms    23 ms     *     cloudflare.par.franceix.net [37.49.237.49]
  6    18 ms    22 ms    16 ms  172.71.128.2
  7    14 ms    14 ms    14 ms  one.one.one.one [1.1.1.1]
Itinéraire déterminé.
 
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Vieux Grincheux le 06 janvier 2024 à 17:24:43
Précision : j’essaie d’atteindre mon IP publique depuis mon IPhone en 5G

Traceroute to 45.83.2xx.xxx (45.83.2xx.xxx), 64 hops max.
1 172.20.10.1 (172.20.10.1) time=20 ms
2 *
3 192.168.7.30 (192.168.7.30) time=70 ms
4 192.168.255.22 (192.168.255.22) time=38 ms
5 194.149.185.96 (194.149.185.96) time=28 ms
6 194.149.173.50 (194.149.173.50) time=62 ms
7 station1.multimania.isdnet.net (194.149.174.98) time=29 ms
8 *
9 be2334.ccr41.par01.atlas.cogentco.com (154.54.36.129) time=146 ms
10 be3183.ccr31.par04.atlas.cogentco.com (154.54.38.66) time=60 ms
11 be3169.agr21.par04.atlas.cogentco.com (154.54.37.238) time=66 ms
12 *
13 *
14 *
15 *


Ça s’arrête là
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 06 janvier 2024 à 19:03:35
Pouet !

De mon coté, avec un PC connecté via partage de connexion du portable :
Détermination de l’itinéraire vers 185.*******.41 avec un maximum de 30 sauts.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.42.129
  2     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  3    22 ms    18 ms    18 ms  10.2.2.111
  4    18 ms    18 ms    24 ms  10.202.130.1
  5    28 ms    17 ms    28 ms  193.142.6.194.rev.sfr.net [194.6.142.193]
  6    25 ms    26 ms    28 ms  71.146.6.194.rev.sfr.net [194.6.146.71]
  7    23 ms    25 ms    29 ms  71.146.6.194.rev.sfr.net [194.6.146.71]
  8     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  9     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.

La suite reste inchangée, Délai d'attente dépassé...

Ce jour, on a tenté avec le tech k-net, de changer d'IP (car j'avais déjà eu mon IP fusillée au niveau routage), donc là c'est nouvelle IP, mais le tracert était pareil avec l'ancienne.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 08 janvier 2024 à 13:20:53
Plop !

@Vieux Grincheux : Toujours dans le rouge coté Mennecy ?
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Vieux Grincheux le 08 janvier 2024 à 13:59:43
Yep toujours rouge

K-net a ouvert un ticket chez Altitude infrastructure …

J’en profite pour étudier les solutions de secours en cas de panne : étude en cours modem 5G sur WAN2 de mon routeur (Synology RT2600AC) avec une multi SIM Orange (offerte avec mon abonnement Orange)

Reste à trouver le bon modem 5G … un conseil ?
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 08 janvier 2024 à 14:23:04
Chiotte :(

Altitude infrastructure, je croyais que c'était XPFibre chez nous lol, dur de suivre :(

Pour le modem, bonne question lol
Titre: DHCP HS ?
Posté par: pju91 le 08 janvier 2024 à 15:02:12
Altitude infrastructure, je croyais que c'était XPFibre chez nous lol, dur de suivre :(
 
Si tu es bien à Ormoy, tu es sur un RIP (https://www.arcep.fr/collectivites/les-reseaux-dinitiative-publique-rip.html),  l'opérateur d'infrastructure est Essonne Numérique Très Haut Débit (https://essonnenumerique.com/) est le délégataire est bien XPFibre (https://xpfibre.com/essonne).
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 08 janvier 2024 à 15:06:56
Il me semble aussi mais Vieux Grincheux est apparemment sur Mennecy donc juste à coté, ça devrait être aussi XPFibre ?
Titre: DHCP HS ?
Posté par: pju91 le 08 janvier 2024 à 15:10:31
Il me semble aussi mais Vieux Grincheux est apparemment sur Mennecy donc juste à coté, ça devrait être aussi XPFibre ?
Mennecy également. Voir précisément en utilisant https://cartefibre.arcep.fr/
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Vieux Grincheux le 08 janvier 2024 à 15:42:29
Grrr :)

Oui Mennecy sur RIP Essonne Numérique mais je ne fais que reprendre ce que m’a dit la hotline K-net  :-[




Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 08 janvier 2024 à 15:45:27
Eh béhhh, ce n'est pas rassurant si même le support K-net ne connait plus l'infrastructure des RIP.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: pju91 le 08 janvier 2024 à 15:48:54
Eh béhhh, ce n'est pas rassurant si même le support K-net ne connait plus l'infrastructure des RIP.
Désolé, mais ta remarque m'a fait rire.
Celà dit, j'ai souvenir de quelques autres sujets où les clients de K-Net comprenaient mieux ce qu'il se passait que K-Net ...
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 08 janvier 2024 à 15:54:15
Du coup oui je ne comprends pas pourquoi K-Net a parlé d'altitude lol
De mon coté, j'ai relancé, mais je pige pas (et le tech au tel non plus) d'où sort une autre mac supplémentaire, associé à une ancienne IP (celle avant le changement https://lafibre.info/k-net-incident/plus-de-net-encore-ormoy-91/msg938780/#msg938780 ) et manifestement en attente de connexion.... Il relance l'OI ...
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 08 janvier 2024 à 15:58:27
Désolé, mais ta remarque m'a fait rire.
Celà dit, j'ai souvenir de quelques autres sujets où les clients de K-Net comprenaient mieux ce qu'il se passait que K-Net ...
Non mais c'est fou que des amateurs un peu passionnés en sachent plus que les pro.
C'est comme les supervisions perso...

De mon coté, j'ai relancé, mais je pige pas (et le tech au tel non plus) d'où sort une autre mac supplémentaire, associé à une ancienne IP (celle avant le changement https://lafibre.info/k-net-incident/plus-de-net-encore-ormoy-91/msg938780/#msg938780 ) et manifestement en attente de connexion.... Il relance l'OI ...
T'as toujours pas d'IP publique sur ton routeur?
Le traceroute vers 1.1.1.1 s'arrête à ta box?
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 08 janvier 2024 à 16:04:29
Oui, j'ai toujours la boule rouge clignotante...
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Vieux Grincheux le 08 janvier 2024 à 17:21:48
Grrr

La hotline K-net que je viens d’avoir me parle bien maintenant d’un ticket ouvert chez XPFibre  :o

Il relance l’OI  ::)  :(   :’(


Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 08 janvier 2024 à 17:30:22
Oui je pense que celui d'avant s'est pris les pieds dans le tapis et a dit Altitude au lieu de XPFibre.
Avec un peu de chance tu as eu le même tech que moi tout à) l'heure, mais je sais pas s'il a fait le rapprochement, celui que j'ai eu je lui ai parlé d'un cas sur Mennecy.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Vieux Grincheux le 09 janvier 2024 à 12:13:57
Grrr

Bon K-Net relancé qui a relancé l’OI … l’OI avait 24 heures pour prendre en compte l’incident (incident ouvert hier à 9:58) et a 24 heures pour prendre contact avec le client (donc demain 9:59) 🤞

@Couin : de bonnes nouvelles de ton côté ?
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Nh3xus le 09 janvier 2024 à 12:18:28
Plus de connexion K-Net dans le 57 depuis 8h30 d'après ma supervision.

Soit un soucis K-Net, ou bien ce sont les travaux d'upgrade de Moselle Fibre qui sont en cours.

Je vais essayer de me renseigner.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 09 janvier 2024 à 13:56:00
IPv4 Ok sur AI74
Titre: DHCP HS ?
Posté par: vivien le 09 janvier 2024 à 13:56:03
Voir le sujet Perte de la connexion au CIXP (https://lafibre.info/k-net-incident/perte-de-la-connection-au-cixp/) où K-Net officiellement communique sur l'incident.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 09 janvier 2024 à 14:11:51
@Couin : de bonnes nouvelles de ton côté ?
Je ne suis même pas descendu voir l'état de la box, je me doute déjà que ça marche pas.. Pas la peine que j'essaye de rappeler (de toute façon pour m'entendre dire qu'ils relancent l'OI... ?), d'autant plus qu’apparemment plus rien marche chez k-net comme à chaque coup de vent, tout doit tenir sur un fil...
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Vieux Grincheux le 09 janvier 2024 à 14:31:39
Voir le sujet Perte de la connexion au CIXP (https://lafibre.info/k-net-incident/perte-de-la-connection-au-cixp/) où K-Net officiellement communique sur l'incident.

La maintenance et l’incident résultant datent de quand ? Suis sans Internet depuis vendredi après-midi … suis pas sûr que mon problème et celui de Couin viennent de l’incident CIXP

Ils ne vont pas traiter nos problèmes individuels avec leur gros problème (en plus site k-net injoignable !!!)
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 09 janvier 2024 à 14:36:03
Clair, on est pas sorti des ronces :(
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Vieux Grincheux le 09 janvier 2024 à 16:54:48
Grrr  ;D ;D ;D

Sur Mennecy liaison retrouvée depuis 16:30 environ

@Couin : peut-être pour toi aussi !!?? 🤞

Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 09 janvier 2024 à 17:02:21
Ouais, c'est reviendu !
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 09 janvier 2024 à 17:42:45
Cool.
Le dhcp knet fonctionne mais pour l'instant c'est à peu près tout...
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Vieux Grincheux le 09 janvier 2024 à 17:56:15
Grrr

Yep , 4 jours sans internet et après 3 relances ... ça aurait pu être pire  :o
Titre: DHCP HS ?
Posté par: nou74 le 09 janvier 2024 à 18:03:41
Sur la balme aussi, j’ai perdu internet depuis 12h.
Bizarre j’ai pu regarder Netflix pendant 1h après la perte sur les tels et les PC…..
Le site est inaccessible, le support aussi…
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 09 janvier 2024 à 18:08:09
Change les dns.

Perso j'ai mon propre dns qui relaie ceux de knet et 1.1.1.1 si besoin.
Du coup, chez moi, ça marche.  ;)
Titre: DHCP HS ?
Posté par: m@rco123 le 09 janvier 2024 à 18:15:24
j'ai changé les dns de la box tv knet et c'est ok pour la tv via kodi avec la tv en direct ( pas avec les m3u et xml knet ) !
Titre: DHCP HS ?
Posté par: nou74 le 10 janvier 2024 à 21:32:43
Change les dns.

Perso j'ai mon propre dns qui relaie ceux de knet et 1.1.1.1 si besoin.
Du coup, chez moi, ça marche.  ;)


Top, merci  ;D
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Couin le 18 avril 2024 à 16:52:11
Pouet !!!

Coupure de 20/25 minutes et revenu il ya 5 minutes, quelqu'un sait si c'était le DHCP HS ou autre chose ?
Car j'ai profité pour tester le rotueur configuré en IP fixe avec requete DHCP en tache CRON ( https://lafibre.info/k-net-internet/astuce-configuration-statique-fixe-sur-un-oi-necessitant-dhcp-courts/msg1050191/#msg1050191 ) mais ça ne marchait pas.

Merkouin
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 18 avril 2024 à 19:10:46
Salut,
Ça a couiné par ici, Covage74
Mon premier hop.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: bolemo le 18 avril 2024 à 23:18:09
Pas sûr que ce soit Covage. Un problème DHCP chez K-Net je pense.
@Stef, dès que tu perds tes ACL DHCP, tu ne ping plus même le premier hop, ce qui peut expliquer ton graph.

(https://pix.milkywan.fr/P3xdopWr.jpeg)
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Jeff le 19 avril 2024 à 01:24:20
peut etre un soucis d'infra, tous les flux TV k-net sont HS.
il y avait des soucis depuis plusieurs jours (gros morceau de vert sur l'image de plusieurs chaines toutes les x secondes), la il n'y a plus rien depuis plusieurs heures.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Steph le 19 avril 2024 à 09:24:34
Pas sûr que ce soit Covage. Un problème DHCP chez K-Net je pense.
@Stef, dès que tu perds tes ACL DHCP, tu ne ping plus même le premier hop, ce qui peut expliquer ton graph.
Bonjour,
T'es sur que SeRum et Krougher sont encore chez K-net? Il n'ont pas eu l'air coupé.

En ce moment, il y a :
 - Soucis d'upload dans l'Ain (1Mb/s à certains endroits).
 - Plus de télé du tout sans doute partout.
 - Le résolveur 2 (plaque Nord 178.250.208.135) répond au ping mais pas aux requêtes DNS.

Lassant...

Edit : et je n'avais pas vu que le serveur autorité 2 ns2 avait bien toussé depuis deux jours!
Titre: DHCP HS ?
Posté par: pju91 le 19 avril 2024 à 10:24:08
- Le résolveur 2 (plaque Nord 178.250.208.135) répond au ping mais pas aux requêtes DNS.
Je confirme (vu d'ici) - et il répond même au ping en IPv6 :
pju@fedora:~$ ping -4 -c  2 resolver2.k-net.fr
PING  (178.250.208.135) 56(84) bytes of data.
64 bytes from resolver2.kwaoo.net (178.250.208.135): icmp_seq=1 ttl=56 time=25.1 ms
64 bytes from resolver2.kwaoo.net (178.250.208.135): icmp_seq=2 ttl=56 time=20.2 ms

---  ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1001ms
rtt min/avg/max/mdev = 20.222/22.657/25.092/2.435 ms
pju@fedora:~$ ping  -c  2 resolver2.k-net.fr
PING resolver2.k-net.fr(resolver2.kwaoo.net (2a03:4980::f:0:6)) 56 data bytes
64 bytes from resolver2.kwaoo.net (2a03:4980::f:0:6): icmp_seq=1 ttl=56 time=17.8 ms
64 bytes from resolver2.kwaoo.net (2a03:4980::f:0:6): icmp_seq=2 ttl=56 time=16.5 ms

--- resolver2.k-net.fr ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1001ms
rtt min/avg/max/mdev = 16.501/17.160/17.820/0.659 ms
pju@fedora:~$ dig @resolver2.k-net.fr www.free.fr
;; communications error to 2a03:4980::f:0:6#53: timed out
;; communications error to 2a03:4980::f:0:6#53: timed out
^Cpju@fedora:~$ dig -4 @resolver2.k-net.fr www.free.fr
;; communications error to 178.250.208.135#53: timed out
;; communications error to 178.250.208.135#53: timed out
;; communications error to 178.250.208.135#53: timed out

; <<>> DiG 9.18.24 <<>> -4 @resolver2.k-net.fr www.free.fr
; (1 server found)
;; global options: +cmd
;; no servers could be reached

Titre: DHCP HS ?
Posté par: bolemo le 19 avril 2024 à 10:39:07
Bonjour,
T'es sur que SeRum et Krougher sont encore chez K-net? Il n'ont pas eu l'air coupé.

Ce sont leurs IP K-Net.

Et oui, ils n’ont pas été coupés, ce qui me fait fortement penser à un souci DHCP K-Net et non Covage.
Le serveur DHCP, ou Radius de K-Net a du avoir le hoquet sur certaines IP ou plages IP.
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Jeff le 26 avril 2024 à 16:00:46
je suppose que ça a encore cassé quelque part ?
plus de connexion depuis 20mn, sur la console de mon mikrotik (j'ai masqué mon IP) :

2024-04-26 15:40:35 dhcp,critical,error dhcp-client on ether1 lost IP address ***.*.**.**  - lease expired
Titre: DHCP HS ?
Posté par: Jeff le 26 avril 2024 à 16:22:29
DHCP revenu à l'instant
Titre: DHCP HS ?
Posté par: sebdu14 le 26 avril 2024 à 17:11:59
DHCP revenu à l'instant
t'as du bol, moi dans le calvados plus rien depuis hier 9h45 et au support on me balade, pourtant j’ai besoin d'une connexion pour la domotique liée a mon AVC et me permette de communiquer avec l'extérieur...... bref, entre ça et la double facturatuion...ras le bol....

quand le raccordement dans la rue sera sera ré ouvert a la commercialisation je me barres chez MK